1. หลกการพนฐานของ ISDN
1.1 บทนำา
ISDN ยอมาจาก Integrated Service Digital Network นยามโดย CCITT วาเปนเนทเวรดทพฒนามาจากเนทเวรดรวมดจตอลโทรศพท (ISDN) ทม
อปกรณเชอมตอปลายทางเปนดจตอล โดยมขายการตอเพอใหบรการทกวาง คอ การบรการทใชเสยง
และไมใชเสยงทผใชบรการขอทำาการแอกเซส (Access) กบระบบทอยในขอบเขตขอกำาหนดการ
อนเทอรเฟสเนทเวรด มาตรฐานของ CCITT เนทเวรด ISDN สามารถใชบรการเกยวกบขอมลและโทรคมนาคมอนๆ ทเปนเนทเวรดดจตอล
โดยทอปกรณตาง ๆ จะอยในรปแบบดจตอล เชน ขาวสารโทรศพท , คอมพวเตอร , สเตอรโอ , โทรทศน, PBX, เมนเฟรม และอปกรณ ISDN อนๆ โดยขาวสารทงหมดจะถกสวตชและสง
ผานเปนกลมบท ในเนทเวรคเดยวกน ดงแสดงรปท 1.1
รปท 1.1 แสดงลกษณะของ ISDN คณลกษณะทสำาคญของ ISDN
- เปนเนทเวรคโทรศพทดจตอลทมชนแนล 64 Kbit/s มวงจรการสวตชงของเนทเวรด
ซงอาจจะเปนแบบแพคเกต สวตช (PACKET SWITCHED) กได
- ใน ISDN การเชอมตอจาก SUBSCRIBER ถง SUBSCRIBER เปนดจตอลทงหมด
- การแอกเซสพนฐาน (BASIC ACCESS) สำาหรบผใชบรการจะใช 64 Kbit/s สองชนแนล (B-CHANNEL) 16 Kbit/s หนงชนแนล
สญญาณ (D-CHANNEL) ในแตละทศทาง, การเชอมตอกบชนแนล 64 Kbit/s ทำาไดแมวามปลายทางทตางกน การแอกแซสท 1(PRIMARY RATE ACCESS) จะเชอมตอเขากบ (ISDN) PBX ทมการใชระบบการ
1
มลตเพลกชนแนลทมากถง 24 หรอ 30 ชนแนล ของ 64 Kbit/s และหนงชน
แนล ของ 64 Kbit/s สำาหรบสญญาณการแอกเซสทงหมด สามารถทำาไดบนคสาย เกลยวทเปนทองแดง หรอถาเปนเสนใยนำาแสงกจะเปนการแอกเซสสายทอยในชนแนลบอรด
แบนด สำาหรบสงสญญาณวดโอ
- แตละ SUBSCRIBER จะมเลขตำาแหนงคาเดยว โดยไมคำานงถงจำานวนและชนดของ
เสยง ,TEXT, ขอมล และบรการสอสารอยางอนทจะม
- การอนเทอรเฟสเนทเวรดของผใชบรการทงหมดสวตซกบ ISDN ซงมอปกรณปลายทางท
แตกตางกน สามารถเชอมตอดวยมาตรฐานเดยวกนโดย COMMUNICATION PACKET และมการกำาหนดการตดตง และยกเลกของผใชบรการไดดวย
- อปกรณทปลายทางของสถานผใชบรการสามารถเชอมตอในเนทเวรคแบบบสหรอ STAR ไมเพยงแตจะมการเชอมตอของเนทเวรคกบสถานผใชบรการ แตระหวางอปกรณปลายทาง และ
สถานผใชบรการกสามารถใหการบรการได
- SUBSCRIBER ทอยนอกเนทเวรค เชน ในเนทเวรคโทรศพทแบบอนาลอกจะ
สามารถเชอมตอผานเขาส ISDN ดวยการเพมสวน INTERNET WORKING UNIT
1.2 การแอกเซสรวมของ ISDN ISDN มการรวมขอกำาหนดทวาดวยความแตกตางของอปกรณแตละชนดทสามารถใชบรการ
จากเนทเวรค ISDN ได ซง ISDN ไมมบรการเพยงอยางเดยว แตจะรวมการบรการทกๆ อยางไวในเนทเวรคเดยวกน
ในการสอสารขอมลและโทรคมนาคมแลว ผใชบรการ (USER) จำาตองมลกษณะทางกายภาพ และการอนเทอรเฟสกบเนทเวรคทแตกตางกน เชน ผใชบรการอาจจะแอกเซสเนทเวรคโทรศพท
สาธารณะ (PTN) เพอตดตอกบ CENTRAL OFFICE (C.O.) และโทรศพทซงเปนไปตามขอกำาหนดสำาหรบการแอกเซสเนทเวรคทถกตอง
ถาผใชบรการตองการใชบรการขอมลแบบแพคเกต สวตช (PACKET SWITCH) ก
จะมการเพมสายจาก C.O. หรอ แพคเกตเนทเวรค ลกคาจะตองมอปกรณทสามารถรองรบขอ
กำาหนดแบบ X.25 ได ถาผใชบรการตองการใชบรการเทเลกซ สายทเพมจะตองตอออกมาจากตำาแหนงลกคา และอปกรณท
สถานทใหมไปยงเนทเวรคเทเลกซ สวนการแอกเซสเพอใชบรการสอสารผานทางสายอากาศ
(CATV) กจะมการอนเทอรเฟสทางกายภาพทตางออกไป ( ผานสายสงแกนรวม
COAXIAL CABLE) และอปกรณททำาการแปลงสญญาณ ดงรปท 1.2
2
รป 1.2 แนวคดของการสอสารทผใชบรการทำาการอนเทอรเฟสกบเนทเวรคดวยบรการทตางกน
จดเรมตนของ ISDN คอ เราตองการแกปญหาวธการแอกเซสทแตกตางกนใหเปนการแอกเซส ทอยในขอกำาหนดเดยวกน รวมอยบนสายสงเดยวในเนทเวรค ซงแตละเนทเวรคอาจจะมเนทเวรคยอย ดงรป
1.3
รป 1.3 แนวคด ISDN ทมการรวมการแอกเซสเนทเวรคหลายๆ เนทเวรคเขาดวยกน
1.3 การใชบรการแบบดจตอลของ ISDN เมอ ISDN เปนเนทเวรคทสามารถใหบรการทกๆ การบรการทแตกตางกนได ภายในเนทเวรค
เดยว โดยลกคาสามารถทำาการแอกเซสพอรตเพอใชบรการแตละอยางไดตามตำาแหนงของ ลกคาท
เปลยนแปลงไปของการแอกเซส โดยเปนไปตามขอกำาหนดทมดงรป 1.4 เสนทางการแอกเซสของ ISDN แสดงไวเหมอน “DIGITAL PIPE” สำาหรบบรการ
ลกคาตามแตชนดของอปกรณทตออยระหวางลกคาและ C.O. (ISDN CETRAL OFFICE) ซงเปนดจตอลดวยเชนกน ISDN สามารถจะรวมบรการชนดตางๆ ทงเสยงและ
ขอมลเขาไวดวยกนไมวาจะมอตราการสงขอมลตำา เชน การตรวจสอบความปลอดภย การวดตางๆ ทง เสยงและขอมลเขาไวดวยกน ไมวาจะมอตราการสงขอมลตำา เชน การตรวจสอบความปลอดภย การวด
ตางๆ หรอบรการทตองการอตราการสงขอมลสงๆ เชน การใชบรการวดโอ , วดโอเทค และการประชม
โดยผานเนทเวรค ISDN (TELECONFERENCE) ดงรปท 1.5
รป 1.4 แนวคดการรวมบรการทกๆ อยางของ ISDN เขาเปนเนทเวรคเดยวทสามารถแอกเซส เพอขอใชบรการจากผใชบรการเดยว
3
รป 1.5 “DIGITAL PIPE” ของ ISDN1.4 องคประกอบพนฐานสำาหรบ ISDN
โดยนยาม ISDN จะมองคประกอบพนฐานทสำาคญ 3 อยางคอ
- การเชอมตอทเปนดจตอลสำาหรบการสงขาวสาร : ขาวสารทกชนดถกสงอยในรปแบบของสญญาณดจตอลจากอปกรณปลายทางถงอปกรณปลายทางผานเนทเวรค
- การเชอมตอใชชนแนลของสญญาณเปนตวรวม : สญญาณถกออกแบบใหมการเปลยนแปลง
ของสญญาณระหวางฟงกชนของเนทเวรค (ชมสาย, อปกรณปลายทาง) ซงมความจำาเปน
สำาหรบการทำางานเพอใหเกดการสอสารขนระหวางตนทางและปลายทาง ใน ISDN สญญาณถกสงครอบคลมทงเนทเวรค และระหวางอปกรณปลายทางในรปแบบของ
MESSAGES ซงเปนลำาดบดจตอลทประกอบดวย แอดเดรส , ขาวสาร และขอกำาหนดขององคประกอบตางๆ
- การใชบรการทหลายรปแบบของเนทเวรค : การเชอมตอกบ ISDN ของผใชบรการเพอรอ
ใชบรการทมหลายรปแบบ เชน เสยง , การบรการสอสารของวดโอสามารถทำาไดทจดแอกเซสเดยวกน
1.5 พนฐานการสอสารขอมลสำาหรบ ISDN1.5.1 พนฐานการสอสาร
สญญาณอนาลอกและดจตอล การเขาใจความแตกตางระหวางสญญาณอนาลอกและดจตอล ถอวามความสำาคญมากในการทจะ
เขาใจการสอสารขอมล สญญาณอนาลอกเปนสญญาณทมความตอเนอง และมคาตลอดชวงของ
สญญาณ เชน เสยงพด, เสยงดนตร, วดโอ บางครงเรยกวาบอรดแบนด หรอสญญาณมอดเลท
ดงรป 1.6
4
รป 1.6 แสดงสญญาณอนาลอก (ดานบน) และสญญาณดจตอล (ดานลาง) สญญาณดจตอลเปนกลมของสญญาณทมคาไมตอเนอง ภายในชวงสญญาณมรปแบบ
เปนสญญาณและเปนเลขฐานสอง คอ มคา 2 คา เปน 1 และ 0 สญญาณดจตอลอาจจะเรยกวาเบสแบนด
การขยายสญญาณและสถานทวนสญญาณ เนทเวรคโทรศพทแบบอนาลอกจะมอปกรณขยายสญญาณ เมอตองการสงไปในระยะทาง
ไกลๆ ตามสายสงแบบตางๆ (สายสงแกนรวม, คสายเกลยว) ทมทองแดงเปนตวกลาง ซงจะม สญญาณไฟฟารบกวนจากภายนอก อนจะสงผลตอระดบสญญาณใหผดเพยนไป จงจำาเปนตองม
การขยายสญญาณใหมกำาลงแรงอยตลอดระยะทาง สำาหรบเนทเวรคดจตอลจะใชสถานทวนสญญาณแทนการขยายสญญาณ เพอทำาการสราง
สญญาณขนมาใหมแทนสญญาณเดมทอาจถกลดทอนไป ขณะสงผานตวกลาง เนองจากสญญาณ
ดจตอลมคาเปน 1,0 จงทำาใหสามารถสงไดในระยะทางทไกลกวาสญญาณอนาลอกโครงสรางของเนทเวรคโทรศพท
รป 1.7 แสดงองคประกอบหลกของเนทเวรคโทรศพทสาธารณะ (PSTN) เปน
โทรศพทดจตอลทมเลขหมาย 10 หลก สำาหรบการเรยกผานชมสาย โดย 3 หลกแรกเปนเลข
หมายพนท 3 หลก ถดไปเปนเลขหมาย 10 หลก สำาหรบการเรยกผานชมสาย โดย 3 หลกแรก
เปนหมายเลขพนท 3 หลกถดไปเปนเลขหมายปลายทาง และ 4 หลกสดทายเปนเลขหมายประจำาเครอง
5
รป 1.7 แสดงโครงสรางเนทเวรคโทรศพทสาธารณะ
ผใชบรการหรอลกคาจะตอเขากบเนทเวรคโทรศพทโดยตรงท C.O. (END OFFICE CENTRAL OFFICE) อาจจะเรยกวา CLASS 5 ซงผานค
สายเกลยวคเดยวเรยกวา LOCAL LOOPCLASS 4 เปนชมสายทางไกลของเนทเวรคทางไกลและอาจจะเปนชมสายการ
ตดตอภายในของ CLASS 5 เรยก TANDEM SWITCH ในกรณทเกดการ
จราจรขาวสารหนาแนนมากใน CLASS 5 การตดตอของผใชบรการ 2 คน ทมการเชอมตอทางกายภาพท C.O. เหมอนกน จะ
ใชสวตซของชมสายเดยว ถาเปน 2 ผใชบรการทอยคนละ C.O. นนคอใช CLASS5 2 ชมสาย และ 1 ชมสายของ CLASS4 ซงเปนชมสายทางไกลจะเปนผทำาการเชอมตอ
เมอชมสาย CLASS ทสงกวาถกใช ดงนน ไมมความจำาเปนท CLASS 5, 4, 3 จะตองตอผานชมสายระดบทสงกวา แตชมสายระดบสงสามารถทำางานไดครอบคลม
ฟงกชนการทำางานของ CLASS ตำา
แถบของการผานและความกวางแถบความถ (PASS BAND AND BANDWIDTH)
กอนทจะทำาการวเคราะหการสงสญญาณเสยงของคนในรปแบบดจตอล เราจำาตองนยาม
ความกวางแถบความถของเสยงและ LOCAL LOOP โทรศพท
เราทราบวาความถของสญญาณอนาลอกเปนจำานวนของคลนสญญาณไซด (SINE WAVE) ทสงออกไปทกๆ นาท และถกวดเปน รอบ/นาท
แถบของการผานของสญญาณ คอ ชวงของความถทสามารถนำาพาไปไดโดยชวงสญญาณ ฉะนนความกวางแถบความถคอความกวางของชวงความถทผานไดในชองสญญาณ เชน สญญาณ
เสยง คนเราทหสามารถไดยนอยในชวง 20 – 20,000 เฮรตซ (เปนแถบของการผาน) และมความกวางของแถบความถ 19.98 กโลเฮรตซ
สำาหรบแถบการผานของ LOCAL LOOP ของโทรศพท ประมาณ 300 – 3,400 กโลเฮรตซ
การมลตเพลก (MULTIPLEXING) การมลตเพลกในเนทเวรค เปนการแบงการใชบรการของผใชบรการทมเสนทางการสอสาร
ทจำากด สำาหรบการสอสารแบบอนาลอกใชการมลตเพลกแบบการแบงความถ (FDM) FREQUENCY DIVISIONMULTIPLEXING ซงผใชบรการจะถก
แบงออกใหใชความถในแตละชองสญญาณ โดยมเวลาไมจำากด ดงรป 1.8
6
รป 1.8 แสดงการมลตเพลกแบบแบงความถ
สญญาณดจตอลจะใชการมลตเพลกแบบแบงชวงเวลา (TDM) TIME DIVISION MULTIPLEXING โดยแตละผใชบรการจะถกแบงใชความถทชวง
เวลาสนๆ เปน TIME SLOT เพอแบงใชชองสญญาณรวมกน ดงแสดงในรป 1.9
รป 1.9 แสดงการมลตเพลกแบบแบงชวงเวลา
1.5.2 โทรศพทดจตอล
การเปลยนสญญาณเสยงเปนสญญาณดจตอลและ CPM การทจะทำาสญญาณเสยงใหอยในรปสญญาณดจตอล ตองทำาการดงตวอยางสญญาณ
(SAMPLED) เสยงประมาณ 8,000 ครงตอนาท ตามทฤษฎของ
NYQUIST’S SAMPLING แตละตวอยางของสญญาณเสยงจะถกแปลงเปนก
ลมบทสญญาณ 1 และ 0 ขบวนการแปลงสญญาณอนาลอก เปนบทน เรยกวา PULSE CODE MODULATION และจะอยในรปแบบอปกรณทเรยกวา CODEC ซงเปนสวนหนงของชมสายดจตอล
รปท 1.10 แสดงการแปลงสญญาณเปนเสยงดจตอลทมการดงตวอยางสญญาณ
ทกๆ 125 US หรอทกๆ 1/1,800 นาท การดงตวอยางสญญาณ
(SAMPLING) นเรยกวา PAM (PULSE AMPLITUDE MODULATION) ซงเปนคาทไมตอเนอง จากนนคาเหลานจะถกเขารหสเปน สญญาณ
