SISTEM INFORMASI PENJUALAN BERBASIS WEBSITE
PADA TOKO META ONLINE
SKRIPSI
Oleh :
Mario Rezeki Nainggolan
161300067
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER STMIK GICI
BATAM
2017
SISTEM INFORMASI PENJUALAN BERBASIS WEBSITE
PADA TOKO META ONLINE
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi salah Satu Syarat
Memperoleh Gelar Sarjana
Oleh :
Mario Rezeki Nainggolan
161300067
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER STMIK GICI
BATAM
2017
HALAMAN PERSETUJUAN
Judul Skripsi : Sistem Informasi Penjualan Berbasis Website
pada Toko Meta Online
Nama Mahasiswa : Mario Rezeki Nainggolan
NIM : 161300067
Program Studi : Sistem Informasi
Institusi : Sekolah Tinggi manajemen Informatika dan
Komputer Gici Batam
Telah Memenuhi Persyaratan Untuk Diuji Di Depan Dewan Penguji
Pada Sidang Skripsi
Batam, 23 Agustus 2017.
Pembimbing I Ka. Prodi. Sistem Informasi
Dedi Rahman. Habibie.S.Kom.,M.Kom Sandy Suwandana, S.Kom., M.Kom NIDN : 1018028903 NIDN : 1006099201
HALAMAN PENGESAHAN
Judul Skripsi : Sistem Informasi Penjualan Berbasis Website
pada Toko Mete Online
Nama Mahasiswa : Mario Rezeki Nainggolan
NIM : 161300067
Program Studi : Sistem Informasi
Institusi : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan
Komputer GICI Batam
Telah Dipertahankan Di Depan Dewan Penguji Sidang
Pada Tanggal 23 Agustus 2017
Dinyatakan Lulus dan Memenuhi Syarat
Batam, 23 Agustus 2017
Penguji I Penguji II
Rona Tanjung,S.Kom., M.Si Indra Firdiyansyah,S.E., M.Si
NIDN : 1007098602 NIDN : 1012028901
Diketahui Oleh:
Ketua Program Studi Sistem Informasi
STMIK GICI Batam
Sandy Suwandana, S.Kom., M.Kom
NIDN : 1006099201
HALAMAN PERNYATAAN
Nama Mahasiswa : Mario Rezeki Nainggolan
NIM : 16130067
Judul Skripsi : Sistem Informasi Penjualan Berbasis Website
pada Toko Meta Online
Dengan menyatakan bahwa:
1. Skripsi adalah asli dan belum pernah diajukan untuk mendapatkan gelar
akademik (ahli madya, sarjana, magister, dan /atau doctor), baik di
Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer (STMIK) Gici
Batam maupun di Perguruan Tinggi lain kecuali secara tertulis dengan
jelas dicantumkan sebagai acuan dalam naskah dengan disebutkan nama
pengarang dan dicantumkan dalam daftar pustaka;
2. Skripsi ini adalah murni gagasan, rumusan, dan penelitian saya sendiri,
tanpa bantuan pihak lain, kecuali arahan pembimbing;
3. Pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya dan apabila di kemudian
hari terdapat penyimpangan dan ketidakbenaraan dalam pernyataan ini,
maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan gelar
yang telah diperoleh, serta sanksi lainnya sesuai dengan norma dan
ketentuan yang berlaku.
Batam, 23 Agustus 2017
Yang membuat Pernyataan
Mario Rezeki Nainggolan
161300067
viii
DAFTAR ISI
Judul Halaman HALAMAN JUDUL
HALAMAN PERSETUJUAN
HALAMAN PENGESAHAN
HALAMAN PERNYATAAN
KATA PENGANTAR .................................................................................... v
ABSTRAK ...................................................................................................... vi
ABSTRACT .................................................................................................... vii
DAFTAR ISI ................................................................................................... viii
DAFTAR TABEL .......................................................................................... ix
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... x
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... 1
1.1 Latar Belakang Masalah ................................................................. 1
1.2 Rumusan Masalah .......................................................................... 4
1.3 Batasan Masalah ............................................................................. 4
1.4 Tujuan Pemelitian .......................................................................... 5
1.5 Manfaat Penelitian ......................................................................... 5
1.6 Sistematika Penulisan ..................................................................... 6
BAB II LANDASAN TEORI ........................................................................ 7
2.1 Konsep Dasar sistem ...................................................................... 7
2.1.1 Pengertian Sistem Informasi ................................................... 8
2.1.2 Karakteristik Sistem ............................................................... 9
2.1.3 Klasifikasi Sistem ................................................................... 10
2.1.4 Tujuan Sistem ......................................................................... 10
2.2 Konsep Dasar Informasi ................................................................. 11
2.2.1 Pengertian Informasi .............................................................. 11
2.2.2 Kualitas Informasi .................................................................. 12
2.2.3 Karakteristik Informasi ........................................................... 13
ix
2.2.4 Nilai Informasi ........................................................................ 14
2.3 Konsep Dasar Informasi sistem Informasi ..................................... 15
2.3.1 Pengertian Sistem Informasi ................................................... 15
2.3.2 Komponen Sistem Informasi .................................................. 15
2.4 Penelitian Terdahulu ...................................................................... 16
2.5 Konsep E-Commerce ..................................................................... 17
2.5.1 Pengertian E-commerce .......................................................... 17
2.5.2 Jenis E-commerce ................................................................... 18
2.5.3 Manfaat E-commerce ............................................................. 19
2.5.4 Manfaat E-commerce Bagi Pelanggan ................................... 20
2.5.5 Ancaman Menggunakan E-commerce ................................... 20
2.5.6 Hambatan Implementasi E-commerce.................................... 21
2.6 Pengertian Internet ......................................................................... 22
2.7 Website ........................................................................................... 23
2.7.1 Pengertian Web....................................................................... 23
2.7.2 Aplikasi Web .......................................................................... 23
2.7.3 Konsep Dasar Membangun Aplikasi Berbasis Web............... 24
2.8 Bahasa Pemograman Berbasis Web ............................................... 24
2.9 PHP ................................................................................................. 25
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ................................................... 27
3.1 Tinjauan Umum .............................................................................. 27
3.2 Tempat Penelitian ........................................................................... 27
3.3 Visi dan Misi Usaha ....................................................................... 27
3.3.1 Visi ......................................................................................... 27
3.3.2 Misi ......................................................................................... 28
3.4 Struktur Organisasi ......................................................................... 28
3.4.1 Deskripsi Tugas ...................................................................... 29
3.5 Kerangka Kerja .............................................................................. 30
3.6 Sistem yang Berjalan ...................................................................... 30
3.6.1 Kelemahan Sistem Lama ........................................................ 31
3.6.2 Sistem Lama ........................................................................... 32
3.6.3 Sistem Baru ............................................................................ 33
x
3.6.4 Analisis Dokumen .................................................................. 34
3.6.5 Keunggulan Sistem Baru ........................................................ 34
3.6.6 Gamabran Sistem yang Akan Dibangun ................................ 35
BAB IV ANALISIS DAN IMPLEMENTASI ............................................. 36
4.1 Analisis Perancangan Sistem ......................................................... 36
4.2 Struktur Aplikasi yang Digunakan ................................................. 37
4.2.1 Struktur Halaman User ........................................................... 38
4.2.2 Struktur Halaman Admin ....................................................... 38
4.2.3 Flowcahart .............................................................................. 39
4.3 Perancangan Desain ....................................................................... 41
4.4 Rancangan Basis Data .................................................................... 44
4.5 ERD ................................................................................................ 45
4.5.1 Struktur Tabel Data ................................................................ 46
4.6 Perancangan Tampilan ................................................................... 51
BAB V PENUTUP .......................................................................................... 61
5.1 Kesimpulan ..................................................................................... 61
5.2 Saran ............................................................................................... 62
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 63
LAMPIRAN
xi
DAFTAR GAMBAR
Judul Halaman
Gambar 2.1 Cara Kerja Internet .................................................................................. 22
Gambar 3.1 Struktur Organisasi.................................................................................. 28
