Download - Sociala medier för marknadschefer
![Page 1: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/1.jpg)
Sociala medier foumlr marknadschefer
Annika LidneClose
2011-05-11
Vem aumlr
Annika
Annika Lidne
twitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Agenda1 Varfoumlr sociala medier2 Statistik3 Bikupa4 SEO SMO5 Strategipunkter foumlr sociala medier med bikupa6 Skapa ROI7 Maumlta8 Kampanjexempel9 Mobile location
httpwwwyoutubecomwatchv=D3qltEtl7H8
ldquoVi maringste finnas i sociala
medierrdquo
Varfoumlr
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
Vad aumlr sociala medier
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
men
sociala medier
sociala webben
webben
sociala medier ne
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
Varfoumlr engagerar sig maumlnniskor i sociala medier
kontakt
underharingllning
faring de senaste nyheterna
faring djupare inneharingll aumln det som aumlr tillgaumlngligt via
traditionella medier
utoumlka och underharinglla sitt personliga och
professionella naumltverk amp varumaumlrke
faring hjaumllp
ta del av andras tankar analyser och erfarenheter
men vi aumlr inte daumlr foumlr att koumlpa eller bli paringsaringlda saker
Raumlckvidd ne relationer
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
Konsumenten blir produment
⊛ 130 miljoner bloggar
⊛ 40 miljoner tweets dag
⊛ 25 miljarder bilder uppladdade till Facebook maringnad
⊛ Konsumenterna lyssnar allt mindre paring vad reklam amp marknadsfoumlring saumlger allt mer paring vad deras likasinnade saumlger
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 2: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/2.jpg)
Vem aumlr
Annika
Annika Lidne
twitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Agenda1 Varfoumlr sociala medier2 Statistik3 Bikupa4 SEO SMO5 Strategipunkter foumlr sociala medier med bikupa6 Skapa ROI7 Maumlta8 Kampanjexempel9 Mobile location
httpwwwyoutubecomwatchv=D3qltEtl7H8
ldquoVi maringste finnas i sociala
medierrdquo
Varfoumlr
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
Vad aumlr sociala medier
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
men
sociala medier
sociala webben
webben
sociala medier ne
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
Varfoumlr engagerar sig maumlnniskor i sociala medier
kontakt
underharingllning
faring de senaste nyheterna
faring djupare inneharingll aumln det som aumlr tillgaumlngligt via
traditionella medier
utoumlka och underharinglla sitt personliga och
professionella naumltverk amp varumaumlrke
faring hjaumllp
ta del av andras tankar analyser och erfarenheter
men vi aumlr inte daumlr foumlr att koumlpa eller bli paringsaringlda saker
Raumlckvidd ne relationer
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
Konsumenten blir produment
⊛ 130 miljoner bloggar
⊛ 40 miljoner tweets dag
⊛ 25 miljarder bilder uppladdade till Facebook maringnad
⊛ Konsumenterna lyssnar allt mindre paring vad reklam amp marknadsfoumlring saumlger allt mer paring vad deras likasinnade saumlger
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 3: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/3.jpg)
Annika Lidne
twitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Agenda1 Varfoumlr sociala medier2 Statistik3 Bikupa4 SEO SMO5 Strategipunkter foumlr sociala medier med bikupa6 Skapa ROI7 Maumlta8 Kampanjexempel9 Mobile location
httpwwwyoutubecomwatchv=D3qltEtl7H8
ldquoVi maringste finnas i sociala
medierrdquo
Varfoumlr
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
Vad aumlr sociala medier
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
men
sociala medier
sociala webben
webben
sociala medier ne
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
Varfoumlr engagerar sig maumlnniskor i sociala medier
kontakt
underharingllning
faring de senaste nyheterna
faring djupare inneharingll aumln det som aumlr tillgaumlngligt via
traditionella medier
utoumlka och underharinglla sitt personliga och
professionella naumltverk amp varumaumlrke
faring hjaumllp
ta del av andras tankar analyser och erfarenheter
men vi aumlr inte daumlr foumlr att koumlpa eller bli paringsaringlda saker
Raumlckvidd ne relationer
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
Konsumenten blir produment
⊛ 130 miljoner bloggar
⊛ 40 miljoner tweets dag
⊛ 25 miljarder bilder uppladdade till Facebook maringnad
⊛ Konsumenterna lyssnar allt mindre paring vad reklam amp marknadsfoumlring saumlger allt mer paring vad deras likasinnade saumlger
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 4: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/4.jpg)
Agenda1 Varfoumlr sociala medier2 Statistik3 Bikupa4 SEO SMO5 Strategipunkter foumlr sociala medier med bikupa6 Skapa ROI7 Maumlta8 Kampanjexempel9 Mobile location
httpwwwyoutubecomwatchv=D3qltEtl7H8
ldquoVi maringste finnas i sociala