ดจตอล อนเปนขนตอนของ PCM ซงนยมใชกนสองวธคอ ของ A-LAW และ µ-LAW
7
รป 1.10 แสดงการทำางานของ PCMลำาดบการมลตเพลกชองสญญาณแบบดจตอล
การมลตเพลกชองสญญาณเสยง 24 ชอง ในสายสงสญญาณโดยการใชการแบงชวง
เวลา จะมหนวยยอยของการสงทเรยกวา เฟรม ซงประกอบดวย 24 ชองสญญาณเสยง ถาการ
ดงตวอยางสญญาณ (SAMPLED) เปน 8 บท เพราะฉะนน 1 เฟรมจะมขอมลจรงๆ
192 บท และอก 1 บท ทเพมเขาไปเพอประโยชนในการสอสารลำาดบการมลตเพลกทพบทวไป
จะม 2 กลม คอ ของอเมรกาและยโรป ดงรป 1.11
รป 1.11 แสดงลำาดบการมลตเพลกสญญาณดจตอลทลำาดบตางๆ
ของอเมรกา (ซายมอ) และยโรป (ขวามอ)1.5.3 ชนดของสวตชงเนทเวรค
การทจะเขาใจการทำางานและการบรการของ ISDN ทสมบรณมความจำาเปนตองเขาใจ
CIRCUIT SWTCHING และ PACKET SWITCHING ( เรยกเปน
CIRCUIT MODE และ PACKET MODE ใน ISDN) เทคนคการสวตชงทง สองใชโดยทวๆ ไปในปจจบนและสามารถใชรวมกนไดดวย
รป 1.12 แสดงโครงสรางสวตชงเนทเวรคทมผใชบรการ (END USERS) ตอเปน
ทางสอสารกบเนทเวรค ซงเสนทางสอสารของแตละเสนทางไมไดคงทตายตว นนคอ 1 สามารถตอกบ 3 โดยผานโหนด (เปนสวตชงของเนทเวรค) A, B, E และ D หรอผานโหนด A, B และ D
8
รป 1.12 สวนประกอบของสวตชงเนทเวรค เปนสวตชงชนดทคนเคยกนดในเนทเวรคโทรศพท สวตชงเนทเวรคแบบน เสนทางการสอสาร
ระหวางผใชบรการ จะคงทไมเปลยนแปลงระหวางทมการเรยก และจะไมถกแบงใหผอนไดใชงานดวย จนกวาจะ สนสดการใชงาน การเชอมตอเสนทางการสอสารกจะยงคงถกใชไปตลอดการใชงานจะสนสด ดงนน การสวต
ชงแบบน จงไมเกดประโยชนสงสดเทาทควร
PACKET SWITCHING การสวตชงแบบนจะไมมการตอทางกายภาพจรงๆ ระหวางผใชบรการ 2 คน ขาวสารจะถกสงไปยง
เนทเวรค เพอสงตอไปยงปลายทาง โดยการตอเสนทางการสอสารแบบลอจก นนกคอ ลกษณะทางกายภาพ ของชองสญญาณไมไดถกใชตอระหวางผใชบรการโดยเฉพาะแบบลอจก นนกคอลกษณะทางกายภาพของชอง
สญญาณไมไดถกใชตอระหวางผบรการโดยเฉพาะเทานน มนจงสามารถทจะใหผใชบรการอนสามารถใชเสนทาง สอสารนไดคอ การสวตชงน ขาวสารจะถกแบงยอยเปนสวนยอยมากมาย สำาหรบการสง เรยก
PACKET แตละ PACKET จะมขนาดประมาณ 128 หรอ 256 (ของเลขฐานแปด)CCITT ไดจดมาตรฐานขอกำาหนด ISDN สำาหรบใชบรการในรปแบบตางๆ ของ ISDN
โดยการออกแบบอนเทอรเฟส เนทเวรดของผใชบรการเปนขอกำาหนดสำาหรบการแอกเซสเนทเวรคผานทาง
เลเยอร 1- 3 ของ OIS MODELCCITT กำาหนด x .25 เปนการอนเทอรเฟสระหวางผใชบรการและ PACKET
SWITCHED PUBLIC DATA NETWORK (PSPDN) ผใชบรการ
เรยกวา DATA TERMINAL EQUIPMENT (DTE) และโหนดของเนทเวรค
เรยกวา DATA CIRCUIT TERMINATING EQUIPMENT (DCE) x.25 กำาหนดการอนเทอรเฟสเนทเวรดของผใชบรการผานเลเยอรทง 3 คอ
- เลเยอร 1 : สบเปลยนบทระหวาง DTE และ DCE ; เปนชนกายภาพทแสดงราย
ละเอยดโดย x .25 ทเหมอนกบ x .21 และ x .21 BIS
9
- เลเยอร 2 : เปนเสนทางอสระ การสอสารระหวาง DTE และ DCE ; ชนดาตาลงค
ตามขอกำาหนดของ x .25 ทเปน LINE ACCESS PROCEDURE BALANCED (LAPB)
- เลเยอร 3 : รวมขอกำาหนดตางๆ สำาหรบการเรยกแบบ VIRTUAL CALL บน
ชองสญญาณกายภาพ ระหวาง DTE และ DCE ขอกำาหนดนเรยกวา PACKET LAYER PRO-TOCOL (PLP)
สำาหรบ x .75 กมลกษณะคลายๆ กบ x .25 เพยงแตใชสำาหรบเนทเวรคภายในระหวาง
PSPDN ดวยกน
1.6 แนวคดของ ISDN แนวคดของขอกำาหนดพนฐานทงหมด เปนหลกการสอสารพนฐานของเลเยอรทง 7 ทกำาหนดโดย
CCITT, ISO ซงถกออกแบบใหสามารถรองรบการสอสารขอมลทมความแตกตางกนในโหมดตางๆ
ของ ISDN ได แนวคด OSI จงเหมาะอยางยงในการประยกตไปใชงานใหมประสทธภาพทจะมขนใน
อนาคต เพราะไมเพยงแตจะมฟงกชนในการทำางานแบบ PACKET SWITCHED DATA NETWORK (PSDN) มนยงม
- โครงสรางการอนเทอรเฟส เพอการแอกเซสแบบหลายชองสญญาณ และ
- ชองสญญาณสำาหรบลกคาในการแอกเซสและการประยกตใชงานเนทเวรค (INTRA และ
INTER) แนวคดอางอง OSI
ขอสรปทสำาคญทจะใหเขาใจเกยวกบเลเยอรทง 7 ของ OSI คอ แตละเลเยอรจะสรปแบบการทำางานและรายละเอยดดงน
- เลเยอรจะรรายละเอยดและตดตอกบเลเยอรทอยตดกน
- เลเยอรจะใชบรการของเลเยอรทตำากวา
- ฟงกชนการทำางานและการเตรยมการเพอใชบรการจะทำาทเลเยอรทสงกวา
- การทำางานของแตละเลเยอรเปนอสระซงกนและกน
- รป 1.13 แสดงแนวคดอางถง OSI ทง 7 เลเยอร
รปท 1.13 แสดงเลเยอรทง 7 ของ OSI แบบเลเยอรตอเลเยอรบนเนทเวรคสอสารตาม กำาหนด การตดตงเลเยอรของอปกรณทเหมอนกน เพอการสอสารจะทำาผานการอนเทอรเฟสรายละเอยด
10
โครงสรางเนทเวรคจะบอกฟงกชนการทำางานของแตละเลเยอร อนเปนขอกำาหนดการสอสารทเทากน และการสอสารโดยการอนเทอรเฟส จะมเนทเวรคเพอปรบขอกำาหนดเลเยอรใหเขากนได
เลเยอร 3 เลเยอรลางสดของแนวคด OSI คอ
- เลเยอร (ชนฟสกคล) อธบายถงคณสมบตทางไฟฟา และทางกลของขอกำาหนดท ใชสำาหรบ
สงผานบทระหวางอปกรณในเนทเวรค ตวอยางขอกำาหนดน เชน EIA RS-232D, RS-232C V.24 และ V.35
- เลเยอร2 (ชนดาตาลงค) แสดงรายละเอยดขอกำาหนดสำาหรบขอผดพลาดทอาจจะเกดขน
จากการสอสารภายในเนทเวรคระหวางอปกรณทสอสารชนฟสคล เชน SDLC (SYNCHRONOUS DATA LINK CONTROL) ของ
IBM หรอ HDLC (HIGH LEVEL DATA LINE CONTROL) ของ ISO และสำาหรบ CCITT ทมขอกำาหนดนสำาหรบใชกบ
ISDN คอ LAPB และ LAPD (LINE ACCESS PROCEDURES BALANCE และ LINE ACCESS PROCEDURES ON D.CHANNEL) ตามลำาดบ
- เลเยอร 3 (ชนเนทเวรค) จะ กำาหนดฟงกชนกระจายสญญาณไปยงเลเยอร 4 – 7 และ
การทวนสญญาณ (ROUTING) ตลอดจนการควบคมการทำางานอนททำาใหเกดการสอสารขนในเนทเวรดของผใชบรการได
เลเยอรทง 3 ของ OSI เรยกวา CHAINED LAYERS เปนปฎบตการการ
สอสารระหวางผใชบรการ (HOST) กบโหนดและโหนดกบโหนด
สำาหรบเลเยอรบนสด 4 เลเยอรของแนวคด OSI คอ
- เลเยอร 4 (ชนทรานสปอรต) แสดงรายละเอยดขอกำาหนดและชนของการบรการสำาหรบขอ ผดพลาดทเกดขนการสอสารระหวางผใชบรการกบเนทเวรคยอย ซงกำาหนดการสงขาวสารแบบ
END TO END- เลเยอร 5 (ชนเซสชน) แสดงรายละเอยดขบวนการตอขบวนการของการสอสาร การแกไข
ขอผดพลาดทเกดขน และการซงโครไนทเซสชน
- เลเยอร 6 (ชนพรเซนเตอรชน) แสดงรายละเอยดเกยวกบการใชบรการขอมลทสมพนธกบ การจดการขาวสาร ระหวางโปรเชสของอปกรณปลายทางทงสองดาน เชน การวดขอมล ให
สามารถสงไดมากขน
- เลเยอร 7 (ชนแอพพลเคชน) เปนรายละเอยดการอนเทอรเฟสของผใชบรการกบเนทเวรค
และการประยกตใชงานดานตาวๆ ของผใชบรการ เชน การบรการสงไฟลขอมล,อเลกทรอนกสเมล
- แนวคด OSI และ ISDN วธการทจะอธบายแนวคดของ ISDN ใหเขาใจและอยในเทอมของแนวคดอางอง
OSI เลเยอร 3 เลเยอรลางสดของ OSI เหมอนกบแนวคดท CCITT กำาหนด
เปนการบรการแบบ BEARER SERVICE หรอ I.211 ใน ISDN และ
TELESERVICES สำาหรบ 4 เลเยอรบนสด
เปรยบเทยบเลเยอรตอเลเยอรของ ISDN และ OSI ดงรป
จากรป 1.14 จะเหนวา 3 เลเยอรลางของ ISDN (BEARER SERVICE) ไมไดรวมรายละเอยดขอกำาหนดสำาหรบเลเยอร 4 – 7
11
(TELESER VICES) เพราะ 3 เลเยอรลางทำาหนาทครอบคลมชองสญญาณ
ซงเปน SIGNLING สวนชองสญญาณ B นน เปนขอกำาหนดทอยใน
TELESER VICES สำาหรบการใชงานของผใชบรการจรง
รป 1.14 แสดงการเปรยบเทยบเลเยอรทง 7 ของ ISDN และ OSI MODEL
2. พจน คำานยาม และมาตรฐาน ของ ISDN
12
ISDN เปนเนทเวรคดจตอลทรวมชนดของการบรการสำาหรบผใชงานไวมากมาย จรงๆ แลว
มาตรฐานของเนทเวรค ISDN ไมรวาเนทเวรคปฎบตการอยางไร แตทราบเพยงวาผใชบรการสอสา รกบเนทเวรค และการแอกเซสเนทเวรค ซงการอนเทอรเฟสจะอยในรปแบบของเซตของขอกำาหนด รวมทง ขาวสารตางๆ ทใชในการขอใชบรการ
หลาย ๆ คนคงเคยไดยนเกยวกบพจนตางๆ ทใชอธบายเกยวกบ ISDN –บางแลว เชน ชนแนล
D ชนแนล –B, 2B+D, 23B+D, NT อตราการสงเบองตน (BASIC RATE) อตราการสงท 1 (PRIMARY RATE)2.1 ชนแนลของ ISDN
สำาหรบสญญาณและขอมลของผใชบรการ มชองสญญาณพนฐานสำาคญ 3 ชนด ทใชสำาหรบการ
สอสารใน ISDN – ซงมความแตกตางดานการทำางานและอตราการรบ สงขอมลดงแสดงในรปท 2.1- D-CHANNEL ; ขนสงสญญาณระหวางใชบรการ (USER) และเนทเวรค
หรออาจจะขนสงขอมลเปนแพคเกตของผใชบรการกได
- B-CHANNEL ; ขนสงขาวสารสำาหรบผขอใชบรการรวมทงสญญาณเสยง วดโอ – และขอมลทเปนดจตอล ปฎบตการทอตราการรบ สง DS-0 (64 Kbps)
- H-CHANNEL ; การทำางานเหมอนชองสญญาณ B แตจะมอตราการทำางานท
สงกวา DS-0
2.1.1 D-CHANNEL อปกรณ ISDN ทงหมดททำางานกบเนทเวรคจะใชมาตรฐานาการเชอมตอทางกายภาพ และสบ
เปลยน (EXCHANGE) ขาวสารกบเนทเวรคตามการรองขอใชบรการ ทอปกรณทกชนด ตอง
ประกอบดวย สญญาณขาวสาร โทรศพท ISDN จะขอใชบรการทมความแตกตางกนอยางโทรศพท
อปกรณของผใชบรการจะไดรบบรการสบเปลยนสญญาณขาวสารกบเนทเวรคผานทาง D-CHANNEL ของ ISDN
การทำางานเรมแรกของ D-CHANNEL จะขนสงสญญาณขาวสารระหวางผใชบรการกบ
เนทเวรค ถาการสบเปลยนสญญาณขางสารไมอยในชวงความกวาง แถบความถของ D-CANNEL แถบความถทนอกเหนอจากนจะหาจากแพคเกตขอมล ซงการขนสงขอมลในโหมดแพคเกตนเปนการทำางาน
ลำาดบท 2 ของ D-CANNEL D-CANNEL สามารถปฎบตการไดทงท 16 หรอ 64 Kbps ขนอยกบการ
อนเทอรเฟสของผใชบรการทจะทำาการแอกเซส
2.1.2 B-CHANNEL การสบเปลยนสญญาณบน D-CANNEL อธบายคณสมบตของการบรการทผใชบรการ
ตองการ ตวอยางโทรศพท ISDN อาจจะขอทำาการตอแบบ CIRCUIT MODE เพอปฎบต
การท 64 Kbps สำาหรบรองรบการประยกตใชงานเกยวกบการพด การบรการแบบนเรยกวา
BEARES SERVICE ซงอาจจะใช B-CHAHHEL กได
การทำางานแรกของ B-CHANNEL คอขนสงสญญาณเสยงของผใชบรการ วทย ขอมล
และสญญาณวดโอ จะไมใหบรการเกยวกบการรองขอจากผใชบรการสงสญญาณบน B-CHANNEL ปกตจะปฎบตการท 64 Kbps – ซงเปนอตราทใชรบ สงสญญาณดจตอล
13
B-CANNEL สามารถใชไดทง CIRCUIT และ PACKET สวตชง สำาหรบ
โหมดการตอแบบ CIRCUIT จะเตรยมการสำาหรบสงผานขอมลจากผใชบรการถงผใชบรการ หรอ เชอมตอเปนการเฉพาะสำาหรบการบรการบางอยางทพเศษ เชนโทรทศน หรอ ดนตร สวนโหมดการตอแบบ
PACKET นน จะรองรบการใชขอกำาหนดการสวตชงแบบแพตเกตของอปกรณ เชน ขอกำาหนดของ
CCITT x.25 จดทนาจะจดจำาของ B และ D-CANNEL คออปกรณตางๆ จะใช D-CANNEL สบเปลยนสญญาณขาวสารทจำาเปนสำาหรบการขอใชบรการบน B-CHANNEL2.1.3 H-CHANNEL
