Download - Presentation sur la stratégie médias sociaux
Objectifs› SMART
Planification› Organisation du temps et des ressources› Calendrier éditorial› Connaitre les forces de chacun des réseaux› Fréquence des posts› Service à la clientèle› SLA
Publication contenu› Marketing par contenu
Développer son réseau› Viral› Publicité
Mesures› Rapports d’analyse
Engager Écouter et apprendre
Les top 3Facebook : communication clients, service à la clientèle, branding, B2B, réseautage, besoin faire pub (bad SEO)Twitter : communication clients, service à la clientèle, ++SEO, +visites (Zappos)Pinterest : Branding, eCommerce, ++SEO, viral, ++ visites
YouTube : branding, diffusion de contenu, SEO, +visites (Old Spice, Will it blend)
LinkedIn : B2B, réseautage (no good for SEO) Google+ : B2B, réseautage, ++++SEO SlideShare : diffusion de contenu, SEO Bit.ly Digg StumbleUpon Delicious Reddit Tumblr Flicker