Download - Szolgáltatás szintű hálózat felügyelet akadémiai környezetben Tétényi István – MTA SZTAKI
www.corecomp.huwww.corecomp.hu 11©© MTA SZTAKIMTA SZTAKI és és CORE Computer CORE Computer – 2001. január 17.– 2001. január 17. www.sztaki.huwww.sztaki.hu
Szolgáltatás szintű hálózat Szolgáltatás szintű hálózat felügyelet akadémiai felügyelet akadémiai
környezetbenkörnyezetben
Tétényi István Tétényi István – – MTA SZTAKI MTA SZTAKI Sándor Tamás Sándor Tamás - - CORE Computer Kft.CORE Computer Kft.
IKTA-3 szakmai fórumIKTA-3 szakmai fórumBudapest, 2001. január 17.Budapest, 2001. január 17.
www.corecomp.huwww.corecomp.hu 22©© MTA SZTAKIMTA SZTAKI és és CORE Computer CORE Computer – 2001. január 17.– 2001. január 17. www.sztaki.huwww.sztaki.hu
TartalomTartalom
A pályázat
ITU TMN ajánlás
Eszköz szintű menedzselés
Hálózati szintű menedzselés
Szolgáltatói szintű menedzselés
Az NIIF környezet specifikumai
www.corecomp.huwww.corecomp.hu 33©© MTA SZTAKIMTA SZTAKI és és CORE Computer CORE Computer – 2001. január 17.– 2001. január 17. www.sztaki.huwww.sztaki.hu
A pályázatA pályázat
A pályázók: Tudás központ – SZTAKI Technológiai központ – Core Computer
A pályázat célja: az NIIF nagysebességű gerinchálózatában és az erre épülő
alkalmazások, szolgáltatások számára a hálózat felügyeleti szolgáltatások új generációját biztosítsa
A pályázat státusza: A pályázat újra bírálása folyamatban van
www.corecomp.huwww.corecomp.hu 44©© MTA SZTAKIMTA SZTAKI és és CORE Computer CORE Computer – 2001. január 17.– 2001. január 17. www.sztaki.huwww.sztaki.hu
ITU TMN ajánlásITU TMN ajánlás
International Telecommunications Union elméleti ajánlása - 1985 Telecommunication Managed Network (TMN) A hálózati menedzser rendszerek ötszintű hierarchiája Az infrastruktúra felügyeletétől az ügyfél-orientált
szolgáltatói menedzselésig
Business Service LayerStratég ia i tervezés és á lta lános üzletvite l - az üzleti cé lok és a gyakorlat összevetése
Service Managem ent LayerÜ gyfe lek k iszo lgálása, SLA, reklam áció- és szolgálta tási problém akezelés
Network Managem ent LayerH álózat m onitorozás, távo li konfigurá lás, az a lacsonyabb szin tekrõ l jövõ je lzések korre láció ja
Element Management LayerH álózati e lem ek és csoportok szolgá ltatási, konfigurációs és te ljesítm ényi e lõ írása i
Network Element LayerElem i hálózati m enedzsm ent kezelés kü lönbözõ tipusú és arch itektúrá jú kom ponensek szám ára
www.corecomp.huwww.corecomp.hu 55©© MTA SZTAKIMTA SZTAKI és és CORE Computer CORE Computer – 2001. január 17.– 2001. január 17. www.sztaki.huwww.sztaki.hu
TMN referenciaTMN referencia
A szabványos TMN rétegek gyakorlati implemen-tációja nem valósult meg Az ISO OSI szintekhez hasonlóan, inkább csak elméleti,
szabatos definiálást biztosít A menedzselési szintek meghatározása a TMN rétegek
referencia modelljére hivatkozással történhet
Az eszköz szintű menedzselés A TMN modell legalsó szintje (Network Element Layer) Gyártói, berendezés-függő menedzser programok
Átviteltechnikai elemek menedzselése (pl. SDH) LAN-WAN illesztők menedzselése (RADView) Routerek és switch-ek menedzselése (CiscoWorks)
www.corecomp.huwww.corecomp.hu 66©© MTA SZTAKIMTA SZTAKI és és CORE Computer CORE Computer – 2001. január 17.– 2001. január 17. www.sztaki.huwww.sztaki.hu
Eszköz szintű menedzselésEszköz szintű menedzselés
A gyártói menedzserek használata: Fontos a berendezések konfigurálásához Hatékony, közvetlen beavatkozás Komplex, heterogén rendszer esetén párhuzamosságok Nehezen követhető a hibák korrelációja az egyes eszközök
között pl. egy switch hibájának következménye egy router hibája
Az eszköz szintű menedzserek szűk szolgáltatás halmazát bővítik a hálózati menedzserek lehetőségei