Gambar 3.2 Kerangka Kerja ....................................................................................... 30
Gambar 3.3 Gambaran sistem lama pada Meta Online ............................................... 33
Gambar 4.1 Struktur halaman User............................................................................. 38
Gambar 4.2 Struktur Halaman User ............................................................................ 38
Gambar 4.3 Flowchart akses website oleh pengunjung .............................................. 39
Gambar 4,4 Flowchart akses website oleh admin ....................................................... 40
Gambar 4.5 Simbol DAD ........................................................................................... 41
Gambar 4.6 Diagram Konteks .................................................................................... 42
Gambar 4.7 Diagram DAD Level 0 ............................................................................ 43
Gambar 4.8 Entity Relationship Diagram ................................................................... 45
Gambar 4.9 Form Login Admin ................................................................................. 51
Gambar 4.10 Desain Tampilan Awal Admin .............................................................. 52
Gambar 4.11 Desain Show User Admin ..................................................................... 52
Gambar 4.12 Desain Show Add User Admin ............................................................. 53
Gambar 4.13 Desain Content Management ................................................................ 53
Gambar 4.14 Desain Content Management Profil ..................................................... 54
Gambar 4.15 Desain Content Management Ketentuan ............................................... 54
Gambar 4.16 Desain Content Hubungi Kami ............................................................. 55
Gambar 4.17 Desain Customer Order ........................................................................ 55
Gambar 4.18 Desain Customer Order Show Report .................................................. 56
Gambar 4.19 Desain Halaman Product Category ....................................................... 56
Gambar 4.20 Desain Halaman Product Sub Category ................................................ 57
Gambar 4.21 Desain Halaman Show All Product ....................................................... 57
Gambar 4.22 Desain Halaman Add Product ............................................................... 58
Gambar 4.23 Desain Halaman Log in ......................................................................... 59
xii
DAFTAR TABEL
Judul Halaman 4.1 Tabel Cart ................................................................................................... 46
4.2 Tabel Content ............................................................................................. 46
4.3 Tabel Kat Product ...................................................................................... 47
4.4 Tabel Kat sub Product ................................................................................ 48
4.5 Tabel Product ............................................................................................. 48
4.6 Tabel T Member ......................................................................................... 49
4.7 Tabel User .................................................................................................. 50 4.8 Tabel Jadwal Rencana Implementasi .................................................................... 60
vii
ABSTRACT
E- Commerce is trade contacs between buyer and sellers using the internet. Gains derived by using e-commerce transactions is to increase revenue by using online sales that cost less and also at same operational costs such as paper, printing catalogs. The e-commerce system is used PHP, MYSQL, XAMPP who base on behalf of CMS (Content Management System). This final project will be discussed on a web-based information system sales or e-commerce is how the process of product offerings, product information and product ordering process desired by consumers. Result of research show that scheme of information system of clothes sale base on the web can assist the consumer in accessing of information, hardware, data bases and also interface by yielded application. Keywords : E-Commerce, Information System
vi
ABSTRAK
E-commerce merupakan suatu kontak trasaksi perdagangan antara penjual dan pembeli dengan menggunakan media internet. Keuntungan yang diperoleh dengan menggunakan transaksi melalui e-commerce adalah untuk meningkatkan pendapatan dengan mengunakan penjualan online yang biayanya lebih murah dan juga sekaligus biaya-biaya operasional seperti kertas, pencetakan katalog. Adapun sistem yang digunakan adalah PHP,MYSQL,XAMPP yang berbasis CMS (Content Management System). Pada skripsi ini akan dibahas tentang informasi penjualan berbasis web atau e-commerce yaitu bagaimana proses pemesanan produk yang diinginkan oleh konsumen. Hasil penelitian menunjukan bahwa perancangan sistem informasi penjualan dan pemesanan berbasis web dapat membantu konsumen dalam mengakses informasi mengenai produk yang dijual dan dalam melakukan pemesanan dalam mengakses informasi mengenai produk yang dijual dan dalam melakukan pemesanan produk, mengimplementasikan sistem informasi yang meliputi implementasi perangkat lunak, perangkat keras, basis data serta antarmuka dari aplikasi yang dihasilkan. Kata Kunci : Sistem Informasi, Penjualan, Website
1
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Perkembangan teknologi saat ini berjalan dengan cepatnya, dan banyak sekali
keuntungan yang bisa di dapatkan dari perkembangan teknologi informasi ini.
Teknologi informasi sekarang ini mempunyai peranan yang sangat besar dalam
semua bidang organisasi, dari bidang pendidikan, kedokteran, pemerintahan, bisnis
dan lain-lain. Sebagai contohnya di bidang bisnis, teknologi informasi dapat
digunakan untuk peningkatan promosi maupun untuk membantu pengelolaan data-
data yang ada untuk di jadikan sebuah informasi. Untuk pengolahan data menjadi
informasi salah satu contohnya adalah pengolahan data menggunakan komputer maka
proses pengolahannya akan menjadi lebih cepat dan hasilnya jauh lebih baik dari
pada tanpa menggunakan komputer.
Seiring dengan perkaembangan zaman dibidang teknologi, perusahaan-
perusahaan makin dipicu untuk menggunakan teknologi yuang maju sebagai alat atau
media untuk tetap bertahan dan memenangkan persaingan yang kian hari terasa ketat
dan keras. Internet merupakan suatu media yang sudah tidak asing lagi diberbagai
belahan dunia yang memiliki banyak fungsi. Globalisasi ekonomi juga membuat
perubahan menjadi konstan, pesat, radikal, dan serentak. Sehingga perusahaan harus
memiliki kemampuan yang cepat untuk beradaptasi terhadap perubahan yang terjadi
sehingga perusahaan akan mampu bersaing dengan para kompetitornya.
2
Perkembangan Teknologi Informasi yang disertai perkembangan internet saling
mendukung satu sama lain sehingga melahirkan konsep Teknologi Informasi berbasis
internet yang perkembangannya semakin luas dan semakin banyak diterapkam dalam
bisnis perusahaan di berbagai bidang demi tercapainya tujuan yang diinginkan oleh
perusahaan.
Teknologi internet sudah terbukti merupakan salah satu media informasi yang
efektif dan efisien dalam penyebaran informasi yang dapat diakses oleh siapa saja,
kapan saja dan dimana saja. Teknologi internet mempunyai efek yang sangat besar
pada perdagangan atau bisnis. Hanya dari rumah atau ruang kantor, calon pembeli
dapat melihat produk-produk pada layar komputer, mengakses informasinya,
memesan dan membayar dengan pilihan yang tersedia. Calon pembeli dapat
menghemat waktu dan biaya karena tidak perlu datang ke toko atau tempat transaksi
sehingga dari tempat duduk merka dapat menghubungkan antara pejual dan calon
pembeli secara langsung tanpa dibatasi oleh suatu ruang dan waktu. Itu berarti
transaksi penjualan secara online mempunyai calon pembeli yang potensial dari
seluruh dunia.
Evolusi yang terjadi pada internet merupakan satu fenomena yang paling
menarik dalam kemajuan teknologi yang terjadi sekarang. Satu aspek yang boleh
dibilang utama dalam evolusi ini adalah munculnya electronic commerce (e-
commerce) dalam lingkungan bisnis, E-commerce mengubah hampir semua fungsi
bisnis area dan setiap kegiatannya, mulai dari transaksi jual belinya sampai
3
periklanannya. Dengan lahirnya E-commerce ini memudahkan konsumen untuk dapat
melakukan transaksi jual beli tanpa harus datang ketempatnya.
Meta Online merupaka usaha yang bergerak dibidang penjualan tas, dan
berbagai jenis barang-barang fashion import maupun berasal dari dalam negeri. mulai
dari pakaian, sepatu, baju dan lain lainnya dengan model model yang selalu di update
setiap saat.
Sistem penjualan yang digunakan di Meta Online saat ini masih menggunakan
fasilitas facebook karena belum memiliki e-commerce sehinga pejualan masih minim.
Dalam pencatatan data transaksi penjualan Meta Online masih secara manual,
sehingga sering terjadi kesalahan dalam pembuatan laporan. Dengan menggunakan
fasilitas facebook sebagai sarana penjualan maka lingkup penjualan dan promosi pun
masih kecil karena hanya orang-orang yang tergabung dengan akun facebook meta
Online saja.
Solusi yang diajukan untuk mengatasi masalah Meta Online untuk
mengembangkan bisnis penjualannya yaitu E- commerce. E-commerce merupakan
suatu kontak transaksi perdagangan antara penjual dan pembeli dengan menggunakan
media internet. Keuntungan yang diperoleh dengan menggunakan transaksi melalui e-
commerce adalah untuk meningkatkan pendapatan dengan menggunakan penjualan
online yang biayanya lebih murah dan juga sekaligus biaya-biaya operasional seperti
kertas, pencetakan katalog.
Berdasarkan latar belakang di atas, maka penulis mengembangkan aplikasi web
e-commerce untuk mempermudah pengguna dalam transaksi kapan dan di mana saja.
