PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
1
TENTANG KAMI
PT. Teknologi Cipta Raya yang lebih dikenal dengan nama Tektaya adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang penyedia infrastruktur teknologi informasi, yang terdiri dari pengembangan sistem informasi dengan sistem realtime online, penyediaan jaringan interkoneksi serta penyediaan perangkat-perangkat keras teknologi informasi lainnya, selain itu Tektaya juga merupakan penyelenggara payment agency yang mengembangkan jaringan outlet pembayaran seperti pembayaran listrik, PDAM, telepon, voucher isi ulang, FIF, WOM, OTO, BAF,Indovision, Tiket Pesawat dan lain-lain
PT. Teknologi Cipta Raya yang beralamat di Jl. Parakan Indah I No. 8A Bandung yang didirikan berdasarkan Akta No. 4 yang dibuat dihadapan Adjie Subandi Dharma Kesuma, S.H., APHT, Notaris di Bandung, tanggal 5 Mei 2008 akta SK Menteri Hukum & HAM RI No. AHU-32055.AH.01.01 Tahun 2008 tanggal 11 Juni 2008 merupakan suatu perseroan terbatas , yang mempunyai Aplikasi MITRA BAYAR untuk transaksi PPOB dan bekerja sama dengan BANK OCBC-NISP mengembangkan PPOB khusus untuk transaksi-transaksi elektronik yang sudah menjadi kebutuhan pokok masyarakat Indonesia saat ini , Kami memberikan solusi murah dan efisien kepada masyarakat dalam melakukan pembayaran seperti :
Pembayaran Listrik, Telepon, Speedy dll Pembayaran Kartu Halo,Matrix, Xplor Pembayaran PDAM Pembayaran Cicilan Motor dan Mobil (FIF, WOM, OTO, BAF) Pembelian Token / Pulsa Listrik Pulsa PraBayar cellular Dan lain-lain Tiket Pesawat, Voucher Game, Tiket KAI
Mengapa memilih Kami :
1. Pendaftaran Mudah cukup sms format : Daftar#Nama#Alamat#NoHP kirim ke 0838-56756-777
2. Layanan Prima via Hotline dan dukungan teknisi ke lokasi. 3. Layanan SMS Center dan YM yang akan selalu membantu anda. 4. Tercepat, terlengkap, modern, & Terpercaya dengan Agen yang sudah bergabung lebih
dari 20.000 agen seluruh Indonesia 5. Transaksi cepat Dan Lancar 6. Tidak ada target transaksi berapapun transaksi anda akan kami bayarkan. 7. Transaksi Bisa di paralel pake HP 8. Sudah ONLINE Seluruh Indonesia. 9. Bebas pake Printer apa aja bisa. 10. Deposit Terserah kemampuan Loket ,-( TANPA SALDO MENGENDAP ) 11. Kemampuan loket pembayaran untuk menerbitkan invoice tagihan kepada pelanggan
untuk meminimalisir modal deposit loket Anda. 12. Bebas pilih koneksi internet, bisa menggunakan Speedy, GPRS, CDMA, radio atau ISP
apa pun. 13. Sistem yang user-friendly dan mudah dioperasikan oleh orang awam sekali pun ·
Customer service & support layanan online tanpa libur 7 hari seminggu via call centre, email, SMS, YM
14. Khusus Untuk Wilayah Jawa Timur kami sediakan Dana Talangan Deposit Harian maupun Unlimited Silahkan Kirim data anda cukup sms ke 08563333410 format sms : Daftar.DepUn#Nama#alamat#noTelp#Jumlah Trx Perbulan..Tim kami segera menghubungi anda untuk Koordinasi.
15. Sudah ONLINE Seluruh Indonesia. 16. Bebas pake Printer apa aja bisa.
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
2
17. Sistem yang user-friendly dan mudah dioperasikan oleh orang awam sekali pun · Customer service & support layanan online tanpa libur 7 hari seminggu via call centre, email, SMS, YM
Perhatian :
Untuk mendapatkan informasi lebih lengkap silahkan menghubungi Kami melalui nomer-nomer yang tercantum di menu Kontak Kami atau melalui online Customer Service yang tersedia.
