PROF. PAULO ROBERTO LEITE
LOGÍSTICA REVERSALOGÍSTICA REVERSA
PAULO ROBERTO PAULO ROBERTO LEITELEITE
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www.clrb.com.br
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Pretende-se que o aluno:Pretende-se que o aluno:
Conheça os fundamentos teóricos que permitam planejar as ações e tomar as decisões, como executivo de empresa ou empreendedor, em relação aos recursos colocados à disposição desta área, assim como relaciona-los com as demais áreas da administração empresarial
Seja capaz de planejar os recursos das atividades da logística reversa identificando os seus aspectos críticos, visando as decisões adequadas na busca de soluções
Interesse-se pelos fundamentos teóricos e que tenha atitude proativa no desenvolvimento de tarefas do curso.
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Programação de aulas Programação de aulas
AULA
Conteúdo teórico 2ª parte 3ª parteTrabalho em classe
Tarefa para aula seguinte Referencias bibliográficas
07/02
Planejamento de aulas, presença, conteúdo, avaliações, metodologia, bibliografia. Sorteio de casos de Logística Reversa
Introdução à LR 1) Pesquisar artigo acadêmico ou não sobre LR
2) Estudar o “Caso de Logística Reversa”
Leite, cap 1, apêndice 1Roger e Tibben-Lemble, cap 1
14/02
Modelos de cadeias reversas
Discussão de artigos dos alunos
Trabalho de Estudo do “Caso de LR ”
1)Elaborar resenha do artigo recomendado pelo professor.2) Caso de LR
Leite, cap,,2, 3,12 Roger e Tibben-Lemble, cap 3
28/02
LR como diferencial competitivo – sustentabilidade
Discussão de artigos solicitados
Trabalho de Estudo do “Caso de LR ”
1) Resenha de capítulos do livros
2) Caso de LR
Leite, cap, 3, 8 Roger e Tibben-Lemble, cap 4
06/03
Objetivos estratégicos da LR
Discussão dos capítulos solicitados Preparação da apresentação do “Caso de LR”
Leite, cap, 6,7, 13 Roger e Tibben-Lemble, cap 4
13/03
Legislações ambientais e Aspectos operacionais
Apresentação dos resultados do “Caso de LR
Preparação do seminário Leite, cap, 10,11 Roger e Tibben-Lemble, cap 4,5
20/03 Seminários Seminários Preparação seminário e relatório
27/03 Seminários Prova final
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ABORDAGEM ABORDAGEM OPERACIONAL DA OPERACIONAL DA
LOGISTICA REVERSALOGISTICA REVERSA
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CONDIÇÕES DE RETORNOCONDIÇÕES DE RETORNO
CONDIÇÕESMENOS
PREVISÍVEIS
PRODUTOS HETEROGÊNEOS
MERCADO PARALELO
AFETA IMAGEM
TRANSAÇÕES12 X MAIS QUE
O ENVIO
CUSTO DE RETORNO
3X MAIOR QUE O ENVIO
RETORNO DE PRODUTOS
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RECURSOS DA LOGÍSTICA RECURSOS DA LOGÍSTICA REVERSAREVERSA
Todos recursos logísticos:Todos recursos logísticos:– Transportes, armazenagens, informações, Transportes, armazenagens, informações,
gestão de estoques....gestão de estoques.... e mais:e mais: BenchmarkingBenchmarking Projeto do produto/embalagem para L.R.Projeto do produto/embalagem para L.R. Projeto / montagem da rede reversa Projeto / montagem da rede reversa
– Coleta, consolidação, seleção/destino, Coleta, consolidação, seleção/destino, mercado,... mercado,...
