PROTOKOL DALAM PENGURUSAN MAJLIS RASMI
PENCERAMAH:SAMSUDIN MOHD.SAID
INSTITUT AMINUDDIN BAKIKEMENTERIAN PELAJARAN LAMAYSIA
GENTING HIGHLANDS, PAHANG DARUL MAKMUR
PENUBUHAN JAWATANKUASAJAWATANKUASA TETAPTIDAK DITUBUHKAN SECARA AD-HOCMEMPUNYAI FUNGSI YANG YG DITETAPKAN
PEMILIHAN TEMPATDIKETAHUI RAMAIADA KEMUDAHAN ASASKEMUDAHAN YANG SESUAI UNTUK MAJLIS YANG DILAKSANAPARKING YANG CUKUP
JENIS-JENIS MAJLISMAJLIS PENUH ISTIADATMAJLIS RASMI DAN FORMALMAJLIS RASMI DAN TIDAK FORMALMAJLIS TIDAK RASMI DAN FORMALMAJLIS TIDAK RASMI DAN TIDAK FORMAL
MENYEDIAKAN SUSUNAN KEUTAMAAN
PERINGKAT PERSEKUTUANPERINGKAT DAERAHPERINGKAT JABATANPERINGKAT SEKOLAH
KAD JEMPUTANCIRI-CIRI KAD JEMPUTANPROTOKOL KAD JEMPUTANTEMPOH PENGHANTARAN KAD JEMPUTAN DAN MENERIMA JAWAPAN
PENYEDIAAN SENARAI NAMA
SENARAI RINGKASSENARAI NAMASENARAI MENGIKUT KEUTAMAANSENARAI KEHADIRANSENARAI YANG HADIR
SAMBUTANPERANAN PENGANJURPEMAKAIAN ROZETCARA MENYAMBUTCARA MENGIRING
PANGGILAN HORMATTETAMU KEHORMATPARA JEMPUTAN LAIN
KESUAIAN PAKAIAN DALAM MAJLIS
PEMILIHAN PAKAIAN BERGANTUNG KEPADA JENIS MAJLIS YANG DIADAKAN.MAJLIS PENUH ISTIADATMAJLIS FORMAL MAJLIS BUKAN FORMAL
PENGACARAAN MAJLISFORMAL DAN BUKAN FORMALPENYEDIAAN TEKS PENGACARAANCIRI-CIRI PENGACARA YANG BAIK
CARA JAMUANBUFFET BERDIRIBUFFET DUDUKMAKAN DUDUK
JURUACARA MAJLIS FORMAL
MEMAKLUMKAN PERISTIWA YANG AKAN BERLAKU MENGIKUT URUTANIANYA BERGANTUNG KEPADA ELEMEN BERIKUT: MASA, CUE DAN HEBAHAN
TEKS PENGACARAAN MAJLIS
Masa Cue Ann
9.00 pg Sebaik sahaja YB Tan Sri……….masuk ke Dewan Besar melalui pintu utama
TUAN-TUAN PARA HADIRIN YANG DIHORMATI, DIUMUMKAN KETIBAAN YB TAN SRI……. MASUK KE DEWAN UTAMA DIIRINGI OLEH……
Tarikh:Nama Majlis:
SUSUNAN TEMPAT DUDUKPRINSIP MENYUSUN TEMPAT DUDUKBILANGAN GENAP DAN GANJILATAS PENTASMEJA MAKAN
SUSUNAN TEMPAT DUDUK
SUSUNAN TEMPAT DUDUK DALAM MAJLIS
RASMI
PRINSIP ASAS MENYUSUN TEMPAT DUDUK
DIF YANG PALING HAMPIR DENGAN TETAMU KEHORMAT (TK) ADALAH DIF PALING UTAMA
KEUTAMAAN BERMULA DARIPADA KANAN TK SAMA ADA BERSEBELAHAN, BERIRINGAN ATAUPUN BERTENTANGAN
PRINSIP 1:MENGIKUT SUSUNAN KEUTAMAAN
MELIBATKAN TEMPAT DUDUK PARA JEMPUTAN DAN PENTAS KHAS
JEMPUTAN TANPA ISTERI, DI PENTAS KHAS, KEUTAMAAN
BERMULA DARI KANAN TK DIIKUTI DENGAN KIRI, BALIK KE KANAN DAN
KEMUDIAN KE KIRI
JEMPUTAN BERSAMA ISTERI, KEKANAN BERMULA DARI SE
BELAH KANAN TK MEMBAWA KE TEPI (SUAMI) DARI KIRI ISTERI TK
MEMBAWA KETEPI (ISTERI)
PRINSIP 2: JUMLAH TETAMU DI PENTAS KHAS