medierrdquo
Varfoumlr
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
Vad aumlr sociala medier
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
men
sociala medier
sociala webben
webben
sociala medier ne
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
Varfoumlr engagerar sig maumlnniskor i sociala medier
kontakt
underharingllning
faring de senaste nyheterna
faring djupare inneharingll aumln det som aumlr tillgaumlngligt via
traditionella medier
utoumlka och underharinglla sitt personliga och
professionella naumltverk amp varumaumlrke
faring hjaumllp
ta del av andras tankar analyser och erfarenheter
men vi aumlr inte daumlr foumlr att koumlpa eller bli paringsaringlda saker
Raumlckvidd ne relationer
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
Konsumenten blir produment
⊛ 130 miljoner bloggar
⊛ 40 miljoner tweets dag
⊛ 25 miljarder bilder uppladdade till Facebook maringnad
⊛ Konsumenterna lyssnar allt mindre paring vad reklam amp marknadsfoumlring saumlger allt mer paring vad deras likasinnade saumlger
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 5: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/5.jpg)
httpwwwyoutubecomwatchv=D3qltEtl7H8
ldquoVi maringste finnas i sociala
medierrdquo
Varfoumlr
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
Vad aumlr sociala medier
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
men
sociala medier
sociala webben
webben
sociala medier ne
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
Varfoumlr engagerar sig maumlnniskor i sociala medier
kontakt
underharingllning
faring de senaste nyheterna
faring djupare inneharingll aumln det som aumlr tillgaumlngligt via
traditionella medier
utoumlka och underharinglla sitt personliga och
professionella naumltverk amp varumaumlrke
faring hjaumllp
ta del av andras tankar analyser och erfarenheter
men vi aumlr inte daumlr foumlr att koumlpa eller bli paringsaringlda saker
Raumlckvidd ne relationer
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
Konsumenten blir produment
⊛ 130 miljoner bloggar
⊛ 40 miljoner tweets dag
⊛ 25 miljarder bilder uppladdade till Facebook maringnad
⊛ Konsumenterna lyssnar allt mindre paring vad reklam amp marknadsfoumlring saumlger allt mer paring vad deras likasinnade saumlger
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 6: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/6.jpg)
ldquoVi maringste finnas i sociala
medierrdquo
Varfoumlr
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
Vad aumlr sociala medier
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
men
sociala medier
sociala webben
webben
sociala medier ne
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
Varfoumlr engagerar sig maumlnniskor i sociala medier
kontakt
underharingllning
faring de senaste nyheterna
faring djupare inneharingll aumln det som aumlr tillgaumlngligt via
traditionella medier
utoumlka och underharinglla sitt personliga och
professionella naumltverk amp varumaumlrke
faring hjaumllp
ta del av andras tankar analyser och erfarenheter
men vi aumlr inte daumlr foumlr att koumlpa eller bli paringsaringlda saker
Raumlckvidd ne relationer
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
Konsumenten blir produment
⊛ 130 miljoner bloggar
⊛ 40 miljoner tweets dag
⊛ 25 miljarder bilder uppladdade till Facebook maringnad
⊛ Konsumenterna lyssnar allt mindre paring vad reklam amp marknadsfoumlring saumlger allt mer paring vad deras likasinnade saumlger
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 7: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/7.jpg)
Autopublicerade pressreleaser paring Facebook amp Twitter aumlr INTE sociala medier
Foto PhotochielFlickr
Vad aumlr sociala medier
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
men
sociala medier
sociala webben
webben
sociala medier ne
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
Varfoumlr engagerar sig maumlnniskor i sociala medier
kontakt
underharingllning
faring de senaste nyheterna
faring djupare inneharingll aumln det som aumlr tillgaumlngligt via
traditionella medier
utoumlka och underharinglla sitt personliga och
professionella naumltverk amp varumaumlrke
faring hjaumllp
ta del av andras tankar analyser och erfarenheter
men vi aumlr inte daumlr foumlr att koumlpa eller bli paringsaringlda saker
Raumlckvidd ne relationer
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
Konsumenten blir produment
⊛ 130 miljoner bloggar
⊛ 40 miljoner tweets dag
⊛ 25 miljarder bilder uppladdade till Facebook maringnad
⊛ Konsumenterna lyssnar allt mindre paring vad reklam amp marknadsfoumlring saumlger allt mer paring vad deras likasinnade saumlger
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 8: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/8.jpg)
Foto PhotochielFlickr
Vad aumlr sociala medier
