Download - RANGKUMAN INSTRUMEN
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
1/328
RANGKUMAN STANDAR AKREDITASI
BAB STANDAR KRITERIA Elemen Penilaian
Telusur
Sasaran Materi Te
I 1.1 1.1.1PenelenggaraanPelaanan Puskesmas!PPP"
Analisis Kebutu#anMasarakat danPerencanaanPuskesmas
Di Puskesmas diteta$kan %enis&%enis $elaanan angdisediakan bagi masarakatdan dilakukan ker%a samauntuk mengidenti'ikasi danmeres$on kebutu#an dan#ara$an masarakat akan
$elaanan Puskesmas angdituangkan dalam
$erencanaan.
1. Diteta$kan %enis&%enis $elaanan ang disediakan berdasarkan $rioritas
). Tersedia in'ormasi tentang %enis $elaanan dan %ad*al
ela anan.+. Ada u$aa untuk men%alinkomunikasi dengan masarakat.
Toko# masarakat(Ke$ala Puskesmas(Petugas
KomunikasiPuskesmas dgmasarakat
-. Ada In'ormasi tentangkebutu#an dan #ara$anmasarakat ang dikum$ulkanmelalui sure atau kegiatanlainna.
/. Ada $erencanaan Puskesmas
ang disusun berdasarkananalisis kebutu#an masarakatdengan melibatkan masarakatdan sektor terkait ang bersi'atkom$re#ensi'( meli$uti
$romoti'( $reenti'( kurati'( danre#abilitati'.
Ke$ala Puskesmas(
$engelola $rogram( lintassektor( toko# masarakat
Proses $enu
$erencanaanPuskesmas
. Pim$inan Puskesmas(Penanggung%a*ab( danPelaksana Kegiatanmenelaraskan antarakebutu#an dan #ara$anmasarakat dengan isi( misi('ungsi dan tugas $okokPuskesmas
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksanakegiatan
Proses $enu $erencanaanPuskesmas3keselarasan arencana( kebudan #ara$anmasarakat( tu$oksi
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
2/328
1.1.) um$an balik $
1.1.+
1.1.-
Dilakukan $emba#asan bersama dengan masarakatsecara $roakti' untukmengeta#ui dan menangga$ires$ons masarakatter#ada$ mutu dan kiner%a
$elaanan( untukmeningkatkan ke$uasan
masarakat ter#ada$ $elaanan( $elaksanaanu$aa Puskesmas( danter#ada$ sarana $rasarana
$elaanan ang disediakanole# Puskesmas.
1. Pengguna $elaanan diikutsertakan secara akti' untukmemberikan um$an baliktentang mutu dan kiner%a
$elaanan dan ke$uasanter#ada$ $elaanan Puskesmas
Toko# masarakat(sasaran $rogram( $asien2keluarga $asien
). Ada $roses identi'ikasi
ter#ada$ tangga$an masarakattentang mutu $elaanan
Ke$ala Puskesmas(
Penanggung%a*ab $rogram( $elaksanakegiatan
Proses identi'i
analisis um$anmasarakat
+. Ada u$aa menangga$i#ara$an masarakat ter#ada$mutu $elaanan dalam rangkamemberikan ke$uasan bagi
$engguna $elaanan.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksanakegiatan( toko#
masarakat( $asien
0$aa&u$aa tela# dilakukamenangga$i u balik
Peluang $engembangandalam $enelenggaraanu$aa Puskesmas dan
$elaanan diidenti'ikasi danditangga$i secara inoati'
1. Peluang $engembangandalam $enelenggaraan u$aaPuskesmas dan $elaanandiidenti'ikasi dan ditangga$iuntuk $erbaikan
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksanakegiatan
identi'ikasi dares$ons $eluan $engembangan $elaanan
). Didorong adana inoasidalam $engembangan $elaanan( dan diu$aakan $emenu#an kebutu#an sumberdaa
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksanakegiatan
Motiasi dari Puskesmas unmelakukan ino
+. Mekanisme ker%a danteknologi ditera$kan dalam
$elaanan untuk mem$erbaikimutu $elaanan dalam rangkauntuk memberikan ke$uasanter#ada$ $engguna $elaanan.
Penanggung%a*ab $rogram( $elaksanakegiatan
Perbaikan dalamekanisme keteknologi sebainoasi $erbai
Perencanaan ,$erasionalPuskesmas disusun secaraterintegrasi berdasarkanisi( misi( tu%uanPuskesmas( dan
$erencanaan strate%ik DinasKese#atan Kabu$aten2Kota
1. Ada Rencana 0sulanKegiatan !R0K" disusun
berdasarkan Rencana 5imaTa#unan Puskesmas( melaluianalisis kebutu#an masaarakat.
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
3/328
1.1./
). Ada Rencana PelaksanaanKegiatan !RPK" Puskesmassesuai dengan anggaran angditeta$kan ole# DinasKese#atan Kabu$aten untukta#un ber%alan.
+. Penusunan R0K dan RPKdilakukan secara lintas $rogram
dan lintas sektoral.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*ab
Program20$aaPuskesmas dan lintassektor
Proses $enusuR0K dan RPK
-. R0K dan RPK meru$akanrencana terintegrasi dari
berbagai 0$aa Puskesmas.
/. Ada kesesuaian antaraRencanaan PelaksanaanKegiatan !RPK" denganRencana 0sulan kegiatan!R0K" dan Rencana 5imaTa#unan Puskesmas.
Pim$inan Puskesmas danPenanggung%a*ab 0$aa
Puskesmas *a%ibmemonitor $elaksanaan dan
$enca$aian $elaksanaan $elaanan dan 0$aaPuskesmas dan mengambillangka# tindak lan%ut untukreisi2$erbaikan rencana
bila di$erlukan.
1. Ada mekanisme monitoringang dilakukan ole# Pim$inan
Puskesmas danPenanggung%a*ab 0$aaPuskesmas untuk men%amin
ba#*a $elaksana akanmelaksanakan kegiatan sesuaidengan $erencanaano$erasional.). Ada indikator ang digunakanuntuk monitoring dan menilai
$roses $elaksanaan dan $enca$aian #asil $elaanan.
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
4/328
1.) 1.).1
1.).)
+. Ada mekanisme untukmelaksanakan monitoring
$enelenggaraan $elaanan dantindaklan%utna baik ole#Pim$inan Puskesmas mau$unPenanggung%a*ab 0$aaPuskesmas.
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksanakegiatan
Pelaksanaanmonitoring ole#Ke$ala PuskesmPelaksanaanmonitoring ole#Penanggung%a*Program20$aPuskesmas danPenanggung%a*
$elaanan
-. Ada mekanisme untukmelakukan reisi ter#ada$
$erencanaan o$erasional %ikadi$erlukan berdasarkan #asilmonitoring $enca$aian kegiatandan bila ada $eruba#ankebi%akan $emerinta#.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aa
Puskesmas danPenanggung%a*ab $elaanan
Reisi rencana berdasarkan #amonitoring
Akses dan PelaksanaanKegiatan
6enis&%enis $elaananPuskesmas memenu#ikebutu#an dan #ara$an
$engguna $elaanan danmasarakat
1. Diteta$kan %enis&%enis $elaanan sesuai denganPedoman dari KementerianKese#atan untuk memenu#ikebutu#an dan #ara$an
masarakat). Pengguna $elaananmengeta#ui %enis&%enis
$elaanan ang disediakan ole#Puskesmas dan $engguna
$elaanan meman'aatkan %enis& %enis $elaanan ang disediakanole# Puskesmas.
Sasaran $rogram( $asien(keluarga $asien
$ema#aman ttg $elaanan ang
disediakan
Seluru# %a%aran Puskesmasdan masarakat mem$erole#in'ormasi ang memadaitentang kegiatan&kegiatanPuskesmas sesuai dengan
$erencanaan ang disusun.
1. Masarakat dan $i#ak terkait baik lintas $rogram mau$unlintas sektoral menda$atin'ormasi ang memadaitentang tu%uan( sasaran( tugas
$okok( 'ungsi dan kegiatanPuskesmas
Sasaran $rogram(masarakat( $asien(keluarga $asien( lintas $rogram( lintas sektor
in'ormasi ttg tusasaran( tu$okskegiatan Puske
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
5/328
1.).+
1.).-
). Ada $enam$aian in'ormasidan sosialisasi ang %elas dante$at berkaitan dengan $rogramkese#atan dan $elaanan angdisediakan ole# Puskesmaske$ada masarakat dan $i#akterkait.
Sasaran $rogram(masarakat( $asien(keluarga $asien( lintas
$rogram( lintas sektor
ke%elasan dankete$atan $emin'ormasi
Akses masarakat ter#ada$ $engelola dan $elaksana $elaanan dalam $elaksanaan kegiatanmemadai dan te$at *aktu(serta ter%adi komunikasitimbal balik antara
$engelola dan $elaksana $elaanan Puskesmasdengan masarakat
1. Puskesmas muda# di%angkauole# $engguna $elaanan
Sasaran $rogram( $asien(keluarga $asien
Kemuda#anmen%angkauPuskesmas
). Proses $enelenggaraan $elaanan memberi kemuda#an bagi $elanggan untukmem$erole# $elaanan
Sasaran $rogram( $asien(keluarga $asien
Kemuda#anmem$erole# $Puskesmas
+. Tersedia $elaanan sesuai %adual ang ditentukan.
Petugas $elaksana $rogram( $elaanan diPuskesmas
Pelaksanaan % $elaanan
-. Teknologi dan mekanisme $enelenggaraan $elaananmemuda#kan akses ter#ada$masarakat.
Petugas $elaksana $rogram( $elaanan diPuskesmas
Mekanisme $enelenggar $elaanan
/. Ada strategi komunikasiuntuk mem'asilitasi kemuda#anakses masarakat ter#ada$
$elaanan.
Petugas $elaksana $rogram( $elaanan diPuskesmas
Strategi komudengan masuntuk mem'akemuda#an amasarakat te
$elaanan
. Tersedia akses komunikasidengan $engelola dan $elaksanauntuk membantu $engguna
$elaanan dalam mem$erole# $elaanan sesuai kebutu#ans$esi'ik $engguna $elaanan.
Pen%adualan $elaksanaan $elaanan dise$akati
bersama dan dilaksanakante$at *aktu sesuai denganang direncanakan
1. Ada ke%elasan %adual $elaksanaan kegiatan
Puskesmas.). 6adual $elaksanaan kegiatandise$akati bersama.
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksanakegiatan
Proses $enu %adual
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
6/328
1.)./
+. Pelaksanaan kegiatan sesuaidengan %adual dan rencana angdisusun
Pelaksana $rogram dan $elaanan di Puskesmas
Pelaksanaansesuai deng
Penelenggaraan $elaanandan 0$aa Puskesmasdidukung ole# suatumekanisme ker%a agarterca$ai kebutu#an dan#ara$an $engguna
$elaanan( dilaksanakansecara e'isien( minimal darikesala#an dan mencega#ter%adina keterlambatandalam $elaksanaan.
1. Ada koordinasi dan integrasidalam $enelenggaraan
$elaanan dan 0$aaPuskesmas dengan $i#ak terkait(se#ingga ter%adi e'isiensi danmen%amin keberlangsungan
$elaanan.
5intas $rogram( lintassektor
Koordinasi integrasi da
$enelengg $rogram da $elaanan d
Puskesmas
). Mekanisme ker%a( $rosedurdan $elaksanaan kegiatandidokumentasikan
Pelaksana $rogram dan $elaanan di Puskesmas
Pelaksanaan $endokume $rosedur da $encatatan
+. Dilakukan ka%ian ter#ada$masala#&masala# s$esi'ik angada dalam $roses
$enelenggaraan $elaanan dan0$aa Puskesmas( untukkemudian dilakukan koreksi dan
$encega#an agar tidak terulangkembali
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana
Proses idenka%ian( tindmasala#&mas$esi'ik andg $enelen
$rogram da $elaanan P
-. Dilakukan ka%ian ter#ada$masala#&masala# ang $otensialter%adi dalam $roses
$enelenggaraan $elaanan dandilakukan u$aa $encega#an.
ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana
Proses idenka%ian( tindmasala#&ma
$otensial amungkin te
$enelengg $rogram da $elaanan P
/. Penelenggara $elaanansecara konsisten mengu$aakanagar $elaksanaan kegiatandilakukan dengan tertib danakurat agar memenu#i #ara$andan kebutu#an $elanggan.
