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Smart Business Connect Feature Liste frSwisscom Mitarbeiter und Partner
Update: 28.02.2018
Legende
Ist vorhanden
- Nicht vorhanden
12/2018 Vorhanden ab ca.
planned Geplant. Datum offen.
* Hinweis unter aktuelle Informationen beachten
Die Informationen in diesem Dokument stellen kein verbindliches Angebot dar.
nderungen sind jederzeit vorbehalten.
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2/19
Business Communication Services Trunk & Hosted
Voice Mail
Voice Mail (Combox Pro)
Rufverteilung
Offener Nummerierungsplan, max 86 Standorte
Geschlossener Nummerierungsplan
MSN und DDI Nummern werden untersttzt
Sperrset
Set 1: Keine Nummern sperren
Set 2: Sperren aller Nummern gegen aussen.
Ausnahmen sind: 112, 117, 118, 143, 144, 147, 0800xxx
Set 3: Sperren aller internationalen Nummern
Set 3a: Sperren aller internationalen Nummern und Erwachsenenunterhaltung
0900xxx, 0901xxx, 0906xxx
Set 3b: Sperren aller internationalen Nummern der Lndergruppe 2-5.
EU/Westeuropa, USA und Kanada sind freigegeben (Lndergruppe 1).
Set 3c: Sperren aller internationalen Nummern der Lndergruppe 2-5 und
Erwachsenenunterhaltung 0900xxx, 0901xxx, 0906xxx.
EU/Westeuropa, USA und Kanada sind freigegeben (Lndergruppe 1).
Set 4: Sperren von Erwachsenenunterhaltung und Carrier Selection (Call by Call)
0900xx, 0901xxx, 0906xxx, 107xxx, 108xxx
Set 4a: Sperren der Erwachsenenunterhaltung und Carrier Selection (Call by Call)
0900xxx, 107xxx, 108xxx
Set 4b: Sperren von Erwachsenenunterhaltung und Carrier Selection (Call by Call)
0901xxx, 107xxx, 108xxx
Set 4c: Sperren von Erwachsenenunterhaltung und Carrier Selection (Call by Call)
0906xxx, 107xxx, 108xxx
Set 5: Sperren aller Mobilnummern in der Schweiz und Carrier Pre Selection
107xxx, 108xxx
Set 6: Sperren aller externen Rufnummern (nur Telefonate innerhalb der Firma erlaubt)
Set 7: Sperren der Carrier Selection (Call by Call) 107xxx, 108xxx
Fax Server
eFax -
Fax empfangen / senden ber COMBOX pro
Telefoniefeatures
COLR -
Tarifpakete
Business International B
Business International C
Diverses
Blaulicht Zertifizierung -
Carrier Preselection fix -
Carrier Preselection "Call-by-Call"
Business Communication "Trunk" mit Enterprise Connectivity Services (ex IP-Plus) 2Q2018
Business Communication "Hosted" mit Enterprise Connectivity Services (ex IP-Plus) -
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Business Communication Services Trunk
Telefoniefeatures
Anrufumleitung falls keine Verbindung
Internet Backup Voice
Internet Backup Data
Call Waiting
Identifikation des Rufenden anzeigen (CLIP)
Identifikation des Gerufenen anzeigen (COLP)
Identifikation des Rufenden unterdrcken (CLIR)
Gebhrenanzeige -
Rckruf bei besetzt -
Identifikation des Gerufenen unterdrcken (COLR) -
Partial Rerouting bei SIP-SIP und SIP-direkt
Partial Rerouting SIP-ISDN
Partial PRI: 18 - 30 Kanle
Partial PRI: 6 - 30 Kanle
Remote Management einer ISDN-PBX von einem Swisscom TDM ISDN