www.corecomp.huwww.corecomp.hu 77©© MTA SZTAKIMTA SZTAKI és és CORE Computer CORE Computer – 2001. január 17.– 2001. január 17. www.sztaki.huwww.sztaki.hu
Hálózati szintű menedzselésHálózati szintű menedzselés
A hálózati menedzser programok funkcionalitása: Elemi hálózat menedzserekkel való kompatibilitás Berendezések detektálása a hálózatban Hálózati topológia leképezése Hálózati riasztások (alarm-ok) fogadása és lekezelése Egyszerű help-desk funkcionalitás Egyszerű hálózatot analizáló kimutatások készítése
A TMN modell szerinti 2-3 szint
Elterjedt programcsomagok HP OpenView, IBM NetView Cabletron Spectrum, SunNet Manager
www.corecomp.huwww.corecomp.hu 88©© MTA SZTAKIMTA SZTAKI és és CORE Computer CORE Computer – 2001. január 17.– 2001. január 17. www.sztaki.huwww.sztaki.hu
Hálózati szintű menedzselésHálózati szintű menedzselés
Előnyök IT környezet központi felügyelete A menedzselés automatizálhatósága Néhány biztonsági feladat ellátása Segédeszközök a hálózat hatékonyságának növelésére
Hiányok A hálózatot eszközbázisnak tekintik – nem mint szolgáltatói
környezetet kezelik Egy elromlott berendezés azonosítható, de nincs egyértelmű
jelzés a hiba következményeiről Nincs visszajelzés a javítás előhaladtáról
Reaktív megoldások Események utólagos azonosíthatósága, de nincs komoly
előrejelzése a hibáknak, illetve teljesítményromlásnak
www.corecomp.huwww.corecomp.hu 99©© MTA SZTAKIMTA SZTAKI és és CORE Computer CORE Computer – 2001. január 17.– 2001. január 17. www.sztaki.huwww.sztaki.hu
új eszközök, új alkalmazások, új technológiák
a szolgáltatás egyre fontosabb
a problémák esetenként egyre szerteágazóbbak
a hálózatok egyre nagyobb kapacitásúak és kiterjedtebbek
hálózat felügyelet és a hálózat biztonság sokszor összekapcsolódik (SPAM, AUP, CERT)
a hálózati trendek meghatározása lényegessé válik
folyamatos kapacitás bővülés
Az NIIF hálózat felügyelet Az NIIF hálózat felügyelet kihívásakihívása
www.corecomp.huwww.corecomp.hu 1010©© MTA SZTAKIMTA SZTAKI és és CORE Computer CORE Computer – 2001. január 17.– 2001. január 17. www.sztaki.huwww.sztaki.hu
A kutatói hálózati háttérA kutatói hálózati háttér
a hálózati szolgáltatás alapinfrastruktúra
a kutatói környezet szolgáltatásai számítógéphálózati eszközök, rendszerek tucatjaira épülnek
a hálózati szolgáltatásokkal szembeni igények folyamatosan növekednek
SLA intézményen belül szolgáltatóval szemben
A hazai kutatói hálózatot összekötő kapcsolatrendszer kb. 3.5Gbps – 2001 januárjában
A 2002-es tervek optikai Internetet céloznak meg (n*2.5Gbps kapacitással). Ehhez megfelelő felügyeleti infrastruktúra szükséges.
www.corecomp.huwww.corecomp.hu 1111©© MTA SZTAKIMTA SZTAKI és és CORE Computer CORE Computer – 2001. január 17.– 2001. január 17. www.sztaki.huwww.sztaki.hu
NIIF szolgáltatói gerinchálózatNIIF szolgáltatói gerinchálózat
A HBONE nagysebességű gerinchálózata
G yõr
Sopron
Pécs
Kecskem ét
G yöngyös
D unaújvárosKeszthely
Baja
Szeged
Budapest
P iliscsaba
Székesfehérvár
Veszprém
G ödöllõG yõr
Je lö lések:
STM -1 (155 M bps)
E3 (34 M bps)
< 2M bps)
M iskolc
Eger
Szom bathely
Kaposvár
H ódm ezõvásárhely
D ebrecen
N yíregyháza
Békéscsaba
Szolnok
Salgótarján
Tatabánya
Zalaegerszeg
N IIF Központ
Korm ányzat KFK IBM E ELTE SZTAKI Lágym ányosNem zeti M úzeum O rszágos Levéltár M TA BudavárSzéchenyi Könyvtár M TA KKKI PPKE JÁK
M osonm agyaróvár
www.corecomp.huwww.corecomp.hu 1212©© MTA SZTAKIMTA SZTAKI és és CORE Computer CORE Computer – 2001. január 17.– 2001. január 17. www.sztaki.huwww.sztaki.hu
A kutatói hálózat felügyeletének tipikus A kutatói hálózat felügyeletének tipikus felvetéseifelvetései
Hol a hálózat határa ?
Mérés, diagnosztika, beavatkozás viszonya
Szabványosság
Centralizált és/vagy decentralizált modell
Rétegek és dedikált felügyeleti eszközök /TMN model/
Ki az operátor ?