TERHAD
JEMPUTAN SEORANG: GANJIL 3,5,7,9
JEMPUTAN BERSAMA ISTERI: GENAB 6,8,10
JUMLAH DIHADKAN SUPAYA PENGHORMATAN DAN TUMPUAN DIBERI KEPADA TETAMU
PRINSIP 3: TUAN RUMAH DUDUK DI KANAN TK
TUAN RUMAH ADALAH ORANG YANG MENJEMPUT / PIHAK YANG BERTANGGUNGJAWAB MENGANJUR MAJLISTUAN RUMAH PERLU BERADA PADA SEPANJANG MAJLIS BERLANGSUNG SEBAGAI TANDA PENGHORMATAN KEPADA TK
PRINSIP 4: ISTERI BERADA DI SEBELAH KIRI SUAMI
MERUPAKAN AMALAM BIASA APABILA TK ATAU JEMPUTAN DIJEMPUT BERSAMA ISTERI
KEDUDUKAN INI MELIBATKAN MAJLIS WAKTU SIANG/ MALAM KECUALI DALAM KEADAAN TERTENTU
PRINSIP MENYUSUN TEMPAT DUDUK DALAM
MAJLIS JAMUAN
PRINSIP ASASDIF YANG PALING HAMPIR DENGAN TETAMU KEHORMAT ADALAH DIF YANG PALING UTAMA / PALING ATAS KEKANANANNYA
PRINSIP 1:
TETAMU KEHORMAT DUDUK DI SEBELAH KANAN TUAN RUMAH
KECUALI TK JAUH LEBIH TINGGI ATAU LEBIH RENDAH DARIPADA TUAN RUMAH DALAM SUSUNAN
KEUTAMAAN
PRINSIP 2:
SUSUNAN DIF DI MEJA UTAMA ATAU KHAS
PERLULAH MENGIKUT SUSUNAN KEUTAMAAN
PRINSIP 3:
WANITA TIDAK DUDUK DI HUJUNG MEJA
PRINSIP 4:TETAMU WANITA TIDAK MENGETUAI MEJA KECUALI SUSUNAN KEUTAMAAN YANG DIIKUTI ADALAH SUSUNAN KEUTAMAAN WANITA ITU SENDIRI
PRINSIP 5:MEJA BULAT HENDAKLAJ PENUH DALAM SATU BULATAN 360 DARJAH KECUALI MEJA ITU BERHADAPAN DENGAN MEJA TETAMU UTAMA /MEJA KHAS/ DIRAJA
TIADA KERUSI MEMBELAKANGKAN MEJA TETAMU UTAMA/ MEJA KHAS/DIRAJA
SUSUNAN DAN KIBARAN BENDERA
PRINSIP MENYUSUN BENDERASUSUNAN MAJLIS PERSEKUTUANSUSUNAN MAJLIS ANTARABANGSASUSUNAN BENDERA DI SEKOLAH
PENYAMBUT TETAMUJENIS PENYAMBUT TETAMU:PENYAMBUT TETAMU UTAMA, TEMPAT DUDUK DAN BUKU CENDERAMATA
CIRI-CIRI PENYAMBUT TETAMU:PLEASANT LOOKING,TINGKAH LAKU BAIK,PAKAIAN KEMAS, CEKAP DAN PANTAS, KENAL TETAMU, SABAR DAN TOLERANDAN MAHIR DALAM TEKNIK MENYAMBUT TETAMU
TUGAS PENYAMBUT TETAMU: SEMAK SENARAI,KENAL TETAMU,IRINGI KE TEMPAT DUDUK, BERI MAKLUMAT YANG DIPINTA, JAGA KETENTERAMAN MAJLIS, JAGA KESELESAAN TETAMU
PEGAWAI PROTOKOL/PEGAWAI
PENGIRINGPERANAN: MENJAGA KEBAJIKAN TETAMU ATAU KONTIJEN YANG DIIRINGICIRI-CIRI PEGAWAI PROTOKOL: SABAR, CEKAP DAN PANTAS, KESIHATAN YANG BAIK,TIDAK MENONJOLKAN DIRI SEMASA BERTUGAS
PENYEDIAAN ATURCARA PENTADBIRAN
MASAPERISTIWA/PERIHALPEGAWAI BERTANGGUNGJAWABSEBAGAI SENARAI SEMAK BERTUGAS SEMASA MAJLIS BERLANGSUNG
CONTOH TEKS ATURCARA PENTADBIRAN MAJLIS
MASA PERISTIWA/PERIHAL PEGAWAI BERTANGGUNGJAWAB
7.00PG PINTU PAGAR SEKOLAH DIBUKA
EN:ALI (JAGA SEKOLAH)
Tarikh:Nama Majlis:
SEKIAN, TERIMA KASIH