4
Dari peneliian ini, penulis menganggkat judul “ Sistem Informasi Penjualan
Berbasis WEBSITE dengan Study Kasus di Meta Online”.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan Latar belakang masalah diatas, maka penulis merumuskan
masalah sebagai beriku :
1. Bagaimana membuat aplikasi yang dapat membantu dalam menyampaikan
informasi tentang Meta Online
2. Bagaimana mempublikasikan informasi produk-produk terbaru pada Meta Online
3. Bagaimana menampilkan informasi produk yang lengkap kepada konsumen
1.3 Batasan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan, maka diberikan batasan
masalah dalam pembuatan sistem ini, yaitu :
1. Penyajian informasi penjualan meliputi informasi jenis produk dengan fasilitas
informasi pemesanan, konfirmasi pembayaran dan cek produk.
2. Program yang digunakan untuk perancangan adalah Website
3. Proses order barang ditampilkan pada Web hanya sampai dengan proses
pembayaran yang harus dilakukan oleh konsumen.
5
1.4 Tujuan Penelitian
Berdasarkan permasalahan yang diteliti, maka tujuan dari penulisan skripsi ini
adalah :
1. Memberikan kemudahan kepada konsumen dalam mendapatkan informasi
maupun dalam membeli produk yang di jual oleh Meta Online.
2. Membantu Meta Online dalam mempromosikan dan menjual produk kepada
konsumen
3. Memberikan kemudahan dalam pengolahan data transaksi serta pembuatan
laporan.
1.5 Manfaat Penelitian
Berdasarkan dari tujuan penelitian diatas, maka adapun manfaat dari
penelitian ini adalah :
1. Dengan adanya penelitian ini konsumen mendapatkan kemudahan informasi
tentang produk yang ada di Meta Online.
2. Dengan adanya penelitian ini maka usaha Meta Online semakin terbantu untuk
mempromosikan produknya kepada masyarakat luas.
3. Dengan adanya penelitian ini akan mempermudah Meta Online dalam
mengelolah transaksi serta laporan keuangannya.
6
1.6 Sistematika Penulisan
Penulisan skripsi diuraikan dalam beberapa bab dan sub bab yang tersusun
sebagai berikut :
BAB I PENDAHULUAN
Bab ini membahas mengenai latar belakang masalah, rumusan masalah, tujuan dan
manfaat penelitian dan juga sistematika penulisan.
BAB II LANDASAN TEORI
Bab ini berisakan tentang landasan teori, membahas secara sibgkat teori-teori yang di
perlukan dalam menunjang penulisan skripsi ini.
BAB III METOLOGI PENELITIAN
Bab ini membahas kerangka kerja dari sistem di usaha Meta Online dan gambaran
umum dari usaha Meta Online.
BAB IV ANALISIS DAN IMPLEMENTASI
Bab ini membahas bagaimana sistem yang berjalan sebelum dan sesudah ada
penelitian dilakukan di Meta Online.
BAB V PENUTUP
Bab ini membahas tentang kesimpulan dari isi penelitian ini dari awal berjalan
sampai penelitian selesai dilakukan serta saran.
7
BAB II LANDASAN TEORI
2.1 Konsep Dasar Sistem
2.1.1 Pengertian Sistem Informasi
Pengertian sistem menurut beberapa ahli yaitu, manurut (Tata Sutabri,
2012:6) pada buku Analisis Sistem Informasi, pada dasarnya sistem adalah
sekelompok unsure yang erat hubungannya satu dengan yang lain, yang berfungsi
bersama-sama untuk mencapai tujuan tertentu.
Selanjutnya menurut (Yakub, 2012:1) mendefenisikan sistem adalah
sekelompok elemen-elemen yang terintegrasi dengan tujuan yang sama untuk
mencapai tujuan. Sistem juga merupakan suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur
yang saling berhubungan, terkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan
atau untuk tujuan tertentu.
Sedangkan menurut (Jogianto, 2012: 2) pada buku Analisis dan Desain sistem
Informasi mendefinisikan sistem adalah kumpulan dari elemen-elemen yang
berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Sistem ini menggambarkan suatu
kejadian-kejadian dan kesatuan yang nyata adalah objek nyata, seperti tempat, benda
dan orang-orang yang betul-betul ada dan terjadi.
8
2.1.2 Karakteristik Sistem
Menurut McLeod yang dikutip oleh (Yakub, 2012:3) tidak semua sistem
memiliki kombinasi karakteristik yang sama, tetapi susunan dasarnya sama.
karakteristik yang terdapat dalam sistem ditandai dengan adanya :
a. Tujuan
Tujuan ini menjadi motivasi yang mengarahkan pada sistem, karena tanpa tujuan
yang jelas sistem menjadi tak terarah dan tak terkendali.
b. Masukkan
Masukan (input) sistem adalah segala sesuatu yang masuk ke dalam sistem dan
selanjutnya menjadi bahan untuk diproses. Masukan dapat berupa hal-hal
berwujud maupun tidak berwujud. Masukan berwujud adalah bahan mentah,
sedangkan yang tidak berwujud adalah informasi.
c. Proses
Proses merupakan elemen yang bertugas melakukan perubahan atau transformasi
dari masukan / data menjadi keluaran / informasi yang berguna dan lebih
bernilai.
d. Keluaran
Keluaran (output) merupakan hasil dari input yang sudah dilakukan pemerosesan
sistem dan keluaran dapat menjadi masukan untuk subsistem lain.
e. Batasan
Batasan (boundary) sistem adalah pemisah antara sistem dan daerah diluar
sistem. Selain itu juga sebagai batasan-batasan dari tujuan yang akan dicapai oleh
9
sistem. Batas sistem menentukan konfigurasi, ruang lingkup, atau kemampuan
sistem.
f. Umpan Balik
Umpan balik ini digunakan untuk mengendalikan masukkan maupun proses.
Umpan balik juga bertugas mengevaluasi bagian dari output yang dikeluarkan.
Tujuannya untuk mengatur agar sistem berjalan sesuai dengan tujuan.
g. Lingkungan
Lingkungan adalah segala sesuatu yang berada diluar sistem.
2.1.3 Klasifikasi Sistem
Menurut (Yakub, 2012:4) pada buka Pengantar Sistem Informasi, sistem
dapat diklasifikasikan dari beberapa sudat pandang diantarnaya:
a. Sistem abstrak (abstract system)
Sistem abstrak adalah sistem yang berupa pemikiran atau ide-ide yang tidak
tampak secara fisik. Sistem teologia yang berisi gagasan tentang hubungan
manusia dengan Tuhan merupakan contoh abstract system.
b. Sistem Fisik (physical system)
Sistem fisik adalah sistem yang ada secara fisik, sistem komputer, sistem
akutansi, sistem produksi, sistem sekolah, dan sistem transportasi merupakan
contoh physical system.
c. Sistem tertentu (deterministic system)
10
Sistem tertentu adalah sistem yang beroperasi dengan tingkah laku yang dapat
dipredeksi, interaksi antara bagian dapat dideteksi dengan pasti sehingga
keluarannya dapat diramalkan. Sistem komputer sudah diprogramkan,
merupakan contoh deterministic system karena program komputer dapat
dipredeksi dengan pasti.
d. Sistem tak tentu (probabilistic system)
Sistem tak tentu adalah suatu sistem yang kondisi masa depannya tidak dapat
diprediksikan karena mengandung unsur probabilitas. Sistem arisan merupakan
contoh probabilistic system karena sistem arisan tidak dapat diprediksikan
dengan pasti.
e. Sistem tertutup (close system)
Sistem tertutup merupakan sistem yang tidak bertukar materi informasi, atau
energi dengan lingkungan. Sistem ini tidak berinteraksi dan tidak dipengaruhi
oleh lingkungan, reaksi kimia dalam tabung terisolasi.
f. Sistem terbuka (Open Syetem)
Sistem ini adalah sistem yang berhubungan dengan lingkungan dan dipengaruhi
oleh lingkungan. Sistem perdagangan merupakan contoh Open System, karena
dapat dipengaruhi oleh lingkungan.
2.1.4 Tujuan Sistem
Adapun tujuan sistem menurut (Azhar Susanto, 2013:23) yang bukunya
berjudul Sistem Informasi Akutansi adalah sebagai berikut :
11
“tujuan sistem merupakan target atau sasaran akhir yang ingin dicapai oleh
suatu sistem. Agar supaya target tersebut bisa tercapai, maka target atau sasaran
tersebut harus diketahui terlebih dahulu cirri-ciri atau kriteria dari sasaran tersebut
kemungkinan sasaran tersebut tidak akan pernah tercapai. Ciri-ciri atau kriteria dapat
juga digunakan sebagai tolak ukur dalam menilai suatu berhasilan suatu sistem dan
menjadi dasar dilakukannya suatu pengendalian”.
