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PUBLICIDADE EM BLOGS DE COSMÉTICOS E BELEZA: UMA ANÁLISE DE CONTEÚDO SOBRE PUBLIEDITORIAIS
Jenifer Mendes1
RESUMO
Através da método de análise de conteúdo o artigo apresenta a análise de posts publieditoriais (postagem com mensagem publicitária) publicados nos blogs Pausa para feminices (www.pausaparafeminices.com.br) e Just Lia (www.justlia.com.br), ambos com conteúdo voltado para o público feminino (cosméticos, moda e beleza). Na presente análise são demonstrados pontos que identificam como uma postagem publieditorial é apresentada e quais suas principais características que podem demonstrar um padrão de comunicação neste tipo de mensagem publicitária. Os blogs analisados, apresentam características que reforçam a importância do uso da imagem na estruturação de um publieditorial e também apresentam características distintas referentes à sinalização, as quais nem sempre são percebidas pelos leitores. Palavras-Chave: publieditoriais, análise de conteúdo, blogs, moda, cosméticos
INTRODUÇÃO
A evolução da publicidade na internet foi rápida apesar dos pouco mais de 20 anos de
história. A publicidade online surge inicialmente como banners estáticos em grandes
portais de conteúdo, se utilizando praticamente do mesmo e tradicional modelo de
comunicação publicitária apresentada pelos meios de massa (TV, Rádio e Jornal). Com
um desenvolvimento rápido que, além de reinventar os tradicionais formatos de
publicidade, trouxe ao público consumidor novas formas de envolvimento com marcas e
experiências de consumo diferenciadas, através das multi plataformas na internet. Ou
seja, além dos clássicos banners, hoje uma mensagem com conteúdo publicitário pode
muitas vezes nem ser explicitamente identificado como tal, já que a marca pode estar
estratégicamente inserida em diversas plataformas. 1 Graduada em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda (2010) pela Universidade comunitária regional de Chapecó e concluindo especialização em Comunicação Digital, pela Uniritter de Porto Alegre (2015)
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Nas redes sociais na internet é possível ter contato com inúmeras formas de
publicidade. Muitas vezes, porém, na mensagem não está explicitada a ação de uma
marca, fazendo com que muitos consumidores se envolvam e percebam os atributos
do produto ou serviço sem se dar conta do conteúdo publicitário. É o que ocorre com
vídeos virais ou posts explicativos sobre uma novidade em algum blog, por exemplo.
Neste artigo é apresentada uma pesquisa realizada através da aplicação da
metodologia de análise de conteúdo (BARDIN, 1977). Nesta abordagem metodológica,
recomenda-se a análise de textos através das seguintes etapas: pré-análise (escolha
de documentos e elaboração de hipóteses), codificação (transformação dos dados em
unidades de registro e contexto), categorização (relacionamento entre os códigos) e
análise (interpretação e conclusão). Os conteúdos analisados nesse artigo são posts
do mês de agostos de 2014 sinalizados dentro dos blog com a tag publieditorial.
O objetivo principal da pesquisa é analisar como um publieditorial é apresentado
e estruturado nos blogs que compõem a amostra. Isso é importante porque anunciantes
têm procurado associar suas marcas a informações e estilos de vida compartilhados na
internet, principalmente em blogs e outras mídias sociais na internet. Para definir os
locais em que a publicidade será apresentada, muitas marcas selecionam ambientes
que disseminam valores compatíveis com os seus. As mídias sociais, como os blogs,
tornam-se importantes nesse processo de propagação de mensagens de caráter
publicitário.
Neste artigo será abordado primeiramente um embasamento teórico a respeito
do tema blogs, publicidade na internet e publieditoriais, em seguida são apresentadas
as análises dos posts publieditoriais dos blogs Just Lia e Pausa para feminices2.
Blogs e publicidade na internet
Existem inúmeros formatos publicitários na internet, como banners, publicidade
em redes sociais, artigos patrocinados. Na internet o engajamento e a interação são
diferenciais extremamente importantes que atraem as marcas.
2 Blogs disponíveis em: www.justlia.com.br \ www.pausaparafeminices (último acesso em 02/07/2015)
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Atualmente a publicidade online vem ganhando novas dinâmicas. A forma como
a publicidade chega até o consumidor vem sendo cada vez mais específica, já que é
possível segmentar o perfil de público atingido por um anúncio, como é o caso dos
anúncios no Facebook.
Redes sociais na internet e blogs possuem aplicativos e funções que geram
relatórios de visualizações e acessos das páginas que possuem monitoramento dos
acessos. Utilizando-se por exemplo o Google Analytics3, empresas podem ver
praticamente em tempo real os acessos a suas páginas e sites, bem como de onde eles
vêm. Dessa forma, torna-se possível mensurar com facilidade os resultados de
campanhas publicitárias online.
