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TIPOS DE MERCADO
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Conformado por el universo connecesidades que pueden ser
satisfechas por la oferta de unaempresa.
Mercado Total
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Es aquel mercado conformado por el conjunto declientes que no consumen el producto quedeseamos ofrecer, debido a que no tienen lascaracterísticas exigidas por nosotros delsegmento al que deseamos vender, porqueconsumen otro producto (pollo), le compran a lacompetencia, a sea uno similar o un sustituto
(conservas de at!n) o sencillamente noconsumen por temor a ver afectado su salud.
Mercado Potencial
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Es el mercado al cual se dirigen la totalidadde nuestros esfuer"os acciones demar#eting, con la $nalidad de que todosellos se conviertan en clientes reales delproducto. %entro de este mercado debemosconsiderar dos tipos especí$cos&
Mercado objetivo o meta:
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'on todos aquellos clientes directos, quetienen la decisin de compra que reali"anlas actividades de seleccin evaluacin
del producto. %e esta forma, por ejemplo, elama de casa compra la conserva de trucha,la utili"a eval!a su calidad.
Primario
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Conjunto de clientes que, a pesar de utili"arel producto, no deciden la compra delproducto. dem*s, en ocasiones tampocoreali"an las actividades de evaluacin delmismo. sí, por ejemplo, el ama de casacompra la conserva de trucha, la consumetoda la familia, pero slo ella decide lacompra o recompra del producto.
Secundario
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Campa+a-oma tres vasos de /eche 0loria1
Ejemplos
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Mercado meta u Objetivo secundario!
dolescentes de 22 a 23 a+os de 4'E , 5 C6
Mercado objetivo primario7adres de familia con hijos en edad escolar
(menores de 22 a+os) 8o hijos adolescentes.
Buscan que sus hijos sean grandes y logren
sus metas.
Campa"a: #Toma tres vasos de $ec%e &loria'
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Mercado Potencial:
4i+os adolescentes que consumen leche
evaporada 4estle (nchor, 9deal).
4i+os adolescentes que consumen lecheevaporada /aive.
Campa"a: #Toma tres vasos de $ec%e &loria'
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Mercado meta u Objetivo primario!
7adres o futuras madres dedicadas al cuidado desu beb: de 4'E , 5 C6
Mercado objetivo secundario
5ebes
Producto: #Pa"ales desec%ables (u))ies'
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Mercado Potencial:
7adres o futuras madres dedicadas al cuidado de subeb: de 4'E , 5 C6 que compran pa+ales;ampers
Producto: #Pa"ales desec%ables (u))ies'
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Mercado meta u Objetivo primario! a+os, hombres mujeres,consumidores de maonesa, pertenecientes anivel socioeconmico 85.
Mercado objetivo secundariomas de casa.
Producto: #Ma*onesa Alacena'
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Mercado Potencial:
?ombres 7ujeres que consumen
maonesa ?ellmans 7aggi.
Producto: #Ma*onesa Alacena'