ใชใหบรการลกคาทใชอตราการรบ- สงสงกวา 64 Kbps ซง H-CHANNEL จะจด
เตรยมแถบความกวาง ความถใหมคาเทากบกลมของ B-CHANNELS ตวอยางทมการบรการทม
อตราสง เชน แฟลกทมความเรวสง วดโอ การประชมทางโทรศพท ชองสญญาณทสงกวา B-CHANNEL คอ H0-CHANNEL – ซงมอตราการรบ สงถง 384 Kbps ม
แอดเดรสขนาดเทากบ 6 B-CHANNELSH-CANNEL ประกอบดวย H0-CANNEL ทนำามาใชในการอนเทอรเฟสสญญาณ
(ปฎบตการดวยอตราการรบ- สง ท T1 หรอ B1) H11-CANNEL ปฎบตการท 1.536 Mbps ซงเทากบ 4 H0-CANNEL หรอ 24 B-CANNEL สำาหรบลำาดบดจตอลท
ใชในอเมรกาเหนอ ( เทากบอตราท T1) และ H12-CANNEL ทำางานท 1.920 Mbps ซงมคาเทากบ 5 H0-CANNEL หรอ 30- H0-CANNEL สำาหรบลำาดบดจตอลในยโรป
( เทาอตราท E1) อนาคตของ ISDN จะมการกำาหนดชองสญญาณทมอตราการรบ- สงสง 2 ชอง สำาหรบบอรด
แบนด (B-ISDN) ซงทำางานดวยอตราสงกวา H1 ทง H2 และ H4 CHANNELS เสนอ โดยความเหนของ CCITT ซง H2 ทำางานท 32 – 45 Mbps และ H4 ทำางานทชวง
132-138.24 Mbps2.2 การอนเทอรเฟสเพอแอกเซส ISDN สำาหรบ ISDN แลว การแอกเซสเปนการเตรยมการบรการทกอยางของเนทเวรค สำาหรบการ
เชอมตอ ซงไมขนอยกบอปกรณ หรอชนดของการบรการ การแอกเซส ISDN ประกอบดวย D-CHANNEL สำาหรบสญญาณ และ B-CHANNEL จำานวนหนงสำาหรบขอมลผใชบรการการออกแบบไหลของขอมลนเกดขนบนการอนเทอรเฟสของกายภาพเพยงอยางเดยวตามทผใชบรการจะทำาการสวตชไปตามความตองการทจะใชบรการทมอยในเนทเวรค
มาตรฐาน ISDN ไดกำาหนดความแตกตางของอนเทอรเฟสเพอแอกเซสเนทเวรคไว 2 แบบคอ
- การอนเทอรเฟสเบองตน (BASIC RATE INTERFACE) ; BRI- การอนเทอรเฟสขนท 1 (PRIMARY RATE INTERFACE) ;
PRI – ซงการอนเทอรเฟสทงสองแบบจะมอตราการรบ สงขอมลทแตกตางกน ตามจำานวนของ B D
และ H-CHANNEL
14
2.2.1 การอนเทอรเฟสเบองตน (BASIC RATE INTERFACE) ; BRI
BRI ประกอบดวย 2 B –CHANNELS และ 1D –CHANNEL และ
ออกแบบเปน 2 B+D โดยท BRI D-CHANNEL ทำางานทอตรา 16 Kbps BRI จะใชใน 2 ทางดวยกน คอ
- เตรยมการแอกเซส ISDN ระหวางลกคาและศนยกลางการทำางานของ ISDN - เตรยมการแอกเซส ISDN ระหวางอปกรณผใชบรการและ PBX และ ISDN
อตราเรวของขอมลผใชบรการบน BRI มคาเปน 144 Kbps (2*64 Kbps – 16 Kbps) และมการเพมสญญาณสำาหรบการเชอมตอทางกายภาพทตองการปฎบตการ
BRI มจำานวนบททงหมด 192 Kbps
2.2.2 การอนเทอรเฟสขนท 1(PRIMARY RATE INTERFACE) ; PRI
การออกแบบใชในอเมรกาเหนอเปน 23 B+D หมายความวา การอนเทอรเฟส
ประกอบดวย 23 B-CHANNEL สำาหรบพลสขอมล และ 1 D-CHANNEL ปฎบตการท 64 Kbps ซง D-CHANNEL อาจจะไมถกนำามาใชงานกไดทบางชวง
เวลา อาจจะใช 24 B-CHANNEL ลำาดบดจตอลของอเมรกาท 23 B+D ม
อตราการรบ- สงเปน 1.544 Mbps ซงมเพยง 1.536 Mbps ทใชเปนขอมล
สำาหรบ PRI ของยโรปออกแบบไวท 30 B+D ซง B และ D ปฎบตกการท
64 Kbps – ปฎบตการทอตราการรบ สง 2.048 Mbps ซงเปนเพยง
1.984 ทใชเปนขอมล ดงแสดงในรปท 2.4 PRI อาจประกอบดวย จำานวนชองสญญาณทมากกวาปกตกได สำาหรบการใชงาน บาง
อยางทตองเตรยมการแอกเซสเนทเวรค โดยลกคาบางอยาง เชน PBX หรอ HOST COMPUTER
2.3 หนาทของอปกรณ ISDN และจดอางอง (ISDN FUNCTIONAL DEVICE AND REFERENCE POINTS)
มาตรฐาน ISDN ไดกำาหนดความแตกตางของอปกรณชนดตางๆ ใหมหนาท และการ ปฎบตการเฉพาะตว แตอาจจะไมแสดงลกษณะทางกายภาพของอปกรณจรง มาตรฐานนเรยกวา
FUNCTIONAL DEVICE ถาขอกำาหนด ISDN อธบายหนาทแบบตางๆ ของอปกรณ การอนเทอรเฟสอปกรณ
ตออปกรณ ซงแตละอยางเปนไปตามขอกำาหนดการสอสาร การอนเทอรเฟสอปกรณ อปกรณแตละ
ตวเรยกวา REFERENCE POINT ดงแสดงในรปท 2.5
2.3.1 หนาทของอปกรณ ISDN
15
- (LE) ; หนวยปฎบตการกลางของ ISDN (C.O.) เรยกวา LOCAL EXCHANGE (LE) ขอกำาหนดของ ISDN เปนการทำางานใน LE ซงอย
ดานขางของ LOCAL LOOP LE จะทำางานรบผดชอบรวมทงการตรวจสอบ ปฎบตการการอนเทอรเฟสทางกายภาพ และการเตรยมการตามการรองขอบรการของลกคา
(USER) บางครงการสราง LE อาจจะทำาเปน 2 กลมยอยเรยกวา LOCAL TERMINATION (LT) และ EXCHANGE TERMINAL (ET) ซงการทำางานของ LT จะสมพนธกบจดสนสดของ LOCAL LOOP
ขณะท ET ทำาหนาทเปนสวตชง ซงในทนจะเขยนเปน (LE) แทน LT และ ET- เนทเวรคปลายทางท 1 (NT1) เปนอปกรณทแสดงการเชอมตอทางกายภาพระหวาง
ลกคา และ LE จะทำาหนาทตรวจสอบการทำางาน สญญาณนาฬกา กำาลงทสง และการมลตเพล
ก ชองสญญาณ B และ D ซงเปนการทำางานของ NT1- เนทเวรคปลายทางท 2 (NT2) NETWORK TERNINATION เปน
อปกรณทจดหาตำาแหนงการสวตชงของลกคา การมลตเพลก และความหนาแนนของลกคา รวม
ทง PBX , LANS , คอมพวเตอร เมนเฟรม , อปกรณควบคม และอปกรณอนๆ ของลกคา สำาหรบการสวตชงเสยงและขอมล
- TERMINAL EQUIPMENT (TE) เปนอปกรณปลายทางของผใช
บรการ เชน โทรศพทแบบอนาลอก หรอแบบดจตอล ,DTE, (x.25) ,IVDT (INTEGRATED VOICE /DATA TERMINAL) , เนทเวรค ISDN (เวรคสเตชน)
- อปกรณปลายทางแบบท 1 (TE1) เปนอปกรณทใชตามขอกำาหนด ISDN รองรบการ
บรการ ISDN เชน โทรศพท ISDN หรอเวรคสเตชน
- (TE2) เปนอปกรณทไมใช ISDN เชนโทรศพทแบบอนาลอกทใชกนในเนทเวรคปจจบน
- TERMINAL ADAPTOR (TA) เปนอปกรณทใชกบอปกรณทไมเปน
ISDN (TE2) ใหสามารถตดตอสอสารกบเนทเวรคได
อาจจะสงเกตไดวา PBX อาจจะจดไดอยในรปแบบ NT1 และ NT2 การทำางานรวม
ของทงสองดวย NT12
2.3.2 จดอางอง ISDN จากรปท 2.5 และ 2.6 อธบายถงหนาทของอปกรณ ISDN และจดอางอง
ISDN ทกำาหนดการสอสาร ระหวางอปกรณทแตกตางกน ความแตกตางของจดอางองนเปนเพราะขอ
กำาหนดทแตกตางกน ซงอาจจะใชทจดอางองทเหมอนกนกได จดอางองทง 4 ทนยมไวสำาหรบ ISDN คอ จด R, S, T และ U - จดอางอง R อยระหวางอปกรณทไมเปน ISDN (TE2) และ (TA) โดย (TA)
จะอยถดจาก (TE2) เพอทำาให (TE2) สามารถตดตอกบเนทเวรคไดเหมอนอปกรณ
ISDN ทวๆ ไป , โมเดมหรอ PC รวมทงโทรศพทอนาลอกทวๆ ไป ดวยกตองผาน TA กอนจะเขาสเนทเวรค ISDN โดยผานจดอางอง R การสรางอปกรณ TA โดยมการ
กำาหนดการตดตอกบ TE2 ในแตละตวมาตรฐานทพบเหนทวไป EIA 232 D,
16
V.35 , ซงถาสรางรวมไวบนบอรดของ PC หรออปกรณปลายทางอน กจะสามารถนำามาใชงานได
- จดอางอง S อยระหวางอปกรณ ISDN ของผใชบรการ ( เชน TE1 หรอ TA) และ
NT2 หรอ NT1- จดอางอง T อยตำาแหนงระหวางอปกรณสวตชงลกคา (NT2) และ (NT1) ขอกำาหนด
ISDN ทนยมโดย CCITT อธบายรายละเอยดจดทอยของจดอางอง S และ T ใน
จดทหางออกไปจาก NT2 การอนเทอรเฟสเนทเวรคของผใชบรการมกจะเรยกจดอางอง
S/T- จดอางอง U ตามมาตรฐานการสงขอมลผาน LOCAL LOOP ระหวาง NT1
และ LE จะผานจดอางอง U- จดอางอง V เปนจดทอยระหวาง LT และ ET การทำางานขนอยกบชมสายทองถน
(LOCAL EXCHANGE) 2.4 มาตรฐานของ ISDN และองคกรทเกยวของ
2.4.1 CCITT องคกรแรกททำางานเกยวกบการกำาหนดมาตรฐานผลตภณฑ ISDN คอ CCITT
(THE INTERNATIONAL TELEGRAPH AND TELEPHONE CONSULTATIVE COMMITTEE) ซงภายใตการดแลของ ITU , UNITED NATIONS การทำางานของ CCITT แบงออกเปน 15 กลม (SGS)
2.4.2 ANSI กำาหนดรปแบบของ ISDN ทงหมด และตำาแหนงการปฎบตการของ LOCAL LOOP
( จดอางอง U) หนวยงานน มชอวา AMERICAN NATIONAL STANDARDS INSTITUTE (ANSI) ขอกำาหนดตางๆ
2.4.3 องคกรมาตรฐานอน
ยงมอกหลายองคกรณททำางานเกยวกบมาตรฐานการสอสารขอมล เชน ISO (THE INTERNATIONAL ORGANIZTION FOR STANDARDIZATIONS) ทเสนอแนวคด OSI HDLC โปรโตคอล
LAN มาตรฐานตางๆ
ในอเมรกากยงม AT&T, BELL COMMUNICATIONS RESEARCH ททำางานเกยวกบการกำาหนดมาตรฐานของผลตภณฑ
3. กรรมวธการสงสญญาณใน ISDN3.1 บทนำา
นยามของ CCITT กำาหนดให ISDN คอ พนฐานเนทเวรคโทรศพทดจตอลทสามารถจะใช
ระบบการสงเหมอนเนทเวรคโทรศพทบนวงจรการสบเปลยน (TRUNK) อยางไรกตามในเสนทางของ
ผใชบรการสำาหรบการแอกเซสเบองตนท (TRUNK) อยางไรกตามในเสนทางของผใชบรการสำาหรบ
การแอกเซสเบองตนท 144/Kbit/s กรรมวธการสงสญญาณแบบใหม จำาเปนตองถกนำามาใชงานโดยทสายสงเคเบบสามารถทจะรองรบได
17
CCITT และ CCIR ไดกำาหนดคณสมบตพนฐานของอปกรณ (การอนเทอรเฟส, อตรา
การสง, คณภาพการสง) สำาหรบการสงสญญาณดจตอบบนสายเคเบลและตวกลางอน และใหรายละเอยดขอกำาหนดนอกเหนอจากนสำาหรบอปกรณมลตเพลก
3.2 ลำาดบขนของชองการสงสญญาณดจตอล
3.2.1 การสรางบลอกพนฐาน : 64 Kbit/sISDN เบองตนอยบนชองสญญาณ 64 Kbit/s สำาหรบสญญาณโทรศพท
ดจตอลทเปนลำาดบหนงของชองสญญาณการสง เพราะเหตวาชองสญญาณ 64 Kbit/s มความ
สำาคญ จงจะทำาการพจารณารายละเอยด มนเกดขนจากการใชการมอดเลชนแบบ PCM ในเนทเวรด
โทรศพทซง PCM เปนปฎบตการในการแปลงสญญาณอนาลอก/ ดจตอล ดงแสดงในรป 3.1 ซง
เปนการ “SAMPLES ” กลาวคอ เปนคาทไมมความตอเนองทถกดงตวอยางสญญาณ
จากสญญาณโทรศพททอตรา 2000 เฮรตซ ซงอยในชวงความถทจำากดถง
3400 เฮรตซ ชวงของคาสญญาณทจะทำาการสงเปนคาทถกแบงเปนคาระดบการควอนไตซ
“QUANTIZING INTERVALS” ( ในรปท 3.1 แสดงคาระดบการควอนไตซ
ทงหมด 8 คา) ระดบของการควอนไตซในแตละอยางจะมคาหางจากกน และจำานวนของระดบททำาการสงอย
ในรปเลขฐานสองทมรหส 3 ตว (ดงรป 3.1) สำาหรบสวนทมากกวาหรอนอยกวาระดบการควอนไตซ
เรยกวา “QUANTIZING NOISE” ซงมคาเปน QN = Sr-So ในรปท 3.1 ครงแรกทระบบ PCM ถกแนะนำาเมอป 1962 จำานวนของระดบการควอนไตซทเลอกทำาให
เกดการลดทอนจากการควอนไตซขน ถาในการเรยกโทรศพทมการแปลง 4 คาจากสญญาณอนาลอกเปน
PCM ในทกวนน การประยกตใชงานของ PCM ถกใชสำาหรบการสงสญญาณดจตอลระหวางชมสาย
โดยใชการสวตชงแบบแบงชองวาง (SPACE DIVISION SWITCHING) ทมระ
ดบการควอนไตซเปน 2 8= 128 ระดบ นนคอ 7 บท จำาเปนตองทำาการสงสำาหรบแตละการสม
ตวอยาง ในทสด CCITT ไดกำาหนดใหมการใช 8 บท PCM เปนมาตรฐาน ดงนน หนวยพนฐานของ 8 บท * 8000 1/S = 64 Kbit/s มเทคนคการเขา/ ถอดรหส สำาหรบ 8 บต อย 2
อยางทเปนมาตรฐาน คอ “A-LAW” (ใชในยโรปและเมองสำาคญในยานน) และ “µ-LAW” (ใชในอเมรกาเหนอ,ญปน)
ในโทรศพทการตอระหวางผใชบรการทงสองในเนทเวรค ISDN จะมตวแปลงสญญาณอนา
