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Universidad Nacional “José Faustino Sánchez Carrión”
Facultad de Ciencias Económicas Contables y Financieras”
Escuela Académico Profesional de Ciencias Contables y Financieras
TEMA : PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN
DOCENTE : LIC. BAZALAR BAZALAR, MANUEL JESUS
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TEMA
!"#NC#!#$S %E &A
A%M#N#ST"AC#'N
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INTRODUCCIÓN
Para los autores cls!cos "o era su#!c!e"te e"u$erar losele$e"tos %e la a%$!"!strac!&" 'ue ser(!r" %e )ase ala%$!"!stra%or s!"o 'ue era *rec!so !r $s all + esta)lecerlas co"%!c!o"es + "or$as %e"tro %e los cuales %e)a"a*l!carse + %esarrollarse las #u"c!o"es %el a%$!"!stra%or +a'ue esta %e)e o)e%ecer a c!ertas "or$as o re-las %eco$*orta$!e"to + es a %o"%e ra%!ca la !$*orta"c!a %e los*r!"c!*!os %e la a%$!"!strac!&", co" la cual se r!-e cual'u!er
e$*resa + es %eter$!"a"te e" sus #u"c!o"es, *ro*uesto *orestu%!osos co$o: /e"r+ 0a+ol, 0e%er!c1 Ta+lor, /arr!"-to"E$erso", 0or%, 1o""2 O Do"ell, 3. Terr+, Ur4!c1.
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Principios de la Administración
Po%e$os %ec!r 'ue es el *roceso $e%!a"te el cual u"a
e$*resa %esarrolla + e5ecuta or-a"!2a%a$e"te sus
act!(!%a%es + o*erac!o"es, a*l!ca"%o los *r!"c!*!os 'ue le
*er$!ta" e" co"5u"to a to$ar las $e5ores %ec!s!o"es *ara
e5ercer el co"trol %e sus )!e"es, co$*ro$!sos + o)l!-ac!o"es
'ue la lle(ar" a u" *os!c!o"a$!e"to e" los $erca%os ta"to
"ac!o"ales co$o !"ter"ac!o"ales.
http://www.madrimasd.org/informacionidi/revistas/Numero5/Oficina-de-Patentes-interior.jpg
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Principios generales de laAdministración según Fayol
/e"r! 0a+ol 67897 7; 0ue u" I"-e"!ero C!(!l 'ue %e%!c& su (!%a al tra)a5oe" la Soc!e%a% A"&"!$a Co$$e"tutr+ 0ourca$)ault, tu(o u" *e"sa$!e"to
*os!t!(!sta, o)ser(a, clas!#!ca los ecos + los !"ter*reta.
Su $o%elo a%$!"!strat!(o se )asa e" ? as*ectos.
7. La %!(!s!&" %el tra)a5o
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A%$!"!strat!(as o %e -ere"c!a: *re(!s!&", $a"%o,
or-a"!2ac!&", coor%!"ac!&" + co"trol. T@c"!cas %e *ro%ucc!&": 0a)r!cac!&", tra"s#or$ac!&" %e
!"su$os. Co$erc!ales: Co$*ras, (e"tas, )s'ue%a %e $erca%os. 0!"a"c!eras: Bs'ue%a + a%$!"!strac!&" %e ca*!tales. Co"ta)!l!%a%: Re-!stros %e !"-resos + e-resos, !"(e"tar!os,
)ala"ces, esta%st!cas, *rec!os. Se-ur!%a%: Protecc!&" %e )!e"es + %e *erso"as.
0AOL DIIDE LAS OPERACIONES DELAS EMPRESAS EN:
http://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://www.madrimasd.org/Buscador-empresas/images/empresas_presentacion2.jpg&imgrefurl=http://www.madrimasd.org/Buscador-empresas/buscador/default.asp&h=289&w=317&sz=95&hl=es&start=5&um=1&tbnid=hjuBu1aqGlNKeM:&tbnh=108&tbnw=118&prev=/images%3Fq%3DEMPRESAS%26um%3D1%26hl%3Deshttp://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://www.madrimasd.org/Buscador-empresas/images/empresas_presentacion2.jpg&imgrefurl=http://www.madrimasd.org/Buscador-empresas/buscador/default.asp&h=289&w=317&sz=95&hl=es&start=5&um=1&tbnid=hjuBu1aqGlNKeM:&tbnh=108&tbnw=118&prev=/images%3Fq%3DEMPRESAS%26um%3D1%26hl%3Des
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!rinci(ios )enerales de laAd*inistración de Fa+ol