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OPERAÇÕES EM LOGISTICA OPERAÇÕES EM LOGISTICA REVERSAREVERSA
REDE REVERSA: quantidade, dimensões e REDE REVERSA: quantidade, dimensões e localização de instalações localização de instalações
TRANSPORTE: modais, coletas, disponibilidadeTRANSPORTE: modais, coletas, disponibilidade ESTOQUES: o que, onde, quanto e custos ESTOQUES: o que, onde, quanto e custos ARMAZENAGEM: tamanho, localização, tipos, ARMAZENAGEM: tamanho, localização, tipos, MANUSEIO: carregamento / descarregamento MANUSEIO: carregamento / descarregamento EMBALAGEM: unitização, pallets, contêineres, EMBALAGEM: unitização, pallets, contêineres, INFORMAÇÕES: identificação dos produtos INFORMAÇÕES: identificação dos produtos
( código de barras, chips digitais,..), ( código de barras, chips digitais,..), TERCEIRIZAÇÃO: fazer ou adquirir de terceiros.TERCEIRIZAÇÃO: fazer ou adquirir de terceiros. REAPROVEITAMENTO DO RETORNO : Reparos - REAPROVEITAMENTO DO RETORNO : Reparos -
Desmanche – Remanufatura - ReciclagemDesmanche – Remanufatura - Reciclagem
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RELACIONAMENTO NA CADEIA RELACIONAMENTO NA CADEIA REVERSAREVERSA
Interesses conflitantesInteresses conflitantes Informalidade Informalidade Sistema de comercialização Sistema de comercialização Informações na cadeia reversaInformações na cadeia reversa TerceirizaçãoTerceirização Reaproveitamento ou operações industriais Reaproveitamento ou operações industriais
na logística reversa: reparos - desmanche – na logística reversa: reparos - desmanche – remanufatura – reciclagem – incineração remanufatura – reciclagem – incineração
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DIFERENÇAS ENTRE FLUXOS DIFERENÇAS ENTRE FLUXOS
Distribuição direta Distribuição reversa
Qualidade do produto Uniforme
Qualidade do produto não Uniforme
Trajeto dos produtos ao longo dos canais é previsível
Trajetos e rotinas pouco previsíveis
Custos mais facilmente entendidos
Custos pouco entendidos
Precificação uniforme Precificação muito pouco uniforme
Acurácia de inventário Baixa acurácia de Inventários
Ciclo de vida administrável Ciclo de vida pouco administrável
Aspectos financeiros dominados
Pouco previsíveis
Clientes definidos Clientes pouco definidos
Negociações claras Negociações menos diretas
Visibilidade transparente Visibilidade pouco transparente
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O PRODUTO LOGÍSTICO DE O PRODUTO LOGÍSTICO DE RETORNO RETORNO
Heterogêneo: natureza, qualidade, Heterogêneo: natureza, qualidade, forma, embalagem de retorno,.... forma, embalagem de retorno,....
Relação peso / volume geralmente Relação peso / volume geralmente baixa baixa
Relação preço / peso pode ser baixa Relação preço / peso pode ser baixa Localização dispersaLocalização dispersa Baixa transportabilidade em geralBaixa transportabilidade em geral Necessidade de adensamentoNecessidade de adensamento
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REDE DE LOGISTICA REDE DE LOGISTICA REVERSAREVERSA
Produto de retorno e objetivos estratégicos Produto de retorno e objetivos estratégicos Níveis de integração das atividades: fazer Níveis de integração das atividades: fazer
ou terceirizar.ou terceirizar. Tipo de coleta e transporteTipo de coleta e transporte Localização dos centros de consolidações e Localização dos centros de consolidações e
de processamento posterior: quantidade e de processamento posterior: quantidade e geográficas.geográficas.
Mercados de destino dos produtos Mercados de destino dos produtos retornados.retornados.