Visi dan Misi
Visi Tektaya adalah menjadi penyedia infrastruktur teknologi informasi terbaik di Indonesia.
Misi Tektaya mengembangkan infrastruktur teknologi informasi secara terus menerus,beraliansi dengan bisnis partner dalam pengembangan produk dan jaringan layanan serta memberikan yang
terbaik bagi stakeholder.
Lanskap Bisnis
Lanskap bisnis Tektaya merupakan suatu produk dan layanan yang dapat saling mendukung dan terintegrasi antar satu produk dengan produk lainnya, yang terdiri dari Online Payment Billing Provider,SharedTecnologyInfrastructure,SystemDevelopement,Merchant/AgencyManagement,Payment Point Solution. Beberapa Produk Layanan Kami di antaranya :
Manajemen Network and Sistem Operating Control (System and Data Center Provider), perusahaan yang didukung Tektaya dapat membuat produk pengelolaan perangkat-perangkat teknologi Informasi dan sistem informasi dari mulai setup awal hingga pemeliharaan operasional perangkat teknologi client perusahaan tersebut, sehingga client tersebut dapat menggunakan fasilitas teknologi informasi tanpa disibukan dengan beban setup dan pemeliharaan perangkat keras, perangkat jaringan dan sistem dan aplikasi teknologi informasi.
Manejemen Gerbang Komunikasi data (Switching Gateway Provider) Tektaya dapat membangun gerbang teknologi informasi bagi client perusahaan yang didukungnya sehingga client tersebut dapat berkomunikasi data dengan perusahaan-perusahaan mitra kerjasamanya secara realtime online tanpa disibukan dengan pengelolaan komunikasi data yang kompleks dengan perusahaan mitra kerjasamanya.
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
3
Agency (Merchant Management) Tektaya dapat membangun sistem pengelolaan merchant/agency dari menyiapkan infrastruktur teknologi, aplikasi dan sistem pengelolaan agency. Dari sistem ini perusahaan yang didukung Tektaya dapat membangun layanan keagenan dalam produk payment point online.
Pengembangan Sistem Teknologi Informasi (System IntegrationDevelopment) Tektaya mampu mengembangkan sistem informasi sesuai dengan sistem yang dibutuhkan oleh pelanggan, dimana pada layanan ini Tektaya membangun sistem secara khusus untuk pelanggan (Tailor made).
Internet Setup Tektaya dapat membangun suatu sistem yang merupakan fasilitas-fasilitas internet dengan domain atau identitas pelanggan yang terhubung ke internet, fasilitas-fasilitas tersebut diantaranya terdiri dari web server, mail server, ftp server, irc server dan lain-lain.
Wide Area Network Setup Dimana Tektaya dapat membangunan jaringan virtual (Virtual Private Network/Private Network) untuk komunikasi data pelanggan dengan kantor-kantor cabangnya maupun dengan perusahaan mitra kerjasamanya dalam lingkup Wide Area Network.
Local Area Network dan Integrated Local Area Network Dimana Tektaya dapat membangun suatu jaringan virtual dalam lingkup lokal ataupun jaringan virtual lokal terintegrasi dengan sistem menejemen jaringan virtual (Managed LAN)Bekerja sama dengan Bank OCBC NISP, Tektaya mengembangkan sebuah layanan khusus untuk melakukan transaksi-transaksi elektronik yang sudah menjadi kebutuhan pokok masyarakat saat ini. Tektaya memberikan solusi murah dan efisien kepada masyarakat dalam melakukan pembayaran seperti :
o Pembayaran PLN (Listrik,Token Listrik, Tambah Daya/Pasang baru) o Pempayaran produk Telkom ( Telp, Speedy, Flexy Classy, TelkomVision ) o Pembayaran Pdam o Pembayaran Cicilan Motor ( FIF, WOM, OTO, BAF , ) o Pembayaran Kartu Pascabayar ( Kartu Halo, Matrix, Xplore ) o Tiket Pesawat o Pulsa All Operator
PPOB NISP Tektaya akan terus dikembangkan untuk memperkaya produk-produk yang bisa dilayani oleh agen.