Dari pengertian diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa sistem merupakan
kumpulan suatu komponen sistem yang saling berhubungan satu dengan yang lain
untuk mencapai tujuan suatu kegiatan pokok perusahaan.
2.2 Konsep Dasar Informasi
2.2.1 Pengertian Informasi
Menurut Mc Leod dikutip oleh (Yakub, 2012:8) pada buku Pengertian Sistem
Informasi, informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk lebih berguna dan lebih
berarti bagi yang menerimanya. Sedangkan menurut (Tata Sutabri, 2012:22) pada
buku Analisis Sistem Informasi, Informasi adalah data yang telah diklasifikasikan
atau diolah atau diinterpretasikan untuk digunakan dalam proses pengambilan
keputusan.
12
2.2.2 Kualitas Informasi
Menurut (Tata Sutabri, 2012:33-34) pada buku Analisis Sistem Informasi,
Kualitas dari suatu informasi tergantung dari 3 hal, yaitu informasi harus akurat
(accurate), tepat waktu (timeliness), dan relevan ( relevance).
1. Akurat (accuracy)
Informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan dan tidak menyesatkan. Akurat
juga berarti bahwa informasi harus jelas mencerminkan maksudnya.
2. Tepat Waktu (Time Lines)
Informasi yang datang kepada penerima tidak boleh terlambat. Informasi yang
sudah usang tidak mempunyai nilai lagi, karena informasi merupakan suatu
landasan dalam mengambil sebuah keputusan dimana bila pengambilan
keputusan terlambat maka akan berakibat fatal untuk organisasi.
3. Relevan (relevance)
Informasi tersebut mempunyai manfaat untuk pemakaiannya. Relevansi
informasi untuk setiap orang berbeda. Menyampaikan informasi tentang
penyebab kerusakan mesin produksi kepada akuntan perusahaan tentunya kurang
relevan. Akan lebih relevan bila ditujukan kepada ahli teknik perusahaan.
Sebaliknya informasi mengenai harga pokok produksi disampaikan untuk ahli
teknik merupakan informasi yang kurang relevan. Tetapi akan sangat relevan
untuk seorang akuntan perusahaan.
13
2.2.3 Karakteristik Informasi
Menurut (Yakub, 2012:13) pada buku Pengantar Sistem Informasi, untuk
tiap-tiap tingkatan manajemen dengan kegiatan yang berbeda, dibutuhkan informasi
dengan karakterisrik yang berbeda pula. Karakteristik dari informasi yaitu :
1. Kepadatan informasi, untuk manajemen tingkat bawah karakteristik informasinya
adalah terperinci dan kurang padat, karena digunakan untuk pengendalian
operasi. Sedangkan untuk manajemen yang lebih tinggi tingkatannya,
mempunyai karakteristik informasi yang semakin tersaring. Lebih ringkas dan
padat.
2. Luas informasi, manajemen tingkat bawah karakteristik informasinya adalah
terfokus pada suatu masalah tertentu, karena digunakan oleh manajer bawah yang
mempunyai tugas khusus. Sedangkan untuk manajemen yang lebih tinggi
tingkatannya, mempunyai karakteristik informasi yang semakin luas, karena
manajemen atas berhubungan dengan masalah yang luas.
3. Frekuensi Informasi, manajemen tingkat bawah karakteristik informasinya
adalah terfokus pada suatu masalah tertentu, karena digunakan oleh manajer
bawah yang mempunyai tugas terstruktur dengan pola yang berulang-ulang dari
waktu ke waktu, manajemen yang lebih tinggi tingkatannya frekuensi
informasinya adalah tidak rutin, karena manajemen tingkat atas berhubungan
dengan pengambilan keputusan tidak terstruktur yang pola dan waktunya tidak
jelas.
14
4. Akses Informasi, level bawah membutuhkan informasi yang periodenya
berulang-ulang sehingga dapat disediakan oleh bagian sistem informasi yang
memberikan dalam bentuk laporan periodik. Dengan demikian akses informasi
tidak dapat secara online tetapi dapat secara off line. Sebaliknya untuk level
tinggi, periode informasi yang dibutuhkan tidak jelas sehingga manajer-manajer
tingkat atas perlu disediakan akses online untuk mengambil informasi kapan pun
mereka membutuhkan.
5. Waktu Informasi, manajemen tingkat bawah, informasi yang dibutuhkan adalah
informasi historis, karena digunakan dalam pengendalian operasi yang
memeriksa tugas rutin yang suah terjadi. Untuk manajemen tingkat tinggi waktu
informasi lebih ke masa depan berupa informasi prediksi karena digunakan untuk
pengambilan keputusan strategik yang menyangkut nilai masa depan.
6. Sumber Informasi, karena manajemen tingkat bawah lebih berfokus pada
pengendalian internal perusahaan. Maka manajer tingkat bawah lebih
memerlukan informasi dengan data yang bersumber dari internal perusahaan
sendiri. Manajer tingkat atas lebih berorientasi pada masalah perencanaan
strategik yang berhubungan dengan lingkungan luar perusahaan. Karena itu
membutuhkan informasi dengan data yang bersumber pada eksternal perusahaan.
2.2.4 Nilai Informasi
Menurut (Jogiyanto, 1999) yang dikutip oleh (Yakub, 2012:9) nilai dari
informasi ( value of information) ditentukan oleh dua hal yaitu, manfaat dan biaya
15
mendapatkannya. Suatu informasi dikatakan bernilai bila manfaatnya lebih efektif
dibandingkan denga biaya mendapatkannya.
2.3 Konsep Dasar Sistem Informasi
2.3.1 Pengertian Sistem Informasi
Menurut O’Brian dikutip oleh (Yakub, 2012:17) pada buku Pengantar Sistem
Informasi, sistem informasi ( information system) merupakan kombinasi teratur dari
orang-orang, perengkat keras, perangkat lunak, jaringan komunikasi, dan sumber
daya data yang mengumpulkan, mengubah, menyebarkan informasi dalam sebuah
organisasi.
2.3.2 Komponen Sistem Informasi
Menurut (Yakub, 2012: 20) sistem informasi merupakan sebuah susunan yang
terdiri dari beberapa komponen atau elemen.
Komponen-komponen dari sistem informasi ini dapat digambarkan sebagai berikut
ini :
1. Blok Masukan (Input Block), Input memiliki data yang masuk ke dalam sistem
informasi, juga metode-metode untuk menangkap data yang dimasukkan.
2. Blok Model (Model Block), blok ini terdiri dari kombinasi prosedur, logika, dan
model matematik yang akan memanipulasi data input dan data yang tersimpan di
basis data.
16
3. Blok Keluaran (Output Block), produk dari sistem informasi adalah keluaran
yang merupakan informasi yang berkuaalitas dan dokumentasi yang berguna
untuk semua tingkatan manajemen serta semua pemakai sistem.
4. Blok Teknologi (Technology Block), blok teknologi digunakan untuk menerima
input, manjalankan model, menyimpan dan mengakses data, menghasilkan dan
mengirimkan keluaran dari sistem secara keseluruhan. Teknologi terdiri dari tiga
bagian utama, yaitu: teknisi (brainware), perangkat lunak (software), dan
perangkat keras (hardware)
5. Basis Data (Database Block), basis data merupakan kumpulan dari data yang
saling berhubungan satu sama lainnya, tersimpan di perangkat keras komputer
dan digunakan perangkat lunak untuk memanipulasinya.
2.4 Penelitian Terdahulu
Beberapa penelitian tentang perancangan website telah dilakukan sebelumnya,
beberapa penelitian tersebut adalah:
1. Indrajani (2007), melakukan analisis dan perancangan sistem penjualan berbasis
web pada PT Sarang Imitasi. Perancangan web untuk PT Sarang Imitasi
dilakukan dengan Tujuan merancang sistem penjualan dan transaksi secara
online. Dengan sistem yang ada transaksi pembelian dan pertukaran informasi
barang (data, gambar produk dan harga) dengan konsumen dapat berjalan dengan
mudah
17
2. Elvia (2008), melakukan penelitian di PT Adira Dinamika Multi Finance.
Penelitian tersebut memiliki tujuan merancang sebuah sistem informasi
penjualan sepeda motor berbasis web. Sistem yang dapat memberikan informasi
kepada masyarakat bahwa PT Adira menjual sepeda motor secara kontan
maupun kredit. Informasi yang ditampilkan pada web adalah informasi tentang
harga dan jenis sepeda motor dan juga data pembeli dan data pribadi pemohon.