Sistema de informação: planejamento, Sistema de informação: planejamento, decisão e controle dos fluxos reversos decisão e controle dos fluxos reversos
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MODAIS E CARGAS MODAIS E CARGAS TRANSPORTADAS TRANSPORTADAS
FERROVIÁRIFERROVIÁRIOO
RODOVIÁRIORODOVIÁRIO AQUAVIÁRIOAQUAVIÁRIO DUTOVIÁRIODUTOVIÁRIO AÉREOAÉREO
PRODUTOSPRODUTOSDE BAIXODE BAIXOVALOR EVALOR E ALTO PESOALTO PESO
PRODUTOS PRODUTOS DE MÉDIO DE MÉDIO VALOR E VALOR E PESOPESO
PRODUTOS PRODUTOS DE ALTO DE ALTO PESO E PESO E BAIXO BAIXO VALOR VALOR
ALTOS ALTOS VOLUMES VOLUMES
PRODUTOS PRODUTOS FLUIDOS FLUIDOS
PRODUTOS PRODUTOS DE ALTO DE ALTO VALORVALOR
PRODUTOS PRODUTOS DE BAIXO DE BAIXO PESOPESO
PRODUTOS PRODUTOS DE DE URGÊNCIAURGÊNCIA
INDUSTRIAINDUSTRIA EXTRATIVASEXTRATIVASPESADASPESADASCOMMODITIECOMMODITIE
S S AGRÍCOLASAGRÍCOLAS
PRODUÇÃO PRODUÇÃO LEVES E LEVES E MÉDIASMÉDIAS
MOV. ENTREMOV. ENTREATACADISTAS E ATACADISTAS E
VAREJISTASVAREJISTAS
MINERAISMINERAIS PRODUTOS PRODUTOS
QUIMICOSQUIMICOS CIMENTOCIMENTO PROD. PROD.
AGRICOLASAGRICOLAS
PETRÓLEOPETRÓLEO ÓLEOS ÓLEOS
PESADOSPESADOS GÁS GÁS
NATURALNATURAL
PEQUENOS PEQUENOS VOLUMESVOLUMES
INFORMÁTICINFORMÁTICAA
FLORESFLORES PERECÍVEISPERECÍVEIS
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PREÇO MÉDIO DE MODAIS PREÇO MÉDIO DE MODAIS ( US$ /10³ TON X KM) ( US$ /10³ TON X KM)
MODAL MODAL USAUSA BRASILBRASIL
RODOVIÁRIORODOVIÁRIO 5656 2020
FERROVIARIOFERROVIARIO 1414 1616
AQUAVIÁRIOAQUAVIÁRIO 55 99
AÉREO AÉREO 320320 450450
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TRANSPORTES NA LOGISTICA TRANSPORTES NA LOGISTICA REVERSAREVERSA
ModaisModais Rodoviário: baixas distancias e fretes baixos.Rodoviário: baixas distancias e fretes baixos. Marítimo: comercio exterior de MP Marítimo: comercio exterior de MP
secundáriassecundárias.. Fase de coletasFase de coletas Tipos: aproveitamento de retorno;milk run.Tipos: aproveitamento de retorno;milk run. Localização de pontos de origem pulverizada.Localização de pontos de origem pulverizada. Rotas: pouco previsíveis em geralRotas: pouco previsíveis em geral Carregamentos parciais.Carregamentos parciais. Após processamento/ consolidaçãoApós processamento/ consolidação Cargas adensadasCargas adensadas Possibilidades de maiores distâncias.Possibilidades de maiores distâncias. Alta parcela do custo total do retornoAlta parcela do custo total do retorno
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ARMAZENAGEM NA ARMAZENAGEM NA LOGÍSTICA REVERSALOGÍSTICA REVERSA
LOCALIZAÇÃO: decisões qualitativas e LOCALIZAÇÃO: decisões qualitativas e quantitativas.quantitativas.
