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RELATO INSTITUCIONAL FACULDADE SENAC CONTAGEM
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I Breve histrico da IES:
Criada em 2003, a Faculdade SENAC Minas obteve o credenciamento como Instituio de Ensino
Superior no dia 3 de setembro de 2003, pela Portaria MEC N 2417, iniciando suas atividades no
ano de 2004. O Recredenciamento da Faculdade ocorreu em 2013, com a publicao da Portaria
MEC n 43 de 22/01/2013.
Por meio da Portaria MEC N. 2.428 de 3 de setembro de 2003, publicada no DOU (Dirio Oficial
da Unio) em 8 de setembro de 2003, a Instituio obteve autorizao do Ministrio da Educao
para a oferta do Curso de Administrao com Habilitao em Administrao Hoteleira, com
300(trezentas) vagas totais anuais, sendo 100(cem) vagas para o horrio diurno e 200(duzentas)
para o horrio noturno. O reconhecimento do curso ocorreu no ano de 2007, com a publicao da
Portaria MEC N 509, de 5 de junho de 2007, publicada no DOU em 6 de junho de 2007.
Em 2005, dois anos aps a oferta do Curso de Administrao com Habilitao em Administrao
Hoteleira, a Instituio optou por elaborar nova proposta pedaggica para o curso, o que culminou
na sua descontinuao a partir do 2 semestre de 2006. A nova proposta pedaggica levou em
considerao a publicao das novas diretrizes curriculares que no previam a oferta de nfases
para os Cursos de Administrao e ao fato de que o curso encontrava-se desatualizado em
relao demanda do mercado.
Em fevereiro de 2006, a partir da publicao da Portaria MEC N. 489 de 9 de fevereiro de 2006,
obteve autorizao para oferta do Curso de Administrao com linhas de formao especficas
em: Geral, Marketing Comrcio Exterior, Gesto de Pessoas, Logstica, sendo 300(trezentas)
vagas anuais.
Nos anos subsequentes, 2009 e 2010, a Instituio passou a ofertar mais dois cursos:
Bacharelado em Cincias Contbeis, autorizado pela Portaria MEC N 80 de 28 de janeiro de
2009, publicada no DOU em 30 de janeiro de 2009 e o Curso Superior de Tecnologia em Gesto
da Qualidade, autorizado pela Portaria MEC N 234 de 28 de agosto de 2009, publicada no DOU
em 31 de agosto de 2009, ambos oferecidos com 100(cem) vagas totais anuais, no horrio
noturno.
Em 2012 a Instituio obteve o reconhecimento dos Cursos de Graduao com a publicao das
Portarias MEC n 43, de 14 de dezembro de 2012 (Administrao); Portaria 303 de 27 de
dezembro de 2012 (Cincias Contbeis) e Portaria 298 tambm de 27 de dezembro de 2012
(Tecnologia em Gesto da Qualidade). O recredenciamento da Faculdade SENAC Minas ocorreu
tambm em 2012, mediante publicao da Portaria MEC n 43 de 22 de janeiro de 2013.
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Fruto da experincia acumulada pelo SENAC Minas em mais de 60 anos de atuao no
oferecimento de cursos de nvel tcnico profissionalizante e de qualificao profissional, a
Faculdade SENAC Minas surge na base de uma Instituio que j tem em seu currculo a
formao de cerca de (seis) milhes de profissionais no Estado de Minas Gerais.
Cursos Ofertados
Graduao: Curso Superior de Bacharelado em Administrao
Curso Superior de Bacharelado em Cincias Contbeis
Curso Superior de Tecnologia em Gesto da Qualidade
Ps-Graduao Lato Sensu:
reas Cursos
Gesto
1) MBA em Gesto Educacional; 2) MBA em Gesto Estratgica de Pessoas; 3) MBA em Gesto Empresarial; 4) MBA em Gesto Gastronmica e Hoteleira; 5) MBA em Gesto Financeira e Controladoria; 6) MBA em Administrao Pblica; 7) MBA em Gesto de Projetos; 8) MBA em Logstica aplicada a Negcios; 9) MBA em Marketing de Varejo; 10) MBA em Gesto Financeira e Controladoria.
