Download - Tramitación electrónica
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Administración electrónica
Tramitación electrónica
Vitoria-Gasteiz
2013
Ayudas, Becas y Subvenciones
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Administración electrónica
Í N D I C E
La tramitación electrónica
Obtención de Certificados electrónicos
Alta/Modificación de datos de terceros
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Administración electrónica
La tramitación electrónica
¿Qué necesito?¿Si tengo problemas?¿Cómo accedo a la información?¿Cómo se organiza la información?¿Cómo cumplimentar la solicitud?Después de la solicitud ¿Cómo veo mi expediente?
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Administración electrónica
1 La tramitación electrónica de las ayudas
¿Qué necesito?
Enlace a Certificados electrónicos admitidosLector de Certificados electrónicos
Preguntas más frecuentes de la firma electrónica
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Administración electrónica
1 La tramitación electrónica de las ayudas
¿Y si tengo problemas?
Teléfono: 902 542 542 Correo electrónico: [email protected]
012
El Servicio de Atención al Ciudadano es prestado por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre - Real Fábrica de la Moneda y puede accederse:
Por teléfono: 902181696 / 913463892 / 917040191Por correo electrónico: [email protected]
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Administración electrónica
La tramitación electrónica de las ayudas¿Cómo Accedo?
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Administración electrónica
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Administración electrónica¿Y la información?
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Administración electrónica
¿Cumplimentar la solicitud?
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Administración electrónica
¿Quién presenta la solicitud?
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¿Titular?
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Administración electrónica
¿Representante?
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Administración electrónica
La tarjeta con la que se firme la solicitud, deberá coincidir con lo indicado en el apartado
“QUIÉN PRESENTA LA SOLICITUD”
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Administración electrónica La persona solicitante puede elegir el canal por el que desea recibir las notificaciones
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Administración electrónica
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Administración electrónica
Algunas de las obligaciones y/o requisitos exigidos al colectivo beneficiario se incluyen como “DECLARACIONES RESPONSABLES” en la solicitud.
El apartado recogerá:
DECLARACIONES RESPONSABLES
La persona/entidad interesada marcará la opción que corresponda según el caso
Cualquier obligación exigible conforme a lo previsto en el párrafo 50.2 del Texto Refundido de la Ley de Principios Ordenadores de la Hacienda General del País Vasco o (Declaraciones Genéricas)
Declaraciones específicas del propio procedimiento (Declaraciones específicas)
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Administración electrónicaLa ciudadanía tiene el derecho de no
presentar documentos que ya se encuentren en poder de la Administración actuante
Permite guardar los datos en el ordenador.
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Administración electrónica
Las solicitudes incluyen los datos o documentos que son obtenidos de oficio por el órgano gestor de la ayuda.
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Administración electrónica
Consentimientos
Las solicitudes incluyen la posibilidad de que la persona/entidad solicitante consienta expresamente que los datos o documentos sean obtenidos o verificados por el órgano gestor de la ayuda.Estas comprobaciones serán realizadas por la administración mediante la utilización de servicios de intercambio de datos con la administración que los posee.Estos servicios evitan que la ciudadanía deba aportar documentación que se encuentre en poder de la administración.
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Administración electrónica
Añadir “documentos”
Dar nombre al documento que se va a adjuntar
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Administración electrónica
Se pueden buscar documentos que ya se entregaron en la administración
Añadir “documentos”
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Administración electrónica
Añadir “documentos” 1. Hacer click en “Añadir documento electrónico”
2. Examinar en el ordenador
3. Hacer click en “Añadir documento”
4. Hacer click en Adjuntar documento electrónico”
5. En la siguiente pantalla comprobar los documentos que se han adjuntado
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Administración electrónica
Documento “Adjuntado”
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Administración electrónica
Nombre y apellido00000000A
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Administración electrónica Firmar la solicitud
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Administración electrónica Justificante de registro
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Administración electrónica
Después de solicitud ¿Cómo veo mi expediente?
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Administración electrónica
Cuatro Bandejas:‾ Expedientes‾ Pagos‾ Notificaciones y comunicaciones‾ Certificaciones
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Administración electrónica
Bandeja de Expedientes‾ Mis Expedientes‾ Expedientes como representante
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Administración electrónica
Expedientes agrupados según su estado• Pendientes notificación comunicación• Pendientes entregar documentación• En tramitación• En plazo de presentar alegaciones• Resueltos y en plazo de presentar recurso
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Administración electrónica
Click sobre el nombre del procedimiento
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Administración electrónica
Obtención de Certificados electrónicos2
2 Obtención de Certificados electrónicos
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Administración electrónica
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Alta/Modificación de datos de terceros3
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Administración electrónica
Para que la administración pueda efectuar los pagos en resoluciones concesorias, la entidad y/o persona solicitante deberá estar dado de alta en el registro de terceros del departamento de economía y Hacienda.
¿Para que es?
¿Cómo me registro?
Accedemos al registro desde la sede electrónica, euskadi.net. Acceso al Registro telemático de Terceros
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Administración electrónica
¿Qué necesito?
En esta página, encontraremos el acceso a la aplicaciónacceso a la aplicación desde la que deberemos registrarnos y/o modificar los datos en su caso, así como toda la información necesaria para poder realizar el registro.
Entidades financieras adheridas
Certificados electrónicos admitidos
Un manual de uso de la aplicación
Datos de contacto, telefónico y vía correo electrónicos.
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Administración electrónica
Los datos personales se obtendrán de la tarjeta con la que se accede a la aplicación
Rellenaremos los datos de contacto o modificamos los que nos muestra
…. Y los datos bancarios
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Administración electrónica
Confirmar mis datosImprimir mis datos. Generará un PDF con los datos introducidos
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Administración electrónica
Confirmar los datos
Si los datos introducidos son correctos, la administración nos enviará un sms y/o un mensaje de correo electrónico con el siguiente texto.
Estos datos podrán ser modificados por la persona interesada tantas veces sea necesario siguiendo el mismo procedimiento
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Administración electrónica
Eskerrik asko – Muchas Gracias
Vitoria-Gasteiz
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Ayudas, Becas y Subvenciones