RECURSOS: específicos para Logística reversaRECURSOS: específicos para Logística reversa DIMENSIONAMENTO e LAYOUT : decisão DIMENSIONAMENTO e LAYOUT : decisão
econômica de investimento e minimização de econômica de investimento e minimização de custos de manuseio.custos de manuseio.– Cubagem média dos produtos , embalagens, Giro Cubagem média dos produtos , embalagens, Giro
mensal mensal – Tipo de armazenagem: baias, prateleiras. Tipo de armazenagem: baias, prateleiras. – Decisões de altura, corredores, forma,equipamentos Decisões de altura, corredores, forma,equipamentos
de movimentação.de movimentação.– Localização dos produtos Localização dos produtos
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SEPARAÇÃO,SELEÇÃO,SEPARAÇÃO,SELEÇÃO,
ADENSAMENTO E CONSOLIDAÇÃOADENSAMENTO E CONSOLIDAÇÃO
Pessoal treinado especificoPessoal treinado especifico Decisões normatizadas e Decisões normatizadas e
descentralizadas descentralizadas Processamento especializado por Processamento especializado por
natureza de materialnatureza de material Aumento da densidade em embalagem Aumento da densidade em embalagem
prensadasprensadas Consolidação de quantidades para Consolidação de quantidades para
transporte e vendas.transporte e vendas.
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ESTOQUES NA LOGISTICA ESTOQUES NA LOGISTICA REVERSA REVERSA
Previsibilidade difícil Previsibilidade difícil Custos de manter os estoquesCustos de manter os estoques
– Capital ; espaços; seguros; avarias; Capital ; espaços; seguros; avarias; administração. administração.
Custos de obtenção dos estoquesCustos de obtenção dos estoques Classificação dos itensClassificação dos itens Identificação Identificação Controle de inventário Controle de inventário
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LOG. REVERSA: LOG. REVERSA: PRESTADORES DE SERVIÇO PRESTADORES DE SERVIÇO
ESPECIALIZAÇÃOESPECIALIZAÇÃO Embalagens Embalagens
retornáveisretornáveis Reciclagem Reciclagem RemanufaturaRemanufatura DesmancheDesmanche Incineração Incineração Transportes Transportes
especializadosespecializados Serviços logísticosServiços logísticos
EMPRESAS EMPRESAS Chep Chep TA / Guiness TA / Guiness Supply Service Supply Service Citiraya Reciclagem Citiraya Reciclagem Crivelatto Crivelatto Apliquim Apliquim Direct – Parcel Direct – Parcel
ServiceService Operadores Operadores
Logísticos Logísticos
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ESTRATÉGIAS DE ESTRATÉGIAS DE LOGISTICA REVERSALOGISTICA REVERSA
PAULO ROBERTO LEITE PAULO ROBERTO LEITE
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ESTRATÉGIAS DE ESTRATÉGIAS DE IMPLANTAÇÃO DA LOG.REVIMPLANTAÇÃO DA LOG.REV
PERCEPÇÃO EMPRESARIAL DO POTENCIAL DA L.RPERCEPÇÃO EMPRESARIAL DO POTENCIAL DA L.R..– Criação de diferencial competitivoCriação de diferencial competitivo– Redução de custos e novos centros de lucroRedução de custos e novos centros de lucro– Reforço de imagem corporativaReforço de imagem corporativa
DISTINGUIR OPERAÇÕES REVERSASDISTINGUIR OPERAÇÕES REVERSAS
– Separar as operações de retornoSeparar as operações de retorno MENSURAR OS CUSTOS ENVOLVIDOSMENSURAR OS CUSTOS ENVOLVIDOS
– Impacto sobre resultado Impacto sobre resultado – Percepção de que custos >>>>> Percepção de que custos >>>>>
quantidadesquantidades MENSURAR ECONOMIAS e REVALORIZAÇÕESMENSURAR ECONOMIAS e REVALORIZAÇÕES DEFINIR AS ESTRATÉGIAS DE LOGISTICA REVERSA. DEFINIR AS ESTRATÉGIAS DE LOGISTICA REVERSA.