ลอก/ ดจตอล และดจตอล/ อนาลอกเพยงอยางเดยว ดงนนจงไมมความจำาเปนในหลกการในการเขารหส 8 บท และอตราการสงท 64 Kbit/s มาตราฐานนสามารถใชประยกตกบ ISDN ได ดงเหตผลตอไป
น
- สญญาณการมลตเพลก คอ สญญาณทอยบนชองสญญาณ 64 Kbit/s- การสวตชงเนทเวรคในชมสายดจตอลผานสญญาณการตอ 64 Kbit/s- ตวแปลงคา CPM จากอนาลอก/ ดจตอล และ ดจตอล/ อนาลอก (รจกในชอการเขาและ
ถอดรหส) สำาหรบ PCM ท 64 Kbit/s ซงเปนอปกรณ LST- ในอนาคต มการเตรยมการเพมความสามารถในการใชสายสงสญญาณ สำาหรบการใหบรการ
โทรศพทแบบใหม ซงเปนความถทมความกวางแถบความถประมาณ 7 kHz ทแนะนำาไวใน
เนทเวรคการใหบรการของ ISDN ลกคาสามารถจะใชบรการใหมแทนระบบโทรศพทแบบ
PCM ถาอปกรณปลายทางนนมสวนการแปลงสญญาณเสยง A/D 7 kHz ท
18
สามารถทำางานไดดโดยการสมตวอยางสญญาณ (SAMPLING) ความถ 16 kHz แบบ ADPCM (ADAPTIVE DIFFERENTIAL PCM) คาความแตกตางของคาทใกลเคยงกน คอ คาทใชในการเขารหส เรยก
“PREAICTED” เปนคาทใชในการสรางคาการประมาณในการเขารหสและสเกลของ ระดบการควอนไตซ สามารถทำาใหมความเหมาะสมกบลกษณะทเขามาในขณะนน
(ADPCM) สญญาณทเขามาและถกแปลงเขารหสโดยวธนจะใชบทนอยกวา วธ
PCM ธรรมดา คอใชเพยง 4 บท ตอการ SAMPLE (16*4 KBIT/S = 64 KBIT/S) สำาหรบสญญาณเสยง 7 kHz ซงเหมอนกบสญญาณ
โทรศพทโดยการเขารหสแบบ PCM
- อปกรณปลายทางอนๆ ทมสญญาณนอกจากเสยง ( เชน FACSIMILE และ การ
ขนสงขอมล) สามารถใชประโยชนจากอตราการสงทสงกวา 64 Kbit/s3.2.2 ลำาดบการมลตเพลกดจตอล
โครงสรางลำาดบการมลตเพลกกำาหนดไวใน CCITT REC.G702 ดงรป 3.2 ซง
แสดงหลกการไว 2 ระบบ คอ 1.2 MBIT/S ซงเรมตนกำาเนดในอเมรกา แตญปนนำามาดดแปลง
และลำาดบ 2 MBIT/S พบในยโรปและใชตามเมองตางๆ มากมาย
จดคงททอยในลำาดบ คอ “INTERFACES” ทซงอปกรณทำาการปฎบตการทอตราบทเห
มอนๆ กน ทสามารถทำาการตดตอระหวางกนใหตามตองการ ความชดเจนของพลสและรหส (LINE CODE) ของสญญาณอนเทอรเฟส อธบายไวใน CCITT REC. G. 703 วงจรการ
อนเทอรเฟส คอ เสนทางความถไปยงเฟรมดจตอลทกระจายอย ซงเตรยมไวเพอใหเกดการตอทมประสทธภาพ
3.2.3 การมลตเพลกสญญาณขนทหนง
ระบบการมลตเพลก PCM ใชครงแรกในอเมรกา ในป 1962 อปกรณทใหบรการตางๆ ถก
นำามาใชกบระบบน ซงประกอบดวย 24 สญญาณโทรศพทดจตอล แตละสญญาณเขารหสดวย 7 บท และ
เพมอกเปน 8 บท สำาหรบสญญาณ และทก 24*(7+1) บทถกเตรยมไวเปนเฟรม ดงนนอตราบทม
คาเปน (24*8+1) บท = 8000 1/S = 1544 Kbit/s สำาหรบระบบทใชในยโรป ประกอบดวย 30 สญญาณโทรศพทดจตอล ซงเฟรมสญญาณแสดงไว
ในรป 3.3 ข โดยม TIME SLOT ท 1 ถง 15 และ 17 ถง 31 เตรยมไวสำาหรบการเขา
รหส PCM สญญาณโทรศพท ในระบบ ISDN เราสามารถใชสำาหรบสญญาณ 64 Kbits/s จากลกคาและสงมาในชองสญญาณ B สำาหรบ TIME SLOT ท 16 ใชสำาหรบเปนชองในการ
แอกเซส ISDN ขนตอนท 1 ระหวางชมสายสาขา (PRIVATE BRANCH EXCHANGE) และชมสายทองถนในเนทเวรคสาธารณะทมชองสญญาณ D 64 Kbit/s
และระหวางชมสายสาธารณะทมระบบสญญาณ CCITT SS.NO. 7
3.2.4 – อตราการรบ สง บทสญญาณทระดบสง
การสงสญญาณดจตอลไมไดมขอแตกตางจากระบบ FDM เพยงแตจะมความหนาแนนของการ ขนสงทมปรมาณมาก และชองสญญาณจำาเปนตองถกเตรยมไวอยางเพยงพอสำาหรบระบบการมลตเพลกทจะ
19
มขนเปนลำาดบดจตอลตามความตองการในระบบของทางยโรปจะมระดบสญญาณตำาถง 4 ระดบทรวมกนท
แตละสภาวะ ดงรป 3.2 โดยความเปนจรงแลว การสงสญญาณจะผานเคเบลหรอการตดตอผานคลนวทย (RADIO
LINK) ซงพบกนอยบอยๆ ทอตราบทของลำาดบดจตอล ( ดงแสดงในตาราง 3.2 ) ทประกอบ ดวย ลำาดบดจตอล โดยมการเพมการมลตเพลกกอนทจะทำาการสงไปยงสายสง เชน การสงดวยสญญาณวทยท
2*8448 KBIT/S บนสายสงแกนรวม (COAXIAL LINE) หรอเสนใยนำาแสง
(OPTICAL FIBERS) ท 565 MBIT/S และในอเมรกาเหนอทมการสงบนเคเบลท
3152 Kbit/s, 90 Mbit/s หรอ 140 Mbit/s โดยทวๆ ไปแลว ไมมอปกรณอนเทอรเฟสทเปนมาตรฐานสากลเพอใหผลเปนไปตามอตราบทในลำาดบดจตอลเลย
สญญาณทระดบสงๆ ของลำาดบดจตอล ประกอบดวยการมลตเพลกสญญาณโทรศพท เชน ในชอง
สญญาณ B – ISDN ( รป 3.2) หรอในอนาคตทมความตองการสญญาณบอรดแบนดทมากกวา
64 Kbit/s จากตนทาง
3.3 ตวกลางในการสงสญญาณ
โดยพนฐานแลว ตวกลางในการสงสญญาณทใชใน ISDN เหมอนกบใชในเนทเวรคกลาวคอ ใช
สายสงทองแดง สำาหรบการสงทมระยะทางไมไกลมาก เหมอนสายสง SUBSCRIBER เพอให บรการบอรดแบนด หรอใชสายสงเสนใยนำาแสงแทน
3.3.1 ตวนำาในสายเคเบล
ตารางท 3.1 แสดงความแตกตางของตวกลางทใชสงสญญาณดจตอลในเคเบลคณสมบตเบอง ตนของสายสงเคเบล มดงน
- มความสามารถของคสาย เชน คเกลยวทองแดงทมกระดาษ หรอโพลเอทลนเปนฉนวน ซงภาย
ในเคเบลประกอบดวย 20 ถง 2000 คสาย ทใชสำาหรบการสงความถสญญาณเสยงอนาลอกผานสายสงผใชบรการ
- เคเบลแกนรวม ประกอบดวยคตวนำาดานในและดานนอกทมขนาดเสนผานศนยกลางทตางกน
เชน 2.6/9.5 มม.- เสนใยนำาแสง พงไดรบการพจารณาและนำามาใชกบการสอสารอยางจรงจงเมอไมนานมาน เพราะ
มคณสมบตทสำาคญหลายๆ อยางเชน ลดการสญเสยจากการสงสญญาณไดมาก มความจของ สญญาณสง รวมถงอตราการสงทสงมากๆ และอนๆ ตวกลางนเหมาะกบการสอสารระบบ
ดจตอล รป 3.4 แสดงการลดทอนของสญญาณในสายสงเสนใยนำาแสง ซงเปนการเพมและลดความยาวคลน
- GRADED INDEX FIBER จะมขนาดเสนผาศนยกลาง CORE ประมาณ 50 µm มนจะรบแสงจาก LEDS (LIGHT-EMITING
DIODES) อยางไรกตามมนมขอจำากดในการสงสญญาณทมากกวา 140 Mbit/s
20
- SINGER MODE FIBER มขนาดเสนผาศนยกลางของ CODE เลก
ประมาณ 9 µm ในทางปฎบตมเพยง LASER DIODES หรอ EDGE-EMTITING DIDOES สามารถใชไดเหมอนแหลงกำาเนดแสง
4. ลกษณะบรการของ ISDN
โดยทวไปในประเทศตางๆ ทวโลกทมบรการ ISDN จะแบงชนดบรการเปนพวกใหญดงน
4.1 Norrow Band ISDN (ISDN-N) เปนโครง ขายทพฒนาจากระบบโทรศพทเดม โดยใชคสายเดม โดยใชสญญาณดจตอลในการสอสารแทนสญญาณเดม
เลย ทำาเลยทำาใหเปนระบบทมแบนดวทธไมกวางมากนก สามารถแบงยอยไดอกเปน
4.1.1 Basic Rate Interface (BRI) เปนการ
เชอมตอขนพนฐานของ ISDN ภายในหนงคสาย (หนงคสายจะเทากบหนงหมายเลข) จะมชอง
สญญาณอย 3 ชอง ประกอบไปดวย
- ชองสญญาณแบบ B (Bearer) 2 ชอง สญญาณโดยแตละชอง
จะมความเรว 64 Kbps โดยปกตชองแบบ B จะเปนชองทใชในการ สงขอมลทงทเปนเสยงและขอมลตางๆ และยงสามารถทจะใชงานพรอมกน
ได 2 ชอง
- ชองสญญาณแบบ D (Data) 1 ชอง สญญาณความเรวของชอง
แบบนถกกำาหนดไวท 16 Kbps ปกตชองแบบนจะใชในการควบคม
การสอสารชองแบบ B แตในบางกรณกอาจใชสงขอมลไดดวย
4.1.2 Primary Rate Interface (PRI) เปนการสอสารขนาดใหญปกตจะใชสำาหรบองคกรหรอบรษททตองการความเรวสง ในบรการ
ระดบนปกตจะแบงเปน 2 ชนดดวยกนคอ
- 1.55 Mbps ซงใชกนในระบบการสอสารของอเมรกาและญปน ม
ชอง สญญาณทงหมด 24 ชอง ประกอบดวยแบบ B ทงหมด 23 ชอง และแบบ D อก 1 ชอง ( ชอง D ของแบบนจะมความเรว 64
kbps)
21
- 2.048 Mbps ซงใชกนในระบบการสอสารของยโรป มชอง
สญญาณทงหมด 31 ชอง ประกอบดวยแบบ B ทงหมด 30 ชอง
และแบบ D อก 1 ชอง ( ทมความเรว 64 kbps เชนกน)- นอกจากน PRI ยงมชองการสอสารแบบพเศษ เรยกวา H
channel สามารถนำามาใชรวมในระบบชองสญญาณของ PRI ได
ดวย ซง H channel นจะมคาความเรวเปนเทาๆ ของ B channel เชน 2 เทาหรอ 3 เทา เปนตน
รปรางหนาตาของ ISDN-N ตว ISDN จะใชงานไดกตองประกอบดวยอปกรณหลายๆ อยางดวยกน ประกอบกนใชงานแตอ ปกรณหลกๆ ทจำาเปนตองใชและขาดไมไดกม
TA (Terminal Adapter) มหนาททำาใหอปกรณทไมใช ISDN (รวมทง
โทรศพท FAX และเครองคอมพวเตอร) สามารถเชอมตอเขากบระบบ ISDN ได โดยตอผานตว
แปลง NT1 และเชอมตอกบสายของ ISDN ได โดยตอผานตวแปลง NT1 และเชอมตอกบสาย
ของ ISDN ไดโดยตรงโดย NT1 (Network Termination 1) จะมหนาทใน
การแปลงระบบจากสายทมาจากศนย ISDN (Central Office) กบระบบทเปนอปกรณ
ISDN ( รวมทง TA) ใหสามารถตอกนได โดยจรงๆแลวจะทำาหนาทแปลงจากระบบ 2 สาย เปนระบบ
4 สาย ระบบ ISDN จะสามารถเชอมตออปกรณพรอมๆ กนไดถง 8 อปกรณ แตสามารถใชงานได
จรงๆ พรอมกน 2 อปกรณ ( ตามจำานวนของชองสญญาณแบบ B) NT1 (Network Termination2) นนจะเปนอปกรณทมความสามารถ
มากกวา NT1 แตจะใชใน PRI เทานน คอจะทำาหนาทสลบสายการสอสารไดดวย และสามารถรวบรวม
ขอมลของผใช ตวอยางในทนคอ PABX
4.2 Broadband ISDN (ISDN-B) ในระบบ
ISDN-N นนมความเรวสงสดเพยงประมาณ 2 Mbps เทานน ซงทำาใหยงไมสามารถสงสญญาณ
ภาพทมคณภาพสงสดได ISDN-B นจงถกสรางขนเพอขยายขดความสามารถของโครงขายเพมขนไป
อกใหถง 100 Mbps ขนไปโดยใชตงชอระบบใหมนใหคลายตกดเงนและชนดฟอนตวา
ATM(Asyncronous Transfer Mode) ซงออกแบบไวใหสามารถรองรบ
ความเรวไดตงแต 45 Mbps จนถง 1 Gbps เลยทเดยว แตกตางกบใน ISDN-N ซงใช
ระบบ Syncronous Tranfer Mode แนวโนมในการใช ATM ในปจจบนจะใช
ในลกษณะทเปน Back Bone หรอสายการสอสารหลกของ LAN เทานน แตในอนาคตคาดวาจะ
สามารถครอบคลมถงการใชงานในระดบ WAN หรอเครอขายทกวางกวาได
4.3 Universal ISDN (ISDN-U) เปนระบบออกแบบไว ใหมลกษณะความยดหยนสงคอจะทำาใหอปกรณเชอมตอมเพยงแบบเดยวเทานน ชองสญญาณสามารถเรยก
22
ใชไดอยางอสระในการเรยกใชแตละครง เชน ครงนใช BRI ครงตอไปใช PRI บรการตางๆ ผใชสามารถ กำาหนดและเรยกใชไดเปนครงๆ ไปไมไดถกกำาหนดตายตว
รปแบบทง 3 ทไดมการใชงานจรงๆแลวนนและมแนวโนมทจะไดรบความนยมกคอ แบบ
ท เปน NAR ROW Band ISDN ซงมใชงานในเมองไทยแลวในขณะน สวน
BroadBand ISDN นนเพงจะเรมมการทดลองใชในเยอรมน ในการสงสญญาณภาพ อน
สดทาย Universal ปจจบนเปนเพยงภาพวาดในนวนยาย แตคาดวาอกไมนานกจะไดเหนเทคโนโลยท
ใชงานไดจรง ดงนนสงทเปนจรงเปนจงทสดและสามารถใชงานไดแลวกคออนแรกสดหรอ Narrow Band ISDN นนเอง
5. อปกรณปลายทางของ ISDN ผใชบรการ ISDN สามารถใชอปกรณปลายทางไดหลากหลาย ดงน
1. ประเภทอปกรณปลายทางทเปนระบบ ISDN (TE1) สามารถตดตงใชงานในโครงขาย ISDN ไดทนท ไดแก
1.1 เครองโทรศพท ISDN หรอ Digital Telephone มประสทธภาพในการใชงานสงสญญาณเสยงพดมความชดเจนมากกวา
ปราศจากเสยงรบกวน เรยกตดตอกบผรบปลายทางไดรวดเรวกวาโทรศพทแบบอนา