Anschluss
Daten im D-Kanal -
Fax Class 4 -
Kanal Sharing innerhalb SIP-SIP Anlagen
Kanal Sharing innerhalb SIP-Direct Anlagen
Kanal Sharing innerhalb SIP-ISDN Anlagen -
Endbenutzerportal Trunk (Mitarbeiter) -
Trunk-DCS TVA-Type (ex Virtual Trunk) SW-Version
tbd 2018
SIP to ISDN TVA-Type SW-Version
PBX Alcatel OmniPCX Office OXO 7.1
PBX Unify Hipath 3000 System V8
PBX Aastra/Mitel IntelliGate lter als 7.9 7.9
PBX Aastra OpenCom 1000 (nur 1 DDI Block mglich) 6.2
PBX Avaya IP Office Partner verified
PBX Mitel OpenCom 100 R12.05
PBX Mitel MiVoice Office 400
3.2 SP1 HF1
R4.0 Sp2 HF1
R4.1 HF2
SIP-Direkt TVA-Typ SW-Version
PBX Mitel MiVoice Office 400
3.2 SP1 HF1
R4.0 Sp2 HF1
R4.1 HF2
R5.0
Alle weiteren ISDN PBX Anlagen: Generell ist ISDN ein etablierter Standard und wird untersttzt. Es werden jedoch nicht alle
bestehenden ISDN-PBX am Markt von Swisscom zertifiziert und freigegeben. Dies bedeutet, dass auch eine nicht zertifizierte
Anlage verwendet werden kann. Ein vorgngiges Testen wird empfohlen.
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SIP to SIP TVA-Typ SW-Version
PBX Mitel IntelliGate 7.9 -
PBX Mitel (Detewe) OpenCom 130,150,X320,510) -
PBX Alcatel OmniPCX Office OXO Release 10.1
PBX Alcatel OmniPCX Enterprise CS (OXE) R11.2 - 12.x
PBX Unify OpenScape Business x3,x5,x8, S V1.0
PBX Unify OpenScape Branch V9 -
PBX Unify OpenScape 4000 -
PBX Panasonic NCP / TDE-Serie V8.0101
PBX Panasonic NS-Serie 04.20023
PBX Avaya IP Office 500 mit Avaya Session Border Controller Advanced
for Enterprise9.1 / 7.0
PBX Avaya IP Office 500 mit SBC Session Border Controller planned
PBX Innovaphone IPxyzw V12r1
PBX Innovaphone IPVA V12r1
PBX Mitel MiVoice Office 5000 R6.1 SP2
PBX Mitel MiVoice MX-ONE V6.0 SP2 HF5
PBX Cisco Unified Communication Manager 10.5X
Gateway Cisco Cube -
PBX 3CX (local mode only) V.14
PBX Swyx SwyxWare 2015 R3
PBX Agfeo Systems AS (nur 1 DDI Block mglich) 2.400.92m
PBX Agfeo Systems ES 1.9b
PBX Starface Series 6.4
PBX Auerswald COMpact 4000/5000; COMmander 6000 6.6D
PBX Elmeg be.IP-Series V10.01.27
PBX Tiptel Yeastar S-Serie 30.1.0.13
PBX Wildix 3.8x
PBX Shoretel -
Microsoft Skype for Business Server 2015 6.0.9319.259temporarily not
supported
Microsoft Skype for Business Cloud Connector Edition (CCE) 1.4.1
PBX Mitel OpenCom 100 -
PBX Kerio -
Gigaset Pro / Hybrid -
Bitte beachten Sie, dass der PBX Support nur fr folgende Modelle durch Swisscom sichergestellt wird:
- PBX Mitel MiVoice Office 400 (SIP-Direct) fr Swisscom zertifizierte Partner
- Aastra/Mitel Intelligate (SIP to ISDN) in Zusammenhang mit einem FSS- oder Wartungsvertrag
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Business Communication Services Hosted
Telefoniefeatures Service Code Basic Standard Advanced
Business Communication App zum Telefonieren -
Business Communication App zum Steuern von Anrufen
Business Communication App mit UCC-Funktionen* - -
Gesprch halten
Gesprch parken *98 / #98