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ESTRATÉGIAS DE ESTRATÉGIAS DE IMPLANTAÇÃO DA LOG.REVIMPLANTAÇÃO DA LOG.REV
Estratégia organizacionalEstratégia organizacional– Envolvimento da Alta Direção / Adequação / Políticas Envolvimento da Alta Direção / Adequação / Políticas
Estratégias funcionais integradasEstratégias funcionais integradas
– Marketing / Engenharia / Produção / Gestão Marketing / Engenharia / Produção / Gestão AmbientalAmbiental
– Projeto para Logística Reversa / Embalagens Projeto para Logística Reversa / Embalagens – Processos Industriais / Análise do Ciclo de VidaProcessos Industriais / Análise do Ciclo de Vida
Estratégias da rede logística reversaEstratégias da rede logística reversa– Níveis de Integração / Coletas / Consolidação / Níveis de Integração / Coletas / Consolidação /
Mercados / Informações / Parcerias / Terceirizações /Mercados / Informações / Parcerias / Terceirizações / Estratégias fiscaisEstratégias fiscais
– Classificações / PropriedadeClassificações / Propriedade
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PORQUE IMPLEMENTAR A PORQUE IMPLEMENTAR A LOGISTICA REVERSA?LOGISTICA REVERSA?
CADEIA DIRETACADEIA DIRETA
PÓS - VENDA PÓS - VENDA
PÓS - CONSUMOPÓS - CONSUMO
•MELHORAR LUCRO POR ÁREA DE LOJA NO VAREJO
•REDISTRIBUIR PRODUTOS DE FORMA OTIMIZADA
• GARANTIR DESTINO CORRETO DOS RETORNOS
•RECAPTURAR VALOR DE ATIVOS
•GANHAR FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES
•OBTER FEED - BACK QUALIDADE
•RECAPTURAR VALOR DE ATIVOS
•ECONOMIZAR NO USO DE COMPONENTES
•ECONOMIZAR NO USO DE MATERIAIS RECICLADOS
•DEMONSTRAR RESPONSABILIDADE AMBIENTAL
•OBEDECER À LEI
•REALIZAR ECONOMIAS FISCAIS
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ESTRATÉGIAS DE ESTRATÉGIAS DE FABRICANTE EM LOG. REV.FABRICANTE EM LOG. REV.
Estratégia de Estratégia de competitividadecompetitividade
PÓS-VENDAPÓS-VENDA
Ganhos de competitividadeGanhos de competitividade
Flexibilização do retornoFlexibilização do retorno - Fidelização de clientes- Fidelização de clientes- Imagem / Resp. empres.- Imagem / Resp. empres.
Realocação de EstoquesRealocação de Estoques Custos e de serviços ao Custos e de serviços ao cliente. cliente.
Recaptura de valor Recaptura de valor otimizada do produto otimizada do produto retornadoretornado
Redução de de custosRedução de de custos
Serviços de pós-venda. Serviços de pós-venda. Serviços, custos e imagem Serviços, custos e imagem
Feed- back de qualidade. Feed- back de qualidade.
Custos e de imagem de Custos e de imagem de marca. marca.
Antecipação à Antecipação à legislação.legislação.
Custos e de imagem Custos e de imagem corporativacorporativa
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ESTRATÉGIAS DE OPERADOR ESTRATÉGIAS DE OPERADOR LOGISTICA NA LOG. REV .LOGISTICA NA LOG. REV .
Coleta de produtos de pós-venda e pós-consumo. Coleta de produtos de pós-venda e pós-consumo. Desmontagem de produtos de alto valor Desmontagem de produtos de alto valor
agregado.agregado. Transporte e consolidação de produtos Transporte e consolidação de produtos
retornados.retornados. Otimização na recaptura de valor dos produtos Otimização na recaptura de valor dos produtos
ou materiais retornados.ou materiais retornados. Sistema de informações e rastreamento dos Sistema de informações e rastreamento dos
produtos retornados. produtos retornados. Armazenagem, consolidação, reembalagem, Armazenagem, consolidação, reembalagem,
seleção de destino e consertos e reparos em seleção de destino e consertos e reparos em produtos retornados.produtos retornados.