Tektaya dapat membangun sistem pengelolaan merchant/agency dari menyiapkan infrastruktur teknologi, aplikasi dan sistem pengelolaan agency. Dari sistem ini perusahaan yang didukung Tektaya dapat membangun layanan keagenan dalam produk payment point online.
Layanan tersebut dapat dilakukan melalui sistem online tektaya berbasis komputer (PC/Notebook) dan Handphone/SMS dimana Tektaya merupakan perusahaan pertama yang mendapatkan ijin untuk melakukan transaksi PLN melalui Handphone/SMS.
Tektaya terus berusaha untuk menambahkan biller dan produk bagi agen-agen Tektaya serta terus mengembangkan jaringan agen Tektaya untuk mempermudah pelanggan Biller Tektaya melakukan pembayaran.
Saat ini agen tektaya yang aktif melakukan transaksi berjumlah lebih dari 3000 (tiga ribu) agen dengan jumlah titik layanan sebanyak lebih dari 30000 (tiga puluh ribu) titik layanan yang tersebar di seluruh pelosok Nusantara
Segera Bergabung Dengan kami dengan layanan yang prima di bantu dengan Tekcnikal support yang akan selalu membantu anda kapanpun di butuhkan baik via online telp , sms center , maupun langsung ke lokasi.
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
4
Infrastruktur
Data Center
Data Center @ Lintas Arta Power (2 gardu PLN, Redundan UPS/2N, Genset) Cooling (HVAC/N+1,18-22oC,40-60%,downfloor) Fire Protection (Gas FM200, sensor panas/asap) Security (CCTV/Access Door dgn Finger or SmartCard/7×24 operator) System Operation Procedure
Sistem dan Aplikasi
Aplikasi Realtime Online Non Purchase Order Stok Barang Efektif dalam memonitor barang kadaluarsa Pengembangan bisnis dengan integrasi sistem payment point online
(PLN/Telkom/Selular/Finance dll) dan Remitance Performance aplikasi yang mudah, stabil dan telah Handal Terbebas dari penanganan selisih data (rekonsiliasi data rutin) Terbebas dari pengelolaan sistem dan jaringan
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
5
KONTAK KAMI
Marketing Dan Suport :
Malang : Jl. Grindulu 131A, Malang
Surabaya : Jl. Raya Pakis Tirtosari 106,Surabaya
Hotline : 031-34210100 / 0341-410700 / 031-5617644
Head Office : Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung – Jawabarat
Phone : 022–7534055
Fax : 022–87523487
Email : [email protected]
Website : www.tektaya.web.id
Hotline : 0811360033 – 0811360044
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
6
DAFTAR ISI
TENTANG KAMI …………………………………………………………………………… 1
VISI MISI ........................................................................................................... 2
LANSKAP BISNIS ............................................................................................... 2
INFRASTRUKTUR .............................................................................................. 4
KONTAK KAMI ………………………….. ............................................................... 5
DAFTAR ISI …. ................................................................................................... 6
MASTER PIN PPOB ........................................................................................... 7
CARA DEPOSIT ................................................................................................. 8
PETUNJUK TEKNIS LAYANAN SMS PAYMENT ................................................10
MITRA BAYAR V1.0.6 ........................................................................................12
A. PENDAHULUAN.................................................................................12
B. MENGINSTAL APLIKASI JAVA ..........................................................13
C. MENGINSTAL APLIKASI MITRA BAYAR V1.0.6 .................................15
D. LOGIN APLIKASI MITRA BAYAR V1.0.6 ............................................17
E. SETTING PARAMETER ......................................................................18
F. MENU UTAMA APLIKASI MITRA BAYAR V1.0.6 ................................19
G. CEK SALDO.......................................................................................19
H. TRANSAKSI PEMBAYARAN PLN POSTPAID ....................................20
I. TRANSAKSI PEMBELIAN PLN PREPAID ...........................................21
J. TRANSAKSI PEMBAYARAN PLN NON TAGLIS .................................22
K. TRANSAKSI PEMBAYARAN MULTI FINANCE ...................................23
L. TRANSAKSI PEMBAYARAN PDAM ...................................................24
M. TRANSAKSI PEMBAYARAN TELEKOMUNIKASI ...............................25
N. TRANSAKSI PEMBELIAN PULSA ......................................................28
O. CEK REPORT ....................................................................................29
P. UBAH PASSWORD ............................................................................29
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
7
MASTER PIN PPOB TEKTAYA
NAMA :
ALAMAT :
NO. HP :
USER-ID :
PASSWORD :
KODE DEPOSIT :
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
8
CARA DEPOSIT
BANK DEPOSIT PPOB TEKTAYA
BANK MANDIRI : 131-000-62430-10 a.n PT TEKNOLOGI CIPTA RAYA
BANK BRI : 0005-0100-1404-300 a.n PT TEKNOLOGI CIPTA RAYA
PENTING !!!