Pelaksana $rogram dan $elaanan di Puskesmas
Monitoring $rogram da $elaanan
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
7/328
. In'ormasi ang akurat dankonsisten diberikan ke$ada
$engguna $elaanan dan $i#akterkait.
Toko# masarakat(sasaran $rogram(
$asien2keluarga $asien
Pemberian ittg kegiatandan $elaanPuskesmas
8. Dilakukan $erbaikan $rosesalur ker%a untuk meningkatkane'esiensi agar da$at memenu#ikebutu#an dan #ara$an
$engguna $elaanan
9. Ada kemuda#an bagi $elaksana $elaanan untukmem$erole# bantuan konsultati'
%ika membutu#kan
Pelaksana $rogram dan $elaanan di Puskesmas
Kesem$atandalam $elak
$rogram dan $elaanan
:. Ada mekanisme angmendukung koordinasi dalam
$elaksanaan kegiatan $elaanan
Pelaksana $rogram dan $elaanan di Puskesmas
koordinasi d $elaksanaandan $elaan
1;. Ada ke%elasan $rosedur(ke%elasan tertib administrasi(
dan dukungan te#nologise#ingga $elaksanaan $elaananminimal dari kesala#an( tidakter%adi $enim$angan mau$unketerlambatan.
Penanggung%a*abProgram20$aa
Puskesmas( $elaksanakegiatan
Pelaksanaantertib admin
$engembangteknologi
11. Pelaksana kegiatanmenda$at dukungan dari
$im$inan Puskesmas
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksanakegiatan
Dukungan k $uskemas d $elaksanaan $rogram dan $elaanan dPuskesmas
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
8/328
1.).
%enis&%enis kelu
tindak lan%ut k
1.+ Ealuasi
1.+.1
1.+.)
Adana mekanisme um$an balik dan $enanganankelu#an $engguna
$elaanan dalam $enelenggaraan $elaanan.
Kelu#an dan ketidaksesuaian $elaksanaandimonitor( diba#as dan
ditindak lan%uti ole# $enelenggara $elaananuntuk mencega# ter%adinamasala# dan untukmeningkatkan
$enelenggaraan $elaanan.
1. Ada mekanisme ang %elasuntuk menerima kelu#an danum$an balik dari $engguna
$elaanan( mau$un $i#akterkait tentang $elaanan dan
$enelenggaraan 0$aaPuskesmas.
). Kelu#an dan um$an balikdires$ons( diidenti'ikasi(dianalisa( dan ditindaklan%uti
Pelaksana $rogram dan $elaanan di Puskesmas
+. Ada tindak lan%ut sebagaitangga$an ter#ada$ kelu#an danum$an balik.
Pelaksana $rogram dan $elaanan di Puskesmas
-. Ada ealuasi ter#ada$ tindaklan%ut kelu#an2um$an balik.
Ealuasi dilakukanter#ada$ e'ektiitasdan e'isiensi
$enelenggaraan $elaanan( a$aka#sesuai dengan rencana
dan da$at memenu#ikebutu#an dan #ara$an
$engguna $elaanan.
Kiner%a Puskesmas danstrategi $elaanan dan
$enelenggaraan 0$aaPuskesmas dianalisissebagai ba#an untuk
$erbaikan. 4asil ealuasi
diba#as dan ditindak lan%uti.
1. Ada indikator ang %elasuntuk $enilaian kiner%aPuskesmas
). Kiner%a dinilai secara
$eriodik berdasarkan indikatorang diteta$kan
Ke$ala Puskesmas(
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan $elaanan
Proses $enilaia
kiner%a
+. 4asil $enilaian dianalisis dandium$an balikkan $ada $i#akterkait
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan $elaanan
Proses analisis $enilaian kiner
-. 4asil $enilaian kiner%adigunakan untuk mem$erbaikikiner%a $elaksanaan kegiatanPuskesmas
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan $elaanan
Proses $erbaikkiner%a sebagalan%ut #asil $enkiner%a
/. 4asil $enilaian kiner%adigunakan untuk $erencanaan
$eriode berikutna
Ke$ala Puskesmas(
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan $elaanan
Peman'aatan $
kiner%a untuk $enusunan R
Ealuasi meli$uti $engum$ulan data dananalisis ter#ada$ indikator
1. Data kiner%a Puskesmasdikum$ulkan secara $eriodiksesuai ketentuan ang berlaku
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
9/328
II
).1 ).1.1 Persaratan 5okasi
.). Kiner%a Puskesmas dianalisissecara $eriodik.
+. Diteta$kan acuan ang %elastentang indikator dan standaruntuk mengukur kiner%aPuskesmas.
-. 4asil analisis data kiner%adibandingkan dengan acuanstandar atau %ika dimungkinkandilakukan %uga ka%ibanding!benc#marking" denganPuskesmas ang lain.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana
kegiatan
Pelaksanaan $enilkiner%a sesuai
$edoman( dan $elaksanaan
ka%ibanding
/. Ada bukti ang menun%ukan ba#*a ealuasi kiner%a $elaanan digunakan untuk $erbaikan $enelenggaraan dan $elaksanaan kegiatan $elaanan.
Ke$emim$inan danMana%emen Puskesmas!KMP"
Tata kelola saranaPuskesmas
Persaratan $uskesmassebagai 7asilitasPelaanan Kese#atanTingkat Pertama
1. Dilakukan analisis ter#ada$ $endirian Puskesmas angmem$ertimbangkan tata ruangdaera# dan rasio %umla# $enduduk dan ketersediaan $elaanan kese#atan
Puskesmas #arusmemenu#i $ersaratanlokasi( bangunan danruang( $rasarana( $eralatan( danketenagaan.
5okasi $endirian Puskesmas#arus sesuai dengan tataruang daera#
). Pendirian Puskesmasmem$ertimbangkan tata ruangdaera#+. Pendirian Puskesmasmem$ertimbangkan rasio %umla# $enduduk danketersediaan $elaanankese#atan
-. Puskesmas memiliki $eri%inanang berlaku
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
10/328
).1.)
).1.+ Pelaanan $uskesmas
Tata ruang
Pengaturan ruang
).1.- Prasarana $uskesmas
Pelaksana $emeli#araan
).1./
Persaratan Bangunan danRuangan
1. Puskesmas diselenggarakandi atas bangunan ang $ermanen.
Bangunan 'isik $uskesmas
A$aka# bangunan $uskesmas adala# bangunan $ermanen
Bangunan Puskesmas bersi'at $ermanen dan tidak bergabung dengan tem$attinggal atau unit ker%a anglain. Bangunan #arusmemenu#i $ersaratanlingkungan se#at.
). Puskesmas tidak bergabungdengan tem$at tinggal atau unitker%a ang lain.
Bangunan 'isik $uskesmas
Tidak bergabungdengan tem$attinggal dan unit ker%alain
+. Bangunan Puskesmasmemenu#i $ersaratan
lingkungan ang se#at.
Bangunan 'isik $uskesmas
Persaratan bangunan $uskesmas
Bangunan Puskesmasmem$er#atikan 'ungsi(keamanan( kenamanan(dan kemuda#an dalam $elaanan kese#atan(dengan ketersediaanruangan sesuai kebutu#an $elaanan kese#atan angdisediakan
1. Ketersediaan memenu#i $ersaratan minimal dankebutu#an $elaanan
Ketersediaan $elaananan dankemuda#an akses
). Tata ruang mem$er#atikanakses( keamanan( dankenamanan.
Kemuda#an akses( $ertimbangankeamanan dankenamanan
+. Pengaturan ruangmengakomodasi ke$entingan $enandang cacat( anak&anak(dan orang usia lan%ut
A$aka#mengakomodasike$entingan $enandang cacat(anak&anak( dan usialan%ut
Persaratan PrasaranaPuskesmas
1. Tersedia $rasaranaPuskesmas sesuai kebutu#an
$emenu#ankebutu#an sesuai $ada maksud dantu%uan
Prasarana Puskesmastersedia( ter$eli#ara( dan ber'ungsi dengan baik untukmenun%ang akses(keamanan( kelancarandalam memberikan $elaanan sesuai dengan $elaanan ang disediakan.
). Dilakukan $emeli#araan angter%adual ter#ada$ $rasaranaPuskesmas
6adual danPelaksanaan $emeli#araan
+. Dilakukan monitoringter#ada$ $emeli#araan $rasarana Puskesmas
Ke$ala Puskesmas(Pelaksana $emeli#araan
Monitoring $elaksanaan $emeli#araan
-. Dilakukan monitoringter#ada$ 'ungsi $rasanaPuskesmas ang ada
Ke$ala Puskesmas(Pelaksana $emeli#araan
Monitoring 'ungsi $rasarana ang ada
/. Dilakukan tindak lan%utter#ada$ #asil monitoring
Ke$ala Puskesmas(Pelaksana $emeli#araan
Tindak lan%ut #asilmonitoring
Persaratan PeralatanPuskesmas 1. Tersedia $eralatan medis dannon medis sesuai %enis $elaanan ang disediakan
Ke$ala Puskesmas( $enanggung %a*ablogistik
Ketersediaan $eralatan medis dannon medis
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
11/328
).) ).1.1
Ke$ala Puskesmas
Peralatan medis dan nonmedis tersedia( ter$eli#ara(dan ber'ungsi dengan baikuntuk menun%ang akses(keamanan( kelancarandalam memberikan $elaanan sesuai dengan $elaanan ang disediakan
). Dilakukan $emeli#araan angter%adual ter#ada$ $eralatanmedis dan non medis
Ke$ala Puskesmas( $enanggung %a*ab $eralatan medis dan $enanggung %a*ab $eralatan non medis
6adual danPelaksanaan $emeli#araan
+. Dilakukan monitoringter#ada$ $emeli#araan $eralatanmedis dan non medis
Ke$ala Puskesmas( $enanggung %a*ab $eralatan medis dan
$enanggung %a*ab $eralatan non medis
Monitroing $emeli#araan $eralatan
-. Dilakukan monitoringter#ada$ 'ungsi $eralatan medisdan non medis
Ke$ala Puskesmas( $enanggung %a*ab $eralatan medis dan $enanggung %a*ab $eralatan non medis
Monitoring 'ungsi $eralatan medis dannon medis
/. Dilakukan tindak lan%utter#ada$ #asil monitoring
Ke$ala Puskesmas( $enanggung %a*ab $eralatan medis dan $enanggung %a*ab $eralatan non medis
Tindak lan%ut #asilmonitoring
. Dilakukan kalibrasi untuk $eralatan medis dan non medis
ang $erlu dikalibrasi
Ke$ala Puskesmas( $enanggung %a*ab
$eralatan medis dan $enanggung %a*ab $eralatan non medis
Pelaksanaankalibraisi
8. Peralatan medis dan nonmedis ang memerlukan i%inmemiliki i%in ang berlaku
Penanggung %a*ab $eralatan medis dannon medis
Peri%inan alat&alatang memerlukani%in
PersaratanKetenagaan Puskesmas
Persaratan Penanggung %a*ab Puskesmas
1. Ke$ala Puskesmas adala#tenaga kese#atan
Ke$ala Puskesmas adala#tenaga kese#atan angkom$eten sesuai dengan $eraturan $erundangan
). Ada ke%elasan $ersaratanKe$ala Puskesmas
+. Ada ke%elasan uraian tugasKe$ala Puskesmas
-. Terda$at bukti $emenu#an $ersaratan $enanggung %a*absesuai dengan ang diteta$kan.
Kesesuaian $ro'ilke$ega*aian Ke$alaPuskesmas dengan $ersaratan
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
12/328
).).). Ke$ala Puskesmas
).+ ).+.1
).+.)
Tersedia tenaga medis(tenaga kese#atan lain( dantenaga non kese#atan sesuaidengan kebutu#an dan %enis $elaanan ang disediakan
1. Dilakukan analisis kebutu#antenaga sesuai dengan kebutu#andan $elaanan ang disediakan
Analisis kebutu#antenaga
). Diteta$kan $ersaratankom$etensi untuk tia$&tia$ %enistenaga ang dibutu#kan
+. Dilakukan u$aa untuk $emenu#an kebutu#an tenaga
sesuai dengan angdi$ersaratkan
Kesesuaiankebutu#an tenaga
-. Ada ke%elasan uraian tugasuntuk setia$ tenaga ang beker%a di Puskesmas
/. Persaratan $eri%inan untuktenaga medis( ke$era*atan( dantenaga kese#atan ang laindi$enu#i
Kegiatan PengelolaanPuskesmas
Struktur organisasiditeta$kan dengan ke%elasantugas dan tanggung %a*ab(ada alur ke*enangan dankomunikasi( ker%asama( danketerkaitan dengan
$engelola ang lain.
