![Page 1: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/1.jpg)
Leercirkel Regisserend
opdrachtgeverschap
1 juli 2014
![Page 2: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/2.jpg)
Introductie:
Bianca Koster
(Stadlander & Projectkr8)
Jan Baarends
(Induco & SW)
![Page 3: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/3.jpg)
Leercirkel
� Wat willen jullie meenemen vanavond?
![Page 4: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/4.jpg)
Wat gaan we doen vandaag?
1. Kijkje in de keuken geven EBM bij Stadlander
2. Van 8 bedrijven naar 1 aanspreekpunt Induco
3. Stellingen
4. Discussie: Van A naar Beter, een rotonde of stoplichten
5. Plenaire terugkoppeling
![Page 5: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/5.jpg)
Wie is Stadlander?
� 15000 woningen
� Regio West- Brabant
� Gemeenten:
� Bergen op Zoom
� Woensdrecht
� Steenbergen
� Tholen
� Roosendaal
![Page 6: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/6.jpg)
Programma’s bestaande bouw
� EBM
� Slim & Snel
� Stroomversnelling
![Page 7: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/7.jpg)
Film Knap werk
![Page 8: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/8.jpg)
Waarom ketensamenwerking
� Bundeling woningen
� Minimale coördinatielast Stadlander
� Eén aanspreekpunt voor bewoner
� Hogere klantwaarde
� Lagere kosten
� Van inspanningsgericht naar prestatiegericht
� SROI
![Page 9: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/9.jpg)
Aanpak
� Selectie van leveranciers
� Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator
� Specialist (glas, installateur, isoleerder)
� Prijslijst per woning
� Offertes harmoniseren 2011
� Markttoets in 2013
� Contract gericht op keten
� KPI’s vastgesteld
![Page 10: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/10.jpg)
Prijslijst per woning
Schilderwerk 1.303 1.414 1.178Glas incl. roosters 1.400 2.000 1.644Vloer 680 680 680PV panelen 1.170 1.170 1.170Coördinatievergoeding 150 150 150Totaal 4.703 5.414 4.812
Niet meer en niet minder!
![Page 11: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/11.jpg)
Ontwikkelingsmodel
Traditioneel
Plan -
gericht
Proces -gericht
Systeem
gericht
Keten -
gericht
Figuur: Ketensamenwerking ontwikkelingsmodel
0
2
1
3
4
‘re-actief en uitvoerend’
‘bewust en in ontwikkeling’
‘bedrijfskundig en klantbewust’
‘innovatie vanuit
de mensen’
‘ketens
verbeteren vanuit zichzelf’
![Page 12: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/12.jpg)
Ontwikkeling
� Ontwikkeling GO audit in 2011 en 2013 Stadlander daagt uit, GO ontwikkelt!
� Kwartaalgesprekken GO � Beoordeling van Stadlander door ondernemers en
ondernemers onderling� Themagroepen voor uniforme werkwijze:
� Communicatie� Innovatie – informatiedeling - dashboard� Resultaatgericht werken (meten = weten)� Kwaliteitsborging in de keten
![Page 13: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/13.jpg)
Wat is er nu écht anders?
� Sturing keten
� Denken vanuit de klant
� Elkaar aanspreken
� Gebruik maken van elkaar
� Informatiedeling via cloud
� 1 dashboard (Gotik)
![Page 14: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/14.jpg)
Ervaringen
� Van samen werken naar samenwerken
� Gezamenlijke toelevering
� Uitwisseling van ervaringen
� Marktkansen
� Continuïteit
![Page 15: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/15.jpg)
win / win
![Page 16: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/16.jpg)
2014 en verder� Rolverdeling
� Een aanspreekpunt voor project
overstijgende informatie
� Logistiek + Inkoop
� Toezicht verlaging/ verschuiving
� Bewoners-communicatiecentraal
� Participatie centraal
� Aanstellen energie-coach
� Compleet meer jarig onderhoud
� EBM van begroting tot oplevering
� Transparante onderhoud-en beheerskosten.
� Mogelijkheid tot afkoop meerjarenonderhoudsplan met prestatiegarantie
2014 2015 2016
![Page 17: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/17.jpg)
Toekomst
![Page 18: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/18.jpg)
Balans
![Page 19: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/19.jpg)
Integrale kosten benadering
![Page 20: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/20.jpg)
Anders denken?
� Geen EBM woonlasten verlagers� Bieden van een gratis app. voor bewoners� Collectief energie aanbieden� Advisering huishoudelijke apparatuur door
adviseur Induco� Aanbieden van energiezuinige apparatuur
webshop� Digitaal platform voor bewoners / facebook
platform
![Page 21: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/21.jpg)
Stelling 1
De bewoner accepteert dat de corporatie niet langer “contactpersoon / aanspreekpunt” is
Ja Nee
![Page 22: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/22.jpg)
Stelling
Onderling vertrouwen en volledige transparantie in de keten is een utopie!
Ja Nee
![Page 23: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/23.jpg)
Stelling 3
Cultuurverschillen tussen verschillende afdelingen bij opdrachtgever staan een succesvolle ketensamenwerking in de weg.
Ja Nee
![Page 24: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/24.jpg)
Discussies : Van A naar Beter?
� 3 groepen met 3 vraagstellingen
� 45 minuten discussie
� Antwoorden op flip over
� Korte pauze
� 10 minuten per groep presentatie en vragen uit groep
![Page 25: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/25.jpg)
Discussie: Van A naar Beter?
� Groep 1:
Is ketensamenwerking gelijk
aan gezamenlijk risico-management?
Bekijk risico’s en kansen vanuit opdrachtgever –aannemer(s) en toeleverancier(s) voor ketensamenwerking
![Page 26: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/26.jpg)
Discussie: Van A naar Beter?
� Groep 2:
Wat moet anders om de regierol bij de aannemers te (kunnen) leggen?
Kom met 10 concrete tips voor:
opdrachtgever
aannemer
toeleverancier
![Page 27: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/27.jpg)
Van A naar Beter
� Groep 3:
10% in kosten te besparen op onderhoud
voor de opdrachtgever?
Waar liggen kansen?
Waar liggen valkuilen?
Wat betekent dit voor opdrachtgever – aannemer –leverancier - klant
![Page 28: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/28.jpg)
Terugkoppeling discussies
![Page 29: Presentatie Stadlander 1 juli 2014 - Leercirkel...Aanpak Selectie van leveranciers Gevelonderhoudsbedrijven als coördinator Specialist (glas, installateur, isoleerder) Prijslijst](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022071011/5fca07cb3261863733551854/html5/thumbnails/29.jpg)
Vragen?
Bianca Koster
ProjectKr8Fluwijnberg 14
4708 CA Roosendaal06 55 88 40 66
www.projectkr8.nl