TSTSesión 3.2.
Pasos 3.B. y 3.C. Cuestionarios y capacitación de encuestadores
Programa de Aprendizaje Sobre Mercados del PMA
1Capacitación en Encuestas a Comerciantes
Objetivos de AprendizajeAl finalizar esta sesión, los participantes deberán ser capaces de:Enumerar las seis secciones clave de un cuestionario de encuesta a comerciantes – y describir el propósito de cada una;Adaptar un cuestionario genérico para comerciantes, según se requiera;Enumerar las tres secciones clave de un cuestionario de mercado – y describir el propósito de cada una;Adaptar un cuestionario de mercado, según se requiera; yListar los componentes clave de una capacitación encuestares para análisis de mercado.
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2Capacitación en Encuestas a Comerciantes
Guía de 9 principios: “El Enfoque de Cuatro Pasos”
Paso 2: Establecimiento de los parámetros de la encuesta
Paso 1: Formulación de los supuestos
Paso 4: Supervisión, análisis y elaboración de informes
Paso 3: Elaboración de un plan de encuesta, cuestionarios y capacitación
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2.2.3Realización de una Encuesta a Comerciantes
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Realización de una Encuesta a Comerciantes 4
Capacitación
Plan de encuesta
Cuestionarios para comerciantes y mercados
Paso 3.C.
Paso 3.A.
Paso 3.B.
Paso 3: Elaboración del plan, cuestionarios y capacitación para las encuestas
Un plan de análisis de la seguridad alimentaria incluye las siguientes fuentes: Cuestionario para Comerciantes (Anexo 2 - ¿Cómo Realizar una
Encuesta a Comerciantes?); Cuestionario para Mercados (Anexo 3 - ¿Cómo Realizar una Encuesta a
Comerciantes?); Cuestionario para Hogares; Cuestionario para la Comunidad; Análisis de Datos Secundarios.
Esta CEC se enfoca en los cuestionarios para comerciantes y mercados. (Se resaltan algunas preguntas relacionadas con mercados que deben incorporarse a los cuestionarios para los hogares y comunidades).
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Cuestionarios para Comerciantes y MercadosPaso 3.B.
Es un cuestionario genérico para entrevistar a comerciantes locales: se basa en los indicadores incluidos en el plan de análisis;trata sobre un producto en cada entrevista.
Vean el “Anexo 2 - ¿Cómo Realizar una Encuesta a Comerciantes?”
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Cuestionario para ComerciantesPaso 3.B.
Cuatro (4) adaptaciones clave para los cuestionarios genéricos:
1.Para el caso de emergencias repentinas, las preguntas comparan la situación anterior/posterior; para el caso de emergencias de desarrollo lento, las preguntas comparan la situación actual con hace 1 año; en las encuestas de líneas de base se compara con la situación habitual para el mismo período/estación.
2.Las entrevistas de mercado regionales/(trans)nacionales contienen las mismas preguntas que el cuestionario de mercado local, pero se añaden espacios para incluir información cualitativa.
3.El horizonte de la evaluación y de la encuesta a comerciantes (p.ej. 6 ó 12 meses) deber fijarse y reflejarse en las preguntas sobre la situación futura.
4.El cuestionario debe considerar los productos locales que se comercializan.
Página Portada: completarla antes y después de la entrevista
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Cuestionario para ComerciantesPaso 3.B.
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Paso 3.B.Cuestionario para Comerciantes
Sección Objetivos (sirve para …)1. Características generales Seleccionar la persona y el producto adecuado.
2. Volúmenes y flujos Comprender la competencia, el volumen de ventas y las fuentes de abastecimiento de los alimentos básicos.
3. Limitaciones y capacidad de respuesta
Comprender la capacidad de los mercados para responder a los incrementos en la demanda (p.ej., debido a la distribución de efectivo / bonos o el aumento de las compras locales).
