PROGRAM RADA S
FINANCIJSKIM PLANOM
TURISTIČKE ZAJEDNICE GRADA MALOG LOŠINJA
ZA 2018. GODINU
Mali Lošinj, studeni 2017.
2
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
SADRŽAJ
UVOD
1. Rezultati turističkog prometa u razdoblju siječanj-listopad 2017.
2. Strateški dokumenti za izradu Programa rada za 2018.godinu
1. ADMINISTRATIVNI RASHODI
1.1. Rashodi za radnike
1.2. Rashodi ureda
1.3. Rashodi za rad tijela Turističke zajednica
2. DIZAJN VRIJEDNOSTI
2.1. Poticanje i sudjelovanje u uređenju grada ( osim komunalne infrastrukture )
2.2. Manifestacije
2.3. Novi proizvodi
3. KOMUNIKACIJA VRIJEDNOSTI
3.1. Udruženo oglašavanje TZG Malog Lošinja u 2018.
3.2. Online komunikacije
3.3. Destinacijski brand management
3.4. Opće oglašavanje
3.5. Brošure i ostali tiskani materijal
3.6. Suveniri i promotivni materijali
3.7. Info table
3.8. Smeđa signalizacija
3
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
4. DISTRIBUCIJA I PRODAJA VRIJEDNOSTI
4.1. Sajmovi
4.2. Studijska putovanja
4.3. Posebne prezentacije
4.4. Prihvat novinara
4.5. Zdravlje na otoku vitalnosti
4.6. Kongresni turizam
5. INTERNI MARKETING
5.1. Edukacija ( zaposleni, subjekti javnog i privatnog sektora )
5.2. Koordinacija subjekata koji su neposredno ili posredno uključeni u turistički
promet
5.3. Nagrade i priznanja ( Projekt Volim Hrvatsku i ostalo)
6. MARKETINŠKA INFRASTRUKTURA
6.1. Proizvodnja multimedijalnih materijala
6.2. Suradnja s institucijama
6.3. ETIS -razvoj projekta
6.4. PR ugovori-strana tržišta
6.5. Press clipping
4
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
7. POSEBNI PROGRAMI
7.1. Poticanje i pomaganje razvoja turizma na područjima koja nisu turistički
razvijena
7.1.1. Susak DBM – elementi folklora, očuvanje arhaičnog govora
8. OSTALO
9. TRANSFER BORAVIŠNE PRISTOJBE GRADU ( 30 % )
5
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
UVOD
Prijedlog programa rada s financijskim planom Turističke zajednice Grada Malog
Lošinja za 2018.godinu izrađen je temeljem:
Rezultata turističkog prometa ostvarenog na području Grada Malog Lošinja, na
Kvarneru i u Hrvatskoj za razdoblje siječanj-listopad 2017.
Iskustva iz 2017. i prijašnjih godina te koordinacija i dogovora s članicama TZG
Malog Lošinja, hotelskih tvrtki, turističkih agencija
Svih drugih koordinacija sa svim dionicima koji sudjeluju u odvijanju turističkog
prometa
Zaključaka sa sjednica Turističkog vijeća, Nadzornog odbora i Skupštine TZG
Malog Lošinja
U skladu s odrednicama strateških dokumenata;
Strateški marketinški plan hrvatskog turizma za razdoblje 2014. - 2020.
Strateških dokumenata Primorsko-goranske županije – Strateško marketinški plan turizma Kvarnera
Usvojenih odrednica razvoja turizma Grada Malog Lošinja;
Polazeći od identitetskih obilježja otočja, te od potreba i očekivanja ekološki i
kulturološki osviještenog turista, TZG Malog Lošinja u proteklih nekoliko godina
sustavno gradi destinacijski brand „ Lošinj -otok vitalnosti „koji izravno počiva na ideji
održivosti.
Pričom o „ vitalnosti „ Lošinj gradi tržišni identitet i sliku destinacije koja
posjetiteljima obećava „životnu energiju i dobar osjećaj“, a koji jedino mogu proizaći
iz očuvanog i zdravog okoliša, očuvane i dinamične kulturne scene i ukupno kvalitetne
i konkurentne turističke ponude.
Smjernica usvojenih dokumenata
Program razvoja održivog turizma Grada Malog Lošinja Nerezine – destinacijski menadžment Destinacijski brend menadžment otoka Suska
6
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Studija razvoja cikloturističke ponude otoka Lošinja Program ruralnog razvoja Grada Malog Lošinja
Cilj je promovirati ključne atribute imidža otoka Lošinja;
Zdravlje i vitalnost
Outdoor
Gastronomiju
Tradiciju i običaje
Kulturu -Apoksiomen, Osor
Zadaće Turističke zajednice Grada Malog Lošinja
1. Promoviranje turističke destinacije na razini općine ili grada samostalno i putem udruženog oglašavanja 2. Upravljanje javnom turističkom infrastrukturom danom na upravljanje od strane općine ili grada 3. Sudjelovanje u definiranju ciljeva i politike razvoja turizma na nivou općine ili grada 4. Sudjelovanje u stvaranju uvjeta za efikasnu koordinaciju javnog i privatnog sektora 5. Poticanje optimalizacije i uravnoteženje ekonomskih i društvenih koristi i koristi za okoliš 6. Izrada strateških i razvojnih planova turizma na nivou grada 7. Poticanje i sudjelovanje u uređenju općine ili grada u cilju unapređenja uvjeta boravka turista, osim izgradnje komunalne infrastrukture 8. Redovito, a najmanje svaka 4 mjeseca, prikupljanje i ažuriranje podataka o
turističkoj ponudi, smještajnim i ugostiteljskim kapacitetima (kulturnim, sportskim i
drugim manifestacijama) radnom vremenu zdravstvenih ustanova, banaka, pošte,
trgovina i sl. i drugih informacija potrebnih za boravak i putovanje turista
9. Izdavanje turističkih promotivnih materijala
10. Obavljanje informativnih poslova u svezi s turističkom ponudom
11. Poticanje i organiziranje kulturnih, zabavnih, umjetničkih, sportskih i drugih manifestacija koje pridonose obogaćivanju turističke ponude
7
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
12. Koordinacija djelovanja svih subjekata koji su neposredno ili posredno uključeni u turistički promet radi zajedničkog dogovaranja, utvrđivanja i provedbe politike razvoja turizma i obogaćivanja turističke ponude 13. Poticanje, organiziranje i provođenje akcija u cilju očuvanja turističkog prostora, unapređivanja turističkog okružja i zaštite čovjekova okoliša, te prirodne i kulturne baštine 14. Poticanje, unapređivanje i promicanje specifičnih prirodnih i društvenih vrijednosti koje općinu ili grad čine turistički prepoznatljivom i stvaranje uvjeta za njihovo gospodarsko korištenje 15. Vođenje jedinstvenog popisa turista za područje općine ili grada, poglavito radi kontrole naplate boravišne pristojbe i stručne obrade podataka 16. Dnevno prikupljanje, tjedna i mjesečna obrada podataka o turističkom prometu na području općine ili grada 17. Provjera i prikupljanje podataka o prijavi i odjavi boravka turista u cilju suradnje s nadležnim inspekcijskim tijelima u nadzoru nad obračunom, naplatom i uplatom boravišne pristojbe, te prijavom i odjavom turista 18. Poticanje i sudjelovanje u aktivnostima obrazovanja stanovništva o zaštiti okoliša, očuvanju i unapređenju prirodnih i društvenih vrijednosti prostora u cilju razvijanja svijesti stanovništva o važnosti i učincima turizma, te svojih članova, odnosno njihovih zaposlenika u cilju podizanja kvalitete usluga 19. Organizacija provođenje i nadzor svih radnji promocije turističkog proizvoda općine ili grada sukladno smjernicama skupštine turističke zajednice, godišnjem programu rada i financijskom planu turističke zajednice općine ili grada 20. Ustrojavanje jedinstvenoga turističkoga informacijskog sustava, sustava prijave i odjave turista i statističke obrade 21. Obavljanje i drugih poslova propisanih Zakonom o turističkim zajednicama i promicanju hrvatskog turizma ili drugim propisom.
8
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
UNWTO smjernice
Svijetom je od početka ove godine do kraja kolovoza putovao 901 milijun stranih turista, što je njih 56 milijuna ili 7 posto više nego u istom razdoblju prošle godine, objavila je Svjetska turistička organizacija UNWTO, naglašavajući da je to iznad rasta prijašnjih i iznad svih očekivanja za ovu godinu.
"Samo u srpnju i kolovozu ove godine 300 milijuna stranih turista putovalo je po svijetu, pri čemu su mnoga odredišta, pogotovo mediteranska, zabilježila i dvoznamenkaste poraste u odnosu na lanjsko ljeto", ističu iz UNWTO-a uz najnovije izdanje njihovog turističkog barometra koji sažima podatke o međunarodnim turističkim dolascima iz cijelog svijeta.
Predviđajući kako će ova godina po svemu u svjetskom turizmu biti rekordna, jer se i do njenog kraja očekuju dobri rezultati, iz UNWTO-a dodaju da će to ujedno biti osma godina za redom kontinuiranog solidnog rasta međunarodnog turizma.
"Turizam je glavni ekonomski motor i generator zaposlenosti, pridonosi boljem životu milijunima ljudi širom svijeta, no svi moramo razmišljati o upravljanju turizmom na odgovoran i održiv način nakon ove godine, kako bi se maksimizirale društvene i gospodarske koristi turizma uz minimaliziranje negativnih utjecaja na destinacije, njihov okoliš i život domaćina. U tome zajedno moraju raditi političari, tvrtke, stanovnici i putnici-turisti", poručio je uz ovogodišnje rekorde glavni tajnik UNWTO-a Taleb Rifai.
Podaci UNWTO-a pokazuju da je u prvih osam mjeseci ove godine najviše stranih turista bilo kao i prijašnjih godina u Europi, koja je zabilježila i rast njihovih dolazaka od 8 posto, što je znatno iznad predviđanih 3-4 posto za ovu godinu.
U njezinim podregijama međunarodni turistički dolasci su također rasli, u južnoj i sredozemnoj Europi za 12 posto u odnosu na lani, u zapadnoj Europi za 7 posto, a u sjevernoj Europi te srednjoj i istočnoj Europi za 6 odnosno 4 posto.
Iz UNWTO-a uz te rezultate iznose i nekoliko detalja, poput, kako kažu, deset najboljih tržišta ove godine, među kojima je Kina prva s najvećim rastom dolazaka stranih turista od 19 posto, a slijedi Republika Koreja sa njih 12 posto više i SAD sa 8 posto više tih dolazaka.
Očekuje se da će se međunarodni turistički dolasci povećati do 3.3 % između 2010 i
2030. godine da bi doseglo 1.8 milijardi do 2030. godine
Turističko tržište mijenja se s obzirom na situaciju u politici, gospodarstvu, društvu, okolišu, tehnologiji.
Turističke atrakcije – proizvodi su ti koje pokreću razvoj turizma, koji motiviraju potražnju te koji predstavljaju „sirovine“ za razvoj turističkih proizvoda.
9
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Rezultati Turističke zajednice Grada Malog Lošinja u razdoblju siječanj-listopad 2017.
eVisitor - TZG Malog Lošinja u brojevima
Ukupan broj obveznika TZG Malog Lošinja 3.433
Objekt
Vrsta objekta
Broj
smještajnih jedinica
Broj
kreveta
Broj
dodatnih kreveta
Broj
objekata
Broj
obveznika
Hoteli 1.647 3.037 0 19 13
Kampovi 3.051 9.262 0 7 4
Objekti u domaćinstvu 2.121 6.214 960 1.149 1.039
Ostali ugostiteljski
objekti za smještaj
(Druge vrste - skupina kampovi) 1.019 3.126 161 112 67
UKUPNO 7.838 21.639 1.121 1.287 1.123
10
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
U razdoblju siječanj- listopad 2017.godine na području Grada Malog Lošinja
zabilježeno je
302.194 dolazaka ind 107 ( 2017/2016)
2.313.093 noćenja ind 106 „
Gosti iz Hrvatske ostvarili su 42.888 dolazaka i 314.828 noćenja. Udio u ukupnim
dolascima iznosi 14,2 %, dok noćenja gostiju iz Hrvatske bilježe udio od 13,6 % .
