Download - SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS
![Page 1: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/1.jpg)
SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS
![Page 2: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/2.jpg)
2
EL CIERRE ES UNA CONSECUENCIA
![Page 3: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/3.jpg)
3
CO
NO
CIM
IEN
TO D
E P
RO
DU
CTO
+S
ER
BU
EN
CE
RR
AD
OR
CLIENTE ADECUADO
![Page 4: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/4.jpg)
4
MENTALIDAD
![Page 5: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/5.jpg)
5
¿CUALES SON TUS MIEDOS EN LA
VENTA?
![Page 6: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA
• Dinero… ¿seré caro?
• Pareceré pesado
• Me siento inseguro. No creo en mi
• No creo en mi producto .Les estoy engañando. Mi producto no es tan bueno
![Page 7: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/7.jpg)
7
¿PAGARÍAS POR ELLA 5 EUROS Y 20
EUROS?
Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-NC-ND
![Page 8: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Ferrari812CompetizioneA648.000 €
![Page 9: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/9.jpg)
9
![Page 10: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/10.jpg)
10
El Rolex Cosmograph Daytona de Jonah Hill
36.000 $
![Page 11: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/11.jpg)
11
![Page 12: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/12.jpg)
12
![Page 13: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/13.jpg)
13
¿QUÉ PASA CON EL PRECIO?
¿ES IMPORTANTE O NO?
![Page 14: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/14.jpg)
17
![Page 15: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/15.jpg)
18
PRECIO ESFUERZO
RIESGO
AUMENTO DE PLACER SOLUCION A UN PROBLEMA
![Page 16: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/16.jpg)
19
![Page 17: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/17.jpg)
20
![Page 18: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/18.jpg)
21
Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA
• Dinero… ¿seré caro?
• Pareceré pesado
• Me siento inseguro. No creo en mi
• No creo en mi producto .Les estoy engañando. Mi producto no es tan bueno
![Page 19: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/19.jpg)
22
¿Qué significa para ti
VENDER
tu producto?
![Page 20: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/20.jpg)
23
Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA
• Dinero… ¿seré caro?
• Pareceré pesado
• Me siento inseguro. No creo en mi
• No creo en mi producto .Les estoy engañando. Mi producto no es tan bueno
![Page 21: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/21.jpg)
24
AUTOESTIMA
No te machaques…
ERES LA MEJOR VERSIÓN POSIBLE
![Page 22: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/22.jpg)
25
Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA
• Dinero… ¿seré caro?
• Pareceré pesado
• Me siento inseguro. No creo en mi
• No creo en mi producto .Les estoy engañando. Mi producto no es tan bueno
![Page 23: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/23.jpg)
26
¿Cual es tu Creencialimitante?
• ¿Es verdad?
• ¿Puedes saber que es verdad con absoluta certeza?
• ¿Cómo reaccionas, qué sucede cuando crees ese pensamiento?
• ¿Quién serías sin el pensamiento?
![Page 24: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/24.jpg)
27
LA MOTIVACION
![Page 25: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/25.jpg)
28
CONEXIÓN CON EL CLIENTE
![Page 26: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/26.jpg)
29
Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA
• Ser buen conversador
• Saber hacer preguntas
• Establecer rapport
![Page 27: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/27.jpg)
30
✔️ No ser Multitarea
✔️ La escucha activa
✔️ No seas protagonista ni repetitivo
✔️ Como opinar
✔️ No interrumpas o interrumpe con clase
✔️ Saber recibir elogios y darlos
✔️ Inicio y final de una conversación
✔️ Hacer preguntas de calidad
Ser buen Conversador
![Page 28: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/28.jpg)