Anrufbernahme von anderem Benutzer *197
Anruf bernehmen in einer Gruppe *90
Automatischer Rckruf bei besetzt *108 / #108
Anklopfen *43 / #43
Makeln
Vermitteln mit Voranmeldung
Vermitteln ohne Voranmeldung
Anruflisten auf Endgert
Anruflisten im Portal - - -
Wahlwiederholung
Rckruf auf letzten eingegangenen Anruf *92 / #92
Anrufumleitung unbedingt *21 / #21
Anrufumleitung wenn besetzt *67 / #67
Anrufumleitung wenn keine Antwort *61 / #61
Anrufumleitung wenn keine Verbindung *62 / #62
Anrufumleitung wahlweise *221 / #221 -
Ruhe vor dem Telefon *26 / #26
Rufnummer unterdrcken (CLIR) *30 / #30
Abweisen anonymer Anrufe *99 / #99
Sperrliste (Anrufe zurckweisen) na -
Anrufe zulassen (Whitelist)
Rufnummerninformation vom Anrufenden anzeigen (CLIP) na
Anrufidentifizierung Nummer und Name
Gleichzeitiger Ruf -
Remote Office -
Telefonkonferenz 3 7 7
Durchsage/Gegensprechen *150 -
Kurzwahlnummer *174 *175 8 100 100
Zustzliche Rufnummern verwenden (max 10) -
Besetztanzeige 5 15 15
Sammelanschluss (SAS, Hunt Group):
- gleichmssig
- zyklisch
- einheitlich
- gleichzeitig
* UCC-Funktionen wie z.B. Online-Besprechung, Bildschirmfreigabe, Sofortnachrichten und
Anwesenheitsinformation.
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6/19
SAS call log zeigt beantwortete Anrufe 2Q2018 2Q2018 2Q2018
Funktions-Taste zur Umleitung SAS auf folgenden Endgerten:
Yealink T46G, T48G-
Funktions-Taste zur Umleitung SAS auf folgenden Endgerten:
Mitel 6867i und 6869i- - -
Meine Nummer gleichzeitig auf anderen Telefonen/Apps
verwenden (Shared Call Appearance)2 10 10
Ferienplan mit Umleitfunktion
Arbeitsplan mit Umleitfunktion
Lineare Rufverteilung -
VIP Ruf -
Chat und Prsenzanzeige - -
Selektives Umleiten von Nummern -
Musik bei Warten
Vor-Ankndigung -
IVR Advanced: Sprachdialog-System mehrstufig
Receptionist
Receptionist mit Warteschleife
Warteschleife fr alle Benutzer - 2018 2018
Atlas (Anrufer abfangen, wenn Benutzer nicht mehr existiert)
Fixe IP und VLAN auf Endgert konfigurierbar
Zweites Endgert auf einer Nummer verwenden -
Software Integration Basic Standard Advanced
TAPI/ESTOS: Telefon Application Programming Interface -
Verzeichnis Basic Standard Advanced
Persnliches Telefonverzeichnis (nur fr Yealink)
Internes Firmen-Telefonverzeichnis
Externes Firmen-Telefonverzeichnis
Local.ch Auflsung
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Business Communication App
Alle Softclients Basic Standard Advanced
Anrufe abgehend -
Anrufe ankommend -
Anzeige ankommende Nummer (CLIP) -
Abgehende Anrufe unter Mobile-Nummer -
Abgehende Anrufe unter Festnetz-Nummer -
Anruf bernehmen vom Telefon -
Copy&Paste von Desktop
Whlen ber Softclient und telefonieren am Telefon (CTI)
Telefonbuch
Firmen Verzeichnis
Anrufliste
Nicht stren
Direkte Umleitung
Verpasste Anrufe umleiten
Anrufweiterleitung bei besetzt
Anrufumleitung wenn keine Verbindung
Remote-Office (Ihre Rufnummer mitnehmen) -
Nummer unterdrcken
Whlen ob der augehende Call ber Voip oder GSM gehen soll
