AGOSTO/2015
ESTRATÉGIAS E OBJETIVOS TOTVS NO SEGMENTO EDUCACIONAL
O SEGMENTO EDUCACIONAL
EDUCACIONAL – SUBSEGMENTOS
Educação BásicaEnsino Infantil | Ensino Fundamental | Ensino Médio
Educação SuperiorFaculdades | Centro Universitários | Universidades
Educação ContinuadaCapacitação | Especialização | Idiomas | Artes
EDUCAÇÃO BÁSICA
+49,7 milhões de alunos
188.673ESCOLAS
140.098PÚBLICAS
39.576PRIVADAS
547 FEDERAIS 30.758 ESTADUAIS 117.797 MUNICIPAIS
Fonte: MEC – Censo da educação básica 2014.
EDUCAÇÃO SUPERIOR
+7,3 milhões de alunos
2.391IES
301PÚBLICAS
2.090PRIVADAS
106 FEDERAIS119 ESTADUAIS 76 MUNICIPAIS
40 INSTITUTOS FEDERAIS 195 UNIVERSIDADES 140 CENTROS UNIVERSITÁRIOS2.016 FACULDADES
Fonte: Hoper – Análise Setorial da Educação Superior Privada 2015 (censo da educação superior 2013)
POTENCIAL DO SEGMENTO
SEGMENTO EDUCACIONAL
Fonte: Inteligência de Mercado TOTVS – Mercado penetrado pressupõe a mesma distribuição existente na base TOTVS.
+ 950 clientes atendidos
Mercado Potencial CDU
Ensino Superior
• Instituições de ensino que podem ser: faculdades, centros universitários, universidades, institutos politécnicos e escolas superiores.
+ de 430 35,1M 50,4M 85,5M
Educação Continuada
• Instituições de ensino que podem ser: escolas de idiomas, cursos preparatórios, escolas técnicas e escolas de cursos livres. + de 300 23,4M 33,7M 57,1M
Ensino Básico
• Instituições de ensino que podem ser: educação infantil, educação fundamental, ensino médio, EJA (Educação de Jovens e Adultos) e Educação Especial.
+ de 230 18,8M 27,1M 45,9M
24,5
%45
,5%
30%
Mercado não penetrado
R$ 77,3M
Mercado penetrado
R$ 111,2M
Mercado Total R$188,5M
POSICIONAMENTO TOTVS NO SEGMENTO
NOSSAS CREDENCIAIS
EDUCAÇÃO BÁSICA EDUCAÇÃO SUPERIOR EDUCAÇÃO CONTINUADA
14 das 20 melhores escolas no ENEM usam soluções TOTVS
Universidade Católica de Brasília
6 dos 10 maiores grupos consolidadores usam soluções TOTVS
2º lugar ENEM
3 unidades entre os Top 20 do ENEM
Melhor nota de redação no ENEM
+19 anos de experiência+ 900 Instituições de ensino
+ 2.500.000 de alunos*estudo inteligência de mercado TOTVS
42,3%
Market Share *
1°Ranking *
14das201 Objetivo Colégio Integrado SP2 Colégio Bernoulli MG3 Colégio e Curso Ponto de Ensino RJ4 Vértice Colégio SP5 Colégio Santo Antonio MG6 Instituto Dom Barreto PI7 Colégio de São Bento RJ8 Ari de Sá Cavalcante Colégio CE9 Colégio Elite Vale do Aço MG
10 Coleguium MG
11 SEB COC (Unidade Álvares Cabral) SP12 Colégio de Aplicação da UFV (Coluni) MG13 Colégio e Curso Ponto de Ensino RJ14 Mobile Colégio SP15 Colégio Santo Agostinho MG16 Colégio Olimpo DF17 Colégio Lerote PI18 Farias Brito Colégio e Pré-Vestibular CE19 Colégio e Curso Ponto de Ensino RJ20 Colégio Magnum Agostiniano MG
melhores escolas no ENEMusam soluções TOTVS
PENSANDO JUNTOS, FAZEMOS MELHOR.
PENSANDO JUNTOS,FAZEMOS MELHOR.
