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Processo de revisão periódica de Projeto e Lições aprendidasGlobal PMO – Telcordia Technologies
Gestão do ConhecimentoProf.: Martius Vicente Rodriguez Y Rodriguez
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Integrantes
• Alex Faria – [email protected]
• Fabio Costa – [email protected]
• Luiz André Dias – [email protected]
• Robson Simo – [email protected]
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Tópicos
Definição de duas práticas ou processos;
Detalhamento das etapas das práticas;
Verificação dos GAPs utilizando modelo PPS©;
Definição do fluxo de melhoria.
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Definição de duas práticas ou processos:
Revisão periódica de Projetos (TG)
e Lições aprendidas (LL)
Global PMO
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Conhecimento Compartilhado: Reunião periodica para discutir o status do projeto focando em aspectos financeiros, contratuais, cronograma e esntregas do projeto .
Conhecimento Conceitual: Uma Ata é produzida com principais pontos de atenção e ações a serem tomadas para resolução de potenciais problemas nos principais pontos abordados.
Conhecimento Operacional: todos os participantes recebem a ata via email com as ações a serem tomadas e resoluções da reunão
Conhecimento Sistêmico: Um banco de dados com as atas e ações tomadas é mantido para consulta e referencias futuras para projetos similares.
ConhecimentoOperacional
Conhecimentosistemico
Revisão periódica de Projetos (TG)
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Conhecimento Compartilhado: Ao final do projeto é realizada a última reuniao de revisao onde, as lições aprendidas registradas ao longo do projeto são discutidas com a equipe do projeto.
Conhecimento Conceitual: As lições são registradas e classificadas como referência ou como melhoria de processo, onde um champion é designado para atender as melhorias de processo.
Conhecimento Operacional: Todas as lições aprendidas são mantidas em um banco de dados são acessiveis pela empresa
Conhecimento Sistêmico: Em cada novo projeto é feita uma pesquisa no Banco de dados para levantar todas as lições aprendidas em projetos similares.
ConhecimentoOperacional
Conhecimentosistemico
Lições aprendidas (LL)
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Criar: metodologia de revisão de projetos é baseada em “gates” periódicos tendo um gate inicial (kickoff) e um gate final (closeout) e dependendo do tamanho do projeto posui vários gates intermediarios para acompanhamento do andamento do projeto..
Reter: Os status de todos os projetos revisados são mantidos em um painel gerencial com indicadores de perfomance para cada projeto.
Disseminar: O painel é disponibilizado e comunicado na intranet da empresa e pode ser consultado a qualquer momento pelos principais tomadores de decisões de cada projeto ou area.
Aplicar: A consistência do processo de revisão de projetos garante projetos gerenciados de uma mesma forma além de permitir uma visão sistêmica de cada etapa do projeto bem como seu status.
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TG
LL
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Conclusão
Por ser um processo criado a partir do corpo de conhecimentos do PMI, não foram identificados gaps nestes processos.
Entretanto o sucesso desta metodologia depende das pessoas diretamente envolvidas, da credibilidade no processo e do comprometimento em compartilhar os problemas encontrados.
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Obrigado!