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ESTRATÉGIAS DE ESTRATÉGIAS DE FABRICANTE NA LOG. REVFABRICANTE NA LOG. REV
Estratégia de Estratégia de competitividadecompetitividadePÓS CONSUMOPÓS CONSUMO
Ganhos de Ganhos de competitividadecompetitividade
Reaproveitamento de Reaproveitamento de componentescomponentes
Redução de Custos: Redução de Custos: economias na confecção economias na confecção do produto do produto Imagem corporativaImagem corporativa
Reaproveitamento de Reaproveitamento de materiais constituintes. materiais constituintes.
Redução de custos : Redução de custos : economias na confecção economias na confecção do produto do produto Imagem corporativa.Imagem corporativa.
Adequação fiscal. Adequação fiscal. Redução de custos.Redução de custos.
Responsabilidade Responsabilidade empresarialempresarial
Imagem corporativa.Imagem corporativa.
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ESTRATÉGIAS DE VAREJO ESTRATÉGIAS DE VAREJO NA LOG. REVNA LOG. REV
Estratégia de Estratégia de competitividadecompetitividade
PÓS-VENDAPÓS-VENDA
Ganho de Ganho de competitividadecompetitividade
Liberação de área de lojaLiberação de área de loja Redução de custos Redução de custos
Flexibilidade no retorno de Flexibilidade no retorno de mercadorias dos mercadorias dos consumidoresconsumidores
Imagem corporativaImagem corporativa
Manutenção de produtos Manutenção de produtos frescos em suas lojas. frescos em suas lojas.
Custos e imagem Custos e imagem corporativa.corporativa.
Recaptura de valor dos Recaptura de valor dos estoques remanescentes.estoques remanescentes.
Redução de custos.Redução de custos.
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Sugestão de setores para Sugestão de setores para seminarios seminarios
Retorno do consumidor: SAC, Call Center.Retorno do consumidor: SAC, Call Center. Retorno do varejo: supermercados, magazines, Retorno do varejo: supermercados, magazines,
ecommerce( walmart, extra, pão de açucar, C&A, ecommerce( walmart, extra, pão de açucar, C&A, Renner, calçados, magazine Luiza, ponto Frio, etcRenner, calçados, magazine Luiza, ponto Frio, etc
Comercio secundário= outlets, ponta de estoquesComercio secundário= outlets, ponta de estoques Conserto e reparo: informatica, telefonia, eletronicos, Conserto e reparo: informatica, telefonia, eletronicos,
eletrodomesticos, HP, Dell, Lex Mark,motorola, sony, eletrodomesticos, HP, Dell, Lex Mark,motorola, sony, Lg, JVC, Philips, Sansung, Lorenzetti, Brastemp, Boch, Lg, JVC, Philips, Sansung, Lorenzetti, Brastemp, Boch, Nokia, etc Nokia, etc
Embalagem retornável: pallets, caixas plasticas e Embalagem retornável: pallets, caixas plasticas e metálicas, bujões, cilindros, conteiner, racks,( Chep, metálicas, bujões, cilindros, conteiner, racks,( Chep, Marfinite, cia de gás de cozinha e industrial, ) Marfinite, cia de gás de cozinha e industrial, )
Remanufatura: automotivos, cartuchos, pneus Remanufatura: automotivos, cartuchos, pneus Reciclagem = vidro, papel, metal, oleos,PET, AL,Reciclagem = vidro, papel, metal, oleos,PET, AL, Óleo de cozinha, etcÓleo de cozinha, etc
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Sugestão de setores para Sugestão de setores para seminariosseminarios
Prestadores de serviços : operadores Prestadores de serviços : operadores logísticos, destinação final, logísticos, destinação final, transportadores, recicaldores, etc.transportadores, recicaldores, etc.
