Download - Processo Decisório (Problemática 09 05-2012)
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• Sabemos que entulho com resto de todo tipo de material é jogado nas ruas de São Paulo, e apesar de placas de proibido jogar entulho, até sofá velho é jogado em lixo.
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• Os entulhos são formados por restos de materiais de construção, móveis velhos e galhos de árvores, entre outras coisas.
• O acúmulo de lixo é muito grande em locais considerados "viciados" pela Prefeitura de São Paulo.
• Ou seja, esses lugares não são para descarte de sujeira, mas a população os usa como lixões.
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• A prefeitura afirma que não consegue identificar quem joga lixo nesses locais e se diz obrigada a recolher a sujeira.
• Especialistas dizem que isso só acontece por falta de fiscalização da prefeitura.
• O problema é maior na periferia, onde os lixões surgem em calçadas, terrenos baldios e ruas.
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• Em alguns casos o representante da comunidade liga na prefeitura para reclamar dos pontos onde moradores jogam entulho e lixo doméstico, mesmo fora do dia do caminhão passar, mas nada é resolvido.
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• Por isso criamos um processo para acabar ou minimizar estes problemas de poluição ambiental e visual.
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• What (O que): Devolução de móveis e eletrodomésticos após o desgaste, imperfeições causadas pelo tempo, descuido ou situações de moradia do cliente.
• Who (Quem): Os próprios fabricantes serão responsáveis pelo destino do objeto que será doado ou reconstruído.
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• When (Quando): Quando objeto encontra-se deteriorado ou incapacitado para utilização.
• Where (Onde): Terrenos baldios, Calçadas, ruas sem saída, Córregos, etc.
• Why (Porque): Com o intuito de eliminar problemas de poluição visual e meio ambiente.
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• How (Como): Cada produto ao ser fabricado terá um número (Código) que com ele após a compra será identificado quem, quando, onde, quanto custou, pois assim o comprador se responsabilizará pelo produto e pela devolução do mesmo.
• How Much (Quanto): Será cobrado 15% em cima do valor do produto, (valor que será incluso durante a venda).
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CAUSA/EFEITO
• Poluição ao meio ambiente
• Poluição Visual
• Ocupação de lugares inadequados
• Abrigo de pragas (Ratos, Baratas, Cupins, etc.).
• Riscos de enchentes
• Perigos aos moradores (Riscos de Acidentes e contaminações)
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BRAINSTORMING : ANÁLISE/SÍNTESE
• Será construído um local apropriado para análise do produto, onde serão verificadas as possibilidades de doação reconstrução ou descarte.
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DESENVOLVIMENTO
• Iremos ministrar palestras orientando a população de como conservar e cuidar de seus móveis e eletrodomésticos,
• Com as palestras vamos ensinar como encaminhar ao destino correto tudo aquilo que um dia nos foi útil.
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ALTERNATIVAS
• Multa para quem não seguir a norma de comprar e se comprometer a devolver quando não tiver mais utilidade.
• Prestação de Serviços Comunitários no período de 30 dias.
• Bloqueio de um dos benefícios do Governo (Bolsa família, bolsa escola, etc.) pelo período de 60 dias.
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PLANO DE AÇÃO• Instalar micro câmeras de segurança
nos locais vulneráveis a este tipo de problema.
• Realizar campanhas nas regiões norte, sul, leste e oeste do Brasil a cada três meses para conscientizar as pessoas, entregando panfletos e realizando palestras a este respeito.
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TREINAMENTO I
• Incentivo: Devemos incentivar as pessoas que o material descartado trará benefícios a população como: Isenção ou Redução de Impostos, Etc.
• Distribuição de folhetos informativos, educacionais, palestras e a notícia boca a boca entre os moradores.
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TREINAMENTO II
• Motivação: A necessidade de treinamento e monitoração para sensibilização e pró -atividade para o não desperdício do produto obsoleto.
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FLUXOGRAMAINÍCIO
Produtos Obsoletos Sem
Destino Definido
O produto
está
desgastado?
Será Doado.
Será
reconstruído?
Será enviado para o
depósito do Governo.
Será Doado. FIM
NÃO
SIM
NÃO
SIM
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APRESENTAÇÃO:
• Camila Silva
• Juliana Camargo
• Regiane Limoni