Jumat, 28 Agustus 2020
SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN
DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN
PUSAT AUDIT-EPMPLPPMP
UNIVERSITAS TADULAKO
DASAR HUKUM
Permendiknas No. 46 Tahun 2011 tentang Standar Pelayanan Minimum pada
Universitas Tadulako01
02
03
Permenristekdikti No. 44 Tahun 2015 tentang Standar Nasional Pendidikan Tinggi
Peraturan BAN-PT No. 5 Tahun 2019 tentang Instrumen Akreditasi Program Studi
Latar BelakangMonitoring dan
evaluasi (monev)
minimal berisi paparan
tentang tujuan, ruang
lingkup, prinsip-prinsip,
instrumen dan
mekanisme, laporan
dan tindak lanjut.
Standar Pelayanan
Minimum UNTAD
01 02
Kebutuhan evaluasi
memenuhi Akreditasi PS
LED (4 SDM)
Deskripsi mengenai
pengukuran
KEPUASAN dosen dan
tenaga kependidikan.
Kejelasan instrumen;
Bukti yang sahih hasil
pengukuran kepuasan;
Tindaklanjut.
SIKLUS SPMI
P P E
P P
PENETAPAN PELAKSANAAN EVALUASI
PENINGKATAN PENGENDALIAN
Tujuan Pelakasanan Evaluasi
Menjaga
keberlangsungan
pelaksanaan sistem mutu
di Universitas Tadulako
memperbaiki dan
meningkatkan
kualitas pelayanan
Peningkatan Manajemen
dan dasar penyusunan
rencana program kerja
pengembangan universitas
sesuai Renstra dan Renop
Memperoleh
bahan/data untuk
kebutuhan
akreditasi PS
Kuesioner Evaluasi Dosen
Berjumlah 41 (empat
puluh satu)
pertanyaan yang
tebagi menjadi
kepuasan akademik
dan non akademik
Kritik dan Saran
dosen terkait
pelayanan akademik
dan non akademik
1 = sangat tidak baik/sangat
rendah/tidak pernah/tidak
lengkap/tidak memuaskan
2 = tidak baik/rendah/jarang/kurang
lengkap/kurang memuaskan
3 = biasa/cukup/kadang-kadang
/cukup lengkap/ cukup
memuaskan
4 = baik/ tinggi/ sering/ lengkap/
memuaskan
5 = sangat baik/sangat tinggi/ selalu/
sangat lengkap /sangat
memuaskan
20 Prodi yang mengisi dari 79 Prodi di
UNTAD
S1 Pend. Pancasila dan
Kewarganegaraan
S1 Pend.Fisika
S1 Ekonomi Manajeman
S1 Ekonomi Manajemen
PSDKU
S2 Teknik Sipil
S3 Pend. Sains
S3 Ilmu Pertanian
S3 Ilmu Ekonomi
S3 Ilmu Sosial
D3 Akuntansi
D3 Listrik
D3 Mesin
D3 Keperawatan
S1 Teknik Geologi
S1 Sipil
S1 Sosiologi
S1 PJKR
S1 Akuakultur
S1 Arsitektur
S1 Elektro
1160 dosen PNS, 89 dosen Non PNS, 253 dosen BLU 54 dosen PNS, 3 dosen Non PNS, 2 dosen BLU
Kepuasan
Akademik
Dosen
Kepuasan
Non Akademik
Dosen
Hasil Kuesioner Dosen Bidang akademik
Kesempatan yang
sama sebagai
Pengawas ujian akhir /
SBMPTN/SMMPTN4,02 3,59
Memperoleh akses
sumber belajar yang
memadai (buku, jurnal
nasional dan
internasional)
3,563,56Kesempatan yang
sama mendapatkan
hibah pengajaran
Kesempatan yang
sama sebagai naras-
umber/staf ahli/tenaga
ahli/visiting lecture
Hasil Kuesioner Dosen Bidang Non akademik
Ketersedi-aan tempat
ibadahdalam
lingkungankerja
ruangkuliahtertatadenganbersih,
rapi, dansejuk
Kesesuaianluas ruangkuliah dan
jumlahmahasiswa
Mendapatkesempatanmemperoleh
bantuanperumahan
4,15 3,513,613,69
Pembangun fisik sekitar rektorat dan
fakultas lain tetapi FKIP sebaliknya tidak
sesuai proporsi jumlah mahasiswa
Krs yg belum terintegrasi, data
akademik yg tdk sama d sejumlah unit,
jumlah mahasiswa yg bnyak dalam satu
kelas
Layanan akses jurnal internasional
tolong diadakan dan perbaikan ruang
kuliah setelah gempa bumi harus
segera dilaksanakan
Rasio jumlah Dosen dan Mahasiswa di
memengaruhi tingkat kesuksesan dalam
memperoleh Akreditasi Program Studi
Kami harapkan peningkatan bandwidth
jaringan di tiap PS
Mohon kiranya kesejahteraan dosen
kontrak (BLU) dan Non PNS dapat
ditingkatkan dg pemberian gaji yang lebih
layak
Untuk pengurusan pangkat
sangat lambat, sy sudah 2 tahun
mengurus tapi blm turun SK nya
Penerimaan dosen di FKM perlu
ditambahkan mengingat jumlah
mahasiswa yg banyak dan fasilitas ruang
kuliah ditambah
rasio mahasiswa dalam 1 kelas tolong
sekali diperhatikan, ngajar 80 mahasiswa di
satu kelas itu tdk akan efektif dan menguras
tenaga
Aturan dan rambu2 lalu lintas dalam kampus
semrawutan dan ini harus ditertibkan untuk
menanamkan karakter tertib dan disiplin.
