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Social Intranet
@raona_es
www.raona.com
www.passionforsoftware.com
1El único capital irremplazable
que tiene una organización es
el conocimiento de su gente.
La productividad de ese capital
depende de cómo lo comparten
con aquellos que pueden
utilizarlo
La mayoría de las empresas están fragmentadas, lo que
limita su capacidad para que las buenas ideas se extiendan.
Andrew McAfee, in his book «Collaborative tools for your Organization´s
toughest Challenges»
2
3El 71% creen que es más fácil encontrar el conocimiento en Internet que en sus sistemas internos
Cuando afrontamos desafíos en el trabajo, tendemos a confiar en nuestros colegas más cercanos. Si queremos innovación, tenemos que buscar primero en nuestros vínculos débiles
Mark Granovetterauthor of «The Strenght of weak ties; the network theory revisited
4
5Como media, cada empleado de Intel
dedica un día a la semana un día a la semana un día a la semana un día a la semana tratando de
encontrar a gente con la experiencia y
conocimientos, además de la información
necesaria para hacer su trabajo.
Déjeme decirle que esto nos ha motivado
a pasar a la acción.
…y sus sistemas internos no ayudan a
localizarlo y compartirlo…
Si el conocimiento de sus empleados es el
activo más importante que tiene una empresa…
…pero la gente no puede compartirlo
eficientemente porque…
…su empresa está muy fragmentada…
…Entonces, la gente necesita dedicar mucho
tiempo y esfuerzo tratando de encontrar
personas/información/respuestas…
…siendo
forzados a
actuar
como
detectives…
…pero como su tiempoes muy limitado…
…acaban siempre confiando
en su EQUIPO…
…obteniendo
siempre las mismas
respuestas…
My
World
…limitando la
creatividad & la innovación…
…y reinventando la rueda…una y otra, y otra y otra vez
El Objetivo
Impulsar la creatividad,
innovación &
productividad en la
empresa mediante una
Intranet Social.
Col.laboration
80% de las personas
con acceso a internet
en España usan redes
sociales cada día.
El usuario medio tiene,
2,2 cuentas diferentes y
tiene 69 amigos
o seguidores
Comscore, february
Solo un 8% de las
empresas tienen una
red social corporativa.
Un nuevo estudio de McKinsey’s
desvela que las empresas que
utilizan la web 2.0 tienen mayor
cuota de mercado y unos márgenes
más altos que la competencia.
DECEMBER 2010 • Jacques Bughin and Michael Chui
Source: McKinsey Global Institute
Col.laboration
La gente trata de
colaborar enviando y
respondiendo e-mails
con diferentes
versiones de un mismo
documento.
Document Ping-Pong
C
Los Directores suelen ser cuellos de botella
en la comunicación entre empleados.
The CC: EffectMucha gente copia en los e-mails a otros
compañeros con poca o ninguna implicación e
interés en el asunto, sin opción para salir de la
cadena de e-mails.
Pero ¿Por què...
…los empleados no utilizan las redes
sociales en su trabajo para colaborar con sus
compañeros…
…de la misma manera que las utilizan en su
vida privada para estar conectados e
interactuar con sus amigos y contactos?
90% es por las personas
10% es por la tecnología
La gente tiene buenas razones
para resistirse al cambio
Lo de antes ya funcionaba bien
Estoy muy ocupado
No me fío
Nadie lo utiliza
Hasta ahora los «earlyadopters» estaban separados los
unos de los otros sin oportunidad para colaborar en
la mayoría de los casos
Las redes sociales les ayuda a
conectarse
Pero el ecosistema es frágil
Crea un
entorno de
Confianza
Potencia a tu
gente
Incita el
dialogoLidera con el
Ejemplo
Déjales
�Participar.
�Contribuir.
�Conectarse
�Puntuar
�Comentar.
Crea un
entorno de
Confianza
Potencia a tu
gente
Incita el
dialogoLidera con el
ejemplo
� Asegúrate de que cualquiera
puede participar.
� Promueve la transparencia
� No Censura.
� Libertad de opinión.
Crea un
entorno de
Confianza
Potencia a tu
gente
Incita el
dialogoLidera con el
ejemplo
� Reconoce a los
usuarios más activos.
�Reconocimiento
es el principal
motivante para
compartir.
Ahora hablemos de la parte sexy
Tecnología
Facilidad de uso y aprendizaje
Acceso
¿Y si pudiera ver lo que pasa en la intranet desde un sitio centralizado?
Document
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Questions
& AnswersLikes
Idea
market
Status
update
Profile
Company
Wall
¿Y si también pudiera verlo desde mi cuenta privada de facebook, twitter, linkedin?
Company
Wall
«Adrian has publishedMigrating to CRM 4.0 theeasy wayhttp:/rao.na/w4Rt6U»»
�� ��
Tus documentos Nunca salen de tu Intranet
No te preocupes
PRIVADO
¿Y si el Community Manager pudiera promover cualquier contenido a las cuentas públicas de la empresa en Facebook, Twitter, Linkedin directamente desde SharePoint?
Company
Wall
Private Accounts
Public Accounts
CommunityManager
Raona presenta en el SharePoint Day su
solución de Intranet social, «Social Link for
SharePoint» http:/rao.na/w4Rt6U
Estadísticas
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