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Thema: Sicherheitsaspekte in Sozialen Netzwerken
Referent: Marc WiedbrauckUlm, 12.12.2011
Zu meiner Person
Marc WiedbrauckMaster of Arts
Social Media Manager & Trainer Studium in Karlsruhe Digital Resident (seit 2005) Blogger Weltenbummler Sportler
Thema: Sicherheitsaspekte in Sozialen Netzwerken
Agenda
1. Einführung2. Begriffserklärungen3. Veränderung der Kommunikation4. Social Networks 5. Privatsphäre & Sicherheit6. Worst Practice Beispiele7. Handlungsempfehlungen
Thema: Sicherheitsaspekte in Sozialen Netzwerken
Lernziele
Die wichtigsten sozialen Netzwerke Einsatzmöglichkeiten von Social Media Chancen & Risiken von Social Media Zahlen & Fakten Einstellung der Privatsphäre Sensibilisierung von Online Aktivitäten
Thema: Sicherheitsaspekte in Sozialen Netzwerken
1. Einführung in Social Media
1. Einführung
Thema: Sicherheitsaspekte in Sozialen Netzwerken
Damals sagte jeder, dass man ins „Internet“ muss!Heute sagt man, dass man ins „Social Web“ muss!
Thema: Sicherheitsaspekte in Sozialen Netzwerken
1. Einführung
1. Zahlen & Fakten
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facebook 21 Mio.
studiVZ 2,8 Mio.Twitter 2,9 Mio.
Xing 2,3 Mio.
youtube 20 Mio.
meinVZ 3,5 Mio.
Flickr 1,5 Mio.
foursquare 0,9 Mio.
Kann man das noch ignorieren?
2. Begriffserklärung
Thema: Sicherheitsaspekte in Sozialen Netzwerken
2. Begriffserklärung
Social Media (=Web 2.0)
Social (=Gemeinschaft) Media (=Plattformen, Tools…) Social Media bzw. Soziale Medien meint eine Gemeinschaft von Menschen, die über Plattformen wie Facebook, Twitter oder Chats miteinander kommunizieren Konversationen sind meist öffentlich, sodass Andere am „Gespräch“ teilhaben können und ihre Meinung in Textform oder Video präsentieren Weg vom „One-To-Many“-Prinzip, hin zum „Many-To-Many“-Prinzip Empfehlungsmarketing
Thema: Sicherheitsaspekte in Sozialen Netzwerken
2. Begriffserklärung - Gruppierungen
User, die Chancen im Web 2.0 sehen reklamieren möglichst große Freiheit im Netz selbstverständlich, dass im Netz richtige Freundschaften gepflegt werden, auch wenn man sich gar nicht persönlich kennt
Personen, die zu einer Zeit aufgewachsen sind, in der bereits digitale Technologien wie Computer, das Internet, Mobiltelefone und MP3s verfügbar waren Jahrgang ab 1980
wollen geordnete Verhältnisse im Netz unvorstellbar, dass Freundschaften im Netz gepflegt werden gelegentliche Nutzer „Digital Immigrant“ als Pendant zu den „Digital Natives“
3. Veränderung der Kommunikation
3. Veränderung der Kommunikation
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Bisher (Web 1.0)
Informationshoheit im Unternehmen
Imagebildung in PR- & Marketingabteilung
Marke / Unternehmen als anonymes Konstrukt
Erwartungshaltung: Interessent sucht Informationen auf Website
Heute (Web 2.0)
dezentrale Kommunikation, Veränderung der Medien Gemeinschaft entscheidet
über das Image einer Marke alle User im Unternehmen
sind mögliche Multiplikatoren Erwartungshaltung:
Interessent sucht Informationen auf Corporate Website
4. Social Networks
4. Social Networks
Thema: Sicherheitsaspekte in Sozialen Netzwerken
4. Social Networks
Thema: Sicherheitsaspekte in Sozialen Netzwerken
Webseite zum Erstellen und Betreiben sozialer Netzwerke Bekannteste Social Network weltweit Gründung im Jahr 2004 von Mark Zuckerberg Hauptsitz: Paolo Alto, Kalifornien 600 Mio. aktive Nutzer weltweit (Januar 2011) ca. 17,6 Mio. Nutzer in Deutschland (April 2011) Deutschland unter den Top-10 der User-Zahlen Quelle: wikipedia,
2011
4. Social Networks
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Wer-kennt-wen ist ein deutsches Netzwerk Vergleichbar mit den VZ-Netzwerken und Facebook Überwiegende Vernetzung von Personen aus kleinen Gemeinden, Städten und Dörfern Altersgruppen sind sehr unterschiedlich: 14-65+ Jahre Anzahl der Registrierungen gehen sehr schnell zurück
Quelle: wikipedia, 2011
4. Social Networks
Thema: Sicherheitsaspekte in Sozialen Netzwerken
Internet-Videoportal (MyVideo, Vimeo etc.) Plattform zum Anschauen, Hochladen und Austauschen von Videos Gründung im Jahr 2005 von drei ehemaligen PayPal-Mitarbeitern Hauptsitz: San Bruno, Kalifornien Übernahme durch Google am 06. Oktober 2006 für 1,31 Mrd. Euro (in Aktien)
Quelle: wikipedia, 2011
4. Social Networks
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Webseite zum Erstellen und Betreiben sozialer Netzwerke Deutsches Social Network Gehört seit 2007 zur Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck gegründet am 11. November 2005 als studiVZ Zielgruppe sind Studenten Im Februar 2007 startete Ableger für Schüler als schülerVZ, ein Jahr später der dritte
ohne spezielle Zielgruppe als meinVZ August 2009 Umbenennung in VZnet Netzwerke Ltd. im Juli 2010 rund 17 Mio. Mitglieder
Quelle: wikipedia, 2011
Offene Fragen?