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
men
sociala medier
sociala webben
webben
sociala medier ne
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
Varfoumlr engagerar sig maumlnniskor i sociala medier
kontakt
underharingllning
faring de senaste nyheterna
faring djupare inneharingll aumln det som aumlr tillgaumlngligt via
traditionella medier
utoumlka och underharinglla sitt personliga och
professionella naumltverk amp varumaumlrke
faring hjaumllp
ta del av andras tankar analyser och erfarenheter
men vi aumlr inte daumlr foumlr att koumlpa eller bli paringsaringlda saker
Raumlckvidd ne relationer
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
Konsumenten blir produment
⊛ 130 miljoner bloggar
⊛ 40 miljoner tweets dag
⊛ 25 miljarder bilder uppladdade till Facebook maringnad
⊛ Konsumenterna lyssnar allt mindre paring vad reklam amp marknadsfoumlring saumlger allt mer paring vad deras likasinnade saumlger
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 9: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/9.jpg)
Vad aumlr sociala medier
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
men
sociala medier
sociala webben
webben
sociala medier ne
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
Varfoumlr engagerar sig maumlnniskor i sociala medier
kontakt
underharingllning
faring de senaste nyheterna
faring djupare inneharingll aumln det som aumlr tillgaumlngligt via
traditionella medier
utoumlka och underharinglla sitt personliga och
professionella naumltverk amp varumaumlrke
faring hjaumllp
ta del av andras tankar analyser och erfarenheter
men vi aumlr inte daumlr foumlr att koumlpa eller bli paringsaringlda saker
Raumlckvidd ne relationer
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
Konsumenten blir produment
⊛ 130 miljoner bloggar
⊛ 40 miljoner tweets dag
⊛ 25 miljarder bilder uppladdade till Facebook maringnad
⊛ Konsumenterna lyssnar allt mindre paring vad reklam amp marknadsfoumlring saumlger allt mer paring vad deras likasinnade saumlger
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 10: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/10.jpg)
ldquoSociala medier aumlr en demokratisering av inneharingll och
foumlrstaringelsen av rollen maumlnniskor spelar i processen av att
inte bara laumlsa och sprida information utan ocksaring hur vi
delar och skapar inneharingll foumlr andra att delta i
Det aumlr en foumlraumlndring fraringn en masskommunikations-
modell till en maringnga-till-maringnga modell som rotar sig i
en konversation mellan foumlrfattare och publikrdquo
Wikipedia
men
sociala medier
sociala webben
webben
sociala medier ne
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
Varfoumlr engagerar sig maumlnniskor i sociala medier
kontakt
underharingllning
faring de senaste nyheterna
faring djupare inneharingll aumln det som aumlr tillgaumlngligt via
traditionella medier
utoumlka och underharinglla sitt personliga och
professionella naumltverk amp varumaumlrke
faring hjaumllp
ta del av andras tankar analyser och erfarenheter
men vi aumlr inte daumlr foumlr att koumlpa eller bli paringsaringlda saker
Raumlckvidd ne relationer
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
Konsumenten blir produment
⊛ 130 miljoner bloggar
⊛ 40 miljoner tweets dag
⊛ 25 miljarder bilder uppladdade till Facebook maringnad
⊛ Konsumenterna lyssnar allt mindre paring vad reklam amp marknadsfoumlring saumlger allt mer paring vad deras likasinnade saumlger
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 11: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/11.jpg)
men
sociala medier
sociala webben
webben
sociala medier ne
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
Varfoumlr engagerar sig maumlnniskor i sociala medier
kontakt
underharingllning
faring de senaste nyheterna
faring djupare inneharingll aumln det som aumlr tillgaumlngligt via
traditionella medier
utoumlka och underharinglla sitt personliga och
professionella naumltverk amp varumaumlrke
faring hjaumllp
ta del av andras tankar analyser och erfarenheter
men vi aumlr inte daumlr foumlr att koumlpa eller bli paringsaringlda saker
Raumlckvidd ne relationer
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
Konsumenten blir produment
⊛ 130 miljoner bloggar
⊛ 40 miljoner tweets dag
⊛ 25 miljarder bilder uppladdade till Facebook maringnad
⊛ Konsumenterna lyssnar allt mindre paring vad reklam amp marknadsfoumlring saumlger allt mer paring vad deras likasinnade saumlger
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 12: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/12.jpg)
sociala medier ne
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
Varfoumlr engagerar sig maumlnniskor i sociala medier
kontakt
underharingllning
faring de senaste nyheterna
faring djupare inneharingll aumln det som aumlr tillgaumlngligt via
traditionella medier