Data pembeli dan data pribadi pemohon. Data pembeli dan data pribadi pemohon
selanjutnya dapat digunakan untuk membantu petugas/karyawan dalam
mengolah data penjualan sepeda motor secara kontan dan kredit dengan capat,
efektif dan efisien.
2.5 Konsep E-Commerce
2.5.1 Pengertian E Commerce
Menurut (Tata Sutabri, 2012:108) perdagangan elektronik atau e-dagang
(bahasa inggris: Electronic Commerce atau E-Commerce) adalah penyebaran,
pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti
internet atau televisi, www (Word Wide Web), atau jaringan komputer lainnya. E-
commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik, sistem manajemen inventori
otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.
18
2.5.2 Jenis E-Commerce
1. Bisnis ke Bisnis (Bussines to Bussines-B2B)
Bussines to Bussines (B2B) menggambarkan transaksi perdagangan antara
perusahaan, seperti antara produsen dan grosir, atau antara grosir dan pengecer.
Hal yang kontras adalah bisnis to customer (B2C) dan Business-to-government
(B2G).
2. Bisnis ke konsumen (Bussines to customer)
Business to customer (B2C) adalah kegiatan e-businesses dalam pelayanan secara
langsung kepada konsumen melalui barang atau jasa. Dengan penjualan langsung
di internet dan pemesanan dapat langsung dilakukan oleh konsumen karena biaya
sudah tercantum.
3. Konsumen ke konsumen (consumer to consumer – C2C)
C2C adalah model e-commerce yang menjamur di Indonesia saat ini. Contoh dari
C2C adalah iklan baris dan toko-toko buku online diadakan (dimiliki oleh
individu yang umumnya memanfaatkan layanan blog gratis seperti blogspot).
C2C terjadi seorang individu melakukan penjualan produk / jasa langsung
kepada individu lainnya.
4. Konsumen ke bisnis (consumer to consumer – C2C)
C2C adalah model e-commerce yang menjamur di Indonesia saat ini. Contoh dari
C2C adalah iklan baris dan toko-toko buku online diadakan (dimiliki oleh
individu yang umumnya memanfaatkan layanan blog gratis seperti blogspot).
19
C2C terjadi seorang individu melakukan penjualan produk / jasa langsung
kepada individu lainnya.
2.5.3 Manfaat E-Commerce
Berikut akan diperjelas beberapa manfaat penggunaan e-commerce dalam
dunia bisnis :
1. Dapat meningkatkan market exposure (pangsa pasar)
Transaksi on-line yang membuat semua orang di seluruh dunia dapat memesan
dan membeli produk yang dijual hanya melalui media komputer dan tidak
terbatas jarak dan waktu.
2. Menurunkan Biaya Operasional (operating cost)
Transaksi e-commerce adalah transaksi yang sebagian besar operasionalnya
diprogram di dalam komputer sehingga biaya-biaya seperti showroom, beban gaji
yang berlebihan, dan lain tidak perlu terjadi.
3. Melebarkan jangkauan (global reach)
Transaksi online yang dapat diakses oleh semua orang di dunia tidak terbatas
tempat dan waktu karena semua orang dapat mengaksesnya hanya dengan
menggunakan media perantara computer.
4. Meningkatkan customer loyalty
Ini sebabkan karena sistem transaksi e-commerce menyediakan informasi secara
lengkap dan informasi tersebut dapat diakses setiap waktu selain itu dalam hal
pembelian juga dapat dilakukan setiap waktu bahkan konsumen dapat memilih
sendiri produk yang dia inginkan.
20
5. Meningkatkan supply management
Transaksi E-commerce menyebabkan pengefisienan biaya operasional pada
perusahaan terutama pada jumlah karyawan dan jumlah stok barang yang
tersedia sehingga untuk lebih menyempurnakan pengefisienan biaya tersebut
maka sistem supply management yang baik harus ditingkatkan.
2.5.4 Manfaat E-commerce Untuk Pelanggan
E-commerce memungkinkan pelanggan untuk berbelanja atau melakukan
transaksi selama 24 jam sehari hampir setiap lokasi dimana konsumen itu berada.
Pelanggan juga dapat memiliki banyak pilihan barang yang ingin dibeli pada saat
mengunjungi situs dan melakukan perbandingan harga dengan perusahaan lain. Pada
saat membeli barang-barang secara online, pelanggan tidak perlu mengantri untuk
mendapatkan barang. Gambaran ringkas keuntungan e-commerce sebagai berikut:
1. Bagi Konsumen : harga lebih murah, belanja cukup pada satu tempat.
2. Bagi pengelola : efisiensi, tanpa kesalahan, dan tepat waktu.
2.5.5 Ancaman Menggunakan E-commerce
Ada beberapa bentuk ancaman yang mungkin terjadi dalam e-commerce:
1. Planting
Memasukan sesuatu ke dalam sebuah system yang dianggap legal tetapi belum
tentu legal di masa yang akan datang.
2. System Penetration
21
Orang-orang yang tidak berhak melakukan akses ke sistem komputer dapat dan
diperbolehkan melakukan segala sesuatu sesuai dengan keinginannya.
3. Communications Monitoring
Seseorang dapat mernantau semua infonnasi rahasia dengan melakukan
monitoring komunikasi sederhana di sebuah tempat pada jaringan komunikasi.
4. Communications Tampering
Segala hal yang membahayakan kerahasiaan informasi seseorang tanpa
melakukan penetrasi, seperti mengubah infonnasi transaksi di tengah jalan atau
membuat sistim server palsu yang dapat menipu banyak orang untuk
memberikan informasi rahasia mereka secara sukarela.
2.5.6 Hambatan Implementasi E-commerce
Belum terbentuknya high trust society atau tingkat kepercayaan yang tinggi
terhadap situs-situs belanja online yang ada. Ini disebabkan karena masih
banyaknya penipuan-penipuan yang terjadi pada saat konsumen berbelanja secara
online.
Pada umumnya harga tidak bisa ditawar lagi. Tidak seperti pasar
tradisioanal proses transaksi melalui proses tawar-menawar. Masih sangat sedikit
SDM yang memahami dan menguasai dengan baik dan benar konsep dan
implementasi teknologi e-commerce. Jasa pengiriman pos masih memerlukan
pembenahan, sehingga proses pengiriman barang tidak terlalu lama sampai kepada
tangan pembeli atau konsumen.
22
2.6 Pengertian Internet
Menurut (Ahmadi dan Hermawan, 2013: 68), internet adalah komunikasi
jaringan komunikasi global yang menghubungkan seluruh komputer di dunia
meskipun berbeda sistem operasi dan mesin.
Menurut Wikipedia, internet adalah seluruh jaringan komputer yang saling
terhubung menggunakan standar sistem global Transmission Control Protocol/
internet Protocol/Internet protocol (TCP/IP) sebagai protokol melayani miliaran
pengguna di seluruh dunia. Rangkaian internet yang terbesar ini dinamakan
Internet. Cara menghubungkan rangkaian dengan kaidah ini dinamakan internet
working (antar jaringan).
Gambar 2.2 Cara Kerja Internet
23
2.7 Website
2.7.1 Pengertian Web
Menurut (Greenlaw dan Hepp, 2002:18), web adalah suatu aplikasi
software yang memungkinkan setiap pengguna atau user untuk menerbitkan atau
mencari dokumen hypertext di internet.
Web merupakan media informasi berbasis jaringan komputer yang dapat
diakses di mana saja dengan biaya relative murah. Web merupakan bentuk
implementasi dari bahasa pemrograman web (web programming). Sejarah
perkembangan bahasa pemograman web diawali dengan munculnya HTML (
Hypertext Markup Language), yang kemudian dikembangkan dengan munculnya
CSS (Cascading Style Sheet) yang bertujuan untuk memperindah tampilan website
(Wahana Komputer).
2.7.2 Aplikasi Web
Aplikasi Web adalah aplikasi yang disimpan dan dieksekusi di lingkungan
web server. Setiap permintaan yang dilakukan oleh user melalui aplikasi klien
(web browser) akan direspon oleh aplikasi web dan hasilnya akan dikembalikan
lagi ke hadapan user (Budi Raharjo dkk, 2 :46). Dengan aplikasi web, halaman
yang tampil di layar web browser dapat bersifat dinamis, tergantung dari nilai data
atau parameter yang dimasukan oleh user.
