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Région Rhône-Alpes DEFC, 7 juin 2010Jézabel Roullée, réseau FormaVia
Réseaux sociaux & territoires
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1De quoiparle-t-on?1
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Qu’est ce qu’un réseau social ?
un ensemble d’entités sociales
des individus
des organisations
interactions
amicalefamiliale
professionnellesentimentalesportive....
un réseau social :
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interactionsen ligne
+ou- visibles publiques
consultables
un réseau social numérique :
c’est un site web qui matérialise...
profil
privéprofilpublic
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les réseaux sociaux les plus connus en France
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et bien d’autres encore...
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si facebook était un pays
se serait le 3e pays du monde
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Les réseaux sociaux les plus répandus dans le monde
En vert les territoires conquis par Facebook; la
majorité
des poches de résistance en Russie, Chine, Brésil,
Inde...
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classés en famille
source : http://www.slideshare.net/trenault/reseaux-sociaux-et-epn
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tendance à la mode ou nouvel eldorado?
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une progression fulgurante, ces dernières années
France : + 26 millions d’internautes sont sur une PF sociale
77 % des internautes sont membres d'un réseau social dont une proportion portée à 96 % chez les 18-24 ans.
30% internautes participent à un forum, postent des commentaires
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Est-ce une révolution ou simplement la continuité
d’usages ?
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du web de contenu.......vers un web d’utilisateurs
il y a 10 ans.... site internetil y a 5 ans.... blog
aujourd’hui... on parle de profil
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du web 1.0 au web 2.0• logique de flux,
• information organisée autour de notre entité sociale,
• notion de e-réputation
• émergence de Community Manager,
• création de Communautés d’apprentissage
• vers une intelligence collective
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Mon réseau social serait plus intelligent que Google
http://ru3.com/luc/tag/collective-intelligence/mon-reseau-social-plus-intelligent-que-google.html
à la question : « quel est le meilleur langage pour développer une application web ? » GOOGLE ne me donne pas de réponse satisfaisante.
J’ai posé la question à 20 personnes de mon réseau Linkedin, 17 personnes ont répondu à ma question.
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Que ce soit avec Linkedin, Del.icio.us, Twitter, mais aussi Facebook, Skype ou Flickr, ce n’est plus l’intelligence artificielle des robots d’indexation qui m’apportent des réponses. Ce sont bien les internautes eux-mêmes. Et je peux affirmer qu’en 2008, ma compréhension d’internet passera à 99% par les contacts présents dans mes réseaux sociaux, et a 1% par Google.
Oserai-je dire qu’il s’agit d’intelligence collective ? En tout cas cela ressemble bien à une « tentative d’intelligence collective» .
Luc Degray
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2 Quels sont les enjeux ?
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Au moment où les réseaux sociaux de masse - « hors sol » - regroupent des millions
d’individus dans le monde...
cc : morabetmo
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qu’en est-il de la relation de proximité,de la place des collectivités territoriales au
sein de ces réseaux.
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Comment tirer partie de la présence des individus sur ces réseaux... qui s’expriment, adhèrent à des groupes, participent à des
forums ?
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3Un réseau social pour quoi faire?
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Assurer une présence en ligne
information
observation
référencement
http://loichay.tumblr.com/post/231952559
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renforcer un sentiment d’appartenance
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Offrir une dimension participative et collaborative
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apprendre à travailler ensemble
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offrir de nouvelles méthodes de communication
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co-construire certaines politiques publiques avec les usagers
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co-organiser des événements et des actions avec des groupes identifiés
Texte
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4 Quelques exemples
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Stratégie présentielle : Ratice Loire, les animateurs TIC
http://www.facebook.com/villedetoulon?v=wall&ref=search#!/pages/Ratice-Loire/100455780588?v=info&ref=search
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Maison de Griny
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Stratégie relationnelle : La Ruche & Rennes
http://beta.ruche.org/
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stratégie d’intégration : réseau des animateurs VAE
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Communauté d’apprentissage : apprendre 2.0
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4 Perspectives
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• Face à ces constats et aux initiatives en cours, quelles sont les opportunités pour la formation ?
• diffuser de nouveaux services en ligne : informations en temps réels, alertes, communiquer différemment.
• développer le dialogue entre OF, collectivités, EPN...
• impliquer les citoyens dans la co-production des politiques publiques.