utoumlka och underharinglla sitt personliga och
professionella naumltverk amp varumaumlrke
faring hjaumllp
ta del av andras tankar analyser och erfarenheter
men vi aumlr inte daumlr foumlr att koumlpa eller bli paringsaringlda saker
Raumlckvidd ne relationer
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
Konsumenten blir produment
⊛ 130 miljoner bloggar
⊛ 40 miljoner tweets dag
⊛ 25 miljarder bilder uppladdade till Facebook maringnad
⊛ Konsumenterna lyssnar allt mindre paring vad reklam amp marknadsfoumlring saumlger allt mer paring vad deras likasinnade saumlger
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 13: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/13.jpg)
Den sociala webben
Bloggar
Lifestreams microblogging
Location based services
Wikis
Delningssajter
Podcasts videobloggar
Sociala naumltverk
Social shopping
Forum
Virtuella vaumlrldar
Mash-ups
Varfoumlr engagerar sig maumlnniskor i sociala medier
kontakt
underharingllning
faring de senaste nyheterna
faring djupare inneharingll aumln det som aumlr tillgaumlngligt via
traditionella medier
utoumlka och underharinglla sitt personliga och
professionella naumltverk amp varumaumlrke
faring hjaumllp
ta del av andras tankar analyser och erfarenheter
men vi aumlr inte daumlr foumlr att koumlpa eller bli paringsaringlda saker
Raumlckvidd ne relationer
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
Konsumenten blir produment
⊛ 130 miljoner bloggar
⊛ 40 miljoner tweets dag
⊛ 25 miljarder bilder uppladdade till Facebook maringnad
⊛ Konsumenterna lyssnar allt mindre paring vad reklam amp marknadsfoumlring saumlger allt mer paring vad deras likasinnade saumlger
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 14: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/14.jpg)
Varfoumlr engagerar sig maumlnniskor i sociala medier
kontakt
underharingllning
faring de senaste nyheterna
faring djupare inneharingll aumln det som aumlr tillgaumlngligt via
traditionella medier
utoumlka och underharinglla sitt personliga och
professionella naumltverk amp varumaumlrke
faring hjaumllp
ta del av andras tankar analyser och erfarenheter
men vi aumlr inte daumlr foumlr att koumlpa eller bli paringsaringlda saker
Raumlckvidd ne relationer
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
Konsumenten blir produment
⊛ 130 miljoner bloggar
⊛ 40 miljoner tweets dag
⊛ 25 miljarder bilder uppladdade till Facebook maringnad
⊛ Konsumenterna lyssnar allt mindre paring vad reklam amp marknadsfoumlring saumlger allt mer paring vad deras likasinnade saumlger
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 15: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/15.jpg)
kontakt
underharingllning
faring de senaste nyheterna
faring djupare inneharingll aumln det som aumlr tillgaumlngligt via
traditionella medier
utoumlka och underharinglla sitt personliga och
professionella naumltverk amp varumaumlrke
faring hjaumllp
ta del av andras tankar analyser och erfarenheter
men vi aumlr inte daumlr foumlr att koumlpa eller bli paringsaringlda saker
Raumlckvidd ne relationer
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
Konsumenten blir produment
⊛ 130 miljoner bloggar
⊛ 40 miljoner tweets dag
⊛ 25 miljarder bilder uppladdade till Facebook maringnad
⊛ Konsumenterna lyssnar allt mindre paring vad reklam amp marknadsfoumlring saumlger allt mer paring vad deras likasinnade saumlger
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 16: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/16.jpg)
men vi aumlr inte daumlr foumlr att koumlpa eller bli paringsaringlda saker
Raumlckvidd ne relationer
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
Konsumenten blir produment
⊛ 130 miljoner bloggar
⊛ 40 miljoner tweets dag
⊛ 25 miljarder bilder uppladdade till Facebook maringnad
⊛ Konsumenterna lyssnar allt mindre paring vad reklam amp marknadsfoumlring saumlger allt mer paring vad deras likasinnade saumlger
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 17: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/17.jpg)
Raumlckvidd ne relationer
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
Konsumenten blir produment
⊛ 130 miljoner bloggar
⊛ 40 miljoner tweets dag
⊛ 25 miljarder bilder uppladdade till Facebook maringnad
⊛ Konsumenterna lyssnar allt mindre paring vad reklam amp marknadsfoumlring saumlger allt mer paring vad deras likasinnade saumlger
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 18: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/18.jpg)
Relationer aumlr jobbiga kraumlver engagemang kraumlver tid kraumlver resurser kraumlver mod kraumlver personlighet kraumlver integritet kraumlver transparens
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
Konsumenten blir produment
⊛ 130 miljoner bloggar
⊛ 40 miljoner tweets dag
⊛ 25 miljarder bilder uppladdade till Facebook maringnad