Strani gosti ostvarili su 259.318 dolazaka i 1.998.227 noćenja ( udjel dolazaka 85,8 % i
noćenja 86,4% ).
DOLASCI NOĆENJA
HRVATSKA IND 121 IND 112
STRANI GOSTI IND 105 IND 106
Noćenja po vrstama smještajnih kapaciteta siječanj-listopad 2017.
Objekt
Vrsta objekta Broj noćenja
Broj noćenja
Usporedba
Broj noćenja
Indeks
Kampovi 820.068 778.570 105,33
Hoteli 436.486 407.634 107,08
Objekti u domaćinstvu 419.766 395.977 106,01
Nekomercijalni smještaj 377.131 335.823 112,30
Ostali ugostiteljski objekti za smještaj (Druge vrste - skupina kampovi) 257.274 256.799 100,18
Ostalo 2.368 2.400 98,67
Ukupno 2.313.093 2.177.203 106,24
11
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Udjel noćenja po smještajnim kapacitetima u razdoblju siječanj-listopad 2017.;
Turist
država prebivališta
DZS naziv
Broj noćenja Broj noćenja Usporedba
Broj
noćenja
Indeks udjel
%
Slovenija 592.817 581.111 102,01 25,63
Njemačka 512.358 464.497 110,30 22,15
Hrvatska 314.822 282.376 111,49 13,61
Italija 264.300 274.316 96,35 11,43
Austrija 242.257 228.766 105,90 10,47
Češka 59.608 57.880 102,99 2,58
Poljska 41.762 31.883 130,99 1,81
Nizozemska 41.676 37.598 110,85 1,80
Mađarska 35.382 29.497 119,95 1,53
Švicarska 29.297 28.052 104,44 1,27
Slovačka 26.848 23.966 112,03 1,16
Ostale zemlje 151.966 137.261 111,00 6,60
Kampovi36%
Hoteli19%
Objekti u domaćinstvu
18%
Nekomercijalni smještaj
16%
Ostali ugostiteljski
objekti za smještaj (Druge vrste - skupina
kampovi)11%
Ostalo0%
12
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Po tržištima;
Najveći broj inozemnih noćenja ostvarili su gosti iz Slovenije sa udjelom 25,63 u
ukupnim noćenjima. Analizirajući rezultate po tržištima, naša četiri najznačajnija
emitivna tržišta zabilježila su dobre rezultate. Naše najznačajnije, slovensko tržište
ponovilo je rezultat prethodne godine, drugi po redu Nijemci zabilježili su ind
povećanja za 10 % što predstavlja vrlo dobar rezultat, baš kao i Austrijanci, četvrti po
redu s ind povećanja od 6 %. Četvrti po redu Talijani, u prvih deset mjeseci 2017.
ostvarili su lagani pad, pa bilježimo ind 96 u noćenjima a u dolascima 97.
Slovenija26%
Njemačka22%
Hrvatska14%
Italija11%
Austrija10%
Češka3%
Poljska2%
Nizozemska2%
Mađarska1%
Švicarska1%
Slovačka1%
Ostale zemlje7%
Slovenija Njemačka Hrvatska Italija Austrija Češka
Poljska Nizozemska Mađarska Švicarska Slovačka Ostale zemlje
13
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Turistički promet u HRVATSKOJ ( siječanj- listopad 2017.)
Dolasci 17,8 milijuna turista + 13,16 %
Noćenja 100,3 milijuna noćenja +11,78 %
TZ KVARNER dolasci 2.849.602 ind 109
noćenja 18.242.845 ind 109
Rezultati turističkog prometa TZG Malog Lošinja po mjesecima u 2017. godini
6.232 4.976 9.558
64.49088.941
334.760
721.522
771.171
263.655
47.788
0
100.000
200.000
300.000
400.000
500.000
600.000
700.000
800.000
900.000
2 0 1 7 / 0 12 0 1 7 / 0 22 0 1 7 / 0 32 0 1 7 / 0 42 0 1 7 / 0 52 0 1 7 / 0 62 0 1 7 / 0 72 0 1 7 / 0 82 0 1 7 / 0 92 0 1 7 / 1 0
14
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Plan noćenja u 2018. godini
NOĆENJA
Ostvarenje Procjena 2017.
Plan Ind plan 2018/2017. 31.10.2017. 2018.
Hoteli 436.486 446.000 451.000 101
Objekti u domaćinstvu 419.766 423.000 427.000 101
Kampovi 820.068 824.000 832.000 101
Ostali ugostiteljski objekti za smještaj ( Druge vrste -skupina kampovi ) 257.274 258.000 260.000 101
Nekomercijalni smještaj 377.131 379.000 380.000 100
Ostali smještaj 2.368 2.400 2.500 104
UKUPNO 2.313.093 2.332.400 2.352.500 101
Plan noćenja temeljen je na dinamici ostvarenja noćenja po mjesecima u 2017.
godini, planovima članica TZG Malog Lošinja, vodeći računa o rasporedu blagdana u
2018., o vrstama smještajnih kapaciteta i sezonama, novoj visini boravišne pristojbe
u 2018.godini. ( za komercijalne smještajne kapacitete-hotele, kampove i druge
skupine kampova.)
Razred turističkog mjesta
Boravišna pristojba u kunama po osobi i noćenju
Za razdoblje
I. glavna sezona
II. predsezona i posezona
A 8,00 6,00
B 7,00 5,00
C 5,50 4,00
D i ostala nerazvrstana mjesta
4,50 3,00
15
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
U svim komercijalnim smještajnim kapacitetima planira se porast noćenja od 1 % u
odnosu na ostvarenje ove godine, dok se za veličinu boravišna pristojba ostvarenu po
noćenjima u plovnim objektima također planira povećanje obzirom na povećanje
paušalnog iznosa za nautičare u 2018.godini.
Hotelski kapaciteti
U 2018. će Hotel Aurora imati cjelogodišnje poslovanje dok je otvaranje ostalih hotela
branda Lošinj Hotels & Villas najavljeno prije Uskrsa 01.04. za zatvorene grupe,
Bellevue, Vitality Hotel Punta). Hotel Televrin u Nerezinama uz kraći prekid u zimskim
mjesecima, planira cjelogodišnje poslovanje.
Planira se porast noćenja u hotelima u odnosu na 2018.godinu.
Objekti u domaćinstvu
U kategoriji smještajnih kapaciteta objekti u domaćinstvu planira se neznatni rast
noćenja obzirom da će očekuje mali porast novih kapaciteta privatnog smještaja iz
godine u godinu.
Kampovi i druge vrste
U kategoriju Kampovi i druge vrste uvršteni su smještajni kapaciteti hostela,
prenoćišta, apartmana, soba.
Kampovi
Kampovi su i u 2017. ostvarili dobre rezultate, takav se trend očekuje i u 2018.
godini.
Sukladno najavama članica predviđa se lagani porast noćenja u sljedećoj godini,
nastavlja se cjelogodišnje poslovanje kampa Čikat i Poljana u Malom Lošinju.
16
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
PLAN PRIHODA
1. Prihodi od boravišne pristojbe 7.200.000 kn
Plan prihoda boravišne pristojbe iznosi 7.200.000 i iskazuje ind 113 u odnosu na
planiranu veličinu prihoda boravišne pristojbe u 2017.i ind 111 u odnosu na planiranu
veličinu rebalansom 2017.
Analizirajući veličinu ostvarenog prihoda za razdoblje siječanj-listopad 2017.,
procjenu do kraja godine kao i planove članica TZG Malog Lošinja za 2018.,kao i novu
visinu boravišne pristojbe za ostvarena noćenja u komercijalnim objektima planirali
smo iznos 7.200.000 Kn. Planirani iznos boravišne pristojbe predstavlja ( uvećanje
visine BP od 7 na 8 za komercijalne objekte, povećani dio iznosa BP za nautičare i 1 %
povećanje noćenja iz 2017.)
Taj iznos predstavlja 62,72 % od ukupno naplaćenog 100 % iznosa boravišne pristojbe
naplaćene u smještajnim kapacitetima (hoteli, objekti u domaćinstvu, kampovi,
Kampovi i druge vrste, nekomercijalni smještaj), dok se prihod po osnovi nautičkog
turizma pribrajaju u apsolutnom iznosu.
Plan ostvarenja boravišne pristojbe prema vrsti objekta u 2018.
Objekt
Vrsta objekta 2.018
Druge vrste - skupina kampovi 1.344.000,00
Hoteli 2.900.000,00
Kampovi - skupina kampovi 4.650.000,00
Nekomercijalni smještaj 510.000,00
Objekti u domaćinstvu 1.830.000,00
Ostali smještaj 15.000,00
Ukupno 100 % naplata BP 11.249.000,00
62,72% iznosa BP za TZG Malog Lošinja
SMJEŠTAJNI OBJEKTI 7.055.372,80
NAUTIKA 150.000
UKUPNO ZA TZG MALOG LOŠINJA 7.205.372,80
17
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
2. Prihodi od turističke članarine 800.000 kn
Prihod turističke članarine planira se sa ind 114 u odnosu na plan 2017., dok je u
odnosu na planiranu realizaciju 2017. ind 100.
3. Prihodi iz proračuna grada/ državnog 200.000 kn
3.1. Za programske aktivnosti 200.000 kn
Planiramo prihod po osnovi sufinanciranja projekata
sufinanciranja projekta od strane TZ Primorsko goranske županije „Mala barka 2 „ 100.000 kn
Projekt Mala barka 2 – projekt turističke valorizacije pomorske, ribarske i brodograditeljske baštine Sjevernog Jadrana Turistička zajednica Kvarnera u sklopu EU projekta prekogranične suradnje, Mala barka 2, raspisala je natječaj o nabavi usluge organizacije interpretacijske manifestacije na temu očuvanja, revitalizacije i turističke valorizacije pomorske baštine u 2017. godini. Turistička zajednica Grada Malog Lošinja osmislila je Festival Lošinjskim jedrima oko svijeta koji se održava u periodu rujna 2018. godine. Festival je posvećen bogatoj pomorskoj i brodograđevnoj tradiciji otoka Lošinja. Sama ideja za osmišljavanjem ovakve vrste festivala proizašla je iz želje za očuvanjem, revitalizacijom i turističkom valorizacijom pomorske baštine i to kroz oživljavanje i prezentaciju povijesnog i kulturnog naslijeđa lošinjskog pomorstva, koje je svoje zlatno doba živjelo od 1853. do 1884. godine.
Projekt se nastavlja i u 2018. godini.
Sufinanciranje Grada Malog Lošinja 100.000 kn
Zajednička suradnja u provođenju aktivnosti i projekata s Gradom Malim Lošinjem i
prihodi iz Državnog proračuna vezano za sufinanciranje kandidiranih projekta.
4. Prihodi od drugih aktivnosti 912.000 kn
18
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
U ovoj grupi prihoda planiraju se sufinanciranja po osnovi kandidatura TZG Malog
Lošinja prema Hrvatskoj turističkoj zajednici i TZ Kvarnera, zatim sufinanciranja
smještaja novinara i studijskih grupa prema najavi HTZ-a i TZ Kvarnera, kao i prihod
od sponzorstva manifestacija.
4.2.Sufinanciranje HTZ-a po osnovi kandidatura –sufinanciranje događanja Downhill, Festival lošinjskim jedrima oko svijeta 300.000 kn
4.3.Ostale aktivnosti –HTZ ( smještaj novinara), TZ Kvarnera 100.000 kn događanja ( Downhill 2018.)
4.4.Sufinaciranje HTZ po osnovi kandidatura udruženo oglašavanje TZG Malog Lošinja -model Ia 207.000 kn
4.7.Sufinanciranje po EU projektima ( projekt KeyQ+, projekt COM&Tour ) 305.000 kn
Projekt KeyQ+ - Kultura i turizam kao ključevi kvalitetnog prekograničnog razvoja Hrvatske i Italije
Prioritetna os – Prirodna i kulturna baština kao prednost za održivi i uravnoteženiji teritorijalni razvitak - Projekt: COM &Tour – Zajednica i turizam za razvoj poduzeća i zajednica
5. Prijenos prihoda prethodne godine
Ne planira se prijenos prihoda u 2018.
