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UNIVERSIDAD EAN
FACULTAD DE ESTUDIOS EN AMBIENTES VIRTUALESNEGOCIOS INTERNACIONALES
GUÍA 3. LAS COMPETENCIAS COMUNICATIVAS Y EL RESPETO A LA PROPIEDADINTELECTUAL
AUTOR
CARLOS EDUARDO CONTRERAS BECERRA
DIRECTOR
SIBYLLE TAVENEAU SAMPER
BOGOTA D.C 27 DE MARZO DE 2016
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Guía 3. Las competencias comunicativas y el respeto a la propiedad intelectual
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CONTENIDO
INTRODUCCION………………………………………………………………………… 6
RESUMEN………………………………………………………………………………… 7
1. LAS IMPLICACIONES DEL PLAGIO ACADÉMICO ………….…..... ..................... 8
1.1 Propiedad intelectual, búsqueda en la base de datos de la
Universidad y la web………......................................................... …………… 8
1.1.1 Evidencias de la búsqueda en la base de datos de la universidad EAN y la
web……………………………………………………………………. 9
1.1.2 Pasos para acceder a la página, a la base de datos……………………… 10
1.2 Bibliografía comentada normas APA…………………………………………… 11
1.2.1 Datos de la bibliografía…………………………………………………. 11
1.2.2 Reflexión crítica la cual se narra los aspectos del escrito, la calidad y el
aporte a su: interés……………………………………………………… 11
1.3 Mapa conceptual……………………………………………………………….. 121.4 Escrito: Propiedad intelectual………………………………………………….. 12
2. LOS PROCESOS DE EXPRESIÓN Y PRODUCCIÓN ORAL FRENTE A UN
PROFESIONAL COMPETENTE……………………………………………….. 15
2.1 Desarrollo Encuesta diagnóstica……………………………………………… 15
2.1.1 Plan para mejorar las habilidades orales……………………………… 17
2.2 Esquema de representación (procedimiento: diferentes técnicas de
expresión oral): diagrama de flujo …………………………………………….. 172.3 Selección y preparación de una exposición sobre uno de los temas
Vinculados a las técnicas de expresión oral (esta será presentada en
el encuentro presencial………….. …………………………………………….. 17
2.4 Evidencia del mensaje con el grupo y tema a presentar en el encuentro
final…………………………………………………………………………… 21
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2.5 Documento con el modo de trabajo colaborativo del grupo para esta
actividad………………………………………………………………….. 21
2.5.1 ¿Cómo se desarrolla la actividad?................................................... 21
2.5.2 Estrategias y propuestas………………………………………….. 22
2.6 Reflexión y autorregulación semanal en el e-portafolio………………..... 22
3. SOCIALIZANDO EL PROYECTO: UNA OPORTUNIDAD DE
NEGOCIO…………………………………………………………………… 26
3.1 Versión final de su ensayo……………………………………………… 26
3.2 Video sustentación trabajo colaborativo………………………………... 28
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LISTA DE TABLAS
Pág.
Tabla 1. Encuesta diagnostico…………………………………………………….. 16
Tabla 2. Reflexión y Autorregulación guía 1……………………………………. 23
Tabla 3. Reflexión y Autorregulación guía 2………………………………....... 24
Tabla 4. Reflexión y Autorregulación guía 3…………………………………… 25
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LISTA DE FIGURAS
Pág.
Figura 1. Búsqueda de información en base de datos ……………………………….. 9
Figura 2. Evidencia búsqueda del tema propiedad intelectual……………………….. 9
Figura 3. Evidencia búsqueda del tema propiedad intelectual……………………….. 10
Figura 4. Mapa conceptual propiedad intelectual……………….... …………………. 12
Figura 5. Evidencia presentación competencias comunicativas en el mundo
empresarial……………………………………………………………………………. 18
Figura 6. Evidencia introducción competencias comunicativas en el mundo
empresarial……………………………………………………………………………… 19
Figura 7. Evidencia desarrollo competencias comunicativas en el mundo
empresarial……………………………………………………………………………… 19
Figura 8. Evidencia Juego concéntrese competencias comunicativas en el mundo
empresarial……………………………………………………………………………………................ 20
Figura 9. Mensaje a la tutora con el tema elegido por el grupo……………………… 21
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INTRODUCCIÓN
La propiedad intelectual es un tema que todo estudiante debe conocer y tener en cuenta con
respecto a sus implicaciones legales y las consecuencias académicas; para el desarrollo de sus
actividades de estudio es importante reconocer la correcta utilización de las citas directas e
indirectas, para no llegar a incurrir en violaciones de los derechos de autor. Las personas tienen
la posibilidad de reconocer los diferentes casos en los que deben mencionar los autores de las
obras que utilicen para el desarrollo de sus tareas; pero lo más importante es que realicen sus
actividades académicas de una manera consiente y sobre todo honesta, este es el primer paso y
el más importante para no nunca incurrir en faltas de ética y violaciones a la propiedad
intelectual.
