¿COMO GERENCIAR Y DEFINIR LOS PROCESOS DE MI TIENDA ONLINE? La importancia de los procesos y la profesíonalización de management para el adecuado gerenciamiento de una tienda online.
INTRODUCCIÓN
Fábio Schimidt- Ingeniero en informática.- Especialización en gestión de proyectos.- 8 años en el mundo de e-commerce, implantación de 86 tiendas. - Partner y country manager de VTEX, responsable pela apertura de mercado VTEX en Colombia, Venezuela y Ecuador.
E-mail: [email protected]: www.vtex.comTwitter: @vtexonline
¿PORQUE CREAR PROCESOS?
- ¿Como gestionar el negócio sin procesos?- ¿Es un e-commerce (comércio virtual), osea, es un comercio como
cualquier otro, que requiere profesionalización para ser éxitoso.- Sin procesos no va tener una equipo, pero un “par” de gente
trabajando sin integración entre áreas (Ejemplo: Selección de Brasil en el Mundial)
- Son áreas de competencias y requerimientos distintos.