6. Ostali nespomenuti prihodi 180.000 kn
U ovoj stavci prihoda planiraju se prihodi po osnovi provedbe projekta E-nautike u
2018. projekta Hrvatske turističke zajednice koji se provodi u suradnji sa sustavom
turističkih zajednica i lučkim kapetanijama. Organizira se rad dodatnih djelatnika u
Lučkim kapetanijama potrebnih za provedbu projekta e - nautika.
19
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Iznos se odnosi na uplaćena sredstva od strane Hrvatske turističke zajednice za plaće
djelatnika u Lučkoj ispostavi Mali Lošinj sukladno sporazumu Ministarstva turizma i
Ministarstva mora, prometa i infrastrukture. Planiraju se i ostali prihodi -najam city
lighta, prihodi ostvareni sukladno zajedničkim aktivnostima s članicama.
UKUPNO PLANIRANI PRIHODI
9.292.000,00 KN
20
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
RAZRADA RASHODA
1. ADMINISTRATIVNI RASHODI
1.1. Rashodi za radnike
1.2. Rashodi ureda
1.3. Rashodi za rad tijela Turističke zajednica
2. DIZAJN VRIJEDNOSTI
2.1. Poticanje i sudjelovanje u uređenju grada ( osim komunalne infrastrukture )
2.2. Manifestacije
2.3. Novi proizvodi
3. KOMUNIKACIJA VRIJEDNOST
3.1. Udruženo oglašavanje TZG Malog Lošinja u 2018.
3.2. Online komunikacije
3.3. Destinacijski brand management
3.4. Opće oglašavanje
3.5. Brošure i ostali tiskani materijal
3.6. Suveniri i promotivni materijali
3.7. Info table
3.8. Smeđa signalizacija
4. DISTRIBUCIJA I PRODAJA VRIJEDNOSTI
4.1. Sajmovi
4.2. Studijska putovanja
4.3. Posebne prezentacije
21
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
4.4. Prihvat novinara
4.5. Zdravlje na otoku vitalnosti
4.6. Kongresni turizam
5. INTERNI MARKETING
5.1. Edukacija ( zaposleni, subjekti javnog i privatnog sektora )
5.2. Koordinacija subjekata koji su neposredno ili posredno uključeni u turistički
promet
5.3. Nagrade i priznanja ( Projekt Volim Hrvatsku i ostalo)
6. MARKETINŠKA INFRASTRUKTURA
6.1. Proizvodnja multimedijalnih materijala
6.2. Suradnja s institucijama
6.3. ETIS -razvoj projekta
6.4. PR ugovori-strana tržišta
6.5. Press clipping
7. POSEBNI PROGRAMI
7.1. Poticanje i pomaganje razvoja turizma na područjima koja nisu turistički
razvijena
7.1.1. Susak DBM – elementi folklora, očuvanje arhaičnog govora.
7. TRANSFER BORAVIŠNE PRISTOJBE GRADU ( 30 % )
Sukladno odredbama Zakona o boravišnoj pristojbi, Turističkoj zajednici grada/općine
pripada 62,72 % sredstava boravišne pristojbe, od čega 30% sredstava turistička
zajednica doznačuje općini ili gradu na području kojih je osnovana.
22
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Sredstva se koriste isključivo za poboljšanje uvjeta boravka turista na temelju
prethodno usvojenoga zajedničkog programa općine ili grada i turističke zajednice
općine ili grada.
1. ADMINISTATIVNI RASHODI - ukupno planirano 1.988.000 KN
1.1. Rashodi za radnike 1.167.000 KN 1.1.1. Rashodi za zaposlene u Turističkom uredu 870.000 KN U Turističkom uredu je zaposleno 6 djelatnika na radnim mjestima, planira se raspisivanje Natječaja za radno mjesto Stručni suradnik I – Event manager od 01.3.2018.
1. Direktor 2. Voditelj poslova 3. Stručni suradnik I – Event manager 4. Stručni suradnik I – Marketing manager 5. Stručni suradnik II – Administrator 6. Stručni suradnik I – Projekt manager 7. Stručni suradnik I - PR manager
Planirani rashodi za zaposlene obuhvaćaju plaće djelatnika i sve ostale primitke sukladno sklopljenom Ugovoru o radu i Zakonu o radu. Planira se povećanje koeficijenta za sva radna mjesta za 0,1 dok će event manager imati početni koeficijent 2,4. Turistički ured će tijekom 2018. godine
Provoditi zadatke utvrđene Programom rada
Obavljati stručne i administrativne poslove u vezi s pripremom sjednica, te izradom i izvještavanjem akata tijela
Obavljati pravne, financijske i knjigovodstvene poslove, kadrovske i opće poslove evidencije i statističkih podataka sukladno aktualnim propisima i aktivnostima
Izraditi analize, informacije i druge materijale za potrebe tijela Turističke zajednice
Davati tijelima TZ i drugim zainteresiranim stručna mišljenja iz djelokruga TZ
23
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Obavljati i druge poslove koje odrede tijela TZ
Ured će kontinuirano surađivati sa sustavom Turističkih zajednica, Ministarstvom turizma, Gradom Malim Lošinjem, članicama TZ, Carinskom upravom i ostalim institucijama javnog i privatnog sektora
1.1.2. Rashodi TIC Mali Lošinj, troškovi za rad djelatnika u Lučkoj ispostavi Mali Lošinj, projekt E-nautika U ovoj poziciji rashoda planira se trošak djelatnika u Lučkoj ispostavi Mali Lošinj koji se raspoređuju sukladno sporazumu koji su potpisali Ministarstvo turizma, Hrvatska turistička zajednica i Ministarstvo pomorstva, prometa i infrastrukture. Planira se i trošak djelatnika tijekom cijele godine koji radi na poslovima TIC-a u Turističkom uredu Mali Lošinj. 1.1.3. TIC Susak Rad turističko informativnog punkta na Susku planiramo u terminu od 21.06. do 09.09.2018. Rashodi obuhvaćaju prateće troškove zapošljavanja djelatnika, materijala i opreme. Ne planira se direktno plaćanje informatora u crkvi sv. Antuna opata u Velom Lošinju, crkvi sv. Marije Magdalene u Nerezinama, Gradskoj vijećnici Nerezine već sufinanciranje Župnog ureda i Udruge Sveti Frane Nerezine u dogovoru s Mjesnim odborima, udrugama i crkvama u Velom Lošinju i Nerezinama. 1.2. Rashodi ureda 761.000 KN U ovoj grupi rashoda planirani su svi ostali prateći troškovi Turističkog ureda kao i stavka povrata dugoročnog kredita za uređenje poslovnog prostora. 1.2.1. Materijalni rashodi ( uredski materijal, el. energija, gorivo, putni nalozi) 1.2.2. Rashodi za usluge ( najamnina ureda, usluge održavanja, pošta, telefon) 1.2.3. Rashodi amortizacije 1.2.4. Financijski rashodi ( troškovi usluga banaka, Fine, ) 1.2.5. Ostali rashodi ( HRT pretplata, pretplata na časopise) 1.2.6. Povrat dugoročnog kredita ( 2016.- 2021.) 1.2.7. Skladište Mali Lošinj -troškovi arhivara 1.2.8. Informatizacija (održavanje postojeće opreme, financijskog softvera, nabava nove opreme)
24
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
1.3. Rashodi za rad tijela Turističke zajednica 60.000 KN 1.3.1. Rad tijela TZ U ovoj veličini rashoda planiraju se naknade za članove Turističkog vijeća i Nadzornog odbora. Naknade se isplaćuju temeljem prisutnosti na sjednicama Turističkog vijeća i Nadzornog odbora. Plan održavanja
Skupština 2 sjednice ( ožujak, prosinac) Turističko vijeće 7 sjednica -tijekom godine Nadzorni odbor 2 sjednice ( ožujak, studeni ) 1.3.1.1. Turističko vijeće TZG Malog Lošinja
1.3.1.2. Nadzorni odbor TZG Malog Lošinja
1.3.1.3. Ostali troškovi za rad drugih tijela
2. DIZAJN VRIJEDNOSTI – ukupno planirano 2.100.331 KN
2.1. Poticanje i sudjelovanje u uređenju grada ( osim izgradnje komunalne
infrastrukture) 76.000 KN
2.1.1. Projekt Volim Hrvatsku
Ukoliko nam se jave udruge, klubovi i sl. TZG Malog Lošinja se uključuje u ekološko
edukativne akcije, sa sufinanciranjem osnovnih troškova.
Na području Grada Malog Lošinja ove se akcije organiziraju u suradnji s Gradom Mali
Lošinj, mjesnim odborima, komunalnim poduzećem i raznim udrugama koje se
uključuju u aktivnostima uređenja šetnica, plaža, turističkih mjesta.
2.1.1.1. Označavanje šetnica za potrebe HGSS ( Ugovor s Planinarskim društvom
Osoršćica )
25
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Već ranije prihvaćena ponuda Planinarskog društva Osoršćica za uređenje i
označavanje planinarsko pješačkih staza na području Grada Malog Lošinja a plaćanje
jednog dijela se planira u sljedećoj godini. Napravit će se revizija sklopljenog Ugovora
i izvršenja po Ugovoru.
2.1.2. Uređenje turističkih mjesta
2.1.2.1. Održavanje web kamera u Malom Lošinju, Velom Lošinju i Nerezinama i nabava novih kamera Postavljene kamere u Malom Lošinju, Velom Lošinju i Nerezinama u 2016. u suradnji s Live Cam Croatia potrebno je održavati. ( ukupno 5 kamera ) Planirani troškovi su usmjereni na njihova održavanja. Planira se nabava novih kamera za Susak, Unije, Ilovik, Osor i njihovo održavanje.
2.2. Manifestacije 1.312.000 KN
2.2. MANIFESTACIJE 1.312.000
2.2.1. Kulturno-zabavne 382.000
2.2.1.1. Mali Lošinj 255.000
Klape na pjacalu
Festival lošinjskih balkona
Lošinjski karneval
Prosinac na otoku vitalnosti, Zabavni program na Trgu RH
2.2.1.2. Veli Lošinj 42.000
2.2.1.3. Nerezine 32.000
2.2.1.4. Sveti Jakov 5.000
2.2.1.5. Belej 7.000
2.2.1.6. Unije 12.000
2.2.1.7. Ilovik 14.000
26
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
2.2.1.8. Susak 15.000
2.2.2. Sportske manifestacije -Downhill 2018. 200.000
2.2.3. Ekološke manifestacije 10.000
2.2.4. Tematske manifestacije 220.000
Fešta lošinjske kuhinje 20.000
Festival aromaterapije, 50.000
Apoksiomen na otoku vitalnosti 50.000
Festival Lošinjskim jedrima oko svijeta, rujan 100.000
2.2.5. Potpore manifestacijama (suorganizacija s drugim subjektima te donacije drugima za manifestacije)
480.000
2.2.6. Postavljanje bine 20.000
U 2018. planiran je veći iznos za manifestacije vezano za održavanje Svjetskog kupa
Downhill Lošinj u Velom Lošinju od 21.do 22.travnja, kao i većeg iznosa planiranog za
održavanje festivala i sportskih manifestacija u pred i posezoni. Povećat će se iznos
financiranja za zabavni program na Trgu Republike Hrvatske u Malom Lošinju.
Tristotinjak natjecatelja iz zemalja cijeloga svijeta od 21. do 22. travnja 2018. godine spuštat će se 1,8 km dugim stazama i vidikovcima otoka vitalnosti, natječući se u ekstremnoj biciklističkoj spust utrci World cup 2018. – Downhill Lošinj. World cup- Downhill Lošinj smatra se unikatnom utrkom obzirom da će natjecatelji
pedalirati kroz urbano područje što će biti prvi slučaj u svjetskom kupu. Također, Red
Bull Media House te 19 televizijskih kuća koje će otkupiti prava prijenosa, prijenosom
uživo omogućit će prijenos u 99 zemalja, a očekuje se da će utrku uživo pratiti više od
milijun gledatelja.