Eingehende Anrufe an mehreren Telefonen klingeln -
Zustzliche Rufnummern verwenden (max 2) - planned planned
Anruf wartet (an klopfen) ein/aus -
Aktives Gesprch auf stumm schalten
Lautsprecher Funktion -
Halten / zurck nehmen
Weiterleiten
Telefonkonferenz (max. 7 Teilnehmer) -
Online-Besprechung (max. 30 Teilnehmer) - -
Anruf parken
Weiterleitung auf eigene definierte Nummer -
zwischen Gesprchen makeln
Passwort speichern
Automatisch anmelden
Verschlsselung na 2018 2018
Markieren zum Whlen (Desktop only) na
Sofortnachrichten (Chat) - -
Anwesenheitsinformation - -
Bildschirm freigeben - -
Bildschirmfreigabe an eine andere Person bergeben - - planned
Gstezugang fr Online-Besprechung - -
Per Video mit einer Person kommunizieren - -
Per Video mit mehreren Personen kommunizieren - - planned
Team-Collaboration - - planned
Sprache d / f / i / e
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Mobile App (iPhone/Android) Basic Standard Advanced
Telefonbuch aus dem eigenen Mobile
Apple iPhone iOS ab iOS 8.4.1 und iPhone 5 oder hher
Google Android: ab Version 4.1 oder hher
Desktop Version Windows Basic Standard Advanced
Microsoft Windows ab Version 7
Suche in Outlook-Kontakte (Windows, nicht MAC)
Zum Anrufen markieren na
Outlook 2013/2016 Plugin: Direkt aus Outlook 2013/2016 whlen.
Achtung: Plugin nicht kompatibel mit Skype oder Office365na
Gleichzeitige Nutzung mit Skype for Business
Desktop Version MAC Basic Standard Advanced
Apple macOS ab 10.10 Yosemite oder hher
Suche in MAC Kontakte - - -
Markieren zum Whlen na - -
Tablet Version Basic Standard Advanced
Apple iPad iOS planned planned planned
Google Android planned planned planned
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Business Communication Services Hosted - Endgerte
Endgerte kabelgebunden
Mitel 6863i
Mitel 6865i
Mitel 6867i untersttzt UCC-Funktionen*
Mitel 6869i untersttzt UCC-Funktionen*
Mitel 68xyi: Zentralisierte Features (Call-logs, Firmenverzeichnis etc)
Mitel M680i Expansion Modul (Papier beschreibbar)
Mitel M685i Expansion Modul (programmierbar)
Mitel Serie 67xy, nur fr Migration BCON zu sBCON
Mitel Serie 67xy: Zentralisierte Features (Call-logs, Firmenverzeichnis etc) -
Yealink T42G
Yealink T46G untersttzt UCC-Funktionen*
Yealink T48G untersttzt UCC-Funktionen*
Yealink CP860 Konferenzterminal
Yealink Exp.-Modul EXP40 (max 2 Stck/Endgert)
Yealink T4xS-Serie 2Q2018
Yealink: Zentralisierte Features (Call-logs, Firmenverzeichnis etc)
Endgerte schnurlos DECT
Panasonic SIP DECT TGP500 (Single Cell) (eol)
Panasonic SIP DECT TGP600 (Single Cell)
Panasonic SIP DECT Multicell Basisstation UDS124 mit:
Panasonic SIP DECT UDT111
Panasonic SIP DECT UDT121
Panasonic SIP DECT UDT131
Endgerte schnurlos CAT-iq
Nyon -
Yealink W56P 3Q2018
Andere Gerte
Mediatrix Typ 4102 (2 ATA)
Mediatrix Typ 4116 (16 ATA)
CentroBusiness 1.0 - ATA port (2x)
CentroBusiness 2.0 - ATA port (2x)
Analoge (DTMF) Trsprechstellen ber ATA; gngiste Anbieter