Historicamente a publicidade na internet surge como uma transferência dos
antigos formatos publicitários das mídias convencionais como o jornal e a TV. Se a propaganda existe desde que alguém, há milhares de anos, resolveu vender algum produto, a propaganda online foi criada no momento em que a primeira mensagem com um link foi enviada de uma caixa postal eletrônica para outra. Depois vieram os banners, imagens estáticas, GIFs animados, flashs cheios de efeito, e uma maneira de se fazer publicidade online que simplesmente tentava imitar aquilo que já se fazia nas mídias offline. Ou seja, espaços em sites vendidos com base na quantidade de impressões, a famosa sigla CPM (Custo por Impressão). (MERIGO, 2009, p.55)
De acordo com Carvalho (2002), com o surgimento das primeiras plataformas
online para criação de blogs também se desencadeia uma revolução na publicação de
páginas pessoais na internet. Em 1999 as plataformas Pitas4 e o Blogger5 são
disponibilizadas para a criação de blogs de forma gratuíta.
O termo “weblog” foi primeiramente usado por Jorn Barger, em 1997, para referir-se a um conjunto de sites que “colecionavam” e divulgavam links interessantes na web (Blood, 2000), como o seu Robot Wisdom. Daí o termo “web” + “log” (arquivo web), que foi usado por Jorn para descrever a atividade de “logging the web”. Naquela época, os weblogs
3 Site que permite monitorar os acessos de um site, com diversas funções como localidade endereço, idade, tempo de permanência entre outros. Disponível em: http://www.google.com/analytics/. 4 www.pitas.com 5 www.blogger.com
4
eram poucos e quase nada diferenciados de um site comum na web. (RECUERO, AMARAL, MONTARDO, 2009, p. 28)
Para André Lemos (2002), os blogs são práticas contemporâneas da escrita
online, onde usuários comuns escrevem sobre suas vidas e áreas de interesse:
A internet serve, assim, como uma forma de escoamento de discursos pessoais que foram há muito tempo inibidos pelos mass media. Trata-se, portanto, de uma apropriação social da web como forma de reeditar práticas antigas como os diários pessoais. Se estes eram, na maioria das vezes, privados, os ciberdiários aceitam a publicização do meio telemático e criam diários públicos pessoais (que, por sua vez, agregam-se em pequenas comunidades). (LEMOS, 2002, p.4,)
Segundo Raquel Recuero, Adriana Amaral e Sandra Montardo (2009), blogs não
são apenas ferramentas caracterizadas pelo seu produto, são formas de publicação
apropriadas pelos usuários, especialmente em relação à sua expressão pessoal. Ou
seja, blogs não são apenas ferramentas para produzir textos, eles tem seu significado
pela forma como são apropriados pelos atores sociais que interagem na plataforma.
Paralelamente ao crescimento dos grandes portais e sites de conteúdo, surgem
os blogs de forma despretensiosa principalmente como diários virtuais. Com o passar
do tempo, estes sites começam a atrair mais acessos e também a fidelizar seus
leitores, que começam a acessar diariamente os mesmos blogs e a criar um
relacionamento com o blog e o autor.
Em Setembro de 2008, o site Technorati publicou uma pesquisa chamada “O
estado da blogosfera” onde demonstra que 54% dos blogueiros entrevistados já haviam
veiculado algum tipo de publicidade em seus blogs. Esta mesma pesquisa publicada
em 2013 revela que dois terços dos blogueiros entrevistados ganham dinheiro com
seus blogs:
A maioria dos blogueiros afirmaram a Technorati que os lucros resultam de publicidade 61% banners, texto 51%. Os programas de afiliados aparecem com 41%, e publieditoriais 24%, reviews rendem ainda 19% desta receita.(MENESES, 2013)
Blog atualmente também é uma forma de gerar remuneração e lucro, pois muitas
marcas o veem como uma mídia influente junto ao público de diversas marcas. Se no
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final dos anos 90 e início dos anos 2000 os grandes portais de conteúdo concentravam
a maioria dos anunciantes, hoje o investimento se dilui em blogs e redes sociais, já que
está provado o grande número de acessos diariamente.
De acordo com a pesquisa Techonratti de 2013, somente em blogs já é possível
obter diversas formas de publicidade. Neste artigo será apresentada a análise de
publieditoriais, formato que representa 24% dos lucros com publicidade em blogs, de
acordo com o estudo citado6.
Blogs femininos e conteúdo para o consumo de cosméticos
O número de blogs cresce em grande velocidade. Blogueiras têm se tornado
personalidades famosas com status de celebridade, graças a sua influência online. Isso
se dá não apenas pelos acessos em seus blogs, mas também pelo número de
seguidores que suas redes sociais online alcançam.
De acordo com reportagem publicada na revista “Dicas Info” do grupo Abril em
2010, dados do indexador BlogPulse da Nielsen apontavam que no mundo já existiam
cerca de 16 milhões de blogs. O Brasil já ocupava naquele momento o quarto lugar em
número de blogs no ranking mundial (4,66% ou aproximadamente 800 mil blogs),
ficando atrás apenas do Estados Unidos (29,22%), Reino Unido (6,75%) e Japão
(11,88%). Esta mesma pesquisa indica que mulheres blogam mais, juntas elas somam
50,9% dos bloggers, a grande maioria são jovens na faixa etária de 21 a 35 anos.