24
2.7.3 Konsep Dasar Membangun Aplikasi Berbasis Web
Aplikasi berbasi web adalah satuan aplikasi yang cukup luas. Wujud yang
paling sederhana, web application dapat berupa serangkaian hypertext files yang
terhubung dan memberikan informasi berupa teks dengan sedikit gambar atau
grafik. Seiring dengan perkembangannya, kini web memiliki banyak fungsi, fitur,
dan konten, juga terhubung dengan database korporasi dan aplikasi bisnis yang
rumit. Keuntungan merancang sistem informasi berbasis web, diantaranya yaitu:
1. Meningkatkan kesadaran akan tersedianyasuatu layanan, produksi industri
atau kelompok.
2. Bisa diakses selama 24 jam oleh pengguna
3. Menstandarkan desain antarmuka
4. Menciptakan suatu sistem yang dapat diperluas secara global bukan hanya
lokal, sehingga mampu menjangkau orang-orang di tempat yang berjualan
tanpa mengkhawatirkan zona waktu lokasi mereka.
2.8 Bahasa Pemograman Berbasis Web
Sebuah halaman web yang menggunakan HTML saja, hanya mampu
menampilkan beberapa gambar dan teks yang statis sedangkan data-data yang ada
didalam nya tidak dapat berubah secara dinamis. Saat ini kita membutuhkan
halaman web yang aktif dan mampu mengakses database. Dan halaman web aktif
akan selalu berubah-ubah tergantung dari isi database nya ataupun keadaan yang
kita buat dalam aplikasi web tersebut. Sehubungan dengan hal tersebut maka
25
diciptakanlah teknologi pemrograman web untuk memungkinkan para pembuat
web dapat membuat halaman web yang dinamis.
Web dibuat dengan suatu bahasa pengkodean HTML, agar dapat interaktif
maka seorang web development membuat suatu pemrograman agar dapat interaksi
antara pengunjung dan situs tersebut, ada banyak bahasa yang dapat digunakan
seperti ASP, PHP, Javascript, Css, XML, CMS dan lain-lain.
2.9 PHP
PHP (Hypertext Preocessor) yaitu bahasa pemograman web server-side
yang bersifat open source, PHP merupakan script yang terintegrasi dengan HTML
dan berada pada server (server side HTML embedded scripting). PHP adalah script
yang digunakan untuk membuat halaman website yang dinamis. Dinamis berarti
halaman yang akan ditampilkan dibuat saat halaman itu diminta oleh client.
Mekanisme ini menyebabkan informasi yang diterima client selalu yang terbaru
/up to date. Semua script PHP dieksekusi pada server dimana script tersebut
dijalankan (Anhar, 2010 : 3).
PHP adalah akronim dari Hypertext Preprocessor, yaitu suatu bahasa
pemograman berbasiskan kode-kode (script) yang digunakan untuk mengolah
suatu data dan mengirimkannya kembali ke web browser menjadi kode HTML
(Diar Puji Oktavian, 2013:69).
Merupakan singkatan dari PHP Hypertext Prepocessor. Merupakan bahasa
bebentuk skrip yang ditempatkan dalam server yang diproses di server. Hasilnya
27
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Tinjauan Umum
Meta online merupakan salah satu usaha rumahan yang mengandalkan
teknologi internet di Batam. Berdiri sejak tahun 2016. Meta online memberikan
kemudahan berbelanja bagi konsumen dengan memberikan harga yang sangat
terjangkau dan memberikan banyak pilihan kepada konsumen dengan model yang
mengikuti trend terbaru. Selain itu, Meta Online juga menyediakan baju, sepatu dan
tas yang berkualitas.
3.2 Tempat Penelitian
Meta Online merupakan usaha rumahan yang mengalami perkembangan
cukup pesat, yang berada tepatnya di Perumahan Oma Batam Center blok E1 no 18
Batam.
3.3 Visi dan Misi Usaha
3.3.1 Visi
Menjadikan Meta Online sebagai toko penjualan Online yang maju dan
terkanal, serta mengenalkan berbagai macam produk fashion yang terbaru.
28
3.3.2 Misi
Memberikan pelayanan terhadap pelanggan atau masyarakat dan memperluas
jaringan pemasaran Meta Online.
3.4 Struktur Organisasi
Dalam analisis struktur organisasi ini akan dijelaskan mengenai ragkaian
aktifitas yagn terdapat didalam perusahaan tersebut. Struktur organisasi merupakan
susunan dari setiap jabatan yang sudah stabil dan merupakan salah satu faktor yang
mempengaruhui orang yang tergabung dalam organisasi tersebut. Dengan adanya
struktur organisasi, maka setiap pimpinan atau bawahan mengetahui dengan jelas
sampai dimana tugas dan fungsi yang harus dilaksanakan atau batas wewenang dan
tanggung jawab yang harus dilaksanakan. Pembagian kerja adalah suatu keharusan
didalam organisasi agar tidak terjadi tumpang tindih pekerjaan. Pembagian kerja
bukan hanya perlu dilihat dari manfaat yang diperoleh dari penerapan spesialisasi,
tetapi mewujudkan penempatan orang yang tepat
Gambar 3.1 Struktur Organisasi
29
3.4.1 Deskrpsi Tugas
Dapat dijelaskan mengenai tugas pokok dan fungsi setiap bagian organisasi
penjabaran dari tugas pokok dan fungsi setiap bagian adalah sebagai berikut :
1. Pemilik Toko
Tugas dan tanggung jawab dari pemilik toko adalah sebagai berikut:
a. pemimpin tertinggi yang menetapkan langkah –langkah pokok dalam
melaksanakan kebijakkan di toko Meta i Batam.
b. Memiliki wewenang sebagai pengambil keputusan setiap kegiatan di toko
Meta Online.
c. Bertanggung jawab atas keseluruhan kegiatan yang dipimpinannya.
d. Menerima dan mengeavaluasi laporan dari bawahan.
2. Bagian Penjualan
Adapun tugas dan tanggung jawab bagian jawab penjualan yaitu:
a. mengurus arus barang yang akan diproduksi
b. menguruskan segala promosi penjualan
3. Bagian Penjualan
Adapun tugas dan tanggung jawab bagian jawab penjualan yaitu:
a. bertanggung jawab atas semua kegiatan keuangan
b. bertanggung jawab atas semua alur keuangan yang dipegang
4. Pekerja
30
Karena ini masih dimulai dengan usaha rumahan yang semua masih dilakukan
dengan jumlah pekerja yang masih minim, semua pekerjaan masih di pegang
oleh satu orang saja. Adapun tugas dan tanggung jawabnya adalah:
a. Mengurus stok barang yang ada kepada supplier
b. Mengurus pengiriman pemesanan customer
4.5 Kerangka Kerja
Gambar 3.2 Kerangka Kerja
3.6 Sistem Yang Berjalan
Berdasarkan hasil observasi dan wawancara yang telah dilakukan di meta
online, penyampaian informasi penjualan produk masih menggunakan fasilitas
jejaring social facebook. Hal ini tentu saja masih banyak kendala yang dihadapi
terkait dengan jejaring sosial tersebut terbatas hanya menampilkan foto produk serta
harga dari produk tersebut.
31
Penyampaian informasi juga masih mengandalkan media jejaring social.
Penampilan produk-produk hanya bersifat tampilan informasi, proses transaksi
penjualan secara langsung di jejaring atau blog ini tidak dapat dilakukan. Proses
penjualan produk hanya dapat dilakukan dengan kontak informasi yang berupa nomor
telepon dengan dicantumkan oleh Meta Online.
3.6.1 Kelemahan Sistem Lama
1. Pencatatan pemesanan transaksi masih manual.
2. Pesanan tertukar merupakan dampak dari kesalahan pada pemesanan
3. Komunikasi ke pelanggan kurang lancer, karena mengurus semua hal sendiri,
mulai promosi produk, melayani pelanggan, menerima permintaan, mengurus
pengiriman termasuk pembayaran.
4. Transaksi kerap tertunda karena tergantung pada interaksi pembeli dan penjual.
Kalau pembeli tidak tanggap merespon pertanyaan pembeli, niat untuk belanja
bisa tertunda atau bahkan batal.
5. Sistem promosi dari Meta Online masih tergolong kecil di mana sistem
promosinya melalui teman atau kerabat dekat.
Bila digambarkan dengan gambar sederhana, maka dapat digambarkan sebagai
berikut:
32
Gambar 3.3 Gambaran Sistem Lama Di Meta Online
3.6.2 Sistem Lama
Salah satu gagasan pemberdayaan usaha di era teknologi informasi sekarang
ini adalah melalui pembuatan media pemasaran berbasis web serta pemanfaatan
social networking. Media pemasaran berbasis web ini peruntukan bagi perusahaan
dalam mempromosikan usahanya, jalur akses informasi produk, melakukan transaksi
usaha, serta melakukan komunikasi bisnis lainnya secara global, dalam rangka
memperluas jaringan usahanya, serta dipercaya memiliki efisiensi anggaran yang
cukup hemat.