Associações: Anip, Inpev, Abal, Associações: Anip, Inpev, Abal, Abividro, Abiplast, Plastivida, Abirp, Abividro, Abiplast, Plastivida, Abirp, Abipet, Abinee, Eletros, Abipet, Abinee, Eletros,
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LOG. REVERSA: REPAROS E LOG. REVERSA: REPAROS E MANUTENÇÃO MANUTENÇÃO (Toshiba – UPS)
EMPRESAS COM EMPRESAS COM PROGRAMAS EM PROGRAMAS EM CURSOCURSO
EmbraerEmbraer Motorola Motorola IBM IBM HP HP Telefônica Telefônica Flextronic Flextronic Mattell Mattell GilletteGillette Submarino Submarino
OBJETIVOS ESTRATÉGICOSOBJETIVOS ESTRATÉGICOS Recaptura de valor Recaptura de valor
econômico dos benseconômico dos bens: : reutilização de reutilização de equipamentos,componentes equipamentos,componentes ou materiais constituintes.ou materiais constituintes.
CompetitividadeCompetitividade:serviço de :serviço de garantia de pós-venda, garantia de pós-venda, reparos e consertos de reparos e consertos de bens.bens.
Adequação de custos Adequação de custos logísticoslogísticos: equacionamento : equacionamento da rede reversa de produtos da rede reversa de produtos para conserto e reparospara conserto e reparos
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LOG. REVERSA: LOG. REVERSA: REMANUFATURAREMANUFATURA
EMPRESAS COM EMPRESAS COM PROGRAMAS EM PROGRAMAS EM CURSOCURSO
CannonCannon XeroxXerox CumminsCummins ScaniaScania BoshBosh TimkenTimken Supra CopySupra Copy Black Print Black Print Weg motoresWeg motores
OBJETIVOS ESTRATÉGICOSOBJETIVOS ESTRATÉGICOS Recaptura de valor Recaptura de valor
econômico dos benseconômico dos bens: : reutilização de reutilização de equipamentos,componenteequipamentos,componentes ou materiais s ou materiais constituintes.constituintes.
CompetitividadeCompetitividade: redução : redução de custos na utilização de de custos na utilização de componentes e “core” dos componentes e “core” dos produtos.produtos.
Adequação de custos Adequação de custos logísticoslogísticos: equacionamento : equacionamento da rede reversa de da rede reversa de produtos para conserto e produtos para conserto e reparosreparos
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LOG. REVERSA: SETORES COM LOG. REVERSA: SETORES COM LEGISLAÇÃO NO BRASIL LEGISLAÇÃO NO BRASIL
EMPRESAS COM EMPRESAS COM PROGRAMAS EM CURSOPROGRAMAS EM CURSO
Setor de Setor de PneumáticosPneumáticos
Setor AgrotóxicosSetor Agrotóxicos Setor FarmacêuticoSetor Farmacêutico Setor Óleos Setor Óleos
LubrificantesLubrificantes Baterias de veículos Baterias de veículos
OBJETIVOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOSESTRATÉGICOS
Cumprimento da Cumprimento da legislação:legislação: obrigatoriedade de obrigatoriedade de equacionar o retorno.equacionar o retorno.
Redução de multasRedução de multas: : atitudes ambientais atitudes ambientais não adequadas.não adequadas.
Garantia de destinoGarantia de destino: : adequado aos bens adequado aos bens retornados.retornados.
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LOG. REVERSA: PRODUTOS LOG. REVERSA: PRODUTOS DE PÓS - CONSUMO DE PÓS - CONSUMO
OBJETIVOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOSESTRATÉGICOS
Recaptura de valor Recaptura de valor econômicoeconômico: reutilização : reutilização de componentes ou de componentes ou materiais constituintes.materiais constituintes.
Contratos de Contratos de consignação e retornoconsignação e retorno
Reutilização do produtoReutilização do produto EcológicoEcológico
EMPRESAS COM EMPRESAS COM PROGRAMAS EM PROGRAMAS EM CURSOCURSO
TetrapakTetrapak Setor PETSetor PET Lex Mark Lex Mark Editora AbrilEditora Abril Unilever Unilever