⊛ Konsumenterna lyssnar allt mindre paring vad reklam amp marknadsfoumlring saumlger allt mer paring vad deras likasinnade saumlger
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 19: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/19.jpg)
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
Konsumenten blir produment
⊛ 130 miljoner bloggar
⊛ 40 miljoner tweets dag
⊛ 25 miljarder bilder uppladdade till Facebook maringnad
⊛ Konsumenterna lyssnar allt mindre paring vad reklam amp marknadsfoumlring saumlger allt mer paring vad deras likasinnade saumlger
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 20: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/20.jpg)
Kaumllla Svenskarna och Internet 2010 World Internet Institute
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
Konsumenten blir produment
⊛ 130 miljoner bloggar
⊛ 40 miljoner tweets dag
⊛ 25 miljarder bilder uppladdade till Facebook maringnad
⊛ Konsumenterna lyssnar allt mindre paring vad reklam amp marknadsfoumlring saumlger allt mer paring vad deras likasinnade saumlger
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 21: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/21.jpg)
i vaumlst det mest betydelsefulla sociala naumltverket ldquosvenssonsrdquo i genomsnitt 130 vaumlnner skriver i snitt 25 kommentarer maringn klickar paring ldquogillardquo knappen i snitt 9 ggr maringn blir i snitt fan av 4 sidor maringn spenderar i snitt 55 min dag laringngsam postningstakt
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
Konsumenten blir produment
⊛ 130 miljoner bloggar
⊛ 40 miljoner tweets dag
⊛ 25 miljarder bilder uppladdade till Facebook maringnad
⊛ Konsumenterna lyssnar allt mindre paring vad reklam amp marknadsfoumlring saumlger allt mer paring vad deras likasinnade saumlger
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 22: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/22.jpg)
i vaumlst det naumlst mest betydelsefulla sociala naumltverket yrkesarbetande beslutsfattare ldquoinfluencersrdquo maringnga ldquolurkersrdquo (laumlser postar inte) i genomsnitt 350 foumlljarefoumlljer 346 topp 37 har 3207 foumlljare foumlljer 1144 snabb postningstakt
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
Konsumenten blir produment
⊛ 130 miljoner bloggar
⊛ 40 miljoner tweets dag
⊛ 25 miljarder bilder uppladdade till Facebook maringnad
⊛ Konsumenterna lyssnar allt mindre paring vad reklam amp marknadsfoumlring saumlger allt mer paring vad deras likasinnade saumlger
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 23: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/23.jpg)
vaumlrldens naumlst stoumlrsta soumlkmotor
syns mycket bra i soumlkresultat
anvaumlnds som jukebox och underharingllning av maringnga unga
utmaumlrkt foumlr inbaumlddning i andra sociala medier
kan vara viral
video aumlr snabbast vaumlxande medietypen
Konsumenten blir produment
⊛ 130 miljoner bloggar
⊛ 40 miljoner tweets dag
⊛ 25 miljarder bilder uppladdade till Facebook maringnad
⊛ Konsumenterna lyssnar allt mindre paring vad reklam amp marknadsfoumlring saumlger allt mer paring vad deras likasinnade saumlger
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 24: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/24.jpg)
Konsumenten blir produment
⊛ 130 miljoner bloggar
⊛ 40 miljoner tweets dag
⊛ 25 miljarder bilder uppladdade till Facebook maringnad
⊛ Konsumenterna lyssnar allt mindre paring vad reklam amp marknadsfoumlring saumlger allt mer paring vad deras likasinnade saumlger
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 25: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/25.jpg)
Hur skapar du VAumlRDE
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 26: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/26.jpg)
ldquoIn the future all companies are media companiesrdquo
Unknown
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 27: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/27.jpg)
Bikupa 10 min
Ditt foumlretags fraumlmsta affaumlrsdrivande skaumll att finnas i sociala medier
Uppnaringr ni maringlet
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 28: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/28.jpg)
Foumlretagens stoumlrsta problem
Man aumlr inte intresserad av att lyssna eller skapa dialog
Man aumlr intresserad av enkla kampanjer inte av en laringngsiktigt foumlraumlndrad kommunikation och affaumlrsverksamhet
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 29: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/29.jpg)
Varfoumlr sociala medier
anvaumlndarna spenderat allt mer tid
dialog
SMO SEO
nischer
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 30: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/30.jpg)
One-size doesnrsquot fit all