4XSoftware
Administrativo
Novas experiências de uso e completa aderência
GESTÃO EDUCACIONAL
MallIdentidade | Gestão de Documentos e
Processos | Indicadores | Colaboração | Portais | LMS
AMBIENTE TRANSACIONAL DESISTEMAS ABERTOS
PLATAFORMA DE PRODUTIVIDADEE COLABORAÇÃO
Tecnologia Fluída
ERP Ágil
Essencialidade
Viabilizar Novos Comportamentos...
3 CONCEITOS TOTVS
CLOUD/SAASALUNO
CAPTAÇÃO
RETENÇÃO
GESTÃO ACADÊMICA
GESTÃO RECEBÍVEIS
GESTÃOAPRENDIZAGEM
MOBILIDADE
TOTVS EDUCACIONAL
PROCESSO SELETIVO
AVALIAÇÃO E PESQUISA
GESTÃO DE BIBLIOTECA
COMUNIDADE ACADÊMICA CONECTADASOLUÇÃO COMPLETA, INTEGRADA E FLEXÍVEL
COMUNIDADE ACADÊMICA CONECTADA
LMS
MOBILIDADE
SOCIAL
aluno
professores
coordenador
GED
registro acadêmico
BPM
família
gestor
INDICADORES
pesquisadores
GESTÃO EDUCACIONAL
TOTVS EDUCACIONAL – PROPOSTA DE VALOR
CAPTAÇÃO
RETENÇÃO
GESTÃOACADÊMICA
GESTÃO RECEBÍVEIS
GESTÃOAPRENDIZAGEM
PORTAL E MOBILIDADE
Inscrição e acompanhamento onlineProcesso seletivo agendado
Logística para prova presencialProva eletrônica
Comunicação por email, SMS e redes sociaisCRM Educacional
Acompanhamento acadêmico e pedagógicoIndicadores de frequência e inadimplênciaComparativo rendimento aluno vs turmaAvaliação 360ºFacilidade no acesso a serviços da IE
Gestão curricular e da ofertaVisão unificada do clico de vida do alunoPadronização e automação de processosFluxo de atendimento ao alunoIndicadores precisosGestão acadêmica integrada ao financeiro/controladoriaAutomação do pagamento de professoresGestão de bibliotecas integradaCorreção de gabaritos para provas presenciaisAtendimento à legislação educacional
Estruturação de conteúdos em vários formatosElaboração de trilhas e cursosAmbiente social e plataforma colaborativaGamificaçãoAprendizagem híbrida e colaborativa
Serviços para aluno e família:Consultas de notas, frequência, histórico,
horários e boletosServiços para professor:
Chamada, lançamento de notas, conteúdo e lição de casa
Gestão de contratos, bolsas e convêniosFaturamento fixo, por disciplina e corporativo
Flexibilidade no recebimento: boleto, DDA, cartão de crédito e débito,
parcelamento, recebimento em caixaGestão de inadimplência e indicadores
Régua de cobrança
O ALUNO NO CENTRO DE TUDO
COMUNIDADE ACADÊMICA CONECTADASOLUÇÃO COMPLETA, INTEGRADA E FLEXÍVEL
TOTVS EDUCACIONAL – PORTIFÓLIO DE SOLUÇÕES
GESTÃO ACADÊMICA GESTÃO FINANCEIRAPROCESSO SELETIVO
Matrícula
Avaliação e Freqüência
AvaliaçãoInstitucional
Movimentaçãoacadêmica
Rematrícula
Legislação
Estr
utur
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ular
Requerimentos Diplomação
Contratos
Bolsas
Crédito estudantil(FIES, Convênios)
Faturamento
Form
ação
de
preç
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Negociação
Emissão NFS-e
Contabilização
Integração Bancária
CAPITAL HUMANO
Controle deponto
Adm
issão
de
prof
esso
r
CurrículoLattes
Composiçãosalarial
Rateio por CC
CANDIDATO