Com relação aos hábitos de consumo do público feminino brasileiro, uma
pesquisa realizada pela consultoria brasileira Sophia Mind publicada no site do Sebrae
demonstra que 88% das mulheres utilizam a internet para pesquisar produtos ou formas
de compra. Além disso, a principal atividade realizada na internet por essas mulheres é
a leitura de dicas e resenhas sobre produtos de beleza, cosméticos e higiene. As
recomendações e publicidade na internet chamam atenção das mulheres:
A publicidade na internet e redes sociais têm papel importante na decisão de compra. As indicações positivas para a publicidade na
6 http://webdig.com.br/16558/technorati-blogs-influencia-digital/ Acesso em: 08/07/2015
6
internet somam 38% contra 32% da publicidade na TV. Os comentários em redes sociais somam 45% de indicações positivas, mostrando a força desta mídia e da troca de experiência entre as usuárias de internet. (SEBRAE, 2010)
Na pesquisa aqui apresentada, serão analisados os blogs Just Lia e Pausa para
Feminices, que fazem parte da blogosfera brasileira na área de cosméticos e figuram
no ranking dos 10 maiores blogs em acessos do segmento moda e beleza de acordo
com o site top 107. Além disso, são blogs que a autora do presente artigo lê e
acompanha há mais de dois anos, acessando-os diariamente. Eles apresentam
publicidade na forma de banners e publieditoriais e as autoras também participam de
eventos e lançamentos de marcas do segmento frequentemente. A seguir será
detalhado o uso de publieditoriais nos blogs analisados.
Publieditoriais
Os publieditoriais são caracterizados pelo conteúdo editorial que mencionam ou
divulgam, que na maioria das vezes são serviços ou produtos. Eles são chamados
neste caso de posts publieditoriais, publipost, post pago ou simplesmente “publi”8. São postagens em blogs com menção e/ou imagens de produtos e serviços
de determinada empresa desenvolvidos a partir de remuneração das empresas para os
blogueiros.
De acordo com Gisele Honscha (2009) os publieditoriais podem ser obtidos junto
a blogs através da prática antiga de envio de releases ou presskits, ou ainda, através
de pagamentos para a criação dos posts.
Outra prática comum entre agências e blogs é a de pagar uma quantia em dinheiro para que o blogueiro faça um comentário, uma resenha ou apenas divulgue determinado produto ou ação de uma marca. A prática ficou conhecida como entre os blogueiros como “post pago” (HONSCHA, 2009, p 67)
7 http://top10mais.org/top-10-melhores-blogs-de-moda-do-brasil/ - Acesso em: 02/07/2015 8 Ambos os termos são popularmente difundidos entre blogueiros quando se trata de publicidade em conteúdo editoriail de um blog.
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Ainda de acordo com a autora, alguns blogueiros identificam quando o artigo é
patrocinado, no corpo do texto ou usam uma tag ou categoria para identificar todos os
posts publieditoriais, como ilustrado na imagema seguir:
Figura 3: Captura de tela – tags de postagem (2015)
Fonte: Blog Just Lia: www.justlia.com
Ainda de acordo com Honscha (2009), alguns blogueiros não deixam claro em
seu texto que o conteúdo do artigo é uma publicidade. Isto gera um desconforto e
desconfiança nos leitores, que muitas vezes não sabem se a opinião expressa no artigo
do blogueiro é sincera ou é apenas um elogio pelo pagamento da postagem.
De acordo com Silva e Hoch (2012) a questão da publicidade em blogs pode ser
expressa em forma de propaganda subliminar, que é o caso de posts onde o conteúdo
publicitário não é sinalizado como publieditorial:
Normalmente, os fornecedores enviam amostras dos produtos aos blogueiros que se destacam no segmento e, que diante do expressivo número de acessos acabam formando uma legião de seguidores, que não hesitam em adquirir os produtos e serviços sugeridos pelo dono do blog, que muitas vezes utiliza publicidade subliminar, dificilmente identificável pelo consumidor. (SILVA e HOCH, 2012, p.4)
Já de acordo com Bueno (2012) um publieditorial pode ser compreendido com
uma mensagem publicitária (paga) com cara de reportagem:
Resumidamente, constitui-se numa mensagem publicitária, portanto paga, que tem a cara de reportagem, matéria jornalística. Ele tem como objetivo integrar-se perfeitamente ao veículo em que está inserido, de modo a não ser percebido como publicidade e, portanto, agregar a credibilidade que os textos jornalísticos (evidentemente, publicados em veículos de prestígio) costumam ter. Implicitamente, o publieditorial visa "passar a perna" no leitor que, desavisado, pode "comer gato por lebre", ou seja, ver uma matéria onde, na verdade, existe publicidade. (BUENO, 2012)
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Como mencionado na pesquisa na pesquisa “O estado da blogosfera” da
Technoratti, os publieditoriais representavam já em 2008 24% da receita de faturamento
dos blogs, o que leva a uma percepção de que blogs tem chamado cada vez mais a
atenção das marcas para anúncios e serviços.
Metodologia de pesquisa
A metodologia utilizada neste estudo é análise de conteúdo, de acordo com
Laurencé Bardin (2009). Para a autora a análise de conteúdo, enquanto método, é um
conjunto de técnicas de análise das comunicações que utiliza procedimentos
sistemáticos e objetivos de descrição do conteúdo das mensagens.
