PROTOCOLO MÍNIMO COMÚN PARA LA MEDICIÓN DE LA RS
EN LAS EMPRESAS: LOS INDICADORES DE LAS MARCAS
TERRITORIALES
Ana Huertas Fitec Consultores
Peñaranda de Duero (Burgos)6 de Mayo de 2011
Ponencia Técnica
Carina Rosell Casas. Fundació Garrotxa Líder
Ana Huertas Armesto. Fitec Consultores
Elaboración 1º Borrador
Trabajo Realizado por la Ponencia Técnica
Lectura y estudio de los documentos normativos y los procedimientos de
evaluación de las MCT
- 25 Familias – 52 Indicadores
- 4 Discriminantes
- 48 Exigibles
- CE: 1 D – 10 E
- CA: 2 D – 14 E
- CS: 1 D – 24 E
Recepción, estudio y valoración de aportaciones
Anexo al PMC - 63 de Perfeccionamiento
Elaboración 2º Borrador
Trabajo Realizado por la Ponencia Técnica
- 22 Familias – 34 Indicadores
- 4 Discriminantes
- 30 Exigibles
- CE: 1 D – 5 E
- CA: 2 D – 11 E
- CS: 1 D – 14 E
Anexo al PMC – 3 familias - 81 de Perfeccionamiento
Indicadores Discriminantes
Indicador Nombre Área Familia
D1 Existencia formal de un plan estratégico y fijación de objetivos a corto y largo plazo CE F2
D2 Existencia de una política ambiental y descripción de los impactos más significativos de la actividad
CA F6
D3 Ubicación de la empresa en un entorno adecuado para el ejercicio de su actividad CA F11
D4 Existencia de una mapa relativo a los grupos de interés de la organización CS F12
Indicadores Discriminantes
Para que una empresa pueda ser certificada con MCT, debe tener
implantados y cumplir, como MINIMO, estos 4 indicadores
Indicadores Exigibles
Indicador Nombre Área Familia
E1 Uso de maquinaria, materiales, materias primas y productos vendidos por distribuidores y productores del territorio
CE F1
E2 Planificación presupuestaria CE F2
E3 Existencia de elementos tecnológicos para la GA y el SP
CE F3
E4 Nuevos productos o servicios creados CE F4
E5 Total inversiones en RS en relación beneficios CE F5
Indicadores Exigibles
Indicador Nombre Área Familia
E6 Sensibilización medioambiental de trabajadores CA F6
E7 Agua consumida por unidad producida (SPC) CA F7
E8 Medidas de reducción y reutilización de agua CA F7
E9 Cantidad de residuos generados por U/P CA F8
E10 Separación, clasificación y gestión de residuos por empresas autorizadas
CA F8
E11 Acciones realizadas reducir volumen de residuos CA F8
E12 CO2 emitido y/o fijado por U/P CA F9
E13 Medidas reducir emisiones CA F9
E14 Consumo por tipo de energía por U/P (SPC) CA F10
Indicadores Exigibles
Indicador Nombre Área Familia
E15 Actuaciones para reducir energía CA F10
E16 Integración Paisajística CA F11
E17 Mecanismo de evaluación de grupos de interés CS F12
E18 Porcentaje del personal CF en relación al total CS F13
E19 Existencia de igualdad salarial CS F13
E20 Grado de satisfacción en el trabajo CS F13
E21 Medidas aplicadas de flexibilidad horaria CS F14
E22 Acciones para promover consulta y participación de los trabajadores en la organización empresa
CS F15
E23 Porcentajes de distribución de la plantilla CS F16
Indicadores Exigibles
Indicador Nombre Área Familia
E24 % personal formado en relación al total CS F17
E25 Acciones de colaboración social o cultural CS F18
E26 Acciones de colaboración con el GDR CS F18
E27 Acciones de cooperación CS F19
E28 Nº quejas registradas el último año CS F20
E29 Selección de empresas proveedoras CS F21
E30 Acciones de promoción en la que transmiten valores
CS F22
Implantación de los indicadores en las Empresas
Para la certificación
Para la Renovación
La empresa debe tener implantados los 4 indicadores DISCRIMINANTES
MEDIDAS DE MEJORA Temporalizadas para los EXIGIBLES:
1º Año: E1 E2 E4 E6 E7 E9 E12 E14 E16 E17 E19 E21 E23 E25 E30
2º Año: E3 E5 E8 E10 E11 E13 E15 E18 E20 E22 E24 E26 E27 E28 E29
La empresa debe tener implantados los 4 indicadores DISCRIMINANTES y los 30 EXIGIBLES
FAMILIAS – 1º BORRADOR
CALIDAD ECONÓMICA CALIDAD AMBIENTAL
1.- Uso de Recursos locales (4)2.- Gestión Empresarial (2)3.- Uso de NTIC (2)4.- Innovación, desarrollo e Investig (2)5.- Inversión social (1)
6.- Identificación de IA (2)7.- Gestión del Agua (2)8.- Gestión de Residuos (3)9.- Emisiones a la atmósfera (4)10.- Gestión Energética (2)11.- Gestión del suelo (1)12.- Innovación ambiental (0)13.- Integración y conservación del entorno (2)
CALIDAD SOCIAL
14.- Grupos de Interés (2)15.- Condiciones sociolaborales de los trabajadores (6)16.- Conciliación entre vida familiar y profesional (0)17.- Partici. Trabajadores funcionamie (1)18.- Igualdad de oportunidades (2)
