Taller: Crea tu tienda online
¡Promociónate en Internet!
Noemí Casas, Marketing ePages
¿Qué veremos en este curso?
Nivel: principiante
Objetivos:
Conocer cómo funciona una tienda online
Introducción a la solución de Nominalia
Promoción de mi tienda online
El paso de poner mis productos en la web a venderlos:
¿Cómo funciona una tienda online?
Una tienda online es como un negocio físico
Una tienda online es como un negocio físico:
El escaparate La página de inicio
La caja
registradoraTarjetas y métodos
de pago
Promoción
tradicionalMarketing online
Las estanteríasy pasillos
Los productos
por categorías
¿Web o Tienda online?
Sitio Web Tienda online
1. Diseño
2. Páginas de contenido
3. Herramientas de Marketing
1. Diseño
2. Páginas de contenido y categorías
3. Herramientas de Marketing
4. Catálogo de productos
5. Posibilidad de compra
6. Métodos de pago y envío
7. Gestión de pedidos
8. Registro y gestión de clientes
¡Una tienda no es sólo una web con carrito de la compra, si no que permite realizar muchas más acciones!
Vs
Esenciales para vender
Tener un buen diseño, personal y sencillo
Presentación profesional de mis productos
Marketing online para promocionar la tienda
Herramientas para conectar con mis clientes
Hacer que me encuentren
Gestión de los pedidos (pago y envío)
La tienda online de un vistazo
Haz clic en la imagen para ver el video
¿Cómo promociono mi tienda?
Buenas prácticas y consejos
Primero: prepara la tienda para promocionarla:
Prepara los productos y precios: foto, descripciones, etc
Crea banners de promoción e imágenes atractivas
Haz un repaso de que todo funciona correctamente en la tienda
Buenas prácticas: Haz clic en la imagen para ver la tienda
Estrategia de Marketing y Promoción:
Crear un plan según nuestro enfoque:
Adquisición de clientes nuevos y ventasSEO: Posicionamiento en GooglePublicidad en GooglePortales de productos y comparadoresRedes Sociales
Fidelización de mis clientesNewslettersCupones y descuentos
Adquisición de nuevos clientes:
Anuncio Adwords: Coste por click
Posicionamiento
Natural (SEO)
Adquisición de nuevos clientes:
“tienda online iluminación”
Portales de producto y comparadores
Redes Sociales
Adquisición de nuevos clientes:
Newsletters
Cupones y descuentos
Redes Sociales y blog
Fidelización de mis clientes:
¿Cómo creo mi tienda online?
Introducción a la solución
1. Configura tu tienda en 5 pasos
Asistente de configuración: puedes configurar los aspectos esenciales de tu tienda
Lista de tareas: Empezar puede ser difícil… con esta lista no te olvidarás de nada!
Panel de control: controla el día a día de tu tienda con widgets muy útiles
Diseño rápido:Podemos modificar básicamente el diseño general de la tienda (colores, banners, fondo…)
Diseño avanzado:Podemos personalizar apartado por apartado de la plantilla.
2. Crea el diseño de tu tienda
3. Crea la estructura de la tienda
Menú Contenido /Categorías:
Es recomendable pensar primero en cómo queremos estructurar nuestra tienda.
Se pueden añadir fácilmente nuevas categorías y páginas de la tienda y podemos decidir la distribución (texto, imágenes, etc.).
Página Inicio:- Bienvenida- Productos destacados- Promociones
Nuestras cupcakes
Ejemplo de estructura de mi tienda:
Accesorios
Cursos
Lotes de regalo
Galletas decoradas
Popcakes
Cupcakes
Tartas
Ingredientes
Embalaje
Moldes
Decoración
4. Entra tus productos
Productos:
Una vez acabadas de definir categorías, estructura, diseño, etc., tendremos que entrar los productos y sus opciones.
Cuando definimos los productos, es importante introducir buenas palabras clave
5. Configura la entrega y pago
Formas de entrega:
Formas de entrega configurables según las tarifas de vuestra compañía. También configuración especial con los servicios logísticos de MRW y SEUR.
Formas de pago:
Formas de entrega tradicionales y servicios de pago muy aceptados por los compradores en España como PayPal o el TPV virtual de Servired y 4B.
6. Gestión de pedidos
Menú de Pedidos:
En la sección de pedidos veremos las compras que se han hecho con los detalles del pago, dirección del comprador, etc.
Desde aquí también podemos crear albaranes o facturas para la gestión de nuestra tienda.
7. Promoción de la tienda Herramientas de marketing para adquisición de clientes:
Optimización de buscadores (SEO): Sección especial SEO
Campañas de Adwords
Portales de productos
Herramientas de Analysis:
Google Analytics
eTracker
8. Conecta con tu comunidad
Herramientas de fidelización de clientes:
Newsletters
Cupones: Códigos promocionales o cupones de descuento
Redes Sociales: Botones Like, Tweet, etc, Cajas promocionales y Tienda Facebook
Sellos de Confianza y Seguridad
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¿Preguntas?
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