1. Ada struktur organisasiPuskesmas ang diteta$kan ole#Dinas Kese#atan Kabu$aten.
). Pim$inan Puskesmasmeneta$kan Penanggung%a*ab
Program20$aa Puskesmas+. Diteta$kan alur komunikasidan koordinasi $ada $osisi& $osisi ang ada $ada struktur.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas
Alur komunikasi dankoordinasi
Ke%elasan tugas( $eran( dantanggung %a*ab $im$inanPuskesmas(Penanggung%a*ab dankara*an.
1. Ada uraian tugas( tanggung %a*ab dan ke*enangan ang berkait dengan strukturorganisasi Puskesmas
). Pim$inan Puskesmas(Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas( dan kara*anmema#ami tugas( tanggung %a*ab dan $eran dalam $enelenggaraan
Program20$aa Puskesmas.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas
Pema#amanter#ada$ uraian tugasmasing&masing
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
13/328
).+.+
).+.-
+. Dilakukan ealuasi ter#ada$ $elaksanaan uraian tugas
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas
Ealuasi $elaksanaan uraiantugas
Struktur organisasi $engelola dika%i ulangsecara reguler dan kalau $erlu dilakukan $eruba#an
1. Dilakukan ka%ian ter#ada$struktur organisasi Puskesmassecara $eriodik
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas
ka%ian ter#ada$struktur organisasiPuskesmas
). 4asil ka%ian ditindak lan%utidengan $eruba#an2 $enem$urnaan struktur
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas
Tindak lan%ut #asilka%ian strukturorganisasi
Pengelola dan $elaksanaPuskesmas memenu#istandar kom$etensi angdi$ersaratkan dan adarencana $engembangansesuai dengan standar angtela# ditentukan
1. Ada ke%elasan $ersaratan2standar kom$etensisebagai Pim$inan Puskesmas(Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas( dan PelaksanaKegiatan.
). Ada rencana $engembangan $engelola Puskesmas dankara*an sesuai dengan standarkom$etensi.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas
Proses $enusunanrencana $engembangankom$etensi
+. Ada $ola ketenagaanPuskesmas ang disusun berdasarkan kebutu#an
-. Ada $emeli#araan catatan2dokumen sesuai dengankom$etensi( $endidikan( $elati#an( keteram$ilan dan $engalaman/. Ada dokumen buktikom$etensi dan #asil $engembangan $engelola dan $elaksana $elaanan
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana
Pelaksanaan $engembangankom$etensi melalui $endidikan dan $elati#an
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
14/328
).+./
).+. Pengelolaan Puskesmas Ke$ala Puskesmas
. Ada ealuasi $enera$an#asil $elati#an ter#ada$ $engelola dan $elaksana $elaanan
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana
Pelaksanaan ealuasi $enera$an #asil $elati#an
Kara*an baru #arusmengikuti orientasi su$aamema#ami tugas $okok dan
tanggung %a*ab angdiberikan ke$adana.Kara*an *a%ib mengikutikegiatan $endidikan dan $elati#an angdi$ersaratkan untukmenun%ang keber#asilan0$aa Puskesmas.
1. Ada keteta$an $ersaratan bagi Pim$inan Puskesmas(Penanggung%a*ab 0$aa
Puskesmas dan Pelaksanakegiatan ang baru untukmengikuti orientasi dan $elati#an.
). Ada kegiatan $elati#anorientasi bagi kara*an baru baik Pim$inan Puskesmas(Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas( mau$un Pelaksanakegiatan dan tersedia kurikulum $elati#an orientasi.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana
Pelaksanaankegiatan orientasi
+. Ada kesem$atan bagiPim$inan Puskesmas(Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas( mau$un Pelaksanakegiatan untuk mengikutiseminar atau kesem$atan untuk
menin%au $elaksanaan di tem$atlain.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana
Peluang mengikutikegiatan seminar
1. Ada ke%elasan isi( misi(tu%uan( dan tata nilai Puskesmasang men%adi acuan dalam $enelenggaraan $elaanan(0$aa2Kegiatan Puskesmas
Dokumen $roses $enusunan
Pim$inan Puskesmasmeneta$kan isi( misi(tu%uan( dan tata nilai dalam $enelenggaraanPuskesmas angdikomunikasikan ke$adasemua $i#ak ang terkaitdan ke$ada $engguna $elaanan dan masarakat
). Ada mekanisme untukmengkomunikasikan tata nilaidan tu%uan Puskesmas ke$ada $elaksana $elaanan( danmasarakat
Pelaksana( sasaran $rogram( toko#masarakat
komunikasi ttg isi(misi( tata nilai
+. Ada mekanisme untukmenin%au ulang tata nilai dantu%uan ( serta men%amin ba#*atata nilai dan tu%uan releandengan kebutu#an dan #ara$an $engguna $elaanan
Pelaksana( sasaran $rogram( toko#masarakat
Penin%auan ulangtata nilai dan tu%uandalam $enelenggaraan $rogram dan $elaanan
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
15/328
).+.8
).+.9
-. Ada mekanisme untukmenilai a$aka# kiner%aPuskesmas se%alan dengan isi(misi( tu%uan dan tata nilaiPuskesmas.
Pelaksana( sasaran $rogram( toko#masarakat
Pelaksanaan $enilaian kin%erauntuk disesuaikandengan isi( misi(tu%uan( tata nilaiPuskesmas
Pim$inan Puskesmasmenun%ukkan ara# strategidalam $elaksanaan
$elaanan( 0$aa2KegiatanPuskesmas( dan bertanggung %a*ab ter#ada$ $enca$aian tu%uan( kualitaskiner%a( dan ter#ada$ $enggunaan sumber daa.
1. Ada mekanisme ang %elas ba#*a Pim$inan Puskesmasmengara#kan dan mendukung
Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas dan $elaksanadalam men%alankan tugas dantanggung %a*ab mereka.
Pelaksana $rogram dankegiatan
PelaksanaanPengara#an dandukungan $im$inan
). Ada mekanisme $enelusurankiner%a $elaanan untukmenca$ai tu%uan angditeta$kan.
Pelaksana $rogram dankegiatan
Pelaksanan $enilaiankiner%a
+. Ada struktur organisasiPenanggung%a*ab 0$aaPuskesmas ang e'ekti'.
-. Ada mekanisme $encatatandan $ela$oran ang dibakukan.
Puskesmas mem'asilitasi
$embangunan ang ber*a*asan kese#atan( dan $emberdaaan masarakatdalam $rogram kese#atan di*ilaa# ker%a Puskesmasmulai dari $erencanaan( $elaksanaan( dan ealuasi $elaanan.
1. Ada ke%elasan tanggung&
%a*ab Pim$inan Puskesmas(Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas dan $elaksanakegiatan untuk mem'asilitasikegiatan $embangunan ber*asaran kese#atan dan $emberdaaan masarakatmulai dari $erencanaan( $elaksanaan( dan ealuasi(
). Ada mekanisme ang %elasuntuk mem'asilitasi $eran sertamasarakat dalam $embangunan ber*a*asan kese#atan dan0$aa Puskesmas(
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan $elaanan dan $elaksana kegiatan $rogram
Pelaksanaan SP, $emberdaaanmasarakat
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
16/328
).+.:
).+.1;
+. Ada komunikasi ang e'ekti'dengan masarakat dalam $enelenggaraan 0$aaPuskesmas
Sasaran $rogram( toko#masarakat
Pelaksanaankomunikasi dgsasaran $rogram danmasarakat ttg $rogram dankegiatan Puskesmas
Pim$inan Puskesmas danPenanggung%a*ab 0$aa
Puskesmas menun%ukkanke$emim$inan untukmelaksanakan strategi(mendelegasikan *e*enanga$abila meninggalkan tugasdan memberikan $engara#an dalam $elaksanaan kegiatan( sesuaidengan tata nilai( isi( misi(tu%uan Puskesmas
1. Dilakukan ka%ian secara $eriodik ter#ada$ akuntabilitas
Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas ole# Pim$inanPuskesmas untuk mengeta#uia$aka# tu%uan $elaananterca$ai dan tidak menim$angdari isi( misi( tu%uan( kebi%akanPuskesmas( mau$un strategi $elaanan(
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*ab
Program20$aaPuskesmas2$elaanan
Pelaksanaan $enilaian
akuntabilitasPenanggung%a*ab
). Ada kriteria ang %elas dalam $endelagasian *e*enang dariPim$inan dan2atauPenanggung%a*ab 0$aaPuskesmas ke$ada PelaksanaKegiatan a$abila meninggalkantugas(
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan $elaanan dan $elaksana kegiatan $rogram
Pendelegasian*e*enang
+. Ada mekanisme untukmem$erole# um$an balik dari $elaksana kegiatan ke$adaPenanggung%a*ab 0$aaPuskesmas dan Pim$inanPuskesmas untuk $erbaikankiner%a $rogram untuk ditindaklan%uti(
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas danPenanggung%a*ab $elaanan
5a$oran um$an balik $elaksanaan $rogramke$ada $im$inan
Pim$inan Puskesmas danPenanggung%a*ab 0$aaPuskesmas membina tata#ubungan ker%a dengan $i#ak terkait baik lintas $rogram mau$un lintassektoral. Adana cara ang
dilakukan dalam membina
1. Pi#ak&$i#ak ang terkaitdalam $enelenggaraan 0$aaPuskesmas dan kegiatan $elaanan Puskesmasdiidenti'ikasi
). Peran dari masing&masing
$i#ak diteta$kan
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
17/328
).+.11
).+.1)
tata u ungan er a untumenca$ai tu%uankeber#asilan $elaanan
+. Dilakukan $embinaan(komunikasi dan koordinasidengan $i#ak&$i#ak terkait
5intas $rogram danlintas sektor
Pelaksanaankomunikasi dankoordinasi
-. Dilakukan ealuasi ter#ada$ $eran serta $i#ak terkait dalam $enelenggaraan 0$aaPuskesmas
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas danPenanggung%a*ab $elaanan
Pelaksanaan ealuasi $eran $i#ak terkait
Pedoman dan $rosedur $enelenggaraanProgram20$aa Puskesmasdan kegiatan $elaananPuskesmas disusun(didokumentasikan( dandikendalikan. Semuarekaman #asil $elaksanaanProgram20$aa Puskesmasdan kegiatan $elaanandikendalikan.
1. Ada $anduan $edoman!manual" mutu dan2atau $anduan mutu2kiner%aPuskesmas
). Ada $edoman atau $anduanker%a $enelenggaraan untuktia$ 0$aa Puskesmas dankegiatan $elaanan Puskesmas
+. Ada $rosedur $elaksanaan0$aa2Kegiatan Puskesmassesuai kebutu#an
-. Ada kebi%akan dan $rosedurang %elas untuk $engendalian
dokumen dan $engendalianrekaman $elaksanaan kegiatan..
/. Ada mekanisme ang %elasuntuk menusun $edoman dan $rosedur
Komunikasi internal antaraPim$inan Puskesmas(Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas dan Pelaksana(dilaksanakan agar 0$aaPuskesmas dan kegiatanPuskesmas dilaksanakansecara e'ekti' dan e'isien
1. Ada keteta$an tentang $elaksanaan komunikasiinternal di semua tingkatmana%emen.). Ada $rosedur komunikasiinternal.
+. Komunikasi internaldilakukan untuk koordinasi danmemba#as $elaksanaan dan $ermasala#an dalam $elaksanaan 0$aa2Kegiatan
Puskesmas
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas danPenanggung%a*ab $elaanan dan
$elaksana kegiatan $rogram
Proses kegiatankomunikasi internal
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
18/328
).+.1+
).+.1-
-. Komunikasi internaldilaksanakan dandidokumentasikan
/. Ada tindak lan%ut ang natater#ada$ rekomendasi #asilkomunikasi internal.
5ingkungan ker%a dikelolauntuk meminimalkan risiko
bagi $engguna Puskesmasdan kara*an..