Setelah memahami dan menganalisis serta mengidentifikasi permasalahan di
atas maka dapat di simpulkan bahwa perlu adanya media informasi promosi dan
penjualan produk yang berupa media informasi website di Meta Online yang lebih
efisien dan efektif serta memudahkan konsumen atau pengunjung untuk mengetahui
produk-produk yang ada di Meta Online.
33
3.6.3 Sistem Baru
Fungsi utama dari Sistem penjualan Berbasis website (E-Commerce)
menggunakan PHP dan MySQL :
1. Tentang Meta Online
Berisi tentang sejarah Meta Online dan pelopornya
2. Cara pembayaran
Cara pembayaran lewat No Rekening yang telah di tentukan
3. Cara Order
Berisi cara melakukan order produk dan jasa pengirimannya, sistem pengecekan
barang masih manual.
4. Produk
Berisi tentang produk-produk Meta Online yang akan dijual
5. Produk Special
Berisi tentang produk-produk yang baru diupdate
3.6.4 Analisis Dokumen
Adapun data-data yang digunakan dalam sistem informasi penjualan yang
berjalan adalah sebagai berikut:
1. Nama Dokumen : Produk yang dipesan
Sumber : konsumen
Fungsi : Daftar pembelian dari konsumen
Periode pembuatan: Pada saat pembelian produk
34
Item data: kode_produk, nama_produk, harga_produk, jenis_produk,
tgl_pembelian
2. Nama dokumen : Nota penjualan
Sumber : Bagian penjualan
Fungsi : Untuk mengetahui jumlah pembayaran
Periode pembuatan : Pada saat penjualan produk
Item data : kode_produk, nama_produk, harga_produk, jenis_produk,
tanggal_pembelian
3. Nama dokumen : Laporan penjualan
Sumber : Bagian penjualan
Fungsi : Untuk memberitahu barang yang telah terjual
Periode pembuatan : pada saat telah terjual
Item data : kode_produk, nama produk, harga produk, jenis produk, tanggal
penjualan, data produk
4. Nama dokumen : Laporan persediaan produk
Sumber : bagian gudang
Fungsi : untuk mengetahui jumlah persedian produk yang ada
Periode pembuatan : pada saat telah trejual
Item data : nama produk, kategori, stok
3.6.5 Keunggulan Sistem Baru
1. Pada website yang baru ini sudah terdapat informasi-informasi mengenai
produk-produk dari Meta Online
35
2. Informasi-informasi yang sudah dipostingkan pada website baru ini sudah dapat
dilihat dan dapat mengetahui tentang informasi harga serta kode produk barang
3. Berita tentang produk-produk dapat diakses secara cepat dan akurat
3.6.6 Gambaran Sistem Yang Akan Dibangun
Analisis sistem kebutuhan secara garis membahas tentang kebutuhan sistem
aplikasi, pengguana yang akan memanfaatkan aplikasi ini dapat menggunakan Sistem
Informasi Penjualan Berbasis Web ( E-commerce) menggunakan PHP dan MySQL
pada Meta Online, hanya dengan melakukan pencarian di internet maka konsumen
dapat mengakses website Meta Online.
36
BAB IV ANALISIS DAN IMPLEMENTASI
4.1 Analisis Perancangan Sistem
Berdasarkan hasil pengamatan dan penelitian dari perancangan sistem
informasi penjualan online yang sedang berjalan di toko Meta Online, dimana toko
Meta Online tersebut selama ini masih menggunakan sistem pencatatan penjualan
barang secara manual yang menyebabkan terjadinya kendala dalam laporan data
penjualan seiring dengan berkembangnya toko Meta Online sehinnga dapat
berpengaruh dalam penjualan. Dalam mengatasi masalah tersebut maka diburuhkan
suatu perangkat lunak untuk menangani sistem informasi penjualan pada toko Meta
Online dengan cepat dan akurat dalam memberikan informasi mengenai data
penjualan yang lebih baik sehingga dapat membantu dalam mempercepat kerja dalam
penjualan
Setelah melihat permasalahan yang ada maka dapat diusulkan untuk
menggunakan sebuah sistem yang dapat memberikan informasi lebih cepat dan akurat
pada proses penginputan dan penyimpanan lebih terotomatis dan memberikan
kemudahab user dalam pengolahan penjualan barang secara online. Dengan adanya
sistem yang dirancang diharapkan dapat mengatasi kendala-kendala yang ada di toko
Meta Online.
37
4.2 Struktur Aplikasi yang digunakan
Suatu website terdiri dari link-link yang meyediakan berbagai informasi.
Begitu pula denga website Meta Online, yang terdiri dari link yang dapat
menampilkan data atau informasi yang sesuai dengan nama link tersebut. Berikut ini
adalah halaman yang di index paling pertama diakses oleh user dan menghungkan
halaman satu denga yang lainnya.
1. Home
Merupakan halaman pertama kali yang diakses oleh user atau pengguna.
2. Produk
Halaman ini memuat beberapa informasi produk yang di jual
3. Profil kami
Halaman ini memuat tentang sejarah berdirinya usaha Meta Online
4. Info cara berbelanja
Halaman ini memuat tentang bagaimana cara berbelanja di Meta Online
5. Syarat dan ketentuan berlaku
Halaman ini memuat tentang produk promosi, yang memiliki syarat dan
ketentuan yang berlaku.
6. Hubungi Kami
Halaman ini memuat tentang alamat dan no yang bisa di hubungi untuk
kebutuhan yang lebih jelas atau untuk pemesanan yang lebih jelas.
38
4.2.1 Struktur Halaman User
Gambar 4.1 Struktur Halaman User
4.2.2 Struktur Halaman Admin
Gambar 4.2 Struktur Halaman Admin
41
4.3 Diagram Alir Data (DAD)
Diagram alir data adalah suatu bentuk model yang menggambarkan sistem
sebagai suatu jaringan proses fungsional yang dihubingkan satu sama lain baik secara
manual maupun komputer. Salah satu keuntungan menggunakan diagram alir data
adalah memudahkan pemakai atau user yang kurang menguasai ilmu komputer untuk
mengerti sistem yang akan dikerjakan.
Diagram konteks adalah merupakan diagram yang tingkatnya paling tinggi,
yang terdiri dari suatu proses dan menggambarkan ruang lingkup sistem. Diagram
konteks merupakan level tertinggi daru DAD yang menggambarkan seluruh input ke
sistem atau output dari sistem.
Gambar 4.5 Simbol DAD
Berikut ini adalah gambaran umum dari sistem yang dibuat, dapat di lihat
pada gambar di bawah ini
42
Gambar 4.6 Diagram Konteks
Dalam diagram konteks pada gambar 4.6 dilakukan penurunan sampai
menemukan yang lebih detail. Dalam proses diagram konteks diatas dapat diperoleh
proses penjualan barang online pada toko Meta Online sehingga terdapat proses yang
lebih detail lagi. Keterkaitan proses tersebut disajikan dalam arus data level 0 (DAD
0) pada gambar 4.7
43
Gambar 4.7 Diagram DAD Level 0 Sistem Informasi Penjualan Meta Online
4.3.1 Spesifikasi Proses
Untuk menjelaskan proses-proses pada diagram aliran data asulan digunakan
spesifikasi proses sebagai berikut :
1. Proses 1
Nama proses : input data barang tas
44
Masukan : data barang tas
Keluaran : file data barang tas
Proses : input data barang kemudian disimpan dalam file data
barang tas
2. Proses 2
Nama proses : input data pemesanan
Masukan : data pemesanan
Keluaran : file data pemesanan dan kustomer
Proses : input data pemesanan dan customer kemudian disimpan ke
dalam file data customer dan pemesanan
3. Proses 4
Nama proses : Proses pembuatan laporan
Masukan : data pemesanan
Keluaran : file data pemesanan, file bukti, pemesanan, dan penjualan
4.4 Rancangan Basis Data
Basis data merupakan suatu hal yang sangat penting dalam pengaksesan file
didalam program. Tujuan dari perancangan basis data adalah untuk menemukan data-
data yang dibutuhkan dalam sistem, sehingga informasi yang dihasilkan dapat
terpenuhi dangan baik.
Perancangan basis data yang dilakukan dengan perancangan basis data
terstruktur yang di awali dari perancangan ERD ( entity relationship diagram).