31
ACIERTOS EN LA COMUNICACIÓN
ERRORES EN LA COMUNICACIÓN
1. YO, ME, MI, CONMIGO
2. SER MULTITAREA
3. ORDENAR
4. EQUIPARAR EXPERIENCIAS
5. REPETIR TUS IDEAS VARIAS VECES
6. ESCUCHAR SOLO PARA RESPONDER
7. ENLAZAR HISTORIA SOBRE HISTORIA
8. DAR DETALLES EXCESIVOS
1. ESCUCHAR PARA COMPRENDER
2. ELOGIA Y ACEPTA EL ELOGIO
3. LA REGLA DE LOS 2 SEGUNDOS
4. PARAFRASEAR
5. NO CRITIQUES
6. CUANDO TE HABLEN DE ALGUIEN APLICA LOS TRES FILTROS DE SÓCRATES:
1. Lo que me dices.. ¿es totalmente cierto?2. Lo que vas a decir… ¿es bueno? 3. Lo que mas a decir ¿me va a ayudar?
![Page 29: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/29.jpg)
32
LAS PREGUNTASFUNDAMENTAL EN LA CONEXIÓN
![Page 30: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/30.jpg)
33
PREGUNTAS SISTÉMICAS
![Page 31: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/31.jpg)
34
PREGUNTAS SISTÉMICAS Respondidas por si o no. Lo ideal es preguntar para que el
cliente diga sí.
o ¿No es cierto que…?
o ¿Estamos de acuerdo en que…?
Produce un cambio de vista, lo lleva a meta-posición.Distancia o visualización.
o ¿Qué pensaría su familia acerca de ello?
o ¿En 5 años, que se diría?
o ¿sus compañeros de trabajo qué le dirían?
o ¿si fuera alguien externo?
Se evita el problema y vamos a hablar directamente de lasolución.
o ¿Cómo se resolvió esto en el pasado?
o ¿Qué posibilidades tenemos ahora?
o ¿Cuál es el primer paso que tenemos que dar?
o ¿Cuál sería una posible solución?
![Page 32: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/32.jpg)
35
PREGUNTAS SISTÉMICAS
Lleva al cliente a pensamientos más profundos
o ¿Cuál su objetivo con la empresa?
o ¿Qué piensas acerca de la situación del mercado
o ¿tiene miedo de lo que puede ocurrir si…?
Buscamos hacer pensar o fijar la atención en el proceso.
o ¿Cómo llegó a esa situación?
o ¿Qué pasó para llegar a esta situación?
o ¿En qué experiencia se basa para su razonamiento?
o ¿Qué análisis ha hecho para tomar esa decisión?
![Page 33: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/33.jpg)
36
ACOMPASAMIENTO Y RAPPORT
![Page 34: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/34.jpg)
37
![Page 35: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/35.jpg)
38
1. Preguntas abiertas
2. Preguntas de profundidad
3. Análisis de lenguaje no verbal
4. Análisis de verbalidad
5. Registro de datos y/o hitos
6. Preguntar sobre esos hitos y relacionarlos conmigo
7. Leading
Proceso para establecer rapport
![Page 36: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/36.jpg)
39
ACOMPASAMIENTO Y RAPPORT
![Page 37: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/37.jpg)
40
ACOMPASAMIENTO VERBAL
![Page 38: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/38.jpg)
41
ACOMPASAMIENTO PARAVERBAL
![Page 39: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/39.jpg)
42
ACOMPASAMIENTO NO VERBAL
![Page 40: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/40.jpg)
43
![Page 41: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/41.jpg)
44
![Page 42: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/42.jpg)
45
TÉCNICAS DE CIERRE
![Page 43: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/43.jpg)
46
4 PRINCIPIOS BÁSICOS EN EL CIERRE
• Conocer las necesidades, miedos y/o deseos del cliente.
• El cliente debe confiar en ti.
• El cliente sabe que experimentará al tener tu producto.
• Saber que el cliente entiende el valor de tu producto.
![Page 44: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/44.jpg)
47
IMPORTANTE.EN EL CIERRE
• Evitar preguntas que puedan ser respondidas de manera indeseable:
o ¿Qué te parece?o ¿alguna duda?o ¿Te gusta?o …
• Inducir a respuetas: SI.
• Guardar Silencios.
• Cierra cuando te señales. TouchPoints.
![Page 45: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/45.jpg)
48
ABC DE LAS VENTAS. CIERRES ANTIPADOS.
![Page 46: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/46.jpg)
49
ABC DE LAS VENTAS. CIERRES ANTIPADOS.
![Page 47: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/47.jpg)
50
No te olvides…
![Page 48: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/48.jpg)
51
Técnicas de cierre.