Jika ada kesalahan dalam penulisan KODE DEPOSIT saat melakukan
setoran, hal tersebut diluar tanggung jawab kami jika deposit anda
masuk ke saldo agen lain.
Bapak/Ibu mempunyai KODE DEPOSIT : ................. Jika melakukan setoran ke Rekening Mandiri /
BRI PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA sebesar Rp. 500.000,- maka pada waktu melakukan penyetoran ke
rekening PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA, Bapak/Ibu mengisi jumlah uang di formulir setorannya sebesar
Rp. ...........................
CONTOH : Transfer Rp. 500.000,- = Rp.
Rp. 1.000.000,- = Rp.
Rp. 1.500.000,- = Rp.
Jadi yang harus diperhatikan oleh para agen adalah ( ) digit terakhir KODE DEPOSIT ANDA.
Waktu Untuk Deposit :
Hari Senin S/D Minggu. Pada Jam 08.00 – 19.00 WIB
Tanggal 19 s/d 20 kami memberi kelonggaran waktu untuk deposit pukul 08.00 - 20.00 WIB. (tidak melihat hari sabtu/minggu kecuali ada informasi di program kami)
APABILA PARA AGEN KEMASUKAN DEPOSIT YANG BUKAN MILIKNYA, SALAH ATAU
LUPA MEMASUKAN KODE DEPOSIT DI MOHON UNTUK KONFIRMASI SECEPATNYA
KE KANTOR/TELP KE BAGIAN TEKNIS DEPOSIT
Komplain DEPOSIT:
Komplain kami layani pada pukul 08.00 s/d 17.00 WIB
Apabila dalam 1 jam deposit tidak masuk mohon konfirmasi dengan format sms seperti dibawah :
deposit belum masuk#UserID#KodeDeposit#Bank#Jumlah#Tgl/Bulan/Tahun#Jam#Pengirim
kirim ke : SMS Center 083856756777 – 083845007000
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
9
CONTOH DEPOSIT MELALUI BANK BRI:
CONTOH DEPOSIT MELALUI BANK MANDIRI:
Keterangan : Contoh diatas jika anda melakukan transfer 1 Juta dan mempunyai kode deposit 1234.
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
10
PETUNJUK TEKNIS LAYANAN SMS PAYMENT
Layanan SMS PAYMENT adalah suatu layanan pembayaran/pembelian produk PLN dengan menggunakan media SMS yang tersinkronisasi dengan Komputer dan untuk mencetak struk pembayaran SMS dapat menggunakan fitur cetak ulang pada Komputer. Jenis layanan yang dapat dilakukan melalui SMS PAYMENT terdiri dari :
a. Pembayaran tagihan rekening listrik (Postpaid) wilayah Jawa,Bali dan Lampung
b. Pembelian Token untuk Listrik prabayar (Prepaid) wilayah Jawa, Bali dan Lampung
c. Pembayaran Non Tagihan Listrik seperti tambah daya, pasang baru dan lain-lain (Wilayah Jawa, Bali dan Lampung).