Felügyelet és WEB technológia
www.corecomp.huwww.corecomp.hu 1313©© MTA SZTAKIMTA SZTAKI és és CORE Computer CORE Computer – 2001. január 17.– 2001. január 17. www.sztaki.huwww.sztaki.hu
Az NIIF környezet jellemzőiAz NIIF környezet jellemzői
Ami alapvetően megváltozott: Az NIIF hálózata szolgáltatói hálózat SLA Rendelkezésre állás 99%+...
minőségi követelmények a felhasználók részéről (VPN, multicast, stb.)
minőségi követelmények az alkalmazások részéről (VoIP, stb.)
A projekt céljaiban megfogalmazott válasz:
Szolgáltatási szintű menedzselésSzolgáltatási szintű menedzselés
www.corecomp.huwww.corecomp.hu 1414©© MTA SZTAKIMTA SZTAKI és és CORE Computer CORE Computer – 2001. január 17.– 2001. január 17. www.sztaki.huwww.sztaki.hu
Szolgáltatási szintű menedzselésSzolgáltatási szintű menedzselés
A hálózatok szerepének módosulása Internet előtt: üzleti alkalmazások kiszolgálója Internet elterjedése óta: önálló, profit generáló szolgáltatási
szektor
A hálózatok fenntartása, üzemeltetése, biztonsága társadalmi igény Különböző érdekeltségek megjelenése A hálózatokkal kapcsolatos feladatok és beruházások
tervezhetőségének, ellenőrizhetőségének szükségessége
www.corecomp.huwww.corecomp.hu 1515©© MTA SZTAKIMTA SZTAKI és és CORE Computer CORE Computer – 2001. január 17.– 2001. január 17. www.sztaki.huwww.sztaki.hu
Hálózati szolgáltatásokHálózati szolgáltatások
Str
atég
iai
Takt
ikai
Hosszú távú
Felső vezető
Kapacitás tervező
Szolgáltatás vezető
Üzemeltető
Rövidtávú
Felső vezető
Kapacitástervező
Szolgálta-tási
vezető
Üzemel-tető
A hálózati menedzser rendszer célja:
Az üzleti célok elé-résének biztosítása
A szüksé-ges átviteli kapacitások intelligens tervezhető-sége
A felhaszná-lói igények és az SLA-k kielégíthető-sége
A kiesések minimalizál-hatósága, a változások gyors át-vezethető-sége
A hálózat legfonto-sabb muta-tószámai:
Rendelke-zésre állás, teljes költ-ség
Tervezett kihasznált-ság, terhelt-ség
Szolgáltatói bérlemény költségek, rendelkezésre állás
Torlódási- és hiba-statisztikák
Legfonto-sabb meg-oldandó kérdések:
A növekvő hálózati költségek kezelhető-sége
Az kiadások és az üzleti igények összhangba hozása
A legmeg-felelőbb szolgáltató kiválasztása
A hibák ész-revételének, behatározá-sának és kijavításá-nak egysze-rűsítése
Különböző szempontok és érdekeltségek a hálózatok üzemeltetésekor
www.corecomp.huwww.corecomp.hu 1616©© MTA SZTAKIMTA SZTAKI és és CORE Computer CORE Computer – 2001. január 17.– 2001. január 17. www.sztaki.huwww.sztaki.hu
Szolgáltatási szintű menedzselésSzolgáltatási szintű menedzselés
A TMN legfelső szintjeit megvalósító eszközpark Professzionális, komplex igényeket kielégítő
programcsomag Proaktív (prognosztizáló, előrejelző) képesség Az elemi- és hálózati menedzser menedzserek integrációja
Szolgáltatások Real-time információgyűjtés (állapotról, trendekről,
rendelkezésre állásról) Adatok grafikus és táblázatos megjelenítése Hibák összefüggéseinek és gyökereinek azonosítása Szolgáltatói szerződések (SLA) nyilvántartása Hibák fontosságának értékelése, a javítás követése
www.corecomp.huwww.corecomp.hu 1717©© MTA SZTAKIMTA SZTAKI és és CORE Computer CORE Computer – 2001. január 17.– 2001. január 17. www.sztaki.huwww.sztaki.hu
Internet felügyeletInternet felügyelet
A hálózat elemei: Infrastruktúra Hálózati eszközbázis Hálózati szerverek és szolgáltatások
Internet szolgáltatások működésének és biztonságának felügyelete szerverek elérhetősége/rendelkezésre állása
Pl. Mail, WEB, adatbázis szerverek rendelkezésre állása FTP, DNS stb. Teljesítménymutatói
VPN felügyelet QoS felügyelet Multicast felügyelet
A hagyományos hálózati komponensekkel azonos felügyeleti platform
www.corecomp.huwww.corecomp.hu 1818©© MTA SZTAKIMTA SZTAKI és és CORE Computer CORE Computer – 2001. január 17.– 2001. január 17. www.sztaki.huwww.sztaki.hu
Köszönjük a figyelmüket!Köszönjük a figyelmüket!
Tétényi István Tétényi István [email protected]ándor Tamás Sándor Tamás [email protected]