![Page 1: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/1.jpg)
PSYCHOSOCIAAL WELZIJN
08/12/2016
![Page 2: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/2.jpg)
Welkom
Welkom in
Inkendaal
![Page 3: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/3.jpg)
Onze missie
Het Inkendaal revalidatieziekenhuis is een onafhankelijke en
open gemeenschap met een interdisciplinaire en individuele
benadering van de patiënt en zijn familie.
In een unieke omgeving omringen gespecialiseerde artsen,
therapeuten, verplegend personeel en ziekenhuisstaf de patiënt
met een gepersonaliseerd zorgpakket, en stellen ze samen
realistische doelen voor het maximaliseren van zijn
levenskwaliteit.
Inkendaal streeft bovendien naar een continue uitbouw van zijn
wetenschappelijke expertise en is erkend als
referentiecentrum voor verschillende revalidatiespecialisaties.
![Page 4: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/4.jpg)
Expert in revalidatie
Warmmenselijk
Betrokkenheid
Creatief
Onze waarden
![Page 5: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/5.jpg)
Onze slogans
Zie de passie
Beleef het lef
Voel de betrokkenheid
Smaak de expertise
![Page 6: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/6.jpg)
Patiëntenprofiel
Pathologiegroepen
Niet-Aangeboren Hersenletsel (NAH)
CVA
Parkinson
Dwarslaesies
Neuromusculaire aandoeningen
Postorthopedische chirurgie
Cerebral Palsy
Degeneratieve aandoeningen
Aangeboren hersenaandoeningen
Ontwikkelingsstoornissen
![Page 7: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/7.jpg)
Personeel Aantal FTE
Nursing 130,9
Therapeuten 101,13
Administratie 33,19
Loontrekkenden 26,50
andere 1,37
TOTAAL 293,09
Personeelscijfers 2015
![Page 8: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/8.jpg)
Psychosociaal welzijn
1. Doelstelling
2. Model
3. Werkvorm
4. Resultaten
5. Plan van aanpak
![Page 9: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/9.jpg)
1. Doelstelling
Psychosociaal welzijn in kaart brengen op een
participatieve en interactieve manier en de
medewerkers betrekken bij het stellen van
prioriteiten en het uitwerken van concrete
acties.
Vertrekkend vanuit overleg met CPBW en OR.
![Page 10: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/10.jpg)
• Kwantitatief scherper inzicht in de actuele
situatie mbt psychosociaal welzijn
• Kwalitatieve beoordeling van sterke punten
en verbeterpunten
• Draagvlak creëren voor resultaten en
vervolgacties
Doelstelling
![Page 11: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/11.jpg)
• Sterkte van de methodiek
• Specialisatie
- Analyse van veiligheid
- Organisatie van veiligheid
- Gedrag en veiligheid
- Ontwikkelen veiligheidsbeleid
Keuze Samurai@work
![Page 12: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/12.jpg)
2. model
![Page 13: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/13.jpg)
De 5 A’s
![Page 14: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/14.jpg)
onze thema’s
![Page 15: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/16.jpg)
3.werkvorm
• Nulmeting via participatieve workshops
• Worldcafe ( doorschuiven tafels)
• Representatieve staal medewerkers (60 pers)
• 4 heterogene groepen van 5 deelnemers (4
hosts)
• 3 thema’s per host (1uur per tafel)
• Scores (consensus) + verklaringen (interactie)
• Plenaire terugkoppeling
• Consolidatieworkshop (homogene groepen)
![Page 17: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/17.jpg)
RESULTATEN
![Page 18: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/18.jpg)
4. Resultaten
Thema’s score
Taakvariatie 63
Verhoudingen collega’s 61
betrokkenheid 60
Grensoverschrijdend gedrag 59
Leiderschap en hiërarchie 58
Communicatie 55
Verantwoordelijkheid 52
Competentie en opleiding 51
Fysieke belasting 45
Emotionele belasting 42
Ziekteverzuim 41
stress 33
![Page 19: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/19.jpg)
Consolidatieworkshop
![Page 20: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/20.jpg)
Keuze onderwerpen
![Page 21: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/21.jpg)
Stress
![Page 22: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/22.jpg)
ziekteverzuim
![Page 23: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/23.jpg)
Emotionele belasting
![Page 24: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/24.jpg)
Methodiek:
• Homogene groepen
• Werkwijze
• Inhoudelijke bespreking thema’s
• Plenaire terugkoppeling
CONSOLIDATIEWORKSHOP
![Page 25: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/25.jpg)
Te veel en te lange procedures
- procedures herbekijken en prioriteiten stellen
- dienstspecifiek procedures implementeren vanuit uniformiteit
- Centrale coördinator voor procedures
- Korte, duidelijke en overzichtelijke procedures
- Mogelijkheid tot herwerking en inspraak
- Algemeen toegankelijk
Vele werkgroepen zorgen voor extra personeelstekort en werkdruk op de
werkvloer
- Lean oefening maken per afdeling (vergaderingen, taken, werkgroepen)
- Verleden in vraag durven stellen
- Prioriteiten vastleggen
- Softwareproblemen aanpakken
Actiepunten STRESS
![Page 26: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/26.jpg)
Andere elementen die stress kunnen verminderen:
- FG voeren en verantwoordelijkheid eerlijker verdelen
- Meer overleg tussen nursing en therapeuten
- Niet alleen overleg over patiënten maar ook over werking van de dienst
- Idee van een mobiele administratieve equipe om bij te springen bij
administratieve taken
- EPD prioritair behandelen
- Per afdeling jaarplanning en doelstellingen opmaken om een volledig
overzicht te hebben van de werklast
Actiepunten STRESS
![Page 27: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/27.jpg)
TIMING
Accreditatie ‘lichter’ maken 3e en 4e Q 2016
Veelheid en looptijd procedures 4e Q 2016 en 2017
Verantwoordelijkheid artsen 3e en 4e Q 2016
Beleidsplan per afdeling met doelstellingen en KPI’s 2017
Taken toekennen op basis van competenties permanent
VTO beleid 4e Q 2016- 1e Q 2017
Systemen afstemmen/EPD 2017
Overleg nursing therapeuten Vanaf 3e Q 2016
FG’s en evaluatiegesprekken Vanaf 2017
Beleid en cijfers ziekteverzuim 1e Q 2017
Actiepunten
![Page 28: PSYCHOSOCIAAL WELZIJN - Zorgondersteuning...Personeelscijfers 2015. Psychosociaal welzijn 1. Doelstelling 2. Model 3. Werkvorm 4. Resultaten 5. Plan van aanpak. 1. Doelstelling Psychosociaal](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060209/5f0451237e708231d40d60d6/html5/thumbnails/28.jpg)
En nu ?