ISDN Endgerte (S-BUS CentroBusiness) -
* Endgert untersttzt UCC-Funktionen (mit Kommunikationspaket advanced): Statusanzeige
(Anwesenheitsinformation) der Kontakte, den eigenen Status anpassen, Chat (nur mit Mitel-Gerte)
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Vergleich fr Trunk-LsungenLeistungsmerkmale SIP-Direct Business Communication
Services Trunk
Business Connect
SIP-Direct
Anbindung von Telefonanlagen an das Netz von Swisscom SIP-Direct SIP-Direct
Maximale Kanalzahl pro Standort (bei vorhandener Bandbreite) 60 60
Anbindung von Telefonanlagen ber das Protokoll SIP
Sprachqualitt HD-Voice
Identifikation des Rufenden anzeigen (CLIP)
Identifikation des Gerufenen anzeigen (COLP)
Identifikation des Rufenden unterdrcken (CLIR)
Identifikation des Gerufenen unterdrcken (COLR)
Support Call by Call (alternative Netzanbieter)
Untersttzung von Einzelrufnummern und Nummernblcken (DDI)
Einzelrufnummern (MSN)
10er-Block
100er-Block
1000er-Block
Teilen von Kanlen ber mehrere Standorte innerhalb der gleichen
Technologie
Verbindungsnachweis (online)
Anrufumleitung bei Netzstrung/
Unterbruch fr alle Nummern innerhalb des Trunk
Anrufumleitung bei Netzstrung/Unterbruch fr einzelne Nummern (fr 3 Rufnummern pro Kanal)
bergreifende Rufnummernplne ber alle Standorte
bergreifender Kurzwahlplan (bis 7-stellig)
Fax-Support (G.711) (siehe Whitepaper Fax over
IP von Swisscom)
(siehe Whitepaper Fax over
IP von Swisscom)
Modemsupport (siehe Whitepaper Fax over
IP von Swisscom)
(siehe Whitepaper Fax over
IP von Swisscom)
Gebhrenanzeige (AOC-D, AOC-E)
Anrufumleitung im Amt (Partial ReRouting)
ISDN-Datendienste D-Kanal (64 Kbit)
ISDN-Datendienste B-Kanal
ISDN-Subadress (SUB)
ISDN: Benutzer-zu-Benutzer-Chat (UUS1)
ISDN: Mehrfachabsuche (MH)
Abweisen anonymer Anrufe (ACR)
Identifikation des Rufenden/Gerufenen mit Special Arrangement
(CLIP/COLP SA)
Basic Call Logs
Call Waiting
Combox
Abgehende Anrufberechtigung (mit Code Wahl oder generell)
Atlas (Intercept User):
Der Anrufer wird darber informiert, dass die gewhlte Rufnummer
nicht erreichbar ist, und welche Rufnummer er stattdessen anrufen
kann
Endbenutzerportal fr jede Nummer
Technisches Konfigurationsportal (Tech-Admin)
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11/19
Leistungsmerkmale SIP-SIP Business Communication
Services Trunk
Business Connect
SIP-SIP
Anbindung von Telefonanlagen an das Netz von Swisscom SIP-SIP SIP-SIP
Maximale Kanalzahl pro Standort (bei vorhandener Bandbreite) 40 24
Anbindung von Telefonanlagen ber das Protokoll SIP SBC mit Connect Box
Sprachqualitt HD-Voice
Identifikation des Rufenden anzeigen (CLIP)
Identifikation des Gerufenen anzeigen (COLP)
Identifikation des Rufenden unterdrcken (CLIR)
Identifikation des Gerufenen unterdrcken (COLR)
Support Call by Call (alternative Netzanbieter)
Untersttzung von Einzelrufnummern und Nummernblcken (DDI)
Einzelrufnummern (MSN)
10er-Block 100er-Block 1000er-Block