II Conceitos obtidos pela IES nas avaliaes externas institucionais e
de curso:
A Faculdade SENAC Minas tem por poltica a busca contnua do aperfeioamento de suas
atividades acadmicas de ensino, iniciao cientfica e extenso. Com os resultados
insatisfatrios do ciclo avaliativo findado em 2012 (Conceito ENADE 2 - curso de Administrao,
CPC 3 Curso de Administrao e IGC 3 para a IES), a Instituio vem envidando diversos
esforos e desenvolvendo mltiplas aes visando reverter esses indicadores, pois considera que
ambos no esto condizentes com a qualidade que se oferece nos cursos.
III Projetos e processos de autoavaliao:
A metodologia utilizada para a realizao da autoavaliao institucional teve como parmetro a
orientao da legislao em vigor. Sendo assim, no ano de 2014, em perodo semestral, a
Faculdade SENAC Minas realizou a pesquisa Organizao Acadmica e Organizao
Institucional, sendo que a primeira compreende os aspectos relacionados ao processo de
ensino-aprendizagem e a segunda realizada tendo como diretriz as dez dimenses
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estabelecidas pelo SINAES. Da apresentao e anlise dos dados das avaliaes realizadas em
2014 se constitui o relatrio da CPA 2014. Dessa pesquisa foram convidados a participar alunos e
professores da instituio.
Entendendo que a cultura da autoavaliao um processo gradativo e contnuo, optou-se pela
participao voluntria dos envolvidos. Para tanto, foi realizado um trabalho de sensibilizao com
afixao de cartazes, aplicao de wallpapers nos computadores, envio de e-mails para todos os
alunos e docentes e visitas s salas de aula, informando e dirimindo dvidas acerca do processo
de autoavaliao.
Para envolver a comunidade acadmica e atingir um maior nmero de participantes, bem como
facilitar a logstica do levantamento de informaes, optou-se pela Avaliao online, dada a
amplitude da faculdade e a complexidade quantitativa dos dados a serem obtidos, bem como a
facilidade de sua operacionalizao.
Com a aplicao dos questionrios eletrnicos, os quais so compostos por indicadores
especficos, pretendeu-se conhecer a realidade da Faculdade SENAC Minas a partir das 10(dez)
dimenses estabelecidas pelo SINAES (BRASIL, 2004).
IV Divulgao e anlise dos resultados da autoavaliao:
O ano de 2013 foi um ano de consolidao das aes que vinham sendo desenvolvidas em anos
anteriores, especialmente, a partir de 2012 quando a gesto acadmica e a eficcia dos
processos educativos da escola tornaram-se alvo de discusses de profissionais docentes e
tcnico-administrativos.
Tendo diagnosticado reas de interveno, a gesto acadmica focou esforos na estruturao de
aes e objetivos estratgicos planificados durante o ano de 2013 que visassem o atendimento a
metas de curto, mdio e longo prazo.
Assim, durante o ano de 2013 foram realizadas aes estratgicas que visavam reorganizar os
projetos pedaggicos dos cursos, com a definio de habilidades e competncias essenciais aos
profissionais que se pretende formar no mbito de cada um dos cursos ofertados.
Este trabalho orientado e acompanhado pela Superviso Pedaggica da unidade, conduzido
pelos Ncleos Docentes Estruturantes de cada curso e apoiado pela Gerncia de
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Desenvolvimento de Produtos da Instituio, evoluiu ao logo do ano com o desenvolvimento de
metodologia prpria que priorizou:
- O levantamento de habilidades requeridas pela natureza do trabalho a ser desenvolvido pelos
futuros profissionais a serem formados pelos cursos;
- Levantamento de informaes de mercado relacionado s profisses;
- Definio das competncias (Conhecimento, Habilidades e Valores) inerentes profisso;
- Definio dos contedos essenciais e acessrios de cada uma das disciplinas do curso
(entregveis);
- Validao das competncias dos cursos; e
- Orientao para a reviso das estruturas curriculares vigentes.
Uma vez concludos estes trabalhos, pretende-se reorganizar pedagogicamente os cursos de
graduao ofertados e, ato contnuo, realizar uma reviso de todo ementrio dos cursos com a
orientao para o desenvolvimento de planos de ensino, coerentes com os objetivos estratgicos
planificados pelos respectivos Ncleos Docentes Estruturantes.
Pretende-se, no ano de 2014, avanar com a estruturao de um mapeamento de formao e
monitoramento o percurso formativo do aluno ao longo de sua formao e com a definio de uma
matriz de competncias que orientar o processo de avaliao de aprendizagem realizado nos
cursos.