7. La %!(!s!&" %el tra)a5o.
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PRINCIPIOS DFRDRIC! TA"#OR
0ue u"os %e los *r!"c!*ales eG*o"e"tes %e la a%$!"!strac!&","ace el #lor!%a e" el aHo %e 78= + $uere e" 7;7=.I"-reso a u"a co$*aHa 'ue #a)r!ca)a l!"-otes %e acero e"esa @*oca %e %e*rec!ac!&" e" los EE.UU. ocu*a"%o el
*uesto o)rero + lue-o *asa"%o *os los %e$s "!(eleslle-a"%o al *uesto $as alto.Esto le *er$!t!& %arse cue"ta %e las a#ectac!o"es 'ue aca"los o)reros a las $a'u!"as.
Sus o)ras: Pr!"c!*!os %e la A%$!"!strac!&" Pu)l!ca 0u"%a$e"tos %e A%$!"!strac!&" C!e"t#!ca Las Correas
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De"tro %e los *r!"c!*ales a*ortac!o"es a la a%$!"!strac!&"est" los *r!"c!*!os a%$!"!strat!(os:
1. Principio de Planeamiento: Sust!tu!r e" el tra)a5o el cr!ter!o!"%!(!%ual %el o*erar!o, la !$*ro(!sac!&" + la actuac!&" e$*r!coK*rct!ca *or los $@to%os )asa%os e" *roce%!$!e"tos c!e"t#!cos.
2. Principio de la Preparación/Planeación: Selecc!o"arc!e"t#!ca$e"te a los tra)a5a%ores %e acuer%o co" sus a*t!tu%es
+ *re*ararlos, e"tre"arlos *ara *ro%uc!r $s + $e5or, %eacuer%o co" el $@to%o *la"ea%o.
3. Principio del Control: Co"trolar el tra)a5o *ara cert!#!car 'ue el$!s$o esta s!e"%o e5ecuta%o %e acuer%o co" las "or$as
esta)lec!%as + se-" el *la" *re(!sto.4. Principio de la Ejecución: D!str!)u!r %!st!"ta$e"te las
atr!)uc!o"es + las res*o"sa)!l!%a%es, *ara 'ue la e5ecuc!&" %eltra)a5o sea %!sc!*l!"a%a.
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Caracterst!cas %e los tra)a5os/u$a"os:
Descu)re 'ue "o eG!ste u" s!ste$a total$e"te e#ect!(o. El *uesto 'ue %ese$*eHa el tra)a5a%or, "o s!e$*re (a %e
acuer%o a sus ca*ac!%a%es.
ue "o eG!ste" !"ce"t!(os. ue las %ec!s!o"es se lle(a" a ca)o e" los "!(eles $s
altos.ue la a%$!"!strac!&" co"sta %e *r!"c!*!os a*l!ca)les a
to%as las e$*resas,
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Análisis co*(arativo entre FA-$& + TA-&$"
Los %os e"#oca" sus estu%!os so)re la $!s$a *ro)le$t!ca*ero co" *u"tos %e (!sta %!#ere"tes.
Ta+lor real!2a sus estu%!os %es%e el "!(el o)rero asta la
-ere"c!a + 0a+ol los ace e" se"t!%o co"trar!o. Ta+lor real!2a sus estu%!os e" )ase a t!e$*os + $o(!$!e"tos
+ selecc!&" %el *erso"al, 0a+ol *resta $s ate"c!&" a lastareas a%$!"!strat!(as.
Ta+lor es *rct!co, 0a+ol es te&r!co. Los estu%!os %e Ta+lor tu(!ero" a*l!cac!&" !"$e%!ata, los %e
0a+ol tar%aro" $uco e" reco"ocerlos.