19.- Formación de los trabajadores (3)20.- Comunidad (2) 21.- Cooperación interempresarial (2) 22.- Fidelización y satisfacción de la clientela (3)23.- Relaciones con proveedores (3)24.- Competencia en el mercado (0)25.- Comunicación externa (2)
X (1)
X (1)
X (1)
X (2)
PP
X (3)
(1)X
X (1)
X (1)
X (1)
X (1)(1)
(1)
XP
X
FAMILIAS – 2º BORRADOR
CALIDAD ECONÓMICA CALIDAD AMBIENTAL
F1.- Uso de Recursos locales (1)F2.- Gestión Empresarial (2)F3.- Uso de NTIC (1)F4.- Innovación, desarrollo e Investig (1)F5.- Inversión social (1)
F6.- Identificación de IA (2)F7.- Gestión del Agua (2)F8.- Gestión de Residuos (3)F9.- Emisiones a la atmósfera (2)F10.- Gestión Energética (2)F11.- Integración y conservación del entorno (2)
CALIDAD SOCIALF12.- Grupos de Interés (2)F13.- Condiciones sociolaborales de los trabajadores (3)F14.- Conciliación entre vida familiar y profesional (1)F15.- Participación de los trabajadores funcionamiento (1)F16.- Igualdad de oportunidades (1)
F17.- Formación de los trabajadores (1)F18.- Comunidad (2) F19.- Cooperación interempresarial (1) F20.- Fidelización y satisfacción de la clientela (1)F21.- Relaciones con proveedores (1)F22.- Comunicación externa (1)
Protocolo Mínimo Común
CALIDAD ECONÓMICA
Indicador Nombre TipoMedida
F1.E1 Uso de maquinaria, materiales, materias primas y productos vendidos por distribuidores y productores del territorio
CN
F2.D1 Existencia formal de un plan estratégico y fijación de objetivos a corto y largo plazo
DU
F2.E2 Planificación presupuestaria DU
F3.E3 Existencia de elementos tecnológicos para la GA y el SP
CL
F4.E4 Nuevos productos o servicios creados DU
F5.E5 Total inversiones en RS en relación beneficios CN
CALIDAD AMBIENTAL
Indicador Nombre Tipo Medida
F6.D2 Existencia de una política ambiental y descripción de los impactos más significativos de la actividad
DU
F6.E6 Sensibilización medioambiental de trabajadores DU
F7.E7 Agua consumida por unidad producida (SPC) CN
F7.E8 Medidas de reducción y reutilización de agua CL
F8.E9 Cantidad de residuos generados por U/P CN
F8.E10 Separación, clasificación y gestión de residuos por empresas autorizadas
CL
F8.E11 Acciones realizadas reducir volumen de residuos DU
F9.E12 CO2 emitido y/o fijado por U/P CN
F9.E13 Medidas reducir emisiones DU
F10.E14 Consumo por tipo de energía por U/P (SPC) CN
F10.E15 Actuaciones para reducir energía DU
F11.D3 Ubicación de la empresa en un entorno adecuado para el ejercicio de su actividad
DU
F11.E16 Integración Paisajística DU
Protocolo Mínimo Común
CALIDAD SOCIAL
Indicador Nombre Tipo de Medida
F12.D4 Existencia mapa relativo a los grupos de interés DU
F12.E17 Mecanismo de evaluación de grupos de interés DU
F13.E18 Porcentaje del personal CF en relación al total CN
F13.E19 Existencia de igualdad salarial CN
F13.E20 Grado de satisfacción en el trabajo DU
F14.E21 Medidas aplicadas de flexibilidad horaria DU
F15.E22 Acciones para promover consulta y participación de los trabajadores en la organización empresa
DU
F16.E23 Porcentajes de distribución de la plantilla DU
F17.E24 % personal formado en relación al total CN
F18.E25 Acciones de colaboración social o cultural DU
F18.E26 Acciones de colaboración con el GDR DU
F19.E27 Acciones de cooperación DU
F20.E28 Nº quejas registradas el último año DU
F21.E29 Selección de empresas proveedoras DU
F22.E30 Acciones de promoción en la que transmiten valores DU
Protocolo Mínimo Común
CALIDAD ECONÓMICA CALIDAD AMBIENTAL
F1 F2 F3 F4 F5 con 17 Indicadores de Perfeccionamiento
F6 F7 F8 F9 F10 F11 F23 F24 con 16 Indicadores de Perfeccionamiento
CALIDAD SOCIAL
F12 F13 F14 F15 F16 F17 F18 F19 F29 F21 F22 F25 con 48 indicadores de Perfeccionamiento
ANEXOFamilias e Indicadores de Perfeccionamiento
Protocolo Ejemplo
CALIDAD ECONÓMICA
Indicador Nombre TipoMedida
F1.E1 Uso de maquinaria, materiales, materias primas y productos vendidos por distribuidores y productores del territorio
CN
F1.P1 Ventas fuera del territorio CN
F2.D1 Existencia formal de un plan estratégico y fijación de objetivos a corto y largo plazo
DU
F2.E2 Planificación presupuestaria DU
F3.E3 Existencia de elementos tecnológicos para la GA y el SP
CL
F4.E4 Nuevos productos o servicios creados DU
F4.P8 Nuevos procedimientos definidos e implantados DU
F5.E5 Total inversiones en RS en relación beneficios CN
Nivel BásicoDiscriminante
Nivel IntermedioExigible
Nivel ExcelenciaPerfeccionamient
o
Esta Presentación estará disponible en nuestro Blog
www.fitecconsultores.es/wordpress/
GRACIAS POR SU ATENCIÓN