Complementarmente, outras aes foram introduzidas parte acadmica, com vistas ao
aprimoramento do negcio da Instituio (educao). So elas:
- A institucionalizao da funo de professor acolhedor (ver regulamento);
- A proposio de instrumento para a gesto e acompanhamento do desempenho docente;
- A contribuio pedaggica s prticas de sala de aula, atravs da observao in loco das aulas
realizadas pelos docentes.
Outra ao de que se consolidou na educao superior no ano de 2013 foi o concurso Talento
Profissional, que busca valorizar os alunos da graduao, pela proposio de aes inovadoras
para a sociedade e para a instituio. Ao todo 11 projetos com estas caractersticas concorreram
entre si.
No ano de 2013 a Faculdade tambm avanou quanto a produo intelectual, oportunidade em
que se observou um aumento significativo de professores e alunos participando de congresso e
eventos acadmicos. Outro fator determinante para este avano diz respeito indexao da
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Revista Faculdade Senac, que a partir de 2013 obteve o registro do ISSN, valorizando assim as
produes de alunos, professores e convidados que assinaram a 2 edio desta publicao.
Com estas aes, a Instituio d continuidade a um perodo de intensas transformaes da
cultura formativa adotada em prol de um objetivo nico: elevar a qualidade do processo de
aprendizado empreendido por esta Instituio.
V Plano de melhorias a partir dos processos avaliativos:
A avaliao institucional compreendida como processo permanente e coletivo de produo e
desenvolvimento de solues para as fragilidades encontradas internamente ou apontadas pelas
avaliaes externas. A dinmica seguida tem sido a de prever aes, desenvolv-las, avaliar seus
resultados, pensar em novas aes quando algumas no surtiram efeito, acrescentar outras aes
diante de fatos e cenrios novos, desenvolver de novo, avaliar de novo.
Os expedientes e procedimentos avaliativos implantados pela Faculdade SENAC Minas buscam
fundamentao e orientao nos instrumentos de avaliao externa do MEC (de IES e de cursos),
nos relatrios das visitas in loco do MEC/INEP, nos resultados do ENADE, nos resultados das
aes avaliativas internas, nas informaes relativas ao corpo docente e discente, nos
documentos institucionais (Regimento, PDI, Projetos Pedaggicos dos Cursos), dentre outros.
A Faculdade SENAC Minas tem por poltica a busca contnua do aperfeioamento de suas
atividades acadmicas de ensino, iniciao cientfica e extenso. Com os resultados
insatisfatrios do ciclo avaliativo findado em 2012 (Conceito ENADE 2 - curso de Administrao,
CPC 3 Curso de Administrao e IGC 3 para a IES), a Instituio vem envidando diversos
esforos e desenvolvendo mltiplas aes visando reverter esses indicadores, pois considera que
ambos no esto condizentes com a qualidade que se oferece nos cursos.
com esse objetivo que a Faculdade SENAC apresenta este Plano de Melhorias Acadmicas,
elaborado em consonncia com o Regimento e o Plano de Desenvolvimento Institucional desta
IES, documentos que fundamentam e norteiam os projetos pedaggicos de seus cursos, tendo
como objetivo a elevao do seu nvel de qualidade acadmica.
A Faculdade SENAC percebe que este plano de melhorias, alm de servir como instrumento de
gesto, uma vez que busca situar e orientar as aes e os processos por ela desenvolvidos, pode
favorecer o envolvimento e suscitar a responsabilizao das pessoas que nela trabalham ou
usufruem de seus servios. Por vislumbrar esse potencial e com o intuito de nortear sua
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implantao, este plano assume como focos as melhorias: (a) Sistema de Avaliao, (b) Planos
de Ensino, (c) Comprometimento Discente.
VI Processos de gesto:
A Faculdade SENAC Minas objetiva buscar a sustentabilidade institucional por meio de processos
de gesto modernos e democrticos, com recursos financeiros advindos predominantemente da
receita da educao de graduao, ps-graduao e do aporte da Mantenedora.
A Faculdade SENAC Minas preza pelo rigor na controladoria, manuteno do pagamento pontual
de suas contas, bem como o cumprimento das obrigaes trabalhistas. Esse cenrio configura a
sua permanncia no mbito das negociaes internas e externas que sugere um quadro de
sustentabilidade financeira relativa continuidade dos compromissos de oferta de educao
superior.