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PRINCIPIOS D $RSON
/arr!"-to" E$erso" #ue %e#e"sor %e laso*erac!o"es e#!c!e"tes + %el *a-o %e *re$!os*ara el !"cre$e"to %e la *ro%ucc!&". Su l!)ro,Los %oce *r!"c!*!os %e e#!cac!a 67;77>,*rese"ta)a las )ases *ara o)te"ero*erac!o"es e#!c!e"tes.E$erso" )usc& s!$*l!#!car los $@to%os %eestu%!os + %e tra)a5o %e su $aestro 6Ta+lor> ,cre+e"%o 'ue au" *er5u%!ca"%o la *er#ecc!&"
%e la or-a"!2ac!&", sera $s ra2o"a)lereal!2ar $e"ores -astos e" el a"l!s!s %eltra)a5o. 0ue el o$)re 'ue *o*ular!2& laa%$!"!strac!&" c!e"t#!ca + %esarroll& los*r!$eros tra)a5os so)re selecc!&" +
e"tre"a$!e"to %e los e$*lea%os.
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Los *r!"c!*!os %e re"%!$!e"to *re-o"a%os *orE$erso" so":
&os (rinci(ios de rendi*iento (re.onados (or E*erson son
/, Trazar un (lan o01etivo + 0ien de2nido3 de acuerdo con losideales,
4, Esta0lecer el (redo*inio del sentido co*5n,
6, Mantener orientación + su(ervisión co*(etentes,7, Mantener disci(lina,
8, Mantener honestidad en los acuerdos3 o sea3 1usticia social en eltra0a1o,
9, Mantener re.istros (recisos3 in*ediatos + adecuados,
:, Fi1ar re*uneración (ro(orcional al tra0a1o,;, Fi1ar nor*as estandarizadas (ara las condiciones de tra0a1o,
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PRINCIPIOS D FORD
Ut!l!2& u" s!ste$a %e !"te-rac!&" (ert!cal + or!2o"tal,*ro%uc!e"%o %es%e la $ater!a *r!$a !"!c!al asta el *ro%ucto#!"al, a%e$s %e u"a ca%e"a %e %!str!)uc!&" co$erc!al atra(@s %e a-e"c!as *ro*!as. /!2o u"a %e las $a+ores #ortu"as%el $u"%o -rac!as al co"sta"te *er#ecc!o"a$!e"to %e sus$@to%os, *rocesos + *ro%uctos. A tra(@s %e la rac!o"al!2ac!&"%e la *ro%ucc!&" cre& la l"ea %e $o"ta5e, lo 'ue le *er$!t!& la*ro%ucc!&" e" ser!e, esto es, el $o%er"o $@to%o 'ue *er$!te#a)r!car -ra"%es ca"t!%a%es %e u" %eter$!"a%o *ro%ucto
esta"%ar!2a%o.
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Ford adoptó tres principiosbásicos:
1. Principio de intensifcación: Consiste en dis*inuir
el tie*(o de (roducción con el e*(leo in*ediato delos e>ui(os + de la *ateria (ri*a + la rá(idacolocación del (roducto en el *ercado,
2. Principio de la economicidad: Consiste en reduciral *?ni*o el volu*en de *ateria (ri*a entrans@or*ación,
3. Principio de la productividad: Consiste enau*entar la ca(acidad de (roducción del ho*0re en el*is*o (er?odo (roductividadB *ediante laes(ecialización + la l?nea de *onta1e,
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PR!CP"# PR"P$E#%"# P"R&""!%' ( ")*"!E++.
,- PR!CP" *E *RR E+ "0E%"
Cua"%o $as sea" ca*aces los a%$!"!stra%ores %e ar$o"!2ar las$etas *erso"ales %e los !"%!(!%uos co" las $etas %e la e$*resa, ta"to$as e#!ca2 + e#!c!e"te$e"te ser esta.
- PR!CP" *E ,R"!, *E+ "0E%"
La %!recc!&" ser e#!c!e"te e" ta"to se e"ca$!"e ac!a el lo-ro %e loso)5et!(os -e"erales %e la e$*resa.
Se esta)lece 'ue los o)5et!(os e to%os los %e*arta$e"tos + secc!o"es%e)er" relac!o"arse ar$o"!osa$e"te *ara lo-rar el o)5et!(o -e"eral.
C- PR!CP" *E $!*,* *E ,!*"
La #!"al!%a% %e este *r!"c!*!o es e(!tar *os!)les co"#l!ctos resulta"tes%e la %ele-ac!&" s!$ulta"ea %e las #u"c!o"es %e (ar!os su*er!ores e"u" solo su)or%!"a%o, s!" 'ue "!"-u"o %e ellos e#ecte u" co"trola$*l!o so)re las act!(!%a%es.
