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„Speerspitzenprojekte der globalen Daten-Ökonomie – Applikationen für das Marketing“ VICO Research & Consulting GmbH 2013
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DOPA – MIA - VICO und Partner
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Erst verschiedene Datentöpfe ergeben ein Bild
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DOPA – Europäische Commission
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New Customers
Structured Data
Additional Data Pools
Data Supply Chain EnvironmentEntity Annotation Engine
AP7
AP6
Use Case Providers
AP3
AP4
AP5
Data Pool Providers
Un-/semi-structured Data
Data
Vis
uali
sati
on
AP2
AP1
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Daten Pools mit semantic Web Data
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MIA – Bundesministerium für Wirtschaft
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7
Neben Daten werden Technologien verfügbar
o Entity extraction
o Semantik Web Linkage
o Machine Learning
o Relation Extraction
o Data Clearing
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Intelligente Nutzung von Social Data
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Wie verändert uns die Datenökonomie?
o Market
o Sales
o Operations
o Customer Retention
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Insolvenz
Artikel
Betrug
Artikel…
Betrug
ArtikelUnter-
nehmen1
U2
U7
U3
P3
U5
U4
U6
P1
P2
Stadt
Social Data intelligent nutzen
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Market– Beispiel: Market Research
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Social Media Monitoring schafft Mehrwerte
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o Fragestellung : Wie empfinden User die Kampagne „Muchas Maracas“?
o Impuls: Kaufentscheider für (Männer-)Kosmetik sind oft Frauen, diese reagieren vermehrt negativ auf die Werbekampagne
o Umgesetztes Konzept: AXE spricht mit dem Werbespot für „Dark Temptation“ vermehrt Frauen an
o Fragestellung: Wie können die Verkaufszahlen im Small Business Bereich gesteigert werden?
o Impuls: Benutzer beschweren sich über zu laute Geräteo Umgesetzte Lösung: Produkteinführung von Geräten mit leiser Lüftung
Market– Beispiel: Market ResearchErfolgreiche und relevante Erkenntnisse
o Fragestellung: Wie können Menschen für das Energiesparen begeistert werden.
o Impuls: Analyse der Usermeinungen und Verhaltensweiseno Umgesetzte Lösung: Konzepte zur Betreuung der Social Media Kanäle und permanentes Feedback zu aktuellen Maßnahmen
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Market– Beispiel: Market Research
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Umständliche Suche nach anderen Marktteilnehmern
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Market– Beispiel: Market Research
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Keine Zielgerichteten Zusatzinformationen zu Marktteilnehmern
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Market– Beispiel: Market Research
Anbieter
Kunde
Kunde
Tech
KundeTech
Tech
Kunde
Kunde
Kunde
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Anbieter
Partner
Partner
Kunde
Klare Fragestellung und klare Antworten
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VICO nutzt Social Data intelligent
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Zu MIA und DOPA beraten wir gerne und bringen Sie mit den richtigen
Menschen zusammen. (Gerne an unserem Stand)
Wir helfen gerne auch bei den klassischen Themen:o Social Media Monitoringo Social Media Researcho Social Media Marketing
Darüber hinaus verhelfen wir Ihnen zu:o Einer Grundlage, um strategische Marktentscheidungen zu treffen.o Neuen Kundeno Prozessen, um Risiken zu minimiereno Einer gestiegenen Kundenbindung
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Das Ende der Reise in die Welt von Social Data
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„Es ist verrückt, die Dinge immer gleich zu machen und dabei auf andere Ergebnisse zu
hoffen.“ Albert Einstein
Marc Trö[email protected]/profile/Marc_Troemel
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