• Sándwich de precio
• El “SET si”
• elecciones múltiples o alternativa
• Silencio intencionado
• El precio lo último y Técnicas de pricing.
• Venta en negativo
• Reducción al coste mínimo
• Cierre por invitación
![Page 49: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/49.jpg)
52
Técnicas de cierre.
• Las tres opciones
• El miedo al no
• Técnica del rebote.
• La sugestión.
• Benjamin franklin.
• Cierre directo
• La segunda compra.
![Page 50: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/50.jpg)
53
OBJECIONES
![Page 51: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/51.jpg)
54
TIPOS DE OBJECIONES
• De tiempo
• De precio
• De autoridad o toma de decisión
• De confianza/riesgo
![Page 52: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/52.jpg)
55
OBJECIONES Y ARGUMENTACIÓN
![Page 53: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/53.jpg)
56
INICIOARGUMENTACIÓN
“Pues buen, te comento…”
FINALARGUMENTACIÓN
“¿Está todo claro?”
PROMESA DE PRODUCTO / DESEO PPAL DEL CLIENTE
MODELOS DE ARGUMENTACIÓN
EXPERIMENTACIÓN DE PRODUCTO
PATRÓN DE DECISIÓN
ADELANTAR OBJECIONES Y OBSTACÚLOS
• PATRONES HIPNÓTICOS• SISTEMAS REPRESENTACIONALES• RAPPORT
Usar patrón hipnótico:
y ahora estarás pensando…
![Page 54: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/54.jpg)
57
OBJECIONES Y ARGUMENTACIÓN
![Page 55: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/55.jpg)
58
MÉTODO DE RESOLUCIÓN DE OBJECIONES1º - ESCUCHA ACTIVA
No interrumpir y esperar al momentode hablar
2º - COMPRENSIÓN
Entiendo y…// ¿a que se refiere con…? ¿Qué quieredecir exactamente con…?
3º - AISLAR OBJECIONES
Asegurarse, antes de realizar la defensa,que no hay más objeciones.¿Que más…?
![Page 56: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/56.jpg)
59
MÉTODO DE RESOLUCIÓN DE OBJECIONES
4º - DEFENSA LIGERA
// A lo mejor no me explique bien… // Teentiendo perfectamente, a un clientemío le paso igual pero hoy… (testimonio).
RECUERDA: no valen argumentos vacíosde calidad o precio.
5º - CIERRE
Volver a la argumentación y Cierre
![Page 57: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/57.jpg)
60
TÉCNICA DE BENJAMIN FRANKLIN
Para objeciones de tiempo y de toma de
decisión
![Page 58: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/58.jpg)
61
TÉCNICA DE BENJAMIN FRANKLIN
Para objeciones de tiempo y de toma de
decisión
VENTAJAS DESVENTAJAS
• BENEFICIO 1
• BENEFICIO 2
• BENEFICIO 3
• BENEFICIO 4
• BENEFICIO 5
• …
¿¿¿ … ???
![Page 59: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/59.jpg)
62
CIERRE
MODELO HISTORIAS
RESOLUCIÓN OBJECIONES
BENJAMIN FRANKLIN
OBJECIÓN
![Page 60: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/60.jpg)
63
Modelo IVNeuroventas
![Page 61: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/61.jpg)
64
TÉCNICAS DE CIERRE TRAS LA RESOLUCIÓN DE OBJECIONES
![Page 62: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/62.jpg)
65
Otras Objeciones de ventas • Indecisión/confianza. “Es que no
se… “
• El silencio del cliente
• Realmente es que no puedo pagarlo
• Solicitud de más información insitu
• Solicitud de más información por email
• Objeción del sabelotodo. Duda técnica.
![Page 63: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/63.jpg)
66
Otras Objeciones de ventas Objeción antes de empezar
a vender:
• Gracias estamos cubiertos / trabajo con otra empresa
• No me interesa, gracias
• Eso es una falsa/no funciona
• No tengo tiempo, mándame por email
![Page 64: SER UN EXPERTO EN EL CIERRE DE VENTAS](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070414/62c0a92dc0d5d97a2d1026e4/html5/thumbnails/64.jpg)
67
Otras Objeciones de ventas Objeción online
• No contesta al email de respuesta
• Bloqueo
• Responde y luego silencio