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Le suivi de l’apprenant, un enjeu Le suivi de l’apprenant, un enjeu essentiel pour les serious gamesessentiel pour les serious games
Pradeepa THOMAS, doctorante Lip6Pradeepa THOMAS, doctorante Lip6
Pourquoi suivre l’apprenant?Pourquoi suivre l’apprenant?
Les enjeux du suivi:Les enjeux du suivi:
Le joueur : favoriser sa motivation et donc son apprentissage Le joueur : favoriser sa motivation et donc son apprentissage en lui prodiguant des conseils pour avancer dans le jeuen lui prodiguant des conseils pour avancer dans le jeu
Le tuteur : donner une visibilité des savoirs acquis par Le tuteur : donner une visibilité des savoirs acquis par l’utilisation du jeul’utilisation du jeu
Le concepteur : améliorer le jeu dans ses versions suivantes en Le concepteur : améliorer le jeu dans ses versions suivantes en détectant les erreurs fréquentes des joueursdétectant les erreurs fréquentes des joueurs
Le jeu : adapter les contenus proposés au joueur en fonction Le jeu : adapter les contenus proposés au joueur en fonction de ses performancesde ses performances
Star Bank The GameStar Bank The Game
Le contexte :Le contexte :
Groupe BNP Paribas en pleine croissance (acquisitions, Groupe BNP Paribas en pleine croissance (acquisitions, internationalisations).internationalisations).
Volonté de revoir le processus d’intégration et de formation Volonté de revoir le processus d’intégration et de formation des nouveaux entrants.des nouveaux entrants.
Volonté de créer des articulations entre les actions de Volonté de créer des articulations entre les actions de formation-intégration existant par ailleurs dans les formation-intégration existant par ailleurs dans les métiers/filiales du groupe.métiers/filiales du groupe.
Objectifs Objectifs
Permettre aux nouveaux entrants de:Permettre aux nouveaux entrants de: se positionner dans le Groupe.se positionner dans le Groupe.
situer leur environnement professionnel par rapport aux situer leur environnement professionnel par rapport aux autres entités/Métiers.autres entités/Métiers.
Faciliter la découverte ou la redécouverte du Faciliter la découverte ou la redécouverte du Groupe.Groupe.
Faire naître le sentiment d’appartenance au Faire naître le sentiment d’appartenance au Groupe.Groupe.
Le jeuLe jeu
Nous sommes en 2505 : la mission confiée au Nous sommes en 2505 : la mission confiée au joueur est de reconstruire une cité extra-orbitale joueur est de reconstruire une cité extra-orbitale abandonnée.abandonnée. Il devra développer et faire prospérer la cité en Il devra développer et faire prospérer la cité en développant une banque et en s’inspirant de développant une banque et en s’inspirant de l’organisation du groupe BNP Paribas.l’organisation du groupe BNP Paribas.
Le conceptLe concept
A partir de la carte de la A partir de la carte de la cité le joueur démarre son cité le joueur démarre son activité.activité. Il construit des agences et Il construit des agences et les premiers services les premiers services associés à la banque de associés à la banque de détail.détail.
La pédagogie du jeuLa pédagogie du jeu
Le jeu permet de comprendre la logique de la Le jeu permet de comprendre la logique de la banque et de ses métiers:banque et de ses métiers:
le joueur met lui-même en œuvre des actions et constate le joueur met lui-même en œuvre des actions et constate leur impact.leur impact.
un puissant modèle mathématique permet de simuler un puissant modèle mathématique permet de simuler l’impact de chaque action.l’impact de chaque action.
les défis à relever correspondent à des défis les défis à relever correspondent à des défis pédagogiques à remplir.pédagogiques à remplir.
plus il joue, plus le joueur comprend la mécanique plus il joue, plus le joueur comprend la mécanique bancaire et va loin dans le jeu.bancaire et va loin dans le jeu.
CONCEPTCONCEPT
Le joueur comprend petit à petit les règles qui Le joueur comprend petit à petit les règles qui régissent cette organisation complexe.régissent cette organisation complexe.
