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PROYECTO: SISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIA HOSPITAL DE LA FLORIDA Septiembre de 2011
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Servicio de Salud
Metropolitano Sur Oriente
• Red subdividida en 3 sub-redes: Cordillera, La Florida y Padre
Hurtado (7 Comunas).
• Se inserta en el Área Sur Oriente de Santiago, tiene una población
inscrita de 1.147.823 que corresponde a un 73,4% de la población
total del área Sur Oriente.
– Hospital Sótero del Río
– Hospital Metropolitano de Santiago
– Centro de Referencia de Salud San Rafael de la Florida
– Hospital de San José de Maipo
– Hospital Padre Hurtado (Hospital Experimental)
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Proyecto Implementación
Hospital de La Florida
Misión
Implementar y poner en funcionamiento el
Hospital de la Florida, motivando al recursos
humano, en los tiempos definidos, con un nuevo
modelo de gestión, basado en indicadores y
centrado en la atención de calidad a los
usuarios, en el cual se consideren los mejores
procesos, sistemas de información y tecnologías
de vanguardia.
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Hospital de La Florida
Ubicación : Intersección entre Avda. Froilán Lagos y Avda.
Froilán Roa , Comuna La Florida.
Superficie hospital : 53.576 mts.2
Población Estimada de la Florida : 360.000 Habitantes
Atención: Ambulatoria, Hospitalización y Domiciliaria
Áreas de Hospitalización: Adulto ,Pediatría, Maternidad y Psiquiatría
Camas :391
Urgencias : Adulto, Pediatría y Maternidad
Funcionarios : 1.400 aprox.
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Dotación
Hospital
Metropolitano
CRS
La Florida
Hospital
Sótero del Río
Nuevos RRHH
Hospital Docente
Asistencial 1400 funcionarios
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Hospital de La Florida
Servicios concesionados: • Mantención de Infraestructura y Áreas verdes
• Mantenimiento de Equipamiento Industrial
• Mantenimiento de Mobiliario no clínico
• Estacionamientos
• Seguridad y Vigilancia
• Aseo
• Alimentación
• Ropería y Lavandería
• Sala Cuna y Jardín Infantil
Modelo de Concesión a 15 años
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Hospital de La Florida
Atención Ambulatoria en las siguientes
especialidades:
Medicina Dermatología
Cirugía Rehabilitación
Ginecología y Obstetricia Gastroenterología
Pediatría Traumatología
Dental Oftalmología
Otorrinolaringología Salud Mental
Broncopulmonar Urología
Cardiología Adulto
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Modelo Centralizado de camas y Atención Progresiva
Dotación de camas HLF Alta Mediana Baja
Total UPC Agudas Indiferenciadas
Adultos
MQ 55 135 190
UTI 15 15
UCI 9 9
Pediatría
MQ 6 32 38
UTI 9 9
UCI 3 3
Neonatal
Básico 8 8
UTI 18 18
UCI 6 6
Gineco Obstetricia
10 60 70
Psiquiatría 18 18
Pensionado 7 7
Total 391
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Hospital de La Florida
Recintos quirúrgicos:
• Pabellones de Urgencia (2)
• Pabellones Estándar (8)
• Pabellones Ambulatorio (5)
• Pabellones de Traumatología (2)
• Salas de Parto Integral (4)
• Pabellones de Cirugía menor (1)
17
Pabellones
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Hospital de La Florida
Servicios de Apoyo
• Laboratorios
• Unidad de Medicina Transfusional
• Anatomía Patológica
• Imagenología
• Farmacia
• Nutrición
• Esterilización
• Movilización
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Sistema de Información
Hospitalario
OBJETIVO
Contar con un Sistema de Información Hospitalaria
sustentable, moderno y eficiente para el Hospital de la
Florida, con el propósito de entregar una atención de
calidad al paciente, con eficiencia de la gestión clínica y
financiera de la institución, que permita obtener
información confiable y oportuna para la toma de decisión,
auditoría, control de gestión y para la administración
general del Hospital.
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SISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIO
SIH CLASE MUNDIAL
1. Permitir el cumplimiento de los tiempos
presupuestados para el proyecto.
2. Incluir una orientación a procesos en el
contexto de la gestión de calidad.
3. Funcionar como un todo integrado, donde
el paciente es el centro o foco.
4. Facilitar el control de gestión de los
recursos hospitalarios y servicios
concesionados.
5. Poseer escalabilidad y portabilidad del
sistema.
6. Incluir mantenciones y actualizaciones al
sistema.
7. Que el producto se encuentre en su etapa
de madurez.