GESTÃO DE BIBLIOTECA
ALUNO PROFESSOR E COORDENADOR
EADe-learning FUNCIONÁRIO
Inscrição online e acompanhamento
Controle financeiro, contábil e fiscal
Agendamento de provas e entrevistas
Gestão logística e apuração de resultados
Catalogação do acervo
Empréstimos, reservas,renovações e devoluções
Controle de periódicos
Consulta pública e privada
PORTAIS E MOBILIDADE
INTELIGÊNCIA DE NEGÓCIO
RELATÓRIOS GRÁFICOS INDICADORES CUBOS METAS
TOTVS EDUCACIONAL – PORTIFÓLIO DE SOLUÇÕES
CONTROLE ORÇAMENTÁRI
O
ATIVOIMOBILIZADO
ESTOQUE E CUSTO
CONTAS A PAGAR/RECEBER
CONTABILIDADE
GESTÃO DE CONTRATOS
COMPRAS E SUPRIMENTOS
VENDAS FATURAMENTO FLUXO DE CAIXA
FISCAL/SPEDNF-e/NFS-e/CT-eBACKOFFICE
PLANEJAMENTO
TOTVS EDUCACIONAL – PORTIFÓLIO DE SOLUÇÕES
GED WORKFLOW SEGURANÇA E ACESSO
INTELIGÊNCIA FISCAL BPO COLABORAÇÃO
EMPRESARIAL
HCM(Folha/Ponto/RH) CRM BI / BA
BIG DATA
EDUCAÇÃO EMPRESARIAL
FLUIG(Produtividade e
Colaboração)
GESTÃO DE INVESTIMENTO CONSULTORIA
DEPARTAMENTO JURÍDICO
GESTÃO HOSPITALAR
GESTÃO DE INVESTIMENTO
GESTÃO DE VIAGENS
COMPLEMENTARES
OFERTAS
TOTVS EDUCACIONAL – OFFERTAS NA BASE
EDUCA MOBILESolução de Mobilidade para alunos, pais e professores.
PAGAMENTO COM CARTÃO
Pgto mensalidade e taxa de inscrição no débito, crédito
ou crédito parcelado.
NEGOCIAÇÃO ONLINE
Negociação Online e Alçada de negociação
LMSFluig LMS (card)
HORÁRIOSTOTVS Gestão e
Planejamento de Horários (by Scientia)
EXPERIÊNCIAS DE USO
Fluig como interface do ERP
RH INTEGRADOCálculo do salário e controle
de ponto integrados
ESTÁGIO E TCCGestão de Estágio e Gestão
de TCC
Ensino BásicoEnsino SuperiorProcesso SeletivoBibliotecaRecursos HumanosJurídico
TOTVS EDUCACIONAL – CLIENTES NOVOS
EDUCA MOBILESolução de Mobilidade para alunos, pais e professores.
LMSTOTVS LMS ou Fluig LMS (card)
HORÁRIOSTOTVS Gestão e
Planejamento de Horários (by Scientia) Gestão Acadêmica Gestão Financeira a Receber Portal de Alunos e Professores Educa Mobile
PROJETO PILOTO EM BH: TOTVS EDUCACIONAL EM 12 VISITAS
TOTVS EDUCA MOBILE
TOTVS EDUCA MOBILE - DEMANDA
ERP
USUÁRIOS ADMINISTRATIVOS
ALUNOSFAMÍLIAPROFESSORESCOORDENADORES
ALUNOSFAMÍLIAPROFESSORES
TOTVS EDUCA MOBILE - PREMISSAS
Plug and Play e PersonalizávelFácil instalação, configuração,
manutenção e personalização.
MultiplataformaiOS, Android, Windows Phone
LicenciamentoNão gerar custo adicional para
clientes atuais
SimplesIntuitivo e fácil para ser utilizado por
alunos, família e professores.
TOTVS EDUCA MOBILE – TECNOLOGIA
22
PORTAL RESPONSIVO
TOTVS EDUCA MOBILE - ALUNOS
AGENDA AVISOS DISCIPLINAS AULAS
HORÁRIOS HISTÓRICO
MATERIAIS FINANCEIRO
OCORRÊNCIAS
SOLICITAÇÕES
TOTVS EDUCA MOBILE - PROFESSORES
CHAMADANOTAS
CONTEÚDO
AVALIAÇÕES
HORÁRIOS DISPONIBILIDADE
TOTVS EDUCA MOBILE – QUEM JÁ USA
“Diretamente no seu dispositivo móvel o professor faz a chamada, registra o seu plano de aula e insere as notas dos alunos.”
Ingrid Winkler, Gerente de T.I.
