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Ergonomia de um Posto de Trabalho
Thais Cândida Vieira
Fabio
Ciro
Sarah
Rodolfo
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Belo Horizonte, 02 de Junho de 2009
Ergonomia de um Posto de Trabalho
Professor: Pedro Sergio Zuchi
Local: Sala 327 do Prédio 47 no Campus Coração Eucarístico da PUC Minas.
Data da Entrega: 02/06/2009.
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Dedicamos este trabalho a todos que nos compreendem que nos dão
incentivo, e nos acolhem durante todo o curso. Aos que compartilharam
conosco os momentos de tristezas e também de alegrias, nesta etapa, em que,
com a graça de Deus, está sendo vencida.
"A honra é a poesia do dever."
Alfred Victor de Vigny
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SUMÁRIO:
PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS.....................3Segurança do Trabalho..............................................................................................3PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS.....................4Segurança do Trabalho..............................................................................................4PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS.....................3Segurança do Trabalho..............................................................................................3
1.Introdução:......................................................................................................................4PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS.....................6Segurança do Trabalho..............................................................................................6
2.DESENVOLVIMENTO:................................................................................................52.1.POSTO DE TRABALHO ESCOLHIDO................................................................52.2.ANÁLISE ERGONÔMICA....................................................................................6
2.2.1.Avaliação biomecânica do posto de trabalho...................................................62.3.Implicações do mau uso do computador.................................................................8
2.3.1.Regiões do corpo humano mais afetadas..........................................................92.4.Plano de correções:................................................................................................112.5.Leis de proteção.....................................................................................................19
3.Conclusão:....................................................................................................................204.BIBLIOGRAFIA:.........................................................................................................21
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ÍNDICE DE FIGURAS:
Ilustração 1 - Digitadora em posição totalmente inadequada............................................5Ilustração 2 - Suporte para os pés....................................................................................10Ilustração 3 - Posto de trabalho informatizado................................................................11Ilustração 4 - Especificação de cadeiras..........................................................................12Ilustração 5 - Exemplo de cadeira para trabalhos em informática...................................12Ilustração 6 - Suporte avulso acoplado a mesa................................................................13Ilustração 7 – Dispositivo simples para adequar a altura e inclinação do monitor de video................................................................................................................................13Ilustração 8 - Altura e inclinações do monitor devem permitir os ângulos indicados com o tronco ereto...................................................................................................................14Ilustração 9 – Dispositivo e mousepad acolchoado para o uso do mouse.......................14Ilustração 10 - Suporte móvel para textos.......................................................................15Ilustração 11 - Tala ajustável para os ponhos..................................................................15Ilustração 12 - O suporte mantem o teclado na altura correta.........................................16Ilustração 13 - Os braços devem se manter numa posição confortável no plano horizontal.........................................................................................................................16Ilustração 14 - No plano vertical o braço e ente braço devem fazer um ângulo maior que 90°....................................................................................................................................17Ilustração 15 - Vista de um posto adequado ao trabalho informatizado..........................17Ilustração 16 - Posto de trabalho informatizado (ideal)..................................................18
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1. INTRODUÇÃO:
Ergonomia é o estudo anatômico, fisiológico e psicológico do homem no
seu ambiente. É uma ciência que busca estabelecer uma melhor relação entre
o homem e as condições de trabalho.
Ela vai além do estudo físico que o trabalho causa ao homem. Também
considera o lado psicológico, ou seja, aspectos como cansaço mental ou
perturbações mentais.
A análise feita neste trabalho demonstra que o uso indevido de
computadores causa vários problemas à saúde do trabalhador ou até mesmo
de um simples usuário doméstico. Há também simples formas de se adequar
os uso e assim evitar problemas futuros.
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2. DESENVOLVIMENTO:
2.1. POSTO DE TRABALHO ESCOLHIDOO posto escolhido foi uma estação de trabalho informatizada, ou seja, o
trabalhador faz o uso do computador para executar suas atividades.
Em praticamente todas as empresas possuem ao menos um profissional
neste tipo de posto de trabalho. Para o ramo de engenharia podemos encontrar
diversos tipos de atividades informatizadas, tais como, uso de planilhas
eletrônicas, editores de texto e desenho por computador.
Ilustração 1 - Digitadora em posição totalmente inadequada.
Independente função executada nas diversas profissões que fazem o uso
de recursos de informática podemos considerar que todas estão sujeitas aos
mesmos riscos ergonômicos, e variando apenas o grau e a intensidade dos
esforços.
