Download - Raffaella Caso
Raffaella CASO, Green Step Consulting, www.greenstep.it
Evoluzione del turismo
responsabile e sostenibile:
opportunità e problemi
02/02/2010
Raffaella Caso, Green Step Consulting
www.greenstep.it
CONVEGNO
From Cool to Good:
l’utilizzo di Internet e dei Social Media per la promozione partecipativa del Turismo Responsabile
Raffaella CASO, Green Step Consulting, www.greenstep.it
CONTENUTI
La crescita del turismo: opportunità e problema globale
Sviluppo del turismo sostenibile: scenario internazionale
Il green travel in Italia: alcune considerazioni
Il contributo del web
Conclusioni
Raffaella CASO, Green Step Consulting, www.greenstep.it
LA CRESCITA DEL TURISMO: OPPORTUNITÀ E PROBLEMA GLOBALE
ARRIVI
922 milioni arrivi internazionali (2008*)
circa 1.600 milioni di arrivi internazionali
previsti per il 2020
crescita del 35% periodo 2000 - 2008
IMPATTO ECONOMICO
10% dell’economia mondiale
8,3% dei posti di lavoro nel mondo
in oltre 150 paesi (4 su 5) il turismo è uno
dei primi 5 settori di “esportazione”
Fonti: Wttc e Unwto
*Unwto ha stimato per il 2009 un calo (meno di 900 milioni di arrivi internazionali)
International Tourist Arrivals, 1950-2020 (Wto data)
Current situation and forecasts UNWTO Tourism 2020 Vision
Raffaella CASO, Green Step Consulting, www.greenstep.it
International Tourist Arrivals, 1995-2020 (Wto data)
LA CRESCITA DEL TURISMO: OPPORTUNITÀ E PROBLEMA GLOBALE
Destinazioni emergenti
turismo è occasione economica
e di sviluppo anche per nuove
destinazioni
Raffaella CASO, Green Step Consulting, www.greenstep.it
Arrivi turistici internazionali, 2008 vs 2000
International Tourist Arrivals, Unwto data
LA CRESCITA DEL TURISMO: OPPORTUNITÀ E PROBLEMA GLOBALE
Destinazioni emergenti
La crescita si sta spostando da Europa e America verso nuove destinazioni
Raffaella CASO, Green Step Consulting, www.greenstep.it
Traffico aereo mondiale, in milioni di passeggeri, 1950 - 2008
LA CRESCITA DEL TURISMO: OPPORTUNITÀ E PROBLEMA GLOBALE
I passeggeri aerei sono aumentati del 7287% negli ultimi 60 anni
Triplicati negli ultimi 30 anni
Raddoppiati in meno di 20 anni (1990 – 2008)
Raffaella CASO, Green Step Consulting, www.greenstep.it
Le emissioni generate dal turismo (trasporti + servizi
ricettivi + altre attività) rappresentano il 5% delle
emissioni globali di CO2
di questo 5%, i trasporti rappresentano circa il 75%
i viaggi aerei a lungo raggio rappresentano solo il 2.7%
dei viaggi, ma contribuiscono al 17% delle emissioni
complessive del turismo
si prevede, per il 2035, una crescita del turismo del 179%
e dei km/pax del 222% con un aumento del 152% delle
emissioni di CO2 (crescita più contenuta grazie a mezzi
più efficienti)
(Fonti: Dati grafico: UNWTO, UNEP, WMO – 2008; altri dati: Unep, Climate Change
Adaptation and Mitigation in the Tourism Sector: Frameworks, Tools and Practices)
LA CRESCITA DEL TURISMO: OPPORTUNITÀ E PROBLEMA GLOBALE
Trasporti
75%Trasporto
aereo
40%
Raffaella CASO, Green Step Consulting, www.greenstep.it
LA CRESCITA DEL TURISMO: OPPORTUNITÀ E PROBLEMA GLOBALE
Rank CountryPercentage of
total emissions
1 United States 22.2 %
2 China 18.4 %
- European Union 11.4 %
3 Russia 5.6 %
4 India 4.9 %
GLOBAL TOURISM SECTOR 4,95%
5 Japan 4.6 %
6 Germany 3.0 %
7 Canada 2.3 %
8 United Kingdom 2.2 %
9 South Korea 1.7 %
10 Italy 1.7 %
Fonte: Unwto, 2007
Se il turismo fosse un paese…
Raffaella CASO, Green Step Consulting, www.greenstep.it Fonte: Unwto, 2007
GESTIONE DEL TURISMO SOSTENIBILE
Il turismo sostenibile/responsabile:
non è un prodotto
ma un approccio trasversale (responsabile e sostenibile)
a qualsiasi tipologia di destinazione, servizio, itinerario e pacchetto,
da parte di tutti gli attori del sistema (imprese, pubblica amministrazione, comunità locale,
turisti)
su 3 dimensioni (ambientale, sociale, economica)
Raffaella CASO, Green Step Consulting, www.greenstep.it
SVILUPPO DEL TURISMO SOSTENIBILE: SCENARIO INTERNAZIONALE
Competitività turistica
vs.
