Stichting Beleef Bergeijk
Bergeijk
‘t Loo
Riethoven
Westerhoven
Luyksgestel
Weebosch
City / Place Marketing
Agenda
§ Aanleiding
§ City/Place Marketing (branding)
§ Stakeholders & Doelgroepen
§ Aanzet Organisatie – On & Off Brand
§ Lopende zaken
§ Voorstel
Na onderzoek
§ Veel organisaties, versnippering § Vinden van goede bestuursleden is lastig § Missen professionele kracht § Promotie Bergeijk mist slagkracht § Aanvankelijke doelstellingen Teutenhuis zeer
beperkt gerealiseerd § Een goed functionerende toeristische poort
is van belang § Diverse financiele stromen § Vrijetijdssector van groot belang en heeft
extra potentie
Raadsbesluit
§ Samenvoegen SPB en TIP
§ Aanstellen professional
Aanleiding
Stichting Promotie Bergeijk (SPB)
Stichting Beleef Bergeijk
Toeris7sch Informa7epunt Bergeijk (TIP)
Resultaat
+
=
Vereniging Promotie Bergeijk Gemeente Bergeijk
Stakeholders
Place marketing voor Groot Bergeijk
><
Reorganisatie
Wie willen we zijn......?????
Wat bedoelen we met marketing en promotie?
Voor wie?En waarom...
Hoe samenwerken?
Professionaliseren…... Wat is dat dan ......?????
Wat is en wat doet Bergeijk….??
• Onderzoek: studie, congres, coaches, interviews lokaal & regionaal
• Citymarketing is het langetermijnproces en/of beleidsproces bestaande uit verschillende, met elkaar samenhangende activiteiten, gericht op het behouden en aantrekken van specifieke doelgroepen voor een bepaalde stad/regio.
City Branding
Percep&e
ValkuilPerceptie vs. realiteit
City/Place Marketing
Stakeholdermap
§ COMPLEXITEIT:§ Veel organisaties,
versnippering § Iedereen vindt er iets van§ Verschillende belangen en
drijfveren
BEDRIJVENBEWONERS
BEZOEKERS
Merk Bergeijk
Perceptie
Bewoners & bedrijven Bezoekers & bedrijven & talenten
Wat is onze ambitie?
Behouden Aantrekken
Doelgroepen
Op basis van waarden van de gemeente?
Trots
Stap 1Op zoek naar stakeholdersWat zijn de KPI’s en ROI’s?
Stap 2Samenwerking
= Wie doet wat?Organisatie & structuur
Stap 3Wie willen we zijn?
En waar staan we voor?“Gedeelde waarden” (DNA & onderzoek)
Stap 4Projecten
Ondersteuning & faciliteren
Strategie
Tactiek & Operatie
Organisatie
Onderzoek
Merk Bergeijk
7 uitdagingen m.b.t. place branding (of marketing)1. Beperkte kennis van management & uitvoering (structuur & meten)2. Tekort aan stakeholders die actief willen participeren3. Overheidsproject vs. publiek-privaat project?4. Politieke veranderingen (verkiezingen)5. Uitleggen van de voordelen6. Moeilijkheid in uitleg van wat city branding (of place marketing?) precies
is 7. Formuleren van een visie - ‘die voor alle partijen acceptabel is’ vanuit de
gemeenschap/beleidsmakers.
Merk
Bergeijk
Product, Prijs, Promotie
Stichting Promotie Bergeijk
Bewoners, Bedrijven & Bezoekers
Website leden, event kalender, cofinanciering, projecten
VPBGemeente
Bewoners, Bedrijven & Bezoekers
Promotie (faciliteren, ondersteunen)
Hoe het momenteel (niet) werkt ….
Samenwerking
Marketing
Doelgroepen
Overige partijen
Gaan we zomaar wat schieten?
Wij zijn Bergeijk
Wij zijn Bergeijk
Wij zijn Bergeijk
Wij zijn Bergeijk
Of … toch liever met wat richting?