I. SMS Center
Nomor yg digunakan sebagai tujuan sms payment adalah 085780621314
II. Cek Saldo
Untuk mengetahui jumlah saldo deposit, dapat dilakukan dengan menggunakan format sms sbb :
Ceksaldo.1111
Contoh : ceksaldo.1111
III. Untuk pembayaran tagihan rekening listrik (Pln Postpaid ) format message yang harus di tuliskan adalah sbb :
Proses yg harus dilakukan
1. Inquery tagihan : inqpln1.idpelanggan.1111
Contoh : inqpln1.53567907036.1111
Setelah mendapatkan SMS balasan lanjutkan ke proses ke 2
2. Payment tagihan : paypln1.Idpelanggan.1111
Contoh : paypln1.53567907036.1111
Setelah itu mendapatkan SMS balasan Transaksi SUKSES atau TIDAK.
IV. Untuk pembelian Token (Pln Prepaid ) format message yang harus di tuliskan adalah sbb :
1. Inquery tagihan : inqpln3.nomor meter/idpelanggan.rupiah bayar.1111
Contoh : inqpln3.01328429327.20000.1111
Setelah mendapatkan SMS balasan lanjutkan ke proses ke 2
2. Payment tagihan : paypln3. nomor meter/idpelanggan.rupiahbayaran.1111
Contoh : paypln3.01328429327. 20000.1111
Setelah itu mendapatkan SMS balasan Transaksi SUKSES atau TIDAK.
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
11
V. Untuk pembayaran non Tagihan listrik (Pln Nontaglis) format message yang harus di tuliskan adalah sbb :
1. Inquery tagihan : inqpln2.no registrasi.1111
Contoh : inqpln2.80532011314920072010.1111
Setelah mendapatkan SMS balasan lanjutkan ke proses ke 2
2. Payment tagihan : paypln2.no registrasi.1111
Contoh : paypln2.80532011314920072010.1111
Setelah itu mendapatkan SMS balasan Transaksi SUKSES atau TIDAK.
VI. Advice/cek status
Adalah sms permintaan informasi mengenai status pembayaran rekening tagihan listrik maupun non tagihan listrik, serta status pembelian token. Advice dapat dilakukan oleh pelanggan maupun petugas putus sambung.
Advice dapat dilakukan dengan format message sbb :
1. Cek status pembelian token : cekpln3.<no.meter>.<denom>.1111
Contoh : cekpln3.01328429327.20000.1111
2. Cek status pembayaran tagihan : cekpln1.<idpel>.1111
Contoh : cekpln1. 53567907036.1111
3. Cek status pembayaran non tagihan : cekpln2.<no.registrasi>.1111
Contoh: cekpln2. 80532011314920072010.1111
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
12
MITRA BAYAR V1.0.6
A. PENDAHULUAN
Dalam aplikasi baru Mitra Bayar v1.0.6 ini dibutuhkan aplikasi pendukung, yaitu aplikasi Java. Maka
otomatis, sebelum menginstal aplikasi Mitra Bayar v1.0.6 ini, terlebih dahulu harus menginstal
aplikasi Java.
1. Sebelum menginstal aplikasi java, sebaiknya Anda cek terlebih dahulu apakah computer Anda
sudah terinstal java dengan cara :
a. Jalankan Ctrl+R, maka akan muncul kotak dialog Run.
b. Ketikkan “cmd”.
c. Maka akan muncul jendela Command Prompt.
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
13
d. Lalu ketikkan perintah “java – version” (tanpa petik). Lalu Enter.
Jika hasil dari perinyahnya muncul “java version “1.7…….” atau lebih tinggi versinya, seperti
gambar di atas, maka Anda tidak perlu menginstal java lagi. Tetapi jika tidak muncul version
java, maka Anda install terlebih dahulu aplikasi java sebelum menginstal aplikasi Mitra Bayar
v1.0.6. File java bisa di dapat di www.tektaya.web.id/aplikasi. Download pula file aplikasi
Mitra Bayar v1.0.6 di alamat web tersebut.
Setelah berhasil di download, maka aka nada 2 file seperti berikut :
B. MENGINSTAL APLIKASI JAVA
1. Klik 2 kali file “jre_6u31_windows_i586.exe” yang telah di download sebelumnya. Maka akan
muncul tampilan awal proses instalasi. Klik tombol “Install>” untuk melanjutkan.
