Download - Protokol Majlis Rasmi 2
-
8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2
1/25
MAJLIS RASMI
Disampaikan oleh
Norazlan bin Ismail
MPKTR
-
8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2
2/25
Objektif
Menjelaskan konsep protokol dan etiket
sosial serta kepentingan dalam majlis
rasmi Memahami bagaimana mengendalikan
majlis rasmi
Mengetahui peranan pengerusi majlis dan
penyediaan teks ucapan
-
8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2
3/25
Sub Tajuk ( 2 jam )
Konsep Protokol dan Etiket Sosial
Pengendalian Majlis Rasmi
Peranan Pengerusi Majlis / Juru Acara
-
8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2
4/25
PROTOKOL
Berasal dari perkataan Yunani
Cantuman dua perkataan dasar:
Protos: Yang Pertama
Kolla : Pelekat
Protokol : Pelekat yang pertama
Iaitu satu tanda taraf atau status
-
8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2
5/25
Takrif Protokol
TATACARA ATAU TATATERTIB DALAM
ISTIADAT RASMI (pegawai kerajaan)
Peraturan-peraturan dan istiadat rasmi sepertipenyambutan tetamu-tetamu dan lain-lain.
Peraturan-peraturan upacara di istana ketuanegara atau berkenaan dengan penyambutan
tetamu-tetamu negara dan sebagainya. Sistem upacara tentang peraturan-peraturan
yang telah ditetapkan dan tingkahlaku olehwakil-wakil kerajaan di dalam upacara rasmi.
-
8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2
6/25
Protokol Sebagai Imej
Imej seseorang Pegawai PerkhidmatanAwam dibentuk dari cara pegawai itumenguruskan dirinya dari segi pakaian,
cara menyimpan rambut dan misai, bagisetengah pegawai cara bertutur,gerakgeri, sopan santun dan budi bahasaserta kesihatan diri.
Kepatuhan terhadap peraturan danetika rasmi
-
8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2
7/25
MUSTAHAKNYA PENGETAHUAN PROTOKOL:
i. Pengetahuan protokol boleh membawakepada suatu tahap hidup yang sempurnadalam sesuatu kelompok keluarga
ii. Seseorang itu tidak boleh secara persendirian;
Ia perlu hidup dalam masyarakat; jika dalammasyarakat hendak ia mengikut amalanmasyarakat itu supaya tidak dipencilkan
iii. Dalam masyarakat ketertiban dan kesopanan
amatlah penting kerana itulah cerminkeperibadian seseorang yang menjadipengukur sama ada seseorang itu bolehditerima dalam masyarakat yang berkenaan.
-
8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2
8/25
iv. Dalam majlis, ia dapat menyesuaikan dirijika ia tahu protokol sama dari segipergaulan, perbualan, tingkah laku,pakaian dan sebagainya.
v. Protokol penting bagi pengendaliansesuatu majlis untuk menjamin kelicinan
perjalanan majlis
-
8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2
9/25
TAKRIF ETIKA
PRINSIP AKHLAK DAN MORAL ATAU
NILAI YANG MENJADI GARIS
PANDUAN (DALAM ISTIADAT RASMI)
-
8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2
10/25
ASAS PROTOKOL DAN
ETIKATAARUF (Kenal-Mengenali)
TAFAHUM (Faham-memahami)
TAKAFUL (Bekerjasama danBantu-Membantu)
B1
-
8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2
11/25
Slide 10
B1 Untuk menjadikan urusan protokol lebih berkesan, terlebih dahulu kita memerlukan:BSD-SUPPORT, 2/24/2002
-
8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2
12/25
PRINSIP PROTOKOL DAN
ETIKAMenjadi rujukan;
Memerlukan kerjasama;
Bersikap terbuka berbincang, bertanya,menegur dan buat keputusan;
Bersungguh-sungguh danbertanggungjawab bagi setiap majlis;
Mengikut kebiasaan atau sedikit luarbiasa.