1. Ada ka%ian dam$ak kegiatanPuskesmas ter#ada$
gangguan2dam$ak negati'ter#ada$ lingkungan
). Ada ketentuan tertulis tentang $engelolaan risiko akibat $rogram dan kegiatanPuskesmas.
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas danPenanggung%a*ab $elaanan dan $elaksana kegiatan $rogram
Pelaksanaanmana%emen risiko
++. Ada ealuasi dan tindaklan%ut ter#ada$gangguan2dam$ak negati'ter#ada$ lingkungan( untukmencega# ter%adina dam$aktersebut.
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas danPenanggung%a*ab $elaanan dan $elaksana kegiatan $rogram
Pelaksanaan tindaklan%ut #asil ka%iandam$ak negati' t#dlingkungan
Pim$inan Puskesmas danPenanggung%a*ab 0$aaPuskesmas secara teraturmelakukan $enilaiankiner%a $engelolaan dan $elaksanaan $rogram dankegiatan Puskesmas.
1. Ada mekanisme untukmelakukan $enilaian kiner%aang dilakukan ole# Pim$inanPuskesmas danPenanggung%a*ab 0$aaPuskesmas dan kegiatan $elaanan Puskesmas.
). Penilaian kiner%a di'okuskanuntuk meningkatkan kiner%a $elaksanaan $rogram dankegiatan.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas danPenanggung%a*ab $elaanan
Peman'aatan $enilaian kiner%auntuk meningkatkankiner%a
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
19/328
).+.1/
-. Ada ke%elasan $embukuan
+. Pim$inan Puskesmasmeneta$kan ta#a$an caku$an $rogram untuk menca$aiindikator untuk mengukurkiner%a Puskesmas sesuaidengan target ang diteta$kanole# Dinas Kese#atanKabu$aten2Kota
-. Monitoring dan Penilaian
Kiner%a dilakukan ole#Pim$inan Puskesmas danPenanggung%a*ab 0$aaPuskesmas untuk mengeta#uikema%uan $elaksanaan $rogram2kegiatan.
Ke$ala Puskesmas(
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas danPenanggung%a*ab $elaanan( dan $elaksana
Pelaksanaan
monitoring kiner%adan tindaklan%utmonitoring kiner%a
/. Ada tindak lan%ut ter#ada$#asil $enilaian kiner%aPuskesmas.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas danPenanggung%a*ab $elaanan( dan $elaksana
Pelaksanaan tindaklan%ut #asilmonitoring kiner%a
Pengelolaan keuangan $elaanan Pim$inan Puskesmas danPenanggung%a*ab 0$aaPuskesmas menun%ukkan $ro'esionalisme dalammengelola keuangan $elaanan
1. Pim$inan PuskesmasmengikutsertakanPenanggung%a*ab 0$aaPuskesmas dan $elaksana dalam $engelolaan anggaranPuskesmas mulai dari $erencanaan anggaran( $enggunaan anggaran mau$unmonitoring $enggunaananggaran
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas danPenanggung%a*ab $elaanan( dan $elaksana
Keterlibatan dalam $erencanaan( $enggunaan(monitoring $enggunaananggaran
). Ada ke%elasan tanggung& %a*ab $engelola keuanganPuskesmas+. Ada ke%elasan mekanisme
$enggunaan anggaran dalam $elaksanaan $rogram dankegiatan
/. Ada mekanisme untukmelakukan audit $enilaiankiner%a $engelola keuanganPuskesmas
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
20/328
).+.1
Pengelola keuangan
).+.18
. Ada #asil audit2$enilaiankiner%a $engelola keuangan
Ke$ala Puskesmas( $engelola keuangan
Proses audit kiner%a $engelola keuangan
Pengelolaan keuanganPuskesmas sesuai dengan $eraturan ang berlaku
1. Diteta$kan PetugasPengelola Keuangan
). Ada uraian tugas dantanggung %a*ab $engelolakeuangan.+. Pengelolaan keuangan sesuaidengan standar( $eraturan ang
berlaku dan rencana anggaranang disusun sesuai denganrencana o$erasional
Pelaksanaan $engelolaan
keuangan( dan $enusunan rencanaanggaran Puskesmas
-. 5a$oran dan Pertanggung %a*aban keuangan dilaksanakansesuai ketentuan ang berlaku
/. Dilakukan audit ter#ada$ $engelolaan keuangan dan#asilna ditindak lan%uti
Ke$ala Puskesmas( $engelola keuangan
Proses audit dantindak lan%ut auditkeuangan
Pengelolaan Data danIn'ormasi di Puskesmas!Puskesmas sebagai bankdata"
1. Dilakukan identi'ikasi datadan in'ormasi ang #arustersedia di Puskesmas
Dalam men%alankan 'ungsiPuskesmas( #arus tersediadata dan in'ormasi diPuskesmas ang digunakanuntuk $engambilanke$utusan baik untuk $eningkatan $elaanan diPuskesmas mau$un untuk $engambilan ke$utusan ditingkat kabu$aten
). Tersedia $rosedur $engum$ulan( $enim$anan(dan retriing !$encariankembali" data
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas danPenanggung%a*ab $elaanan dan $elaksana kegiatan $rogram
Pengum$ulan( $enim$anan(retriing data
+. Tersedia $rosedur analisisdata untuk di$roses men%adiin'ormasi
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas danPenanggung%a*ab $elaanan dan $elaksana kegiatan $rogram
analisis data danin'ormasi
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
21/328
).- ).-.1
).-.)
-. Tersedia $rosedur $ela$orandan distribusi in'ormasi ke$ada $i#ak&$i#ak ang membutu#kandan ber#ak mem$erole#in'ormasi
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas danPenanggung%a*ab $elaanan dan $elaksana kegiatan $rogram
Pelaksanaan $ela$oran dandistribusi in'ormasi
/. Dilakukan ealuasi dantindak lan%ut ter#ada$
$engelolaan data dan in'ormasi
4ak dan Ke*a%ibanPengguna 5aanan
4ak dan ke*a%iban $engguna Puskesmasditeta$kan dandisosialisasikan ke$adamasarakat dan semua $i#akang terkait( dan tercermindalam kebi%akan dan $rosedur $enelenggaraanPuskesmas
1. Ada ke%elasan #ak danke*a%iban $enggunaPuskesmas.
). Ada sosialisasi ke$adamasarakat dan $i#ak&$i#akang terkait tentang #ak danke*a%iban mereka.
Sasaran $rogram( toko#masarakat
#ak dan ke*a%ibansasaran $rogram dan $asien2$engguna %asaPuskesmas
+. Ada kebi%akan dan $rosedur $emelenggaraan Puskesmas
mencerminkan $emenu#anter#ada$ #ak dan ke*a%iban $engguna.
Penanggung%a*abProgram20$aa
Puskesmas danPenanggung%a*ab $elaanan dan $elaksana kegiatan $rogram
Sika$ dan $erilaku $elaanan
Adana aturan !code o'conduct" ang %elas untukmengatur $erilaku Pim$inanPuskesmas(Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas dan Pelaksanadalam $roses $enelenggaraan0$aa2Kegiatan Puskesmas.Aturan tersebutmencerminkan tata nilai(isi( misi( dan tu%uan
1. Ada aturan ang dise$akati bersama ole# $im$inanPuskesmas( Penanggung%a*aburogram2u$aa Puskesmas danPelaksana dalam melaksanakan $rogram kegiatan Puskesmas(
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas danPenanggung%a*ab $elaanan( $elaksana
Pelaksanaan aturanmain
). Aturan tersebut sesuai denganisi( misi( tata nilai( dan tu%uanPuskesmas.
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
22/328
)./ Kontrak $i#ak Ketiga )./.1
)./.)
). )..1
Adana dokumen kontrakang %elas dengan $i#akketiga ang ditanda&tanganiole# $i#ak ketiga dan $engelola dengan s$esi'ikasi $eker%aan ang %elas danmemenu#i standar ang berlaku.
1. Ada $enun%ukkan secara %elas $etugas $engelola Kontrak2Per%an%ian Ker%a Sama
). Ada dokumenKontrak2Per%an%ian Ker%a Samaang %elas dan sesuai dengan $eraturan ang berlaku
+. Dalam dokumenKontrak2Per%an%ian Ker%a Samaada ke%elasan( kegiatan ang#arus dilakukan( $eran dantanggung %a*ab masing&masing $i#ak( $ersonil angmelaksanakan kegiatan(kuali'ikasi( indikator danstandar kiner%a( masa berlakuna Kontrak2Per%an%ianKer%a Sama( $roses kalau ter%adi $erbedaan $enda$at( termasuk bila ter%adi $emutusan#ubungan ker%a
Kiner%a $i#ak ketiga dalam $enelenggaraan $elaanan
dimonitor dan diealuasi berdasarkan kriteria angtela# diteta$kan danditindak&lan%uti.
1. Ada ke%elasan indikator danstandar kiner%a $ada $i#ak
ketiga dalam melaksanakankegiatan.). Dilakukan monitoring danealuasi ole# $engelola $elaanan ter#ada$ $i#ak ketiga berdasarkan indikator danstandar kiner%a(
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas danPenanggung%a*ab $elaanan
Monitoring kiner%a $i#ak ketiga
+. Ada tindak lan%ut ter#ada$#asil monitoring dan ealuasi
Pemeli#araan Saranadan Prasarana
Pemeli#araan sarana dan $eralatan Puskesmasdilaksanakan dandidokumentasikan secara %elas dan akurat.
1. Diteta$kan Penanggung%a*ab barang inentaris Puskesmas
). Ada da'tar inentaris saranadan $eralatan Puskesmas angdigunakan untuk $elaananmau$un untuk $enelenggaraan
$rogram.
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
23/328
III +.1 +.1.1
+. Ada $rogram ker%a $emeli#araan sarana dan $eralatan Puskesmas
Penanggung%a*ab $engelola barang
Pelaksanaan $rogram ker%a
-. Pelaksanaan $emeli#araansarana dan $eralatan sesuai $rogram ker%a
Penanggung%a*ab $engelola barang
Pelaksanaan $rogram ker%a
/. Ada tem$at $enim$anan2gudang sarana
dan $eralatan ang memenu#i $ersaratan.
Penanggung%a*ab $engelola barang(
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
24/328
+.1.)
-. Kebi%akan mutu dan tatanilaidisusun bersama dan dituangkandalam $edoman !manual"mutu2Pedoman PeningkatanMutu dan Kiner%a sesuai denganisi( misi dan tu%uan Puskesmas.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung %a*abMana%emen Mutu
$roses $enusunkebi%akan mutu
/. Pim$inan Puskesmas(
Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas( dan PelaksanaKegiatan Puskesmas
berkomitmen untukmeningkatkan mutu dan kiner%asecara konsisten dan
berkesinambungan.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung %a*abMana%emen Mutu
Proses $enggalakomitmen bersa
Pim$inan Puskesmas(Penanggung%a*abMana%emen Mutu(Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas bertanggung
%a*ab menera$kan $erbaikan kiner%a ang berkesinambungan angtercermin dalam
$engelolaan dan $elaksanaan kegiatan se#ari&#ari
1. Ada rencana kegiatan $erbaikan mutu dan kiner%aPuskesmas.
). Kegiatan $erbaikan mutu dankiner%a Puskesmas dilakukansesuai dengan rencana kegiatanang tersusun dan di lakukan
$ertemuan tin%auan mana%emenang memba#as kiner%a
$elaanan dan u$aa $erbaikanang $erlu dilaksanakan.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abMana%emen Mutu
Pelaksanaan keg $erbaikan mutukiner%a
+. Pertemuan tin%auanmana%emen memba#as #asilanalisis kebutu#an( analisiske$uasan( #asil audit kiner%a(
$ertemuan tin%auan ang lalu(dan rekomendasi( serta tindaklan%ut $ertemuan .
Ke$ala Puskesmas(Penanggung %a*abMana%emen Mutu
Pelaksanaan $ertemuan tin%amana%emen
-. Rekomendasi #asil $ertemuantin%auan mana%emenditindaklan%uti dan diealuasi.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abMana%emen Mutu
Pelaksanaanrekomendasi #atemuan tin%auanmana%emen
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
25/328
+.1.+
+.1.-
Pim$inan Puskesmas(Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas( dan PelaksanaKegiatan bertanggung
%a*ab dan menun%ukkan $eran serta dalammem$erbaiki mutu dankiner%a.