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
14
2. Tunggu beberapa saat sampai proses instalasi berhasil.
3. Instalasi Java telah berhasil.
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
15
C. MENGINSTAL APLIKASI MITRA BAYAR V1.0.6
1. Setelah aplikasi Java berhasil diinstal, langkah selanjutnya adalah menginstal aplikasi Mitra Bayar
v1.0.6. Klik 2 kali file “mbayar_1.0.6.exe” yang sudah di download sebelumnya. Maka akan
muncul perintah untuk meng-ekstrak. Klik saja “Extract” untuk meng-ekstrak file aplikasi.
2. Tunggu beberapa saat hingga proses ekstraksi berhasil. Setelah berhasil, maka akan tampil :
3. File hasil ekstraksi berada di drive C komputer Anda, di folder “mbayar”.
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
16
4. Klik 2 kali folder “mbayar” tersebut. Maka akan tampil file aplikasi Mitra Bayar v1.0.6.
5. Klik 2 kali file aplikasi tersebut, maka akan tampil halaman login aplikasi Mitra Bayar v1.0.6.
Tunggu hingga status koneksinya “CONNECTED" dan status sistemnya “SYSTEM READY”. Bila
terjadi gangguan atau permasalahan, bisa langsung dikonfirmasikan ke kami lewat YM di
www.tektaya.web.id.
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
17
D. LOGIN APLIKASI MITRA BAYAR V1.0.6
1. Pilih aplikasi Mitra Bayar v.1.0.6, maka dilayar akan terlihat tampilan seperti dibawah ini :
2. Isi kolom USER-ID dengan user yang sudah didaftarkan oleh administrator system Mitra Bayar
3. Isi kolom PASSWORD dengan password yang sudah didaftarkan oleh adminitrator Sistem
Mitra Bayar
4. Sebelum menekan tombol OK, Pastikan SYSTEM READY dan status koneksi sudah
CONNECTED
5. Tekan Tombol OK, untuk mengakses Aplikasi Mitra Bayar v.1.0.6, atau Tekan Tombol KELUAR
jika ingin membatalkan mengakses Sistem Mitra Bayar v.1.0.6.
6. Atau tekan SETTING PARAMETER untuk mensetting pilihan printer, cetak resi, dll.
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
18
E. SETTING PARAMETER
Pada kolom :
Network Server : Pilih saja “Network Utama” PORT LAYANAN : (Biarkan saja) Serial _ID : Pilihan “MAC_ADDRESS” untuk nomor dari Mac Address LAN
Card Anda
Pilihan “SERIAL_HARDISK” untuk nomor HD Anda
Disarankan untuk memilih “SERIAL_HARDISK”
Jenis Printer : Pilih yang sesuai dengan printer yang Anda gunakan (DESKJET / DOTMATRIK)
Jenis Resi : Pembagian resi yang akan dicetak. Pilih sesuai yang Anda inginkan.
BAGI-2 BAGI-3 BAGI-4
Type Resi : “GABUNG” : Jika misalnya ada 2 tagihan (Jan-Feb), maka akan dicetak jadi satu
“PERLEMBAR” : Jika misalnya ada 2 tagihan, maka akan dicetak
perlembar utk setiap tagihannya.
(Pilih sesuai yang Anda inginkan).
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
19
F. MENU UTAMA APLIKASI MITRA BAYAR V1.0.6
Setelah proses login sukses, maka akan terlihat tampilan seperti dibawah ini :
G. CEK SALDO
Pilih menu pada menu awal. Maka akan muncul sisa saldo Anda pada
kolom SALDO BUFFER seperti pada kolom nomor 1.
Sedangkan nominal yang tertera pada kolom SALDO LOKET (kolom nomor 2) adalah jumlah nominal
transaksi yang telah Anda lakukan dalam satu hari. SALDO LOKET akan kembali pada nominal “0” di
keesokan harinya.
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
20
H. TRANSAKSI PEMBAYARAN PLN POSTPAID
Pilih menu pada menu utama. Maka akan tampil :
Pembayaran PLN POSTPAID dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:
1. Masukkan ID PELANGGAN di kolom IDPEL (kolom nomor 1) pada gambar diatas. Lalu tekan
ENTER.