No presente artigo, os conteúdos analisado são posts sinalizados com a
tag/categoria publieditorial ou publicidade publicados nos blogs Pausa para feminices9 e
Just Lia10 durante o mês de Agosto de 2014. A delimitação dessa amostra justifica-se
porque durante a elaboração do projeto de pesquisa, realizado em agosto de 2014, os
blogs e os publieditoriais em questão estavam sendo observados. A amostra poderá
ser ampliada em estudos futuros.
A definição das categorias e códigos de análise foi elaborada a partir da
experiência da autora deste artigo, que também é leitora dos blogs citados. Essa
análise baseia-se em mais de dois anos de leitura dos blogs citados, além de
acompanhamento de textos e reportagens sobre ética e publicidadade na internet. As
categorias de análise foram definidas com base numa certa repetição na forma como os
publieditoriais são apresentados.
As categorias procuram explorar a estruturação de um publieditorial e como ele é
apresentado aos leitores dos respectivos blogs.
9 www.pausaparafeminices.com.br 10 www.justlia.com.br
9
Tabela 1 – Categorias e códigos de análise
CATEGORIA CÓDIGO
Sinalização de Publieditorial A – Apenas Tag B - Tag e disclaimer
Imagens de produtos A - Sim, com preços B - Sim com link de onde comprar C – Não
Menção da Marca/produto anunciante A- Sim B- Não
Link de hotsite/site do anunciante ou produto A- Sim B- Não
Sugestão de Uso A- Sim descritiva B- Sim com imagens C- Não
Comentários
A -Entre 1 e 5 B - Entre 6 e 10 C- Acima de 10 D - Acima de 50 E – Nenhum
Fonte: desenvolvida pela própria autora.
A realização desta análise gerou gráficos cujos resultados são apresentados neste
artigo. Os gráficos auxiliaram na visualização das análises obtidas a respeito do
material explorado na pesquisa. Além disso, alguns cruzamentos de dados são
apresentados pois demonstram informações relevantes para a conclusão da pesquisa.
Análise dos publieditoriais
Depois da aplicação da análise de conteúdo por meio das categorias e códigos
citados (Tabela 1), obteve-se dados significativos que permitem identificar a
organização e apresentação de um publieditorial nos blogs analisados.
Apesar de ambos os blogs serem identificados como produtores de conteúdo
para o público feminino, há diferenças entre ambos que demonstram que apesar de
atingirem um grande acesso mensal, seus posts apresentam conteúdos um pouco
10
diferenciados, como podemos ver nas respectivas descrições feitas pelas próprias
autoras.
Conforme a autora Lia Camargo (blog Just Lia), seu blog fala de diversos
assuntos. Ao observar o blog é notável a diversidade de assuntos que são voltados
para públicos diversos (adolescentes e adultos). A blogueira trata de temas como
bonecas, desenhos da Disney, celebridades (red carpet e desfiles), moda (o blog é
muito conhecido pela seção “como usar”) onde a autora mostrar como usar cada tipo de
peça do guarda-roupa feminino, look do dia, etc. A autora também fala sobre
maquiagem (lançamentos das marcas, eventos e notícias do segmento), além de
conteúdo geek (games, aplicativos e outros): “Aqui no blog falo sobre tudo o que
amo: moda, maquiagem, design, viagem, tecnologia, filmes de terror, celebridades,
brinquedos, bichos…e por aí vai!” (CAMARGO, 2015).
Já o blog de Bruna Tavares é mais focado em maquiagem, tutoriais de
maquiagem em foto e vídeo, resenhas de produtos, novidades do mundo da
maquiagem, lançamentos, eventos. Bruna Tavares ficou conhecida na blogosfera por
suas maquiagens elaboradas e executadas com muita técnica, sendo considerada a
“rainha do esfumado11”:
No blog divido tudo o que encontro de melhor no mercado, das novas tendências aos produtos, dos mais baratos aos mais caros. Se eu gostei vai dar pinta por aqui, sacou?! Se eu não gostei, deixa pra lá, hehe! Também adoro ficar de olho na maquiagem das celebridades…Sempre rola aquela inspiração, né? E uma vez que o lema é inspirar, também amo postar toda semana tutoriais de maquiagem que simplificam a vida da leitora. (TAVARES, 2015)
Portanto o público do Just Lia e do Pausa para feminices é diferente, e isso,
pode ser inclusive observado nos posts publieditoriais, pois são conteúdos diferentes
abordados em ambos os blogs e consequentemente empresas diferentes se identificam
com estes conteúdos.
Na seleção feita dos posts para análise, apenas um único anunciante se repetiu
em ambos os blogs no período de tempo de análise, porém, divulgando produtos
11 Esfumado é uma técnica de maquiagem nos olhos onde as sombras perdem o aspecto marcado e ficam suavizadas na pálpebra.
11
diferentes, nota-se que o enfoque dado ao conteúdo de cada blog é fundamental para o
interesse de cada empresa/produto.