Durante el desarrollo de las guías del primer ciclo académico y en especial la guía No. 3
, existe la posibilidad de reconocer, entender y practicar de una manera reiterativa el tema de la
propiedad intelectual y la ética para actuar en el desarrollo de las actividades académicas, la
intensión es que los alumnos no incurran en faltas que atenten contra los derechos de autor; es
importante esforzarse para conocer de una manera profunda el tema, ya que también se puede
cometer estas violaciones de manera involuntaria por desconocimiento, pero esto no lo hace
menos grave.
Es importante resaltar que la intensión de todas estas actividades, es que los estudiantes
puedan dominar y reconocer el tema de propiedad intelectual y también la forma correcta de
mencionar las citas directas e indirectas en la elaboración de una actividad académicas y que
tengan la capacidad de realizar el ensayo final de una idea de negocio, respetando la estructura,su redacción y aplicando las correcciones hechas por la señora tutora durante el desarrollo de las
guías anteriores
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RESUMEN
Durante el desarrollo del proceso de aprendizaje de las personas que eligieron la modalidad
virtual como forma de estudiar para la adquisición de sus capacidades y su preparación
académica, deben además de conocer sus inteligencia, estilo de aprendizaje, métodos de
autorregulación y aprendizaje autónomo, reconocer y poner en práctica el tema de la propiedad
intelectual, esto los hará unos estudiantes íntegros y respetuosos por las leyes. La importancia de
la comprensión del tema de la propiedad intelectual radica en que los estudiante deben utilizarla
de manera correcta y continua, esta temática la practicaran durante todos los trabajos que
realicen en las actividades académicas y laborales, así darán muestra de su ética y respeto por
los autores de las obras que utilizaran para realizar sus trabajos.
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1. LAS IMPLICACIONES DEL PLAGIO ACADÉMICO
1.1 Propiedad intelectual, búsqueda en la base de datos de la universidad y la webLa Propiedad Intelectual: es la denominación que recibe la protección legal sobre toda
creación del talento o del ingenio humano, dentro del ámbito científico, literario,
artístico, industrial o comercial.
La protección de la propiedad intelectual es de tipo jurídica, sin embargo las leyes que
existen no se realiza sobre esta denominación conceptual, sino sobre dos campos muy
bien diferenciados: el Derecho de Autor y la Propiedad Industrial.
La protección que la ley colombiana otorga al Derecho de Autor se realiza sobre todas
las formas en que se puede expresar las ideas, no requiere ningún registro y perdura
durante toda la vida del autor, más 80 años después de su muerte, después de lo cual
pasa a ser de dominio público. El registro de la obra ante la Dirección Nacional del
Derecho de Autor sólo tiene como finalidad brindar mayor seguridad a los titulares del
derecho.http://www.iered.org/miembros/ulises/representacion-ideas/Derechos-
Autor/propiedad_intelectual_en_la_legislacin_colombiana.html
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1.1.1 Evidencias de la búsqueda en la base de datos de la universidad EAN y la web
Figura 1. Búsqueda de información en base de datos
Fuente. Página universidad EAN
Figura 2. Evidencia búsqueda del tema propiedad intelectual
Fuente. Biblioteca virtual EAN
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Figura 3. Evidencia búsqueda de información sobre propiedad intelectual en internet
Fuente. Internet
1.1.2 Pasos para acceder a la página, a la base de datos.
a) Ingresar a la página de la universidad EAN
(b) Seleccionar el botón Ingresar en la parte superior derecha de la página
(c) Ingresar nombre las credenciales de usuario y contraseña
(d) Seleccionar con el botón “Biblioteca” en la parte inferior central de la página
(e) Selecciona con el cursor el botón “Buscar en” y se escoge la opción “Base de datos”
(f) Seleccionar en la base de datos “ProQuest”
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(g) Crear cuenta con el correo institucional y contraseña alterna
(h) Cuando termine de crear la cuenta, ya se puede visualizar la noticia “Propiedad
intelectual. Es derecho del autor o de todo?”
