Download - Tajuk 5 reka bentuk latihan
REKA BENTUK PROGRAM LATIHAN
BS
MH
303
3
BSMH3033
KOLEJ PERNIAGAAN UUM
BS
MH
303
3PENGENALAN (1 drp.2)
• Selepas penilaian keperluan dilakukan, beberapa persoalan perlu dijawab seperti:– Adakah isu ini sepatutnya diselesaikan melalui
latihan atau lain-lain intervensi HRD?– Jika ya, bagaimana untuk menterjemahkan
keputusan penilaian keperluan kepada latihan yang khusus atau intervensi HRD?
– Sekiranya latihan adalah perlu, bagaimana kita menangani keputusan “membuat” atau “membeli”?
3
BS
MH
303
3PENGENALAN (2 drp.2)
– Siapakah yang akan menjadi jurulatih
latihan ini?
– Apakah cara terbaik untuk mengadakan
program atau intervensi?
– Bagaimana bahan dan kaedah latihan dipilih
atau disediakan?
– Adakah isu penjadualan timbul semasa
menyediakan latihan?
BS
MH
303
3
1
•Menentukan objektif
2
•Membangunkan rancangan pelajaran
3
•Memilih jurulatih atau vendor
4
•Memilih kaedah dan teknik latihan
5
•Menyediakan bahan latihan
6
•Penjadualan program latihanAKTIVITI-AKTIVITI
UTAMA
5
BS
MH
303
3OBJEKTIF PROGRAM
• Definisi objektif– penerangan mengenai prestasi yang perlu
ditunjukkan oleh pelatih yang boleh membuatkan mereka dianggap cekap.
• Objektif program– menerangkan hasrat dan hasil yang hendak
dicapai oleh program yang diadakan.
6
3 ASPEK PENTING DALAM OBJEKTIF BERKUALITI
• Kenyataan tentang apa yang dijangka boleh dilakukan oleh pelatih
Prestasi
• Kenyataan tentang syarat yang membolehkan pelatih melakukan hasil yang dikehendakiSyarat
• Kenyataan tentang kualiti atau tahap prestasi yang boleh diterima
Kriteria
BS
MH
303
3
7
PRESTASIB
SM
H3
033
• Objektif lazimnya mengatakan apa yang diharapkan pelatih boleh lakukan atau hasilkan bagi membolehkan mereka dianggap cekap.– Contoh: Menulis profil barangan bagi
barangan baharu yang dicadangkan.
8
BS
MH
303
3SYARAT
• Objektif lazimnya menerangkan syarat penting (sekiranya ada) bagi membolehkan prestasi atau hasil berlaku.– Contoh: Dengan adanya data
kejuruteraan berkaitan barangan yang dicadangkan, pelatih boleh menulis profil barangan.
9
BS
MH
303
3KRITERIA
• Di mana yang boleh, objektif perlu mengenal pasti kriteria bagi prestasi dengan menerangkan tahap prestasi pelatih yang boleh diterima.– Contoh: Profil barangan mestilah
menerangkan semua ciri-ciri perdagangan barangan tersebut bagi membolehkan ia diperkenalkan di pasaran, termasuk penerangan mengenai sekurang-kurangnya tiga kegunaan utama barangan tersebut.
10
CONTOH PERKATAAN YANG JELAS
BS
MH
303
3
Perkataan yang jelas
menulis
membina
mengira
memotong
menyedia
menjelasi
melaksana
menyenaraikan
menaip
memilih
Perkataan yang kabur
mengingat
memikir
menimbang
menyedari
menilai
memahami
menghargai
mempercayai
menghayati
mengetahui
11
BS
MH
303
3RANCANGAN PELAJARAN
• Rancangan pelajaran merupakan garis panduan yang digunakan oleh pelatih semasa menyampaikan kandungan latihan
• Ia dapat membantu agar aktiviti-aktiviti latihan akan seragam tanpa mengira siapakah jurulatihnya
• Rancangan pelajaran boleh direka bentuk untuk program yang memakan masa sehari, seminggu atau cuma beberapa jam
• Sekiranya program memakan masa beberapa hari, rancangan pelajaran eloklah disediakan secara berasingan untuk setiap hari
12
BS
MH
303
3
RANCANGAN PELAJARAN MERANGKUMI
1
•Kandungan latihan
2
•Susunan aktiviti
3
•Pemilihan atau reka bentuk media latihan
4
•Pemilihan atau pembangunan latihan-latihan
5
•Peruntukan masa dan perancangan setiap aktiviti
6
•Pemilihan kaedah latihan yang akan digunakan
7
•Bilangan dan jenis penilaian yang akan digunakan
13
PENCONTOH RANCANGAN PELAJARAN
Tajuk kursus:Tajuk pelajaran:
Objektif pembelajaran:1.2.3.