-
8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2
13/25
TATACARA PAKAIAN
Formal
Semi Formal
Pagi
Siang
Petang
Malam
-
8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2
14/25
TATACARA MAKAN
Pagi
Tengahari
Petang
Malam
Mula makan
Selesai makan
-
8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2
15/25
PENAMPILAN DAN
PERWATAKAN DIRI Kebersihan dan Kekemasan
Cara Bercakap
Salam hormat
Arah pandangan mata
Kemesraan
Pergerakan badan
Alunan suara
-
8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2
16/25
PENAMPILAN DAN
PERWATAKAN DIRI
Tatacara Berbual
Perbincangan
Masuk ke dalam kumpulan
Menarik dari dari kumpulan
Masuk ke dalam majlis
Keluar daripada majlis
-
8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2
17/25
JANGKAAN KUALITI
MAJ
LIS
RAS
MIMajlis rasmi perlu diurus secaraprofesional untuk memastikan ia
berlangsung tanpa apa-apagangguan dan kecacatan sertaberada dalam suasana yang
dihasratkan (gembira, shahdu,penghormatan)
-
8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2
18/25
TATACARA MENGENDALIKAN
MAJLIS
RAS
MI Pelantikan Jawatankuasa
Menentukan tarikh, masa dan tempat
Menentukan tetamu khas(VVIP/VIP/Utama)
Menyediakan teks ucapan
Menyediakan buku program
Menentukan senarai jemputan
Menentukan atur cara majlis
K
esesuaian pakaian
-
8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2
19/25
..TATACARA MENGENDALIKAN
MAJLIS RASMI
Jamuan
Menentukan susunan tempat duduk (pentas
dan bawah pentas) Menyediakan kad jemputan
Menentukan juru acara dan teks
Atur cara pentadbiran
Penyambut tetamu
Raptai
-
8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2
20/25
SUSUNAN BENDERA TERKINI(JPM/BHG. ISTIADAT-88881957 & 7252)
1. Malaysia
2. Kedah
3. Negeri Sembilan
4. Pahang
5. Kelantan
6. Johor
7. Perak8. Terengganu
9. Selangor
10.
Perlis
11. Melaka
12. Sarawak
13. Pulau Pinang
14. Sabah
15. W.P K. Lumpur
16. W.P Labuan
17. W.P P. Jaya18. Bendera
Institusi/Perba-danan
-
8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2
21/25
PERSIAPAN PENGENDALIAN
MAJLIS RASMI1. Senarai tugas jawatankuasa kecil
2. Menyediakan senarai semak atur cara
pentadbiran majlis
3. Menentukan persiapan:
3.1 Sambutan Luar Dewan
3.2 Penyambut Tetamu3.3 Pegawai Pengiring
-
8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2
22/25
.. Persiapan pengendalian
3.4 Juruacara
3.5 Hiasan Luar Dewan
3.6 Ketibaan Tetamu
3.7 Sambutan Dalam Dewan
3.8 Hiasan Dalam Dewan
3.9 Dewan Jamuan
3.10 Hiasan DewanJam
uan3.11 Susunan Tempat Duduk & Kekananan
-
8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2
23/25
Tugas Juru Acara
Tempat juruacara
Penampilan diri
Teks ucapan
Raptai
Suara
Peka dan bersedia
Bijak dan kreatif
Sabar dan kawal diri
Tidak mudah panik
Air pembasuh tekak
Sentiasa ingat aturcara
Sedia pen/pensil
Cermin mata (rabun)
Lampu suluh)
Salinan teks juruacara
-
8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2
24/25
SAYANG MUSALMAH NAMA DIBERI
PARASNYA CANTIK BAK BIDADARI
MANIS BAHASA BAIKNYA BUDISENTIASA DIINGAT DI DALAM HATI
-
8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2
25/25
MUSALMAH MANIS PERGI KE DAIK
SAMPAI KE DAIK HARI PUN PETANG
MULUTNYA MANIS HATI PUN BAIKSAMPAILAH MATI DIKENANG ORANG