No blog Just Lia foram publicados 9 posts publieditoriais no mês de agosto,
enquanto no blog Pausa para foram publicados 5 posts publieditoriais no mesmo
período de tempo. No presente artigo, é apresentada uma análise quantitativa onde
estes posts dos dois blogs analisados são analisados conjuntamente12. Além disso, em
para cada categoria é feita uma análise qualitativa sobre os posts e os dados obtidos.
Os publieditoriais do blog Just Lia são de conteúdo de moda (looks, dicas de
compra), já no blog Pausa para feminices os posts abordam assuntos como
maquiagem, cosméticos e lançamentos de produtos. O único anunciante em comum, as
lojas Marisa, em ambos os blogs neste período opta por assuntos distintos, de acordo
com a abordagem de cada blog. No blog Just Lia o tema é “look do dia” e no blog
Pausa para feminices é “acessórios que combinam com make”.
A seguir, são descritas as análises realizadas neste estudo através da
metodologia apresentada conforme tabela 1. Além da análise quantitativa feita a partir
dos percentuais obtidos, serão apresentadas também as análises qualitativas
pertinentes a cada categoria.
a) Sinalização e apresentação do publieditorial
Na categoria sinalização de publieditorial, a análise observa como estes posts são
sinalizados em ambos os blogs, se possuem a tag apenas ou tag e disclaimer13. Ao
analisar os posts, observa-se que ambos quando sinalizados como conteúdo
publieditorial apresentam características distintas, conforme imagem:
12 As análises são realizadas em relação ao tipo de post – os publieditoriais, nesse caso. Assim, optou-se por somar os posts de ambos os blogs e encontrar padrões que dizem respeito a ambos. Nas análises qualitativas ficam claras as diferenças que podem ser observadas em cada um dos blogs. 13 Disclaimer é um pequeno texto explicativo do autor a respeito de determinado termo, linguagem e conteúdo apresentado no post ou no blog.
12
Figura 4: Captura de tela – Título e sinalização de publieditorial (2015) Fonte: Blog Pausa para feminices: www.pausaparafeminices.com.br
No blog Pausa para feminices o publieditorial vem sinalizado antes mesmo do
título, com ênfase na cor. Ao final da postagem a autora deixa um texto de disclaimer
padronizado a respeito da sua postura em relação ao conteúdo publicitário no post:
Figura 5: Captura de tela – Disclaimer publieditorial(2015)
Fonte: Blog Pausa para feminices: www.pausaparafeminices.com.br
Já no blog Just Lia a sinalização fica restrita ao uso de uma tag em vermelho
demonstrando que aquele post possui conteúdo publicitário, sem o texto disclaimer:
Figura 6: Captura de tela – Sinalização de publicidade (2015)
Fonte: Blog Jus Lia: www.justlia.com.br
13
Ao aplicar a análise utilizando as categorias e códigos conforme tabela 1,
obteve-se dados que demonstram o percentual de cada tipo de sinalização, com tag ou
com tag e disclaimer. 71% dos posts são sinalizados apenas com tag (o que nem
sempre fica evidente durante a leitura do post). Este percentual maior com a sinalização
tag se dá por que no blog Just Lia (que possui quantidade maior de publieditoriais
analisados no período de Agosto de 2014) a sinalização é feita sem disclaimer, apenas
com tag, e na análise os posts dos dois blogs são somados.
A sinalização dos publieditoriais é importante, especialmente, para informar a
leitora dos respectivos blogs a respeito do seu conteúdo. No blog Pausa para feminices
é possível visualizar a sinalização de forma mais evidente no post, enquanto no blog
Just Lia uma leitora que não se atém às tags do post pode não perceber, uma vez que
esta sinalização só aparece no final do post.
No blog Pausa para feminices, a sinalização, conforme demonstrado nas
imagens anteriores, aparece no topo em forma de tag, junto ao título e no final
acompanhada do disclaimer, sendo assim a leitora tem contato visual com a sinalização
mais de uma vez durante a leitura do post.
b) Imagens e Produtos
Na categoria imagens e produtos, os posts foram analisados conforme os
códigos “sim com link onde comprar” e “sim com preços”. O objetivo nesta análise parte
do pressuposto de que todos os publieditoriais possuem imagens e na análise isto foi
confirmado. O uso de imagens ilustrativas do produto é fundamental na estrutura de um
publieditorial.
Observa-se que 86% dos posts direcionam para algum endereço online, seja da
própria marca, de algum representante ou e-commerce, o que demonstra a importância
de um posicionamento online onde o publieditorial funcione como apoio da marca e
divulgação.
Outro aspecto importante é que o preço do produto é mencionado em 14% dos
posts, o que indica que os atributos da marca ou produto são evidenciados na
descrição e nas imagens do post, detalhes são mostrados e descritos para que o leitor
14
conheça bem o produto. O fator preço, no entanto, não é considerado uma informação
importante na descrição do publieditorial. Este formato de publieditorial pode ser
também uma recomendação do anunciante em contrato ou apenas uma opção da
blogueira no momento em que escreve o post.
c) Menção da marca
Na análise de menção de marca, as marcas dos anunciantes sempre aparecem
no decorrer do texto. Além dos atributos do produto, formas de usar e imagens a marca
anunciante está presente em 100% dos posts analisados.