ลอกดวยระบบสญญาณ CCS No.7 นอกจากน ผใชบรการ ISDN จะไดรบบรการเสรมเพมขนมานอกเหนอจาก
บรการหลก เชน กรณทผอนเรยกสายเขามาหาผใชบรการเครองโทรศพท ISDN จะแสดงเลขหมายโทรศพทของผเรยกเขามาทหนาจอเครองโทรศพทของผใชบรการดวย
1.2 เครองโทรสาร ISDN หรอเรยกวา FAX G.4 เปนเครองโทรสารแบบดจตอล Group 4
(FAX G.4) มอตราความเรวสงถง 64 Kbps ทำาใหขอมลเอกสาร
ตางๆ ถกสงถงปลายทางไดเรวขน ( เมอเปรยบเทยบกบความเรวสงสดเพยง
14.1 Kbps) เอกสารทไดรบทเครองปลายทางจะมความชดเจนมากกวา การสงโดยโทรสารในระบบเดมดวย ซงเปนขอดของการตดตอสอสารดวยสญญาณ
ระบบดจตอล คอ สามารถสงขอความหรอภาพกราฟฟคบนกระดาษ A4 ไดถง
15 แผนตอนาท ดวยความคมชด 400 *400 pixels/นว
1.3 Multifunction Terminalเปนอปกรณทใชรบ- สงขอมล โดยผานเครองคอมพวเตอรในลกษณะของ File
transfer ทความเรว 64 Kbps โดยไมตองใชอปกรณโมเดม และยงมเครองโทรศพททสามารถใชงานไดพรอมกนกบการรบสงขอมลอกดวย
1.4 ตสาขาอตโนมตระบบ ISDN หรอ IS PABX(ISDN Private Automatic Branch Exchange)
ปจจบนมบรษทผผลตหลายรายไดออกแบบตสาขาททนสมยขน เพอตอบสนอง ความตองการใชงานสอสารทแตกตางกนของธรกจแตละประเภท ทงนตสาขาระบบเกา จะไม
สามารถตตตงระบบ ISDN ได อนเนองมาจากผผลตตสาขารนเกา ไมไดผลตตสาขาขน
23
มาเพอรองรบระบบ ISDN หรออาจเปนตสาขาทมการผลตกอนทจะมการพฒนาระบบ
ISDN ไดโดยตดตงอปกรณบางสวนเขาไป กสามารถเปนระบบ ISDN ททนสมยได
1.5 อปกรณปลายทางรปแบบอนททนสมยซงใชกบโครงขาย ISDN ไดเชน
โทรศพทภาพ ISDN หรอทเรยกวา Video Phone และ Video Conference เปนตน
2. ประเภทอปกรณปลายทางทผใชบรการมอยเดมทไมใชระบบ ISDN (TE2) ซงอาจแบงออกเปน
2.1 เครองโทรศพททวไป
เปนเครองโทรศพทธรรมดาทไมใชเครองโทรศพทระบบ ISDN ทงแบบหมน
(DP) หรอแบบกดปม (PB)ทเราใชกนอยทวไปในปจจบน
2.2 เครองโทรสารทวไป
เปนเครองโทรสารธรรมดาหรอ FAX G.3 ซงปกตใน FAX G.3 จะม โมเดมอยภายในเครองดวย โมเดมจะเปนอปกรณแปลงสญญาณใหสามารถสงสญญาณ
FAX ผานคสายโทรศพทธรรมดา ซงเปนสญญาณอนาลอกได ความเรวของ FAX จงขนอยกบความเรวของโมเดมทตดตงอยในเครองโทรสาร
2.3 เครองคอมพวเตอร
เปนเครองคอมพวเตอรทใชระบบสงขอมลโดยการตดตงการด ISDN หรอ
ดจตอล โมเดมทำาใหสามารถรบสงขอมลผานทางสาย ISDN ได
2.4 อปกรณอนๆ ในระบบเดม เชน Telex หรอ Teletax เปนตน
อปกรณในระบบเดมเหลาน หากจะใชงานผานระบบ ISDN จะตองตอผานอปกรณ
แปลงสญญาณทเรยกวา Terminal Adapter (TA) จงจะใชงานได
กบระบบ ISDN สำาหรบการรบ- สงขอมลโดยใชคอมพวเตอรหรอ Data Terminak รบ- สงขอมลผานโครงขาย ISDN ผใชบรการสามารถตดตง
TA เขาไปแทนอปกรณโมเดมทใชในโครงขายเดมได
จะเหนวาในการใชบรการ ISDN ประเภทใดกตาม ทกๆ 1 คสาย จะตองมการตดตง
อปกรณเชอมโครงขายทเรยกวา Network Termination หรอเรยกยอๆ วา NT1 เสมอ อยางไรกตาม การใชบรการแบบ BAI นน อปกรณ NT2 อาจไมจำาเปนตองตดตงกได นนคอจด
เชอมตอ S และ T เปนจดเดยวกน สำาหรบการใชบรการแบบ PRI อปกรณ NT1 และ NT2 อาจ
เปนอปกรณทแยกจากกน (NT2 อาจจะเปนตสาขาระบบ ISDN หรออปกรณทเชอมตอระบบ
LAN เชน Router) สวนอปกรณปลายทางทตดตงหลงอปกรณ NT หรอหลงตสาขาระบบ
ISDN ผใชบรการสามารถเลอกตดตงอปกรณทเปนระบบ ISDN ซงจากรปท 4.3 นนหมายถง
อปกรณ TE1 สามารถตดตงอปกรณระบบเดม ซงหมายถงอปกรณ TE2 ทตองตดตงทจดเชอมตอ
R โดยผานอปกรณแปลงสญญาณ TA นอกจากน ตสาขาของผผลตบางรายกอาจมการตดตงอปกรณท
ทำาหนาทแปลงสญญาณ (TA) อยในตสาขาดวย เพราะฉะนนการตดตงอปกรณปลายทางระบบเดมทหลง
ตสาขาระบบ ISDN ของผผลตดงกลาง กไมจำาเปนตองผานอปกรณ TA อก
24
6. รปแบบการเดนสายเคเบลแบบ BAIการเดนสายเคเบลเพอตดตงคสาย ISDN แบบ BAI จะแบงการดำาเนนการดงน
1. ทมการเดนสายเคเบลโทรศพททองแดงแบบ 2 เสน ซงเหมอนกบคสายโทรศพทระบบเดมทใชกน
อยในปจจบน คอ ชวงทมการเชอมตอสายสญญาณจากชมสายระบบ ISDN มาถงอปกรณNT2. ชวงทมการเดนสายเคเบลทองแดงแบบ 4 เสน จะเรมตนจากอปกรณ NT ไปยงจดตาง ๆ
ทเรยกวา ISDN plug จดท 1 เดานสายเรยงตอขนานไปทจดท 2 เรอยไปจนถงจดท 8สวนการเดนสายเคเบลเพอตดตงอปกรณสอสาร จะมการกำาหนดระยะทางการเดนสายเคเบล ใหเหมาะ
สมกบอปกรณทตดตงใชงานในคสายระบบ ISDN ซงแบงการเดนสายเคเบลออกเปน 3 แบบ ดงน
Short passive bus : เปนการตอทมอปกรณปลายทางหลายตวมา
ตออยกบสายสงซงมความยาวประมาณ 100-200 เมตร ในลกษณะของการเชอมตอ
อปกรณปลายทาง เขากบสายสงเปนแบบสม ( random ) หางกนประมาณจดละ 25-50 เมตร สามารถตออปกรณไดสงสด 8 จด
Extended passive bus : เปนการตอทมอปกรณปลายทาง
หลายตวเขามาตอกบสายสง ซงมความยาวประมาณจดละ 25 – 50 เมตร สามารถตอ
อปกรณไดถง 4 จด ในระยะไมเกน 150 เมตรจากปลายสายสง
Point to point : เปนการตอทมเครองรบและเครองสงทปลาย
ทางของสายสงดานละ 1 เครอง แตเนองจากอปกรณ NT เสนละประมาณ 1 กโลเมตร ดงนนการเดนสายแบบนจะสามารถตออปกรณไดสงสด 2 อปกรณ
25
รปแบบการเดนสายเคเบลแบบ BAI
7.ISDN กบอปกรณสอสารททนสมย
ISDN เปนการพฒนาการสอสารใหเปนระบบดจตอลสมบรณแบบทสามารถรองรบการสอสารใน
ความเรวสงขน กวาการสอสารในระบบเดมและใน 1 คสายระบบ ISDN สามารถใชงานอปกรณตาง ๆ ในระบบเดมแลว ยงสามารถตดตงอปกรณททนสมยในคสายระบบ ISDN ไดอกดวย ซงจะทำาใหผใช
บรการมทางเลอกในการตดตงอปกรณใชงานไดมากขนกวาการใชบรการสอสารในระบบเดม โดยอปกรณททนสมยเหลานมดงนคอ
รปการตอ มลตเพลกเซอร เทอรมนล
1. Video Conference
เปนอปกรณทสามารสอสารสญญาณภาพและเสยงไดในขณะเดยวกน โดยอปกรณชนดนใชในการ ประชมระหวางบรษทตาง ๆ โดยไมตองมการเดนทางไปรวมประชมอยในสถานทแหงเดยวกน แตใชการสง
สญญาณเสยง และภาพเคลอนไหวของผเขารวมประชมในสถานทตาง ๆ ตดตอสอสารกนโดยใชอปกรณตวน อำานวยความสะดวกในการตดตอสอสารอนเปนการประหยดเวลาและคาใชจายในการเดนทางของธรกจตาง ๆ
ลงได โดยอปกรณชนดนประกอบดวย จอมอนเตอรทมลกษณะเหมอนเครองรบโทรทศน , ลำาโพง , กลองวดโอและอปกรณ control สำาหรบควบคมการสอสารทางเสยงและภาพ นอกจากนน อปกรณ
ชนดนยงสามารถตอพวงอปกรณสอสารขอมล เชน คอมพวเตอรสอสารไดอกดวย ทำาใหเพมขดความ
สามารถเปนการรองรบการสอสารทางดานภาพ, เสยง, ขอมล ไดอยางครบถวนตามความสามารำาถของ
ระบบ ISDN โดยทวไปอปกรณ Video Conferrnce จะใชความเรวในการตดตอสอสารทาง
ดานภาพและเสยงได ดวยความเรว 2048 Kbps ทงนขนอยกบบรษทผลตอปกรณ
Video Conference วาผลตอปกรณชนดนมารองรบความเรวสงสดเทาไร แตถาใช อปกรณทสามารถสอความเรวสงมากขนเทาใด ภาพจากกลองวดโอตนทางทจะสงสญญาณไปถงปลายทาง
จะมการเคลอนไหวดใกลเคยงความจรงมากขนเทานน
2. Desktop Video Conference เปนอปกรณคอมพวเตอร ทสามารถรองรบการสอสารหลายทาง ( Multimedia )
คอ ทงภาพ, เสยงและขอมล โดยอปกรณชดนจะประกอบ ดวยเครองคอมพวเตอร, กลองวดโอ และ
โทรศพท ภายในคอมพวเตอรจะมการดเสยง ( audio card ) การดวดโอ ( Video
26
card ) การด ISDN ซงจะมการตอสายจากโทรศพทดจตอลเขากบการดเสยง และจะตอสายจาก
กลองวดโอ เขากบการดวดโอ สวนการด ISDN นนเชอมตอเขากบคสายระบบ ISDN เพอรองรบ
การใชงานสอสารความเรวสง ( ประมาณ 128 Kbps )ผานคสาย ISDN อปกรณ desktop video conference นจะมโปรแกรมสอสารในระบบ
วนโดวส ทควบคมการทำางานของการดอนเตอรเฟตทง 3 การด ผใชบรการ ISDN สามารถ โทรศพทตดตอผใชบรการดวยกนได โดยเมอเลขหมายปลายทางวาง จะสามารถสนทนาพดคยทางโทรศพท
กนได และจะมการสงสญญาณภาพจากกลองวดโอทจบภาพได จากหมายเลขหนงไปปรากฏทเครอง คอมพวเตอรอกหมายเลขหนงทตดตอกนได และขณะทตดตอกนอยนนกสามารถสอสารขอมลไดดวย โดย
อาจทำาการโอนไฟลจากคอมพวเตอรเครองหนงไปยงอกเครองหนง เขยนขอความสนทนาแลกเปลยนขอมล
กน อาจเปนการวาดรปหรอแสดงขอมลททำาไวจากโปรแกรมสำาเรจรป ( เชน Word for Windows เปนตน ) จากคอมพวเตอรเครองหนง ไปปรากฏทคอมพวเตอรอกเครองหนงได ใน
ลกษณะการสอสารขอมลแบบ Remote access ซงคอมพวเตอรทงสองเครองทอยตดกนอย นน สามารถแกไขเปลยนแปลงขอมลทแสดงออกมาใหเหนไดทงสองดาน ขอมลทมการแสดงหรอแกไข
เปลยนแปลงจากดานหนงจะแสดงใหเหนเหมอนกนในอกดานหนงแบบ Real time3. Video phone
เปนอปกรณโทรศพททมจอมอนเตอร และกลองวดโอรวมอยภายในอปกรณเดยวกน ซงจะอำานวย ความสะดวกใหกบผใชอปกรณน สามารถสนทนาทางโทรศพททงทเหนภาพคสนทนาได ดวยความเรวในการ
ตดตอสอสาระหวาง 64-128 Kbps4. Multifunction Terminal
เปนอปกรณคอมพวเตอรสอสาร ทมการรวมการใหบรการสอสารหลากหลาย จากอปกรณสอสาร
หลายชนดทมอยในปจจบน เชน โทรศพท, โทรสาร, วดโอเทกซ, เทเลเทกซ, File Transfer และ Terminal Emulation ใหรวมอยในเครองเดยวกน โดยภายใน
คอมพวเตอรจะมการด ISDN ซงรองรบการสอสารขอมลความเรวสงผานคสายผานระบบ ISDN และอปกรณชนดนจะมเครองโทรศพทดจตอลตอพวงกบการด ISDN ดวย จงสามารถรองรบการสอสาร
ขอมลโดยกำาหนดใหเปน Data Terminal ชนดใดกไดตามทกลาวมาขางตนดวยการให
บรการ ISDN 1 คสาย
5. Multiplexer Terminal เปนอปกรณตอพวงปลายทาง โดยาจำานวนของการเชอมตออปกรณปลายทาง ขนอยกบจำานวนจด
เชอมตอทมเครองมลตเพลกเซอร ทมหนาทรวมสญญาณสอสารจากอปกรณตาง ๆ ทมความเรวตาง ๆ กน และตอผานมลตเพลกเซอรเพอรวมสญญาณเพยง 1 ชองสญญาณทมความเรว 64 Kbps ดวยวธการ TMD (Terminal Adapter) ซงเปนอปกรณสอสาร
ผานคสายในระบบ ISDN ไปยงเลขหมายปลายทางทมการเชอมตออปกรณตาง ๆ ไวในลกษณะ เดยวกบทมการตดตงไวทเลขหมายตนทางสญญาณสอสารความเรวสงนน เมอผานมลตเพลกเซอรท
ปลายทาง มนจะทำาการแยกสญญาณทถกรวมกนไวในชวงทสญญาณถกรวมกนไวทสญญาณสอสาร ผานมลตเพลกเซอรตนทาง ออกมาเขาไปยงอปกรณปลายทางดานรบและเครองตอไป
ทงนในปจจบนเครองมลตเพลกเซอรของทางบรษทสามารถ Multipliex ไดทงสญญาณเสยงและสญญาณขอมล
6. อปกรณตรวจวดคลนหวใจระบบ ISDN อปกรณทางการแพทยน เปนการตรวจการทำางานของหวใจของผปวยซงแสดงผลออกมาในลกษณะรป
คลนหวใจ โดยอปกรณจะมตวแม ( Host ) หรอศนยกลาง ซงเปนอปกรณ ISDN และ
อาจทำาเปนลงระบบ LAN ซงมกอยในโรงพยาบาลใหญ ๆ ในกรงเทพ ฯ สวนโรงพยาบาลในตาง
27