1.2 Bibliografía comentada normas APA1.2.1 Datos: Ulises Hernández Pino (2012). Grupo de investigación GEC. Red de
investigación educativa-IERED. Universidad del Cauca.
1.2.2 Reflexión crítica la cual se narra los aspectos del escrito, la calidad y el
aporte a su: interésAl ser una de la investigación soportada sobre la propiedad intelectual y
derechos de autor es llamativa para conocer de una manera más profunda ver
cómo funciona este tema y descubrir las referencias legales que pueden
sustentar la temática del ensayo, ya que puede llegar a ser un tema muy
técnico. Pero también se puede ver que se refiere con mayor esfuerzo a la
propiedad intelectual a nivel nacional y es importante investigar más sobre
este tema a nivel mundial, debido a que por la red se puede tener acceso
Instantáneo a los autores de cualquier país del mundo.
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1.3 Mapa conceptual:
Figura 4. Mapa conceptual propiedad intelectual
Fuente. Elaboración propia
1.4 Escrito: Propiedad intelectualEn el proceso académico que los estudiantes llevan durante el aprendizaje de un tema,
encuentran requerimientos en los cuales es necesario investigar, desarrollar tesis,
escribir ensayos, realizar videos y muchas otras actividades que se pueden apoyar en la
consulta de libros, revistas, periódicos y portales de internet; es por este que se debe
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prestar atención para no infringir las normas de la propiedad intelectual y los derechos de
autor, lo que puede ocasionarle problemas académicos y legales.
Con relación al párrafo anterior para los estudiantes que están cursando un
programa académico, la intensión es realizar todas las actividades de estudio de una
manera consiente, buscando siempre la honestidad y legalidad en todas sus actuaciones;
pero adicional si en cualquier momento del desarrollo de una guía o investigación existe
alguna infracción a las normas de la propiedad intelectual, la universidad cuenta con
métodos que pueden detectar estas violaciones y tomar acciones correctivas; también de
acuerdo Ulises H Pino (2012), existen en Colombia leyes y decretos que protegen la
propiedad intelectual y castigan su incumplimiento como son : ley 23 de 1982 (enero
28), LEY 44 DE 1993 (Febrero 5) “Por la cual se modifica y adiciona la Ley 23 de
1982”, Ley 178 de 1994: Por medio de la cual se aprueba el "Convenio de París para la
Protección de la Propiedad Industrial" y el DECRETO 1474 DE 2002 (Julio 15) "Por el
cual se promulga el "Tratado de la OMPI, Organización Mundial de la Propiedad
Intelectual, sobre Derechos de Autor (WCT)", adoptado en Ginebra, el veinte (20) de
diciembre de mil novecientos noventa y seis (1996)".Las violaciones a la propiedad intelectual pueden ser intencionales o de manera
inconsciente, es por esto que se debe revisar el trabajo antes de entregarlo a los tutores,
y saber aplicar el cumplimiento de las citas directas e indirectas durante en el desarrollo
de toda la actividad para no incurrir en la falta de ninguna forma y así evitar
consecuencias en lo académico o en un caso más grave en lo legal.
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UNIVERSIDAD EAN
FACULTAD DE ESTUDIOS EN AMBIENTES VIRTUALES
NEGOCIOS INTERNACIONALES
GUIA 3. LAS COMPETENCIAS COMUNICATIVAS Y EL RESPETO A LA PROPIEDADINTELECTUAL
AUTORES
ABRIL DAZA PAULA ANDREA
CONTRERAS BECERRA CARLOS EDUARDO
SILVA NARANJO JHON JAIRO
DIRECTOR
SIBYLLE TAVENEAU SAMPER
BOGOTÀ D.C 27 DE MARZO DE 2016
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2 LOS PROCESOS DE EXPRESIÓN Y PRODUCCIÓN ORAL FRENTE A UN PROFESIONAL COMPETENTE.