Kumpulan sasaran:
Prasyarat: Pelatih: Jurulatih:
Susunan bilik:
Bahan dan peralatan:
Masa Tajuk Utama Aktiviti Jurulatih Aktiviti Pelatih
BS
MH
303
3
RANCANGAN PELAJARAN KESELURUHAN
Rancangan pelajaran keseluruhan memadankan aktiviti utama dalam program latihan dengan masa tertentu atau julat masa
MASA AKTIVITI
9.00 pg. – 9.50 pg. Pengenalan
9.50 pg. – 10.00 pg. Menonton video tentang 3 gaya memberi maklum balas penilaian prestasi
10.00 pg. – 10.30 pg. Rehat
10.30 pg. – 12.30 tgh. Perbincangan mengenai kekuatan dan kelemahan setiap gaya
12.30 tgh. – 2.00 ptg. Makan tengah hari
2.00 ptg. – 3.00 ptg. Lakonan peranan
3.00 ptg. – 3.15 ptg. Sesi soal jawab
14
BS
MH
303
3
15
SUSUNAN TAJUK-TAJUK• Semasa membentuk sukatan pelajaran,
jurulatih perlu memberi pertimbangan mengenai susunan tajuk-tajuk yang akan diajar
• Beberapa soalan perlu dijawab:– apakah yang perlu diajar terlebih dahulu?– apakah susunan pengajaran?– susunan bagaimanakah yang mudah
difahami oleh pelatih?BS
MH
303
3
16
KATEGORI MAKLUMAT
PE
RLU
Wajib dipelajari oleh pelatih untuk mencapai objektif kursus
PA
TU
T Dapat membantu pelatih dalam kegiatan pembelajarannya
HA
RU
S Maklumat yang berkaitan dengan latar belakang sesuatu tajuk
3 kategori maklumat
BS
MH
303
3
17
SUSUN ATUR MAKLUMAT
• Perlu disusun dengan baik supaya persembahan dibuat secara logik.
• 3 strategi boleh digunakan:– Daripada abstrak kepada konkrit– Pembentangan daripada perkara
biasa kepada perkara baharu– Daripada perkara mudah kepada
perkara kompleksBS
MH
303
3
18
BS
MH
303
3PEMILIHAN JURULATIH
2 jenis:1. Kecekapan latihan
– berpengetahuan dan mempunyai pelbagai kemahiran untuk mereka bentuk program
– berkebolehan untuk berkomunikasi dengan baik, boleh menggunakan berbagai teknik pengajaran
– berkeupayaan untuk menaikkan motivasi pelatih
2. Pakar tentang subjek– arif tentang subjek yang hendak
disampaikan– kadang kala kurang kecekapan melatih
19
JURULATIH KURANG BERKOBELAHAN
BS
MH
303
3
• Kerja berpasukan – di antara jurulatih yang berkemahiran dengan pakar subjek, membentuk pasukan mengajar
• Gunakan teknik yang tidak memerlukan manusia sebagai jurulatih – “computer-aided instruction programs”
• Program latihan kejurulatihan – kenal pasti pakar subjek dan latih mereka tentang aspek kejurulatihan
20
PEMBELIAN PROGRAM LATIHAN
BS
MH
303
3
• Khidmat yang ditawarkan oleh vendor luar:– Bantuan menjalankan analisis keperluan– Tunjuk ajar kepada staf dalaman tentang
bagaimana mereka bentuk dan melaksanakan program latihan
– Program yang direka khas untuk organisasi– Bahan-bahan latihan (latihan, perisian
komputer, video)– Latihan kejurulatihan
21
FAKTOR-FAKTOR SEBELUM MEMBELI
BS
MH
303
3
• Kepakaran• Masa• Bilangan pelatih• Subjek• Kos• Saiz HRD• Faktor ‘X’
22
KRITERIA PEMILIHAN VENDOR (1 drp. 2)
BS
MH
303
3
• Kos – harga berbanding dengan kandungan dan kualiti program
• Tauliah – sijil, ijazah dan lain-lain dokumen kepakaran
• Latar belakang – lama mana dalam perniagaan dan pengalaman dalam bidang tertentu
• Pengalaman – pelanggan terdahulu, kejayaan pelanggan tersebut, rujukan
• Falsafah – berbanding dengan falsafah organisasi
23
KRITERIA PEMILIHAN VENDOR (2 drp. 2)
BS
MH
303
3
• Kaedah penyampaian – kaedah dan teknik latihan
• Kandungan – tajuk-tajuk yang dirangkumi dalam program dan bahan
• Produk sebenarnya – termasuk ketampakan, contoh, projek rintis (pilot project)
• Keputusan – jangkaan keputusan• Sokongan – dari segi perlaksanaan dan
susulan• Permintaan cadangan – pemadanan di antara
apa yang ditawarkan dengan apa yang dikehendaki
24
BS
MH
303
3
PEMILIHAN KAEDAH DAN MEDIA LATIHAN
Faktor-faktor yang perlu diberi pertimbangan:1. Objektif program
2. Masa dan wang yang ada
3. Kewujudan sumber-sumber lain
4. Ciri-ciri dan kesukaan pelatih
25
PENYEDIAAN BAHAN LATIHAN
• Hebahan program– tujuan, bila dan di mana dan bagaimana
untuk menyertai program– masa yang mencukupi untuk memohon
• Sukatan pelajaran– dokumen yang menyatakan tajuk-tajuk yang
hendak diajar (silibus), objektif kursus, bahan dan peralatan yang diperlukan dan jadual tentatif
• Manual latihan atau buku teks
BS
MH
303
3
26
BS
MH
303
3
• Penjadualan semasa waktu kerja– mengurangkan konflik– pembelajaran adalah penting dalam pekerjaan– perlu pertimbangkan: hari apa, masa mana, masa puncak,
mesyuarat dan kerja luar• Penjadualan di luar waktu kerja
– kesukaran kepada pekerja– keletihan– mengorbankan masa rehat hujung minggu
• Isu-isu pendaftaran– bagaimana proses pendaftaran– siapa yang bertanggungjawab terhadap isu-isu logistik– pembatalan dan penjadualan semula kursus
PENJADUALAN PROGRAM