1. Pim$inan Puskesmas(Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas dan PelaksanaKegiatan mema#ami tugas danke*a%iban mereka untukmeningkatkan mutu dan kiner%aPuskesmas
Pim$inan $uskesmas( $enanggung %a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana
Pema#aman $ermasing&masing $eningkatan mu
). Pi#ak&$i#ak terkait terlibatdan ber$eran akti' dalam
$eningkatan mutu dan kiner%aPuskesmas
Pim$inan $uskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana
Keterlibatan $i#terkait dalam $eningkatan mukiner%a $uskesm
+. Ide&ide ang disam$aikanole# $i#ak&$i#ak terkait untukmeningkatkan mutu dan kiner%aPuskesmas ditindaklan%uti.
Pim$inan $uskesmas( $enanggung %a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana( $enanggung %a*ab mutu
Tindak lan%ut id $eningkatan mu
Pim$inan Puskesmas danPenanggung%a*ab 0$aaPuskesmas melakukanealuasi kegiatan $erbaikankiner%a melalui audit
internal ang dilaksnakansecara $eriodik.
1. Data kiner%a dikum$ulkan(dianalisis dan digunakan untukmeningkatkan kiner%aPuskesmas.). Dilakukan audit internalsecara $eriodik ter#ada$ u$aa
$erbaikan mutu dan kiner%adalam u$aa menca$ai sasaran&sasaran2indikator&indikator mutudan kiner%a ang diteta$kan
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*ab
Mana%emen Mutu
Pelaksanaan auinternal
+. Ada la$oran dan um$an balik#asil audit internal ke$adaPim$inan Puskesmas(Penanggung%a*ab Mana%emenmutu dan Penanggung%a*ab0$aa Puskesmas untukmengambil ke$utusan dalamstrategi $erbaikan $rogram dankegiatan Puskesmas
-. Tindak lan%ut dilakukanter#ada$ temuan danrekomendasi dari #asil auditinternal.
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
26/328
+.1./
+.1.
/. Terlaksanana ru%ukan untukmenelesaikan masala# dari#asil rekomendasi %ika tidakda$at diselesaikan sendiri ole#Puskesmas.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abMana%emen Mutu
Ru%ukan masaltidak da$atdiselesaikan
Adana u$aamemberdaakan $enggunaPuskesmas untuk ber$eranserta dalam mem$erbaikikiner%a Puskesmas
1. Ada mekanisme untukmenda$atkan asu$an dari
$engguna tentang kiner%aPuskesmas(
). Dilakukan surei ataumasukan melalui 'orum&'orum
$emberdaaan masarakatuntuk mengeta#ui ba#*akebutu#an dan #ara$an
$engguna ter$enu#i+. Asu$an dan #asil sureimua$un 'orum&'orum
$emberdaaraan masarakatdianalisis dan ditindak lan%uti.
Peningkatan kiner%aPuskesmas dilakukan secara
berkesinambungan. 6ika
#asil $elaanan atau #asil0$aa2Kegiatan ang tidakmenca$ai target( makadilakukan u$aa $erbaikan
beru$a koreksi( tindakankorekti' mau$un tindakan
$reenti'.
1. Diteta$kan indikator mutudan kiner%a ang dikum$ulkansecara $eriodik untuk menilai
$eningkatan kiner%a $elaanan(
). Peningkatan kiner%a $elaanan tersebut sebagaiakibat adana u$aa $erbaikanmutu dan kiner%a
$enelenggaraan $elaanan
Ke$ala Puskesmas(Penanggung %a*abMana%emen Mutu( $elaksana
Pelaksanaan $emutu dan kiner
+. Ada $rosedur tindakankorekti'.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abMana%emen Mutu( $elaksana
Analisis masalmutu2#asil ansesuai dan tindkorekti'
-. Ada $rosedur tindakan $reenti'. Ke$ala Puskesmas(Penanggung %a*abMana%emen Mutu( $elaksana
Analisis masalmutu2#asil ansesuai dan tind $reenti'
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
27/328
+.1.8
I=
/. 4asil $elaanan2$rogram dankegiatan ang tidak sesuaiditindaklan%uti dalam bentukkoreksi( tindakan korekti'( dantindakan $reenti'.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abMana%emen Mutu( $elaksana
4asil tindak later#ada$ #asiltidak sesuai
Dilakukan kegiatan ka%i banding !benc#marking"
dengan Puskesmas laintentang kiner%a Puskesmas.
1. Ke$ala Puskesmas bersamadengan Penanggung%a*ab
0$aa Puskesmas menusunrencana ka%ibanding
Ke$ala $uskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas
Penusunan reka%ibanding
). Ke$ala Puskesmas bersamadengan Penanggung%a*ab0$aa Puskesmas dan
$elaksana menusun instrumenka%ibanding
Ke$ala $uskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aa
Puskesmas
Penusunan inka%ibanding
+. Kegiatan ka%ibandingdilakukan sesuai denganrencana ka%ibanding
Ke$ala $uskesmas(
Penanggung %a*abProgram20$aaPuskesmas
Pelaksanaan k
ka%ibanding
-. 4asil ka%ibanding dianalisisuntuk mengidenti'ikasi $eluang
$erbaikan
Ke$ala $uskesmas(Penanggung%a*ab
Program20$aaPuskesmas( $elaksana
Analisis #asilka%ibaning
/. Disusun rencana tindak lan%utka%ibanding
Ke$ala $uskesmas(Penanggung %a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana
Penusunan retindak lan%utka%ibanding
. Dilakukan $elaksanaan tindaklan%ut ka%ibanding dalam bentuk
$erbaikan baik dalam $elaananmau$un dalam $elaksanaan
$rogram dan kegiatan
Ke$ala $uskesmas(Penanggung %a*abProgram20$aa
Puskesmas( $elaksana
$elaksanaan tilan%ut ka%iband
8. Dilakukan ealuasi ter#ada$ $elaksanaan ka%ibanding(tindaklan%ut dan man'aatna.
Ke$ala $uskesmas(
Penanggung %a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana
$elaksanaan e
ter#ada$ $enelenggarakegiatan ka%ib
Program Puskesmas ang
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
28/328
-.1 -.1.1
Berorientasi Sasaran!PPBS"
Kebutu#an akan 0$aaPuskesmas dianalisis.
Pim$inan Puskesmas danPenanggung%a*ab 0$aaPuskesmas meneta$kan
%enis&%enis kegiatan $rogramang disusun berdasaranalisis kebutu#an serta#ara$an masarakat angdituangkan dalam rencana
kegiatan $rogram.
1. Dilakukan ident'ikasikebutu#an dan #ara$anmasarakat( kelom$okmasarakat( dan indiidu angmeru$akan sasaran kegiatan
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aa
Puskesmas( Toko#masarakat( Sasaran $rogram
Pelaksanaanidenti'ikasi kemasarakat2sa
Penanggung%a*ab0$aa Puskesmasmengidenti'ikasikegiatan kegiatan0$aa Puskesmassesuai dengankebutu#anan #ara$anmasarakat.
). Identi'ikasi kebutu#an dan#ara$an masarakat( kelom$okmasarakat( dan indiidu angmeru$akan sasaran kegiatandilengka$i dengan kerangkaacuan( metoda dan instrumen(cara analisis ang disusun ole#Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas
Penanggung%a*abProgram20$aa
Puskesmas
Proses $enuskerangka acua
metoda( instruanalisis kebut
+. 4asil identi'ikasi dicatat dandianalisis sebagai masukanuntuk $enusunan kegiatan.
-. Kegiatan&kegiatan tersebutditeta$kan ole# Ke$alaPuskesmas bersama denganPenanggung%a*ab 0$aaPuskesmas dengan mengacu
$ada $edoman dan #asil analisiskebutu#an dan #ara$anmasarakat( kelom$okmasarakat( dan indiidusebagai sasaran $rogram.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas
Proses $enusrencana kegia $rogram a$ak berdasar #asil
kebutu#an dan $edoman seba
acuan
/. Kegiatan&kegiatan tersebutdikomunikasikan ke$adamasaarakat( kelom$okmasarakat( mau$un indiiduang men%adi sasaran.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana(kelom$ok masarakat(
sasaran $rogram
Pelaksanaan skegiatan
. Kegiatan&kegiatan tersebut
dikomunikasikan dandikoordinasikan ke$ada lintas $rogram dan lintas sector terkaitsesuai dengan $edoman
$elaksanaan $rogram.
5intas $rogram( lintas
sektor
Komunikasi d
koordinasi lin $rogram dan lsektor
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
29/328
-.1.)
-.1.+
8. Kegiatan&kegiatan tersebutdisusun dalam rencana kegiatanuntuk tia$ 0$aa Puskesmas.
Dalam $elaksanaan kegiatandilakukan $emba#asankonsultati' denganmasarakat( kelom$okmasarakat mau$un
indiidu ang men%adisasaran kegiatan ole#Penanggung %a*ab 0$aaPuskesmas dan $elaksanauntuk mengeta#ui danmenangga$i %ika ada
$eruba#an kebutu#an dan#ara$an sasaran.
1. Ke$ala Puskesmas danPenanggung%a*ab 0$aaPuskesmas menusun kerangkaacuan untuk mem$erole# um$an
balik dari masarakat dan
sasaran $rogram tentang $elaksanaan kegiatan $rogram.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*ab
Program20$aaPuskesmas
Proses $enusukerangka acuan
da$at memerolum$an balik !a $elaksanaan $r
). 4asil identi'ikasi um$an balik didokumentasikan dandianalisis.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana
Proses analisistindak lan%ut #identi'ikasi um balik
+. Dilakukan $emba#asanter#ada$ um$an balik darimasarakat mau$un sasaran
$rogram ole# Ke$alaPuskesmas( Penanggung%a*ab0$aa Puskesmas( $elaksana(lintas $rogram( dan %ikadi$erlukan dengan lintas sector
terkait.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aa
Puskesmas( $elaksana(lintas $rogram( lintassektor
Pemba#asan um balik $rogram
-. 4asil identi'ikasi digunakanuntuk $erbaikan rencanadan2atau $elaksanaan kegiatan
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas
Peman'aatan # $emba#asan um balik untuk $errencana dan2at $elaksanaan $r
/. Dilakukan tindak lan%ut danealuasi ter#ada$ $erbaikanrencana mau$un $elaksanaankegiatan.
Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas mengidenti'ikasidan menangga$i $eluanginoati' $erbaikan
$enelenggaraan kegiatan
0$aa Puskesmas
1. Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas( dan Pelaksanamengidenti'ikasi $ermasala#andalam $elaksanaan kegiatan
$rogram( $eruba#an regulasi( $engembangan te#nologi( $eruba#an $edoman2acuan.
Ke$ala Puskesmas(
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana.
Identi'ikasi
$ermasala#an d $elaksanaan( $eruba#an regu
dsb
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
30/328
-.) -.).1
Sasaran $rogram
). Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas( dan Pelaksanamelakukan identi'ikasi $eluang&
$eluang inoati' untuk $erbaikan $elaksanaan kegiatanuntuk mengatasi $ermasala#tersebut mau$un untukmenesuaikan dengan
$erkembangan te#nologi(regulasi( mau$un
$edoman2acuan.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana $rogram
Identi'ikasi $eluinoati' untuk $erbaikan kegia $rogram untukmengatasi masa $erkembangan
+. Peluang inoati' untuk $erbaikan diba#as melalui'orum&'orum komunikasi atau
$ertemuan $emba#asan denganmasarakat( sasaran kegiatan(lintas $rogram dan lintas sectorterkait
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*ab $rogram( lintas $rogram(lintas sektor
Pelaksanaan $emba#asan me'orum&'orumkomunikasi
-. Inoasi dalam $elaksanaankegiatan $rogram direncanakan(dilaksanakan( dan diealuasi.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( lintas $rogram( lintas sektor
Pelaksanaan( edan tindak lan%uinoasi
/. 4asil $elaksanaan danealuasi ter#ada$ inoasikegiatan dikomunikasikanke$ada lintas $rogram( lintassector terkait( dan DinasKese#atan Kabu$aten2Kota
5intas $rogram( lintassektor( dinas kese#atan
kabu$aten2kota
Sosialisasi kegiinoati'
Akses masarakat dansasaran kegiatanter#ada$ kegiatan0$aa Puskesmas
0$aa Puskesmasdilaksanakan denganmem$er#atikan kebutu#andan #ara$an masarakat(kelom$ok masarakat(mau$un indiidu angmen%adi sasaran kegiatan0$aa Puskesmas
1. 6adual $elaksanaan kegiatanditeta$kan sesuai denganrencana
Penanggung%a*ab0$aa PuskesmasmemastikanPelaksanaan Kegiatansecara $ro'essional dante$at *aktu( te$at
sasaran sesuai dengantu%uan kegiatan 0$aa
). Pelaksanaan kegiatandilakukan ole# $elaksana angkom$eten.+. 6adual dan $elaksanaankegiatan diin'ormasikan ke$adasasaran
In'ormasi tentan %adual kegiatan $rogram
-. Pelaksanaan kegiatan sesuaidengan %adual ang diteta$kan
Pelaksana( sasaran $rogram
Pelaksanaan ke $rogram
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
31/328
-.).)