2.2.5.
Predmet ovog financiranja su prikupljeni pisani prijedlozi o održavanju događanja na
području Grada Malog Lošinja u 2018. godini, a koji će se sufinancirati iz Programa
rada Turističke zajednice grada Malog Lošinja za 2018. godinu.
27
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Javni poziv za potporu događanjima je objavljen u 2017.godini. Sufinancirat će se
događanja koje su organizirana od strane sportskih klubova, udruga, društava koji su
registrirani na području Grada Malog Lošinja, odnosno događanja koja se održavaju
na području Grada Malog Lošinja.
Prednosti pri sufinanciranju imat će događanja koja :
- doprinose unapređenju / obogaćivanju turističke ponude destinacije, Kvarnera i Hrvatske u cjelini
- imaju međunarodni karakter - u kojima sudjeluje veći broj natjecatelja - imaju termin održavanja u predsezoni, odnosno posezoni - imaju nazočnost u medijima
JAVNI POZIV ZA SUFINANCIRANJE DOGAĐANJA U 2018.GODINI
Naziv događanja Nositelj događanja
Vrijeme održavanja
Mjesto održavanja
Odobreni iznos od TZ 2018.
6. Regata pasara na vesla
Klub pomoraca Lošinj
07.09.2018. Mali Lošinj - luka
4.000,00
Putujuća izložba"Raznolikost je bitna-Diversity matters "
Plavi svijet - Institut za istraživanje i zaštitu mora
22.03.-22.04.2018.
TRG RH Mali Lošinj
8.000,00
26. Dan dupina Plavi svijet - Institut za istraživanje i zaštitu mora
01.07.2018. Veli Lošinj 10.000,00
Svjetski dan morskih kornjača
Plavi svijet - Institut za istraživanje i zaštitu mora
16.06.2018. Mali Lošinj - Sunčana uvala
3.000,00
Izložba Prijatelji mora - Igra
Udruga Livingstone
svibanj 2018.
Mali Lošinj - Riva lošinjskih kapetana
10.000,00
4 MTB stage race HD Navigatio d.o.o.
travanj 2018.
Rab, Krk, Cres, Lošinj
25.000,00
28
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Basket tour 2018 Sportart 27.06.2018. Mali Lošinj - Trg RH
4.000,00
Cres&Lošinj trail weekend 2018
Perpetuum Adventure
rujan/listopad 2018.
otok Lošinj 20.000,00
Događanja 2018. -4.kup Sv. Antuna
Udruga Mali Greben
2018 Veli Lošinj 5.000,00
Klape u Ćunskom Klapa Barun 11.08.2018. Ćunski 4.000,00
8. Lošinjski polumaraton
AK Lošinj 29.09.2018. Veli Lošinj - Mali Lošinj
40.000,00
Blagdan Sv. Gaudencija
Udruga Sv. Gaudencije
01.06.2018. Osor 2.000,00
A cappella večer Udruga Sv. Gaudencije
07.07.2018. Osor 4.000,00
Izložba fotografija "Naše none obalčene na kas "
Zavičajno društvo Puntari - Punta Križa
23.06. - 20.08.2018.
Punta Križa 3.000,00
Fešta "Ivanja" Zavičajno društvo Puntari - Punta Križa
23. - 24.06.2018.
Punta Križa 7.000,00
Mlin za masline Torać i sv. Nikola u Ćunskom
Udruga Harmonija Ćunski
tijekom cijele godine i 06.12.2018.
Ćunski 4.000,00
12. Festival puhačkih orkestara
Puhački orkestar Josip Kašman
lipanj 2018. Mali Lošinj - trg RH
15.000,00
Lošinjski miomirisni vremeplov
Udruga turističkih vodiča
15.03.-15.10.2018
Mali Lošinj 10.000,00
5.Lošinjski književni festival
Udruga Lošinj Events
17.05.-17.08.2018.
Veli Lošinj 10.000,00
20. Kup Lošinja za klasu optimist
JK Jugo studeni 2018.
Mali Lošinj 5.000,00
29
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
36. Lošinjska regata za krstaše
JK Jugo rujan 2018. Mali Lošinj 30.000,00
4. Memorijal Agostino Straulino
JK Jugo lip.18 Akvatorij otoka Lošinja
3.000,00
Međunarodni šahovski festival
Šahovski klub Lošinj
svibanj 2018.
Mali Lošinj 3.000,00
14. Međunarodni vaterpolski turnir "Dobri dupin"
Vaterpolo klub Lošinj
21.-24.06.2018.
Mali Lošinj - uvala Čikat
5.000,00
II međunarodni kup Lignjade 2018.
UDRUGA TUNERA USTRINE
21.10.2018. Ustrine 2.000,00
V. međunarodni futsal kup Ustrine 2018
UDRUGA TUNERA USTRINE
23.06.2018. Ustrine 3.000,00
36. Arbunada SRD Udica Listopad 2018.
Mali Lošinj 2.000,00
Novogodišnji kup Nacija i Gradova u podvodnom ribolovu
SRD Udica prosinac Mali Lošinj 10.000,00
Međunarodni festival meha
SD Škarpina 26.05.2018. Nerezine 20.000,00
Nerezinske ljetne igre
SD Škarpina 29.07.-05.08.2018.
Nerezine 20.000,00
42. Nerezinska regata tradicijskih barki na jedra
SD Škarpina 22.09.2018. Nerezine 20.000,00
4. godišnjica kluba Ženski rukometni klub "Mali Lošinj"
studeni Mali Lošinj - sportska dvorana
3.000,00
Cres Lošinj Triatlon Triatlon klub 19.05.2018. Cres-Mali Lošinj
50.000,00
30
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
3. Međunarodni plivački maraton APOXYOMENOS CHALLENGE
Klub daljinskog plivanja PRIMORJE
15.-16.09.2018.
Uvala Čikat 4.000,00
Osorske glazbene večeri
Hrvatska udruga Osorske glazbene večeri
srpanj/kolovoz 2018
Osor (ex) katedrala
80.000,00
Međunarodni nog.turnir veterana
NK LOŠINJ rujan Mali Lošinj 5.000,00
XIX Međunarodna Lošinjska škola prirodnih činitelja
Lječilište Veli Lošinj
listopad 2018.
Veli Lošinj 5.000,00
UO Cres Lošinj Obrtničke sportske igre
2018. Mali Lošinj 10.000,00
Turistička zajednica Grada Malog Lošinja u suradnji s Gradom Malim Lošinjem planira
organizaciju niza manifestacija u Malom Lošinju, te u svim drugim mjestima, manjim
otocima.
Neke od manifestacija ćemo samostalno organizirati, dok planiramo i suorganizaciju s
partnerima, pružanje razne potpore i pomoći, sufinanciranja i pokroviteljstva, raznim
udrugama, klubovima.
U 2018. godini planira se održavanje tri Festivala u pred i posezoni, kao dodatni motiv
dolaska gostiju u destinaciju i u cilju proširenje postojeće turističke ponude i stvaranja
novih turističkih doživljaja.
IZDVAJAMO;
Siječanj- veljača – Karnevalske priredbe 20.01.-13.02.2018.
Ožujak – 22.03.-22.04. Putujuća izložba „ Raznolikost je bitna“
24.03. Lošinjski cvijet
31
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Travanj – 01.-02.04. Uskrs na Lošinju
11.-14.04. 4.Island MTB stage race
20.-21. 04. UCI Worldcup Mountainbike
25.04.- 12.05. 12. Fešta Lošinjske kuhinje
27.04. – 29.04. Apoksiomen na otoku vitalnosti
Svibanj 06.05. Nerezinski Muaj
17.05.-17.08. 5. Lošinjski književni festival
18.05.-31.05. 6. Festival aromaterapije
19.05. Triatlon Cres Lošinj
26.05. Međunarodni festival Mjeha
Lipanj 01.06. Sv. Gaudencije -Osor
02.06.12.Međunarodni festival puhačkih orkestara
02.06.-04.06. Jedriličarska regata 3. Memorijal Agostino Straulino
16.06. Svjetski dan kornjača
Srpanj 01.07. Dan dupina
15.07.-19.08. 43. Osorske glazbene večeri
19.07. Klape na pjacalu
27.-29.07. JAZZ FESTIVAL
28.07.Veloselske ljetne užance
29.07. 32. Dan iseljenika Susak .
Kolovoz 05.08. Nerezinske ljetne igre
22.-23.08. 8.Festival lošinjskih balkona
32
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Rujan
08.09. – 22.09. Festival Lošinjskim jedrima oko svijeta
29.09. Lošinjski polumaraton
Listopad 20.-21.10. Cres&Lošinj trail weekend
Sufinanciranja brojnih sportskih događanja koje promiču aktivni odmor i prirodna
bogatstva otoka Lošinja: Downhil Lošinj, 4 Islands MTB Stage race, Lošinjski
polumaraton, Triatlon, Cres&Lošinj Trail weekend, Plivački maraton „Apoxyomenos
challange“, brojne regate.
Sufinanciranje i organiziranje tradicionalnih manifestacija u manjim mjestima i
otocima, ekološke , sportske i tematske manifestacije, organizacija dviju većih
manifestacija i u 2018 godini: Klape na pjacalu i Festival lošinjskih balkona.
Manifestacije su svrstane u grupe:
2.2.1 Kulturno –zabavne
2.2.2. Sportske manifestacije - Downhill
2.2.3. Ekološke manifestacije
2.2.4. Tematske manifestacije
2.2.5. Potpore manifestacijama ( suorganizacija s drugim subjektima te donacije
drugim manifestacijama )
Prema preporuci Ministarstva turizma, predlaže se sufinanciranje i suorganizacija u
pravilu manifestacija van glavne sezone. Prema tom naputku ćemo planirati aplicirati
programe manifestacija koje se odvijaju van glavne sezone u 2018. godini.
NOSITELJI ; Turistička zajednica Grada Malog Lošinja, Grad Mali Lošinj, ostali partneri
ROKOVI IZVRŠENJA: Siječanj – prosinac 2018.
33
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
2.3. Novi proizvodi 712.331 KN
2.3.1. Projekt Riva lošinjskih kapetana, virtualna šetnja Osor
TZG Malog Lošinja planira u 2018.inovativni pristup kulturnoj baštini kroz nove
tehnologije-virtualna šetnja Osor u sklopu EU projekta – COM& Tour.