A estrutura organizacional e administrativa da faculdade compe-se de rgos deliberativos,
normativos, executivos e de apoio. A instncia mxima de natureza deliberativa, normativa,
consultiva e em termos de organizao e gesto da IES o Conselho Superior (CONSU). A eles
seguem-se, em ordem de hierarquia, os colegiados de cada curso, e os rgos de coordenao
didtico-pedaggica responsveis pela gesto dos cursos, como tambm pelaelaborao,
atualizao e implementao dos Projetos Pedaggicos dos Cursos (PPCs).
No perodo de 2011/2012, a Instituio implantou aes com o objetivo de definir e consolidar a
estrutura organizacional, como: Relatrio gerencial aplicvel coordenao de cada curso e
processo institucional de planejamento da Faculdade;Painel indicador de desempenho como
auxlio ao processo gerencial da Faculdade;Funo de apoio psicopedaggico no Ncleo de
Assessoria Pedaggica, NAPS-Ncleo de Apoio Psicopedaggico, Ncleo de estgio
supervisionado e atividades complementares.
VII Demonstrao de evoluo institucional
A Faculdade Senac atravs dos processos de autoavaliao e anlise criteriosa dos resultados
obtidos nessa e em demais aes, que visam a melhoria contnua da instituio, tem obtido
resultado e evoluo do seu desempenho.
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necessrio que se reconhea as oportunidades de melhoria e desafios que ainda perpassam ou
constituem o ambiente da Faculdade Senac, contudo, possvel evidenciar melhorias que ao
longo dos anos tem consolidado a atuao da instituio Senac na Educao Superior.
Podemos destacar que, conforme avaliaes registradas, a comunidade acadmica tem
conseguido perceber articulao das aes realizadas pela IES com a Viso e Misso
institucionais. Desde a construo do PDI em vigncia, tem se buscado alcanar tal objetivo que,
conforme relatado em ltima avaliao, obteve desempenho de mais de 90% de satisfao, de
acordo a percepo do corpo docente e discente.
possvel ainda constatar a evoluo institucional da Faculdade Senac no que tange dimenso
Responsabilidade social, na qual verifica-se, alm da percepo dos alunos e docentes
registradas em avaliao, a conquista do selo de Instituio Socialmente Responsvel em
funo de aes realizadas nesse contexto de forma integrada com a extenso.
A dimenso Infraestrutura fsica e tecnolgica vem apresentando tambm progresso no que diz
respeito aos registros de satisfao de docentes e alunos. Em uma anlise comparativa, observa-
se que o ndice de satisfao dos alunos e professores a respeito dessa dimenso teve uma
ampliao de mais de 15%, constituindo o resultado global de mais de 90% de satisfao do
corpo docente e discente.
De forma geral, ambas as avaliaes apontam para um resultado de satisfao dos
alunos das turmas ADM5MA e ADM5NA no primeiro semestre de 2014. Ao se considerar
a percepo global de satisfao dos alunos com os docentes que lecionaram nas duas
turmas do 5 perodo do curso de Administrao manh, a mdia geral dos docentes fica
em 4,64, indicando que 92,8% dos alunos que passaram por este perodo consideraram-
se satisfeito com a atuao de seus docentes.
De forma relativa, o indicadores Utiliza metodologias de ensino que favorecem a
aprendizagem (4,44), obteve o menor desempenho mas, ainda assim, ficou acima da
mdia de 80%.
A melhor avaliao foi atribuda pelos alunos ao indicador Existe uma relao de respeito
e cordialidade com os alunos? (4,80).
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Desempenho geral dos Docentes 5 Perodo M 2014/1
Para a turma ADM5N o desempenho global dos docentes obteve o a mdia geral de 4,54,
o que corresponde a 90,8% de alunos satisfeitos com a atuao docente. Assim como na
turma da manh, o resultado ficou superior ao semestre anterior, quando a mdia de
satisfao ficou em 90%.
De forma relativa, o indicador Utiliza metodologias de ensino que favorecem a
aprendizagem (4,20), obteve o menor resultado, ficando com 84%.
A melhor avaliao foi atribuda pelos alunos ao indicador Existe uma relao de respeito
e cordialidade com os alunos? (4,70), alcanando a porcentagem de 94%.
Avaliao do Desempenho Docente ADM 5NA 2014/1
De forma geral, ambas as avaliaes apontam para um resultado de satisfao dos
alunos das turmas ADM5MA e ADM5NA no primeiro semestre de 2014. No entanto, Ao se
considerar a percepo global de satisfao dos alunos com os docentes que lecionaram
nas duas turmas do 5 perodo do curso de Administrao, a mdia geral dos docentes
indica um ndice de satisfao de 91,8% dos alunos que passaram por este perodo.