Primordial na estruturação do publieditorial, a menção da marca aparece
juntamente com a apresentação do produto, nem sempre no título e muitas vezes ao
final da postagem, demonstrando uma sutileza na menção. Algumas vezes a marca é
citada apenas no final do texto, evidenciando a importância de que o leitor saiba todas
as informações sobre o produto e tome conhecimento no final, ficando curioso para
saber onde pode adquirir o produto mencionado.
d) Sugestão de Uso
Para a categoria de sugestão de uso, foram consideradas as possibilidades de
que os posts estivessem explicando a sugestão de uso do produto acompanhado de imagens, apenas descritiva ou ainda que não houvesse sugestão de uso
(considerando apenas a descrição do produto).
Observa-se que 72% dos posts possuem imagens que ilustram a forma de
utilização do produto em questão, juntamente com a descrição. Apenas 21% dos posts
analisados contam com sugestão de uso exclusivamente descritiva, o que reforça a
ideia de que o público que acompanha os blogs preza por posts com imagens
detalhadas com diversas perspectivas e aproximadas do produto (zoom).
Os posts em geral, neste blogs são sempre produzidos com o uso de imagens e
em algumas vezes também com vídeos. Na amostra analisada não há o recurso de
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vídeos, porém as imagens são de qualidade, a maioria produzida pela própria autora do
blog e em alguns casos imagens das marcas provavelmente enviadas para ilustrar o
post.
É fundamental a utilização de imagens de alta qualidade nos publieditoriais.
Muitas vezes as leitoras escrevem comentários evidenciando as características do
produto mostrada na imagem. O texto que acompanha geralmente é curto e objetivo,
escrito numa linguagem bem intimista, com uso de gírias ou linguagem coloquial.
As imagens são exibidas em determinada sequência, intercaladas com texto e
raramente duas imagens exibidas na juntas sem texto. Algumas vezes possuem
legenda, o que mantém a leitura fluída do post e instiga o leitor a acompanhar a
próxima imagem, quase como uma sequência de história em quadrinhos.
e) Comentários
Comentários demonstram a reação as leitoras o engajamento e a reação ao post.
Além de demonstrarem a popularidade, criam uma interação entre autor/leitor ou
mesmo entre os próprios leitores, pois permitem respostas e interação entre os diversos
atores envolvidos nos comentários.
Analisando o número de comentários baseado nos códigos citados na tabela 1,
observa-se que 86% dos posts possuem acima de 10 comentários e menos de 50. De
forma geral pode-se afirmar que os publieditoriais não são os posts mais comentados
dos blogs analisados. Observa-se que, apesar da forma dos posts publieditoriais ser
parecida com o restante do conteúdo do blog, o engajamento em publieditoriais não é
tão grande.
Analisando de forma isolada, cada blog possui um percentual diferenciado de
comentários nos publieditoriais analisados da amostra. No blog Pausa para feminices
todos os posts (100%) possuem acima de 10 comentários, enquanto que no blog Just
Lia 78% dos posts publieditoriais analisados apresentam mais de 10 comentários.
O engajamento poder ser observado na análise de comentários, sendo que o
blog Just Lia, mesmo possuindo mais acessos (de acordo com o ranking top 10),
apresenta um menor engajamento nos posts publieditoriais se comparado a blog Pausa
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para feminices, que mantém um número significativo de comentários em todos os posts
analisados no período e agosto de 2014.
f) Link de hotsite/Site anunciante ou produto
A análise feita na categoria Link de hotsite do anunciante, foi estabelecida para
analisar a questão da presença online das marcas patrocinadoras de publieditoriais.
A análise identificou que 93% dos posts apresentam um link externo para um e-
commerce ou site de campanha publicitária. As marcas que não identificam um link
externo são de grandes redes varejistas (como é o caso das lojas Marisa), que
possuem site/e-commerce porém anuncia a marca de forma ampla (sem especificar
local de compra).
Esta análise demonstra que a maioria dos anunciantes são empresas com
presença digital, seja por website ou uma campanha específica. O publieditorial se
confirma como uma ferramenta publicitária e institucional, já que mesmo divulgando
determinado produto, os atributos da marca são endossados pelas blogueiras que
utilizam sua imagem para falar da marca.
g) Insights de cruzamento de dados
A partir das análises desenvolvidas foi possível observar outros indicativos a
respeito dos publieditoriais analisados, quando observado, por exemplo, a relação entre
comentários e posts publieditoriais com imagem, observa-se que 84% dos posts
analisados possuem acima de 10 comentários. Assim, a imagem novamente aparece
como um importante indicativo favorável ao engajamento através de comentários.
Quando analisada a percepção dos leitores dos blogs diante a forma como a
blogueira sugere a forma de uso, novamente o uso de imagens parece propiciar mais
comentários, já que dos posts com esta característica 90% possuem acima de 10
comentários.
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Novamente a pesquisa apresenta um fator importante na estruturação do
publieditorial para motivar os comentários: a ilustração através de imagens. Uma
imagem pode exemplificar muito bem a forma de usar e responder muitas dúvidas das
leitoras.