2.3.2. Integrated quality management -provedba projekta u 2018.
IQM je projekt povezanog upravljanja kvalitetom destinacije kojem je cilj okupiti i povezati najbolje turističke dionike u destinaciji. Odlukom turističkog vijeća prvi sudionici u projektu su privatni iznajmljivači nakon kojih je cilj uključiti i ostale djelatnike u turizmu (trgovine, ugostiteljske i smještajne objekte, taxi prijevoznike i druge). Na edukacijama i radionicama koje su započele u 2016. godini pokazalo se da na području Grada Malog Lošinja postoji značajan broj iznajmljivača koji zadovoljavaju visoke standarde kvalitete, a upravo se ovim projektom želi dodatno istaknuti i poboljšati kvaliteta i usluga privatnog smještaja. Faze implementacije IQM (planiranje u destinaciji - već napravljeno, razvoj sustava kvalitete je u tijeku, realizacija i implementacija su u visokoj fazi pripreme, za kontrolu kvalitete je razrađen način kontrole i definirano je kontinuirano unapređenje kvalitete). Svi koji budu uključeni u projekt su kvalitetni i već djeluju, ali zahvaljujući određenim standardima moći će sudjelovati u projektu (privatni smještaj, kampovi, hoteli, ugostiteljski objekti, kozmetički saloni i wellness centri, taxi prijevoznici, trgovine i drugi). Dobiti ulaska u projekt: welcome paketi ulaskom u projekt, dodatni bodovi u destinacijskim i nacionalnim natječajima, promocija i umrežavanje najkvalitetnijih objekata u destinaciji, podrška u poslovanju i informacije o trendovima. Zahvaljujući različitosti i prepoznatljivosti na tržištu stvaramo/dobivamo povjerenje gosta. Voditeljica savjetovališta za obiteljski smještaj Interligo d.o.o. Anamarija Cicarelli 7. i 8. studenog 2017. u Turističkom uredu održala je prezentacije standarda i edukacije o poslovanju kroz cjelodnevne radionice za više od 50 zainteresiranih privatnih iznajmljivača. Prijedlog aktivnosti u 2018. -privatni iznajmljivači Ažuriranje Knjige standarda i dodatne dokumentacije Uvođenje novih iznajmljivača u IQM projekt Edukacija za postojeće i nove sudionike— 3. mjesec Obilazak svih novih sudionika projekta - broj dana ovisi o broju sudionika - 4. mj Newsletteri - min 8 tijekom sezone Savjetovanje tijekom sezone Provedba audita - višednevna - 10. mjesec Izvještaj o rezultatima - prezentacija- 10. mjesec Minimalno 8 edukacija
34
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
U 2018. godini se planira uvođenje i ostalih dionika u projekt.( hoteli, kampovi, trgovine, taxi službe, kozmetički saloni i wellness centri, turističke agencije, ugostiteljski objekti)
2.3.3. EU projekti
2.3.3.1. Projekt KeyQ+
Projekt KeyQ+ - Kultura i turizam kao ključevi kvalitetnog prekograničnog razvoja Hrvatske i Italije Agencija za ruralni razvoj Istre uspješno je implementirala europski projekt KEY Q – Ključ za kvalitetu razvoja i valorizaciju poljoprivredno- prehrambenih resursa na jadranskom području, s kojim je financirala izgradnju i opremanje Edukacijske kuhinje u sklopu Edukacijskog gastronomskog centra Istre na Gortanovom brijegu kraj Pazina. Usluge Edukacijske kuhinje koriste i ugostitelji Primorsko goranske županije te su česti polaznici gastronomskih radionica koje se provode u centru. Na tragu toga i objavljivanjem novog prekograničnog natječaja, Agencija za ruralni razvoj Istre s partnerima aplicirala je nadgradnju projekta KEYQ u KEYQ+. U ovom projektu, glavni partner je AZZRI, a ostali hrvatski partner su Grad Pula, Tržnice Pula i Turistička zajednica Grada Malog Lošinja. Talijanski partneri su Civiform, Scuola centrale di formazione, Slow food, Casa Artusi. S partnerima su održana dva sastanka, 2 u Trstu i jedan u Pazinu (Edukacijski gastronomski centar). Cilj projekta je kapitalizacija rezultata projekta KEY Q koji su vezani uz gastronomsku valorizaciju autohtonih proizvoda te kreiranje turističke gastro rute. Glavni outputi projekta:
- Gastronomski vodič i turistički itinerar i paketi temeljeni na istraživačkim aktivnostima
- Nove formativne ponude (jedinice kompetencije, video-tutoriali za prikupljanje recepata za profesionalne kuhare i pomoćnike kuhara i priručnik za konobare) koji počinje od elemenata koji su već stvoreni u kapitaliziranom KeyQ-u;
- Kreiranje, uvođenje i pokretanje aktivnosti i turističkih usluga 7 ključnih KeyQ+ točaka koje predstavljaju referentnu točku za profesionalce, turiste i građane.
- Organizacija 7 dvodnevnih KeyQ + festivala tijekom razdoblja niske sezone namijenjenih profesionalcima, građanima i turistima.
Ukupna vrijednost projekta: 871 625,00 eura, (TZGML 66 930,00 od čega je 15% - 10.039,50) vlastito financiranje). Prijava je uspješno poslana na vrijeme krajem ožujka, i prihvaćena u studenom ove godine.
Vremenski i financijski plan:
35
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Početak projekta: 1.1.2018.
Završetak projekta: 30.06.2019.
Financijski plan po periodu:
Partner Period 1: Siječanj – Lipanj 2018
Period 2: Srpanj – Prosinac 2018
Period 3: Siječanj – Lipanj 2019
Period 4: Srpanj – Prosinac 2019
Period 5: Siječanj – Lipanj 2020
Period 6: Srpanj – Prosinac 2020
UKUPNO:
TZGML 16.993,00 € 22.444,00 € 27.493,00 € 0 € 0 € 0 € 66.930,00 €
15% 2.548,95 € 3.366,6 € 4.123,95 € 0 € 0 € 0 € 10.039,5 €
PRIHODI 33.520,45 € 23.369,05 € 0 € 56.890,5 €
RASHODI 5.915,55 € 4.123,95 € 0 € 10.039,5 €
2.3.3.2. Projekt Com& Tour
Prioritetna os – Prirodna i kulturna baština kao prednost za održivi i uravnoteženiji teritorijalni razvitak - Projekt: COM &Tour – Zajednica i turizam za razvoj poduzeća i zajednica
Projekt je inspiriran prethodnom suradnjom nekih partnera s različitih projekata koji se bave temama socijalnog i iskustvenog turizma, valorizacijom kulture i tradicije i promicanja kopnenih i ruralnih područja kako bi se izbjegla sezonalnost. Glavni cilj je rekonfiguriranje turističkih ponuda, kroz valorizaciju prirodne i kulturne baštine (materijalne i nematerijalne), usredotočujući se na novu grupu turista kao i na novi pristup turizmu.
- Promocija i povezivanje svih partnera kako bi se povećala turistička ponuda novih sadržaja i novih mogućnosti gdje se kulturnoj i prirodnoj baštini daje inovativni pristup kako bi se povećao broj dolazaka tijekom cijele godine (Virtualna šetnja – Osor mali vječni grad)
Glavni rezultati koji se žele postići:
- osposobljavanje za turističke operatore u Italiji i Hrvatskoj, povećanje kompetencija i vještina i podizanje svijesti o novim pristupima povezanim s održivim turizmom;
- rekvalifikacija turističkih ponuda s novim integriranim paketima – uzimanje u obzir sadašnje i buduće ekonomske, društvene i ekološke utjecaje, detektirajući potrebe posjetitelja, industrije, okoliša i zajednica domaćina (UNWTO), slijedeći "zajednički" pristup i pokušavati presresti nova tržišta i ciljeve;
36
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
- projektne aktivnosti koje se trebaju isporučiti u niskoj sezoni, uglavnom zbog eksperimentiranja turističkih prijedloga, uz priloženu valorizaciju teritorija i zajednica u lokalnoj dimenziji
- jačanje suradnje i stvaranje novih mreža među javnim i privatnim entitetima (tijela javne vlasti, kooperativnog pokreta, sveučilišta, udruga itd.) iz Hrvatske i Italije.
Glavni partner u projektu je Grad Pula, a ostali hrvatski partneri su Turistička zajednica Grada Pule, Sveučilište J. Dobrile u Puli, Turistička zajednica Grada Malog Lošinja te talijanski partneri (Konzorcij socijalnih zadruga EVT, Općina ESTE, konzorcij socijalnih zadruga Padova, Društvo socijalnih zadruga Ravenna, Regionalna institucija Rittmeyer za slijepe, Strateško planska agencija SRL)
Ukupna vrijednost projekta: 966 158,90 eura, (TZGML 67 800,00 od čega je 15% - 10.170,00 €) vlastito financiranje). Prijava je uspješno poslana na vrijeme krajem ožujka te se do 30.06.2018. godine očekuju rezultati natječaja. U slučaju odobrenja projekta – vremenski i financijski plan:
Početak projekta: 1.9.2018.
Završetak projekta: 28.02.2021.
Financijski plan po periodu:
Partner Period 1: Siječanj – Lipanj 2018
Period 2: Srpanj – Prosinac 2018
Period 3: Siječanj – Lipanj 2019
Period 4: Srpanj – Prosinac 2019
Period 5: Siječanj – Lipanj 2020
Period 6: Srpanj – Prosinac 2020
TZGML 0 € 8.908,70 € 12.541,4 €
13.435,46 € 14.463,8 €
14.463,8 €
15% 0 € 1.336,3 € 1.881,21 €
2.015,31 € 2.169,57 €
2.169,57 €
PRIHODI 7.572,4 € 25.080,34 € 24.588,46 €
RASHODI 1.336,3 € 3.896,52 € 4.339,14 €
Partner Period 7: Siječanj – Lipanj 2021
Period 8: Srpanj – Prosinac 2021
Period 9: Siječanj – Lipanj 2022
Period 10: Srpanj – Prosinac 2022
Period 11: Siječanj – Lipanj 2023
Period 12: Srpanj – Prosinac 2023
UKUPNO:
TZGML 3.986,72 € 0 € 0 € 0 € 0 € 0 € 67.800,00 €
15% 598,00 € 0 € 0 € 0 € 0 € 0 € 10.170,00 €
PRIHODI 3.388,72 € 0 € 0 € 57.630,00 €
RASHODI 598,00 € 0 € 0 € 10.170,00 €
37
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
2.3.3.3. Antičke zamke Jadrana ATAS
EU projekt ATAS (Ancient Traps of Adriatic Sea) ima za cilj turističku
promociju podvodne baštine s naglaskom na antičku baštinu te ronjenja kao
rekreativnog sporta i motiva za dolazak u destinaciju izvan špice sezone. Stoga je Grad
Mali Lošinj kao nositelj EU projekta, zajedno s partnerima iz RH, Slovenije i Crne Gore
pokrenuo projekt koji će omogućiti sustavnu prezentaciju i online promociju
mogućnosti ronjenja u odabranim destinacijama, a priliku za prezentaciju i promociju
imaju svi poslovni subjekti koji u svojoj ponudi imaju sadržaje povezane s ronjenjem i
spremni su surađivati na projektu. Turistička zajednica daje svoju punu podršku,
komunicira sa svim subjektima te organizira radionice u Turističkom uredu. Vrijednost
projekta je 138.000,00 eura.
Budući da se radi o projektu javno – privatnog partnerstva, i model financiranja bi bio
u tom smjeru. Trajanje projekta je 3 godine te bi se kroz 3 godine išlo na model
financiranja:
1. godina 2018: 70% (javni sektor) : 30% (privatni sektor)
2. godina 2019: 50% (javni sektor) : 50% (privatni sektor)
3. godina 2020: 30% (javni sektor) : 70% (privatni sektor)
2018 – 13.000 € 2019 – 13.000 € 2020 – 13.000 €
Javni sektor:
1. Grad ML
2. TZGML
70% - 9.100 €
4.550 € 4.550 €
50% - 6.500 €
3.250 €
3.250 €
30% - 3.900 €
1.950 €
1.950 €
Privatni sektor 30% - 3.900 € 50% - 6.500 € 70% - 9.100 €
2.3.4. Projekt Lošinjskog logera – Mala barka 2
Projekt obnove Lošinjskog logera prihvaćen je u sklopu programa Mala barka 2 tj.
Interreg Hrvatska-Slovenija iz sredstava EU za obnovu povijesne pomorske baštine.
Potpora projektu obnove lošinjskog teretnog jedrenjaka tipa Loger, kao
multimedijalnog centra i njegov stalni vez na Rivi lošinjskih kapetana ispred Muzeja
Apoksiomen. U 2018. godini planira se završetak radova i predstavljanje projekta.
38
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
- Izrada promidžbenog materijala o brodu i njegovu postavu
- Info ploča ispred broda
- Scenski prikaz „Ispraćaj lošinjskih pomoraca“na Annunziati, sudjelovanje
Logera u manifestaciji
- Noćno jedrenje u luci
- Dnevna linija Sunčana uvala – Čikat – Mali Lošinj, tijekom plovidbe ispričati
priču lošinjskog pomorstva i brodogradnje
2.3.5. Master plan razvoja bike turizma otoka Lošinja
Održana je prezentacija Master plana biciklizma na otoku Lošinju od strane švicarske
tvrtke Bike plan. Prezentiran je koncept izrade Master plana razvoja koji se sastoji od
više koraka: analize i izgradnje koncepta, projektiranja, prostornog planiranja te
implementacije Master plana i to na primjeru destinacije Zermatt i Visp regije u
Švicarskoj.
