Download - Trabajando en la especialización turística. Caso Ferrol.María Luisa López Morales.Social i Media
Ferrol, trabajando en la especialización turística
#socialimedia @lpez_marisa
Valencia, 27 de noviembre
#socialimedia
El Turismo ha muerto. ¡Viva el Turismo!
Necesidad de sensibilizar y formar al sector en Fer rol
Ferrol apuesta por…
#turismoindustrial
#surf
#playas#cruceros
#turismoreligioso
#socialimedia
Formación a empresarios turísticos de Ferrol
#geolocalización con Gersón Beltrán
#reputaciónonline
#creaciónproductoturístico
#innovación con Jimmy Pons
David Mora
#cómocrearunblog
#redessociales
#socialimedia
Mejora de la Calidad con el SICTED
En Galicia sólo trabajan en el SICTED: Ferrol, Sanxenxo, Baiona, Rías Baixas y Guitiriz(Lugo)
30 empresas distinguidas en Ferrol en 2014
#socialimedia
Galicia y sus 14 Geodestinos
Ferrol, es el 01A, Rías Altas-Ferrolterra
¿Dónde estamos?
#socialimedia
Promoción conjunta de Ferrolterra en redes…
desde mediados de 2011
#socialimedia
Blogtrip en Ferrolterraorganizado por Minube en julio 2012
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Visibilidad en Twitter del blogtrip 20-23 jul 2012
Alcance:221.725; 846 tweets
Impresiones:5.633.002 ; 181 usuarios
#socialimedia @lpez_marisa
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Turismo industrial en Spain.info
Las mejores Fragatas de Europa “diseño made in Navantia”
#socialimedia
www.larutadelaconstruccionnaval.es
Claves:
-producto diferenciado-colaboración empresa-admon. -puesta en valor del patrimonio-cambio en la comunicación(creación de marca) y TICs
#socialimedia
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Concienciación
AdaptaciónCreación
SostenibilidadDiferenciación
Marca/Promoción
Comercialización
Calidad,
Mejora
Creación de red
Club de producto
Público
Objetivo
Creación de producto turístico:
“La Ruta de la Construcción Naval”
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Tripadvisor
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Viajando con Diego
226.654 reproducciones en www.youtube.com/user/Ferrolturismo
Estrategia de marketing: presencia simultánea en Tripadvisor, Minube y Rumbo
#socialimedia
App de Minube.com
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Reuniones con touroperadores
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852.369 impresiones
#socialimedia
Video Ferrol por sorpresa
Tasa de reproducción del 14%, 2906 impresiones en 45 días
#socialimedia
Reportajes y publicidad en revista de Vueling
#marketing360 #segmentación
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Portales tem áticos de turismo cultural:Turinea
#socialimedia
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Diario online expreso.info
#socialimedia Viajar con Hijos: también reportaje en revista vera no 2014
La Ruta, #turismofamiliar en www.viajarconhijos.es
#socialimedia
V Congreso Europeo de T. Industrial, junio 2014
“Identidad, Industria y Cultura”
III Crossroads of Europe
#socialimedia
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ikimap
#socialimedia #running
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La Ruta de la Construcción Naval en Google
8.350 referencias
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-1750 personas en visitas guiadas fines de semana y festivos del 15/07-15/09 - 20.000 personas en Castillo S. Felipe de mayo a septiembre (+27%)-6000 visitantes en Museo Naval del 15/06 al 15/09 (+50%)-6083 visitantes en Exponav; 2882 en verano del 2013.-3741 personas en paseos en barco del 1/07 al 15/09; 2930 del 2013
Cifras de la Ruta en verano 2014
#socialimedia
El futuro: comercialización en la web
Objetivo: promoción + comercialización
#socialimedia
Comercialización de la Ruta Naval
LetsBonus.com en T.B.
#socialimedia
La Ruta Naval también en temporada baja
#socialimedia
#rutadelaconstrucciónnaval + #CaminoInglés
Exponav, acoge a numerosos grupos, cruceristas, peregrinos…
Más de 6000 personas este verano
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Puerto de Curuxeiras de Ferrol, inicio del Camino Ing lés
#socialimedia
Camino Inglés desde Ferrol (122 kms)
Algo más de 2000 peregrinos pasan anualmente por las oficinas de turismo de Ferrol
En 2013 se pusieron, por primera vez a la venta, Credenciales en la oficina de turismo municipal, en el puerto
#socialimedia
Nueva señalización turística
Placa en el centro de Ferrol
Folleto verano 2014
#socialimedia
Zona wifi, wifi gratis en Ferrol
Wifi en las principales plazas públicas de Ferrol ya funcionando
#socialimedia
Tour & Phone
App turística para smartphones en 2015
#redessociales
#castellano
#inglés
#geolocalización
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¡¡Desde 2014!!
50.000 visitantes
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Spot para redes sociales y TVG
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Video protagonizado por ciudadanos de Ferrol
Video S. Santa para YouTube
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Revista Ronda Iberia
Semana Santa, Declarada de Interés Turístico Internacional
#marketing360º
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Cruceros
#socialimedia
Playas poco urbanizadas o vírgenes
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Venta desde Turgalicia.es
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Pantín Classic Galicia Pro
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Surf todo el año, para todas las edades
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Geolocalización en Pinterest
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Facebook (castellano)
Con 8437 fans, “landing page”, enlace a Pinterest…
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Estadística de Facebook
Perfil fans: mujer, entre 35 y 44 años, de España (Madrid, A Coruña)
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Facebook en inglés
Muy buena reputación (estrellas). Temática específi ca (no local)
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Estadística de Facebook (inglés)
Perfil fans: mujer, entre 25 y 34 años, de Londres, España y USA
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Campañas en Facebook adds
Perfil de fans diferente en función de segmentación en Facebook adds
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Estadística YouTube
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Reputación online
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La Ruta de las Meninas
Ejemplo de colaboración a través de las redes socia les
#socialimedia @lpez_marisa
¡¡¡Muchas gracias!!!