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PR!CP"# PR"P$E#%"# P"R. %ERR(
,- +, *RECC"! E# $!, RE+,C"! $E E5#%E ( E#,FEC%,*, P"R E+ 0EFE6 +"# *R*"# ( +,#%$,C"! *E +, "R,!',C7! ( #$ E!%"R!"
Los te&r!cos %el co$*orta$!e"to a#!r$a" 'ue el est!lo %e u"l%er esta or!e"ta%o ac!a u" @"#as!s ce"tra%o e" ele$*lea%o o ce"tra%o e" el *uesto.
- +, F$!C"! *E+ +*ER ( #$ R,*" *E ,CEP%,C"!P"R E+ R$P"
El l!%era2-o %e @G!to %e*e"%e %e la s!tuac!&" or-a"!2ac!o"al+ el est!lo %e l%er.
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C- %E!E $!, !F+$E!C, P"R%,!%E E+ R,*"8,#%, E+ C$,+ #E *EF!E! +,# %,RE,#Las #u"c!o"es estrat@-!cas %e u" l%er co"s!ste" e" los!-u!e"te:
Reco"ocer o %es*ertar e" los su)or%!"a%os la "eces!%a%%e resulta%os so)re las cuales el l%er te"-a al-" co"trol.
I"cre$e"tar los resulta%os *erso"ales *ara lossu)or%!"a%os *or la real!2ac!&" %el o)5et!(o.
/acer la tra+ector!a ac!a estos resulta%os $s #c!l %erecorrer asesora"%o + su-!r!e"%o.
A+u%ar a los su)or%!"a%os a aclarar sus eG*ectat!(as. Re%uc!r las )arreras #rustra"tes.
Au$e"tar las o*ortu"!%a%es *ara la sat!s#acc!&" *erso"alco"t!"-e"te a u" %ese$*eHo e#ect!(o.
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*- E+ +*ER %E!E +, C,P,C*,* P,R, *E%ER!,RC$,+E# ,CC"!E# ,($*,R,! , +"R,R +"#"0E%"# *E+ R$P"
C!"co est!los %e l!%era2-o )asa%o e" el -ra%o %e*art!c!*ac!&" %el e$*lea%o + e" la #aculta% *ara to$ar%ec!s!o"es a%$!"!strat!(as.
1. ,$%"CR,%, . Este est!lo reco$!e"%a 'ue el l%er soluc!o"eto%os los *ro)le$as + to$e %e $a"era !"%!(!%ual u"a%ec!s!&" ut!l!2a"%o la !"#or$ac!&" %!s*o"!)le al $o$e"to %e
la %ec!s!&".2. ,$%"CR,%, . Este est!lo reco$!e"%a 'ue el l%er o)te"-a%e sus su)or%!"a%os la !"#or$ac!&" "ecesar!a + 'ue lue-oto$e la %ec!s!&" *erso"al$e"te s!" !"(olucrar a estos e" las%ec!s!o"es alter"at!(as.
3. C"!#$+%, . Este est!lo su-!ere 'ue el l%er co$*ara la
!"#or$ac!&" relat!(a al *ro)le$a co" los e$*lea%os e" #or$a!"%!(!%ual.4. C"!#$+%, . Este est!lo reco$!e"%a 'ue el l%er
co$*arta los *ro)le$as co" los su)or%!"a%os co$o -ru*ocolect!(o, + 'ue lue-o *erso"al$e"te to$e la %ec!s!&" e")ase a la !"#lue"c!a, reco$e"%ac!o"es + su-ere"c!as
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PR!CP"# *E +,,*!#%R,C"!
P"R $R9C&
Ur4!c1 #ue u" autor 'ue *rocur& %!(ul-ar los *u"tos %e
(!sta %e los autores cls!cos %e su @*oca. Aco"t!"uac!&" %!cos *r!"c!*!os:1. Principio de la especialiación: Ca%a *erso"a %e)e
real!2ar u"a sola #u"c!&" e" cua"to #uere *os!)le, lo'ue %eter$!"a u"a %!(!s!&" es*ec!al!2a%a %el tra)a5o.