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 31: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/31.jpg)
Vilken aumlr den fraumlmsta informationskanalen idag paring Internet
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 32: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/32.jpg)
77 av svenskarna soumlker efter information om varor och tjaumlnster paring naumltet
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 33: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/33.jpg)
Flest och baumlst inlaumlnkar vinner
Hur funkar SEO
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 34: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/34.jpg)
SMO = Social Media Optimization
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 35: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/35.jpg)
TrendRekommendationer baserade paring din sociala graf
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 36: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/36.jpg)
ldquoDen slutsats som resultaten leder till aumlr att det e-handelsfoumlretag som vill lyckas mot
nordiska kunder ska laumlgga stort fokus vid staumlndig foumlrbaumlttring av funktionalitet och
information paring den egna sajtenrdquo
Posten Norden - Distanshandel i Norden 2010
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 37: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/37.jpg)
Offline
Online
Online med laumlnk
Conversion
Rekommendation
TV radio ute annonser DR
artiklar spons
Twitter Facebook
blogg 4sq etc
amne
si
artiklar
banners spons naumlttidningar
Aktivt behov
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 38: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/38.jpg)
Vem aumllskar din produkt
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 39: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/39.jpg)
Awareness
Interest
Desire
Action
Loyalty
Advocacy
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 40: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/40.jpg)
VEM vill foumllja ditt varumaumlrke
varje dag
Och varfoumlr
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 41: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/41.jpg)
Nischade kanaler aumlr A och OKonsumenter Smaringfoumlretag Stoumlrre foumlretag
PressBloggare Anstaumlllda
Social newsroom Social newsroom
Blogg-PR
Staumlngd FB-group
FB-sida
Twitter Twitter
FB-sida
Blogg
Nyhetsbrev
Blogg
Nyhetsbrev
YouTube
Flickr
YouTube
Intern blogg
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 42: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/42.jpg)
VAD aumlr det du vill foumlrmedla
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 43: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/43.jpg)
VEM ska producera
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 44: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/44.jpg)
HUR ska det organiserasce
ntri
alis
erad
dece
ntri
alis
erad
koor
dine
rad
holis
tisk
Mul
tiple
hub
amp
spok
e
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 45: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/45.jpg)
OMFAMNA PASSIONEN
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 46: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/46.jpg)
Ni MAringSTE veta- vem pratar om er
- vem laumlnkar till er
- vem aumllskar er
- vem hatar er
- vilken nytta ger ni
- vad vill ni att laumlsaren ska goumlra med informationen
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 47: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/47.jpg)
ContentEventsVarumaumlrkesambassadoumlrerRelationerPersonlighetCommunityUtharingllighet
= framgaringng i sociala medier
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 48: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/48.jpg)
Ditt foumlretag faringr de
fans och followers
det foumlrtjaumlnar
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 49: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/49.jpg)
medelmaringttiga foumlretag
medelmaringttiga produkter
medelmaringttiga kommunikatoumlrer
Internet aumlr doumlden foumlr
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 50: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/50.jpg)
Reaktiva aringtgaumlrder
Bevakning av omnaumlmnanden - bloggar Twitter forum
Svar paring saringdant som kraumlver svar i andras kanaler
Soumlkmotoroptimering
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 51: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/51.jpg)
Proaktiva aringtgaumlrder
Uppbyggnad av egna kanaler
Uppbyggnad av starka relationer med brand
ambassadors bloggare och befintliga kunder som sprider varumaumlrket till sina foumlljare
Aktiv kundvaringrd i sociala medier
SMO
Blogg-PR
social media newsroom
Vass laringngsiktig onlinestrategi foumlr nya koumlp- och beteendemoumlnster
Krisplan