No segundo semestre de 2014, a avaliao de satisfao dos alunos em relao aos
docentes na turma ADM5MA ficou em 4,77 (95,4%).
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Novamente, o indicador Utiliza metodologias diversificadas que favorecem a
aprendizagem (4,63) apresentou a menor avaliao relativa.
Positivamente, ressalta-se o resultado obtido no indicador Existe uma relao de respeito
e cordialidade com os alunos? (4,93).
Avaliao do Desempenho Docente ADM 5MA 2014/2
J na turma ADM5NA o resultado geral obtido pelos docentes ficou em 4,58, o que
representa 91,6% de alunos satisfeitos com a atuao docente do perodo.
Considerando o resultado obtido no perodo no semestre anterior, cuja variao foi de 0,5
pontos percentuais a mais possvel afirmar que a avaliao permaneceu estvel.
Novamente, o indicador Utiliza metodologias diversificadas que favorecem a
aprendizagem (4,42) apresentou a menor avaliao relativa.
Positivamente e, mais uma vez, o indicador Existe uma relao de respeito e cordialidade
com os alunos (4,69), obteve a maior mdia.
Avaliao do Desempenho Docente ADM 5NA 2014/2
Para as turmas do 5 perodo realizadas no segundo semestre de 2014, os resultados
obtidos revelam uma percepo de qualidade estvel nas duas turmas, sendo possvel
afirmar que ela ligeiramente maior no turno da manh.
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No ano de 2014 os resultados foram similares entre as turmas e os turnos, indicando
estabilidade. Observa-se que para as turmas realizadas no turno da manh, os resultados
foram ligeiramente maiores em relao s turmas do turno da noite.
No primeiro semestre de 2014 os resultados obtidos pela turma ADM6MA registraram um
percentual de satisfao de 4,84, representando que 96,8% dos alunos estavam
satisfeitos com a atuao dos docentes do perodo. O que elevou 12% em relao ao ano
anterior.
Assim como nas turmas do 5 perodo avaliadas anteriormente, o indicador Utiliza
metodologias diversificadas que favorecem a aprendizagem (4,65) apresentou a menor
avaliao relativa.
pontual e assduo s aulas e outras atividades? , apresentou o maior ndice de
satisfao, alcanando a tima porcentagem de 100%.
Avaliao do Desempenho Docente ADM 6MA 2014/1
Para a turma do mesmo perodo realizada no turno da manh, ADM6NA, a percepo de
satisfao dos alunos em relao atuao docente ficou em 4,56 (91,2%).
Igualmente turma da manh, o indicador Utiliza metodologias diversificadas que
favorecem a aprendizagem (4,36), obteve o menor ndice da avaliao.
Ainda igualmente ao turno da manh o indicador pontual e assduo s aulas e outras
atividades previstas, continua sendo o melhor indicador avaliado (4,75).
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Avaliao do Desempenho Docente ADM 6NA 2014/1
A partir dos resultados obtidos podemos afirmar que o turno da manh avaliou
relativamente melhor a atuao de seus docentes. No entanto, a variao de apenas
muito pequena, que se considerada a margem de erro, inexpressiva.
Assim, entende-se que neste semestre as avaliaes docentes nos dois turnos foram
similares.
Avaliao do Desempenho Docente ADM 6MA 2014/2
Na turma do mesmo perodo realizada no turno da manh do 2 semestre ADM6M, a
mdia global atribuda aos docentes ficou em 95%.
Assim como nas turmas anteriores o indicador Utiliza metodologias diversificadas que
favorecem a aprendizagem (4,50) apresentou a menor avaliao relativa.
Positivamente foi destacada a pontualidade e assiduidade s aulas e outras atividades
previstas com 4,96.
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Avaliao do Desempenho Docente ADM 6NA 2014/2
Na turma do turno da noite a mdia global atribuda aos docentes ficou em 95,2%.
Indicando assim um nvel alto de satisfao dos discentes.
Assim como nas turmas anteriores o indicador Utiliza metodologias diversificadas que
favorecem a aprendizagem (4,57) apresentou a menor avaliao relativa.
Positivamente e, conforme estamos observando nas avaliaes anteriores, foi destacada
a pontualidade e assiduidade s aulas e outras atividades previstas com 4,83.
