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8/2/2019 Publicite Et Promotion Des Ventes
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La publicit, la promotion des
ventes et les relationspubliques
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Sommaire
Lunivers de la publicit Web Les types dannonces publicitaires
Llaboration dun plan de campagne
publicitaire Lexcution du plan de campagne publicitaire
Lvaluation dune campagne publicitaire
La promotion des ventes
Les relations publiques
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Les types dannonces publicitaires
La publicit comparative Met en valeur les forces dune marque par rapport
celles de la concurrence.
Une bonne connaissance du march et une assiselgale importent dans ce genre de publicit.
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Les types dannonces publicitaires
Publicit de lancement Informe les gens Indique o se procurer le produit
Informe de lutilisation du produit
Publicit de rappel Renforce la connaissance que les
gens ont du produit
Renforce lutilisation (ici lide de
cadeau)
http://www.nissan.ca/ -
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Llaboration dun plan de
campagne publicitaire
Le choix du public cible Groupe dacheteurs potentiels auxquels la
publicit sadresse;
Une bonne connaissance du public cible permetdlaborer une campagne pertinente et efficace.
Le budget
Nombreuses mthodes dtablissement dubudget (voir chap. 18);
Un budget publicitaire par objectifs et par tchesest le plus appropri.
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Llaboration dun plan de
campagne publicitaire
Les objectifs dune campagne publicitairesont nombreux. On peut citer :Faire connatre un produit;
Susciter une demande dinformation sur unproduit;
Convaincre les utilisateurs de faire lessai dun
produit;
Dvelopper laffinit par rapport une marque;
Encourager lachat.
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Llaboration dun plan de
campagne publicitaire
Le contenu du message peut faire appel : lhumour : pour montrer laspect agrable dun produit;
la peur : pour capter lattention du public sans le dtourner du
message;
le charme : pour rendre les consommateurs plus sduisants.
http://www.nuvel.ca/ -
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Llaboration dun plan de
campagne publicitaire
La production du message :Recours des cratifs des
agences de publicit;
Mise en scne declbrits comme porte-parole (association duproduit au porte-parole);
Processus complexencessitant denombreuses tapes et denombreux acteurs.
http://www.crest.com/ -
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Llaboration dun plan de
campagne publicitaire
Pages jaunes
12%
Publipostage
direct
15%
Autres
1%
Journaux
26%
Revues
6%
Affichage
extrieur
2%
Radio11%
Tlvision
27%
Le choix des mdias appropris
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Llaboration dun plan de
campagne publicitaire
Le calendrier publicitaire Le calendrier rgulier : si les facteurs saisonniers
nentrent pas en ligne de compte (ex. : crales).
Le calendrier de publicit sporadique : pour tenircompte de la demande saisonnire, on fait alterner priodede publicit avec priode daccalmie (ex. : skis).
La programmation dimpulsion : combine les deuxcalendriers prcdents et est utilise en priodedaccroissement de la demande, dintense promotion ou
de lancement de produit (ex. : jouets).
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Lexcution dun plan de
campagne publicitaire
Le contrle pralable de la publicit : les testssont mens avant que la campagne ne soitdiffuse.
Les prtests de reliure Les prtests dvaluation en direct
Les prtests dannonces dans les salles de cinma
Les diffrents types dagences de publicitagences de publicit service complet
agences de publicit service limit
agences maison.
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Lvaluation dune campagne
publicitaire
Le contrle postrieur de la publicit permetde vrifier si cette dernire a atteint sonobjectif ou sil vaut mieux modifier son
contenu.Test de notorit assiste
Test de mmorisation pure
Test dattitudeTest de demande de renseignements
preuves commerciales
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La promotion des ventes
La promotion des ventes comporte un ensembledactivits marketing, autres que la vente personnelleet la publicit, visant augmenter court terme lesachats du consommateur par lattributiondavantages
exceptionnels. Parmi les outils de promotion desventes, on note : les bons de rduction,
les aubaines,
les primes,
les concours,
les loteries publicitaires,
les chantillons,
les programmes de fidlisation, etc.
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La promotion des ventes
Outils Objectifs Avantages InconvnientsBons de
rduction Stimuler la demande.
Soutiennent ledtaillant.
Les consommateursretardent lachat.
Aubaines Accrotre lessai ;
Contrer les actions des
concurrents.
Rduisent les risquespour le consommateur.
Les consommateursretardent lachat ;
Rduisent la valeurperue du produit.
Primes Crer de lachalandage. Permettent dobtenir de
la marchandise prixrduit ou gratuitement.
Les consommateursachtent la prime pluttque le produit.
Concours
Augmenter les achats
des consommateurs ; Accrotre linventaire.
Stimulent lengagement
du consommateur parrapport au produit.
Ncessitent une pensecrative et analytique.
Loteriespublicitaires
Inciter les clients acheter davantage ;
Rduire les infidlits.
Incitent lesconsommateurs utiliser le produit et revenir en magasin.
Les ventes retombentune fois la loterietermine.
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La promotion des ventesOutils Objectifs Avantages Inconvnients
chantillons Stimuler lessai denouveaux produits.
Amoindrissent lesrisques pour le client.
Cotent cher lentreprise.
Programmesde
fidlisation Inciter rpter lachat.
Favorisent lafidlisation.
Cotent cher lentreprise.
PLV
Accrotre les essais duproduit ;
Fournir le support pourdautres promotions.
Offrent une bonnevisibilit au produit.
Difficile dobtenir du
dtaillant un endroitachaland.
Remises enargent
Inciter les clients
lachat ; Freiner le dclin des
ventes.
Stimulentefficacement lademande.
Facilement imitables ;
Cannibalisent lesventes futures.
Placementsde produits
Lancer de nouveauxproduits ;
Faire la dmonstration.
Vhiculent unmessage positif dansun environnement
non commercial.
Offrent peu de contrlesur la prsentation duproduit.
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La promotion des ventes
Un exemple de placement de produit. Dj fournisseurofficiel lors des Jeux olympiques de Salt Lake City,Bombardier a dessin spcialement la motoneige Ski-DooMX Z* - REV* pour le filmMeurs un autre jour.
(* Marques de commerce de Bombardier Inc. ou de ses filiales)
http://www.skidoo.com/ -
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La promotion des ventes
Exemple de concours : campagneLe gratteux deSraphin de Mtro.
Exemple de PLV : campagne Pique-mas desProducteurs laitiers du Canada.
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La promotion des ventes
La promotion auprs des intermdiairesLes indemnits et les remises
La publicit frais partags
La formation de la force de vente du dtaillant