45
4.5 ERD (Entity Relationship Diagram)
Entity relationship diagram (ERD) adalah suatu model jaringan yang
menggambarkan data yang disimpan dalam sistem secara abstrak atau alat yang
digunakan untuk menggambarkan keterhubungan antara suatu entitas atau kesatuan
dengan entitas yang lain dimana masing-masing entitas mewakili atributnya sendiri.
Dalam diagram ini kita dapat mengetahui hubungan yang terjadi antara satu
entity dengan entity yang lain. Diagram ini berguna nantinya sebagai dasar dalam
perancangan programnya. Hubungan entitas dapat dilihat pada gambar di bawah ini.
Gambar 4.8 Entity Relationship Diagram (ERD)
46
4.5.1 Struktur Tabel Database
Melalui proses diatas maka dapat dirancang database dari sistem. Database
berisi tabel-tabel dari masing-masing relasi yang diperoleh dari proses normalisasi.
Struktur tabel-tabel database tersebut yakni:
1. Tabel Cart
Tabel cart merupakan tabel yang menyimpan data member (cart member).
Tabel 4.1 Tabel Cart
Nama field Type data Size
Id_cart Int 11
No Int 11
Id_member Int 11
Jumlah Int 11
Size Varchar 50
Ip Varchar 50
Status Int 11
No_faktur Varchar 200
2. Tabel Content
Tabel 4.2 Tabel Content
Nama field Type Data Size
Id Int 11
Module Varchar 45
Is_category Enum (‘Yes, No’)
47
Is_menu Enum (‘Yes, No’)
Is_manage Enum (‘Yes, No)
Parent_id Int 10
Image Varchar 255
Title Varchar 255
Content Longtext Longtext
Sort Int 10
Publish Enum (‘Yes, No’)
Modified_by Varchar 255
Modified_date Datetime Datetime
3. Tabel Kat_Product
Tabel 4.3 Tabel Kat_Product
Nama field Type Data Size
Kp_id Int 11
Kp_desc Varchar 255
Sort_sub Int 11
Note Text Text
User Varchar 255
Last_update Date Date
48
4. Tabel kat_sub_Product
Tabel 4.4 Kat_Sub Product
Nama field Type Data Size
ksp_id int 11
kp_id int 11
ksp_desc varchar 255
sort_sub int 11
note_ksp text Text
user_ksp varchar 255
last_update date Date
5. Tabel Product
Tabel 4.5 Tabel Product
Nama field Type data Size
No Int 11
kode_produk Varchar 100
kp_id Int 11
ksp_id Int 11
nama produk Varchar 255
ukuran Varchar 50
desc_singkat Text Text
desc_detail Longtext Longtext
49
harga Bigint 20
harga_diskon Bigint 20
gbr Varchar 255
gbr2 Varchar 255
gbr3 Varchar 255
gbr4 Varchar 255
tgl_update Date Date
userp_update Varchar 255
jml_baca Int 11
Status_stok Varchar 100
Best_seller Int 11
6. Tabel t_member
Tabel 4.6 Tabel T_member
Nama field Type data Size
id_member Int 11
nama varchar 200
alamat text Text
propinsi varchar 100
kota varchar 100
no_hp varchar 50
kode_pos varchar 20
email varchar 100
50
pesan text Text
tgl_post date Date
ip varchar 100
no_faktur varchar 200
status_order int 11
total_order bigint 20
total_item int 11
7. Tabel User
Tabel 4.7 Tabel User
Nama filed Type data Size
id Int 11
username Varchar 100
password Varchar 100
email Varchar 100
last_login Datetime Datetime
level Varchar 20
51
4.6 Perancangan Tampilan
4.6.1 Rancangan Layar Masukan
1. Tampilan Admin
Tampilan admin disediakan berupa tampilan login untuk admin apabila akan
memasuki program.
Gambar 4.9 Form Login Admin
2. Halaman awal admin
Halaman admin saat pertama kali masuk
52
Gambar 4.10 Desain Tampilan Awal Admin
3. Halaman User Management
Gambar 4.11 Desain Show User Admin
53
Gambar 4.12 Desain Show Add User Admin
4. Halaman Content Management
Gambar 4.13 Desain Content Management Profil Kami
54
Gambar 4.14 Desain Content Management pengeditan Profil Kami
Gambar 4.15 Desain Content Management Syarat & ketentuan Berlaku
55
Gambar 4.16 Desain Content Management Hubungi Kami
5. Halaman Customer Order
Gambar 4.17 Desain Customer Order Show All Customer Order
56
Gambar 4.18 Desain Customer Order Show Report
6. Halaman Product
Gambar 4.19 Desain Halaman Product Category
58
Gambar 4.22 Desain Halaman Add Product
7. Halaman Log Out
Di halaman ini tidak ada memiliki isi content apapun, apabila segala transaksi
sudah selah selesai dan user akan meninggalkan website, maka klik logout. Maka
secara otomatis halaman website akan kembali ke halaman login dari awal,
seperti gambar berikut ini :
59
Gambar Desain 4.23 Desain Halaman Log in/ Log Out
4.6.1 Jadwal Implementasi
Dalam rancangan jadwal implementasi pelaksanaan pengguna sistem dibagi
dalam 6 (enam) tahapan kegiatan dan disesuaikan dalam waktu 12 minggu (kurang
lebih sebulan). Untuk lebih jelasnya dapat di lihat pada table 4.8 di bawah ini :
61
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisa dan uraian dapat diambil kesimpulan bahwa:
1. Website ini adalah sarana penjualan Tas secara online yang dapat diakses oleh
siapa saja.
2. Pendesaian yang menarik sangat diperlukan dalam merancang sebuah
perancangan sistem informasi agar para user nyaman menelusuri website ini.
3. Dengan adanya sistem komputer, maka perancangan sistem informasi penjualan
online dapat diakses dengan cepat dan akurat, informasi tentang perangakat
komputer juga dapat dilihat dengan detail.
4. Sasaran dari website adalah para user yang suka dengan perkembangan terupdate
untuk produk Tas, tetapi kurang mempunyai waktu untuk pergi langsung toko
atau adanya jarak yang cukup jauh.
5.2 Saran
1. Agar selalu dipercaya oleh pelanggan maka hendaknya pihak toko selalu cepat
dan tepat dalam memberikan layanan dan informasi yang dibutuhkan pelanggan.
2. Untuk tahap pemulaan, maungkin sistem informasi ini memerlukan biaya yang
cukup mahal, akan tetapi pada tahap selanjutnya akan jauh lebih hemat dari pada
cara manual.
62
3. Sumber daya manusia yang menangani sistem harus memiliki kualitas yang
memadai karena kesalahan-kesalahan yang terjadi biasanya disebabkan karena
kurangnya kemampuan user dalam pengorganisasian sistem.
4. Perlu adanya pengembangan dari segi desain, kelengkapan, detail produk, tata
cara pembayaran dan pengiriman yang cepat dan mudah kedepannya,
5. Kecepatan dalam membuka halaman web perlu diperhatikan, agar pengunjung
tidak merasa bosan karena harus menunggu lama untuk membuka halaman web
pada situs ini.
64
DAFTAR PUSTAKA
Jogiyanto, Hartono, 2012. Analisis dan Desain Sistem Informasi, Yogyakarta: Andi Offset.
Nugroho, A. (2013). Memahami Perdangan Modern di Dunia Maya. Bandung: Informatika.
Saputra, Agus, 2015, Website Toko Online dengan Smarty PHP, Asfa Solition, Cirebon.
Sukarno, M, 2010. Membangun Website Dinamis Interaktif dengan PHP-MySQL. Jakarta: Eksa Media.
Sunarfrihantono, Bimo, ST., 2002, PHP dan MySQL untuk Web, Andi Offset, Yogyakarta.
Susanto, Azhar, 2013. Sistem Informasi Akutansi, Bandung: Lingga Jaya
Sutabri, Tata (2012) Analisa Sistem Informasi, Jakarta: Andi Publisher.
Yakub, 2012. Pengantar Sistem Informasi, Yogyakarta: Graha Ilmu
Mercubuana .2012. sistem Informasi Penjualan berbasis web Hhtp://digilib.mercubuana.ac.id di unduh pada tanggal 6 Agustus 2017
Indrajani. 2007. Analisis dan Perancangan Sistem Penjualan Berbasis web pada PT Sarang Imitasi. Laporan Penelitian USU.
Elvia. 2008. Sistem Informasi Penjualan Sepeda Motor Berbasis web pada PT Adira. Laporan Penelitian USU.