1
CONSIDERAÇÕES FINAIS
O cenário da comunicação atual é dinâmico. Se em 2010 vivemos a explosão
das redes sociais na internet, os blogs já vinham desde o início dos anos 2000 sendo
construídos e através deles novas formas de comunicação e apropriação se
desenvolviam.
De forma despretensiosa muitos blogueiros começam a compartilhar suas
experiências de vida e também, em alguns casos, de consumo. Os blogs de beleza
voltados para o público feminino surgem neste cenário como forma de compartilhar
dicas e sugestões de produtos para as leitoras. Este formato de comunicação
inicialmente foi comparado às revistas, porém a linguagem coloquial e o caráter
totalmente pessoal dão outro tom a comunicação que se expressa nesta plataforma de
interação social.
A presente pesquisa realizada a partir do método de análise de conteúdo
(BARDIN, 1977) demonstrou vários dados relevantes para a análise e estudo de
publieditoriais. O blogs analisados Just Lia e Pausa para feminices, que contam com
expressivos números de seguidores e acessos, foram estudados no período de Agosto
de 2014. Eles indicam como hoje se configura o publieditorial na blogosfera brasileira
do segmento beleza e moda.
O publieditorial não só se configura no cenário atual como uma ferramenta
poderosa de comunicação institucional e promocional para as empresas, mas também
faz surgir um novo segmento profissional na área de conteúdo e publicidade. Blogs se
tornam veículos midiáticos, onde a audiência que acompanha o blog está sujeita a
também receber publicidade.
Um dos principais pontos que se destaca na pesquisa é a forma como
publieditoriais são estruturados e apresentados aos leitores. Como visto, nem sempre
os leitores veem a sinalização de publicidade nos posts, o que os leva a ser expostos a
uma publicidade sem estar consciente, num primeiro momento, que se trata de um
anúncio.
A blogueira se apoia na influência que exerce em seus leitores que, por sua vez,
acreditam na opinião da blogueira a respeito dos produtos sobre os quais fala.
2
Diferenciar publicidade no meio de um conteúdo relativamente parecido (entre posts
aleatórios e publieditoriais) se torna uma tarefa que exige observação cuidadosa e
muitas vezes o leitor não o faz. Cabe então ao blogueiro escolher a melhor forma de,
eticamente, distinguir conteúdos publicitários e autorais.
Outro ponto que se evidenciou no presente estudo é a forma como publieditoriais
são apresentados visualmente aos leitores e como texto e imagem produzem uma
sequência que conduz a leitura. As imagens, sempre de qualidade, mostram os
detalhes em diversas perspectivas intercaladas com pequenos parágrafos de texto de
caráter bem pessoalizado. Inclusive o uso de gírias atrai a atenção das leitoras de
forma a gerar mais comentários nos posts que possuem esta apresentação.
Por fim, observa-se que publicidade sinalizada e textos com mensagem
publicitária muitas vezes podem ser confundidos já que muitos posts presentes nestes
blogs fazem publicidade subliminar e nem sempre possuem tag ou disclaimer sobre ser
ou não publicidade. Essa seria uma forma de dar continuidade a este estudo,
procurando compreender, a partir de uma amostra mais ampla e de entrevistas com as
blogueiras e leitoras, como a presença de publicidades não identificadas afeta a relação
entre ambos os lados.
3
REFERÊNCIAS
AMARAL, Adriana, Raquel Recuero e Sandra Montardo. Blogs.com estudo sobre blogs e comunicação. Disponível em: <
http://pt.slideshare.net/alexgoncalves/blogscom-estudos-sobre-blogs-e-comunicao>.
Acesso em: Mai. 2015.
BARDIN, Laurence. Análise de Conteúdo. 1ª edição. Lisboa, Portugal, 1977
BUENO, Wilson C.da. Publieditorial, a estratégia que afronta a ética. Disponível em: <
http://www.comunicacaoempresarial.com.br/comunicacaoempresarial/opiniao/opiniao1.
htm>. Acesso em: Jun. 2015.
CAMARGO, Lia. Blog Just Lia. Disponível em: http://www.justlia.com.br>. Acesso em:
Jul. 2015.
CARVALHO, Rosa Meire. Diários íntimos na era digital: diários públicos, mundos
privados. In: LEMOS, A., PALÁCIOS, M (orgs). Janelas do ciberespaço. Comunicação e
cibercultura. Porto Alegre: Sulina, 2000.
HONSCHA, Gisele L. Dissertação de Mestrado: A profissionalização dos blogs
brasileiros: um estudo sobre as dinâmicas promocionais na blogosfera. Disponível em:
<https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/17980/000725353.pdf?sequence=1
>. Acesso em: Jul. 2015.
LEMOS, André . Título. In: XXV Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação,
Vigésima quinta edição, 1 a 5 de set / 2002, Salvador/BA. A ARTE DA VIDA: Diários
pessoais e webcams na internet, Universidade Nova de Lisboa, 1 a 5 de set / 2002.
Páginas: 1-17.