2. Setelah tekan ENTER, maka akan tampil data tagihan pada kolom DATA TAGIHAN (kolom nomor
2) dan tampil juga total biaya yang harus dibayar di kolom TOTAL BAYAR (kolom nomor 3).
3. Tekan tombol BAYAR untuk melunasi tagihan, atau tekan tombol HAPUS LAYAR untuk
menghapus data tagihan.
4. Tombol CETAK ULANG digunakan untuk mencetak ulang tanda terima, jika terjadi masalah
pada proses pencetakan.
5. Tombol KEMBALI digunakan untuk kembali pada tampilan menu awal.
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
21
I. TRANSAKSI PEMBELIAN PLN PREPAID
Pilih menu pada menu utama. Maka akan tampil :
Pembayaran PLN PREPAID dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:
1. Masukkan ID PELANGGAN di kolom IDPEL (kolom nomor 1) pada gambar diatas. Lalu tekan
ENTER.
2. Setelah tekan ENTER, maka akan tampil data pembelian PLN prabayar pada kolom 2.
3. Pilih nominal sesuai dengan yang diinginkan pada kolom nomor 3. Jika nominal yang diinginkan
tidak ada di pilihan tersebut, maka langsung isikan nominal yang dimaksud di kolom dengan
mengetikkan angka melalui keyboard.
4. Tekan tombol PROSES untuk memproses pembelian, atau tekan tombol HAPUS LAYAR
untuk menghapus data tagihan.
5. Tombol CEK STATUS digunakan untuk mencetak ulang jika terjadi masalah pada proses
pencetakan.
6. Tombol KEMBALI digunakan untuk kembali pada tampilan menu awal.
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
22
J. TRANSAKSI PEMBAYARAN PLN NON TAGLIS
Pilih menu pada menu utama. Maka akan tampil :
Pembayaran PLN NONTAGLIS dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:
1. Masukkan NOMOR REGISTRASI di kolom NO.REG (kolom nomor 1) pada gambar diatas. Lalu
tekan ENTER.
2. Setelah tekan ENTER, maka akan tampil data tagihan pada kolom nomor 2 dan total biaya yang
harus dibayar pada kolom nomor 3.
3. Tekan tombol BAYAR untuk melakukan proses pembayaran, atau tekan tombol HAPUS
LAYAR untuk menghapus data tagihan.
4. Tombol CETAK ULANG digunakan untuk mencetak ulang jika terjadi masalah pada proses
pencetakan.
5. Tombol KEMBALI digunakan untuk kembali pada tampilan menu awal.
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
23
K. TRANSAKSI PEMBAYARAN MULTI FINANCE
Pilih menu pada menu awal. Maka akan tampil :
Pembayaran MULTI FINANCE dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:
1. Pilih produk yang diinginkan pada kolom nomor 1.
2. Masukkan ID atau NOMOR PELANGGAN di kolom IDPEL/NOPEL. Lalu tekan ENTER.
3. Setelah tekan ENTER, maka akan tampil data tagihan pada kolom nomor 2.
4. Tekan tombol BAYAR untuk melakukan proses pembayaran, atau tekan tombol HAPUS
LAYAR untuk menghapus data tagihan.
5. Tombol CETAK ULANG digunakan untuk mencetak ulang jika terjadi masalah pada proses
pencetakan.
6. Tombol KEMBALI digunakan untuk kembali pada tampilan menu awal.
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
24
L. TRANSAKSI PEMBAYARAN PDAM
Pilih menu pad a menu awal. Maka akan tampil :
Pembayaran PLN NONTAGLIS dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:
1. Pilih produk yang diinginkan pada kolom nomor 1.
2. Masukkan ID atau NOMOR PELANGGAN di kolom IDPEL/NOPEL. Lalu tekan ENTER.
3. Setelah tekan ENTER, maka akan tampil data tagihan pada kolom nomor 2.
4. Tekan tombol BAYAR untuk melakukan proses pembayaran, atau tekan tombol HAPUS
LAYAR untuk menghapus data tagihan.
