Download - Školenie E-mailing pre neziskové organizácie
E-MAIL MARKETING
Najefektívnejšia forma online marketingu
Martin Kováč
BENCHMARK
Prečo práve e-mail?
BENCHMARKEFEKTIVITA ONLINE KANÁLOV
BENCHMARKČÍM JE E-MAIL MARKETING VÝNIMOČNÝ
Spoľahlivosť doručenia adresátoviOsobná komunikáciaVysoká miera konverzieNástroje zadarmoAutomatizácia
BENCHMARKČO E-MAIL MARKETING NERIEŠI
Rozšírenie povedomia o združení medzi širokú verejnosťZískanie okamžitého profituFunkčnosť združeniaNáhrada ostatnej komunikácie
BENCHMARKPREČO PRÁVE E-MAIL MARKETING?
KomunikáciaStarostlivosť o existujúcich návštevníkovZískavanie nových návštevníkovBudovanie vzťahu s návštevníkomOdovzdávanie informácií
BENCHMARKCIELE E-MAIL MARKETINGU
AkvizíciaZískanie podpory, sympatie, predajRetencia
ZÁKONNÉ POVINNOST
INa (s)právnej ceste
ZÁKONNÉ POVINNOSTIZÁKON Č.122/2013 O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Čo je zákon o ochrane osobných údajov?Momentálne je na IS spracujúci osobné údaje iba oznamovacia povinnosťOznamovaciu povinnosť je možné splniť si elektronicky
ZÁKONNÉ POVINNOSTIZÁKON Č. 351/2011 O ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKÁCIÁCH
Čo je zákon o elektronických komunikáciách?Podmienky elektronickej komunikácieVyžiadanie súhlasu so zasielanímČo je definované ako ponuka?Definícia SPAMu - nevyžiadanej komunikáciePovinné informácie v elektronickej komunikáciiOdhlásenie z odberu elektronickej komunikácieRiziká
ZÁKONNÉ POVINNOSTIPRÁVNY VS. MENTÁLNY SÚHLAS
Podmienky používania /VOP/Umiestnenie informáciíViditeľný súhlasInformovanosť o obsahu a periodicite
AKO ZBIERAŤ E-
MAILOVÉ ADRESY?Nie do jedného vreca
AKO ZBIERAŤ E-MAILOVÉ ADRESY?KVALITA DATABÁZY
Databáza sa buduje - nekupujte databázuPosielať e-mail má zmysel iba tým, ktorí majú oň záujem Miera naplnenia očakávaní
AKO ZBIERAŤ E-MAILOVÉ ADRESY?VYŽIADANIE E-MAILOVEJ ADRESY
Súhlas udelený písomneElektronickyVizitkaTelefonicky
AKO ZBIERAŤ E-MAILOVÉ ADRESY?ELEKTRONICKÝ ZBER E-MAILOVÝCH ADRIES
RegistráciaPoužitie Lead Magnetu
informáciadarčekobsah
Požiadavka v obsahuPrihlásenie do newslettera /málo efektívne/
AKO ZBIERAŤ E-MAILOVÉ ADRESY?KOMUNIKÁCIA LEAD MAGNETU
Na stránkeV e-mailochNa sociálnych sieťach V printochNa materiáloch združeniaProstredníctvom QR kódovV komunikácii združenia
KOMU POSIELAŤ
E-MAILY?Každý to nechce vedieť
KOMU POSIELAŤ E-MAILY?
KOMU CHCETE POSIELAŤ E-MAILY?
MajiteľomRiaditeľomPredstavenstvuDobrovoľníkomŠirokej verejnostiVlastné špecifiká /matkám na materskej/
KOMU POSIELAŤ E-MAILY?
ROZDELENIE OSÔB, KTORÝM POSIELATE E-MAILY
KompetenčnéZáujmovéRegionálneVlastné
ČO POSIELAŤ
E-MAILOM?Telo ako dôkaz
ČO POSIELAŤ E-MAILOM?DRUHY E-MAILOV
Newsletter - pravidelný hromadnýDirect e-mail - cielený s priamym oslovenímAutomatický - po interakcii, registráciiInformatívnyObsahový - so zameraním na konkrétny obsah alebo okruh záujmov
ČO POSIELAŤ E-MAILOM?DÔLEŽITÉ SÚČASTI OBSAHU
PredmetHlavičkaOslovenieTelo e-mailu - obsahCTAPätička
ČO POSIELAŤ E-MAILOM?PREDMET
Prvé, čo užívateľ uvidíRozhoduje o tom, či užívateľ e-mail otvoríVýpovedná hodnota smerom k obsahuNutnosť zaujaťZobrazenie predmetuPrimeraná dĺžka
ČO POSIELAŤ E-MAILOM?HLAVIČKA
LogoPredmet e-mailuZhrnutieIdentifikácia združenia - farebnosť a grafické prvkyMenu
ČO POSIELAŤ E-MAILOM?OSLOVENIE
Privítanie a pozdravPoužívanie personalizácieTón pozdravuVhodnosť pozdravuDojem jedinečnosti /používanie jednotného číla, vykanie/
ČO POSIELAŤ E-MAILOM?TELO E-MAILU - OBSAH
Obsah, ktorý užívateľov zaujímaTón obsahuRozdeľovanie podľa záujmovNačrtnutie myšlienky - teasingVzbudenie záujmu o témuHyperlinkyObrázky a typografiaŠablóny
ČO POSIELAŤ E-MAILOM?CTA - NABÁDANIE K AKTIVITE
Grafické zobrazenieOdlišnosť od ostatného obsahuPoužitie fariebTlačidlo
ObsahKrátky a výstižnýzdôraznenie požiadavky
ČO POSIELAŤ E-MAILOM?PÄTIČKA
Informácia, čo bude nasledovaťLogické ukončenie témyPozdravPodpisOdkazy na prípadné iné zdrojeOdkazy na sociálne siete
POSIELANIE A
ŠTATISTIKY E-MAILOV
Ráno múdrejšie večera
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVKEDY POSIELAŤ?
Ideálne dniIdeálny časSezónnosťVplyv počasia
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVAKO POSIELAŤ?
Publikačný plánVhodnosť riešeniaNástrojeZadarmo vs. “za pár korún”
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVNÁSTROJE ZADARMO
MailChimpReach MailInInboxPutsMailZurb Foundation for EmailsTestovanie - Webmaily
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP
2000 kontaktov zadarmo12000 e-mailov za mesiacŠtatistikyTestovaniePreddefinované šablónyResponzívny e-mailBez nutnosti programovaniaJednoduchá obsluha
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP REGISTRÁCIA
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP REGISTRÁCIA
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP VYTVORENIE LISTU
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP VYTVORENIE LISTU
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP VYTVORENIE LISTU
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP VYTVORENIE KAMPANE
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP VYTVORENIE KAMPANE
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP VYTVORENIE KAMPANE
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP VYTVORENIE KAMPANE
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP VYTVORENIE KAMPANE
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP VYTVORENIE KAMPANE
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP VYTVORENIE KAMPANE
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP VYTVORENIE KAMPANE
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP VYTVORENIE KAMPANE
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP ŠTATISTIKY
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP ŠTATISTIKY
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVMAILCHIMP ŠTATISTIKY
POSIELANIE A ŠTATISTIKY E-MAILOVŠTATISTIKY
Prehľad o úspešnostiVýsledky testovaniaVytváranie skupín užívateľovPlánovanieLepšie e-maily
MÁTE NEJAKÉ
OTÁZKY?Ďakujem za pozornosť