sifcUne rponse dynamique face aux enjeux de l'entrepriseLe pilotage de la performance est l'affaire de tous dans l'entreprise.Sur un march trs concurrentiel, la culture du pilotage PAR la mesure des performances s'impose de plus en plus aux organisations. La capacit suivre les activits de l'entreprise travers des indicateurs de performance pertinents et fiables est primordiale pour prendre les bonnes dcisions au bon moment.Les indicateurs de performance font dsormais partie intgrante de la communication financire, et ne sont plus uniquement une affaire d'oprationnels.Fidliser les actionnaires et investisseurs est plus que jamais un enjeu majeur des directions financires.Information financire et processusLinformation financire est prsente dans de nombreux processus de gestion de lentreprise.Unprocessusest lensemble des activits qui transforment des lments dentre, laide de moyens (personnel, quipements, informations), en lments de sortie. Cest une suite ordonne dactions destine produire un rsultat.Linformation financire est utilise dans de nombreux processus de gestion de lentreprise : processus dachat, processus de vente, processus de paye

Il existe 2 types de processus :- Leprocessus mtier. Ce processus dlivre un bien ou un service. Ex : vente, fabrication, prestation- Leprocessus support. Ce processus soutient le processus mtier et ne dlivre pas de bien ou de service. Ex : ressources humaines.

Rles de l'information financirea. Rles en interneLes finalits internes de linformation financire sont :

-une base pour les dcisions de gestion. Les dirigeants dune entreprise sont amens prendre des dcisions partir dinformations financires. La connaissance du chiffre daffaires ou la connaissance du rsultat sont des exemples dinformations financires utiles la prise de dcision des dirigeants.

-une mmoire de lorganisation. Linformation conserve (souvent pour des raisons lgales) constitue la mmoire de lentreprise. Ce stockage des informations financires permet de situer la performance de lentreprise en permettant des comparaisons dans le temps des diffrents indicateurs de performance.b. Rles en externeLes finalits externes de linformation financire sont :

-Fournir des lments de preuve. La loi oblige la quasi-totalit des entreprises produire de linformation financire. En cas de litige avec un partenaire, cette information financire peut servir de moyen de preuve;

- Servir de base de calcul pour diffrents impts et taxes. - Alimenter les bases de donnes.