Upravo to su primjeri na koji način voditi brigu o održivom razvoju te uključiti sve subjekte u destinaciji, osobito stanovništvo, u projekt. Sama izrada Master plana proces je od godinu dana, a implementacija se dijeli na kratkoročne ciljeve (1- 3 godine) koji uključuju rješavanje trenutnih problema u destinaciji, zatim srednjoročne ciljeve (3-6 godina) koji uključuju izgradnju trail centara i novih biciklističkih staza/trasa, dok dugoročni ciljevi (6-10 godina) uključuju širenje staza na području kompletnog otoka Lošinja (Ćunski), južni dio otoka Cresa (Punta Križa- Belej), manje otoke (Unije, Susak i Ilovik), uz mogućnost otvaranja 'outdoor' centra na Osoršćici. Prezentirana koncepcija izrade master plana čiji trošak iznosi 60.000 EUR-a predstavit će se i Gradskim vijećnicima na osnovu čijih odluka bi se krenulo u izradu Master plana za 2018. godinu. Trošak izrade rasporedit će se na dvije godine. Krenut će se u razgovore s a svim dionicima. Obzirom da broj biciklističkih staza koje nisu adekvatne raste, kako bi pridobili nove goste potreban je krovni pristup . Na terenu imamo nešto, projekti su tu, biciklističke staze i logičan slijed je za aplikaciju prema izvorima financiranja realizacija jednog takvog Master plana. Rasporedit ćemo projekt u faze, odrediti ćemo smjer u kojem se želimo kretati kao i plan aktivnosti. Grad Mali Lošinj će sufinancirati Master plana s 50 % iznosom.
2.3.6. Izrada idejnog projekta Lošinjskih vidikovaca
39
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Idejno rješenje Lošinjskih vidikovaca obuhvaća uređenje triju lokacija s atraktivnim
vizurama na lošinjski arhipelag.
-Vela Straža
- Sv. Ivan
- Pogled
Na navedenim lokacijama idejnim rješenjem predvidjelo bi se postavljanje sadržaja za
koje nije potrebna izrada glavnog projekta, niti građevinske dozvole.
Popis sadržaja;
Spajanje na postojeću mrežu putova- pješačkih i biciklističkih staza kao
komunikacija do lokacija vidikovaca
Parterno uređenje užih zona vidikovaca
Komunalna oprema
Edukativne table
Signalizacija
Biljni materijal
40
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Na osnovu ovih idejnih rješenja moći će se aplicirati na Javne pozive Ministarstva.
2.3.7. Projekt klimatskog potencijala turizma Malog Lošinja
Klimatski potencijal turizma Malog Lošinja za razdoblje 1981.-2010.
i projekcije za razdoblje 2011.-2070.”
Klima je jedan od najznačajnijih faktora za pogodnost nekog područja za rekreacijski
turizam koji se bazira na boravku na otvorenom prostoru. Za potrebe određivanja
klimatskog potencijala definirano je više kombiniranih veličina koje na temelju
najvažnijih meteoroloških parametara određuju pogodnost klime za turizam.
Jedan takav indeks je klimatski indeks za turizam (CIT) koji uvažava toplinske, estetske
i fizičke komponente klime za različite oblike turizma. Toplinska komponenta je osjet
ugodnosti kao rezultat djelovanja temperature, vjetra, vlage, i zračenja. Estetska
komponenta je stanje neba (naoblaka), fizičku komponentu čine jaki vjetar i jaka
oborina, koje u uvjetima kad premašuju određene vrijednosti mogu poništiti makar i
povoljne uvjete ostalih komponenti. Pomoću navedenog indeksa moguće je odrediti
pogodnost klimatskih uvjeta za sljedeće aktivnosti: boravak na plaži (piknik), biciklizam,
pješačenje, kulturni turizam, golf, nogomet, plovidba motornim brodićem i jedrenje.
Za upoznavanje klimatskog potencijala Malog Lošinja u sadašnjoj klimi predlažemo
analizu vjerojatnosti pojave klimatskog indeksa za turizam (neprihvatljivi, prihvatljivi i
idealni uvjeti) u 7h i 14h na temelju meteoroloških parametara izmjerenih u Malom
Lošinju u razdoblju 1981-2010. Za analizu klimatskog potencijala u budućnosti predlaže
se analiza vjerojatnosti CIT u 7h i 14h za dva buduća klimatska razdoblja 2011.-2040. i
2041.-2070. Analiza bi se radila pomoću podataka regionalnog klimatskog modela
RegCM3 za točku modela najbližu lokaciji postaje u Malom Lošinju. Simulacije su
dobivene na horizontalnoj rezoluciji od 35 km, uz simulaciju buduće klime prema A2
scenariju IPCC-a. Potencijal turističkog indeksa u budućnosti, izračunat će se kao razlika
potencijala indeksa u budućoj i sadašnjoj (1961.-1990.) klimi.
1. Analiza sadašnjeg klimatskog potencijala za 1981.-2010
6.360 kn 2. Analiza budućeg klimatskog potencijala za 2011.-2040.
6.360 kn 3. Analiza budućeg klimatskog potencijala za 2041.-2070.
6.360 kn
41
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Ukupna cijena predloženog programa iznosi 23.850 kn s PDV-om. Rok za izradu studije je mjesec dana po poptisivanju ugovora.
3. KOMUNIKACIJA VRIJEDNOSTI – ukupna vrijednost 2.256.169 KN
3.1. Udruženo oglašavanje TZG Malog Lošinja u 2018. 414.169 KN
MODEL I A – oglašavanje opće ponude destinacije
U 2018. planirana je kampanja oglašavanja u suradnji s predstavništvima Hrvatske
turističke zajednica u inozemstvu kao i članicama TZG Malog Lošinja.
Nakon razmatranja profila i trendova svakog pojedinog tržišta, ostvarenih rezultata
turističkog prometa TZG Malog Lošinja u dosadašnjem razdoblju predložili smo
oglašavanje kako slijedi;
Ciljana skupina; obitelji s djecom, prosječna starost 35-55 godina, interesno područje;
odmor, gastro, kultura, zdravlje, outdoor.
Uvažavajući potencijale tradicionalnih tržišta Austrije, Njemačke, Slovenije, planiramo dodatno oglašavanje u Italiji u suradnji s predstavništvom HTZ-a u Italiji obzirom na jedino tržište koje bilježi pad noćenja.
U Italiji planiramo promotivne kampanje ( display oglasi, search oglasi, remarketing, gmail, YouTube Facebook, Instagram oglašavanje, targetirana tržištau po regijama Italije. (Veneto, Toskana, Lombardija, Friuli Venezia Guilia. )
U Njemačkoj u pokrajini Sjeverna Rajna-Vestfalija-Koeln -radi uspostave cjelogodišnje avio linije Eurowingsa -Koeln na zračnu luku Rijeka.
U pokrajini Bavarska ( München) -digitalna kampanja pred sajam u Münchenu i pred blagdane Duhova.
U suradnji s agencijom Digital king predložene su sljedeće aktivnosti;
Google AdWords kampanja
Prijedlog kampanje ( siječanj, veljača -oglašavanje s naglaskom na smještaj, travanj- podizanje budžeta oglašavanje, svibanj/lipanj -pojačano oglašavanje, rujan -oglašavanje posezone, listopad, studeni, prosinac -priprema kampanje za novu sezonu, optimiziranje i testiranje
42
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Fokus oglašavanje -predsezona; Brendiranje destinacije; brendiranje prema specifičnim temama; izleti, atrakcije, kulturna događanja, gastro, outdoor ; posezona; Lošinj -destinacija zdravlja
Facebook/Instagram oglašavanje Targetiranje prema demografiji, dobi, spolu, lokaciji, interesima i ponašanjima i kampanja s ciljnom skupinom putem promotivnih objava. U 2018.godini planiramo promotivnu kampanju porukom 1 VISIT IS WORTH 1000 PICTURES koju će TZG Malog Lošinja realizirati krajem 2017 / 2018. ( nova web stranica, image katalog, promotivne kampanje). U suradnji s kampovima na području Grada Malog Lošinja i rastuće potražnje za tom vrstom ponude -kamping kao i značajnim udjelom u turističkom prometu destinacije, putem medijske agencije IGL ugovorili smo oglašavanje u Süddeutsche Zeitungu čija je naklada 480.000 primjeraka + 1.000.000 čitatelja u online izdanju.
Planira se destinacijski oglas s ponudom kampova u terminu pred sajam u Münchenu i blagdana Duhova kao i prateća digitalna kampanja. ( veljača i travanj 2018.)
Nastavljamo s kampanjom oglašavanja Muzeja Apoksiomena i projekta Apoksiomen na otoku vitalnosti s ciljem predstavljanja potpunog kulturnog i destinacijskog doživljaja, odnosno spoja prirode, zdravlja i kulture. Oglašavanje je planirano na trajektnim pristaništima Brestova i Valbiska.
Oglašavanje na billboardima u Zagrebu ( 5 lokacija ) – najava Svjetskog kupa Downhill Lošinj 2018. u terminu od 01.03. do 25.04.2018. Tristotinjak natjecatelja iz zemalja cijeloga svijeta od 21. do 22. travnja 2018. godine spuštat će se 1,8 km dugim stazama i vidikovcima otoka vitalnosti, natječući se u ekstremnoj biciklističkoj spust utrci World cup 2018. – Downhill Lošinj. Ekstremno biciklističko natjecanje ili spust 'Downhill' nastalo je iz proljetnih treninga slovenskih biciklista, a danas slovi kao ugledna međunarodna utrka uz punu podršku Grada Malog Lošinja, Jadranke d.d., Turističke zajednice Grada Malog Lošinja te Ministarstva turizma Republike Hrvatske. Duž otoka vitalnosti prostire se više od 250 km miomirisnih staza i šetnica, a šumski putovi i prepreke primamljivi su brojnim šetačima i biciklistima. Obzirom na povećani trend biciklizma u svijetu, Lošinj će sigurno zauzeti važno odredište na karti Bike friendly posjetitelja.
Na sjednici Turističkog vijeća TZ KVARNERA odobrene kandidature oglašavanje u
2018.
Online
43
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Naziv
Vrsta medija
(zakup ili vlastiti kanali)
Tržište Format
(banner, članak, video...)
Ukupno neto u HRK
Digital king -Google Adwords, g-mail kampanja, YouTube
zakup
Italija -Veneto, Toscana, Lombardija, Friuli -Venezia- Giulia Njemačka -Koeln
tekst i banner 20.000,00
Merkur.de/Reise zakup Njemačka link, slike, video 18.500,00
tgcom24 zakup Italija banner 97.000,00
135.500,00
Social
Naziv
Vrsta medija
(zakup ili vlastiti kanali)
Tržište Format
(oglas, post…) Ukupno neto
u HRK
Facebook -Lošinj Island of vitality
zakup Europa, SAD, Kanada oglas 20.000,00
Instagram -Visit Lošinj zakup Europa, SAD, Kanada oglas 10.000,00
Digital king Facebook, Instagram oglašavanje
zakup Italija -Veneto, Toscana, Lombardija, Friuli -Venezia- Giulia
oglas 10.000,00
40.000
Offline
Naziv
Vrsta medija
(zakup ili vlastiti kanali)
Tržište Format (oglas,
članak…) br. stranica
Croatia's Best Campistes 2018. zakup
Hrvatska, Njemačka, Austrija, Švicarska, Španjolska, Skandinavija, Slovenija, Italija, Češka, Slovačka, Mađarska, Srbija, Rusija, Francuska, Velika Britanija
oglas na jednoj stranici
5.600
81.400
IGL -Süddeutsche Zeitung zakup Njemačka oglas + digitalna
kampanja
87.000
Plakatiranje
44
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Naziv
Vrsta medija
(zakup ili vlastiti kanali)
Tržište Format Ukupno neto
u HRK
Faresina d.o.o. zakup Hrvatska ( 5 površina-Zagreb )
billboard 24.000,00
PIO marketing zakup Hrvatska billboard 17.068,65
41.068,65 KN
Video
Naziv
Vrsta medija
(zakup ili vlastiti kanali)
Tržište Format
Pharos Media d.o.o oglašavanje na trajektima
zakup Hrvatska spot
27.530 KN
Ukupno kandidirana vrijednost 414.169 kn , 50 % sufinancira HTZ-a 207.085 kn
3.2. Online komunikacije 110.000 KN
3.2.1. Internet oglašavanje
Oglašavanje Facebook Google Adwords
TZG Malog Lošinja je predložila oglašavanje online i offline, društvene mreže vezano
za novi destinacijski web i web zdravlja .