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 52: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/52.jpg)
Bikupa 15 min
Hur ska sociala medier stoumldja ditt foumlretags affaumlrsmaringl
Skulle ni behoumlva omorganisera foumlraumlndra processerna i foumlretaget foumlr att
faring maximal nytta
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 53: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/53.jpg)
Skapa ROI
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 54: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/54.jpg)
Social media IP management
Hur hanterar ni registreringar i sociala medier
Bevakning av nya kanaler och skyddsregistrering
Hantering av kontouppgifter
Hantering av ldquodoumldardquo konton
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 55: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/55.jpg)
RampD VD
kundserv
Infopress
saumllj
marknadSoci
ala
med
ier
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 56: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/56.jpg)
Affaumlrsmaringl
kommunikation
affaumlrs-utveckling
interaktion
reaktiv proaktiv
promotion
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 57: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/57.jpg)
Role Metrics Specific data(examples)
BusinessExecutives
BusinessStakeholders
Social MediaManagers
Social MediaAnalytics
EngagementData
Businessmetrics
Revenue reputation customer satisfaction
Share of voice Resonation WOM Response Insights
Clicks Fans Followers RTs Likes Views
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 58: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/58.jpg)
Maumlta
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 59: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/59.jpg)
De enkla saumltten
Hur maringnga nya laumlnkar
Hur maringnga bloggposter
Hur maringnga kommentarer
Hur maringnga FB likes och shares
Hur maringnga twitterposter samt retweets
Hur mycket trafik till egna sajten
Inloumlsta promokoder
Hur stor oumlkad intaumlkt
resulterade aktiviteten i
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 60: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/60.jpg)
De svaringra saumltten
VAD skrev de som bloggade
VEM bloggade Hur inflytelserik aumlr denne
VILKA kommenterade
VILKA twittrade
Fraringn VILKA bloggar och IP-nummer kom trafikoumlkningen
Ledde aktiviteten till oumlnskat resultat
bull debatt i en specifik fraringga
bull attitydfoumlraumlndring i en specifik fraringga
bull mottagen och processad kunskap info i en specifik fraringga
Hur stor blev vinstresultatet
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 61: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/61.jpg)
Kampanjer
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 62: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/62.jpg)
Kampanjer vs sociala medierR
aumlckv
idd
Tid
budgetnivaring
budgetnivaring
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 63: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/63.jpg)
03 sek
genomsnittlig tid en anvaumlndare tittar paring en webbannons
Kaumllla Jacob Nielsen UseITcom
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 64: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/64.jpg)
httpwwwyoutubecomwatchv=lAl28d6tbko
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 65: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/65.jpg)
KOPPLA IHOP ONLINE amp OFFLINE
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 66: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/66.jpg)
httpwwwyoutubecomwatchv=owGykVbfgUE
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 67: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/67.jpg)
ldquoOld Spices parent company Procter amp Gamble exhibited incredible bravery in allowing the team to write marketing content in real time with little to no
supervisionrdquo
Iain Tait producer
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 68: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/68.jpg)
httpwwwyoutubecomwatchv=00SX-4oppd0
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 69: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/69.jpg)
httpwwwyoutubecomwatchv=YwXX2aqHRME
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 70: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/70.jpg)
Mobilt
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 71: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/71.jpg)
( )
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade
![Page 72: Sociala medier för marknadschefer](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051512/5446679cb1af9fed3a8b4614/html5/thumbnails/72.jpg)
Annika Lidnetwitter annikafacebooklinkedin Annika Lidneskype annikalidneemail annikadisruptivemediasemobile 070 435 05 45www wwwdisruptivemediaseslideshare wwwslidesharenetannikalidne
Tack foumlr att du lyssnade