7/23/2019 Q&A 1 - interbank

http://slidepdf.com/reader/full/qa-1-interbank 1/2

MAESTRÍA EN DIRECCIÓN DE MARKETING Y GESTIÓNCOMERCIAL

EXPOSITOR : Michael PennyPROMOCIÓN :VICICLO : III

FECHA : 28/11/2015HORA : 9:00amAULA : Sala Fundadores

Código Apeido! " #o$%&e! I#'o&$e ()A #*$e&o

147427 as!ro "riol# $oila

La campaña de Refresh Project de PEPSI COLA , perdió el 2do lugar

en share y sus ventas cayeron en !! millones de dólares" Eso eraporu#e la gente nunca entendio el lin$ de PEPSI con la ayuda social,adem%s nunca lograron compensar solo por invertir internet y ya no enmedios tradicionales, cayeron en el &ashionismo

' Es muy importante el mar$eting digital #ue se mane(a con m)ultiplesdisciplinas y herramientas con un &oco claro"

a" Atracción de tr%*co de calidad+ pauta en googel, pauta en &, seo,remar$eting, red de a*liados" Plata&ormas potentes y contenidos relevantes- .es$top, moile,estrategia de plata&ormas,

' /o se est% dando la atención deida a los smartphones" Ahora hay #uepensar #ue las 0e primero lo vas a ver en tu móvil 1estructura visual

' E3iste una &alta de persona con el $no0 ho0 y e3periencia necesaria' Las ideas siguen siendo cr4ticas y %sicas, pero ahora las empresas se

est%n concentrando m%s en las plata&ormas vs las ideas" 5na uenaidea siempre tuna oportunidad al margen de la plata&orma#ue use" 5namala idea no tiene ninguna oportunidad, al margen de las plata&ormas#ue use"

' Es muy importante e indispensale invertir para generar uenas ideas,

invertir sore todo en+ mar$eting research, pagar a las agencias uenaspara generar ideas uenas, una uena casa productora, si uno #uiereuna idea uena deemos darle tiempo a las agencias"

' Cada ve6 es m%s di&4cil otener la atención de los consumidores, es poreso #ue deemos en&ocarnos en el contenido para la pulicidad de laempresa"

' 5na marca se construye a trav7s de los años, no es de un d4a para otro,es todo un proceso"

' El randing a veces es distorsionado" El randing de la marca de lamarca dee estar hecha a ase del posocionamiento #ue es la o&ertade valor di&erenciada en ela mente del target"

' En la mayor4a de las empresas hacen muchas acciones y otienenpocos resultados" solo EL 89 de las campañas promocionales sonrentales" Solo el 8!9 de los nuevos son productos rentales del año 2"

P%&ina 1 de 2

7/23/2019 Q&A 1 - interbank

http://slidepdf.com/reader/full/qa-1-interbank 2/2

' Pasa por e(emplo #ue en una cartera de productos de una empresa, el9 de los productos sea el :!9 de los ingresos de la empresa" Es muyimportante medir la rentailidad y poder racionali6ar la cartera deproductos por la me(ora de la empresa"

' E3iste mucha in&ormación y mucha con&usión, como por e(emplo en el%rea digital e3isten cientos de indicadores #ye algunos son in;tiles y

otras se usan mal"' Cuando esco(an su agencia de investigación, h%ganlo teniendo en

cuenta las di&erentes metodolog4as+ cara a cara, por tel7&ono, porinternet"

' La revolución de la <ig .ata, es recoger toda la in&ormación del clientepara reali6ar o&ertas m%s personali6ada" El prolema es #ue es tantain&ormación #ue muchas empresas #uieren llegar ah4 pero es tanamicioso el plan #ue no llegas a anali6ar todo" Por eso es me(ortraa(ar con Smart .ata 1accurate, actionale, agile"

' Lo m%s %sico y principal de todo es concentrarnos en como piensa enconsumidor, el target" Los consumidores no son racionales, sonpredecilemente irracional, y hay = temas claves+ la ley de lareciprocidad, el compromiso, la pruea social, agrado, autoridad,escase6"

' Es muy importante entender el insight del consumidor para cosntruiruna campaña a trav7s de eso"

RECOMENDACIONES' .ar el rol correcto al mar$eting y traa(en en una empresa #ue se

los permita' En&ó#uense en los indicadores relevantes

' Inviertan en generar uenas ideas' Implementen unas pocas iniciativas, ien hechas' >raa(en correctamente digital ' móvil

P%&ina 2 de 2