Kuesioner Evaluasi Tenaga Kependidikan
Berjumlah 39 (tiga
puluh sembilan)
pertanyaankepuasan terhadap :
1) Penilaian pekerjaan,
penugasan, dan kebijakan,
2) kapabilitas pimpinan,
3) penghargaan/kesejahteraan,
4) sistem informasi,
5) kondisi lingkungan kerja, dan
6) fasilitas pendukung
Kritik dan Saran
dosen terkait
pelayanan akademik
dan non akademik
1 = sangat tidak baik/sangat
rendah/tidak pernah/tidak
lengkap/tidak memuaskan
2 = tidak baik/rendah/jarang/kurang
lengkap/kurang memuaskan
3 = biasa/cukup/kadang-kadang
/cukup lengkap/ cukup
memuaskan
4 = baik/ tinggi/ sering/ lengkap/
memuaskan
5 = sangat baik/sangat tinggi/ selalu/
sangat lengkap /sangat
memuaskan
Dari jumlah keseluruhan Tenaga Kependidikan UNTAD 977 Orang, yang mengisi 121 orang
Section BreakInsert the Subtitle of Your Presentation
• Tenaga Administrasi 81 Orang, Pustakawan 15, Pranata Lab Pendidikan 7 orang, teknisi/operator 9 orang, lainnya 9 orang
PENILAIAN PEKERJAAN, PENUGASAN, DAN KEBIJAKAN
3,50
3,75
KAPABILITAS PIMPINAN
3,47 3,68
PENGHARGAAN/KESEJAHTERAAN
3,17
3,26
3,26
SISTEM INFORMASI
3,59
3,93
KONDISI LINGKUNGAN KERJA
3,85
3,74
FASILITAS PENDUKUNG
3,264,07
Hasil kuesioner Tertutup Tendik
4,07
3,26
3,25
3,17
Ketersediaan fasilitas tempat
ibadah yang dapat dipergunakan
kejelasan kriteria pemberian penghargaan
(reward) bagi tenaga kependidikan
kejelasan kriteria pemberian sanksi
(punishment) pada tenaga kependidikan
kesesuaian remunerasi dengan besarnya
pekerjaan yang diberikan
Kuesioner Terbuka Tenaga Kependidikan
Minta tolong Kasiiiang
dinaiikan Gajinya Kamiii
Rangaaaaaaa Leeeeeee
Mudah-mudahan bangunan
untad pasca gempa bisa
secepatnya diperbaiki dan
fasilitas olahraganya
ditambah.
Kesejahteraan pegawai lebih
di perhatikan, khususnya gaji
kerena tidak sesuai dengan
beban kerja yang ada.
Pasokan air bersih kadang
lambat, mhn bagi yg
menangani tentang air selalu
mengecek bak penampungan
agar selalu ada air
Peningkatan status
pegawai honorer ke
CPNS
masih kurang dalam pemberian
reward terhadap staf yg
kinerjanya baik, terutama untuk
tenaga honorer
KEPUASAN
DOSEN BIDANG
AKADEMIK
KEPUASAN
DOSEN BIDANG
NON AKADEMIK
3,78
3,81
3,78
CUKUP MEMUASKAN
MEAN SCORE
KEPUASAN DOSEN
MEAN SCORE KEPUASAN TENDIK
3,61
3,58
3,74
3,82
3,243,83
Penilaian Pekerjaan, Penugasan, dan Kebijakan
Kapabilitas Pimpinan
Penghargaan/Kesejahteraan
Sistem Informasi
Kondisi Lingkungan Kerja
Fasilitas Pendukung
3,64CUKUP MEMUASKAN
THANK YOU