2.1 Desarrollo Encuesta diagnóstica
Es importante por empezar por diagnosticar el estado de desarrollo de las habilidades
orales, con el propósito de recoger información útil en pro del fortalecimiento de la
misma.
A continuación se plantea una serie de preguntas para que reflexione acerca de esta
habilidad. Responda de la manera más sincera para que identifique las características que
posee como hablante.
Sierra G. Vanegas N, (2016). Construcción del discurso tercera edición, hacia laformación de un profesional competente en el uso del lenguaje. Bogotá universidadEAN, 2106.
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Tabla 1. Encuesta diagnostico
Pregunta Siempre A veces Nunca1. ¿CUANDO VA A HACER UNA EXPOSICION,
PREPARA EL TEMA?Es decir, desarrolla actividades previas, fuera del manejodel contenido.
X
2. ¿DENTRO DE ESA PREPARACIÓN, ¿ELABORA UNLIBRETO QUE LE SIRVA DE ORGANIZACIÓN PARALA PRESENTACION?
Es decir, prepara una agenda de guía para la presentación.
X
3. ¿PREPARA MATERIAL AUDIOVISULA ADECUADOPARA QUE EL MENSAJE LLEGUE MAS CLARO AL
PUBLICO?Es decir materiales que ilustren la presentación como:Acetatos, carteleras, diapositivas, vídeo beam.
X
4. ¿AVERIGUA QUIEN VA A SER EL PUBLICORECPTOR?Es decir, tiene en cuenta aspectos como: edad, sexocultura, ideología.
X
5. ¿AVERIGUA DEL LUGAR DONDE VA A SER LAPRESENTACION?Es decir, le interesa saber qué tipo de auditorio o escenariotendrá.
X
6. ¿PIENSA ACERCA DE LA PRESENTACIONPERSONAL?Es decir, considera que es importante que su presentaciónpersonal este de acuerdo con el tipo de público a quien seva a dirigir.
X
7. ¿SE PREPARA CON TÉCNICAS DE DICCIÓN,VOCALIZACIÓN?Es decir, como expositor se preocupa por el tono y laentonación que debe utilizar.
X
8. ¿TIENE EN CUENTA LA EXPRESIÓN CORPORAL?
Es decir, se prepara con anterioridad respecto al manejo delos movimientos corporales y faciales. X
9. SI SE TRATA DE UNA PROPUESTA QUE DEBEPRESENTAR, ¿SE PREPARA EN LA CONSTRUCCIÓNDE ARGUMENTOS SÓLIDOS?Es decir, le interesa mostrar razonamientos sólidos.
X
10. ¿EN LA PRESENTACIÓN PRESENTA, PRIMERO LAINTRODUCCIÓN Y LUEGO EN ORDEN, PORASPECTOS TEMATICOS HASTA LLEGAR A LA
X
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Fuente. Libro construcción del discurso y elaboración propia
2.1.1Plan para mejorar las habilidades oralesPara el mejoramiento de mis habilidades orales y con base en la lectura
Arguelles D. Nagles N. (2016. Cap. 3), y el desarrollo de la encuesta de
diagnóstico puedo reconocer que entiendo el tema en la teoría, pero no he
practicado mucho esta habilidad, entonces mi plan de mejoramiento es
empezar a practicar esta habilidad en los diferentes escenario que me
desempeño como trabajo y estudio.
2.2 Esquema de representación (procedimiento: diferentes técnicas de expresión oral): diagramade flujo (colaborativo)
Para la creación del esquema se implementaron las técnicas de elaboración para el
aprendizaje que habla el capítulo 1 procesamiento del aprendizaje del libro de
Arguelles Pabón & Nagles García, (2016, pag.29), se utiliza la herramienta 2.0 Prezi
que ofrece varios miles de diseños y formatos para la elaboración de presentaciones,
diapositivas y esquemas etc.
https://prezi.com/43adfu5qfx8z/untitled-prezi/?utm_campaign=share&utm_medium=copy
2.3 Selección y preparación de una exposición sobre uno de los temas vinculados alas técnicas de expresión oral (esta será presentada en el encuentro presencial).