Naglasak u oglašavanju na digitalnim platformama
Koristiti sustave HTZ-a , Croatia Feeds
3.2.2. Internet stranice i upravljanje Internet stranicama
TZG Malog Lošinja je u 2016. sklopila Ugovor s tvrtkom Web Marketing o izradi web
rješenja stranica visitlosinj.hr. Započeli smo s aktivnostima u 2016. i očekujemo
završno rješenje web stranice u prosincu 2017.
45
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
U 2018. planiramo održavanje novih stranica i servera, kao i trošak prijevoda
tekstova. SEO optimizacija , prilagodba mobilnim uređajima.
NOSIOC AKTIVNOSTI ; Turistička zajednica Grada Malog Lošinja ROK IZVRŠENJA ; Kontinuirano u 2018. 3.2.3. Web zdravlja losinjhealth.com
Web stranica zdravlja je zajednički projekt TZG Malog Lošinja i Jadranka hotela koji se
naslanja na pojačane napore da postojeću ponudu destinacije obogatimo ponudom
zdravstvenog turizma. Web zdravlja, pokrenut je prije dvije godine, inicijalno je
zamišljen kao destinacijski web u kojem će Jadranka hoteli aplicirati svoje programe,
kao i druge članice.
Ideja je kreirati web i ciljati na publiku koja će nas na taj način lakše pronaći kroz
objedinjavanje ponude otoka ( ponuda u hotelima, ostali smještajni kapaciteti s
ponudom, poljoprivredni proizvodi, poduzetnici, svi koji imaju ponudu koja doprinosu
zdravlju, manifestacije ).
Za sljedeću godinu su planirani troškovi administriranja, prijevoda za web
losinjhealth.
NOSIOC AKTIVNOSTI ; Turistička zajednica Grada Malog Lošinja, Jadranka hoteli d.o.o, ostale članice ROK IZVRŠENJA ; Kontinuirano u 2018.
3.3. Destinacijski brand management 875.000 KN
3.3.1. Podrška gospodarskim subjektima u marketinškim aktivnostima, udruženom oglašavanju, nastupi na turističkim sajmovima i ostale marketinške aktivnosti Nastavljamo s konceptom koji će biti dodatna mogućnost članicama da unaprijede svoje marketinške mogućnosti. Turistička zajednica Grada Malog Lošinja podržat će dodatno i financijski, ovisno o udjelu u plaćanju boravišne pristojbe hotela, kampova, malog i srednjeg poduzetništva, iznajmljivače, agencije, pansione i dr.
46
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Ovo su planirani iznosi sukladno udjelu u prihodu boravišne pristojbe u 2016. 3.3.1.1. Jadranka hoteli – marketinške aktivnosti 274.000 kn 3.3.1.2. Jadranka kampovi – marketinške aktivnosti 290.000 kn 3.3.1.3. Lošinjska plovidba Turizam 74.000 kn 3.3.1.4. Uvala Poljana 60.000 kn 3.3.1.5. Ostale članice 30.000 kn 3.2.1.6. Agencije i privatni iznajmljivači 147.000 kn 3.2.1.6.1. RAZVOJ DMC-a 30.000 kn
DMC razvoj turističkih proizvoda, sufinanciranje edukacije i studijskih putovanja
3.2.1.6.2. DBM PRIVATNI SMJEŠTAJ 117.000 kn Edukacije iznajmljivači 12.000 kn
Ankete – privatni smještaj, Turistički ured 10.000 kn
Forum iznajmljivača – Inovativni privatni ! 20.000 kn
Edukacija stranih jezika za iznajmljivače 8.000 kn
Lošinjski cvijet ( nabava sadnica i nagrađivanje ) 45.000 kn
Planiramo Lošinjski cvijet 24.03., subota prije Cvjetnice da postane tradicionalna
datum podjele cvijeća iznajmljivačima.
Marketinške aktivnosti –privatni smještaj 30.000 kn
Razradit ćemo niz aktivnosti i pripremiti poziv koji ćemo provoditi periodično tijekom godine.
47
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Kako bi se u skladu s trendovima unaprijedio način prezentacije, komuniciranja i dodatno promovirao privatni smještaj na području Lošinja, planiramo nastaviti s konceptom suradnje s privatnim iznajmljivačima u sklopu kojeg Turistička zajednica Grada Malog Lošinja objavljuje Javni poziv iznajmljivačima za prijavu programa financiranja marketinških aktivnosti iznajmljivača.
Naglasak će biti na stvaranju fotodiateke, tako će se privatnim iznajmljivačima sufinancirati aktivnosti fotografiranja interijera i eksterijera smještajnih objekata.
3.4. Opće oglašavanje ( oglašavanje u tisku, TV oglašavanje ) 140.000 kn
3.4.3. Specijalne radio i TV emisije ( Otoci- net, Turizmoteka -sklopljeni ugovori o
suradnji na godišnjem nivou za oglašavanje)
3.4.4. Radio Lošinj – Radio Jadranka
3.4.6. Oglašavanje Downhill – posebno se planira oglašavanje najvećeg sportskog
događanja u 2018. u domaćim i stranim medijima.
NOSIOCI AKTIVNOSTI ; Turistička zajednica Grada Malog Lošinja, članice TZ ROK IZVRŠENJA : Siječanj – prosinac 2018.
3.5. Brošure i ostali tiskani materijali 597.000 kn
NOVA IMAGE KAMPANJA – 1 VISIT IS WORTH 1000 PICTURES
Image kampanja (Turistička zajednica Grada Malog Lošinja)
• idejno rjesenje koncepta kampanje
• dizajn i copywriting ključnog vizuala
• art direkcija fotografija i ilustracija
U 2018. se planira drugi dio obveze po sklopljenom Ugovoru u 2017.s tiskarskom kućom Kuharić Matoš vezano za Image kampanju koja uključuje elemente
48
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Billboard, Oglas A4, Roll-up, Internet banner, Image katalog HR, Image katalog jezici, Kalendar, Vrećica, Društvene mreže, E-mail potpis, Posjetnica, Rokovnik, Magnet Ukupno: 74.200 kn + PDV = 92.750 kn cjelokupni trošak, 50 % za 2018.
PRIJEDLOG PROMOTIVNI MATERIJALI 2018.
IMAGE KATALOG
- Predstaviti destinaciju (sva mjesta i otoke)
- Više fotografija; bez paketa
- Novi kratki tekstovi, korisne informacije o mjestima, na kraju info smještaj s
kontaktima
ŠETNICE I PJEŠAČKE STAZE -reprint
PLAN GRADA MALOG LOŠINJA
- Nova podloga ortofoto karta
- Karta na kidanje A3, na poleđini korisne informacije i atrakcije
INFORMATION – reprint brošure sa skraćenim tekstom i mogućnosti davanja djelova
prospekta u komercijalu
PLAN NEREZINA
- Nova podloga ortofoto karta
- Napraviti kartu na sklapanje (kao za Veli Lošinj) s korisnim informacijama,
događanjima, atrakcijama
PLAN VELOG LOŠINJA
- Napraviti reprint prospekta, korekcije na karti, tekstu, nove fotografije
PLANOVI OTOKA Susak, Unije i Ilovik
- Nova podloga ortofoto karta
- Karte na kidanje, poleđina korisne informacije o otoku (red plovidbe, pošta,
dućani), atrakcije, događanja
NOVI SEPARATI - PROSPEKTI U OKVIRU NOVE IMAGE KAMPANJE
GASTRO LOŠINJ
- Naglasak na Apoksiomenovu antičku kuhinju, otočne specijalitete, gastro
događanja
- Popis objekata po abecedi, bez podjele na restorane, konobe, gostione ... s
kontaktima
49
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
- Mogućnost oglašavanja, svi u popisu, objekti s oglasima dobivaju veći prostor i
fotografiju
- Miomirisni restoran (otočni specijaliteti); Apoksiomenova antička kuhinja,
Kvarner food i ostale oznake
LOŠINJ EVENTS
- Popis događanja s opisima i fotografijama
CULTURE LOŠINJ
- Lošinjski muzej, Muzej Apoksiomena, Osor-grad muzej, atrakcije koje se mogu
posjetiti
- Novi tekst, fotografije i označavanje na karti
HEALTH&WELLBEING
- Ponuda zdravstvenih paketa
- Popis zdravstvenih ustanova
- popis svih objekata s konkretnom ponudom
- općenito o zdravlju i adutima Lošinja
OUTDOOR / Sport&Fun
- ponuda svih outdoor aktivnosti, sport, izleti, rent a...
LOŠINJ BEACHES
- popis plaža s opisom (sadržaj plava zastava, za invalide, za pse i dr...) i
fotografijom
- lokacija na karti
OSTALI PROSPEKTI;
Prospekt Apoksiomena u suradnji s Muzejem Apoksiomena
Promidžbeni materijali za DOWNHILL 2018.
Lošinjski otočni suveniri + Apoksiomenovi suveniri
- opis, kontakti, fotografije
- prodajna mjesta, tekstualno
Ostali materijali:
50
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
- novi video clipovi u trajanju od 30 sek. po temama iz separata, manifestacije
- Roll up-ovi
- Uredski materijal
- Stickovi
- Mali uredski pokloni, personalizirani
Svugdje navoditi društvene mreže
Prijevodi promidžbenih materijala 80.000 kn
Skladište HTZ-a za promidžbeni materijal – najam prema ugovoru sa HTZ-om
22.000 kn NOSIOCI AKTIVNOSTI ; Turistička zajednica Grada Malog Lošinja ROK IZVRŠENJA : Siječanj - prosinac 2018.
3.6. Suveniri i promotivni materijali 70.000 kn
Planiramo objavu Natječaja za originalni lošinjski suvenir i natječaja s projektnim
zadatkom i nagradnim fondom za dizajnersko društvo za izradu seta promo-
materijala u istoj liniji ( majice, privjesci, magneti).
Planira se revizija postojećih originalnih lošinjskih suvenir i mogućnost da budu u
prodaji.
Ostali promotivni materijali U tijeku godine potrebna nam je određena količina lokalnih suvenira radi poklona partnerima, stalnim gostima, novinarima i sl. Nastavljamo s linijom šalica Lošinjskim jedrima oko svijeta, prirodnom lošinjskom kozmetikom, primjercima originalnih lošinjskih suvenira i proizvoda, primjercima proizvoda na temu Apoksiomena i antike. NOSIOCI AKTIVNOSTI ; Turistička zajednica Grada Malog Lošinja ROK IZVRŠENJA : Siječanj –prosinac 2018. 3.7. Info table
51
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
30.000 kn Izmjena folija na city light-u, osiguranja, održavanje. Planiramo češće mijenjati folije radi ažurnosti događanja i informacija na city-ligtu.
NOSIOCI AKTIVNOSTI ; TZG MALI LOŠINJ; ROK IZVRŠENJA : VELJAČA – PROSINAC 2018.
3.8.Smeđa signalizacija
20.000 kn
Smeđa signalizacija se na području grada mora potpuno obnoviti, vezati ćemo se
ugovorom sa Lošinj uslugama koje će taj posao napraviti budući su stručni i imaju
kadrove koji će zamijeniti postojeće, maknuti nevažeće, provjeriti ugovore (taj je
posao već u tijeku) i nabaviti nove table uz naknadu vlasnika i za table i za održavanje.