จงหวดจะมอปกรณตรวจคลนหวใจของผปวยในระบบ ISDN อยดวย ในกรณทมแพทยผเชยวชาญ อยในโรงพยาบาล ทางโรงพยาบาลในตางจงหวดกสามารถสงขอมลจากอปกรณตรวจวดคลนหวใจระบบ
ISDN นผานอปกรณสอสารทเรยกวา ISDN Bridge หรอ ISDN Router ดวยความเรวสง ไปแสดงผลใหเหนทอปกรณศนยกลางในกรงเทพ ฯ ได และแพทยในกรงเทพ ฯ ซงม
ความเชยวชาญเฉพาะกสามาถใหคำาแนะนำาในการปฏบตการตาง ๆ กบผปวยแกแพทยใหตางจงหวดได
7. Backup Terminal Adapter เปนอปกรณสอสารระบบดจตอล ทสามารถรองรบการสอสารผานคสายเชา ( Leased Line
) ระบบดจตอลความเรวสง 64 Kbps และสามารถเชอมตอเขากบคสายระบบ ISDN ได อกดวย
ปกตอปกรณชนดนจะทำาใหการควบคมการสอสารหรอรบ – สงขอมลผานคสายเชา แตถาเกดกรณคสาย
เชาไปยงคสายระบบ ISDN โดยอตโนมตดวยความเรวสง 64 Kbps และเมอใดทคสายเชา
สามารถใชงานไดตามปกตจะทำาการเปลยนการสอสารจากคสาย ISDN ไปผานคสายเชาตามเดมโดยอตโนมต
นอกจากน ยงสามารถใชเปนอปกรณเชอมตอระบบ LAN ตงแต 2 วง ( Loop ) ขนไป
ตดตอสอสารผานคสายระบบ ISDN ไดอกดวย
8. เอา ISDN ไปทำาอะไรไดบาง
เทคโนโลย ISDN ทใชแลวนอกจากระบบโทรศพทดจตอลและ FAX G4 แลวในปจจบน ยงบรการทนาสนใจอน ๆ อกหลายอยาง เชน
1. ใชเปนเสนทางสอสารหลกระหวาง LAN โดยใช ระบบ ISDN เปนตวเชอมโยง
LAN ในพนทหนงกบอกพนทหนง สามารถใหความเรวสงในขณะทคาใชจายตำามาก
รปท 8.1
2. การใช ISDN เปนคสายสำารองในการสงขอมลเมอคสาย Leased Line ทใชอยจรงเกดขดของ
28
3. การใหบรการอนเตอรเนตและระบบออนไลนเซอรวส ซงในตาง ๆ ประเทศมการดำาเนนการ แลวและประสบความสำาเรจมากพอควร ทำาใหผใชทวไปตามบานสามารถโตคลน
อนเตอรเนตไดทความเรวสงขนมาก และคณภาพสายดกวาระบบเดมทเปนอานาลอกทำาให
ความเรวคงทไมขน ๆ ลง ๆ เหมอนกบการใช Modem ธรรมดา
4. ระบบวดโอคอนเฟอรเรนซ ระบบนในเมองไทยเคยมการนำามาสาธตใหชมแลวทง .com SAMART และ SONY ซงไมไดใชในลกษณะทเปน
Broadband ISDN แตใชเพยงคสาย Narrow band หลาย ๆ สายมาใชรวมกนในการสงขอมลกสามารถทำา Video
Conference ทใชงานไดจรง
What is the problem ปญหาสวนใหญของการใชงานในระบบ ISDN กคอความเรวในการสอสารไมไดดเทาทตองการ
เนองจากการเดนสายสญญาณทไมถกตอง เชน การเดนสายคไปกบสายไฟฟาการเดนโดยไมมการเดนโดยไม ทอแยกตางหาก ทำาใหเกดสญญาณรบกวนในสายขอมลทไดรบจะไมถกตอง ปญหานถาเปนการสงขอมลหรอ
FAX อาจจะไมใชปญหาสำาคญสกเทาไหร แตในกรณทเปนสญญาณเสยงและสญญาณภาพนนจะมผลอ ยางมาก เพราะภาพทไดจะมคณภาพไมดเทาทควรหรอสญญาณขาด ๆ หาย ๆ
นอกจากนปญหาในการใชแรงงานแลวปญหาทเกดขนอก กคอปญหาในเรองของมาตราฐานทแตละ
ผผลตอปกรณยงไมสามารถใชงานแทนกนไดเตมท ( เชน พวกโทรศพทดจตอล และเครอง FAX ) และมาตราฐานยงไมเหมอนกนทวโลก และราคาของอปกรณยงคงมราคาสงอย และนอกจากระบบทใชอยใน
แตละประเทศยงคงแตกตางกนอย ( ไมสามารถซออปกรณจากประเทศหนงไปใชกบอกประเทศหนงได ) แตดเหมอนวาปจจบนมาตราฐานจะรวมกนเขามาเหลอ 2 กลม คอ กลมสหรฐ และกลมยโรปเชนเคย
ประโยชนทผใชบรการจะไดรบ
1. ความเชอถอในการรบ – สงขอมล
โครงขาย ISDN เปนโครงขายทใหบรการรบสงขอมลขาวสารในระบบดจตอลทงหมด ไมตองม การแปลงสญญาณใหเปนระบบอนาลอกกอน แลวจงสงสญญาณออกไป เหมอนโครงขายตาง ๆ ทมใชกน
ทวไปในปจจบนทำาใหมสญญาณรบกวน ( Noise ) นอยมาก สญญาณสอสารจงไมเกดการผดเพยน
(Distortion) และมความถกตองมากกวา เมอเปรยบเทยบกบการสงสญญาณดวยระบบ อนาลอก ทำาใหขอมลขาวสารทไดรบในอปกรณปลายทางมความถกตองใววางใจในระดบสงกวาเดม
2. ความเรวในการรบ – สงขอมลทสงขน
โครงขาย ISDN สามารถใหบรการรบ – สงสญญาณไดดวยความเรว 64 Kbps ตอ
อปกรณ ทำาใหสามารถรบ – สงสญญาณเสยง, ขอมลและภาพในปรมาณมากและรวดเรวกวาโครงขาย ตาง ๆ ทมอยเดมในระบบปจจบน
3. ความคลองตวในการเพมอปกรณปลายทางในอนาคตใหเหมาะสมกบการใชงาน
ผใชบรการ ISDN สามารถตดตง ISDN plug เพอรองรบอปกรณปลายทางไดถง 8 อยางดวยคสายเพยง 1 คสาย สวนในโครงขายระบบเดมผใชบรการตองการจะใชบรการโครงขายใดกตอง
ขอคสาย เพอตดตงอปกรณทเหมาะสมกบบรการทโครงขายนนปรการอย ( เชน ถาตองการขอใชโทรศพท
ผขอใชบรการกตองการใชเทเลกซ ผขอใชบรการกตองขอคสายเพอตอเครองเทเลกซตางหาก ) ผใชบรการ ISDN สามารถเพมอปกรณ เปลยนแปลงชนดของอปกรณ รวมทงโยกยายอปกรณภายหลงไดโดยไม
29
ตองขอคสายเพม ทำาใหสามารถประหยดคาใชจายในการตดตงอปกรณเมอเปรยบเทยบกบการใชบรการโครง
ขายระบบเดม ทำาใหผใชบรการ ISDN สามารถลดคาใชจายในการสอสารระยะทางไกลไดลงตว
4. ความสะดวกสบายในการดแลบำารงรกษาคสายในภายหลง
เนองจากการใชบรการ ISDN สามารถลดจำานวนคสายใชงานลงไดเหลอเพยงเสนเดยว ดง นน การเดนสายภายในสำานกงานของผใชบรการ สามารถทำาใหทความเปนระเบยบเรยบรอยไดงายยงขน และ
สะดวกในการเกบบำารงรกษาภายหลง โดยจะไมมปญหาเรองการพนกนของสายอปกรณตาง ๆ จนบางครง อาจแยกไมออกวา สายใดเปนสายอปกรณใด
5. ระบบ ISDN สามารถรองรบการใหบรการแบบใหม ๆ ททนสมยทจะเกดขนในอนาคตได
ทงนเพราะโครงขาย ISDN สามารถใหบรการไดทกระบบ ไมวาจะเปนทางดานเสยง ขอมล
หรอ ภาพกตาม ประกอบกบปจจบนระบบ ISDN ในอนาคตจะมการพฒนาเทคโนโลยทดขนไปอก โดย
สามารถทำาใหการสงขาวสารขอมลหรอภาพเคลอนไหวตาง ๆ ผานโครงขาย ISDN ไดดวยความเรวสงขน
กวาเดมมากเปนรอย ๆ เมกกะบทตอวนาท ( Mbps = Kbps/1000 )
รปท 8.2
ตวอยางการใหบรการทอาจเกดขนในอนาคต เชน บรการ Video on Demand ซงบรษททใหเชาวดโอ สามารถสงภาพเคลอนไหวเหมอนจรงพรอมทงเสยง ( ภาพยนต ) ใหลกคาตามท
ตองการ ( เลอกดได ) โดยผานคสาย ISDN เพยงเสนเดยวหรอสามารถชมภาพยนตทบานไดทาง
เคเบลทว โดยผานคสาย ISDN6. โครงขาย ISDN ยงมความสามารถเหนอกวาโครงการอน
30
สามารถเชอมโยงการตดตอกบโครงขายโทรศพทพนฐานใหปจจบนได ( public Switching Telephone Network ) หรอ PSTN รวมทงเชอมตอโครง
ขายสวนบคคล ( Private Network ) เชน ระบบ LAN โดยตดตงอปกรณบรดจ ( Bridge ) หรอ ( Router ) เพอขยายขอบเขตของการสอสารไปยงผใชบรการายอน ไดทวประเทศ
9. ISDN กบสงคมไทย
ISDN เปนพฒนาการดานเทคโนโลยการสอสารโทรคมนาคม กำาลงเรมมบทบาทสำาคญใน ประเทศทพฒนาแลว และคงจะมบทบาทอยางสำาคญยงขนในประเทศเหลานตอไป
สำาหรบประเทศไทยเราถงแมจะเปนประเทศกำาลงพฒนาทบรการโทรคมนาคมอยในระดบทยงไมนา
พอใจนก คอ องคกรณโทรศพทแหงประเทศไทย กไดมการศกษาเตรยมการเรอง ISDN ไวบางแลว
ดงนน โอกาสท ISDN จะมผลกระทบตอสงคมไทยในระดบ 10 – 15 ปขางหนาน จงมอยคอน ขางมาก
ดงนน จงนาทจะไดศกษาลวงหนาถงแนวโนมผลกระทบของ ISDN ทจะมตอสงคมในแงมม ตาง ๆ ทงทางดานเศรษฐกจ การเมอง สงคม และการใหบรการดงทไดเสนอตอไป
ผลกระทบของ ISDN ตออตสาหกรรม
ผลเมอ ISDN แพรกระจายไป
เปนททราบกนทวไปวา การกดสรางระบบ ISDN จะตองใชเวลาประมาณ 15 ถง 20 ป การลงทนกอสราง ISDN จะเปนการกระตนอตสาหกรรมสอสารและจะเพมกจกรรมทงทางสงคมและ
ทางธรกจ และจะทำาใหมการเปลยนแปลงทงในวธการทำาธรกจและโครงสรางของอตสาหกรรมดวยผลทจะเกดขนคาดวาจะไดแก
การสราง ISDN จะทำาใหเศรษฐกจระยะยาวในประเทศดขน อตสาหกรรมขาวสารจะไดสมาชกหนาใหมจากภาคอตสาหกรรมอน ๆ มากขน การเตบโตและความ
ตองการของ ISDN จะสงขนรวมทงการแขงขน อตสาหกรรมทตองใชโปรแกรมคอมพวเตอรมากจะมขนาดใหญขน ทำาใหมการเพมขาวสารและ
บรการขาวสารมากขน อตราสวนของประชากรททำางานเกยวกบขาวสารจะสงขน การรวมมอและรวมตวกนระหวางอตสาหกรรมตาง ๆ กนจะเกดขนอยางขนานใหญ อนเปนผลจาก
ความกาวหนาในการบรหารขาวสารความฟแตกตางระหวางธรกจระหวางประเทศจะดยากขน รวมทงการแบงประเภททางอตสาหกรรมกจะลำาบากขนดวย
ตารางท 1 แสดงผลกระทบของ ISDN ทจะเกดแกอตสาหกรรมตาง ๆ
อตสาหกรรม ผลกระทบการเงน บรการการเงนชนดใหม, หนาทของรานคาเปลยนไป, เกดการบรการ
ธนาคารทบาน ( Home banking ) และบรการธนาคารในองคกรณ ( Firm banking ), เกดการรวมตวของสถาบนการเงน
หนงสอพมพ หนงสอพมพอเลคทรอนค , การปอนขาวเขาโรงพมพโดยใชระบบโทรคมนาคม, การรวมมอกบกจการกระจายเสยงในดานขาวสาร, บรการ
31
ฐานขอมลในขนอตสาหกรรม ฯลฯ การพมพ / โฆษณา สงพมพอเลคทรอนคมากขน, มคแขงมากขน ฯลฯ
การขนสง ชวยการจำาหนายจายแจกทางฝายกายภาพมากขน, ใชระบบคดแยกแบบควบคมดวยเสยง, มการใชบรการขาวสารผานขายการจำาหนายจายแจกทางกายภาพมากขขน
การคา บรการขาวสารผานทางสายเคเบล, วดโอเทกซ ฯลฯ ระหวางผผลต ผคาสง และผคาปลก , การคาปลกแบบไมมสตอกสนคาเพมขน, และการชอบปงท
บาน ฯลฯ
ลกษณะการพฒนาของ ISDN จะชวยเรงการขยายประเภทของกจกรรมอตสาหกรรมและเงอนไขการแขง ขน ผลนกระทบตอเศรษฐกจของทองท และการวาจางแรงงาน รวมทงกจกรรมระหวางประเทศดวย
ความตองการโปรแกรมคอมพวเตอรจะสงขน จะมการใชวงจรรวมทงอเลคทรอนกสในเครองจกร หลายชนด และสนคาประเภทระบบ เชน คอมพวเตอรจะแพรหลายมากกวาเดม
ขายสอสารของบรษทจะเปนตวกำาหนดทสำาคญตอความสามาถในการหารายได หนาทหลกของ สถาบนการเงนและรานคาปลก รวมทงเนอหาของบรการทใหจะเปลยนไป เพราะจะมการชอบปงทบาน บรการ
การเงนทบานเกดขน โรงงานอตสาหกรรมจะมการกระจายออกไปตงตามทตาง ๆ เพราะมการขยายและปรบปรงขาย
สอสารใหดขน กวางขวางขน จนสามารถขจดชองวางระหวางพนทลงได ทำาใหเศรษฐกจของพนทดขน ในดานการวาจางแรงงาน สภาพการทำางานจะมหลากหลายชน จะมการใชความชำานาญเฉพาะทาง ผ
ชำานาญการจากนอกองคการ และการทำางานทบานโดยอาศยอปกรณสอสารมากขน อยางไรกด สงทสำาคญ อยางหนง คอ จะทำาอยางไรกบพนกงานทไมมคณสมบตอยางเพยงพอสำาหรบงานใหมในลกษณะน
การสรางเคเบลใตนำาและดาวเทยมสอสาร ทำาใหการสอสารระหวางประเทศมความคลองตวสงขน เปนประโยชนตอขายสอสารเพอการคา วฒนธรรม ศลปะ และวทยาศาสตร ความคลองตวนจะชวยใหความ
เขาใจระหวางประชาชาตตาง ๆ มความลกซงมากขน
32
รปท 9 1 ญปน
ในอนาคตคาดวาระดบของการประมวลผลขาวสารจะเปนเครองวดฐานะของประเทศอยางหนง ในสงคม ระหวางประเทศ และเนองจากประเทศตาง ๆ มระดบความเจรญกาวหนาดานขาวสารทแตกตางกน จะเกด
ปญหาขนเกยวกบ การแลกเปลยนขาวสาร ดงนน การสงเสรมการแลกเปลยนขาวสารจงตองทำาดวยความระมดระวง
ผลกระทบของ ISDN ตอกจการขององคกรณธรกจ
ISDN กบการจดการองคกรณ
