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PSICOLOGIA APLICADA
12º ANO JB 2011
A Psicologia Aplicada em Portugal
2010-‐2011
Promoção do Desenvolvimento e da Autonomia
Intervenção
Psicologia Aplicada
1
2
Áreas de
4
3
Técnicos de Saúde Mental 5
A mãe transmite ao filho valores e princípios, associados à sua vivência passada.
JB
PSICOLOGIA APLICADA
Psic. Educacional Psic. do Trabalho Or. Profissional Psic. Clínica Psic Criminal Psic Desportiva
Psicólogo Clínico Psiquiatra Psicanalista Psicoterapeuta
PSICOLOGIA APLICADA
PSICOLOGIA APLICADA
SAÚDE EDUCAÇÃO
TRABALHO
1
2
3
SAÚDE
Aborda as questões do ensino e da aprendizagem
Aborda as questões do trabalho e das organizações
Prevenção, diagnóstico e tratamento do sofrimento mental
4
CRIME
Procura identificar as causas que conduzem aos comportamentos desviantes e trnsgresores
5
DESPORTO
Optimizar o rendimento e o bem-‐estar físico.
A Psicologia é o estudo científico do comportamento e dos processos mentais:
Ciência – uso de métodos sistemáticos para observar,
descrever, predizer e explicar o comportamento;
Comportamento – Tudo o que fazemos e pode ser observado directamente;
Processos mentais – Pensamentos, sentimentos, motivações que cada um de
nós experiencia a nível privado e que não podem
ser directamente observados
Estes temas são também estudados em outras áreas como as da cognição, personalidade, motivação, emoção e psicologia social.
O que distingue o psicólogo do trabalho e das organizações é que ele testa os resultados da investigação fundamental no contexto do mundo real do trabalho
Alguns autores contestam os resultados dos estudos de Hawthorne, por terem sido realizados numa época de crise (a Grande Depressão); segundo eles, os resultados obtidos só se aplicam de forma segura em épocas de grande dificuldade económica e social. (menos mal)
A ergonomia é um campo de estudo que combina a engenharia e a psicologia. Aborda a compreensão e a promoção da segurança e eficiência da interacção homem-‐máquina.
RESULTADOS RELATIVOS ÀS MELHORES EMPRESAS PARA SE TRABALHAR (2004-‐2007)NOS USA
ANO EMPRESA LOCAL TIPO Nº EMPR
2007 Google California Serviços Internet Online T=5 063 36% mulheres 31% minorias
2006 Genentech California Biotecnologia, Produtos farmacêuticos
T=8 121 50% mulheres 43% minorias
2005 Wegman’s Food Markets
New York Alimentação/Grande Superfície
T=30 128 54% mulheres 15% minorias
2004 J. M. Smucker Ohio Indústria alimentar T=2 585 42% mulheres 20% minorias
A análise do posto de trabalho pode incidir sobre: • As características do próprio trabalho • As características da pessoa que se deseja para o posto de trabalho
MODELOS DE GESTÃO
MODELO TEÓRICO MISSÃO ESTRATÉGIA RESOLUÇÃO PROBLEMAS
ESTRATÉGIA QUANDO
CORRE BEM
“Modelo Japonês”
Deming
Focagem no futuro, procura constante de inovação e alta qualidade. Estabelecer relações fortes com as pessoas.
Assumir riscos, pensar no futuro, e tentar algo novo
Manter o pensamento no futuro, em potenciais inovações, e no risco
Teoria X McGregor
Controlar os trabalhadores, reforçar as regras, e garantir que todos trabalham muito. Manter o barco a flutuar.
Punir os trabalhadores que falham.
Recompensar os trabalhadores com sucesso e que não abanam o barco.
MODELOS DE GESTÃO
MODELO TEÓRICO MISSÃO ESTRATÉGIA RESOLUÇÃO PROBLEMAS
ESTRATÉGIA QUANDO
CORRE BEM
Teoria Y McGregor
Desafiar os trabalhadores com responsabilidades; deixá-‐los aplicar os seus talentos, intuições e capacidades.
Pedir informações aos trabalhadores; estimular o seu saber e intuição para resolver os problemas.
Falar com os trabalhadores a respeito das suas intuições de sucesso e sobre o que fazer a seguir.