Los temas presentados para la exposición en el encuentro presencial fueron: a) la
conferencia, b) la importancia de las competencias comunicativas en el mundo
empresarial; los desarrollamos apoyándonos en las herramientas tecnológicas y el libro
CONCLUSIÓN?
Es decir, organiza la presentación de los contenidos atratar.
11. ¿HACE UNA BREVE PRESENTACION DE USTED COMO
EXPONETE O CONFERENCISTA?
Es decir, acostumbra a hacer una presentación
personal.
X
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de construcción del discurso; esté lo desarrollamos de manera colaborativa el día
domingo 20 de marzo del 2016.
Figura 5. Presentación competencias comunicativas en el mundo empresarial
Fuente. Elaboración propia mediante la herramienta Power Point
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Figura 6. Introducción competencias comunicativas en el mundo empresarial
Fuente. Elaboración propia mediante la herramienta Power Point
Figura 7. Desarrollo competencias comunicativas en el mundo empresarial
Fuente. Elaboración propia mediante la herramienta Power Point
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Figura 8. Juego concéntrese competencias comunicativas en el mundo empresarial
Fuente. Elaboración propia mediante la herramienta Power Point
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2.4 Evidencia del mensaje con el grupo y tema a presentar en el encuentro final
Figura 9. Mensaje a la tutora con el tema elegido por el grupo.
Fuente. Del correo Gmail y elaboración propia
2.5 Documento con el modo de trabajo colaborativo del grupo para esta actividad
2.5.1 ¿cómo se desarrolla la actividad? La actividad se desarrolló inicialmente con
reuniones por medios electrónicos (asincrónica) y algunas sesiones por la herramienta
hangouts (sincrónica), en esta realizamos la elección del tema que se expondrá durante el
encuentro presencial, en esta se acuerda que se va a realizar una presentación en
PowerPoint con tres puntos principales: a) explicación sobre qué es una conferencia, b)
explicación de las importancias comunicativas en el mundo empresarial, c) una
actividad lúdica de un juego llamado concentrarse, dirigida a todos los asistentes del
encuentro presencial en el cual se medirá los conocimientos acerca del tema de la
conferencia.
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Para el inicio de cada una de las actividades cada integrante plantea algunas estrategias
para mejorar el rendimiento del trabajo colaborativo; en el caso de la guía 3 habilidades
de comunicación y propiedad intelectual se plantearon las siguientes:
2.5.2 Estrategias y propuestas.
El monitor Carlos Contreras informa mediante el correo institucional o una llamada la
distribución propuesta de actividades, estableciendo fechas de entrega y realizando el
acompañamiento durante el desarrollo de cada uno de los puntos de la guía
Se tendrá una reunión presencial en la semana del 29 de marzo al 06 de marzo, para
integrar la información a cada uno de los puntos.
Cuando haya alguna sugerencia sobre la metodología, el monitor coordinara una cita vía
WhatsApp para que cada integrante de su aprobación o negación de la propuesta
Al finalizar la semana del 20 de marzo al 27 de marzo cada uno de los integrantes se
reunirá vía Hangouts para revisar nuevamente y dar la aprobación del documento Word
2.6 Reflexión y autorregulación de las guías del ciclo en el e-portafoliohttp://ccontrer8313.blogspot.com.co/ (trabajo en el e portafolio)
https://docs.google.com/document/d/1KiMpApAfnT3aRXfOFBwmyRFec6tw2azs5OPjF-
uFabI/edit (Guía 1)
https://docs.google.com/document/d/1QuyX5kjk-pHWzCVxcvnTTtUn8Mk-
lr_W0OHk0EPlbss/edit (Guía 2)
https://docs.google.com/document/d/1bXNr2d5vnFU_GanzK8MD0ikwiNmW3rT-
gJvJLL0kslA/edit (Guía 3)
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Tabla 2. Reflexión y Autorregulación guía 1
PLANEACIÓN MONITOREO VALORACIÓN
Establezca metasde aprendizaje
Al inicio de la guía 1, las metas eran conocerla plataforma virtual de una manera total,conocer la importancia del e-portafolio en laautorregulación, iniciar con la elaboración deun ensayo con base en la idea de negocio,
comprender términos como cognición, metacognición, autorregulación.