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2.2. ANÁLISE ERGONÔMICA
2.2.1. Avaliação biomecânica do posto de trabalhoPodemos ver que pela ilustração 1 que a trabalhadora não tem condições
de executar a tarefa, digitar, com um mínimo de segurança no seu trabalho.
Visualmente percebemos a falta de postura, posição da trabalhadora frente
a sua ferramenta de trabalho, o computador. As condições do posto de trabalho
são inadequadas, e posteriormente iremos comprovar, mas a postura é que
quase exclusivamente responsabilidade do trabalhador em mantê-la.
Analisando os males por todas variantes podemos concluir que ainda a melhor
solução é o trabalhador se cuidar ao máximo e assim evitar possíveis
problemas e infortúnios que possam ocorrer.
Continuando nossa análise percebemos que as principais ocorrências vistas
na foto são:
Postura incorreta do tronco em relação à cadeira, inclinação longitudinal
(curvatura da coluna) e inclinação lateral (repare pela posição dos ombros);
Falta de apoio para os braços na cadeira, o braço direito está suspenso e o
esquerdo está apoiado pelo cotovelo de forma indevida sobre a mesa;
Faz a digitação com o braço direito sem apoiar o pulso;
O monitor está muito abaixo do ângulo de visão da operadora, posição a
qual obriga a inclinação da cabeça;
A pessoa ao lado por mais que auxilie a operadora desvia a atenção o que
gera ao final da jornada de trabalho certo stress mental;
O excesso de documentos sobre a mesa compete com os objetos inerentes
a execução do trabalho, repare que há folhas sobre o mouse.
Para este caso os principais objetivos da ergonomia são a adequação do
trabalho as capacidades naturais do homem, pela organização de métodos e
construção de máquinas e equipamentos que se adequem as características
de cada pessoa. A ferramenta principal que é o computador não requer pouco
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7ou nenhum ajuste, mas a cadeira, a mesa e o ambiente que necessitam de
modificações.
Estes ajustes ajudam na prevenção de acidentes e doenças profissionais, e
sendo os mais relacionados à informática as doenças músculo-esqueléticas.
Redução da fadiga e desconforto físico e mental do trabalhador. Sanar as
deficiências do posto de trabalho visa proporcionar um aumento de
produtividade sem ultrapassar os limites das capacidades do ser humano.
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2.3. Implicações do mau uso do computador
Fadiga: Queda do rendimento e diminuição da capacidade de trabalho. É
causada por alteração nas propriedades dos músculos, intoxicação local ou por
longas jornadas de trabalho ininterruptas.
Dores nas costas: Provocada pelo uso de móveis não adaptados a
pessoa. Cadeira inadequada é o maior causador de dores nas costas. O
encosto da cadeira precisa estar posicionado exatamente na curvatura lombar,
fazendo com que a coluna se mantenha apoiada. O encosto também deve ser
flexível a ponto de não permitir que o usuário escorregue para trás.
Dores nas vistas: O ato de concentrar a atenção durante muito tempo no
brilho do monitor causa uma diminuição significativa no piscar de olhos. A
superfície da córnea resseca, resultando em irritação, vermelhidão e cansaço
dos olhos. Fazer paradas freqüentes, olhar para objetos distantes várias vezes
a cada hora (relaxamento muscular), e piscar os olhos ajuda a relaxar e
refrescar a vista (ressecamento) ajudam a relaxar a vista.
LER (Lesão por Esforço Repetitivo): Causada pelo excessivo uso do
teclado ou do mouse por um longo período, principalmente quando não se está
usando o computador com um postura correta. Em alguns casos, a LER pode
ficar restrita ao membro afetado, normalmente mãos e braços. No início há
inflamação, que exige imobilização e remédios adequados. Dependendo da
qualidade de repouso ( que deveria durar alguns meses) que o paciente tem
após a imobilização, ele pode ou não estar apto para voltar ao trabalho. Alguns
voltarão a sentir dor cinco minutos após voltar ao serviço que faziam antes,
outros horas, outros meses.
A tenossinovite é a mais conhecida delas. Caracteriza-se pela inflamação
dos tendões, que em estágio avançado, pode provocar espasmos de dor que
impedem que a pessoa segure até mesmo um objeto leve, como uma caneta, e
é de difícil recuperação.