Teilen von Kanlen ber mehrere Standorte innerhalb der gleichen
Technologie
Verbindungsnachweis (online)
Anrufumleitung bei Netzstrung/
Unterbruch fr alle Nummern innerhalb des Trunk
Anrufumleitung bei Netzstrung/Unterbruch fr einzelne Nummern (3 pro Kanal)
bergreifende Rufnummernplne ber alle Standorte
bergreifender Kurzwahlplan (bis 7-stellig)
Fax-Support (G.711) (siehe Whitepaper Fax over
IP von Swisscom)
(siehe Whitepaper Fax over
IP von Swisscom)
Modemsupport (siehe Whitepaper Fax over
IP von Swisscom)
(siehe Whitepaper Fax over
IP von Swisscom)
Gebhrenanzeige (AOC-D, AOC-E)
Anrufumleitung im Amt (Partial Rerouting)
ISDN-Datendienste D-Kanal (64 Kbit)
ISDN-Datendienste B-Kanal
ISDN-Subadresse (SUB)
ISDN: Benutzer-zu-Benutzer-Chat (UUS1)
ISDN: Mehrfachabsuche (MH)
Abweisen anonymer Anrufe (ACR)
Identifikation des Rufenden/Gerufenen mit Special Arrangement
(CLIP/COLP SA)
Basic Call Logs
Call Waiting
Combox
Abgehende Anrufberechtigung (mit Code Wahl oder generell)
Atlas (Intercept User):
Der Anrufer wird darber informiert, dass die gewhlte Rufnummer
nicht erreichbar ist, und welche Rufnummer er stattdessen anrufen
kann
Endbenutzerportal fr jede Nummer
Technisches Konfigurationsportal (Tech-Admin)
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Leistungsmerkmale SIP-ISDN Business Communication
Services Trunk
Business Line
SIP-ISDN ISDN
Anbindung von Telefonanlagen an das Netz von Swisscom SIP-ISDN ISDN
Maximale Kanalzahl pro Standort (bei vorhandener Bandbreite) 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14, 16
(18 Basisanschlsse)
30 Kanle (Primranschlsse)
Basisanschluss 2 bis x
Primranschluss 30 Kanle
Anbindung von Telefonanlagen ber das Protokoll SIP Gateway Point to Point und Multipoint
Sprachqualitt HD-Voice
Identifikation des Rufenden anzeigen (CLIP)
Identifikation des Gerufenen anzeigen (COLP)
Identifikation des Rufenden unterdrcken (CLIR)
Identifikation des Gerufenen unterdrcken (COLR)
Support Call by Call (alternative Netzanbieter)
Untersttzung von Einzelrufnummern und Nummernblcken (DDI)
Einzelrufnummern (MSN)
10er-Block 100er-Block 1000er-Block
Teilen von Kanlen ber mehrere Standorte innerhalb der gleichen
Technologie
Verbindungsnachweis (online)
Anrufumleitung bei Netzstrung/
Unterbruch fr alle Nummern innerhalb des Trunk
Anrufumleitung bei Netzstrung/Unterbruch fr einzelne Nummern (fr 3 Rufnummern pro Kanal)
bergreifende Rufnummernplne ber alle Standorte
bergreifender Kurzwahlplan (bis 7-stellig)
Fax-Support (G.711) (siehe Whitepaper Fax over
IP von Swisscom)
Modemsupport (siehe Whitepaper Fax over
IP von Swisscom)
Gebhrenanzeige (AOC-D, AOC-E)
Anrufumleitung im Amt (Partial Rerouting)
ISDN-Datendienste D-Kanal (64Kbit)
ISDN-Datendienste B-Kanal
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13/19
Leistungsmerkmale SIP-ISDN Business Communication
Services Trunk
Business Line
ISDN-Subadresse (SUB)
ISDN: Benutzer-zu-Benutzer Chat (UUS1)
ISDN: Mehrfachabsuche (MH)
Abweisen anonymer Anrufe (ACR)