Ponto forte Clifton
Identificar pontos fortes dos trabalhadores e atribuir-‐lhes tarefas que os maximizem
Reexaminar a correlação entre os pontos fortes do trabalhador e as tarefas atribuídas.
Prosseguir do mesmo modo, valorizando os pontos fortes.
TERAPIA BIOLÓGICA
PERTURBAÇÕES DA ANSIEDADE
Perturbação Droga Eficácia Efeitos secundários
Ansiedade comum Drogas ditas ansiolíticas – benzodiazepinas Drogas antidepressivas
Grande melhoria no curto prazo
Drogas “ansiolíticas”: redução do efeito com o tempo; podem provocar habituação
Ansiedade generalizada
Drogas “ansiolíticas”; Antidepressivos, sobretudo inibidores selectivos de serotonina
Drogas ansiolíticas: pouco eficazes;
Diminui eficácia com o tempo; podem provocar habituação
Pânico Drogas “ansiolíticas”; Antidepressivos, sobretudo inibidores selectivos de serotonina
Drogas “ansiolíticas”: melhoria para a maioria das pessoas
Diminui eficácia com o tempo; podem provocar habituação
TERAPIA BIOLÓGICA
PERTURBAÇÕES DO HUMOR
Perturbação Droga Eficácia Efeitos secundários
Depressão Inibidores de recaptação de Norepinefrina e Serotonina (MAO) Inibidores de recaptação de Serotonina (SSRI) Tricíclicos (aumento de norepinefrina e serotonina)
Melhoria moderada para a maioria
Inibidores MAO: toxicidade; Drogas SSRI: náuseas, vómitos; em alguns casos, pensamentos suicidas Trcíclicos: problemas cardíacos, mania, confusão, perda de memória.
Bipolar Lítio Melhoria substancial para a maioria
Toxicidade
INTERPRETAÇÃO DE SÍMBOLOS SEXUAIS EM SONHOS SEGUNDO FREUD
TEMA SEXUAL OBJECTOS OU ACTIVIDADES EM SONHOS QUE SIMBOLIZAM TEMAS SEXUAIS
Genitais masculinos, especialmente o pénis
Guarda-‐chuvas, Facas, aviões, armas de fogo, serpentes, troncos de árvores, etc.
Genitais femininos, especialmente a vagina
Caixas, Bolsas, Boca, Cavernas, Bolsos, Fornos
Relação sexual Escalar, Nadar, Voar, Andar a cavalo, Andar de elevador
Pais Reis, Rainhas, Imperadores, Imperatrizes
Irmãos Animais pequenos
TERAPIA COGNITIVA
TÉCNICA DESCRIÇÃO EXEMPLO
Desafiar os significados idiossincráticos
Explorar os significados pessoais associados às palavras do cliente e convidá-‐lo a encontrar alternativas
Quando um cliente diz que ficou devastado pela partida da mulher, perguntar em que é que consiste essa devastação e como podia evitá-‐la.
Questionar a evidência Examinar sistematicamente a evidência das crenças e afirmações do cliente
Quando um cliente diz que não pode viver sem a mulher, explorar como é que vivia sem a mulher antes de se casar.
Reatribuição Ajudar o cliente a distribuir apropriadamente a responsabilidade pelos acontecimentos
Quando um cliente diz que o insucesso escolar é culpa sua, explorar outras possibilidades, como a qualidade da escola.
TERAPIA COGNITIVA
TÉCNICA DESCRIÇÃO EXEMPLO
Examinar opções e alternativas
Ajudar o cliente a gerar acções alternativas às inadaptadas
Se um cliente considera a hipótese de abandonar a escola, explorar a hipótese de pedir ajuda ao director de turma
Reduzir a catástrofe Ajudar o cliente a verificar se está a exagerar a natureza da situação
Se um cliente considera que o seu insucesso significa que deve abandonar a ideia de tirar o curso de medicina, questioná-‐lo sobre se essa é uma conclusão obrigatória
Fantasiar consequências Explorar fantasias sobre uma situação receada: se irrealista, o cliente deve reconhecê-‐lo; se realista, trabalhar em estratégias eficazes
Ajudar um cliente que entra em pânico quando precisa de pedir algo ao patrão, a fazer um role-‐play da situação.
TERAPIA COGNITIVA
TÉCNICA DESCRIÇÃO EXEMPLO
Examinar vantagens e desvantagens
Examinar vantagens e desvantagens de uma situação, para promover uma perspectiva global
Se um cliente diz que “nasceu deprimido e que vai ser sempre assim”, explorar as vantagens e desvantagens em conservar esta perspectiva em vez de outras possíveis.