4
MENESES, Jeferson. Technorati destaca a força dos Blogs na influência digital [Relatório] Disponível em: < http://webdig.com.br/16558/technorati-blogs-influencia-
digital/#ixzz3eoJQsmqt>. Acesso em: Jul. 2015.
MOREIRA, Maria Isabel. Blogs em números. Disponível em:
<http://issuu.com/vitoralbuquerque0/docs/89_blogs_e_cia. Acesso em: Jul. 2015
SEBRAE. O papel da internet para o segmento de beleza
Disponível em: < http://www.sebraemercados.com.br/o-papel-da-internet-para-o-
segmento-de-beleza/>. Acesso em: Jul. 2015.
SILVA, Rosane Leal, Patrícia Adriani Hoch . Título. In: 1º Congresso Internacional de
Direito e Contemporâneidade, mídias, direito e sociedade em rede, Primeira edição, 30,
31 mai e 01 jun / 2012, Santa Maria. A PROTEÇÃO DO CONSUMIDOR EM FACE DA
PUBLICIDADE SUBLIMINAR: UM ESTUDO DE CASO DE BLOGS DE BELEZA,
Universidade Federal de Santa Maria, 30, 31 mai e 01 jun / 2012. Páginas: 1-12.
SPYER, Juliano org.. Para entender a internet: noções práticas e desafios da
comunicação em rede. Disponível em: http://www.slideshare.net/jspyer/para-entender-a-
internet-13988684>. Acesso em: Jul. 2015.
TEIXEIRA, Gilberto J.W. Artigo científico: orientações para sua elaboração.
Disponível em: <http://www.serprofessoruniversitario.pro.br>. Acesso em: set. 2010.
TOP10, Mais. Blog Top 10+. Disponível em: http://top10mais.org/top-10-melhores-
blogs-de-moda-do-brasil/. Acesso em: Jul. 2015
TAVARES, Bruna. Blog Pausa para feminices. Disponível em:
http://www.pausaparafeminices.com.br>. Acesso em: Jul. 2015.
5
APÊNDICE
Tabela 2 –Posts publieditoriais analisados no blog Jus Lia – período: Agosto de 2014
Fonte – desenvolvida pela própria autora
TITULO DATA LINK MARCA
PATROCINADORA
Os descontos de Coquelux e
MercadoPago!
29/08/2014 http://www.justlia.com.br/2014
/08/os-descontos-de-
coquelux-e-mercadopago/
http://www.coquelux.co
m.br/
Desconto para se render aos
Irresistíveis da Beauty!
28/08/2014 http://www.justlia.com.br/2014
/08/desconto-para-se-render-
aos-irresistiveis-da-beauty/
http://www.thebeautybo
x.com.br/
Look do dia: Xadrez com floral 26/08/2014 http://www.justlia.com.br/2014
/08/look-do-dia-xadrez-com-
floral/
http://www.carrefour.co
m.br/primavera-
verao2014/
Look do dia: Jeans com jeans
#15anosmarisacombr
22/08/2014 http://www.justlia.com.br/2014
/08/look-do-dia-jeans-com-
jeans-15anosmarisacombr/
http://www.marisa.com.
br/
Irresistíveis da Beauty – 2ª
parte!
21/08/2014 http://www.justlia.com.br/2014
/08/irresistiveis-da-beauty-2a-
parte/
http://www.thebeautybo
x.com.br/
Seja bem-vinda: Open Lia
House no Enjoei!
19/08/2014 http://www.justlia.com.br/2014
/08/seja-bem-vinda-open-lia-
house-no-enjoei/
enjoei.com.br/just-lia
Look do dia: Bolsa amarela 15/08/2014 http://www.justlia.com.br/2014
/08/look-do-dia-bolsa-
amarela/
http://shop.corello.com.b
r/
Irresistíveis da Beauty 13/08/2014 http://www.justlia.com.br/2014
/08/irresistiveis-da-beauty/
http://www.thebeautybo
x.com.br/vitrine/irresistiv
eis-da-lia.html
Coleção Passarela da Chilli
Beans
04/08/2014 http://www.justlia.com.br/2014
/08/colecao-passarela-da-
chili-beans/
http://www.chillibeans.c
om.br/
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Tabela 3 –Posts publieditoriais analisados no blog Pausa para feminices – período: Agosto de 2014
TITULO DATA LINK MARCA
PATROCINADORA
Botinhas lindas o
inverno todo! 22/08/2014
http://www.pausaparafeminices.c
om/moda/ficaadicadenugget/
NUGGET
Combinando make
com Acessórios da
Marisa
20/08/2014
http://www.pausaparafeminices.c
om/acessorios/acessorios-da-
marisa/
MARISA
Leave-in Hair
Insurance da
Aussie
20/08/2014
http://www.pausaparafeminices.com/
cabelos/leave-hair-insurance-da-
aussie/
http://www.todabeleza.com.br
/
Desodorante
Íntimo da Vagisil 13/08/2014
http://www.pausaparafeminices.com/
publieditorial-2/vagisil/
VAGISIL
Fruity Shine de
Morango da
NIVEA
11/08/2014
http://www.pausaparafeminices.com/
batom/fruity-shine-de-morango-da-
nivea/
NIVEA
Fonte – desenvolvida pela própria autor
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