Identifikation des Rufenden/Gerufenen mit Special Arrangement
(CLIP/COLP SA)
Basic Call Logs
Call Waiting
Combox
Abgehende Anrufberechtigung (mit Code-Wahl oder generell) Nur ber TVA
Atlas (Intercept User):
Der Anrufer wird darber informiert, dass die gewhlte Rufnummer
nicht erreichbar ist, und welche Rufnummer er stattdessen anrufen
kann
Nur ber Swisscom Hotline
konfigurierbar
Endbenutzerportal fr jede Nummer
Technisches Konfigurationsportal (Tech-Admin)
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Vergleich fr Hosted-LsungenLeistungsmerkmale Business Communication Services Hosted Business Connect inOne KMU office Full Service Solution
Unternehmen Group Services Group Services
Abgehende Anrufberechtigung
Ankommende Anrufberechtigung
Sperren abgehender Verbindungen
Gesprch parken/entparken
Datenbank-Integration
Musik bei Warten
Anrufbernahme in der Gruppe Option Virtual PBX
Anrufgruppen (Sammelanschluss) Option Virtual PBX
Leistungsmerkmale Business Communication Services Hosted Business Connect inOne KMU office Full Service Solution
Basisfeatures basic standard advanced basic Virtual PBX
Gesprch halten
Gesprch parken
Automatischer Rckruf wenn besetzt
Anklopfen
Rckfrage
Makeln
Vermitteln mit Voranmeldung
Vermitteln ohne Voranmeldung
Anruflisten auf Endgert
Anruflisten auf Portal
Wahlwiederholung
Rckruf auf letzten eingegangenen Anruf
Anrufumleitung, unbedingt
Anrufumleitung, wenn besetzt
Anrufumleitung, wenn keine Antwort
Anrufumleitung, wenn nicht erreichbar
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Leistungsmerkmale Business Communication Services Hosted Business Connect inOne KMU office Full Service Solution
Basisfeatures basic standard advanced basic Virtual PBX
Ruhe vor dem Telefon
Rufnummer unterdrcken (CLIR)
Abweisen anonymer Anrufe
Sperrliste (Anrufe zurckweisen)
Anrufe zulassen (Whitelist)
Rufnummerninformation zum Anrufenden anzeigen (COLP)
Rufnummerninformation zum Anrufenden unterdrcken (COLR)
Gleichzeitiger Ruf
Outlook-Anbindung fr Desktop Client
Assistant Enterprise Software (vergleichbare Variante)
Remote Office (vergleichbare Variante)
Telefonkonferenz (max. 7 Teilnehmer)
Online-Besprechung (max. 30 Teilnehmer)
Durchsage/Gegensprechen
Kurzwahlnummer 8 100 100 8 100
Die Nummer gleichzeitig auf anderen Telefonen/Apps (Shared
Call Appearance)
2 10 10 5 10
COMBOX pro
Besetztanzeige (Anzahl Benutzer) 5 15 15
Sammelanschluss (Hunt Group)
Zustzlicher eingeschrnkter virtueller Nutzer (fr
Sammelanschluss)
Partiell*
Anrufbernahme (BLF)
Business Communication App fr Desktop (combined CTI,
Mobile-App and Enterprise-Assist)
(Wahlhilfe,
Einstellungen)
(Telefonieren)
(Telefonieren und
UCC-Funktionen**)
(vergleichbare Variante)
Business Communication App fr Smartphone
(Wahlhilfe,
Einstellungen)
(Telefonieren)
(Telefonieren und
UCC-Funktionen**)
(vergleichbare Variante)
* Verfgbar nur mit folgenden Endgerten: Yealink T46 und T48. Ab Q2 2016 auch mit Mitel 6867 und 6869.