เมอไมนานมานเองทขาวสารไดกลายมาเปนทรพยากรทสำาคญอยางหนงในการบรหารธรกจ ขณะน
ถอวาขาวสารเปนทรพยากรณการบรหารลำาดบท 4 ควบคกบบคลากร วสด และเงน และขาวสารนนบเปน แหลงขอมลทสำาคญขององคกรณ ระบบขาวสารเพอการบรหารในอดต จงเปนเพยงสงทแสดงใหเหนถง
สภาพของบคลากร วสดและเงนเทานน อยางไรกดทกวนน สภาพดานบคลากร วสด และการเงน ถกกำาหนดและควบคมขาวสารความ
สำาเรจหรอลมเหลวขององคการทางธรกจ จะขนอยกบความเรวและความถกตองของขาวสารเกยวกบผ บรโภค หรอคแขง การวางแผนการผลตหรอการควบคมสนคาคงคลงจะทำาไมไดถาไมมขาวสารเพยงพอ
ขาวสารเกยวกบการกระจายตวทางกายภาพจำาเปนอยางยงสำาหรบการควบคมการเคลอนไหวของ วสด ไมนาแปลกใจทปจจบนจำานวนเงนหมนเวยนมนอยลง และการกยมเงนหรอการชำาระเงนจะทำาโดยผาน
ตวเลขเทานน คณคาขาวสารตอกจกรรมขององคการธรกจจะมมากจนกระทงความเจรญขององคการนน จะขน
อยโดยตรงกบความสามารถในการประมล เชน ขนอยกบวาจะมการใช ISDN ในการบรการกำาหนดย ทศาสตรขององคการอยางไร เปนตน
ผลกระทบตอการจดการโดยทวไป
ISDN นบเปนเครองมอทสำาคญทสดชนหนงทจะนำาองคการธรกจใหบรรลจดประสงค โดย
ชวยในาการปรบตวเขากบสงคมขาวสาร หากมการใช ISDN อยางดแลว คาดวาจะเกดผลในดานดดงน การตดสนใจทรวดเรว แมจะมความซบซอนการเรงใหมการขยายตวทางธรกจทงในแนวตงและแนว
นอน สาขาและสำานกงานใหญ มความใกลชดกนยงขน เพมโอกาสสำาหรบธรกจและการวาจาง แรงงานประเภทใหม ๆ ลดตนทนในงานธรการและงานบรหารลง
ในอกดานหนงผลเสยทอาจเกดขน แกการบรหารองคการธรกจ ไดแก ชองวางทางอตสาหกรรม
ขยายมากยงขน เพราะมขาวสารตางกน ปญหาดานแรงงาน ( แรงงานอายกลางคน และอาย
มาก, ปญหาดานสขภาพจต, การศกษา, การยายงาน, การเลอนตำาแหนง ฯลฯ เพมคาใช จายดานพนกงานทททำางานเกยวของกบขอมลนอกจากน ปญหาทไมเคยมมากอนในอดต หรอใน
อดตไมมความสำาคญกอาจเกดขนไดดงตอไปน กฏหมายอาญา กฏหมายแรงงาน กฏหมายภาษ
33
อากร กฏหมายวาดวยการรบชวงงาน เปนตน การควบคมและความปลอดภยของขาวสาร การ
รกษาความปลอดภยของขาวสาร การรกษาระบบขาวสารใหเชอถอได ( ทงดาน ฮารดแวร และ
ซอฟแวร ) ผลกระทบตอกจกรรมทางธรกจประเภทตาง ๆ
ISDN จะมผลตอกจกรรมทางธรกจ เชน การวจยและการพฒนาการขายและการผลตดงตอไปน
ในการพฒนาผลตภณใหม ISDN จะชวยในการกำาหนดผลตภณฑทเหมาะสม และกำาหนด ชวงเวลาทควรนำาออกวางตลาด อนเปนผลจากการมขาวสารเกยวกบความตองการผบรโภคเปนอยางด
วศวกรและผออกแบบสนคาจะยกระดบประสทธภาพการทำางานของตนไดโดยอาศยขอมลทางวชาการ และทางดานอน ๆ ทจดไวเปนอยางด ในดานการขายขาวสารทงหลายจากภายในและภายนอกองคการจะมการใหใชโดยทนท ซงจะชวยใน
การวางแผนการขายทมประสทธภาพ นอกจากน การทำางานทเกยวกบการรบ – สงสนคา การเกบ รวบรวมใบแจงหน ฯลฯ จะทำาไดเรวมากขน
รปท9 2 การเปลยนแปลงในโครงสรางแรงงานเปรยเทยบระหวางสหรฐกบญปน
ในดานการผลต การควบคมการผลตจะทำาไดเรวขน ISDN จะทำาใหการผลตแบบอตโนมตหรอการตรวจสอบแบบไมใชคนเปนไปไมได
ผลจาก ISDN ทเหนเดนชดอยในการจำาหนายจายแจกทางกายภาพ สำาหรบอตสาหกรรมท ตองมการจำาหนายจายแจกวสดไปในทตาง ๆ ประสทธภาพของกจกรรมในดานการขนสง การเกบรกษา
34
สนคาจะดมากขน ระยะเวลาและระยะทางสำาหรบการขนสงสนคาจะลดลง ทำาใหตนทนการจำาหนายจายแจกลดลง
คณภาพและประสทธภาพของงานสนบสนน เชนงานบรหารบคคล งานการเงน และวางแผนรวม
กจะดขน อนเปนผลจากความชวยเหลอของ ISDN ทมตอการตดสนใจของผรบผดชอบ
ผลกระทบของ ISDN ตอชวตในสงคม และตอปจเจกบคคลการเปลยนแปลงของสงคมในอนาคต
การเปลยนแปลงสภาพทางสงคม ศาสตราจารย D. Bell เรยก “ สงคมกอนอตสาหกรรม” วา เปน
“ การแขงขนกบธรรมชาต ” “ และเรยกสงคมอตสาหกรรม “ วา “ การแขงขนกบสงประดษฐ ” สวน “ สงคมหลงอตสาหกรรม ” ซงขนอยกบขาวสารมากกวาทรพยากรณธรรมชาตและพลงงานนน ทานเรยกวา
เปน
“ การแขงขนระหวางมนษยชาต ” ในชวงตวตอของ ISDN โครงสรางสงคมจะเปลยนไปหลาย ประการดงตอไปนคนสงอายจำานวนมากขน ในประเทศพฒนาเปนประเทศญปน อายเฉลยประชากรจะสงขน
อตราสวนของแรงงานทมอายเกนกวา 65 ป จะสงกวาในประเทศพฒนาแลวอน ๆ สงคมลกษณะทไมเคยมมากอนจะกอตวขนโดยแรงงานสงอายจะมความสำาคญมากขน
แรงงานในอตสาหกรรมขาวสารจะมากขน จากการเปลยนแปลงในโครงสรางพนฐานทาง อตสาหกรรม และการทอตสาหกรรมใชขาวสารมากขน จะทำาใหอตราสวนแรงงานททำางานเกยวกบขาวสารสง
ขน ดงแสดงในรปท 1 การพฒนากำาลงอำานาจของสตรในสงคมเนองจากพนฐานการศกษาทสงขน อตราการเกดทตำาลง
และความกาวหนาในอตสาหกรรมบรการสำาหรบครวเรอนจะทำาใหสถานภาพของสตรดขนกวาเดม ระดบการศกษาสงขน อตราสวนระหวางประชากรทมการศกษาสงกบประชากรผใหญจะสงขนเรว
มาก ซงสะทอนใหเหนถงอตราการเรยนตอนของนกเรยนทสงมากขนในอดตแมวาอตราการเรยตอนคาดวาจะลดลงในอนาคต
การเกดเมอง แรงดงดดประชาชนใหเขาสนครใหญจะหมดไป ประชากรรวมตวกนอยในเมองศนยกลางของแตละอำาเภอ
ระบบบรหารแบบกระจายอำานาจ การกระจายอำานาจในระบบบรหารจะเกดขน เนองจากกการรวม ศนยอำานาจไวในนครใหญ ซงเดมใหประโยชนตานการประหยด อนเนองมาจากขนาดทใหญนนไมเหมาะสมตอ
ไป และระบบบรหารแบบเกานนาจะมผลเสยตอสงคมแบบใหมดวยซำาไป กจกรรมระหวางประเทศมมากขน กจกรรมระหวางประเทศจะเพมขนทงทางดานเศรษฐกจและ
วฒนธรรม การเปลยนแปลงวถชวตในบาน การเพมจำานวนของครอบครวแบบนวเคลยร ในอดตเกดจากการ
อพยพของสมาชกเขาสนครใหญ ตอไปน รปแบบของครอบครวจะหลากหลายยงขน โดยจานวนครวเรอนทมสมาชกเพยงคนเดยวจะสงขน
บทบาทของครอบครวเปลยนไป ประวตศาสตรใหมแสดงวาหนาทของครอบครวมการขยายตวออก ไปจากภายนอก เปนทนาสนใจวาปจจบนประชากรเรมมองเหนคณคาทางเศรษฐกจของงาน แนวโนมนจะมผล
ใหสมาชกในครอบครวไดพบปะสงสรรคกนนอยลง การเปลยนแปลงวถชวตสวนบคคล ความหลากหลายของระบบคณคาในสงคมอนาคต ความเปนตว
ของตวเองจะมความสำาคญมาก จะเหนวาความเปนเฉพาะตวในดานตาง ๆ มากมาย การใชจายโดยปจเจกบคคล เนองจากสนคาอปโภคบรโภคจะมมากชนดตามความตองการขของ
แตละบคคล การตดสนใจใชจายในชวตประจำาวนจะขนอยกบปจเจกบคคล ไมขนอยกบครอบครวอกตอไป
เวลาวางมากขน ปจจบนระยะเวลาวางรวมตลอดชวตของบคคลมคาประมาณ 4 เทาของเวลาท ตองทำางานรวมทงชวตของบคคลนน เพราะเวลาการทำางานลดลง ขณะทอายเฉลยของบคคลสงขน
ผลกระทบของ ISDN ตอชมชน ครอบครว และปจเจกบคคล
35
ISDN ไมไดใหแตเพยงบรการเทานน แตยงกอใหเกดการเปลยนแปลงในสงคมทไดกลาวมา
แลวขางตน เทคโนโลยแบบเดมทำาหนาทเปน “ พลงกลามเนอ ” ใหมนษย สวน ISDN ซงจะทำาใหเกด
สงคมขาวสารนนจะทำาหนาทเปน “ สมอง “ หรอ “ ประสาท ” ใหมนษย ISDN จะชวยแกปญหาทเกดจากเทคโนโลยแบบเดมไดแตขณะเดยวกนกจะสรางปญหาใหมขนมาดงกลาวตอไป
ผลกระทบตอสงคมเกดชมชนอดมขาวสาร คณคาทสำาคญอยางหนงของสงคมกคอ ความสามารถทจะเขารวมในกจกรรมตาง ๆ ในสงคมได
ตามรสนยมของแตละบคคล การพฒนา ISDN จะทำาใหบคคลทอยหางไกลกนสามารถตดตอกนได
สะดวกขน ความสามารถในการสอสารนจะเปนสวนสำาคญของชมชนขาวสารกาวหนา ( advanced information community ) และจะชวยเพมกจกรรมในชมชนทองถนดวย
ความสะดวกในการรบบรการศกษา ความตองการการศกษาแบบตอเนองตลอดขวตจะมมากขน
เนองจากบคคลมเวลาวางมากขนและสามารถไดขาวสารมาสะดวก ISDN จะชวยยกระดบคณภาพการ ศกษาจากมหาวทยาลยได ทง ๆ ทอยทบานของตนเอง
ชมชนจะกระจายออกไปและมลกษณะเฉพาะตวของตนเองจนปจจบนทองทแตละแหงมลกษณะเฉพาะ
ตนตามขาวสารทสะสมอยในชมชนนน ISDN จะชวยลดความแตกตางระหวางชมชน และจะทำาใหเกด ชมชนแบบกระจาย มลกษณะเฉพาะตวของตนเอง ในอดตวฒนธรรมถกสรางขนโดยทองถนแตละแหง แต
ในอนาคตวฒนธรรมจะเปนตวกำาหนดลกษณะของแตละทองถน วฒนธรรมจะถกสรางอตสาหกรรมความรทเหมาะสมทวสดสำาหรบทองถนนน
ชวยเผยแพรวฒนธรรม ISDN จะชวยเผยแพรวฒนธรรมไปในหมสงคมระหวางประเทศ อนจะชวยในการสรางเสถยรภาพใหกบชมชนโลก
ประโยชนตอกลมผสงอาย ระบบหมอประจำาบานจะขวยยกระดบมาตราฐานใหบรการทางการแพทยให สงขน และจะเปนประโยชนตอผสงอายทจะมจำานวนมากขนในสงคมดวย
ชวยในการสรางความสขจากการงานอาชพ เมอสงคมเปลยนไปทศนคตทมตองานอาชพกจะเปลยน
ไปดวย คนจำานวนมากชอบทจะมความสขจากการทำางานมากกวาความดความชอบดานตำาแหนง ISDN จะชวยในการสรางความรสกนใหเกดขน เพราะขาวสารขอมลสามารถหาไดงายและรวดเรว แมจะเปนขาวสารท อยนอกสาขาความชำานาญของตนกตาม
ประโยชนในทางการเมอง ISDN จะมอทธพลตอระบบการเมอง เพราะขาวสารสามารถทำาได งาย ระบบการเมองจะสะทอนความตองการของประชาชนมากขน
ประโยชนตอกลไกการตลาด กลไกการตลาดจะมประสทธภาพมากขน เพราะสมาชกของตลาดแตละคนสามารถหาขอมลขาวสารไดมากและเรวขน
ประโยชนตอตลาดแรงงาน การศกษาและฝกอบรมกตองใช ISDN เชนกน เนองจาก ตองการปรบเปลยนตนเองใหสอดคลองกบโครงสรางทางอตสาหกรรมและทางการวาจางแรงงานทเปลยนไป
และเนองจากใน
36
รปท 9.3 บานในสงคมขาวสารในอนาคต
37
บรการท ISDN ใหได ณ บานพกอาศย
ประเภทบรการ เนอหาของบรการงานบาน
การบรหาร
วฒนธรรม
การสอสาร
อน ๆ
- การควบคมบาน
- การบรการพลงงาน (ควบคมการผลต, การบรโภค และการเลอกแหลง
พลงงาน)- ความปลอดภย ( ควบคมอปกรณเตอนภย )
- งานบาน ( ชอบปงทบาน, ธนาคารทบาน )- การสำารองทพกและทนงในการเดนทาง
- สขภาพ ( ดแลตวเองและครอบครว )- Computer-commuting ( สำานกงานทบานและ
สำานกงานทางดาวเทยม )
- Computer-commuting ( ศกษาขนสง, ศกษาตอ
เนอง )- สนทนาการ ( สำาหรบครอบครวและตนเอง )- ศลปะและการสรางสรรค ( กจกรรมศลปะและสรางสรรคเพอแสดงความเปน
ตวของตวเอง และเพอใหผอนชม )
- การสอสาร ( บรการทางขายโทรคมนาคมสาธารณะ, เคเบลทว แบบ 2 ทาง )
- การใหคำาปรกษา ( การใหคำาปรกษาทเปนเรองสวนตว )- บรการชมชน ( การสอสารในชมชน บรการดานการบรหาร )- บรการขอมล ( ฐานขอมลแบบงาย ๆ )
ตลาดแรงงานจะมสตรและผสงอายรวมอยมากขน ระบบ ISDN แบบนจะเปนประโยชนอยางยง ตอแรงงานทตองพกการทำางาน เนองจากเหตคลอดบตรหรอเลยงดเดก และจะชวยเพมความยดหยนใน
เรองชวโมงทำางาน และลกษณะการทำางานดวยการรกษาความปลอดภย ฯลฯ
เกด computer-commuting, satelling office ISDN จะชวยลดขอจำากดเกยวกบสถานททำางาน เนองจากเหตคลอดบตรหรอเลยงดเดก และจะชวยเพมความ