5intas $rogram terkait
5intas sektor terkait
-.).+
Puskesmas( kebutu#andan #ara$anmasarakat
/. Dilakukan ealuasi( dantindak lan%ut ter#ada$
$elaksanaan kegiatan
Masarakat( kelom$okmasarakat( indiidu angmen%adi sasaran( lintas
$rogram( dan lintas sektorterkait menda$atkan akses
in'ormasi ang %elas tentangkegiatan&kegiatan( tu%uan(ta#a$an( dan %adual
$elaksanaan kegiatan.
1. In'ormasi tentang kegiatandisam$aikan ke$adamasarakat( kelom$okmasarakat( indiidu angmen%adi sasaran
Toko# masarakat(kelom$ok masarakat(
sasaran $rogram
In'ormasi ttg k $rogram
). In'ormasi tentang kegiatandisam$aikan ke$ada lintas
$rogram terkait
In'ormasi ttg k $rogram
+. In'ormasi tentang kegiatandisam$iakan ke$ada lintassector terkait
In'ormasi tentkegiatan $rogr
-. Dilakukan ealuasi ter#ada$ke%elasan in'ormasi angdisam$aikan ke$ada sasaran(lintas $rogram( dan lintas sectorterkait
Sasaran $rogram( lintas $rogram( lintas sektorterkait
Ealuasi ter#ake%elasan in'o
/. Dilakukan tindak lan%utter#ada$ ealuasi $enam$aianin'ormasi.
Sasaran Kegiatan 0$aaPuskesmas mem$erole#akses ang muda# untukte$at *aktu ber$eran akti'
$ada saat $elaksanaankegiatan.
1. Penanggung%a*ab dan $elaksana kegiatan 0$aaPuskesmas memastikan *aktudan tem$at $elaksanaankegiatan ang muda# diaksesole# masarakat
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana $rogram( sasaran $rogram
>ara memastikkete$atan *ak $elaksanaan $kemuda#an ak
ter#ada$ kegia $rogram
). Pelaksanaan kegiatandilakukan dengan metoda dante#nologi ang dikenal ole#masarakat atau sasaran.
Pelaksana kegiatan(sasaran $rogram
Metoda dan tedalam $elaksakegiatan( cara mengeta#ui ba
metoda dan teang digunakadengan kebutumasarakat
+. Alur atau ta#a$an kegiatandikomunikasi dengan %elaske$ada masarakat
sasaran $rogram(masarakat sosialisasi alurta#a$an kegiat $rogram
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
32/328
Ealuasi t#d ak
-.).-
-. Dilakukan ealuasi ter#ada$akses masarakat dan2atausasaran ter#ada$ kegiatan dalam
$elaksanaan 0$aa Puskesmas
sasaran $rogram(masarakat
/. Dilakukan tindak lan%utter#ada$ ealuai aksesmasarakat dan2atau sasaranter#ada$ kegiatan dalam
$elaksanaan 0$aa Puskesmas.
Pelaksana $rogram(sasaran $rogram( toko#masarakat
Tindak lan%ut t#ealuasi akses
. In'ormasi ang %elas ke$adamasarakat dan2atau sasarandilakukan %ika ter%adi $eruba#an*aktu dan tem$at $elaksanaankegiatan Penanggung %a*ab dan
$elaksana memberikankemuda#an bagi masarakatatau sasaran untuk mem$erole#
$elaanan tersebut.
Sasaran $rogram(masarakat
In'ormasi %ika t $eruba#an *aktem$at $elaksa
kegiatan
Pen%adualan $elaksanaankegiatan 0$aa Puskesmasdise$akati bersama dengan
mem$er#atikan masukan $elanggan dandilaksanakan te$at *aktusesuai dengan rencana
1. Ke$ala Puskesmasmeneta$kan cara untukmene$akati *aktu dan tem$at
$elaksanaan kegiatan denganmasarakat dan2atau sasaran $rogram
Toko# masarakat(kelom$ok masarakat(sasaran $rogram
Kese$akatan ca*aktu $elaksankegiatan
). Ke$ala Puskesmasmeneta$kan cara untukmene$akati *aktu dan tem$at
$elaksanaan kegiatan denganlintas $rogram dan lintas sektorterkait.
5intas $rogram dan lintassektor
Kese$akatan ca*aktu $elaksankegiatan
+. Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas memonitor
$elaksanaan kegiatan te$at*aktu( tet$at sasaran dan sesuaidengan tem$at angdirencanakan
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana $rogram
Monitoring $elaksanaan ke
-. Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas melakukan ealuasi
ter#ada$ kete$ata *aktu(kete$atan sasaran dan tem$at
$elaksanaan.
Penanggung%a*abProgram20$aa
Puskesmas( $elaksana $rogram
Ealuasi $elakskegiatan $rogra
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
33/328
-.)./
-.).
/. Penanggung %a*ab 0$aaPuskesmas dan Pelaksanamenindaklan%uti #asil ealausi.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana $rogram
Tindak lan%ut t#dealuasi akses
Ke$ala Puskesmas danPenanggung%a*ab 0$aaPuskesmas melakukan
ka%ian ter#ada$ $ermasala#an dan #ambatandalam $elaksanaan kegiatan.
1. Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas( dan $elaksana
mengidenti'ikasi $ermasala#andan #ambatan dalam
$elaksanaan kegiatan
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aa
Puskesmas( $elaksana $rogram
Masala# dan #am $elaksanaan keg $rogram
). Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas( dan Pelaksanamelakukan analisis ter#ada$
$ermasala#an dan #ambatandalam $elaksanaan
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana $rogram
Analisis masala##ambatan
+. Penanggung%a*abProgram20$aa Puskesmas danPelaksana merencanakan tindaklan%ut untuk mengatasi masala#dan #ambatan dalam
$elaksanaan kegiatan
Penanggung%a*ab $rogram( $elaksana $rogram
Tindak lan%ut t#danalisis masala# #ambatan
-. Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas dan Pelaksanamelaksanakan tindak lan%ut
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan $elaksanan $rogram
Pelaksanaan tindlan%ut
/. Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas dan Pelaksanamengealuasi keber#asilantindak lan%ut ang dilakukan.
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan $elaksana
Tindak lan%ut t#drencana mengatamasala# dan #am
Ada um$an balik dan tindaklan%ut ter#ada$ kelu#anmasarakat( kelom$okmasarakat( indiidu angmen%adi sasaran.
1. Ke$ala Puskesmasmeneta$kan media komunikasiuntuk menangka$ kelu#anmasarakat2sasaran
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan
$elaksana $rogram
Media komunikuntuk menangkkelu#an
). Ke$ala Puskesmasmeneta$kan media komunikasiuntuk memberikan um$an balikter#ada$ kelu#an angdisam$aikan
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan
$elaksana $rogram
Media komunikuntuk memberium$an balik ke
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
34/328
-.+ -.+.1
+. Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas dan Pelaksanamelakukan analisis ter#ada$kelu#an
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan
$elaksana
Penerimaan keludan analisis kelu
-. Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas( dan Pelaksana
melakukan tindak lan%utter#ada$ kelu#an
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aa
Puskesmas( $elaksana $rogram
Tindak lan%utter#ada$ kelu#a
/. Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas( dan $elaksanamemberikan in'ormasi um$an
balik ke$ada masarakat atausasaran tentang tindak lan%utang tela# dilakukan untukmenangga$i kelu#an.
sasaran $rogram(masarakat
0m$an balik datindak lan%ut kel
Ke$ala Puskesmas danPenanggung%a*ab0$aa Puskesmasmelakukan ealuasi
ter#ada$ kiner%a $elaksanaan kegiatan0$aa Puskesmasdalam menca$ai tu%uandan memenu#ikebutu#an dan #ara$anmasarakat2sasaran.
Kiner%a 0$aa Puskesmasdiealuasi dan dianalisis(serta ditindak lan%utisebagai ba#an untuk
$erbaikan.
1. Ke$ala Puskesmasmeneta$kan indikator dan target
$enca$aian berdasarkan $edoman2acuan
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas
Peneta$an indikatdan target $enca$ $rogram
). Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas dan Pelaksanamengum$ulkan data
berdasarkan indikator angditeta$kan
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan $elaksana $rogram
$engum$ulan dat bedasarkan indikaang diteta$kan
+. Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas( dan Pelaksanamelakukan analisis ter#ada$ca$aian indikator&indikator angtela# diteta$kan
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana $rogram
Analisis ca$aian utia$ indikator anditeta$kan
-. Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas( dan Pelaksanamenindak lan%uti #asil analisis
dalam bentuk u$aa&u$aa $erbaikan
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana
$rogram
Tindak lan%ut t#d analisis $enca$aiaindikator
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
35/328
= /.1 /.1.1
/.1.)
$elaksanaan orient
/. 4asil analisis dan tindaklan%ut didokumentasikan.
Ke$emim$inan danMana%emen ProgramPuskesmas !KMPP"
Tanggung %a*abPengelolaan 0$aaPuskesmas
Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas memenu#i $ersaratan ang diteta$kandan melakukan $eningkatankom$etensi agar da$at
mengelola sesuai dengantu%uan ang #arus dica$ai.
1. Ke$ala Puskesmasmeneta$kan $ersaratankom$etensi Penanggung%a*ab0$aa Puskesmas sesuaidengan $edoman $rogram.
Penanggung%a*abProgram20$aa
Puskesmas dan $elaksana $rogram
$eneta$anPenanggung%a*ab
$rogram
Penanggung%a*ab0$aa Puskesmas bertanggung %a*abter#ada$ e'ektiitasdan e'isiensi kegiatan $elaksanaan 0$aaPuskesmas se%alandengan tu%uan 0$aaPuskesmas( tata nilai(isi( misi( dan tu%uanPuskesmas
). Ke$ala Puskesmasmeneta$kan Penanggung%a*ab0$aa Puskesmas sesuaidengan $ersaratan kom$etensi.
+. Ke$ala Puskesmasmelakukan analisis kom$etensiter#ada$ Penanggung%a*ab0$aa Puskesmas
-. Ke$ala Puskesmasmenindaklan%uti #asil analisiskom$etensi tersebut untuk $eningkatan kom$etensiPenanggung%a*ab 0$aaPuskesmas.
Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas dan Pelaksanaang baru ditugaskan diPuskesmas #arus mengikutikegiatan orientasi $elaksanaan 0$aaPuskesmas agar mema#amitugas $okok dan tanggung %a*ab
1. Ke$ala Puskesmasme*a%ibkan Penanggung%a*ab0$aa Puskesmas mau$unPelaksana ang baru ditugaskanuntuk mengikuti kegiatanorientasi). Ke$ala Puskesmasmeneta$kan kerangka acuankegiatan orientasi untukPenanggung%a*ab mau$unPelaksana ang baru ditugaskan+. Kegiatan orientasi untukPenanggung%a*ab danPelaksana ang baru ditugaskandilaksanakan sesuai dengankerangka acuan.