Beleef Bergeijk
VPB
Website, events Websites, events Merkbeleid, events,
cofinancieringWebsite, bijeenkomsten,
seminars
BewonersBedrijven & VakliedenBezoekers & Bewoners
Centrum Management
Verenigingen & organisaties
Beleef Bergeijk (inclusief TIP)
Gemeente Ondernemers-verenigingen
Bewoners, Bedrijven & Bezoekers
Website
Bewoners
Dorpsraden
Bewoners, Bedrijven, Bezoekers, Talenten
ACTIVITEITEN
ON-BRAND
PIJLER 1 PIJLER 2 PIJLER 3 PIJLER 4
Strategische lokale partners Operationele lokale partners
Hoe het in de toekomst (kan) werken ….
Samenwerking
Voordelen:
§ Beleef Bergeijk is ona2ankelijk, slagvaardig en staat dicht bij de strategische partners in gemeente en regio;§ Beleef Bergeijk hee< een commercieel karakter, kan daardoor makkelijker sponsors & fondsen werven;§ Beleef Bergeijk kan een brugfunc@e tussen overheid, bedrijfsleven en organisa@es vervullen.
Organisatie opzetBeleef Bergeijk opzeCen als een publiek-private samenwerking, waarmee het op enige afstand van de gemeente staat.
Er worden partnerschappen aangegaan met lokale en externe strategische partners zoals:
§ Gemeente Bergeijk (communicatie, B&P, B&O, BR) § Centrummanagement (detailhandel en horecacluster) § VPB (geclusterd) bv De hospitality branche (campings en verblijfsaccommodaties etc.)§ Overige Kempen- en buurgemeentes (NL/B)
Strategische samenwerking
Kerntaak en Kernrollen Beleef BergeijkDe kerntaak is merkontwikkeling en -management:
het bouwen, laden, activeren en waardevoller maken van het merk Bergeijk en d.m.v. samenwerking activiteiten ontplooien. Het merk krijgt zo meer bekendheid en meer betekenis, een match van perceptie vs realiteit wat zal resulteren in meer business en leefbaarheid voor Groot Bergeijk en regio.
De kernrollen§ Merkbeheerder en regisseur op het merk Bergeijk§ Intermediair met betrokken stakeholders in de gemeente§ Initiëren en integreren van ideeën van en met anderen (Shared Marketing Service)§ Loketfunctie voor evenementenbeleid§ Projectondersteuning en financieringsrol via cofinanciering § Exploitatie informatiepunten
Lopende Ac*viteiten
§ Interviews met belanghebbenden
§ Verhuizing TIP (Beleef Bergeijk Informatiepunt)
§ Brabant Remembers
§ Review processen, procedures (cofinanciering) en ICT (website)
§ Onderzoek naar lopende projecten in gemeente (brandsearch)§ Project en event onderzoek > conceptontwikkeling > verhaalbepaling
§ Staven met DNA onderzoek en onderzoek onder toeristen (in afwachting)
§ Nieuwe wandelpaden - In ontwikkeling
§ Lopend onderzoek naar samenwerkende Kempengemeenten; uitvoeringsprogramma VTE?
§ Kwartiermaken
Doel?
OrganisatieMarkt?
SWOT: Marktfit
Marketing strategie
Marketingmix
Marke8ng jaarplan
Probleem?
Doelgroep… 3B,V ?Onderzoek
Strategie
Tactiek
Operatie
Externe Analyse Interne Analyse
Kwar8ermaken
Beleef BergeijkMarke-ngStrategie
DNA & Berenschot
Tijdlijn
WensBehoefte
Ideekwartiermakersfase Regulier of
projectmanagement
voorbereidingsfaseonderzoekfase implementa=efase
Juli 2018 Dec 2019April 2019NUOrganisatie
VisieMissie
Strategisch plan
Gefaseerd UitvoerenProducten/diensten
OnderzoekInterviews
Aanzet
2020
Tenslotte
§Op zoek naar belangrijke stakeholders§Deelnemers aan workshop
§ Wat zijn de belangen en de verwachtingen§ Ideeën of suggesties?
Wes
terh
oven
T Hof
Riethoven
Luyksgestel
LooWee
bosc
h
Gezond & Duurzaam Genieten
Pijler Pijler Pijler