Download - Strategie na sociálních médiích
![Page 1: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/1.jpg)
Strategie v sociálních médiíchAshley Shirley
![Page 2: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/3.jpg)
Čím si projdeme?
Definujeme záměr
Definujeme záměr
![Page 4: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/4.jpg)
Čím si projdeme?
..a cílové skupiny
Definujeme záměr
.. a cílové skupiny
![Page 5: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/5.jpg)
Čím si projdeme?
Neplést si se SWAT!
SWOT analýzu
Definujeme záměr
.. a cílové skupiny
SWOT analýzu
![Page 6: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/7.jpg)
Čím si projdeme?
Vybereme vhodná sociální média
Definujeme záměr
.. a cílové skupiny
SWOT analýzu
Vybereme vhodné sociální média
![Page 8: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/8.jpg)
Čím si projdeme?
A připravíme si komunikační strategii
Definujeme záměr
.. a cílové skupiny
SWOT analýzu
Vybereme vhodné sociální média
A připravíme si komunikační strategii
![Page 9: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/9.jpg)
A BACHA!!!
„WORKŠOPÍME“
![Page 10: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/10.jpg)
Za koho kopeme?
• E-shop, který prodává čistící potřeby
• Je nováčkem na trhu
• Konkurence v online je slabá, zákazníci jsou ovšem zvyklínakupovat přes obchodní zástupce, případně kamenné pobočky
• Jeho hlavní výhodou je uživatelská přívětivost a znalost produktů
(Toaletní papír - Ubrousky - Odpadní pytle a sáčky – Houbičky)
![Page 11: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/11.jpg)
Definujeme záměr
1Definujeme záměr
.. a cílové skupiny
SWOT analýzu
Vybereme vhodné sociální média
A připravíme si komunikační strategii
![Page 12: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/12.jpg)
A jak na to?
No přece si řekneme, čeho tam chceme dosáhnout :)
![Page 13: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/13.jpg)
Ať to nedopadne takto
![Page 14: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/14.jpg)
.. a cílové skupiny
2Definujeme záměr
.. a cílové skupiny
SWOT analýzu
Vybereme vhodné sociální média
A připravíme si komunikační strategii
![Page 15: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/15.jpg)
Kdo neví? Ten to má pod nadpisem :)
Skupina lidí, kterou se snažíme oslovit
![Page 16: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/16.jpg)
A jak vypadá? Třeba ve fashion
• 23 - 35 let• Pracuje na manažerské, případně specialistické pozici
v bankovním sektoru, obchodu a marketingu• Příjem minimálně 27 000Kč/měsíčně.• Styl business casual, smart casual.• Minimálně je denně online 2 hodiny.• Nakupuje online.• Ročně utrácí za oblečení 17000Kč.• Ročně utrácí za doplňky 3000Kč.• Ročně utrácí za boty 6000Kč.• Žije převážně v Praze, Bratislavě, Brně.• Snaží se podtrhnout a zvýraznit svůj společenský status
speciálně upravenými kusy oblečení.
![Page 17: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/17.jpg)
A z „cílovky“ uděláme personu
Imaginární osoba z cílové skupiny
![Page 18: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/18.jpg)
Persona – Kašpar Šoural
Pozadí• Je již 5 let osobním bankéřem v ČSOB• Začínal na bankovní přepážce• Je ženatý a má jedno dítě (Anna, 5 let)
Demografická skupina• Muž• 32 let• Jeho příjem je 43 000Kč měsíčně• Žije v centru města ve vlastním bytě
Co jej vyznačuje?:• Umírněný, rozvážný projev• Je velmi hrdý na svou práci, za kterou si stojí
![Page 19: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/19.jpg)
Persona – Kašpar Šoural
Cíle• Vydělat klientům co nejvíce peněz• Ukázat se nadřízeným, že je ten nejlepší ze svých kolegů
Výzvy• Málo času na osobní rozvoj• Přesvědčit klienty o investici, která je pro obě strany vhodná
• Jeho výrok:• “Tři roky mi trvalo, než mě povýšili, protože šéf byl blbec a mě povýšili hned po jeho
odchodu.”
![Page 20: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/20.jpg)
SWOT analýzu
3Definujeme záměr
.. a cílové skupiny
SWOT analýzu
Vybereme vhodné sociální média
A připravíme si komunikační strategii
![Page 21: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/21.jpg)
A ta známá SWOTka
![Page 22: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/22.jpg)
Dešifrováno!
Strenghts – silné stránky – současný stavNapříklad: Zkušený tým
Weaknesses – slabé stránky – současný stavNapříklad: Nerozeznatelné produkty od konkurence
Opportunities – příležitosti – možný stavNapříklad: Uvolněné místo na trhu nekompetentním konkurentem
Threats – hrozby – možný stavNapříklad: Nový konkurent, který se také snaží využít uvolněné místo na trhu
![Page 23: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/23.jpg)
Vybereme vhodné sociální média
4Definujeme záměr
.. a cílové skupiny
SWOT analýzu
Vybereme vhodné sociální média
A připravíme si komunikační strategii
![Page 24: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/24.jpg)
Pamatujete si ještě na to?
![Page 25: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/25.jpg)
Facebook?
![Page 26: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/26.jpg)
Twitter, LinekedIN?
![Page 27: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/27.jpg)
YouTube a slideshare?
![Page 28: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/28.jpg)
A co Pinterest a LiveStream?
![Page 29: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/30.jpg)
A připravíme si komunikační strategii
5Definujeme záměr
.. a cílové skupiny
SWOT analýzu
Vybereme vhodné sociální sítě
A připravíme si komunikační strategii
![Page 31: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/31.jpg)
Co to sa*ra je?
Strategie, která popisuje, jakým způsobem může firma dosáhnout stanovených cílů.
![Page 32: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/32.jpg)
A ty cíle mohou být..
• Zvýšit vedené povědomí o e-shopu u cílové skupiny o 20%.
• Aktivně pořádat akce na Facebook stránce a zvýšit pozitivní sentiment vůči firmě.
• 60% geolokačně zaměřeného publika na sociálních sítích bude vystaveno banneru e-shopu alespoň 2x za měsíc a minimálně 50 sekund.
![Page 33: Strategie na sociálních médiích](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061214/549a6b39b479596a4d8b58f2/html5/thumbnails/33.jpg)
Děkuji Vám za pozornost!E-kom Promotion, s. r. o.
Ashley Shirley