Il met progressivement en place une stratégie qui lui Il met progressivement en place une stratégie qui lui permet de passer successivement les 5 différents permet de passer successivement les 5 différents niveaux du Jeu.niveaux du Jeu.
Il comprend peu à peu que la banque est un « Il comprend peu à peu que la banque est un « intermédiaire entre des possesseurs et des intermédiaire entre des possesseurs et des emprunteurs »emprunteurs »
Il développe peu à peu les différents services Il développe peu à peu les différents services disponibles et gagne ou perd des points selon si ses disponibles et gagne ou perd des points selon si ses choix sont appropriés ou non.choix sont appropriés ou non.
Comment gagner ?Comment gagner ?
Objectifs dans le jeu Actions de jeu correspondantes
Développer la clientèle des particuliers Creation_agence
Capter la clientèle des entreprises. Creation_centre
ServiceTenueCompteCAFF
ServicePlacementCAFF
ServicePretCAFF
Maîtriser les risques Département des risques
Le suivi au service du joueurLe suivi au service du joueur
Bilan des objectifs non réalisésBilan des objectifs non réalisés
Les objectifsLes services
Les conséquences des Les conséquences des décisions du joueurdécisions du joueur
Aide à la compréhension des erreurs : des conseilsAide à la compréhension des erreurs : des conseils
Communiquer les résultats de Communiquer les résultats de l’analyse à une plateforme LMS l’analyse à une plateforme LMS
SCORMSCORM
SCORM permet de stocker des informations basiques SCORM permet de stocker des informations basiques concernant la partie:concernant la partie:
StatutStatutTemps passéTemps passéScore obtenuScore obtenu
Notre innovation : l’intégration d’objectifs Notre innovation : l’intégration d’objectifs pédagogiques prédéfinispédagogiques prédéfinis
Objectifs propres à chaque niveauObjectifs propres à chaque niveau
Objectif global pour passer au niveau suivantObjectif global pour passer au niveau suivant
Autre exemple : Le LMS au Autre exemple : Le LMS au service du jeuservice du jeu
BLOSSOM FLOWERS : pour MEA-I (Micro-BLOSSOM FLOWERS : pour MEA-I (Micro-Enterprise Acceleration Institute), organisation Enterprise Acceleration Institute), organisation internationale à but non lucratif, financée internationale à but non lucratif, financée essentiellement par HPessentiellement par HP
Objectif : faire prendre conscience aux auto Objectif : faire prendre conscience aux auto entrepreneurs des pays en voie de développement entrepreneurs des pays en voie de développement de l’utilité du recours aux TIC.de l’utilité du recours aux TIC.
Des fonctionnalités Des fonctionnalités nouvellesnouvelles
De bonnes réponses aux quizz permettent de De bonnes réponses aux quizz permettent de développer des compétences dans le jeu, ce qui développer des compétences dans le jeu, ce qui favorise la motivation du joueurfavorise la motivation du joueur
Liberté du joueur (faire ou non le quizz, y Liberté du joueur (faire ou non le quizz, y revenir plus tard, les enchaîner tous…)revenir plus tard, les enchaîner tous…)
Sauvegarde des missions précédentes, reprise Sauvegarde des missions précédentes, reprise du dernier niveau non terminédu dernier niveau non terminé
ConclusionConclusion
Nécessité de dépasser les Nécessité de dépasser les contraintes techniques de la norme contraintes techniques de la norme SCORMSCORM
Besoin d’un modèle générique de Besoin d’un modèle générique de suivisuivi
Le travail de ma thèse au sein de Le travail de ma thèse au sein de l'equipe MOCAH du Lip6l'equipe MOCAH du Lip6http://www.lip6.fr/recherche/team.php?id=390http://www.lip6.fr/recherche/team.php?id=390
Merci de votre attentionMerci de votre attention
Collaboration KTM-Lip6Collaboration KTM-Lip6
http://www.ktm-advance.com/http://www.ktm-advance.com/
http://www.lip6.fr/recherche/team.php?id=390http://www.lip6.fr/recherche/team.php?id=390