Penanggung%a*abProgram20$aa
Puskesmas dan $elaksana $rogram
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
36/328
/.1.+
/.1.- Pelaksana $rogram
Pelaksana $rogram
-. Ke$ala Puskesmasmelakukan ealuasi ter#ada$
$elaksanaan kegiatan orientasiPenanggung%a*ab 0$aaPuskesmas dan Pelaksana ang
baru ditugaskan.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana
4asil ealuasi dtindak lan%ut ter# $elaksanaan orie
Ke$ala Puskesmas dan
Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas meneta$kantu%uan dan tata nilai dalam
$elaksanaan 0$aaPuskesmas angdikomunikasikan ke$adasemua $i#ak ang terkaitdan ke$ada sasaran
1. Ada ke%elasan tu%uan( sasaran(
dan tata nilai dari tia$&tia$0$aa Puskesmas angditeta$kan ole# Ke$alaPuskesmas.). Tu%uan( sasaran( dan tatanilaitersebut dikomunikasikanke$ada $elaksana( sasaran(lintas $rogram dan lintas sektorterkait
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan $elaksana $rogram( sasaran $rogram( lintas $rogram(lintas sektor
Sosialisasi ttg tusasaran( tata nila
+. Dilakukan ealuasi ter#ada$ $enam$aian in'ormasi angdiberikan ke$ada sasaran(
$elaksana( lintas $rogram danlintas sektor terkait untukmemastikan in'ormasi tersebut
di$a#ami dengan baik.
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas
Pelaksanaan ea $enam$aianin'ormasi
Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas bertanggung
%a*ab ter#ada$ $enca$aiantu%uan( $enca$aian kiner%a(
$elaksanaan( dan $enggunaan sumber daa(melalui komunikasi dankoordinasi ang e'ekti'.
1. Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas melakukan
$embinaan ke$ada $elaksanadalam melaksanakan kegiatan
Pembinaan ole#Penanggung%a*
). Pembinaan meli$uti $en%elasan tentang tu%uan(ta#a$an $elaksanaan kegiatan(dan te#nis $elaksanaan kegiatan
berdasarkan $edoman ang berlaku.
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas
Perencanaan( $elaksanaan $embinaan ke$a $elaksana
+. Pembinaan dilakukan secara $eriodik sesuai dengan %adualang dise$akati dan $ada*aktu&*aktu tertentu sesuai
kebutu#an.
Kesesuaian %adu $elaksanaan $embinaan
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
37/328
/.1./ Identi'ikasi ris
Analisis risiko
-. Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas mengkomunikasikantu%uan( ta#a$an $elaksanaankegiatan( $en%adualan ke$adalintas $rogram dan lintas sektorterkait
5intas $rogram( lintassektor
komunikasi ttgta#a$an( %aduakegiatan $rogr
/. Penanggung%a*ab 0$aa
Puskesmas melakukankoordinasi dalam $elaksanaankegiatan ke$ada lintas $rogramdan lintas sektor terkait.
5intas $rogram( lintas
sektor
Pelaksanaan
koordinasi $ro
. Ada ke%elasan $eran lintas $rogram dan lintas sektor terkaitang dise$akati bersama dansesuai $edoman
$enelenggaraan 0$aaPuskesmas
5intas $rogram( lintassektor
Ke%elasan $eramasing&masing
$rogram atau sterkait
8. Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas melakukan ealuasidan tindak lan%ut ter#ada$
$elaksanaan komunikasi dankoordinasi lintas $rogram danlintas sektor
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas
Ealuasi dan tilan%ut komunikkoordinasi lint $rogram dan lisektor
Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas mengu$aakanminimalisasi risiko
$elaksanaan kegiatanter#ada$ lingkungan.
1. Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas melakukanidenti'ikasi kemungkinanter%adina risiko ter#ada$lingkungan dan masarakatdalam $elaksanaan kegiatan
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas
). Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas dan $elaksana
$rogram melakukan analisisrisiko
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan $elaksana
+. Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas dan $elaksana
$rogram merencanakan u$aa $encega#an dan minimalisasi
risiko
Penanggung%a*abProgram20$aa
Puskesmas dan $elaksana
Proses $enusurencana $enceg
risiko
-. Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas dan $elaksana
$rogram melakukan u$aa $encega#an dan minimalisasirisiko
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan $elaksana
0$aa $encegaminimalisasi ri
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
38/328
/.1.
Toko# masarakat
/. Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas melakukan ealuasiter#ada$ u$aa $encega#an danminimalisasi risiko.
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan $elaksana
Proses ealuasiter#ada$ u$aa $encega#an danminimalisasi risi
. 6ika ter%adi ke%adian angtidak di#ara$kan akibat risikodalam $elaksanaan kegiatan(dilakukan minimalisasi akibat
risiko( dan ke%adian tersebutdila$orkan ole# Ke$alaPuskesmas ke$ada DinasKese#atan Kabu$aten2Kota.
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan $elaksana
Ke%adian tidakdi#ara$kan akibrisiko
Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas mem'asilitasi
$emberdaaan masarakatdan sasaran dalam mulaidari $erencanaan(
$elaksanaan( sam$ai denganealuasi .
1. Ke$ala Puskesmasmeneta$kan kebi%akan angme*a%ibkan Penanggung%a*abdan Pelaksana 0$aaPuskesmas untuk mem'asilitasi
$eran serta masarakat dansasaran dalam sure ma*asdiri( $erencanaan( $elaksanaan(monitoring dan ealuasi
$elaksanaan 0$aa Puskesmas.
). Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas menusun rencana(kerangka acuan( dan $rosedur
$emberdaaan masarakat.
+. Ada keterlibatan masarakatdalam sure ma*as diri(
$erencanaan( $elaksanaan(monitoring( dan ealuasi
$elaksanaan 0$aa Puskesmas.
Keterlibatan dalSMD
-. Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas melakukankomunikasi dengan masarakatdan sasaran( melalui mediakomunikasi ang diteta$kan.
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana(toko# masarakat( sasaran $rogram
Pelaksanaankomunikasi dengmasarakat dansasaran $rogram
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
39/328
/.)
/.).1
/.).)
/. Adana kegiatan dalam $elaksanaan 0$aa Puskesmasang bersumber dari s*adaamasarakat serta kontribusis*asta.
Perencanaan Kegiatan0$aa Puskesmas
Perencanaan kegiatan0$aa Puskesmasdisusun berdasarkan $erencanaanPuskesmas danmengacu $ada $edoman untukmemenu#i kebutu#andan #ara$anmasarakat.
Rencana kegiatan dalam $elaksanaan 0$aaPuskesmas terintegrasidengan rencana $elaksanaan0$aa Puskesmas ang lain(dan disusun melalui $roses $erencanaan Puskesmasdengan indikator kiner%aang %elas( danmencerminkan isi( misi(dan tu%uan Puskesmas.
1. Rencana untuk ta#unmendatang terintegrasi dalamR0K Puskesmas
). Rencana untuk ta#un ber%alanterintegrasi dalam RPKPuskesmas
+. Ada ke%elasan sumber $embiaaan $rogram baik $adaR0K mau$un RPK ang bersumber dari APBN( APBD(s*asta( dan s*adaamasarakat.-. Kerangka Acuan tia$ 0$aaPuskesmas disusun ole#Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas
/. 6adual kegiatan disusun ole#Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas dan Pelaksana.
Perencanaan kegiatan dalam $elaksanaan 0$aaPuskesmas disusun berdasarkan kebutu#ansasaran dan $i#ak&$i#akterkait untuk $eningkatanstatus kese#atan masarakat.
1. Ka%ian kebutu#an masarakat!communit #ealt# analsis"dilakukan
Ke$ala Puskesmas(
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana
Pelaksanaan ka%ia
kebutu#an masar
). Ka%ian kebutu#an dan#ara$an sasaran dilakukan
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*ab(
$elaksana
Pelaksanaan ka%iakebutu#an sasaran
+. Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*ab memba#as#asil ka%ian kebutu#anmasarakat( dan #asil ka%ian
kebutu#an dan #ara$an sasarandalam $enusunan R0K
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana
Analisis $emba#a#asil ka%ian
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
40/328
/.).+
-. Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas memba#as #asilka%ian kebutu#an masarakat(dan #asil ka%ian kebutu#an dan#ara$an sasaran dalam
$enusunan RPK
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana
Proses $enusunRPK denganmem$ertimbang#asil ka%ian
/. 6adual $elaksanaan kegiatan
dilaksanakan denganmem$er#atikan usulanmasarakat atau sasaran.
Perencanaan kegiatan angsedang dilaksanakan da$atdireisi bila $erlu( sesuaidengan $eruba#an kebi%akan
$emerinta# dan2atau $eruba#an kebutu#anmasarakat atau sasaran(serta usulan&usulan
$erbaikan ang rasional.Penanggung%a*ab *a%ibmemonitor $enca$aiankegiatan( dan $roses
$elaksanaan serta
mengambil langka# tindaklan%ut untuk $erbaikan.
1. Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas melakukanmonitoring $elaksanaankegiatan
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas
Pelaksanaanmonitoring
). Pelaksanaan monitoringdilakukan dengan $rosedur ang
%elas
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan $elaksana $rogram
Pelaksanaanmonitoring
+. Dilakukan $emba#asanter#ada$ #asil monitoring ole#Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas dan Pelaksana.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana
Pemba#asan #asmonitoring
-. Dilakukan $enesuaianrencana kegiatan ole# Ke$alaPuskesmas( Penanggung%a*ab0$aa Puskesmas( lintas
$rogram dan lintas sektor terkait berdasarkan #asil monitoring(dan %ika ada $eruba#an ang
$erlu dilakukan untukmenesuaikan dengankebutu#an dan #ara$anmasarakat atau sasaran.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana
Tindak lan%ut #amonitoring untudisesuaikan dala $erencanaan keg
$rogram
/. Pemba#asan untuk $eruba#anrencana kegiatan dilakukan
berdasarkan $rosedur ang %elas.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aa
Puskesmas( $elaksana
Proses $eruba#arencana kegiatan $rogram
. Keseluru#an $roses dan #asilmonitoring didokumentasikan
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
41/328
/.+ /.+.1
/.+.)
Ke$ala Puskesmas
8. Keseluru#an $roses dan #asil $emba#asan $eruba#an rencanakegiatan didokumentasikan.
Pengorganisasian0$aa Puskesmas
0raian tugasPenanggung%a*ab 0$aaPuskesmas( dan Pelaksanaditeta$kan ole# Ke$alaPuskesmas.
1. Ada uraian tugasPenanggung%a*ab 0$aaPuskesmas ang diteta$kan ole#Ke$ala Puskesmas
Dalam melaksanakantugas dan tanggung %a*ab(Penanggung%a*ab0$aa Puskesmas dan
$elaksana di$andudengan uraian tugasdan ke*enangan ang
%elas.
). Ada uraian tugas Pelaksanaang diteta$kan ole# Ke$alaPuskesmas
+. 0raian tugas berisi tugas(tanggung %a*ab( danke*enangan-. 0raian tugas meli$uti tugas
$okok dan tugas integrasi
/. 0raian tugas disosialisasikanke$ada $engemban tugas
Penanggung%a*ab dan $elaksana
Pelaksanaan sosiauraian tugas
. Dokumen uraian tugasdidistribusikan ke$ada
$engemban tugas.
8. 0raian tugas disosialisasikanke$ada lintas $rogram terkait.
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan $elaksana(
lintas $rogram
Pelaksanaan sosiauraian tugas
Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas dan $elaksana
$rogram melaksanakantugas dan tanggung %a*absesuai dengan uraian tugas.
1. Ke$ala Puskesmasmelakukan monitoring ter#ada$Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas dalam melaksanakantugas berdasarkan uraian tugas
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas
Monitoring $elaksanaan uraitugas
). Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas melakukanmonitoring ter#ada$ $elaksanadalam melaksanakan tugas
berdasarkan uraian tugas.
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana $rogram
Monitoring $elaksanaan uraitugas
+. 6ika ter%adi $enim$anganter#ada$ $elaksanaan uraiantugas ole# Penanggung%a*ab
0$aa Puskesmas( Ke$alaPuskesmas melakukan tindaklan%ut ter#ada$ #asil monitoring
Tindak lan%ut #asmonitoring uraiantugas
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
42/328
/.+.+
/.- /.-.1
-. 6ika ter%adi $enim$anganter#ada$ $elaksanaan uraiantugas ole# $elaksana(Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas melakukan tindaklan%ut ter#ada$ #asil monitoring.
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas
Tindak lan%ut #amonitoring uraiatugas
0raian tugas dika%i ulang
secara reguler dan %ika $erludilakukan $eruba#an
1. Periode untuk melakukan
ka%ian ulang ter#ada$ uraiantugas diteta$kan ole# Ke$alaPuskesmas
). Dilaksanakan ka%ian ulangter#ada$ uraian sesuai dengan*aktu ang diteta$kan ole#
$enangung %a*ab dan $elaksana
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan $elaksana
Pelaksanaan tin%ulang
+. 6ika berdasarkan #asil ka%ian $erlu dilakukan $eruba#anter#ada$ uraian tugas( makadilakukan reisi ter#ada$ uraiantugas.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( dan $elaksana
Proses danPelaksanaan riiuraian tugas
-. Peruba#an uraian tugasditeta$kan ole# Ke$alaPuskesmas berdasarkan usulandari Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas sesuai #asil ka%ian.
