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PROGRAMMAZIONE E GESTIONE DI UN PROGETTO DI SERVIZIO SOCIALE A.S. Dott.ssa Carmen Prizzon
Padova, 2 Novembre 2015
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Il progetto
Operazione complessa unica e di durata limitata rivolta a produrre un risultato specifico attraverso attività correlate che comportano impiego di risorse, impegno di costi e che deve essere
realizzata entro limiti temporali
Carmen Prizzon Padova, 2 Novembre 2015
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PROGRAMMAZIONE E GESTIONE DI UN PROGETTO DI SERVIZIO SOCIALE
Verso gli esami di Stato 31 ottobre – 2 novembre 2015 [email protected]
A.S. Dott.ssa Carmen Prizzon, PhD in Sociologia e Servizio Sociale
Padova 2 novembre 2015
Carmen Prizzon Padova, 2 Novembre 2015
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LA FORMULAZIONE DEL PROGETTO
Individuazione degli obiettivi e delle priorità
Definizione del contesto
Individuazione delle risorse
Scelta degli strumenti
Predisposizione del piano di lavoro
Carmen Prizzon Padova, 2 Novembre 2015
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Carmen Prizzon Padova, 2 Novembre 2015
LA FORMULAZIONE DEL PROGETTO
Predisposizione del piano di lavoro
Articolazione degli interventi
Attribuzione dei compiti e delle responsabilità
Definizione dei tempi
Modalità di verifica
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Padova 2 Novembre 2015 Carmen Prizzon
LE TAPPE DI UN INTERVENTO
IDEAZIONE
ATTIVAZIONE
PROGETTAZIONE
REALIZZAZIONE
VERIFICA
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Qual è l’idea iniziale?
Di chi è stata l’idea?
Perché ora si è pensato ad un progetto?
Quali sono gli attori coinvolti?
Con quali ruoli e con quali risorse?
Padova, 2 Novembre 2015 Carmen Prizzon
1. L’IDEAZIONE
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2. L’ATTIVAZIONE
Legittimazione e sviluppo di partnership ed alleanze
La definizione del problema
L’attivazione delle risorse
Gli attori interessati alle tappe di ideazione e di
attivazione
Padova, 2 Novembre 2015 Carmen Prizzon
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? Qual è il problema e la sua definizione?
Qual è l’entità e la sua rilevanza?
Per chi è un problema e come lo manifesta?
Come è stato analizzato ed affrontato (letteratura
scientifica, esperienze in atto..)
Chi può essere interessato ad un intervento su quell’area
problematica? Quanto e come?
Padova, 2 Novembre 2015 Carmen Prizzon
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?
Quali strategie sono perseguibili?
Da chi sono attuabili?
Da chi sono condivise?
Quante risorse richiedono?
Quali attori le perseguono?
Padova, 2 Novembre 2015 Carmen Prizzon
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STESURA DEL PROGETTO
Delimitazione dell’area
Identificazione dell’obiettivo generale
Formulazione degli obiettivi specifici
Beneficiari dell’intervento
Modello di intervento
Valutazione
Padova, 2 Novembre 2015 Carmen Prizzon
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Qual è lo scopo generale?
Gli obiettivi sono rilevanti per il problema posto?
Hanno una congruenza/coerenza interna?
Ci sono obiettivi di natura diversa?
E’ stato previsto un tempo strutturato di sviluppo?
Sono definite le diverse responsabilità?
?
Padova, 2 Novembre 2015 Carmen Prizzon
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Sarebbe necessario mettere in forma scritta un progetto che si intende realizzare o si è avviato per garantire una memoria all’interno dell’organizzazione, per permettere agli operatori di esplicitare i propri obiettivi e metodologie di intervento, per favorire in seguito una rilettura e verifica di quanto si è realizzato Quando si intende sviluppare collaborazioni con altre
agenzie è necessario tracciare le linee di un progetto in forma scritta
Quando si intende attivare o chiedere un finanziamento è necessario presentare progetti cartacei redatti spesso su formulari preposti dall’ente finanziatore
Padova, 2 Novembre 2015 Carmen Prizzon
ELABORARE E SCRIVERE UN PROGETTO
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Cosa ci si aspetta dal progetto in termini concreti e misurabili?
Quali risultati specifici ci si attende?
È possibile individuare degli indicatori per capire se l’obiettivo
sarà raggiunto?
Quali sono i criteri e gli indicatori da considerare nei risultati?
Padova 2 Novembre 2015 Carmen Prizzon
GLI OBIETTIVI
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Definizione del target di popolazione
Definizione delle modalità di
coinvolgimento/partecipazione
Definizione delle strategie per raggiungere la
popolazione scelta
Padova 2 Novembre 2015 Carmen Prizzon
TARGET/BENEFICIARI
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Qual è il gruppo di popolazione che intendo raggiungere?
Quanto grande è?
Quali sono le caratteristiche che lo configurano?
Come percepisce il problema?