¿Cómo se estárealizando latarea?Si es necesarioestablezcaestrategias demejoramiento
La tareas las realice,siguiendo los lineamientos dela universidad, lo primero fueleer los libros de apoyo,también asistir a las tutoríasvirtuales y apoyarme en loscompañeros del grupo y porultimo desarrollar lasactividades de la guía.
¿Obtuvo losresultadosesperados?Pondere los
resultados de 1 a
10
Al final pude manejar la
plataforma de launiversidad de una maneraclara, también entendí losnuevos términos utilizadosen la educación virtual,también realice lasactividades de la guía deuna manera satisfactoria.Mi resultado fue 9.8 puntosde 10
Fuente. Ambiente de aprendizaje EAN y desarrollo propio
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Tabla 3. Reflexión y Autorregulación guía 2PLANEACIÓN MONITOREO VALORACIÓN
Establezca metasde aprendizaje
15 al 20 de febrero 2016, esta planeación fuerealizada durante estos días y me permitióprepararme metal mente para iniciar adesarrollar la guía, las metas que deboalcanzar son: saber aplicar el método IPLERen las lecturas que desarrollo, reconocer lasinteligencias y estilo de aprendizaje; tambiénmanejar el blogger de una manerasatisfactoria.
¿Cómo se estárealizando latarea?
Si es necesarioestablezcaestrategias demejoramiento
21 al 29 de febrero 2016.Durante estos días realice lasactividades de la guía deacuerdo al ambiente deaprendizaje, me apoyare enmis compañeros del grupo,pues he tenido algunas
dificultades con laherramienta Blogger, es untema nuevo para mí.
¿Obtuvo losresultadosesperados?Pondere los
resultados de 1 a10
01 al 06 de marzo 2016.Reconozco con facilidad elmétodo IPLER y lo aplico alas lecturas.He entendido muy bien latemática de la actividad 1,reconociendo misdebilidades y fortalezas encuanto a inteligenciasmúltiples y estilo deaprendizaje.En cuanto a Blogger mejorereconocí la herramienta deuna manera satisfactoria ypude desarrollar todos lospuntos de la actividad.Mi ponderación es 95
Fuente. Ambiente de aprendizaje EAN y desarrollo propio
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Tabla 4. Reflexión y Autorregulación guía 3PLANEACIÓN MONITOREO VALORACIÓN
Establezca metas
de aprendizaje
Primera semana:
Las metas principales para esta guía son: a)
reconocer y poner en práctica el tema de lapropiedad intelectual, b) realizar la versiónfinal del ensayo de una manera correcta.
¿Cómo se estárealizando latarea?Si es necesarioestablezcaestrategias demejoramiento
Segunda semana:
El trabajo se realizainvestigando en la base dedatos de la universidad yportales de internet sobre lapropiedad intelectual, yreuniéndonos con el grupopara perfeccionar el ensayo, laintensión es que con lascorrecciones de la señoratutora lo podamos realizar de
forma correcta.
¿Obtuvo losresultadosesperados?Pondere los
resultados de 1 a
10
Tercer semana:
Comprendí de una formaclara el tema de propiedadintelectual y el plagioacadémicoCon mi grupo realizamos elensayo final siguiendonormas de redacción yconcejos de la señora tutora,la ponderación para mi esde 9.8 puntos de 10.
Fuente. Ambiente de aprendizaje EAN y desarrollo propio
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3. SOCIALIZANDO EL PROYECTO: UNA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO.
3.1 Versión final del ensayoEco Zone Wash
La problemática actual del mal uso de los recursos naturales en el mundo, puntualmente al
recurso hídrico genera gran preocupación ya que dependemos de este para subsistir, no
se contempla la existencia de vida sin el agua, en los últimos años la tendencia mundial está
enfocada en la conservación y ahorro de este valioso líquido; esto se evidencia en todas las
actividades cotidianas desde el quehacer doméstico, hasta los servicios industriales.