Komunikasi danKoordinasi
Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas membina tata#ubungan ker%a dengan
$i#ak terkait baik lintas $rogram( mau$un lintassektoral.
1. Ke$ala Puskesmas bersamadengan Penanggung%a*ab0$aa Puskesmasmengidenti'ikasi $i#ak&$i#akterkait baik lintas $rogrammau$un lintas sector untuk
ber$eran serta akti' dalam $engelolaan dan $elaksanaan0$aa Puskesmas.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas
Identi'ikasi $i#akterkait dalam $ro
Penanggung%a*ab0$aa Puskesmasmembina komunikasidan tata#ubunganker%a lintas $rogramdan lintas sektor untuk
). Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas bersama denganlintas $rogram mengidenti'ikasi
$eran masing&masing lintas $rogram terkait
Penanggung%a*ab $rogram( lintas $rogram
Identi'kasi $eran $rogram
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
43/328
/.-.)
/./ /./.1
$elaksanaan dan $enca$aian #asil ango$timal.
+. Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas bersama denganlintas sector mengidenti'ikasi
$eran masing&masing lintassektor terkait.
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( lintas sektor
Identi'kasi $erasektor
-. Peran lintas $rogram danlintas sektor didokumentasikandalam kerangka acuan.
/. Komunikasi lintas $rogramdan lintas sector dilakukanmelalui $ertemuan lintas
$rogram dan $ertemuan lintassector.
5intas $rogram( lintassektor
Pertemuan linta $rogram dan linsektor
Dilakukan komunikasi dankoordinasi ang %elas dalam
$engelolaan 0$aaPuskesmas
1. Ke$ala Puskesmasmeneta$kan kebi%akan dan
$rosedur komunikasi dankoordinasi $rogram
). Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas melakukankomunikasi ke$ada $elaksana(lintas $rogram terkait( dan lintassector terkait
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( lintas $rogram( lintas sektor
Pelaksanaankomunikasi lin $rogram dan linsektor
+. Penanggung%a*ab 0$aa
Puskesmas dan $elaksanamelakukan koordinasi untuktia$ kegiatan dalam $elaksanaan0$aa Puskesmas ke$ada lintas
$rogram terkait( lintas sectorterkait( dan sasaran.
Penanggung%a*ab
Program20$aaPuskesmas( $elaksana
$rogram( lintas $rogram(lintas sektor
Pelaksanaan
koordinasi
-. Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas melakukan ealuasiter#ada$ $elaksanaan koordinasidalam $elaksanaan kegiatan.
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas
Pelaksanaan et#d $elaksanaankoordinasi linta $rogram dan linsektor
Kebi%akan danProsedur Pengelolaan
Peraturan( Kebi%akan(kerangka acuan( $rosedur
$engelolaan 0$aaPuskesmas ang men%adiacuan $engelolaan danelaksanaan diteta kan
1. Ke$ala Puskesmasmeneta$kan $eraturan(kebi%akan( dan $rosedur angmen%adi acuan $engelolaan dan
$elaksanaan 0$aa Puskesmas
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
44/328
/./.) Ke$ala Puskesmas
Ke$ala Puskesmas
/./.+
dikendalikan dandidokumentasikan.
Ke$ala Puskesmasmeneta$kan kebi%akandan $rosedur dalam
$elaksanaan 0$aaPuskesmas
). Peraturan( kebi%akan( $rosedur( dan 'ormat&'ormatdokumen ang digunakandikendalikan.+. Peraturan ang men%adi acuandikendalikan sebagai dokumeneksternal ang diberlakukan
-. >atatan atau rekaman ang
meru$akan #asil $elaksanaankegiatan disim$an dandikendalikan.
Ke$ala Puskesmasmeneta$kan kebi%akan dan
$rosedur ealuasike$atu#an ter#ada$
$eraturan( kerangka acuan( $rosedur dalam $engelolaandan $elaksanaan 0$aaPuskesmas.
1. Ke$ala Puskesmasmeneta$kan kebi%akanmonitoring kesesuaian
$engelolaan dan $elaksanaan0$aa Puskesmas ter#ada$kerangka acuan( rencanakegiatan( dan $rosedur
$elaksanaan kegiatan.
Monitoring $engelolaan $rodan $elaksanaan $rogram sesuaikerangka acuanrencana dan $ro
). Ke$ala Puskesmasmeneta$kan $rosedurmonitoring.+. Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas mema#ami
kebi%akan dan $rosedurmonitoring
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas
Pema#aman ter#kebi%akan dan $rosedur monit
-. Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas melaksanakanmonitoring sesuai denganketentuan ang berlaku
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan $elaksana
Pelaksanaanmonitoring
/. Kebi%akan dan $rosedurmonitoring diealuasi setia$ta#un.
Ealuasi t#d kebdan $rosedurmonitoring
Ke$ala Puskesmasmeneta$kan kebi%akan dan
$rosedur ealuasi kiner%a0$aa Puskesmas angdilaksanakan ole#Penanggung%a*ab.
1. Ke$ala Puskesmasmeneta$kan kebi%akan ealuasikiner%a tia$ 0$aa Puskesmas(
). Ke$ala Puskesmasmeneta$kan $rosedur ealuasikiner%a+. Penanggung%a*ab 0$aa
Puskesmas mema#amikebi%akan dan $rosedur ealuasikiner%a $rogram
Penanggung%a*ab
Program20$aaPuskesmas
Pema#aman t#d
kebi%akan dan $rosedur ealuakiner%a $rogram
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
45/328
/. /..1
/..) Pelaksana $rogram
-. Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas melaksanakanealuasi kiner%a secara $eriodiksesuai dengan ketentuan ang
berlaku
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas
Pelaksanaan eakiner%a $rogram
/. Kebi%akan dan $rosedurealuasi ter#ada$ 0$aaPuskesmas tersebut diealuasisetia$ ta#un.
Akuntabilitas $engelolaan dan $elaksanaan 0$aaPuskesmas
Ke$ala Puskesmas danPenanggung%a*ab 0$aaPuskesmas melakukanmonitoring ter#ada$ 0$aaPuskesmas secara $eriodik
1. Ke$ala Puskesmas danPenanggung%a*ab 0$aaPuskesmas melakukanmonitoring sesuai dengan
$rosedur ang diteta$kan
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas
Pelaksanaanmonitoring
Ke$ala Puskesmas danPenanggung%a*ab0$aa Puskesmasmenun%ukkanakuntabiltas dalam
$engelolaan dan $elaksanaan $rogram
). 4asil monitoring ditindaklan%uti untuk $erbaikan dalam
$engelolaan dan $elaksanaankegiatan.
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas
4asil dan tindak#asil monitoring
+. 4asil monitoring dan tindaklan%ut $erbaikandidokumentasikan.
Penanggung%a*ab 0$aa
Puskesmas menun%ukkanakuntabilitas dalammengelola danmelaksanakan 0$aaPuskesmas( danmemberikan $engara#anke$ada $elaksana sesuaidengan tata nilai( isi( misi(dan tu%uan Puskesmas
1. Penanggung%a*ab 0$aa
Puskesmas memberikan ara#anke$ada $elaksana untuk
$elaksanaan kegiatan.
Ara#an ttg
$elaksanaan keg $rogram
). Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas melakukan ka%iansecara $eriodik ter#ada$
$enca$aian kiner%a.
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana
Ka%ian $enca$akiner%a
+. Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas bersama $elaksana
$rogram melakukan tindaklan%ut ter#ada$ #asil $enilaiankiner%a
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan $elaksana
Tindak lan%ut #a $enilaian kiner%
-. 4asil ka%ian dan tindak lan%utdidokumentasikan dandila$orkan ke$ada Ke$ala
Puskesmas./. Dilakukan $ertemuan untukmemba#as #asil $enilaiankiner%a bersama dengan Ke$alaPuskesmas.
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas( $elaksana
Pemba#asan #a $enilaian kiner%
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
46/328
/..+
/.8 /.8.1
/.8.)
Ke$ala Puskesmas danPenanggung%a*ab 0$aaPuskesmas melakukan
$ertemuan $enilaian kiner%asecara $eriodik
1. Ke$ala Puskesmas danPenanggung%a*ab 0$aaPuskesmas melakukan $enilaiankiner%a sesuai dengan kebi%akandan $rosedur $enilaian kiner%a
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aa
Puskesmas
Penilaian kiner% $rogram
). Dilaksanakan $ertemuan $enilaian kiner%a $aling sedikitdua kali seta#un
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aa
Puskesmas
Pelaksanaan $ertemuan $enikiner%a
+. 4asil $enilaian kiner%aditindaklan%uti(didokumentasikan( dandila$orkan
4ak dan ke*a%ibansasaran
4ak dan ke*a%iban sasaranditeta$kan dandisosialisasikan ke$adasasaran serta semua $i#akang terkait( dandilaksanakan dalam
$elaksanaan $rogram.
1. Ke$ala Puskesmasmeneta$kan #ak dan ke*a%ibansasaran sesuai dengan kerangkaacuan(
Ada ke%elasan #ak danke*a%iban sasaran
). 4ak dan ke*a%iban sasarandikomunikasikan ke$adasasaran( $elaksana $rogram(lintas $rogram dan lintas sektorterkait.
Sasaran( $elaksana( lintas $rogram( lintas sektor
Sosialisasi #ak dke*a%iban sasar
Ada aturan ang %elas angmengatur $erilakuPenanggung%a*ab 0$aaPuskesmas( dan Pelaksanadalam $roses $engelolaandan $elaksanaan kegiatan.Aturan tersebutmencerminkan tata nilai(isi( misi( dan tu%uanPuskesmas serta tu%uan darimasing&masing 0$aaPuskesmas
1. Ke$ala Puskesmasmenentukan aturan( tata nilaidan budaa dalam $elaksanaan0$aa Puskesmas angdise$akati bersama denganPenanggung%a*ab 0$aaPuskesmas dan Pelaksana
Ke$ala Puskesmas(Penanggung%a*abProgram20$aa
Puskesmas
Aturan( tata nila budaa dalam $elaksanaan $ro
). Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas dan Pelaksanamema#ami aturan tersebut
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan $elaksana
Pema#aman t#daturan( tata nila budaa dalam $enelenggaraa $rogram
+. Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas dan Pelaksanamelaksanakan aturan tersebut
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan $elaksana
Pelaksanaan atutata nilai( dan budalam $enelenggaraa $rogram
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
47/328
=I .1 .1.1
-. Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas melakukan tindaklan%ut %ika $elaksana melakukantindakan ang tidak sesuaidengan aturan tersebut.
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan $elaksana
Tindak lan%ut %ika $elaksanaan tidaksesuai dengan aturan(tata nilai( dan budaa
Sasaran Kiner%a danMD
-
8/18/2019 RANGKUMAN INSTRUMEN
48/328
.1.)
.1.+
Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas melaksanakan $erbaikan kiner%a secara berkesinambungan(tercermin dalam $engelolaan dan $elaksanaan kegiatan(
1. Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas bersama $elaksanamelakukan $ertemuanmemba#as kiner%a dan u$aa $erbaikan ang $erlu dilakukan(
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan $elaksana
Pelaksanaan $ertemuan $emba#asan kiner%adan u$aa $erbaikan
). Penilaian kiner%a dilakukan berdasaran indikator&indikatorkiner%a ang diteta$kan untuk
masing&masing 0$aaPuskesmas mengacu ke$adakebi%akan Dinas Kese#atanKabu$aten2Kota
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmasb dan
$elaksana
Indikator angdigunakan untuk $enilaian kiner%a(
dan acuan angdigunakan
+. Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas dan Pelaksanamenun%ukkan komitmen untukmeningkatkan kiner%a secara berkesinambungan(
Penanggung%a*abProgram20$aaPuskesmas dan $elaksana
Komitmen dalammeningkatan kiner%adan *u%ud kegiatan
-. Penanggung%a*ab 0$aaPuskesmas bersama denganPelaksanan menusun rencana $erbaikan kiner%a berdasarkan#asil monitoring dan $enilai