Transformar a adversidade em vantagem
Explorar a possibilidade de situações difíceis se transformarem em oportunidades
Se um cliente acabou de ser despedido, explorar se esta não será uma boa oportunidade para voltar a estudar.
Associação orientada Ajudar o cliente a ver associações entre diferentes pensamentos ou ideias
Mostrar as associações entre a raiva de um cliente por a sua mulher partir numa viagem de negócios e o seu medo de ficar sozinho.
TERAPIA COGNITIVA
TÉCNICA DESCRIÇÃO EXEMPLO
Escalonar (relativizar) Pedir ao cliente para classificar as suas emoções numa escala para o ajudar a vê-‐las em perspectiva
Se um cliente diz que ficou completamente esmagado por uma emoção, pedir-‐lhe para a classificar de 0 (tudo bem, agora) a 100 (sinto-‐me desfeito)
Parar o pensamento Fornecer ao cliente estratégias para parar uma cascata de pensamentos negativos
Ensinar um cliente ansioso a utilizar uma imagem de um sinal de STOP, ou a utilizar uma campainha quando os pensamentos ansioso começam a formar uma bola de neve.
TERAPIA COGNITIVA
TÉCNICA DESCRIÇÃO EXEMPLO
Distracção Ajudar o cliente a encontrar distracções benignas ou positivas para desviar temporariamente a atenção de pensamentos ou emoções negativas
Pedir ao cliente para contar até 200, de 13 em 13, quando se sente ficar ansioso.
Etiquetar distorções Fornecer ao cliente etiquetas para tipos específicos de pensamentos distorcidos, para o ajudar a criar distância e a vê-‐los em perspectiva
Pedir ao cliente para fazer um registo do número de vezes, em que, por dia, se deixa levar por pensamentos de tudo-‐ou-‐nada.
COMPARAÇÕES ENTRE TERAPIAS
CAUSA DO PROBLEMA OBJECTIVO
TERAPÊUTICO NATUREZA DA
TERAPIA
Terapias Psicodinâmicas
Conflitos inconscientes não resolvidos. Os problemas do cliente são sintomas de algo mais profundo.
Descobrir o sentido dos conflitos inconscientes e trabalhar com o cliente para o intuir.
Psicanálise, incluindo associação livre, interpretação de sonhos, resistência e transferência.
Terapias Humanistas
O Cliente não está a conseguir funcionar ao seu melhor nível
Desenvolver a consciência do potencial de crescimento
Terapia centrada na pessoa, incluindo olhar positivo incondicional, genuinidade, empatia, e escuta activa; Terapia gestaltista, incluindo confrontação para encorajar a expressão honesta dos sentimentos.
COMPARAÇÕES ENTRE TERAPIAS
CAUSA DO PROBLEMA OBJECTIVO
TERAPÊUTICO NATUREZA DA
TERAPIA
Terapias Comportamentais
O Cliente aprendeu padrões de comportamento inadaptado
Aprender padrões de comportamentos adaptativos, através de alterações do ambiente ou de processos cognitivos
Observação do comportamento e das suas condições de controlo; terapias baseadas no condicionamento clá
Terapias Cognitivas
O Cliente gera pensamentos ansiosos ou inapropriados
Alterar sentimentos e comportamentos, mudando as cognições
Conversa com o cliente tendo em vista alterar as suas crenças irracionais ou auto-‐destrutivas.
PSICOLOGIA EDUCACIONAL
As Aventuras de Pinóquio de Carlo Colldi é uma narrativa deste tipo construtivista
QUADRO COMPARATIVO:
TEORIA EDUCACIONAL DE HERBART Cinco Passos Didácticos
TEORIA EDUCACIONAL DE DEWEY Cinco Passos Didácticos
TEORIA EDUCACIONAL DE PAULO FREIRE Cinco Passos Didácticos
Preparação Actividade e Pesquisa Vivência e pesquisa
Apresentação Problemas Temas geradores
Associação Colheita de dados Problematização
Generalização Hipóteses e/ou heurística Conscientização
Aplicação Experimentação e/ou Avaliação
Acção política
Exercícios Não se esqueça de fazer os exercícios no “moodle”
Jorge Barbosa, 2011