NOSIOCI AKTIVNOSTI ; Turistička zajednica Grada Malog Lošinja, Lošinj usluge, Grad Mali Lošinj ROK IZVRŠENJA : Siječanj – prosinac 2018.
4. DISTRIBUCIJA I PRODAJA VRIJEDNOSTI – ukupno: 360.000 kn
4.1. Sajmovi (u skladu sa zakonskim propisima i propisanim pravilima za sustav Prema prijedlozima članica planiraju se nastupi na turističkim sajmovima u 2018.godini dok će se troškovi nastupa članica sufinancirati iz dijela rashoda planiranih pod točkom 3.3.1. Podrška gospodarskim subjektima u marketinškim aktivnostima.
52
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
PRIJEDLOG NASTUPA TZG MALOG LOŠINJA NA TURISTIČKIM SAJMOVIMA U 2018. ITALIJA- Firenza -TourismA 16.-18.02.2018.salone Arheologia e Turismo culturale Verona – CosmoBikeShow 08.-10.09.2018. NJEMAČKA - Friedrichshafen, München FRANCUSKA – prema prijedlogu predstavništva HTZ-a i u dogovor s članicama Prijedlozi nastupa članica; Jadranka hoteli Berlin, Koeln, specijalizirani sajmovi po temama zdravlja, wellnessa Jadranka kampovi München, Stuttgart, Utrecht, Leeuwarden, Essen, dodatno Düsseldorf i Bern samostalno Lošinjska plovidba Turizam Stuttgart, Parma, Milano, dodatno nastup u Češkoj i Poljskoj U suradnji s TZ Kvarnera planiraju se sudjelovanja informatora članica na prezentacijama koje se organiziraju u okviru održavanja turističkog sajma.
SAJMOVI 2018 - samo Kvarner
RB. GRAD SAJAM DATUM
SIJEČANJ
1 Stuttgart CMT (incl. Outdoor i krstarenja) 13.-21.01.2018. Kvarner
2 New York NY Times Travel Show 26. - 28. 1. 2018. s Predstavništvom HTZ-a
VELJAČA
3 Hamburg Reisen 7. - 11. 2. 2018. s Predstavništvom HTZ-a
4 Essen Reise & Camping 21. -25. 2. 2018. u sklopu štanda HTZ-a
5 Munchen f.re.e. 21. -25.2.2018. Kvarner
53
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
6 Nurnberg Freizeit & Touristik 28.2. - 4.3. 2018 s Predstavništvom HTZ-a
7 London sportski veljača Kvarner
OŽUJAK
8 Utrecht Fiets and Wandelbeurs 2. - 4. 3. 2018.
9 Berlin ITB (incl Medical Tourism) 7. - 11. 3. 2018. Kvarner
TRAVANJ-PROSINAC
10 Koln RDA 3.-4.7.2018. Kvarner
11 Dusseldorf Caravaning 24.-2.9.2018. s Predstavništvom HTZ-a
12 Mechelen, Belgija Vlaanderen Wandelt 29. -30. 9.2018. Kvarner
13 Copenhagen Quality Travel Show 19. - 21.10.2018. Kvarner
14 Rimini TTG Listopad s Predstavništvom HTZ-a
4.1.1. Odlazak informatora na sajmove 20.000 kn 4.1.2. Ostali troškovi sajmova 30.000 kn NOSIOCI AKTIVNOSTI; TZG MALI LOŠINJ; ČLANICE TZ; TZ KVARNERA, HTZ 4.2. Studijska putovanja
30.000 kn Planiraju se studijska putovanja u Austriju / Tirol /. NOSIOCI AKTIVNOSTI; Turistička zajednica Grada Malog Lošinja, članice TZ, Hrvatska turistička zajednica, Turistička zajednica Kvarnera ROK IZVRŠENJA: Siječanj - prosinac 2018. 4.3. Posebne prezentacije 120.000 kn 4.3.1. Prezentacija u Hrvatskoj 20.000 kn 4.3.2. Prezentacija u Sloveniji 100.000 kn
Planiramo prezentaciju Lošinja u Sloveniji ( Ljubljana ), u suradnji s
predstavništvom HTZ-a u Sloveniji, ožujak 2018.-povodom održavanja svjetske
utrke Downhill i outdoor aktivnosti u proljeće – najava
54
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Prezentaciju u Italiji- Trst povodom izložbe More intimnosti- Podvodna
arheologija priča povijest Jadrana - 12.02.2018.
Naziv prezentacije; Apoksiomen na otoku vitalnosti, predstavljanje destinacije Lošinj-
otok vitalnosti i Muzeja Apoksiomena
Prezentacija Lošinja u sklopu sajma ESCALE u Sete ( 27.03.-02.04.) u
Francuskoj- maritimne baštine sa lošinjskom regatnom pasarom
4.4. Prihvat novinara 140.000 kn
Ova marketinška aktivnost slijedi smjernice ostalih aktivnosti TZG Malog Lošinja u
skladu s prioritetnim tržištima posebice segmentima ponude (postojećim i onima koji
se uvode na tržište), a koji produžuju sezonu i podižu kvalitetu usluge.
Odabir i prihvat studijskih grupa je kroz nekoliko kanala:
U suradnji s HTZ-om U suradnji s Predstavništvima HTZ-a U suradnji s TZ Kvarnerom i PR agencijama Na prijedlog partnera i članica
Prihvat i boravak novinara u Malom Lošinju organizira se uz suorganizaciju i financijsku potporu gospodarskih subjekata u destinaciji, TZ Kvarnera i Hrvatske turističke zajednice. NOSIOCI AKTIVNOSTI; Turistička zajednica Grada Malog Lošinja, Grad Mali Lošinj, članice TZ, Hrvatska turistička zajednica, TZ Kvarnera ROK IZVRŠENJA: Siječanj - prosinac 2018. 4.6. Kongresni turizam 20.000 kn
NOSIOCI AKTIVNOSTI; Turistička zajednica Grada Malog Lošinja, Grad Mali Lošinj, članice TZ, ostali partneri
55
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
ROK IZVRŠENJA: siječanj - prosinac 2018.
5. INTERNI MARKETING – u ukupnom iznosu 67.000 kn
5.1. Edukacija (zaposleni, subjekti javnog i privatnog sektora)
35.000 kn
5.1.2. Edukacija djece u Srednjoj škola – Mali vodiči 5.000 kn 5.1.4. Plavi svijet – Mali Lošinj –oporavilište za morske kornjače 10.000 kn 5.1.8. Marketing promocija Muzeja Apoksiomena 20.000 kn
U 2018. planiramo sklopiti Sporazum s Muzejom Apoksiomena vezano za najavu
dolaska novinara, studijskih grupa, dugogodišnjih gostiju prema ranijoj najavi od
strane TZG Malog Lošinja i u suradnji s članicama.
NOSIOCI AKTIVNOSTI; Turistička zajednica Grada Malog Lošinja, Grad Mali Lošinj, članice, udruge, ROK IZVRŠENJA: Siječanj – prosinac 2018. 5.2. Koordinacija subjekata koji su neposredno ili posredno uključeni u turistički promet 5.3. Nagrade i priznanja (Projekt Volim Hrvatsku i ostalo)
32.000 kn - Nagrade i priznanja u okviru projekta Volim Hrvatsku, naj djelatnik
- Dodjelu organizirati za Svjetski dan turizma 27.09. uz prezentacije po određenoj
temi
56
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
- Nagraditi iznajmljivače koji sudjeluju u projektu IQM,
- Nagraditi inovacije, novitete u ponudu, određeni program, izlet, doživljaj
- Nagraditi naj učenike po uspjehu u školi, sudjelovanju na tematskim
natjecanjima, kvizovima po lošinjskim temama
- Dodjela nagrada naj djelatnicima: lokalno, regionalno, nacionalno
- Nagrada za manifestaciju (broj dolazaka, medijska pokrivenosti ...)
- Najljepši vrtovi i okućnice
Obilazak komisije, profesionalni fotograf
NOSIOCI AKTIVNOSTI ; Turistička zajednica Grada Malog Lošinja, Grad Mali Lošinj, članice TZ; ROK IZVRŠENJA : Kontinuirano u 2018.
6. MARKETINŠKA INFRASTRUKTURA – ukupan iznos 385.500 kn
6.1. Proizvodnja multimedijalnih materijala, fotoarhiv Turističkog ureda, video klipovi, teeseri 100.000 kn
FOTO + VIDEO
Nastavak stvaranje fotodiateke, koristeći materijale i domaćih autora -fotografa, Foto
kluba za otkupljivanje fotodiateke.
Posebno nabava režiranih fotografija – Hrvoje Serdar ( nastavka Ugovora iz 2017.)
6.2. Suradnja s institucijama 45.000 kn * Suradnja s međunarodnim institucijama -UNWTO
57
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Za potrebe Svjetske turističke organizacije, Turistička zajednica Grada Malog Lošinja
sudjeluje kroz:
1. Pisanje Case study-a(Studija slučaja) o različitim temama – od gastronomije, održivom razvoju i sl. ovisno koji Globalni izvještaj UNWTO-a se priprema
2. Ispunjavanje različitih anketa 3. Davanje prijedloga o programu rada za naredne godine 4. Prijava na UNWTO nagrade za izvrsnost u inovacijama u turizmu
* Klaster zdravstvenog turizma 6.3. ETIS -razvoj projekta 20.000 kn
Održivi razvoj – nastavak projekta ETIS Obveza Turističke zajednica Grada Malog Lošinja i Grada Malog Lošinja:
- nastaviti sa mjerenjem svih 130 indikatora - dodavanje u kontinuitetu novih indikatora mjerenja - javno prezentiranje rezultata - medijska promocija.
Ujedno iniciramo ideju uključenja u UNWTO projekt, čime bi destinacija dobila na dodatnoj promociji. Projekt ETIS radi se u suradnji sa stručnim suradnikom za održivi razvoj gosp. Hrvojem Carićem (Institut za turizam), u bliskoj budućnosti bit ćemo u mogućnosti sami prikupljati, obrađivati i analizirati podatke mjerenja. ETIS je izuzetno važan projekt za destinaciju, premda njegovi učinci nisu odmah vidljivi, za svako dugoročno planiranje razvoja destinacije podaci dobiveni mjerenjem kroz sustav ETIS su neophodni. 6.4. PR ugovori – strana tržišta 170.500 kn 6.4.1. Ugovori s TZ Kvarnerom Planiramo iznos sudjelovanja u financiranju PR aktivnosti sa stranim agencijama i u dodatnim marketinških aktivnostima koje planira TZ Kvarnera u 2018. godini.
Udruživanje sredstava za sufinanciranje oglašavanja s avio prijevoznicima u 2018. godini-sukladno prijedlogu TZ Kvarnera planiran uvećani iznos sufinanciranja
58
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |
Marketing plan Kvarnera s PR agencijama za 2018.
PR za Njemačku, Austriju i Švicarsku
PR za Veliku Britaniju
NOSIOCI AKTIVNOSTI ; Turistička zajednica Grada Malog Lošinja, TZ Kvarnera ROK IZVRŠENJA : Siječanj - prosinac 2018. 6.5. Press clipping 50.000,00 kn Planira se praćenje press objava u suradnji s Presscutom i Medianetom, s novim ključnim riječima, video klipovima i radio isječcima. NOSIOCI AKTIVNOSTI: Turistička zajednica Grada Malog Lošinja, Grad Mali Lošinj ROK IZVRŠENJA: Kontinuirano u 2018.
7. Posebni program 20.000,00 kn
Susak Destinacijski brend management – elementi folklora, očuvanje arhaičnog govora Nakon što smo otkupili nošnje, bit će prezentirane unutar Turističkog ureda. Sudjelovanje u izradi susačkog rječnika ( hr/engl). 9. TRANSFER BORAVIŠNE PRISTOJBE OPĆINI/GRADU (30 %) Planiran je iznos transfera boravišne pristojbe Gradu Mali Lošinj u iznosu od 2.115.000 KN.
SVEUKUPNO RASHODI 9.292.000 kn
U Malom Lošinju, studeni 2017.
59
PROGRAM RADA TZG MALOG LOŠINJA ZA 2018. |