8. El equipo de trabajo del adjudicatario debe
demostrar experiencia en la implantación
de la solución ofertada.
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Productos y Servicios a
Adquirir
Software:
• Sistema de Información Clínico (SIC)
• Servicios de Apoyo
• Enterprise Resources Planning (ERP)
• Integración
• Inteligencia de Negocios (BI)
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Productos y Servicios a
Adquirir
Servicios:
• Implementación a partir de los procesos
(N3)
• Implantación
• Gestión del Cambio
• Monitoreo
• Soporte y Mantención del Sistema
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Productos y Servicios a
adquirir
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Integraciones con otros
Sistemas de Información
Concesionario
Farmacia (PHIS)
Laboratorio (LIS del
CASR )
RIS-PACS ( CASR)
OIRS (MINSAL)
FONASA
I- Med
SISDERLE (SSMSO)
Centro Metropolitano de
Sangre y Tejidos
SIGGES
SIDRA
SIRH
SIGFE
DEIS
SIVEP
SICARS
Gestión de Camas
MINSAL
Chile Compra
GRD
WINSIG
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Integraciones con Dispositivos y
Equipamiento Médico
•Central de Monitoreo
•Equipamiento Clínico
•Dispensadores Automáticos
•Validadores de Identificación de Usuario
•Validadores de Previsión de Salud
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Productos y Servicios a
Adquirir
Infraestructura:
• Habilitación de Sala de Servidores en
dependencias del Hospital y en sitio de
contingencia en la Dirección del SSMSO.
• Enlaces dedicados.
• Servidores y software para el sistema y
servicios contratados.
• No Incluye: Cableado, equipo de
comunicaciones de la red LAN, ni
estaciones de trabajo de los usuarios.
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Arquitectura Presupuestada
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• Plataforma Web.
• Información Integra, Exacta, Oportuna,
Comparable, Pertinente.
• Interoperabilidad automática y en tiempo real.
• Operación integrada con la solución ERP
propuesta.
• Interfaz debe permitir el uso de tecnologías que
simplifiquen los procesos asociados al manejo de
la información (GUI/ wysiwyg).
Consideraciones mínimas
esperadas (resumen)
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• Aplicaciones que permitan la coordinación
entre los establecimientos.
• Facilitar la construcción de Indicadores y su
análisis comparativo histórico y la generación
de reportes en línea.
• El SIH debe estar centrado en el paciente.
• Integración.
• Inteligencia de Negocios.
Consideraciones mínimas
esperadas (resumen)
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Módulos Clínicos
• Admisión de pacientes
• Agenda
• Urgencias
• Gestión de Camas
• Pabellón Quirúrgico
• Diagnóstico
• Prescripción de Fármacos
• Imagenología (interfaz)
• Laboratorio
• Antecedentes
• Constantes o parámetros vitales
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• Escritorio Médico
• Escritorio Enfermería
• Nutrición y Dietética
• Gestión de Solicitudes
• Medicina Transfusional
• Anatomía Patológica
• Archivos
• Medicina Física y Rehabilitación
• Dental
• Atención de Enfermería
• Gestión de Turnos
Módulos Clínicos
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Módulos ERP
• Gestión Financiera • Control presupuestario
• Contabilidad
• Cuentas por pagar
• Facturación
• Cuentas por cobrar
• Tesorería, caja y recaudación
• Activo Fijo
• Gestión Comercial
• Gestión de Pedidos
• Gestión de Operaciones
• Gestión de Abastecimiento
• Gestión de Bodegas
• Módulo de Informes
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Módulos de Apoyo a
la Gestión
• Gestión de Costos
• Gestión Clínica
• Estadísticas
• Gestión de Calidad de Servicios
Concesionados
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Ofertas
Nivel I: Sistemas del nivel I + ERP + BI
NIVEL II: Nivel I + Sistemas del Nivel II
NIVEL III: Nivel II + Sistemas del Nivel III
I
n
t
e
g
r
a
c
i
ó
n
S
o
p
o
r
t
e
y
M
a
n
t
e
n
c
i
ó
n
Gestión del cambio
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Fases Propuestas
para el Proyecto
Fase 1
Planificación (2 M)
Fase 2
Implementación
parte 1(6 M)
Fase 4
Mejoras (11M)
Fase 3
Implementación
parte 2 (6M)
Marcha
Blanca (3M)
Periodo
Seguimiento y
Monitoreo (10 M)
Tiempo total 60 meses
Explotación
(22M)
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Estado de la construcción del Hospital de La Florida
Agosto 2011