Come possiamo favorirne il coinvolgimento?
Padova 2 Novembre 2015
?
Carmen Prizzon
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Modelli di intervento
Approcci, modelli di riferimento, culture professionali a confronto, esperienze implementate orientano le scelte, le
strategie, le responsabilità degli attori nel costruire un progetto
Padova, 2 Novembre 2015 Carmen Prizzon
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Perché si scelgono quelle attività e non altre? In base a
quali riferimenti, teorie…?
Che grado di legittimazione sociale ha il progetto?
Si sono scelte le strategie più coerenti e adeguate agli
obiettivi da raggiungere in termini di finalizzazione del
risultato atteso?
Quali sono le criticità prevedibili?
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?
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Quali sono le risorse necessarie per portare a termine il progetto
Quali sono le risorse già disponibili
Quali sono le risorse attivabili e come
Padova, 2 Novembre 2015 Carmen Prizzon
RISORSE
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VALUTAZIONE
Tappe intermedie di valutazione
Criteri di valutazione
Indicatori
Soggetti che curano la valutazione
Elementi che entrano in valutazione
Padova, 2 Novembre 2015 Carmen Prizzon
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Misurare Apprezzare
Controllare Interpretare
VALUTARE SIGNIFICA
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La valutazione si colloca in un contesto che deve essere libero da rischi.
Tutte le parti coinvolte nella valutazione parlano lo stesso linguaggio.
Le organizzazioni di ogni tipo e dimensioni hanno accesso a metodi di valutazione semplici, non costosi, che possono essere adattati ad incontrare le esigenze di ogni organizzazione.
Padova, 2 Novembre 2015 Carmen Prizzon
LA VALUTAZIONE DI PROGETTO
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PROCESSO DI PROGETTAZIONE E PUNTI CRITICI
Committenza ed interpretazione del bisogno
Negoziazione e co-definizione obiettivi
Grado di coinvolgimento dei diversi attori
Strategie pro-attive nei confronti di risorse finanziarie
Attivazione di strategie collaborative e partnership
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STAKEHOLDERS
Chi sono?
POLITICI AMMINISTRATORI PROFESSIONISTI FINANZIATORI CITTADINI CLIENTI
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Investono in piani e impegni finanziari per avere una progettazione strutturata.
Le forme di controllo sono connesse alla valutazione attraverso
– programma delineato
– gli indicatori individuati
– i risultati attesi
– gli obiettivi raggiunti
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COSA FANNO NELLA PROGETTAZIONE
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⇒ reinterpretazione delle funzioni di coordinamento
⇒ maggiore autonomia e responsabilità dei singoli
⇒ pensare in funzioni di strategie proattive (non subalternità)
⇒ informarsi e formarsi (normative e nuovi orientamenti)
⇒ differenziazione delle funzioni e sviluppo di competenze di supporto
⇒ capacità di analisi del contesto
⇒ capacità di cogliere e riconoscere risorse potenziali, di
coinvolgere e negoziare
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Cosa implica lavorare per progetti All’interno dell’organizzazione
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⇒ sviluppare confronti e sinergie con le diverse espressioni e parti dell’organizzazione; ⇒ riconoscimento e conoscenza degli altri soggetti in termini di specificità organizzative; ⇒ radicarsi sul territorio e sviluppare tavoli di confronto, scambi, collaborazioni sui singoli “casi”, e progetti con altre agenzie del privato sociale e pubbliche ⇒ accedere a “reti” (es: networks sostenuti dalla Commissione della Comunità Europea, siti internet di singole organizzazioni...)
Padova, 2 Novembre 2015 Carmen Prizzon
Cosa implica lavorare per progetti All’esterno dell’organizzazione
![Page 28: PROGRAMMAZIONE E GESTIONE DI UN PROGETTO DI SERVIZIO](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042611/58a1a21f1a28ab5c588bec02/html5/thumbnails/28.jpg)
⇒ molteplicità degli attori ⇒ frammentazione competenze istituzionali ⇒ molteplicità e pluralità delle tipologie organizzative, delle culture organizzative e delle culture professionali ⇒ complessità dei fenomeni oggetto di intervento
Padova, 2 Novembre 2015 Carmen Prizzon
Progettare nel settore sociosanitario Alcune caratteristiche
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⇒ necessità di flessibilità ⇒ inadeguatezza e sprechi nella divisione del lavoro per funzioni ⇒ esigenza di sviluppare collaborazioni e partnership con altre organizzazioni sulla base di accordi su progetti comuni ⇒ modalità prevalente di accesso a risorse finanziarie (partecipazione a bandi, finanziamenti FSE...)
Padova, 2 Novembre 2015 Carmen Prizzon
Perché lavorare per progetti
![Page 30: PROGRAMMAZIONE E GESTIONE DI UN PROGETTO DI SERVIZIO](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042611/58a1a21f1a28ab5c588bec02/html5/thumbnails/30.jpg)
Padova, 2 Novembre 2015 Carmen Prizzon