2. Principio de autoridad: %e)e a)er u"a l"ea %eautor!%a% clara$e"te %e#!"!%a, co"oc!%a + reco"oc!%as*or to%os %es%e la c!$a %e la or-a"!2ac!&" asta ca%a!"%!(!%uo %e )ase.
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3. Principio de ,mplitud ,dministrati;a: este *r!"c!*!o%estaca 'ue ca%a su*er!or %e)e te"er c!erto "$ero %esu)or%!"a%os a su car-o, %!co "$ero %e*e"%er %el
"!(el %el car-o + la "aturale2a %el $!s$o.4. Principio de la di
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PRINCIPIOS D!PROCDI"IN#O
$D"INIS#R$#I%O.Los *r!"c!*!os seHala%os ser(!r" ta$)!@" %e cr!ter!o!"ter*retat!(o *ara resol(er las cuest!o"es 'ue *ue%a"susc!tarse e" la a*l!cac!&" %e las re-las %e *roce%!$!e"to,
co$o *ar$etros *ara la -e"erac!&" %e otras %!s*os!c!o"esa%$!"!strat!(as %e carcter -e"eral + *ara su*l!r los (acose" el or%e"a$!e"to a%$!"!strat!(o.
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PR!CP"# F$!*,E!%,+E# "#$#%,!C,+E#
So" a'uellos 'ue %er!(a" %e las )ases ese"c!ales %els!ste$a 5ur%!co + 'ue (!"cula" %!recta$e"te a los su5etos%el *roce%!$!e"to.
1. Principio de le=alidad: Las autor!%a%es a%$!"!strat!(as
%e)e" actuar co" res*eto a la co"st!tuc!&", la le+ + al%ereco.2. Principio del debido procedimiento:
Los a%$!"!stra%os -o2a" %e to%os los %erecos + -ara"tas!"ere"tes al %e)!%o *roce%!$!e"to a%$!"!strat!(o, 'ue
co$*re"%e el %ereco:› A eG*o"er sus ar-u$e"tos.› A o)te"er u"a %ec!s!&" $ot!(a%a + #u"%a%a e" %ereco.
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3. Principio de conducta procedimental: La autor!%a%a%$!"!strat!(a, los a%$!"!stra%os, sus re*rese"ta"tes o
a)o-a%os +, e" -e"eral, to%os los *artc!*es %el*roce%!$!e"to, real!2a" sus res*ect!(os actos*roce%!$e"tales -u!a%os *or el res*eto $utuo, lacola)orac!&" + la )ue"a #e.
4. Principio de participación: Las e"t!%a%es %e)e" )r!"%ar las
co"%!c!o"es "ecesar!as a to%os los a%$!"!stra%os *araacce%er a la !"#or$ac!&" 'ue a%$!"!stre", s!" eG*res!&" %ecausa, sal(o a'uellas 'ue a#ecta" la !"t!$!%a% *erso"al.
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PR!CP"# !#%%$C"!,+E#
So" a'uellos 'ue s *erte"ece" a la "aturale2a !"ere"te al$)!to a%$!"!strat!(o *or eG*l!c!tar el co"te"!%o %e los actos+ *roce%!$!e"tos a%$!"!strat!(os.
Principios de la acti;idad administrati;a: So" a'uellos'ue co"st!tu+e" *autas $e%ulares 'ue *ro+ecta" su acc!&"so)re to%as las actuac!o"es *)l!cas.
Principio de impulso de o
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Principio de imparcialidad: Las autor!%a%esa%$!"!strat!(as acta" s!" "!"-u"a clase %e%!scr!$!"ac!&" e"tre los a%$!"!stra%os.
Principio de uni
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Aplicación de los Neocl%sicos enlas mpresas&
Los "eocls!cos e" las e$*resas #uero" !"ter*rete %e las"eces!%a%s 'ue las or-a"!2ac!o"es $a"!#estaro" e" la@*oca.
Sus tareas %e a%a*tac!&" + a5uste %e las erra$!e"tas +*ro*uestas cls!cas *er$!t!ero" 'ue las or-a"!2ac!o"essoste"-a" el %esa#!& %e e#!c!e"c!a, estructura + co"trol al 'ueel co"teGto lo so$et!&.
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¡ GRACIAS !