Download - Samenwerken in netwerken
Samenwerken in onsamenhangende netwerken
Onsamenhangende netwerken…
Samenwerken in onsamenhangende netwerken
Een cruciale rol spelen inschattingen van:
De effectiviteit De stabiliteit De efficiency De kwaliteit van de relaties De levensduur De investeringen
Samenwerken in onsamenhangende netwerken
Voor effectieve samenwerking is dus nodig weten:
1) hóe een besef van noodzaak te ontwikkelen
2) hóe om te gaan met macht
3) wát bekend en vertrouwd maakt
4) wánneer onderling vertrouwen groeit
5) hóe in te spelen op persoonskenmerken
Samenwerken in onsamenhangende netwerken
Voor een netwerk waarvan de namen en rugnummers bekend zijn: om welke organisaties en personen gaat het?
Samenwerken in onsamenhangende netwerken
1. Contacten selecteren 2. Afspraken maken 3. Voorbereiden 4. Contact maken en openen 5. Onderzoeken van behoeften 6. Uitwerken van voorstel 7. Presenteren van voorstel 8. Afsluiten 9. Ontwikkeling
Commitment 1: Bent u bereid tijd
vrij te maken?
Commitment 2: Accepteert u mij
als gesprekspartner?
Commitment 3: Bent u bereid te
investeren in tekorten?
Commitment 4: Als mijn voorstel u helpt, doen we dan
“zaken”?
Commitment 5: Gaat u met ons in
zee?
Vijfmaal om commitment vragen
Samenwerken in onsamenhangende netwerken
1) Een besef van noodzaak ontwikkelen (1)
1) De buitenwereld noodzaakt en communiceert zelden één prioriteit 2) Zoveel “spelers”, zoveel interpretaties en posities 3) Waardoor uiteenlopende reacties op hetzelfde feit of dezelfde ontwikkeling
Daarom:
a) Vertrek niet vanuit jezelf, maar vanuit de anderen, b) Vertrek niet van binnen, maar van buiten
Samenwerken in onsamenhangende netwerken
1) Een besef van noodzaak ontwikkelen: wat overtuigt? (2)
Wat houdt de ander bezig?
Maak contact
Realiseer aansluiting
Samenwerken in onsamenhangende netwerken
1) Een besef van noodzaak ontwikkelen: wat speelt? (3)
Positioneer herkenbaar en aansprekend:
Inhoud Procedure Omgang Gevoel
Wat is dit? Voor wie is het dat?
Samenwerken in onsamenhangende netwerken
Macht is het potentiële vermogen om dingen gedaan te krijgen
Macht wordt geactiveerd door invloed uit te oefenen
2. Omgaan met macht (1)
Samenwerken in onsamenhangende netwerken
a) Ruilmiddelen of voordelen overbruggen
2. Omgaan met macht (2)
• Werkwijze • Aanbod • Kosten • Emotie • Relatie • Resultaat • Toegang • …
Samenwerken in onsamenhangende netwerken
b) Zeven wegen naar meer macht
1. Controle over middelen (geld, status) 2. De macht van informatie (technische, sociale, persoonlijke) 3. De macht van deskundigheid (van de categorie, de markt) 4. De macht van connecties 5. De macht van dwang (terugschroeven van condities) 6. De macht van positie (de poortwachter, de besluitvormer) 7. De macht van persoonlijkheid
2. Omgaan met macht (3)
Samenwerken in onsamenhangende netwerken
c) Zes wegen naar meer invloed
1. De invloed van contrast (wat vooraf ging…) 2. De invloed van eerdere beloften en consistentie 3. De invloed van schaarste (u bent bevoorrecht) 4. De invloed van het sociale bewijs (iedereen weet toch…) 5. De invloed van sympathie en vleierij 6. De invloed van emotie
2. Omgaan met macht (4)
Samenwerken in onsamenhangende netwerken
3) Werken aan onderlinge bekendheid en vertrouwdheid (1)
Wetenschappelijk onderzoek bevestigt ‘volkswijsheid’:
Onbekend maakt onbemind
Wetenschappelijk onderzoek laat ook zien:
Nabijheid maakt bekend en is nodig om bemind te worden
Samenwerken in onsamenhangende netwerken
3) Werken aan onderlinge bekendheid en vertrouwdheid (2)
Stimuleer (informele) communicatie en ontmoetingen Toon belangstelling vanuit betrokkenheid Sta open voor en ben nieuwsgierig naar wat anderen beweegt Gebruik inclusieve taal (“wij”, “samen”, “ons”, “groep”) Schep ruimte voor ‘kkk’ náást de zaak Vertaal verschillende belangen naar één gemeenschappelijk belang Geef iedereen de ruimte Gebruik alle niveau’s van communicatie Zorg altijd voor een resultaat Spreek SMART af Zie er op toe dat afspraken worden nagekomen
Samenwerken in onsamenhangende netwerken
4) Stimuleren van onderling vertrouwen (1)
Effectiviteit = Kwaliteit x Acceptatie
=
Kwaliteit:
Is dit de best mogelijke aanpak voor mij?
Acceptatie
Imago Belofte Waarmaken
Samenwerken in onsamenhangende netwerken
5) Inspelen op persoonskenmerken (1)
En altijd speelt dat het niet (meteen) met iedereen klikt, dat u wellicht moeite hebt met het ‘doen en laten’ van de ander en last kunt hebben van weerstanden bij uw gesprekspartners
Tòch blijft ú aan zet!
Als niet u, wie dan? Als niet nu, wanneer dan?