** UCC-Funktionen wie z.B. Online-Besprechung, Bildschirmfreigabe, Sofortnachrichten und Anwesenheitsinformation
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16/19
Leistungsmerkmale Business Communication Services Hosted Business Connect inOne KMU office Full Service Solution
Basisfeatures basic standard advanced basic Virtual PBX
TAPI/Estos (CTI)
Endbenutzerportal
Tech. Admin (Partner Portal)
Ferienplan mit Umleitfunktion
Arbeitsplan mit Umleitfunktion
VIP Ruf
Zustzliche Rufnummern verwenden
Selektives Umleiten von Nummern
Musik bei Warten
Vorankndigung
IVR (Interactive Voice Response)
Receptionist
Receptionist mit Warteschlaufe
Atlas
Persnliches Verzeichnis (max. 500 Eintrge)
Firmen Verzeichnis (alle Benutzer des Kunden, internes
Firmenverzeichnis, max. 500 Eintrge)
Local.ch Auflsung
Outlook Auflsung
Alarmierungsanwendungen via ATAS-Protokoll
Hotelmanagementsystem integriert
Exchangeserver-Anbindung (Kalender, Kontakte)
KNX-Anbindung Gebudeautomation
Telefonistinnenapplikation (Mitel 1560)
Call-Center-Applikation
Autoattendant
Konferenz via Einwahl und Pin
Anbindung von Kundendatenbanken
Gesprchdatenauswertung mglich
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17/19
Business Network Solutions
Managed Networks
VPN Standortvernetzung zwischen Firmenstandorten Datenbermittlung innerhalb des
Firmennetzwerks ber eine sichere Verbindung
DHCP Services
- Default Gateway
- DHCP IP Adressbereich
- DNS Server (max. 2 DNS Server)
- WINS Server (max. 2 WINS Server) (aktuell nicht untersttzt)
- Windows Domain (max. 1 Domain) (aktuell nicht untersttzt)
IP Helper (Netzwerk, fr Kunden mit eigenem DHCP Server). Aktuell nicht untersttzt. planned
DMZ Demilitarisierte Zone (min. 4 Fixe IP Adressen erforderlich)
Business Communication Services Trunk in der DMZ (ohne QoS) 03/2018
NAT (Network Adress Translation)
LAN Firewall Inbound (1:1 NAT Portforwarding (Fixe IP erforderlich))
PAT (Port Adress Translation)
DNS Server
Fixe IPv4
Fixe IPv6 -
LAN Routing
QoS (Quality of Service)
Benutzeroberflche (Dashboard)
Dashboard fr schnelle Anpassungen, Bestellungen von Optionen, berblick ber den
Netzwerkstatus
Managed Firewall
LAN Firewall Outbound Stufe (Ausgeschaltet, Stark, Mittel, Schwach, Customized)
Automatische Firmware / Software aktualisierung durch Swisscom
Untersttzte Swisscom Access Technologien
All IP FTTx, xDSL (Business Internet Services)
FTTO (aktuell nicht untersttzt) -
CES Carrier Ethernet Services (aktuell nicht untersttzt) planned
Untersttze Swisscom Services/Plattformen
Business Communication Services (HET)
DCS (Dynamic Computing Services)
Mobile Backup
Router
Router Centro Business 2.0
Firmware Aktualisierung (automatisch) durch Swisscom
Gateway
Eigener Gateway pro Standort (Local Internet Breakout)
Zentraler Gateway fr Internet aller Standorte (Own Gateway) planned
RAS (Remote Access Service)
Verschlsselter Fernzugriff via Internet via mittels Remote Access Service ber VPN
Unique Credentials per User. 2-Weg Authentifizierung mit Mobile ID oder SMS.
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18/19
Managed LAN
Nutzergruppen (verschiedene VLANs)
LAN Hardware Management
802.1x Anbindung
Managed LAN Hardware
Switch klein, 8-Port PoE
Switch mittel 24-Port mit/ohne PoE
Switch gross, 48-Port PoE
WLAN Access Point indoor
WLAN Access Point outdoor
WLAN Access Point hospitality
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19/19
Strungen / Drangements / Guasti
Temporre technische Limitationen bei Smart Business Connect:
http://documents.swisscom.com/product/1000614-Smart_Business_Connect/Documents/Stoerungen_und_Issues/stoerungen_issues-de.pdf
Limitations techniques temporaires dans Smart Business Connect:
http://documents.swisscom.com/product/1000614-Smart_Business_Connect/Documents/Stoerungen_und_Issues/stoerungen_issues-fr.pdf
Limitazioni tecniche temporanee nel Smart Business Connect:
http://documents.swisscom.com/product/1000614-Smart_Business_Connect/Documents/Stoerungen_und_Issues/stoerungen_issues-it.pdf
http://documents.swisscom.com/product/1000614-Smart_Business_Connect/Documents/Stoerungen_und_Issues/stoerungen_issues-de.pdfhttp://documents.swisscom.com/product/1000614-Smart_Business_Connect/Documents/Stoerungen_und_Issues/stoerungen_issues-fr.pdfhttp://documents.swisscom.com/product/1000614-Smart_Business_Connect/Documents/Stoerungen_und_Issues/stoerungen_issues-it.pdf