ยดหยนในเรองชวโมงทำางาน และลกษณะการทำางานดวยการรกษาความปลอดภย ฯลฯ
วถชวตขนอยกบขาวสาร ตารางท 2 แสดงถงบรเวณตาง ๆ ท ISDN สามารถใหได ณ บาน ของผใช
( รปท 2 ) จะเหนวาแมแตทบานการไหลเวยนขาวสารกจะเปนแบบ 2 ทาง บานซงแตเดมมามสถานะ เปนเพยงผบรโภคขาวสารจะกลายมาเปนผผลตขาวสารดวย ขาวสารทสงมาจากบานนจะมลกษณะเฉพาะตว
และมกลนอายของความเปนมนษยสง ทำาให ISDN นมสภาพเปนขายสอสารทผใชมสวนรวมในการผลตขาวดวย
38
ผลกระทบตอปจเจกบคคล การใหความสำาคญตอเวลามากขน ในอนาคตและมนษยจะสนใจในเรองสไตลการครองชพมากกวา
เรองมาตราฐานการครองชพ ประโยชนของ ISDN จะขนอยกบวามนษยใชเวลาของตนอยางไร การเปลยนแปลงความสมพนธระหวางบคคล สงคมเดมมจดประสงคทสำาคญ คอ การเพม
ประสทธภาพในการผลต สวนสงคมขอมลในอนาคตจะมวตถประสงคสำาคญ คอการบรรลจดประสงคทตงไวโดยนยนความสมพนธระหวางบคคลคาดวาจะเปลยนไป
การคดเปนรปภาพ ISDN จะทำาใหเกดการใชขาวสารรปภาพมากขน แมวามนษยจะคนเคยกบ การคดโดยใชตวอกษร แตรปแบบการคดจะเปลยนไปเมอปรมาณการใชขาวสารรปภาพเพมขน
การประสมประสานเพอเขาสสงคมแบบกระจาย ดงกลาวมาแลวน ระบบคณคาของประชาชนมลกษณะหลากหลายและมลกษณะเฉพาะบคคลมากยง
ขน นอกจากน เมอพจรณาสภาพปจจยสำาคญของระบบแบบกระจายตว ไดแกขาวสารแทนทจะเปนวสดหรอพลงงาน
ภาพรวม ดเหมอนวามแนวโนมเปนอยางมากทในอนาคตประชาชนซงมระดบการศกษาสงขน ม
ความเปนตวของตวเองสงและใหความสนใจเรองจตใจมากขน จะกอใหเกดวฒนธรรมใหม ISDN จะมบทบาทสำาคญในเรองนเพราะเปนสงทจะชวยในการเปลยนแปลงระบบคณคาจากแบบคณคาสากลระบบเดยวไปสระบบคณคาแบบพห
อยางไรกด วฒนธรรมใหมนตองใชเวลาในการกอตวนาน โทรคมนาคมมอทธพลอยางมากตอ
อตสาหกรรมและชวตของประชาชนโดยเฉพาะอยางยงในยค ISDN ทมการใชเทคนคใหญมากมาย นวตกรรมเหลานจะทำาใหเกดการเปลยนแปลงในทกสวนของสงคม และในเศรษฐกจของประเทศดวย
ISDN จะตองมรปแบบทเปนทยอมรบไดทงในแงเทอนคและแงเศรษฐกจ สงคม และสวนบคคล
ในการประชมสมยพเศษวาดวยโทรคมนาคม ซงมขน ณ สำานกงาน OECD กรงปารส เมอ
เดอนพ.ย. 1985 คณะกรรมาธการนโยบายขอมล/ คอมพวเตอร / สอสาร / ไดมการอภปราย
เกยวกบนโยบายการลดคาบรการ ผลกระทบทางเศรษฐกจ / สงคม และการวาจางแรงงาน เกยวกบ
ISDN หวขอนกกำาลงไดรบความสนใจมากขนในประชาคมยโรปเชนกน
ผลของ ISDN ตอสวสดการสวนบคคลและตอกจกรรมอตสาหกรรม
การปรบปรงการสรางสรรคเชงปญญา ในยค ISDN เวลาทใชในการขนสงผคนและในการ คนหาหรอสงเอกสารและขาวสารจะลดลงมาก ทำาใหมเวลาสำาหรบใชในการคดสรางสรรคมากขน เวลาวางกจะ
มากขนดวยเพราะมาตราฐานการครองชพสงขน การพฒนาคอมพวเตอรเพอการศกษา และระบบโสต ทศนศกษาสำาหรบการศกษาในโรงเรยนจะเปนประโยชนมากตอปจเจกบคคล โดยทขาวสารตาง ๆ มมากขนจง
คาดวาการสรางสรรคเชงปญญาจะมมากขน การปรบปรงมาตราฐานทางสวสดการและการแพทย การพฒนาระบบขอมลทางการแพทย และ
ระบบใหบรการทางการแพทยจากระยะไกลจะชวยยกมาตราฐานทางสวสดการและทางการแพทยใหสงขน
อกประการหนง ISDN จะชวยใหการจดตงระบบปองกนอาชญากรรม อบตภย และชวยในการเฝาตรวจสงแวดลอมทางธรรมชาตและสภาพภายในบานดวยการเฝาตรวจนสามารถครอบคลมพนทไดกวาง
ขวาง นบเปนประโยชนอยางยงตอการปองกนมลพษและสงแวดลอมในการอยอาศย การไหลเวยนของบคคลและยานพาหนะดขน เมอมโครงสรางพนฐานดานการสอสารดแลวจะกระตน
ใหเกดขายเพอทำาการกระจายขอมลขน ปจเจกบคคลหรอกลมบคคลจะแลกเปลยนขอมล และมกจกรรทรว มกนบอยกวาเดม ผลกคอ การไหลเวยนของบคคลและวสดดขน ขายสอสารจะชวยใหการใชเวลาและ
ทรพยากรณธรรมชาตเปนไปอยางมประสทธภาพ นอกจากนการแลกเปลยนขาวสารและวฒนธรรมจะทำาให เกดชมชนรปแบบใหม ทมผลตอการสรางความเขาใจระหวางกนทงในระดบชาตและระดบสากล
ประสทธภาพสงขน ความเจรญเตบโตทางเศรษฐกจจะทำาใหประสทธภาพการผลตสงขน เพราะมการ ใชวธอตโนมตโรงงาน วธอตโนมตสำานกงาน หรอแมแตมการสรางขายสอสารเฉพาะอตสาหกรรมขน ผลท
39
คาดวาจะเกดขนคอ ภาระกจการกระจายสำานกงานใหญไปสสาขาและกระจายหรอรวมศนยงานตามความเหมาะ สมสามารถทำาไดโดยงาย ทงน เพอการปรบปรงประสทธภาพการผลต อยางไรกด การเพมประสทธภาพนจะ
กอใหเกดการปฏวตอตสาหกรรม และในเวลานนจำาตองมการพจารณาอยางจรงจงถงมาตราการแกไขปญหา จากกำาลงแรงงานซงมทกษะลาสมย และมอายกลางคนหรออายมากทถกปลดถายออกมา
ปญหาสงคมทเกดจาก ISDN ในสงคมขาวสารชวตสวนบคคลจะมคณภาพขน และประสทธภาพการผลตจะสงขน ในทางกลบกน
ผลในทางลบกจะมเชนกน เชน สงคมจะเปราะบางกวาเดม อยางไรกด ควรมองปญหาทจะเกดขนเหลานดวย
ทำศนคตทด และพยายามหาทางแกไขเพอนำา ISDN มาใชประโยชนใหได การไหลทวมของขอมลและผลตอมการคดของมนษย เมอมการโทรคมนาคมพฒนาไป การใช
ขาวสารจะเปนไปโดยสะดวก แตโดยปรมาณขาวสารจะเพมมากขนอยางมาก มนษยจงอาจถกฝงอยภายใต ขาวสารเหลาน หรอไมกอาจจะมปญหาเกยวกบการใชขาวสารทผดพลาดหรอไมเหมาะสมกได
การมโอกาสเขาถงขาวสารปรมาณมหาศาล มไดหมายความวาจะสามารถหาขาวสารทตองการพบ หลกสำาคญคอ มโอกาสไดเลอกและใชขาวสารทจะเปน
การละเมดความลบสวนตวและสงคมแบบถกกำาหนดเนองจากในยคสงคมขาวสาร การเกบสะสม ขาวสารจะทำาไดงาย คนบางคนหรอองคกรณบางแหงอาจใชขาวสารเหลานในทางละเมดตอผอนได
องคการใดทรวบรวมขาวสารสวนบคคลไวมากจะเปนองคการทไดเปรยบผอน และอาจสามารจดการ สงตาง ๆ ในสงคมใหเปนไปตามความตองการของตนได ความพยายามทจะปองกนความลบขาวสารสวน
บคคลจะทำาใหเกดปญหาประชาธปไตยของขาวสาร เชน การพยายามจดตงระบบขาวสารทใหสาธารณชนใชได จะทำาไมได เปนตน
ในเดอนมนาคม 1975 เมองกนตาช ซงอยบรเวณรอบนอกของกรงโตเกยวไดออก
เทศบญญตฉบบหนงชอ “ การรกษาความลบเนองจากคอมพวเตอรมาใชในหนวยงานดานการบรหาร ” ( เม.ย. 1975 ) และในเดอน ก.ค. 1982 สมาคมศกษาการรกษาความลบในหนวยงาน
บรหารไดพมพเผยแพรรายงานชอ “ มาตราการเพอการรกษาความลบของบคคล ” โดยมจดประสงคเพอกระตนใหมการออกกฏหมายปองกนความลบสวนบคคล
ความเปราะบางของสงคมขาวสาร ในสงคมขาวสารระบบเพอประโยชนสาธารณะเชน ระบบขาวสาร การบรหาร ระบบขาวสารทางการแพทยและระบบควบคมสญญาณไฟจราจร หรอระบบทางการเงนจะม
อทธพลโดยตรงตอกจกรรมทางเศรษฐกจ และมรากฝงลกอยในทกสวนของสงคม สงคมขาวสารนจะอยได เพราะการทำางานของระบบดงกลาว ทำาใหมความเปราะบางมาก เพราะหากระบบเหลานมความผดพลาดแม
เพยงนดเดยวกอาจกอใหเกดผลกระทบกระเทอนตอสวนรวมไดมหาศาล เพอขจดปญหาน จำาเปนตองมการวางมาตราการทางเทคนคขน ซงระบบจะตองทำาตาม นอกจากน
ยงตองมการหาทางเพอจดใหมการชดเชยความเสยหายทเกดขน และวธการในการประกนภยจากความลม เหลวของระบบอกดวย
โดยทการใชขายสอสารจะเพมมากขนในอนาคต จงคาดวาอาชญากรรมดานคอมพวเตอรจะเพมขน จะมการลกขโมย หรอการแกไขโดยพลการ ซงโปรแกรมคอมพวเตอรและขาวสารความลบสวนบคคล หรอ
แมแตความลบขององคกรณธรกจ วธปองกนอาชญากรรมประเภทนจะตองมการคดคนขนมา รวมทงวธการเขารหสลบดวย
ปญหาเสนทางทจะไปส “ ยคใหม ” นบจากนเปนตนไปชวตทงทางเศรษฐกจและสงคมเปลยนไปอยางชา ๆ จะตองมการนำาเทคโนโลยเขา
มารบใชสงคมในรปแบบทราบรน และโดยคำานงถงวา “ ยคใหม ” นน ควรมลกษณะเชนไร การเขาสยค
ISDN นน จะคำานงถงเฉพาะดานเทคนคไมได จะตองใหความสนใจแงมมทางดานสงคมและวฒนธรรม ดวยทงน เพอรกษาความเปนระเบยบเรยบรอยของสงคม
ยคแหงซอฟตแวร ขณะทสงคมซบซอนขน ความสำาคญของซอฟตแวรกจะสงขนดวยผลกคอ จะมการถอขาวสารคอสงทมความสำาคญ
จะมการพฒนาอตสาหกรรมประเภทตองใชความรอยางมากเปนพนฐาน ( knowledge Intensive ) และสภาพหนก / หนา / ยาว / ใหญ จะเปลยนสภาพไป เบา / บาง / สน / เลก
40
ยคทตองตดเกยวกบฮารดแวรจะเปลยนไปเปนยคของซอฟตแวรโดยนยน บทบาทของ ISDN จงสำาคญยง
ยคทจตมความสำาคญ สงคมทมแนวโนมไปในทางซอฟตแวรจะกระตนใหอารยธรรมมการขยายตวใน ทางคณภาพมากกวาในทางปรมาณ การขยายตวนจะอยในรปความหลากหลายของความสนใจ และความ
ตองการของผบรโภค ความมงคงทางปญญาจะไดรบความสำาคญสงกวาความมงคงทางวตถ ยคแหงทองถนจะมาถง ปญหาใหญประการหนงของสงคมปจจบนกคอ การลดความแตกตาง
ระหวางนครใหญ ๆ และในเมองเลก การสงเสรมโครงการประเภท telepia ซงหมายถงชมชนทใชสอชนดใหมจะชวยกระตนเมองเลกใหเกดการพฒนายงขน
ยคทเสนเขตแดนไมอาจขวางกนความสมพนธได ปจจบนประชาชาตตาง ๆ ในโลกตดตอกนอยาง ใกลชด โดยใชคอมพวเตอรและการสอสารภารกจของเรา คอ ทำาใหประชากรโลกสามารถตดตอกนไดทกท
และทกเวลา ความหวงในการนวางอยทการพฒนาความสมพนธระหวางมนษยกบคอมพวเตอรและการสอสาร
ผลกระทบของ ISDN ตอการคดอตราบรการ วธคดคาบรการโทรคมนาคมในปจจบนนมหลายระบบ โดยแบงตามประเภทของบรการและวธคดคา
บรการเหลานกมเหตผลและประวตความเปนมาแตกตางกน แตกอาจกลาวโดยสรปไดวา ระบบการคดคา
บรการนขนอยกบปจจยสำาคญ 3 ประการ คอ ระยะเวลา ระยะทาง ปรมาณขาวสารทงนในการบรการบางประเภทอาจนำาเอาอตราความเรวในการสงสญญาณมาเปนปจจยในการคดคา
บรการดวย อยางไรกด ความเจรญกาวหนาดานเทคนคการสงสญญาณทำาใหตนทนการสอสารทางไกลลดลง
จงมผลใหความสำาคญของปจจยเกยวของกบระยะทางในการคดคาบรการลดลงดวย เมอมการนำาระบบ
ชมสายแบบเกบพกแลวสงตอ ( Store and forword ) มาใชกจะทำาใหความสำาคญของปจจยดานเวลาลดลงดวยเชนกน
ลกษณะสำาคญประการหนงของ ISDN คอ ขอมลขาวสารจะถกถายทอดในสญญาณดจตอล เสมอ ไมวาขอมลขาวสารนนจะเปนแบบใด เชนเสยง อกษร หรอภาพ และผใชบรการสามารถเลอกใชบรการ
แบบใดกได โดยเพยงแตตองเลอกอปกรณปลายทางใหเหมาสมเทานน ดงนน ภายใตลกษณะเชนนอตราคา บรการจงผกพนอยกนปรมาณขอมลขาวสาร ซงหนวยงานทเกยวของจำาเปนตองเตรยมการเพอการ
เปลยนแปลงดวย
ISDN อนเปนผลผลตทหลกเลยงไมไดของเทคโนโลยโทรคมนาคมสมยใหม ซงเปนสงทม
ประโยชน และจำาเปนตอการพฒนาใหสอดคลองกบความตองการของศตวรรษหนา บทบาทของ ISDN กเชนเดยวกบเทคโนโลยอน ๆ คอมจดประสงคทสำาคญในการกระตนการเจรญเตบโตทางเศรษฐกจ และ
สงคม อำานวยความสะดวกใหแกมนษยไดมาก แตโดยท ISDN จะมผลกระทบตอสงคมและมนษยใน หลาย ๆ ดาน ดงนน จงควรมการกำาหนดนโยบายและวางแผนในการประยกตใชใหเหมาะสมและรอบคอบเปน พเศษ รวมทงตองตระหนกและระลกเสมอวาไมควรมการยดเยยด หรอบงคบใชเทคโนโลยสมยใหมกบผใด
โดยเดดขาด
41
42