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O Monge e o Executivo
Capítulo 1 – As Definições
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“Estar no poder é como ser uma dama. Se tiver que lembrar às pessoas que você é, você não é.”
MARGARET THATCHER
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Roteiro
Ambiente: Mosteiro, sobretudo, as reuniões.
Personagens: Len Hoffman (Simeão), John, Lee (pastor), Greg (sargento do Exército), Teresa (diretora de escola pública), Chris (treinadora do time de basquete), Kim (enfermeira).
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Len Hoffman
Formado em Administração de Empresas pela FaculdadeLake Forrest State (1941). Entrou para a Marinha como
oficial comissionado, mas logo foi promovido a comandantede uma lancha destinada a patrulhar as ilhas Filipinas.
Executivo capaz de transformar várias companhias a beirado colapso em negócios de sucesso.
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O Primeiro Contato
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O “irmão Simeão”estava consertando o vazamento do vaso sanitário do quarto de John.
John pensou: “Alguém que ganhava uma fortuna por ano no auge
de sua carreira, consertando meu vaso sanitário”
Apresentaram-se e os próximos contatos seriam nas reuniões.
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As Reuniões
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Quem: os 6 participantes + Len Hoffman
Tema: Princípios de Liderança
Regra: “Falarão sempre que tiverem vontade. A regra oposta também se aplica.”
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Ninguém sabe tudo“Juntos somos muito mais sábios do que cada um sozinho”
É preciso saber ouvir“Ouvir é uma das habilidades mais importantes que um líder pode escolher para desenvolver”
Os Princípios
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Lider/Liderança x Gerente/Gerência (pessoas) (coisas)
Liderança _ É a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir aos objetivos identificados como sendo para o bem comum.
Poder x AutoridadePoder _ É a faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer sua vontade, por causa de sua posição ou força, mesmo que a pessoa preferisse não o fazer.
Pode ser vendido, comprado, dado e tomado.
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Poder x AutoridadeAutoridade _ A habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que você quer por causa de sua influência pessoal.
Diz respeito a quem você é como pessoa.Não pode ser vendido, comprado, dado ou tomado.
Há ocasiões em que precisamos de poder“Quando precisar exercer o poder, o líder deve refletir sobre as razões que o obrigaram a recorrer a ele”
Problemas com a autoridade
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Dinâmica da AutoridadeLen pediu que os participantes pensassem numa pessoa que exerceu autoridade sobre eles e listassem as qualidades de caráter dessas pessoas:
{COMPORTAMENTOS
Honestidade, confiabilidadeBom exemploCuidadoCompromissoBom ouvinteConquista a confiança das pessoasTratava as pessoas com respeitoEncorajava as pessoasAtitude positiva e entusiásticaGostava das pessoas
ESCOLHA
VOCÊ PODE ESCOLHER
AGIR ASSIM
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“É preciso desafiar-nos para mudar nossos hábitos, nosso caráter, nossa natureza. Requer uma escolha e muito esforço.”
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A tarefa e o relacionamento (equilíbrio)
“Liderar é conseguir que as coisas sejam feitas através das pessoas”
É preciso, portanto, “executar as tarefas enquanto se constroem relacionamentos”.
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TUDO na vida gira em torno de relacionamentos.
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A tarefa e o relacionamento
Relacionamento saudável entre clientes, empregados, donos e fornecedores = Negócio saudável.
Para haver relacionamento é preciso confiança.Que vem do fato da pessoa ser confiável.