Con referencia a lo anterior es de resaltar que el lavado de carros es una de las
actividades que más desperdicia el agua. El servicio del lavado de automóviles se encuentra en
centros Comerciales, estaciones de Servicio, y centros de lubricación en Bogotá; ya existen
empresas que realizan este proceso, pero sin un buen uso de la comunicación e innovación, por
tal razón es necesario la implementación de mejores estrategias; estas estrategias deben ir
enfocadas a que las personas tomen conciencia de la protección de los recursos naturales.
Los avances que se han dado en el sector de lavado de carros en lo últimos años, han sidocasi nulos, a tal punto que estas empresas se han caracterizado por ser informales y tener
personal con poca capacitación e idoneidad sobre el desarrollo de la tarea del lavado de carros;
según Nullvalue, 2006, en Bogotá existen 1350 lavaderos de autos, de los cuales 700 operan de
manera ilegal. Incluso en los lugares más especializados se puede observar la falta de planeación
y organización para la ejecución del trabajo; de igual forma muchos de estos establecimientos no
cuentan con las normas mínimas para el ahorro del agua, esto debido a que muchas personas solo
les interesa tener ganancia económica sin darle la mayor importancia al ahorro del agua y la
calidad del trabajo, es importante saber que se gastan entre 70 y 500 litros de agua para lavar un
auto aproximadamente, al utilizar más agua no significa que el vehículo quedará mejor lavado,
hay usuarios que prefieren pagar un poco más por un lavado artesanal y más detallado, que poco
dinero por un desperdicio de agua en el lavado de su vehículo. “En el país tenemos problemas
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con el abastecimiento del agua, y no nos podemos dar el lujo de desperdiciarlo”. (Gonzales,
2015).
Como primera medida Eco Zone Wash nace como una solución a los problemas de
tiempo y alternativas de servicios ecológicos, EZW tiene como objetivo el ahorro del agua,
cambiando el servicio del lavado tradicional por un lavado en seco a domicilio que reemplazará
el uso del recurso hídrico por productos biodegradables de excelente calidad, (sonax, sprint
wash) que se aplica en la superficie del carro el cual utiliza menos de 3 litros de agua por
vehículo suministrado por el cliente; adicionalmente el tiempo estimado para el lavado de un
carro es aproximadamente 45 minutos.
Un valor agregado de Eco Zone Wash en el mercado, es el servicio a domicilio y
que se diferencia por la calidad, la innovación y la satisfacción del cliente; es así que se lograra
tener una alternativa más confortable comparada con las tradicionales. También es importante
que las personas apoyen la preservación de los recursos naturales, como lo dice la autora
Sánchez (2016) quien habla a sus visitantes sobre cómo ahorrar este preciado líquido mediante el
lavado de autos ecológico como mejor alternativa.
La ubicación principal de eco zone wash se encontrará en la ciudad de Bogotá, en la zonaCiudadela Colsubsidio Carrera 111 c · 80ª – 20, punto desde el cual se prestará el servicio a
domicilio para cubrir toda la zona norte de la ciudad, esto es altamente significativo si se tiene en
cuenta que la concentración de la demanda permitirá encontrar un mercado amplio en el sector.
Las estrategias de publicidad y mercadeo de la empresa estarán enfocadas en las
Promociones y las facilidades que brinda este servicio a domicilio, el cual se atenderá en sus
hogares, oficinas o lugares escogidos por el cliente.
Finalmente el propósito de eco zone wash es satisfacer las necesidades de los clientes
Mediante un trabajo de alta calidad, esto de manera sostenible e innovadora; dando solución
a los inconformismos presentados en los lavaderos tradicionales. Logrando incentivar las
acciones de las personas para el ahorro del agua y así generar la protección de los ecosistemas.
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3.2 Vídeo apoyar el trabajo colaborativoA continuación se adjunta un video realizado colaborativamente por el grupo working together
donde se encontraran temas de autorregulación y metodología para la realización de las 3 guías
que componen las competencias comunicativas y aprendizaje autónomo
https://www.youtube.com/watch?v=st3OI37g7Wg&feature=youtu.be
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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Paginas en versión electrónica
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Autor/propiedad_intelectual_en_la_legislacin_colombiana.html