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92.3.1. Regiões do corpo humano mais afetadas
PESCOÇO
Em média, a cabeça de um adulto pesa cerca de 5,5 quilogramas. Quando
movimentada diretamente sobre os ombros durante uma sessão de trabalho,
músculos do pescoço ajustam-se com facilidade e suportam seu peso.
Entretanto, quando inclinada muito à frente ou para trás, os músculos esticam-
se ou se contraem, causando dores incômodas como cãibras e fadigas. Por
isso, a posição correta do monitor é essencial para reduzir a tensão nos
músculos do pescoço.
As recomendações são para que o topo da tela esteja no mesmo nível dos
olhos, o que a mantém na posição correta, ou seja, na vertical. O monitor
colocado muito para baixo, o que é comumente observado, força a cabeça para
a frente. Esta posição provoca uma tensão desnecessária no pescoço.
Recomenda-se elevar o monitor, colocando-o sobre o gabinete (em desktops
horizontais) ou então através de um suporte regulável. Em último caso, listas
telefônicas antigas podem ajudar.
No caso de o usuário utilizar lentes bifocais, o monitor numa posição mais
baixa ajudará a visualização através da parte inferior da lente, sem que para
isso seja necessário inclinar a cabeça para trás.
OLHOS
Sem dúvida, uma das maiores reclamações dos usuários é a fadiga crônica
dos olhos. Pressão na vista, olhos ressecados, lacrimação e visão são
sintomas comuns. Embora nem sempre seja possível eliminar completamente
todos estes desconfortos, simples mudanças na estação de trabalho podem
significar redução dos inconvenientes. O principal fator na contribuição para o
ressecamento dos olhos resulta da redução do piscar de olhos durante a
visualização do monitor. O olho humano limpa-se e refresca-se por si mesmo,
automaticamente, várias vezes por dia. No entanto, o ato de concentrar a
atenção durante muito tempo no brilho do monitor causa uma diminuição
significativa no piscar de olhos. A superfície da córnea resseca, resulotando em
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10irritação, vermelhidão e cansaço dos olhos. Fazer paradas freqüentes enquanto
se utiliza o computador e piscar os olhos ajudam a relaxar e refrescar a vista.
Outro fator que contribui para a fadiga dos olhos resulta da exaustão
muscular. Pequenos músculos são responsáveis por mudanças no formato de
suas lentes, para permitir a aproximação e o distanciamento da visão. A menos
que estejam relaxados, esses músculos produzem ácido láctico, que provoca
fadiga. Olhar através da janela ou da sala faz com que os músculos se
afrouxem e os olhos recebam sangue oxigenado, removendo assim o ácido
láctico.
Muitas tarefas apresentam nível de reflexão muito variável, ora muito claro,
ora o muito escuro, o que provoca o cansaço da vista. Aconselha-se a
utilização de tela de nylon fina
REGIÃO LOMBAR
Cadeira inadequada é o maior causador de dores nas costas. O encosto da
cadeira precisa estar posicionado exatamente na curvatura lombar, fazendo
com que a coluna se mantenha apoiada. O encosto também deve ser flexível a
ponto de não permitir que o usuário escorregue para trás.
Para os pés, é importante que estejam firmes ao chão. Caso contrário, o
usuário deve providenciar um suporte para eles.
Ilustração 2 - Suporte para os pés.
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2.4. Plano de correções:A partir deste ponto podemos estabelecer gerar planos de ações
direcionados a cada um dos componentes constituintes do posto de trabalho.
Basicamente devemos observar que o posto de trabalho deve seguir o descrito
na figura.
Ilustração 3 - Posto de trabalho informatizado.
Cadeira: deve ter um encosto alto, com apoio para os braços, da mesma
altura do teclado. Precisa estar posicionado exatamente na curvatura lombar,
fazendo com que a coluna se mantenha apoiada. Quando sentar, os joelhos
deverão ficar em ângulo de 90º, em relação aos tornozelos e quadris. Através
da ilustração a seguir podemos avaliar de forma mais detalhada.
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Ilustração 4 - Especificação de cadeiras.
Uma cadeira que permite ajuste de altura tanto do assento quanto do
encosto é suficiente para adequar o posto as mais diversas estaturas de
operadores.
Ilustração 5 - Exemplo de cadeira para trabalhos em informática.
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Mesa: Deve ter regulagem independente de altura para monitor e teclado.