sostenibilità ambientale =
correlazione positiva
= la competività turistica può
essere il risultato di politiche di
sostenibilità a lungo termine
Italia potrebbe essere molto
più competitiva adottando
misure di sostenibiltà nel
turismo
Travel & Tourism Competitiveness Index (TTCI) - World Economic Forum
C
O
M
P
E
T
I
T
I
V
I
T
À
T
U
R
I
S
T
I
C
A
PERFORMANCE SOSTENIBILITÀ
Fonte: World Economic Forum, T&T Competitiveness Report, 2008
Italia
Raffaella CASO, Green Step Consulting, www.greenstep.it
Source: World Economic Forum, T&T Competitiveness Report - 2009
Travel & Tourism Competitiveness Index 2009 (TTCI) - World Economic Forum
Italia:
solo in 119° posizione (su 133 paesi) per “sostenibilità dello
sviluppo dell’industria T&T”
seguita solo da paesi in via di sviluppo o destinazioni
emergenti
molto indietro rispetto agli altri paesi leader del turismo
SVILUPPO DEL TURISMO SOSTENIBILE: SCENARIO INTERNAZIONALE
Raffaella CASO, Green Step Consulting, www.greenstep.it
IL GREEN TRAVEL IN ITALIA: ALCUNE CONSIDERAZIONI
Il turismo sostenibile pare essere una cultura bottom-up, con un consenso più vasto
nelle piccole-medie imprese e nel consumatore finale
Buone pratiche provengono da:
settore ricettivo (ecolabel, ecoworldhotel, ….);
alcune piccole destinazioni (es. località Bandiere arancioni);
alcune reti (es. la rete europea NECSTouR, progetto di cui la Toscana è la regione
promotrice insieme alla spagnola Catalogna e alla regione francese Paca)
Raffaella CASO, Green Step Consulting, www.greenstep.it
IL GREEN TRAVEL IN ITALIA: ALCUNE CONSIDERAZIONI
Ancora tanti punti di debolezza:
manca strategia nazionale per sviluppo sostenibile nel turismo (attiva in altri paesi da oltre
10 anni, v. Australia)
troppe iniziative sporadiche e/o isolate
mancanza competenze e/o cultura presso operatori
offerta di certificazioni e marchi di qualità eccessiva e poco chiara
disorientamento e sfiducia nella domanda di turismo (solo 8% ritiene facile identificare
opzioni di green travel*)
scollamento tra domanda e offerta (il 56% della domanda è scettico sulle pratiche green
dichiarate dagli operatori*)
*fonte: PhoCus Wright’s Going green: the business impact of environmental awareness on travel (sample Usa)
Raffaella CASO, Green Step Consulting, www.greenstep.it
IL CONTRIBUTO DEL WEB
Emerge quindi una forte necessità di comunicazione verso la domanda.
In questo contesto il CONTRIBUTO DEL WEB È NODALE:
è uno strumento fondamentale per aumentare la conoscenza e la condivisione di un
approccio green al viaggio
è un rivoluzionario strumento per accelerare il riposizionamento delle destinazioni su
questo tema
contribuisce ad avvicinare un bisogno evoluto in un consumo adeguato, facendo
convergere atteggiamento e comportamento
Raffaella CASO, Green Step Consulting, www.greenstep.it
IL CONTRIBUTO DEL WEB
PAROLA CHIAVERitorni Goole
2001
Ritorni Google
2010% 10/01
sostenibilità 12.500 2.690.000 21.420%
“turismo sostenibile” 1.560 205.000 13.041%
“climate change” 448.000 57.700.000 12.779%
“green travel” 9.340 665.000 7.020%
turismo 2.040.000 130.000.000 6.273%
“green meeting” 995 62.700 6.202%
“sustainable tourism” 22.100 934.000 4.126%
tourism 3.750.000 131.000.000 3.393%
ecotourism 142.000 2.390.000 1.583%
La diffusione dei temi chiave del turismo sostenibile sul web
Il web sta fortemente
contribuendo alla diffusione dei
temi chiave del green travel
crescita più ampia “sostenibilità”
crescita “turismo sostenibile”
maggiore di “turismo”
grande sviluppo dei “green meeting”
Fonte: elaborazione GreenStep su dati Gooogle
Raffaella CASO, Green Step Consulting
CONCLUSIONI
TURISMO: DRIVER ECONOMICO MA HA FORTE IMPATTO
Il turismo è cresciuto in modo esponenziale negli ultimi decenni
rappresenta una importante opportunità economica e occupazionale
è anche uno strumento di diffusione di cultura e pace
ma genera anche forti impatti ambientali e socio-culturali
TURISMO SOSTENIBILE: RESPONSABILITÀ CONDIVISA
è necessario prevedere nuove forme di gestione delle destinazioni
attraverso una responsabilità condivisa da tutti gli attori del sistema
in Italia ci sono alcune buone pratiche, ma manca una politica del turismo sostenibile
RESPONSABILITÀ DEL TURISTA: IL WEB GRANDE ALLEATO
una parte decisiva dello sviluppo del turismo responsabile è affidata alla cultura dei viaggiatori
è pertanto fondamentale accelerare la comunicazione e la cultura del turismo responsabile
il web rappresenta un fondamentale “alleato”, anche perché è lo strumento privilegiato dalle
nuove generazioni di viaggiatori