“O aplicativo é muito bom, principalmente porque traz agilidade nas consultas por conta da plataforma móvel.”
Luiz Ortigara, Coordenador de T.I.
“Eram constantes as reclamações do corpo docente em relação ao tempo gasto com ações operacionais. Dessa forma, além de modernizarmos a relação com pais e alunos, permitimos aos nossos professores otimizar o seu trabalho e utilizar essas horas de forma mais produtiva”.
Cleber Souza, Equipe de T.I.
TOTVS EDUCA MOBILE – QUEM JÁ USA
TOTVS EDUCA MOBILE – O QUE VEM POR AÍ?
REMATRÍCULA
DIÁRIO DO PROFESSOR
COMUNICAÇÃO
RELATÓRIOS
INÍCIO DA AULACHAMADACONTEÚDOTÉRMINO DA AULA
ATESTADOSHISTÓRICODECLARAÇÕESBOLETO
AVISOSRECADOSLEMBRETESALERTAS
AVISOSRECADOSLEMBRETESALERTAS
TOTVS EDUCACIONAL - CASES
FLUIG EDUCACIONAL
Plataforma de Produtividade e Colaboração – Abordagem para Educacional
• Formulários• Processos• Tarefas
• Indicadores• Dashboards• Tendencia• Ações
• Comunidades específicas (cursos, turmas, bolsistas, estágio)• Colaboração e compartilhamento• Centro de Atendimento Virtual• FAQ e Fórum
• Portais contextualizados• Acesso à informação• Serviços
• Conteúdo estruturado• Trilhas de capacitação• EAD• Apoio aprendizado presencial
Plataforma de Produtividade e Colaboração – Abordagem para Educacional
Portais contextualizados
Acesso aserviços
Plataforma de Produtividade e Colaboração – Abordagem para Educacional
Comunidades de propósitos específicos (cursos, turmas, bolsistas, estágio, etc.), gerando interação, relacionamento e colaboração em um ambiente social.
Plataforma de Produtividade e Colaboração – Abordagem para Educacional
Comunidades de estágio, com convênios, vagas, informações, acompanhamento, documentos, etc.
Plataforma de Produtividade e Colaboração – Abordagem para Evasão
BPM: Processos, solicitações e central de tarefas.
Plataforma de Produtividade e Colaboração – Abordagem para Educacional
Smart Analytics: Indicadores, Dashboards e Ações
O QUE DIZ QUEM JÁ USA O SOFTWARE CERTO
João Pessoa | PB• 1.685 alunos “Tínhamos uma carência na integração dos setores e
com a chegada do ERP da TOTVS ganhamos em eficiência e qualidade nos serviços unido a uma implantação rápida, adequando a inteligência do negócio a nossa realidade”. Marcella Malheiros – Gerente Administrativa
“Mais que padronizar processos, com o TOTVS Educacional proporcionamos aos nossos alunos maior agilidade no atendimento, através de uma gama de novos serviços on-line”. Alessandro Ventorin, Gestor Corporativo de Tecnologia da Informação e Comunicação da Faculdade Multivix.
“O ganho é imensurável. Eram constantes as reclamações do corpo docente em relação ao tempo gasto com tais ações operacionais. Dessa forma, além de modernizarmos a relação do colégio com pais e alunos, permitimos aos nossos professores otimizar o seu trabalho e utilizar essas horas de forma mais produtiva”. Cleber Souza, gestor de TI do Curso Luiz de Queiroz.
Com o apoio tecnológico, o professor também pode fazer o registro de todas as suas rotinas de sala de aula via dispositivo móvel. A chamada de alunos, por exemplo, passa a ser realizada com a ponta dos dedos e já não inclui os diários de classe impressos. A informação torna-se acessível imediatamente, sem a necessidade de transcrevê-la ao sistema após a marcação em papel. Ingrid Winkler, Gestora de TI SENAI CIMATEC
MOMENTO TOTVS
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http://blog.totvs.com/segmentos/educacional/
COMUNIDADE AR SEGMENTO EDUCACIONAL
• Agenda demonstrações virtual• Material (PPTs, Videos, Docs)• Acesso às salas de demo• Guia das experiências de uso• Folheto Educacional• Notícias, dicas, informações