Deve medir aproximadamente 750mm de altura e com uma profundidade igual
ou maior que 800mm, mas o teclado tem de estar a 680mm, na altura do
cotovelo. Quanto a regulagem da altura do monitor podemos utilizar de
recursos extra (independentes da mesa) como suportes.
Ilustração 6 - Suporte avulso acoplado a mesa.
Vídeo: A parte superior deve estar a altura dos olhos, a uma distância
mínima de um braço, de modo a manter a cabeça na posição vertical.
Ilustração 7 – Dispositivo simples para adequar a altura e inclinação do monitor de video.
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Ilustração 8 - Altura e inclinações do monitor devem permitir os ângulos indicados com o tronco ereto.
Teclado e mouse: Quando usar o mouse, movimente o braço inteiro, e não
somente o punho. Deve-se sempre procurar manter um apoio para o braço e
para os punhos.
Ilustração 9 – Dispositivo e mousepad acolchoado para o uso do mouse.
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15Suporte para documento: Deve ficar preso ou disposto ao lado do monitor.
Ilustração 10 - Suporte móvel para textos.
Talas para as mãos: Obrigam o correto posicionamento do punho.
Ilustração 11 - Tala ajustável para os ponhos.
Além de adequar o posto de trabalho salientamos que o operador deve ser
con Conscientizado de suas atitudes e que elas são as principais medidas a
serem tomadas para evitar que surjam problemas pelo uso excessivo ou
errôneo do computador. Dentre elas Lesões de Esforço Repetitivo que são de
difícil tratamento.
O operador deve tomar as seguintes medidas:
• Fazer pausas freqüentes durante o trabalho, procurando realizar alguma
atividade física, como alongamentos, que proporcionam um relaxamento
para a musculatura, além de aliviar o estresse mental, causado pela
concentração excessiva sobre o monitor;
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16• Ter uma correta postura e procurar usar ao máximo equipamentos
ergonômicos, principalmente em relação ao teclado e ao mouse.
Ilustração 12 - O suporte mantem o teclado na altura correta
Ilustração 13 - Os braços devem se manter numa posição confortável no plano horizontal.
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Ilustração 14 - No plano vertical o braço e ente braço devem fazer um ângulo maior que 90°.
Ilustração 15 - Vista de um posto adequado ao trabalho informatizado.
O uso de computadores não trás apenas problemas relacionados com uma
má postura ou com o uso de equipamentos inadequados. Também deve-se
levar em conta, a apresentação, ou a forma como os programas de aplicação
que o usuário estiver usando se comportam e se compõem. Cores muito fortes,
ou programas que possuem muitos pontos chamativos, tiram a atenção do
usuário, causando uma poluição visual, que com o passar do tempo, resultam
em cansaço mental. É de grande importância que a pessoa sinta-se
psicologicamente bem quando estiver trabalhando.
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Ilustração 16 - Posto de trabalho informatizado (ideal)
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2.5. Leis de proteçãoAtualmente existe apenas uma lei que regulamenta o uso de computadores,
principalmente para as profissões onde a digitação é a tarefa mais
desempenhada. Seu principal objetivo é evitar a ocorrência de Lesão por
Esforço Repetitivo, que é uma das maiores causadoras de doenças. Esta lei
especifica que o digitador, a cada 50 minutos de trabalho tem um período de 10
minutos para descanso, não deduzido do período normal de trabalho. Portaria
3751/90 CLT.
Mesmo com esta deficiência na legislação podemos obter parâmetros na
NR17 que é a Norma Regulamentadora de Segurança e Saúde do Trabalhador
e abrange todas as atividades.
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3. CONCLUSÃO:
Podemos perceber que a ergonomia deve estar presente em todos
ambientes de trabalho e até mesmo no doméstico, uma vez que diversas
situações podem estar presentes em ambos.
No caso da informática a cada dia que se passa mais pessoas e
trabalhadores estão em contato com o computador. E passamos por um
período que o número de horas trabalhadas aumentam também.
Os métodos e intervenções ergonômicos devem ser divulgados e aplicados,
uma vez que as doenças e problemas advindos de hábitos impróprios trazem
conseqüências que são muitas vezes difíceis de serem tratadas, isto quando
não há cura.
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4. BIBLIOGRAFIA:
• http://www.healthycomputing.com
Acesso em 09/11/2007
• http://www.digitador.com.br
Acesso em 09/11/2007
• SANTOS, Néri; Zuchi, Pedro (adaptação); Apresentação
Fundamentos da Biomecânica, condições técnicas de trabalho.