4. Estrategia de crédito e inventario
Identificar la demanda de los hogares por crédito de parte de los comerciantes.
5. Precios y costos de transacciones
Identificar los precios de los alimentos para los hogares y los costos de transacción para los comerciantes.
6. Perspectiva de precios Comprender la evolución futura de los precios y determinar sus causas.
Cuestionario genérico para entrevistas con líderes de mercado:se basa en los indicadores del Plan de Análisis;se enfoca en temas generales de mercado:
• precios• disponibilidad local • número de comerciantes• fijación de precios• impuestos• observación de diversas actividades del mercado.
Vea el “Anexo 2 - ¿Cómo Realizar una Encuesta para Comerciantes?”
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Cuestionario para Mercados
Paso 3.B.
El cuestionario genérico se adapta así:1.en la Sección 1, incluir los productos locales que se comercializan;2.en la Sección 2, incluir los productos escogidos para la encuesta;3.Si se revisa el Plan de Análisis y las preguntas de la encuesta, pueden requerirse más cambios a las preguntas (sin embargo, evite agregar/eliminar preguntas sin hacer los cambios al Plan de Análisis).
Página de Portada: completar antes y después de la entrevista (si es posible, incluya las coordenadas)
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Cuestionario para MercadosPaso 3.B.
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Cuestionario para MercadosPaso 3.B.
Sección Objetivos (sirve para …)1. Precios y disponibilidad
del mercadoComprender los precios al detalle (en los mercados locales) y al por mayor (en los mercados regionales o nacionales).
2. Respuesta del mercado Evaluar el nivel de competencia en el mercado e identificar los impuestos/tasas que impiden el funcionamiento fluido del mercado y que pudieran disminuirse para reducir la inseguridad alimentaria.
3. Observaciones visuales Identificar cambios en comparación a la situación habitual del mercado.
Ejercicio en equipo: Revise los Cuestionarios Genéricos para Comerciantes y
Mercados (Anexos 2 y 3 de ¿“Cómo Realizar una Encuesta a Comerciantes?”) y adáptelos según se requiera para la visita al mercado del Día Cuatro.
Use el rotafolio para anotar las adaptaciones y esté preparado para
presentar su trabajo en plenaria.45 minutos
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Cuestionario para Comerciantes y MercadosPaso 3.B.
Discusión del ejercicio: ¿Adaptaciones?
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Capacitación en Encuestas a Comerciantes
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Capacitación en Encuestas a Comerciantes
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Capacitación
Plan de la Encuesta
Cuestionario de Comerciantes y Mercados
Paso 3.C.
Paso 3.A.
Paso 3.B.
Paso 3: Elaboración del plan, cuestionarios y capacitación
Capacitación a encuestadores: es crucial para el éxito de una encuesta.
Generalmente se recomienda una capacitación de dos días – con pruebas de campo.
Regla general: capacite a un 25% más de los encuestadores requeridos para permitir la selección de los mejores.
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CapacitaciónPaso 3.C.
Capacitación a Encuestadores en dos (2) DíasDía Uno1. Presente y discuta el plan de la encuesta;2. Explique el enfoque utilizado para seleccionar a los comerciantes;3. Revise - una por una - y discuta cada pregunta de los cuestionarios para
mercados y comerciantes;4. Proporcione antecedentes (p.ej., sobre programas de bonos);5. Emplee casos de estudio en el aula.Día Dos1. Lleve a cabo una prueba de campo con comerciantes;2. Revise y discuta la prueba de campo en un grupo plenario; y3. Evalúe el ejercicio para identificar y seleccionar a los mejores
encuestadores.Programa de Aprendizaje Sobre Mercados del PMA
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CapacitaciónPaso 3.C.
Resumen
Recuerde: Por definición, los cuestionarios son
inoportunos. Esté siempre consciente de que: la mayoría de
la gente preferiría no tener que responder a sus preguntas.
Sea prudente. Sea sensible. Sea cortés.
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