Download - Strategi for bruk av sosiale medier
Strategi for sosiale medier
Konsulentfirmaet Te Helga
Om konsulentfirmaet Te Helga
• Fiktiv virksomhet som tilbyr IT-tjenester • Opprettet profil på både Facebook og Instagram, og
skriver blogg via Blogspot.no • Vår visjon er: "Vi ønsker å gi våre kunder det de ønsker!"
Hva skal vi oppnå?• Skal styrke bedriftens kommunikasjonsstrategi• Større kundekrets• Bedre kundekontakt• Styrke merkenavnet• Være mer tilgjengelighet
Mål for promotering innen sosiale media
• Få over 200 likes på Facebook den første uken• Få over 200 følgere på Instagram den første måneden• Oppnå 100 bloggvisninger den første måneden
Hvem skal vi nå?
• Sosiale medier setter ingen grenser• Bedrifter og privatkunder• Tidligere, nåværende og fremtidige kunder • Virksomheter; kan skape nettverk og samarbeid• Ansatte og fremtidige ansatte
Hvordan få målgruppen med?
• Promotere bedriften på flere kanaler • Holde konkurranser og giveaways for å tiltrekke flere fra
publikum• Tilby rabatterte priser og spesial tilbud for de som
liker/følger/leser• Legge ut visuelt tiltalende bilder og illustrasjoner
Bedriftens nettpersonlighet
• Følger vår visjon - "Vi ønsker å gi våre kunder det de ønsker!"
• Ønsker å være åpne, ærlige og positive• Et visst antall i virksomheten som kommuniserer og
uttrykker seg
Hvilke mediekanaler
• Blogg• Facebook• Instagram
Hva skal vi dele?
• Informasjon om våre åpningstider, priser, salg og annet som er relevant
• Raskest mulig tilbakemelding til kundene• Informasjon om våre tjenester
Lansering og drift
• Driftes av ansatte i bedriften• Følge visse standarder/regler for hvordan og hva
som publiseres