5. Tombol CETAK ULANG digunakan untuk mencetak ulang jika terjadi masalah pada proses
pencetakan.
6. Tombol KEMBALI digunakan untuk kembali pada tampilan menu awal.
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
25
M. TRANSAKSI PEMBAYARAN TELEKOMUNIKASI
1. PEMBAYARAN TELKOM
Pilih menu pada menu awal. Maka akan tampil :
Pembayaran TELKOM dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:
1. Pilih produk 150-TELKOM GROUP pada kolom nomor 1.
2. Masukkan KODE AREA di kolom nomor 2 dan NOMOR TELEPON pada kolom nomor 3. Lalu
tekan ENTER.
3. Setelah tekan ENTER, maka akan tampil data tagihan pada kolom nomor 4.
4. Tekan tombol BAYAR untuk melakukan proses pembayaran, atau tekan tombol HAPUS
LAYAR untuk menghapus data tagihan.
5. Tombol CETAK ULANG digunakan untuk mencetak ulang jika terjadi masalah pada proses
pencetakan.
6. Tombol KEMBALI digunakan untuk kembali pada tampilan menu awal.
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
26
2. PEMBAYARAN TELKOM SPEEDY DAN TELKOM VISION
Pilih menu pada menu awal. Maka akan tampil :
Pembayaran TELKOM SPEEDY dan TELKOM VISION dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:
1. Pilih produk 150-TELKOM GROUP pada kolom nomor 1.
2. Masukkan angka “0” sebelum 3 digit awal nomor pelanggan di kolom nomor 2 dan sisa digit
nomor pelanggan pada kolom nomor 3. Lalu tekan ENTER.
3. Setelah tekan ENTER, maka akan tampil data tagihan pada kolom nomor 4.
4. Tekan tombol BAYAR untuk melakukan proses pembayaran, atau tekan tombol HAPUS
LAYAR untuk menghapus data tagihan.
5. Tombol CETAK ULANG digunakan untuk mencetak ulang jika terjadi masalah pada proses
pencetakan.
6. Tombol KEMBALI digunakan untuk kembali pada tampilan menu awal.
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
27
3. TRANSAKSI PEMBELIAN PASCABAYAR
Pilih menu pada menu awal. Maka akan tampil :
Pembayaran PASCABAYAR dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:
1. Pilih produk sesuai dengan yang diinginkan pada kolom nomor 1.
2. Masukkan ID atau NOMOR PELANGGAN. Lalu tekan ENTER.
3. Setelah tekan ENTER, maka akan tampil data tagihan pada kolom nomor 2.
4. Tekan tombol BAYAR untuk melakukan proses pembayaran, atau tekan tombol HAPUS
LAYAR untuk menghapus data tagihan.
5. Tombol CETAK ULANG digunakan untuk mencetak ulang jika terjadi masalah pada proses
pencetakan.
6. Tombol KEMBALI digunakan untuk kembali pada tampilan menu awal.
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
28
N. TRANSAKSI PEMPELIAN PULSA
Pilih menu pada menu awal. Maka akan tampil :
Pembelian PULSA dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:
1. Masukkan NOMOR HP di kolom nomor 1. Lalu tekan ENTER.
2. Isikan kode nominal pada kolom KD. DENOM. Untuk melihat daftar kode nominal operator
seluler tekan tombol DAFTAR DENOM, maka akan tampil:
3. Tekan tombol TOPUP untuk melakukan proses pembayaran.
4. Tombol KEMBALI digunakan untuk kembali pada tampilan menu awal.
PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung
Telp : 022-7534055
29
O. CEK REPORT
Pilih menu pada menu awal. Maka akan tampil :
Pengecekan report dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:
1. Pilih laporan yang diinginkan pada kolom nomor 1.
2. Masukkan TANGGAL yang diinginkan di kolom nomor 2.
3. Masukkan PRODUK yang diinginkan di kolom nomor 3.
4. Tekan tombol OK untuk melakukan proses pengecekan.
5. Tombol KELUAR digunakan untuk kembali pada tampilan menu awal.
P. UBAH PASSWORD
Pilih menu pada menu awal dan ikuti petunjuk selanjutnya.