Agenda
Thema: Sicherheitsaspekte im Web 2.0
5. Privatsphäre & Sicherheit
5. Privatsphäre & Sicherheit
Thema: Sicherheitsaspekte in Sozialen Netzwerken
Merken Sie sich:Das, was einmal im Internet steht, wird
immer dort stehen!
6. Privatsphäre & Sicherheit
Thema: Sicherheitsaspekte in Sozialen Netzwerken
Wo ist Klaus?
6. Privatsphäre & Sicherheit
Thema: Sicherheitsaspekte in Sozialen Netzwerken
5. Privatsphäre & Sicherheit
Thema: Sicherheitsaspekte in Sozialen Netzwerken
Eine einzige Person kann bereits einen immensen Schaden für ein Unternehmen oder eine Person anrichten
Was einmal im Netz steht, bleibt über Jahre online verfügbar
Beobachten Sie ihren guten Ruf – online wie auch offline!
Reagieren Sie und suchen Sie den Dialog da, wo er stattfindet
Nicht zu reagieren bekräftigt womöglich die Aussage
5. Privatsphäre & Sicherheit
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Google Alertshttp://www.google.de/alerts
Social Mentionhttp://www.socialmention.com
HowSociable http://www.howsociable.com
MediaFunnel (eingeschränkt kostenlos)http://mediafunnel.com/
Backtype (kostenlos)http://www.backtype.com/
5. Privatsphäre & Sicherheit
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Phishing
Der Aufruf der Anmeldeseiten für soziale Netzwerke sollte nur durch direkte Eingabe der Web-Adresse (URL) im Browser oder über gespeicherte Lesezeichen (Favoriten, Bookmarks) erfolgen. Links in Mails und Mitteilungen von Unbekannten sollten Sie ignorieren.
5. Privatsphäre & Sicherheit
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Kurz-URLs in Twitter
Bei Twitter ist die Textlänge auf 140 Zeichen beschränkt, weshalb gerne Kurz-URLs wie die von bit.ly verwendet werden. Diese werden oft auch zur Tarnung von Malware- und Phishing-Links missbraucht. Die eigentliche Zieladresse ist vor dem Aufruf nicht erkennbar.
5. Privatsphäre & Sicherheit
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Echtheit verifizieren
Wird beim Aufruf einer Seite die Eingabe von Anmeldedaten verlangt, prüfen Sie sorgfältig, ob das wirklich die offizielle Anmeldeseite für den jeweiligen Dienst ist. Achten Sie auf die Adresszeile im Browser und auf das geschlossene, meist gelbe Schlosssymbol in der Statusleiste des Browsers, das auf eine verschlüsselte Übertragung der Daten hinweist.
5. Privatsphäre & Sicherheit
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Vorsicht Datensammler
Geben Sie in sozialen Netzwerken keine persönlichen Daten preis, die Sie später eventuell belasten könnten oder die anderen einen Weg zu Ihrer realen Identität weisen könnten. Wo immer möglich, beschränken Sie den Zugriff auf Ihre Daten auf Ihre persönlichen Kontakte.
5. Privatsphäre & Sicherheit
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Virenscanner benutzen
Verwenden Sie eine Antiviruslösung oder Security-Suite, die auch den Web-Datenverkehr überprüft.
5. Privatsphäre & Sicherheit
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Facebook: Wer kann was sehen?
6. Worst Practice Beispiel
6. Worst Practice Beispiel
Thema: Sicherheitsaspekte in Sozialen Netzwerken
6. Worst Practice Beispiel
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6. Worst Practice Beispiel
Thema: Sicherheitsaspekte in Sozialen Netzwerken
Ein paar Eckdaten…
knapp 15.000 Partygäste haben zugesagt 1600 Leute kamen zum 16.Geburtstag nach Hamburg Es gab Ausschreitungen Polizei war vor Ort Jeder konnte ihre Adresse und den Partyaufruf lesen Diesen Geburtstag wird Thessa niemals vergessen!
7. Handlungsempfehlungen
7. Handlungsempfehlungen
Thema: Sicherheitsaspekte in Sozialen Netzwerken
Agenda
* max. 4 Updates/Tag (Kunde liefert Content)* max. 3 Plattformen* SPAM-Beseitigung auf 3 Plattformen* Anfragen bestätigen* Profil Management* Zielgruppe aufbauen* Reputations-Monitoring auf 3 Plattformen und Google Alerts
Thema: Sicherheitsaspekte in Sozialen Netzwerken
Social Media Revolution
Thema: Sicherheitsaspekte in Sozialen Netzwerken
Empfehlenswerte Quellen
Thema: Sicherheitsaspekte in Sozialen Netzwerken
www.klicksafe.de
www.bitkom.org
www.bee-secure.lu/de
www.vorsicht-im-netz.de
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