Avaliao do Desempenho Docente ADM 7MA 2014/1
Na percepo dos alunos da turma ADM7M a mdia geral de satisfao com o
desempenho do professor alcanou mdia de 94% maior em relao ao semestre
anterior.
Com 94% de satisfao na percepo do aluno, o indicador pontual e assduo s aulas
e outras atividades previstas, obteve a melhor avaliao. J o indicador Utiliza
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metodologias de ensino que facilita a aprendizagem dos alunos?, obteve a menor mdia
relativa: 85,6%. Confirmando j um indicador das avaliaes anteriores.
Avaliao do Desempenho Docente ADM 7NA 2014/1
Com os resultados obtidos no primeiro semestre de 2014, possvel afirmar que a turma
da noite atribuiu melhor avaliao aos seus docentes. No entanto, a variao mnima e,
se considerada a margem de erro, entende-se que os resultados foram muito parecidos,
confirmando mais uma vez uma tendncia estabilizao, com uma mdia geral de 94%.
Com 96% de satisfao do aluno, o indicador Existe uma relao de respeito e
cordialidade com os alunos, obteve a melhor avaliao. J e, novamente, o indicador
Utiliza metodologias de ensino que facilita a aprendizagem dos alunos foi o indicador
com menor mdia com 91%.
Avaliao do Desempenho Docente ADM 7MA 2014/2
Na percepo dos alunos da turma ADM7M a mdia geral de satisfao com o
desempenho do professor alcanou mdia de 96,6%, com significativa melhora em
relao ao semestre anterior.
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Com 98% de satisfao na percepo do aluno, os indicadores Existe uma relao de
respeito e cordialidade com os alunos e pontual e assduo s aulas e outras atividades
previstas foram os destaques na turma.
Avaliao do Desempenho Docente ADM 7NA 2014/2
Com os resultados obtidos possvel afirmar que a turma ADM7NA realizada no segundo
semestre do turno da noite apresentou significativa melhora. A mdia global de satisfao
em relao ao desempenho docente no segundo semestre de 2014 ficou em 95,6. Na
percepo dos alunos da turma ADM7N, com 97% de satisfao na percepo do aluno,
o indicador Est disponvel para esclarecimentos de dvidas e assistncia aos alunos
conseguiu a maior mdia 97%, j o indicador Utiliza metodologias diversificadas que
favorecem a aprendizagem, conseguiu a menor mdia 93%.
Avaliao do Desempenho Docente ADM 8MA 2014/1
Na percepo dos alunos da turma ADM8M a mdia geral de satisfao com o
desempenho do professor alcanou mdia de 95,6%, com significativa melhora em
relao ao semestre anterior.
Com 98% de satisfao na percepo do aluno, o indicador Existe uma relao de
respeito e cordialidade com os alunos foi o destaque na turma. J o indicador Utiliza
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metodologias diversificadas que favorecem a aprendizagem, conseguiu a menor mdia
87,6%.
Avaliao do Desempenho Docente ADM 8NA 2014/1
Na percepo dos alunos da turma ADM8NA a mdia geral de satisfao com o
desempenho do professor alcanou mdia de 89,8%.
Com 92,8% de satisfao na percepo do aluno, o indicador Existe uma relao de
respeito e cordialidade com os alunos foi o destaque na turma. j o indicador Utiliza
metodologias diversificadas que favorecem a aprendizagem, conseguiu a menor mdia
87%%.
Avaliao do Desempenho Docente ADM 8MA 2014/2
Na percepo dos alunos da turma ADM8M a mdia geral de satisfao com o
desempenho do professor alcanou mdia de 88,4%.
Com 94,6% de satisfao na percepo do aluno, o indicador Existe uma relao de
respeito e cordialidade com os alunos foi o destaque na turma. j o indicador Utiliza
metodologias diversificadas que favorecem a aprendizagem, conseguiu a menor mdia
88,4%.
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Avaliao do Desempenho Docente ADM 8NA 2014/2
Na percepo dos alunos da turma ADM8NA a mdia geral de satisfao com o
desempenho do professor alcanou mdia de 91%.
Com 96% de satisfao na percepo do aluno, o indicador Existe uma relao de
respeito e cordialidade com os alunos foi o destaque na turma. j o indicador Utiliza
metodologias diversificadas que favorecem a aprendizagem, conseguiu a menor mdia
85%.
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REFERNCIAS
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